職工周記制度是做好職工思想政治工作的重要措施
時間:2022-05-10 06:53:00
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宜昌市沙龍宴餐飲有限責任公司是一家民營企業,主要從事餐飲服務,始建于1984年。一直以來,公司注重職工思想政治教育,通過企業黨支部、工會、共青團組織職工學時事、學政治,學法律,對職工進行愛國主義教育和革命傳統教育,每年清明節組織職工到烈士陵園掃墓,6.26戒毒日組織職工到戒毒所接受遠離的教育,幫助職工解決實際困難,進行思想引導。由于職工思想政治工作抓得及時,抓得深入,抓得到位,職工隊伍綜合素質大大提高,強有力的職工思想政治工作為企業的發展提供了可靠的保證。企業已由當初一個資產不足80萬元,職工僅20幾人的小酒店,發展到如今資產近3000萬元,職工500余名,擁有三家連鎖店的餐飲連鎖企業,并且成功地將分店開到了首都北京。公司工會被中華全國總工會授予“模范職工之家”、“雙愛雙評先進單位”等稱號;公司團委被共青團中央授予永久性“青年文明號”稱號。
沙龍宴作為一個從個體餐飲發展起來的企業,在建店初期并不十分重視職工思想教育,到1997年,隨著企業規模的擴大,職工人數的增多,企業各方面的問題就突顯出來了,特別是職工管理問題成了企業一大難題。公司職工大多數來自農村,年齡普遍偏小,平均年齡不到22歲,有的是剛初中畢業就到城里來打工,思想很單純,也很散漫,法律意識淡薄,企業嚴重缺泛凝聚力,不知道職工們在想什么,需要什么,流動性非常大,有的職工剛能獨立上崗就又辭職了,走馬燈似換人,給企業的生產經營帶來很大的影響,我們意識到必須加強職工思想政治工作,增強企業凝聚力。
那時工會才成立不久,針對這樣的情況,工會思考著如何加強對職工的教育和引導,讓職工穩定下來。于是經常找職工交心談心,但往往職工不愿將內心的東西說出來,所以收效不是很好,工作很被動。一個偶然的機會,經理在檢查職工培訓筆記時,發現一位職工在培訓筆記中寫了一段話,傾述了近段時間遇到的困惑,將壓抑在自己內心的東西全部寫了下來。這件事引起了工會的高度重視,有針對性地找她談話,很快幫助她解決了困難,使她安心工作。我們從這件事中得到了啟發,何不要求每位職工每周都寫一篇周記,這樣我們就對職工的思想狀況有一個全面的了解和掌握,我們的思想政治工作不就更有針對性了嗎!
有了這種想法,我們就付諸實施,為每位職工買了一個周記本,要求職工每周寫一篇周記,周記內容包括工作、學習、生活、對企業的意見和建議、遇到的困難以及一些思想問題等,周記由各分店工會主席批閱,對周記中反映的問題,屬企業行政解決的工會就與行政溝通解決,屬職工個人方面的問題由工會主席與職工溝通解決,如職工遇到困難,工會盡力幫助。這種制度剛開始實施的時候,沒有引起職工的重視和信任,職工不愿意把內心的東西寫出來,每周的周記基本上是為了應付差事,三言兩語,認為反映的問題不可能得到解決,但有個別職工很認真,對這部分職工,工會主席在周記的批語中加以鼓勵、引導、表揚,對她們問題認真加以落實。比如職工通過周記反映工資、住宿、福利等問題,工會都與企業業主協商,很快得到解決。比如職工顏菊花寫道:近來天氣炎熱,午餐后大廳空調全關了,以至于廚師和服務員中午都休息不好,這直接影響下午的工作,建議開一臺空調。工會主席的批語是:你的建議很好,我們明天就給你一個涼爽的空間。慢慢地讓職工感受到通過周記可以解決許多平時自己不敢說、不敢反映的問題,職工的積極性和熱情被激發起來了,對待周記的態度也有很大轉變,周記反映的內容也更廣了,不但反映工作、生活、學習,有的職工還反映個人感情、家庭,甚至于將自己未來的規劃請工會主席參謀,這為我們做好職工思想政治工作提供了最準確、最詳細的第一手資料,許多問題在萌芽狀態就得以解決。比如2000年的時候,勝利四路店有位叫俞娥的職工,那段時間總是心神不定,主管、經理都不知是什么原因,在那周的周記中她把一切都寫了出來。原來她在農村老家時,父母為她定了一門親事,當時覺得還可以,但后來自己來城里工作了,發現彼此之間有很大的差距,有時甚至無法溝通,她向男方提出分手,男方堅決不同意,就跑到城里來找她,每天都在公司酒店門外等她下班,并威脅她,俞娥是又氣又怕,躲著他的糾纏,自己不知該怎么辦。工會主席批閱時知道了這件事,立即向公司領導作了匯報,并加強了對她的保護,同時將她男友請來對他進行了開導,希望他們能理智處理這個問題,感情不能強求,更不能做傻事,這樣害人又害已,在工會的幫助下妥善解決了這事。職工周記建立起了一座溝通思想、交流感情的連心橋。
當職工自身問題得到解決的同時,他們也開始關心企業的發展了,主人翁意識有了明顯的提高,向心力、凝聚力有了增強,從周記中收集到許多合理化建議,這些建議大到涉及企業發展,小到一些生產經營中的細節。比如職工鄒成銀在周記中寫道:有好多客人說我們酒店檔次很高,就是筷子太樸實,像農民家筷子。她建議酒店更換筷子。工會主席在批語中寫道:關于你的提議我盡快解決,我想請問,我們酒店最好用什么樣的筷子?還有一位職工在周記中寫道:昨天中午我聽幾位客人說,他們這幾天在幾家酒店吃,感覺味道都不好,我怕客人對我們酒店不滿意,就跑到廚房提醒師傅要他們把菜做好。職工的主人翁意識在周記中得以體現。十多年來,職工共寫周記1800余本,從周記中還收集到合理化建議1000多條,增強了職工參與企業管理的積極性,給企業帶來了很大的經濟效益。
實踐證明,職工寫周記,是針對性地開展職工思想政治工作的有效的措施,職工周記給我們積累了大量的第一手資料,為做好職工思想政治工作提供了重要保證。《湖北日報》、《宜昌日報》對我們號召職工記周記的做法給予了充分的肯定。我們還努力適應新形勢,采取新措施,解決新問題,探索出了一條“靠活動吸引人,靠關心感動人,靠組織凝聚人,靠調查了解人,靠榜樣激勵人,靠制度約束人”的民營企業職工思想政治工作的新路子。公司職工思想政治工作的方法受到宜昌市思想政治工作研究會的高度評價,并在全市職工思想政治工作研究會上做了經驗介紹和推廣。
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