醫(yī)保門診科主任競(jìng)聘稿

時(shí)間:2022-10-22 09:16:50

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醫(yī)保門診科主任競(jìng)聘稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委好:

首先,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),才能參加今天的醫(yī)保門診主任競(jìng)聘。我叫,今年歲,畢業(yè)于白求恩醫(yī)科大學(xué),本科學(xué)歷,主治醫(yī)師。年來,在醫(yī)??曝?fù)責(zé)具體工作,熟悉掌握各項(xiàng)醫(yī)保政策,在工作中以自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和醫(yī)療技術(shù)贏得了患者尊重和同志們的好評(píng)。在省及國(guó)家雜志上10余篇,代表作《神經(jīng)心理測(cè)試在臨床中的應(yīng)用》和《腦缺血標(biāo)志物AP的測(cè)定》獲市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),《導(dǎo)平療法治療偏頭痛》獲市醫(yī)療衛(wèi)生新技術(shù)二等獎(jiǎng),《鞘內(nèi)注射立止血治療蛛網(wǎng)膜下腔出血》獲市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),并多次被評(píng)為優(yōu)秀醫(yī)生。下面,對(duì)多年來從事醫(yī)保工作的主要情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委作以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委評(píng)議。

我于年月于白求恩醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后,分配到我院醫(yī)保科工作,年的醫(yī)保工作,使我的專業(yè)技能和理論基礎(chǔ)不斷提高,更主要的是,在多年的臨床實(shí)踐中使我鍛煉了能夠獨(dú)立完成難度較大的醫(yī)療技術(shù)操作。年來,我始終秉承實(shí)實(shí)在在做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,兢兢業(yè)業(yè)工作的人生信條,多次被院評(píng)為優(yōu)秀醫(yī)生,在競(jìng)賽中曾取得過理論第名的成績(jī),在工作期間,自己能做到認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛醫(yī)保專業(yè),有事業(yè)心和責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德和慎獨(dú)精神,作風(fēng)正派,嚴(yán)于律已,寬以待人,團(tuán)結(jié)同事,集體主義至上。能夠認(rèn)真做好自己的本職工作,把醫(yī)療安全放在工作首位,防范和減少醫(yī)療差錯(cuò),認(rèn)真觀察病情,做好同患者的溝通,講究語(yǔ)言的藝術(shù),文明禮貌為患者服務(wù)。

隨著醫(yī)保改革的迅速發(fā)展,經(jīng)驗(yàn)管理方式以不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐,現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識(shí),更新觀念,在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下,要生存、求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢(shì),為醫(yī)?;颊咛峁└喔鼉?yōu)的醫(yī)療服務(wù),更全面的滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長(zhǎng)期的市場(chǎng)回報(bào),靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),健全管理機(jī)制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務(wù)。參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,完善自我,下面,我重點(diǎn)談一下應(yīng)聘理由和今后工作的基本思路:

目前我院醫(yī)保門診主要工作有以下幾個(gè)部分:

1.建國(guó)前老干部及老兵等特診患者的診療工作,占門診患者的大部分。

2.工傷及職業(yè)病患者的診療工作。

3.負(fù)責(zé)醫(yī)保患者入院審批工作。

4.醫(yī)?;颊叩脑\療工作,只占一小部分,患者以分散到各診室就醫(yī)。

其中,建國(guó)前老干部及老兵等特診患者有1200余名,門診費(fèi)用超支問題嚴(yán)重,原因是患者平均年齡79歲,高血壓,糖尿病,冠心病等慢性病發(fā)病率高,常年用藥造成費(fèi)用的增加。

因此,解決用藥超支問題是當(dāng)務(wù)之急,在此有五點(diǎn)設(shè)想,可緩解局面。

1.建立特診患者的醫(yī)療檔案,為健康和醫(yī)療管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.全面掌握患者的健康及疾病情況根據(jù)病情調(diào)整用藥,避免患者自己亂用藥,可以減少藥費(fèi)的超支。

