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加強崗位職能培訓管理工作，加強業務培訓。區市容委負責組織各街道辦事處、相關部門的市容環境監督管理體系數字化管理培訓工作；各街城管委負責街道職能科室和各社區居委會市容環境監督管理體系數字化管理的培訓工作；各部門負責職能科室和所屬基層單位市容環境監督管理體系數字化管理的培訓工作。使全區各有關部門不時增強崗位業務技能。進一步明確責任，落實措施，扎實推進，確保市容環境監督管理體系推行數字化管理工作的全面實施。

進一步落實市容環境長效管理機制，為切實加強鄉村管理工作。不時完善市容環境監督管理體系，確保市容環境監督管理體系高效率、高質量運行，根據區委、區政府的總體要求，結合我區實際，現就全面加強我區市容環境監督管理體系，推行數字化管理工作，制定以下實施意見：

一、實施原則

（一）堅持實事求是原則。從實際出發。循序漸進，逐步完善；

（二）堅持條塊結合的原則。各街道辦事處、各相關部門要認真履行職責。通力合作，務求實效；

（三）堅持依法行政的原則。各街道辦事處、各相關部門要認真依法管理。主動查找問題，及時解決問題，提高辦事效率。

二、運行方法

具體運行方法如下：依照市容環境監督管理體系規定的運行機制、工作制度執行。

（一）各社區居委會執行零報告制度。每日兩次巡查社區市容環境，將發現的問題及監督職能部門履行職責的情況，于當日向街道城管委報告，并按要求做好巡查記錄。逐步實現社區居委會巡查演講數字化管理。

（二）各街城管委將社區居委會演講的市容環境違法違規問題進行分析、確認。輸入數字化管理系統備查。

（三）各職能部門接到整改通知單》后。并按時限將料理情況通過數字化管理系統向街道城管委反饋。對阻礙作業的問題，要及時向街道城管委舉報，由街道城管委負責綜合協調，為作業發明條件。

（四）市容環境數字化管理系統設立社會投訴專欄。由區市容委通過數字化管理系統直接通知各職能部門現場確認并處置，同時與所在街城管委巡查記錄核實，將對沒有列入整改通知的失查情況予以通報。

（五）市容環境數字化管理系統將對各單位信息流轉情況進行監控。并通過積極協調解決，相關職能部門仍未按時限要求辦理的由區市容委協調處置，并將結果上報區政府。數字化管理系統每月將街道城管委、職能部門處置市容環境違法違規問題的完成情況自動生成統計報表，上報主管領導審定后，形成月情況通報。

（六）對各街城管委、職能部門的月考核、月通報、年度評審等項工作。依照全區公布的關于構建市容環境監督管理體系的實施意見》及《關于進一步加強和完善市容環境監督管理體系工作的實施意見》各項規定嚴格執行。

三、加強管理系統軟件建設

（一）區市容委負責開發市容環境監督管理體系軟件。

（二）區市容委負責各街城管委電腦及附屬設施的配置。

（三）各相關部門自行配置電腦及附屬設施。

（四）網絡使用費由各街道辦事處、相關職能部門自行解決。

四、工作要求

明確責任。各街道辦事處、相關職能部門行政主要領導為第一負責人，加強領導。明確分管領導及具體工作部門，負責市容環境監督管理體系數字化管理工作。要認真梳理本單位承擔的創建和日常工作目標指標，層層落實，責任到人，依法履行工作職責，確保市容環境監督管理體系數字化管理工作高質量、高效率運行。