導(dǎo)語：如何才能寫好一篇沙盤模擬實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞:沙盤模擬;人力資源管理;實(shí)訓(xùn)教學(xué);實(shí)踐能力

一、引言

沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤道具，在教師引導(dǎo)下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程，具有知識(shí)性、趣味性、對抗性強(qiáng)的特征。課程遵循“體驗(yàn)、分享、提升、應(yīng)用”的體驗(yàn)式培訓(xùn)原則，被世界500強(qiáng)的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓(xùn)課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要，開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學(xué)軟件。為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提升其競爭力以適應(yīng)企業(yè)需求，許多高校開展了沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)。例如，沙盤模擬教學(xué)模式在會(huì)計(jì)［1］、財(cái)務(wù)管理［2］、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項(xiàng)目管理［6］等不同課程中得到應(yīng)用，許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個(gè)系統(tǒng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新過程。同時(shí)，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程中，需進(jìn)一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作融于一體，如何設(shè)計(jì)逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此，從學(xué)生實(shí)踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施路徑，以期促進(jìn)人力資源管理專業(yè)建設(shè)與課程改革。

二、人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的主要問題

(一)理論聯(lián)系實(shí)際有待加強(qiáng)人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)包含個(gè)別模塊的實(shí)訓(xùn)，也包含模塊綜合的實(shí)訓(xùn)。而人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)作為一門綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，不僅要求教師有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要求教師具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運(yùn)作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實(shí)踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實(shí)際顯得尤為重要。

(二)學(xué)生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實(shí)訓(xùn)課程，在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組，成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式去合作完成一門課程的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作最初的目的是為了加強(qiáng)學(xué)生協(xié)作能力來提高工作實(shí)效。然而，如果出現(xiàn)任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團(tuán)隊(duì)中組員能力不均衡等情況時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常會(huì)存在學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象，這將影響學(xué)生之間考核評定的公平性。

(三)教學(xué)流程設(shè)計(jì)有待完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)將涉及到企業(yè)經(jīng)營工作會(huì)議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)、績效考核等環(huán)節(jié)。雖然實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營設(shè)計(jì)上依然存在一些差別，這就需要我們在教學(xué)實(shí)踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學(xué)流程。

三、人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程設(shè)計(jì)與實(shí)施

(一)教學(xué)原則設(shè)置沙盤模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗(yàn)式教學(xué)模式。結(jié)合應(yīng)用型本科院校沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得出人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。學(xué)生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中，讓學(xué)生親身體驗(yàn)激烈殘酷的競爭，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場考驗(yàn)并承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)。一方面，教師作為教學(xué)引導(dǎo)者，需要有理論聯(lián)系實(shí)際的能力，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營的真實(shí)場景進(jìn)行講解和點(diǎn)評，其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面，教師作為監(jiān)督者，可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團(tuán)隊(duì)成員，避免發(fā)生惡意違反競爭規(guī)則的現(xiàn)象。二是競爭有規(guī)則、答案無定式的原則。在學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練之前，教師應(yīng)傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是建立在遵守市場競爭規(guī)則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時(shí)，教師不應(yīng)過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營結(jié)果，鼓勵(lì)學(xué)生拓展自己的思維，解決問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。三是人人參與，避免學(xué)生搭便車行為的原則。若干個(gè)學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去共同組建一個(gè)公司，每個(gè)學(xué)生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經(jīng)營中均有自己所屬崗位職責(zé)和任務(wù)分工，避免了團(tuán)隊(duì)中部分學(xué)生搭便車的行為。四是堅(jiān)持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團(tuán)隊(duì)成績?nèi)タ己?a href="http://m.alizhichou3.cn/haowen/106431.html" target="_blank">個(gè)人的成績，體現(xiàn)不出個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)程度。那么成績考核應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成績和個(gè)人成績兩部分。團(tuán)隊(duì)成績考核要點(diǎn)包括公司經(jīng)營業(yè)績綜合排名、公司財(cái)務(wù)狀況、實(shí)訓(xùn)操作過程記錄以及競技活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);個(gè)人成績考核要點(diǎn)包括個(gè)人出勤、個(gè)人角色完成度、個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)。其中個(gè)人角色完成度可由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人學(xué)習(xí)積極性，評價(jià)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果更加公平合理。