3.對(duì)臥床癱瘓的患者定期到家里診治,隨時(shí)掌握病情及合理用藥,避免不必要的醫(yī)藥費(fèi)用的支出。

4.嚴(yán)格掌握各項(xiàng)檢查和化驗(yàn)指標(biāo),近期檢查過的項(xiàng)目,如非必要的都不做重復(fù)檢查。能用一般檢查就達(dá)到診斷和治療效果的就不要在做特殊的檢查和特殊的治療。

5.控制貴重藥物的使用,嚴(yán)格掌握用藥的指征,病情好轉(zhuǎn)后改為價(jià)格相對(duì)便宜的藥物替代,用藥本著安全•有效•節(jié)約的原則制定用藥范圍和檢查標(biāo)準(zhǔn)。

通過這五項(xiàng)改革,可以有力壓縮醫(yī)保費(fèi)用,避免不當(dāng)用藥、亂用藥造成的醫(yī)療診治浪費(fèi),也必促使醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)暫新的階段。

以上各項(xiàng)建議是我對(duì)今后工作的一個(gè)初步設(shè)想,還有很多不成熟的地方需要進(jìn)一步思考和完善,同時(shí),我也更加清楚自己的崗位職責(zé),將會(huì)在日后的工作中,對(duì)以下幾個(gè)方面工作進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)。

1.支持改革,把握政策,擴(kuò)大宣傳成果。醫(yī)保工作政策性強(qiáng),接觸面廣,而且隨著醫(yī)保體制改革的逐年深入,可以說每年都是一次檢驗(yàn),自己隨時(shí)都會(huì)成為一名新兵,如何提高自己的政策性、敏感性、執(zhí)行力,不斷加強(qiáng)自身的理論建設(shè)能力水平,已成為刻不容緩的課題。為了能夠更好的適應(yīng)改革發(fā)展的需要,成為醫(yī)保工作的行家里手,我將為自己制定一個(gè)嚴(yán)密的工作規(guī)劃,包括每日讀書、看報(bào)、聽新聞等多種學(xué)習(xí)渠道,涉獵更多有關(guān)醫(yī)保的新知識(shí)、新政策、新內(nèi)容,并要結(jié)合工作實(shí)際構(gòu)想每一時(shí)期的工作打算,做到有計(jì)劃學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作。特別要對(duì)國(guó)內(nèi)各大醫(yī)院醫(yī)保管理的新模式、新經(jīng)驗(yàn)虛心學(xué)習(xí),做到學(xué)用結(jié)合,不斷提高本院醫(yī)保工作的管理水平。加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),更要不斷加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度,突出新、細(xì)、快、實(shí)的原則,把醫(yī)保改革成果面向社會(huì)宣傳出去,使更多的人了解改革的意義和必要性,理解改革,支持改革。并要組織通俗易懂,群眾喜聞樂見的宣傳活動(dòng),利用各種新聞媒體進(jìn)行長(zhǎng)期的宣傳解釋工作,把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門、醫(yī)院院長(zhǎng)、新聞?dòng)浾叨颊?qǐng)來幫助我們進(jìn)行宣傳,使改革的宗旨和政策家喻戶曉,讓廣大醫(yī)保就醫(yī)患者能夠了解醫(yī)保,清楚政策,博得廣大患者的理解和支持。我自己也將在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),鍥而不舍的磨練,鞠躬盡瘁的服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)保管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高醫(yī)保服務(wù)和就醫(yī)質(zhì)量。

