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為進一步推動全區工商系統為民服務創先爭優活動的深入開展，切實提高工商部門服務發展的能力和水平，塑造良好的行業形象，更好地服務發展、服務企業、服務基層，以開展“黨徽耀紅盾”系列活動為載體，結合我局實際，特制定本方案。

一、指導思想

以黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，以“為民服務創先爭優”為主題，以爭創“群眾滿意窗口服務單位”為目標，不斷提升服務發展、科學監管、依法行政的水平和能力，讓廣大企業切身感受到工商部門面對面的真心對話、實實在在的貼心服務，真正將“走千家企業，促經濟發展方式轉變”活動打造成群眾滿意工程，塑造工商部門良好的服務形象。

二、方法步驟

（一）動員部署階段（2012年10月8日至10月14日）。按照省、市局統一部署，深入開展調查研究，制訂切實可行的落實方案，明確目標方向，統一思想認識，細化工作措施，推進組織實施。通過多種途徑向社會公開活動時間、活動內容、活動方式，廣泛接受群眾評議和新聞媒體的監督，動員和引導社會各界積極參與，營造活動氛圍。

（二）走訪企業幫扶階段（2012年10月15日至10月25日）。各單位對照工作方案，創新工作思路，強化服務理念，按照屬地管理原則，結合自身實際，對轄區內的各類企業采取實地走訪、問卷調查、開座談會等多種形式，及時掌握企業發展中遇到的困難和矛盾，廣泛征求企業對工商部門的意見和建議，認真查找工作中存在的問題和不足，有針對性地開展工商職能服務工作，積極扶持企業快速、健康發展。

（三）總結提高階段（2012年10月25日至10月30日）。各單位在走訪企業、了解情況、幫助扶持的基礎上，整理調查問卷、總結典型事例和經驗做法，形成書面材料上報分局企業注冊局。注冊局對各單位在走訪企業調查過程中發現的普遍性問題，認真組織分析研究，著力從根本上予以解決，針對性地提出改進工作的措施，努力提高全區工商系統服務企業發展的水平。

三、工作要求

（一）加強組織領導。開展“走千家企業，促經濟發展方式轉變”活動是今年我局開展“為民服務創先爭優”系列活動的重要內容，各單位要充分認識、高度重視，切實將其作為當前和今后一段時期全區工商系統創先爭優的重要抓手，實行一把手負責制，按照分局的活動方案，結合實際制定落實措施，明確責任和要求，確保組織領導有力。

（二）造濃宣傳氛圍。各單位要利用網絡、簡報、報刊等多種形式深入宣傳，廣泛發動，引導廣大黨員干部迅速投身到“走千家企業，促經濟發展方式轉變”活動中來，要重視和加強經驗交流和宣傳報道，及時了解活動進展情況，總結推廣活動經驗，宣傳活動中涌現出來的先進人物和先進事跡。各級領導和黨員干部要充分發揮表率作用，帶頭參與走訪活動，帶頭開拓創新，帶頭爭創佳績，以自己的示范作用推動服務企業走訪活動的深入開展。

（三）注重務實創新。各單位要根據本轄區內的實際情況和工作特點，找準開展走訪服務活動的切入點和著力點，務求實效，針對不同企業提供個性化服務，創新思路和方法，把為企業辦實事、解難題、做好事作為重點貫徹活動始終，打造具有工商特色服務品牌；要把走訪活動與加強行風效能建設緊密結合起來，通過開展業務培訓、崗位練兵、技能競賽活動，加強黨性修養和作風建設，切實提升黨員干部的綜合能力素質；要把走訪服務活動與推進當前工作緊密結合起來，以職能工作的全面到位，檢驗活動的實際效果，真正做到工作與走訪服務活動“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

（四）強化督查考核。各單位要加強對走訪活動落實情況的檢查考核，及時研究解決活動中遇到的問題，推動各項幫扶措施落到實處、收到實效。分局將把這項活動作為全局工作的一項重要內容列入年度考核。各單位走訪調查問卷和書面總結在10月30前上報分局企業注冊局。