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認真組織開展旅游安全大檢查，各區(qū)縣（自治縣）旅游局（委）要按照全市的總體部署和要求。并于6月27日以前將旅游檢查報告報送市旅游局監(jiān)督管理處。

加快推進“平安建設(shè)，為進一步加強旅游安全工作。全力打造“平安旅游”確保我市旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，根據(jù)國家旅游局《關(guān)于組織開展全國旅游安全大檢查的通知》旅游明電〔2011〕15號)和全市安全生產(chǎn)工作電視電話會議精神，結(jié)合我市旅游業(yè)發(fā)展實際，現(xiàn)就組織開展全市旅游安全大檢查、進一步加強旅游安全工作交流如下：

一、認清形勢，高度重視。切實增強旅游安全意識

景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企業(yè)規(guī)模不斷擴大，近年來我市旅游業(yè)發(fā)展勢頭良好。今年又適逢建黨周年，第二屆中國西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會、中華紅歌會等重大活動正陸續(xù)展開，旅游安全工作責任重大；同時，旅游活動本身具有的風險性、不確定性、不易控性，也給旅游安全工作帶來一定難度。各級旅游管理部門、各旅游企業(yè)（單位）要正確認識旅游發(fā)展中安全工作所面臨的新形勢、新問題，切實增強緊迫感和責任感，把安全工作擺上旅游工作的重要位置，以旅游安全“四大行動”為重點，全力打好“四大攻堅戰(zhàn)”為我市旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強保障。

二、狠抓落實，突出重點。認真做好旅游安全工作

深入開展旅游安全大檢查，各級旅游管理部門、各旅游企業(yè)（單位）要針對旅游安全管理的重點時段、重點區(qū)域、重點部位。全面加強旅游安全管理工作。

一）積極爭創(chuàng)平安景區(qū)。一是加強惡劣天氣預警工作，加強旅游景區(qū)安全管理工作。各旅游景區(qū)要按照“平安旅游”創(chuàng)建要求。保證防火、防盜、救護等設(shè)備齊全有效，確保游船、游覽、娛樂等設(shè)施完好和安全運行。二是道路危險地段要做到防護設(shè)施齊全完備，警示標志明顯，游客高峰時段有專人疏散。三是落實定期巡查和流動巡檢制度，切實維護景區(qū)安全秩序。四是各景區(qū)醫(yī)療救護點要做到制度、措施、人員、設(shè)備和藥品“五到位”

二）加強對星級飯店的消防安全、治安安全管理。一是落實星級飯店消防安全責任，加強星級飯店安全管理工作。各級旅游管理部門要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門。加強對消防設(shè)施設(shè)備的監(jiān)測檢查，建立健全廚房煙道定期清洗制度，進一步完善消防安全應(yīng)急措施。二是加強消防安全知識宣傳教育，通過擺放消防知識宣傳品、舉辦消防知識培訓班等多種形式，進一步提高員工和游客的消防安全自防自救能力。三是強化監(jiān)控中心和前臺治安管理，確保監(jiān)控設(shè)備完好、人員在崗在位，促進星級飯店安全管理水平穩(wěn)步提升。

三）預防為主”方針，加強旅行社安全管理工作。各級旅游管理部門要按照“安全第一。加強對旅行社安全管理的指導和督查。一是督促旅行社嚴格執(zhí)行各項旅游安全規(guī)章制度，杜絕經(jīng)營存在安全隱患的旅游產(chǎn)品。二是加強旅行社租用車安全管理，要在經(jīng)過交管部門審批、取得旅游營運資格、市場信譽良好的旅游汽車公司租用車況良好、保險齊全的旅游客運車輛，選用責任心強、技術(shù)過硬的駕駛員，簽訂規(guī)范的租車合同。三是加強旅游團隊用餐安全管理，不得安排游客在不符合國家衛(wèi)生標準的餐館就餐。四是密切注意旅游團隊安全，發(fā)生緊急情況須在第一時間向當?shù)芈糜尾块T和公安部門求助，確保游客的生命財產(chǎn)安全。

各級旅游管理部門和旅游企業(yè)（單位）要會同有關(guān)部門認真開展旅游安全檢查，四）加強假日旅游安全管理工作。節(jié)假日前。切實維護游客人身安全和旅游市場秩序。一是重點檢查旅游景區(qū)的道路、消防、游樂設(shè)施、防護設(shè)施、巡查人員配備等情況。二是重點檢查星級飯店的消防、防食物中毒、治安防范等情況。三是重點檢查旅行社的產(chǎn)品、租用車輛、旅游保險等情況。四是重點檢查農(nóng)家樂旅游的防火、防食物中毒、治安防范等情況。五是重點檢查各類旅游經(jīng)營單位的旅游應(yīng)急預案、游客分流方案、預警制度貫徹落實情況。

三、明確職責，加強領(lǐng)導。確保旅游安全工作落實

落實安全責任。各級旅游管理部門和旅游企業(yè)（單位）要認真貫徹落實國家旅游局《關(guān)于組織開展全國旅游安全大檢查的通知》精神，一）完善機制。切實加強旅游安全管理機制建設(shè)。一是進一步落實旅游安全責任制，建立完善的安全責任體系，確保旅游安全責任落到實處。二是建立健全旅游安全應(yīng)急預案、旅游安全預警制度、重大安全隱患備案制度和重特大事故責任追究制度。三是認真執(zhí)行《市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預案》和《市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預案處置細則》加強旅游突然事件演練，嚴格按照規(guī)定程序處理、上報。

開展督促檢查。旅游業(yè)綜合性強、涉及面廣，二）加強指導。要做好旅游安全工作，必須依靠各級政府和相關(guān)部門通力協(xié)作、綜合治理。一是各級旅游管理部門要積極協(xié)調(diào)公安、消防、交通、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門，認真開展旅游安全大檢查，共同把旅游安全工作抓實、抓好、抓出成效。二是6月中下旬，市旅游局將組織檢查組開展全市旅游安全大檢查。各級旅游管理部門、各旅游企業(yè)（單位）要提前做好自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，對重大安全隱患要責成責任單位迅速制訂整改方案，切實杜絕各類旅游重、特大安全事故的發(fā)生。

強化宣傳教育。各級旅游管理部門和旅游企業(yè)（單位）要切實加大旅游安全工作的宣傳教育和培訓力度。一是大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)和先進典型，三）提升素質(zhì)。努力營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”濃厚氛圍。二是組織開展形式多樣的旅游安全文化活動，進一步提高從業(yè)人員和廣大游客的安全意識。三是建立健全旅游安全培訓教育制度，積極開展標準化建設(shè)，做到安全責任全員化、制度建設(shè)規(guī)范化、現(xiàn)場管理精細化、教育培訓常規(guī)化，努力提升企業(yè)安全管理水平。