2.鉆研業(yè)務(wù),做好臨床,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)保越來越關(guān)系老百姓的切身利益,越來越成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)問題,作為負(fù)責(zé)醫(yī)保工作的管理服務(wù)部門,其工作質(zhì)量的好壞,將直接影響黨和政府及我院的形象。為了能使醫(yī)保門診創(chuàng)出特色,打響品牌,要在以下幾項(xiàng)工作上加大力度。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的醫(yī)療水平。特別是自己所在的醫(yī)保門診,就醫(yī)的老年患者人數(shù)較多,綜合并發(fā)癥、疑難雜癥較多,對(duì)醫(yī)療技術(shù)的考驗(yàn)也是巨大的,雖然多年來沒有發(fā)生過醫(yī)療事故,但常在河邊走,難免不濕鞋,必須要堅(jiān)持謹(jǐn)小慎微的態(tài)度對(duì)待醫(yī)療事業(yè),對(duì)患者負(fù)責(zé),對(duì)家屬負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),遇有疑難雜癥時(shí)要申請(qǐng)會(huì)診,謙虛的向老師學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,在實(shí)踐中提高,并要躬身下行,不恥下問,做到對(duì)癥診療,幫助患者盡快恢復(fù)健康。二是細(xì)心工作,不斷增強(qiáng)與患者間的親和力?;颊呔歪t(yī)時(shí)是最無助的,心量底線也是最低的,對(duì)醫(yī)生幾呼無所挑剔,但我也深知其中三味,因此更要加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè),再忙也不向患者發(fā)脾氣,再累也不對(duì)患者應(yīng)付了事,細(xì)心周到的向患者答疑解惑,努力用真心真誠(chéng),消除患者與醫(yī)生間的隔閡感,與他們建立起醫(yī)患情感,讓患者消除患病時(shí)的驚恐和不安,會(huì)有助于患者健康的早日恢復(fù)。三是心底無私,對(duì)就醫(yī)患者因病施治。在出門診時(shí),要抱著一顆無私心對(duì)待患者,不能用感情代替原則,不以病視人,不以貌取人,要對(duì)患者如親人,根據(jù)患者的病情變化,合理下藥,對(duì)癥下藥,堅(jiān)持杜絕為節(jié)省藥費(fèi)開支重癥下緩藥,急癥下慢藥,或?yàn)橛H朋患者就醫(yī)時(shí)輕病開新特藥的問題發(fā)生,做到一視同仁,以德服人,博取患者對(duì)醫(yī)生、對(duì)醫(yī)院的尊重。

3.全面管理,強(qiáng)化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)文明和諧科室。在關(guān)系處理上,以謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待上級(jí),以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與科室間的關(guān)系,以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人和家屬;以博愛之心,換位思考的感悟力體察,理解員工,用真誠(chéng)的關(guān)心、體貼和理解,激發(fā)大家的潛能和創(chuàng)造力。在成本控制上,堅(jiān)持勤儉持家。發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,從節(jié)約每滴水,每度電,每張紙做起,嚴(yán)格控制支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,注意醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng),不亂收費(fèi),不漏收。在禮儀素養(yǎng)上,在醫(yī)療服務(wù)中,面對(duì)廣大的患者,良好的服務(wù)禮儀和素養(yǎng)無異是一劑療效甚佳的良藥,對(duì)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量將起著舉足輕重的作用,特別對(duì)提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化,因此,必須不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員禮儀素質(zhì)的培養(yǎng),堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,患者入院有祝福卡,出院有指導(dǎo)卡,康復(fù)期間有電話隨訪等,營(yíng)造溫馨的環(huán)境,舒適的病房,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的親和力,讓病人和家屬心情愉快就醫(yī)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,醫(yī)保因其龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及繁多的操作規(guī)程,離不開有效的計(jì)算機(jī)管理。可以說,建好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是醫(yī)保工作得以開展的基礎(chǔ)。但目前還沒有形成一套完備的管理體制。在今后工作中,我們將不斷探索,不斷完善計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),為確保各項(xiàng)管理工作萬無一失打好牢固的基礎(chǔ)。同時(shí),將鞏固計(jì)算機(jī)管理方面已有的成果,各種單據(jù)打制、財(cái)務(wù)管理、個(gè)人帳戶劃撥實(shí)現(xiàn)全微機(jī)操作,減輕人力操作負(fù)擔(dān)。在制度落實(shí)上,做到具體分工、相互合作,向病人講解醫(yī)保相關(guān)基本知識(shí)。堅(jiān)持每周不少于兩次召開科室晨會(huì)制度,隨時(shí)通報(bào)本科室工作質(zhì)量問題,以及上級(jí)的工作布置和要求情況,確保各類制度的正確執(zhí)行和落實(shí),及時(shí)糾正在操作中出現(xiàn)的一系列問題。在活動(dòng)組織上,積極開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)。通過組織文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等形式,培養(yǎng)職工的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,以達(dá)到升華思想、陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力的目的,充分展示科室的良好形象。

