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為不斷提升鄉村旅游從業人員的文明道德素質、經營管理水平和旅游服務基本技能，塑造良好的鄉村旅游環境，推進有地方特色的鄉村旅游業發展，根據《關于印發市2014年統籌城鄉綜合配套改革試點工作任務分工的通知》精神，特制定如下方案：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照構建社會主義和諧社會的要求，以促進鄉村旅游發展，增加鄉村人民從事鄉村旅游的收入，改善鄉村人民群眾生產生活條件為目標，大力開展鄉村旅游從業人員培訓工作，著力提高鄉村旅游從業人員文明道德素質、業務技能和經營管理水平，加快推進建設國際旅游勝地和實現富民強桂新跨越的宏偉目標。

二、培訓對象和目標任務

（一）培訓對象

在市范圍內從事鄉村旅游的從業人員。

（二）目標任務

圍繞推進具有地方特色的鄉村旅游業發展，以服務禮儀、營銷策劃、烹飪、食品安全等為重點，開展鄉村旅游從業人員職業技能大培訓，全市培訓鄉村旅游從業人員1000名。

三、工作要求

開展鄉村旅游從業人員培訓，是我市全面開展鄉村旅游從業人員職業技能培訓的工作計劃內容。各縣（區）旅游局要高度重視，總結本單位往年的好經驗、好做法，采取更有力措施，切實抓出成效。

（一）加強領導，落實責任

一是要在往年成立工作機構的基礎上，進一步調整充實機構成員，明確牽頭部門和分管負責人，切實加強對該項工作的組織領導；二是要將此項工作列入重要議事日程，并積極向本級黨委組織部門匯報工作思路和具體計劃，主動加強與同級人力資源和社會保障、農業等部門的聯系，爭取相關部門支持；三是要結合實際制定方案，把任務分解到具體鄉（鎮），結合本地實際，制定具體的實施方案。

（二）創新方式，加強培訓

一是要積極爭取當地人力資源和社會保障部門把鄉村旅游技能培訓納入補貼范圍，同時爭取農業等相關部門的經費支持，盡可能地提升培訓層次；二是要充分利用本地培訓資源，從實際出發，親自送教到村、送教上門，采取請成功經營者現身說法、統一組織培訓與企業自主培訓相結合、請專家培訓與自我培訓相結合、業務培訓與技能比賽相結合等多種形式開展培訓；三是要利用高等院校、科研院所或培訓機構的優秀資源來進行培訓；四是要創新培訓方法，對示范村（點）的重點農戶，采取“請進來走出去”的方式，舉辦專題培訓班，組織示范村的干部和群眾代表赴先進地區進行學習考察。

（三）加強監督，完善統計

市旅游局將按照績效考評要求加強對我市鄉村旅游從業人員培訓計劃的執行情況、鄉村旅游從業人員參加培訓和保障措施的落實情況及培訓質量效果進行檢查督促。各縣(區)旅游局要做好培訓統計報表等相關工作，及時整理檔案資料，整理內容包括：辦班通知、計劃安排、學員名冊（含詳址和聯系方式）、授課教師和專家名冊、培訓資料、圖片及宣傳報道、各期培訓小結。年底前與全年培訓總結一并報市旅游局人事教育科。