打造旅游強市報告
時間:2022-02-27 09:40:00
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品牌,是一個城市象征,一個地區競爭力。眾所周知,旅游經濟是一種體驗經濟。因此,充分利用旅游資源,打造分層次、多樣化的旅游品牌,供不同消費者體驗,無疑直接成為旅游業賴以生存和發展的最重要的物質載體,成為提升旅游核心競爭力的關鍵所在。
隨著我市“兩率先、兩步走”建設步伐的加快,大力發展現代服務業已納入市委、市政府決策。旅游業是服務業的重要組成部分,近年來*旅游業發展勢頭強勁,如何搶抓機遇,打造旅游品牌,實現跨越式發展,“*”末實現旅游強市目標,是我們一項艱巨而緊迫的任務。
一、*旅游品牌發展現狀
近年來,我市旅游業發展突飛猛進。截止*年底,旅游經營單位數由*年84家猛增到149家,增長了77.38%;國家級旅游區(點)由*年5個猛增到12個,增長了140%;旅游星級飯店達33家,床位數由*年4000張增加到5600張,增長了40%;旅游接待人次更是突破一千萬,旅游收入突破一百億元。“宣傳口號、旅游節慶、旅游產品”三大品牌結構基本形成,“水漫金山、情系*”品牌形象影響正在逐步拓展,旅游呈現出產業化、品牌化發展的良好態勢。
(一)宣傳口號知曉度不斷放大
*旅游產業大發展,需要有叫得出、喊得響、記得住的旅游宣傳口號,這就需要對*城市形象有一個總的定位。為此,市旅游系統一直花大力氣,推動這一系統工程的開展,邀請國內外知名旅游專家及相關單位負責人出謀劃策,組織開展專題調研,舉辦*旅游廣告語征集大賽,初步確定了以“水漫金山、情系*”宣傳口號為主線,以“城市山林、大江風貌”、“長江運河相約的地方—*”、“*美得讓人吃醋”等宣傳口號為輔助的系列宣傳口號語。同時,多角度、多形式、多層面開展宣傳推介,得到境內外主要客源市場的認同,收效顯著。在剛剛結束的由國家旅游局和江蘇省人民政府共同主辦的“*中國國內旅游交易會”上,以“水漫金山、情系*”為主題的*特裝展臺,一亮相便贏得滿堂喝彩,被主辦方評為“最佳組織獎”和“最佳展位獎”。
(二)旅游節慶活動豐富多彩
近年來,市旅游局堅持以“節”為“媒”,每年承辦“春風又綠江南岸”旅游文化節、金山旅游文化節等重大活動,進一步提升了*旅游形象。在**金山旅游文化節期間,成功舉辦法國時尚電視國際模特大賽中國賽區總決賽,十佳選手李卓晅被我局選聘為*旅游形象大使;在最近召開全省旅游工作會議上,金山旅游文化節被授予“江蘇省旅游節慶活動獎”。此外,句容“茅山旅游文化節”、揚中“揚子江鮮旅游文化節”都取得了較好的市場影響。
(三)旅游產品形象迅速提升
一是生態觀光游成為主導產品。“三山”風景區、世業洲旅游區、南山風景區、寶華山國家森林公園等一批重點生態觀光旅游景區樹立了我市生態觀光旅游的品牌。而被評為全國農業旅游示范點的句容南山農莊也吸引了大批的觀光游客。二是文化體驗游日趨興旺。金山江天禪寺、焦山定慧寺、寶華山隆昌寺、茅山道院和九里季子廟等“山林寺院”宗教文化旅游特色品牌,吸引了國內和東南亞國家的游客前來參拜。去年,國家AAAA級旅游區茅山風景區接待216.75萬人次,同比增長了24.1%,增幅列全省旅游區第四位。三是鄉村旅游和工業商務旅游精彩紛呈。全市現有農業觀光點92家,規劃總面積6.55萬畝,僅今年“五一”黃金周七天接待游客占全市總接待數的二成;還有剛剛被評為全國工業旅游示范點的金東紙業,及以*香醋、丹陽眼鏡、揚中竹編為代表的商務旅游產品越來越受到游客的歡迎。
二、“*”旅游品牌建設目標和主要措施