4.關(guān)愛病患,真誠(chéng)服務(wù),滿足患者基本需求。在首診負(fù)責(zé)上,在本科室內(nèi)實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,凡是到醫(yī)保門診就醫(yī)的患者都要認(rèn)真對(duì)待,就算是不符合醫(yī)保就醫(yī)條件,在把有關(guān)政策向患者講清的同時(shí),更要把自己能夠解答的診治意見告知患者,并要幫助患者正確就診,重新掛號(hào)就醫(yī),在此項(xiàng)管理上,堅(jiān)持杜絕本科室內(nèi)人員出現(xiàn)不滿意生冷硬頂,不耐煩推支趕攆的問題。在服務(wù)質(zhì)量上,由于醫(yī)??凭歪t(yī)的退轉(zhuǎn)軍人占的比例較大,平均年齡近79歲,對(duì)待年齡大、耳朵背的患者必須溫言細(xì)語(yǔ),即使工作再累、再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里,讓他們感受到一種親切的關(guān)愛。在溝通協(xié)調(diào)上,許多病人或家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對(duì)稱,為此必須把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。對(duì)醫(yī)患、護(hù)患溝通的內(nèi)容和方式要細(xì)化有關(guān)要求,每名醫(yī)護(hù)人員不僅要擅長(zhǎng)溝通,更要用心溝通,甚至上門回訪病人,用真心感動(dòng)病人和家屬。同時(shí)對(duì)病人提出的意見要熱切關(guān)注,想方設(shè)法改善不足,爭(zhēng)取病人的滿意和諒解。年底還要對(duì)來院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查,努力提高患者就醫(yī)滿意度。

5.嚴(yán)于律已,寬以待人,努力引領(lǐng)科室進(jìn)步。醫(yī)保工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊撸瑸閺V大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào),在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?wù)的工作隊(duì)伍。我自己將以身作則,率先垂范,除嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度外,并要結(jié)合工作實(shí)際,制定嚴(yán)格的科室紀(jì)律,包括考勤管理、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等,全方位加強(qiáng)對(duì)人員的管理和約束,提高科室的凝聚力和團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。自己要做到要求別人不做的自己堅(jiān)決不做,要求別人做到的自己帶頭做到,用自身的人格魅力帶出高素質(zhì)的科室群體。在內(nèi)部管理上,要建立起量化的工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話,通過考評(píng)了解工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)醫(yī)護(hù)人員狀況,做到人盡其才,才盡其用,對(duì)工作質(zhì)量不高、患者反映不好的人員要強(qiáng)化包保轉(zhuǎn)化制度的落實(shí),采取一包一包保幫教的措施幫助其轉(zhuǎn)化,最大限度地發(fā)揮全體醫(yī)護(hù)人員的作用,全面提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)。日常學(xué)習(xí)中要增加法律教育內(nèi)容,教育全體醫(yī)護(hù)人員以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己,有計(jì)劃、有目的,定期組織學(xué)習(xí)法律知識(shí),并結(jié)合具體案例進(jìn)行講座,做到警鐘長(zhǎng)鳴,使醫(yī)護(hù)人員在日常工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強(qiáng)法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,防患于未然。特別在工作典型的選樹上要加大組織力度,每周開展最佳病房、最佳崗位評(píng)選活動(dòng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的先進(jìn)人物進(jìn)行弘揚(yáng)表彰,對(duì)工作質(zhì)量低下的后進(jìn)人員進(jìn)行鞭策鼓勵(lì),以確保本科室內(nèi)工作質(zhì)量的均衡發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,假如我能夠有機(jī)會(huì)走上醫(yī)??崎L(zhǎng)崗位,我將盡最大努力履行好的職責(zé),營(yíng)造一個(gè)溫馨、融洽、安全、快樂、和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,如果我不能競(jìng)聘成功,我也將一如既往地踏實(shí)工作,在本職崗位上做一名合格的醫(yī)生,為我院更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的全部力量。

最后,衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我一份支持和鼓勵(lì)。