“*”期間,我市旅游業品牌建設目標是:建成旅游形象鮮明、產品特色突出、產業結構合理、環境優美舒適、基礎設施配套完善的旅游強市。到2010年旅游增加值占全市GDP的比重力爭達到9-10%,旅游業成為國民經濟支柱產業。
(一)唱響形象口號
*有深厚的文化內涵和豐富的旅游資源,迫切需要有一個總體上能體現城市特點的宣傳口號,這是一個“破繭而出,羽化成蝶”的過程。在現有城市旅游宣傳口號基礎上,進一步邀請學術界、文藝界、新聞界及有關部門人士研討,面向社會全面征集,給*旅游城市形象做一個總的定位,有別于周邊城市及長三角城市,凸顯*的特色和魅力。然后再根據“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素不同的特性,確定系列旅游宣傳語,讓游客對*有一個立體的感受。同時,在品牌宣傳的廣度、深度和持續性上做大文章。通過強勢媒體對外宣傳,采用“走出去,請進來”的整體推介方式,積極開展區域旅游宣傳互換合作,推進或參與“寧鎮揚”、“長三角”及“港澳臺”的協作互動,繼續鞏固和提升長三角、日韓及東南亞核心市場,拓展和培育廣東地區、北京地區、港澳臺、西歐、北美市場。
(二)打造特色產品
品牌建設需要產品支撐。《*市旅游業發展“*”規劃》已獲市政府批準并下發,規劃中列入的14個重大旅游項目,大多已經有了詳細規劃,關鍵是要抓好規劃的實施,推進項目建設,使新的增長點盡早顯現,努力打造多樣化的旅游“精品、名品、獨品”。重點圍繞北部濱水區、南徐新城區、世業洲旅游度假區“三區”旅游功能建設,“長江新天地”、金山“退漁還湖”、西津渡古街修葺、擴建等項目建設,以及“宴春酒樓”等老字號、地方性旅游商品開發;轄市(區)重點圍繞丹陽眼鏡市場、季子廟景區等建設,句容茅山新四軍紀念館、九龍山景區、寶華山景區等開發建設,揚中雷公島、江鮮城及鄉村旅游點建設,著力推進創A、升優、創示范點、度假區工作,全面增強*旅游產品的市場競爭力。
(三)策劃閃亮節慶
繼續倡導“政府辦節、市場運作”理念,精心策劃,豐富內容,提升檔次,辦好“春風又綠江南岸”旅游節、金山旅游文化節等重大旅游節慶活動,提升旅游文化品位,形成良好的市場效應。同時,向外界公布更多信息,不斷擴大社會力量參與的范圍,提供豐富多彩的文化娛樂產品。節慶活動內容將精心策劃,如設置旅游形象展示月,旅游形象小姐大賽,醋文化論壇等。市旅游局將圍繞*旅游宣傳主題,繼續采取市場運作的方式,不斷創新,提升檔次,把它們辦成全國有一定知名度的旅游節慶活動。同時,協助轄市(區)舉辦茅山旅游文化節、九里季子旅游文化節、揚子江鮮旅游文化節以及鄉村旅游等各類民俗節慶活動,不斷創造新聞點、閃亮點,提升城市知名度、美譽度。
(四)培育知名企業
“*”期間,政府部門應起主導作用,扶持和培育一批旅游集團公司,通過重點企業的發展帶動提升我市旅游產業整體競爭力。首先,將全市重點旅游企業建設納入全市品牌建設規劃,制定品牌旅游企業扶持政策和組織保障政策,以全面落實大旅游發展需要;其次,市旅游局將努力增強旅游經營單位的品牌經營意識,鼓勵現有旅游經營單位做大做強,走集團化、多元化發展模式,培育一批知名旅游飯店、誠信旅行社、特色旅游商品企業,提升企業的抗風險能力和市場競爭能力,鼓勵有條件的旅行社“走出去”拓展旅游市場。第三,提升旅游企業服務水平,重點是深入開展誠信旅游活動,抓好旅游安全生產,倡導旅游經營單位“人性化服務、細微服務”,提升游客的忠誠度。第四,加強品牌管理人才、經營人才的培養,針對旅游市場變化、旅游管理層面的要求,從不同游客群體的需求出發,不斷創新培訓方式,增設培訓內容,著力培養一批旅游業務精、職業道德強的旅游從業人員。
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