(二)教學(xué)流程設(shè)計(jì)將理論知識(shí)合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)操作中，教師指導(dǎo)學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營共4個(gè)周期，每個(gè)周期的教學(xué)流程包含以下6個(gè)方面，具體教學(xué)流程步驟見下圖所示。

1.實(shí)訓(xùn)規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項(xiàng)實(shí)訓(xùn)規(guī)則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)中所承擔(dān)的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營對抗活動(dòng);教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者和設(shè)計(jì)者，其在實(shí)訓(xùn)課程中扮演市場監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導(dǎo)下充分了解沙盤模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓(xùn)規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽(yù)與個(gè)人價(jià)值的規(guī)定、企業(yè)績效考核規(guī)定等。同時(shí)，企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營并按期支付費(fèi)用，企業(yè)之間不得進(jìn)行私下合作，一旦違反競爭規(guī)則將會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。

2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成6個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實(shí)訓(xùn)融合了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的信息管理，信息員主要負(fù)責(zé)登錄信息管理系統(tǒng)，填寫并核實(shí)系統(tǒng)中的信息，收集公司內(nèi)外部信息，而記錄員主要對公司經(jīng)營工作及人力資源工作等各項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行記錄。實(shí)訓(xùn)時(shí)以一個(gè)特定的行業(yè)為依托，通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后，召開公司經(jīng)營會(huì)議，實(shí)訓(xùn)過程中體驗(yàn)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后情景，了解會(huì)議注意事項(xiàng)，并由記錄員做好會(huì)議記錄，最終形成會(huì)議紀(jì)要。所有團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進(jìn)行簡短的現(xiàn)場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。

3.公司模擬經(jīng)營公司經(jīng)營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營開始之前進(jìn)行人才盤點(diǎn)，熟悉公司目前的人力資源狀況，統(tǒng)計(jì)各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營工作會(huì)議，分析市場經(jīng)營環(huán)境，包括整個(gè)市場的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營目標(biāo)，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計(jì)劃后，在限定時(shí)間內(nèi)，由營銷部經(jīng)理上報(bào)含有不同產(chǎn)品等級(jí)及數(shù)量的市場銷售計(jì)劃表;(4)按照市場競爭規(guī)則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財(cái)務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會(huì)議，從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并針對不同市場資源環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的人力資源執(zhí)行策略分析，包括人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動(dòng);(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量，進(jìn)行底薪、獎(jiǎng)金或提成額的人員薪酬設(shè)計(jì)，相應(yīng)填寫招聘競單，并根據(jù)市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導(dǎo)下完成招聘活動(dòng);(9)開展員工培訓(xùn)，填寫員工培訓(xùn)費(fèi)用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績效考核會(huì)議，進(jìn)行公司績效考核。

4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營流程進(jìn)行的同時(shí)，在教師的引導(dǎo)下由各公司團(tuán)隊(duì)協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營經(jīng)歷4個(gè)周期，每期均按順序逐步進(jìn)行每項(xiàng)盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點(diǎn)等幾個(gè)方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn);二是由財(cái)務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的資金面額和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn);三是由人力資源經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)。

5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時(shí)，同步完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，教師端口作為計(jì)算機(jī)后臺(tái)的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進(jìn)程，學(xué)生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口，待所有公司團(tuán)隊(duì)確認(rèn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，最后由教師點(diǎn)擊結(jié)算，形成最終經(jīng)營結(jié)果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結(jié)合，達(dá)到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。

6.工作述職與經(jīng)驗(yàn)分享首先，由總經(jīng)理組織召開期終工作總結(jié)會(huì)議，針對公司幾個(gè)周期經(jīng)營的最終結(jié)果，公司團(tuán)隊(duì)全體成員進(jìn)行工作述職，針對履行崗位職責(zé)、完成重點(diǎn)工作、存在的突出問題、改進(jìn)措施等情況進(jìn)行說明、反思和總結(jié)。各公司對經(jīng)營結(jié)果與預(yù)期組織目標(biāo)進(jìn)行對比分析，會(huì)議后形成公司經(jīng)營報(bào)告。其次，由公司指定員工代表上臺(tái)分享公司經(jīng)營模擬過程中的成敗經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。最后，由教師對各個(gè)公司團(tuán)隊(duì)所取得的成績進(jìn)行客觀點(diǎn)評，相應(yīng)指出成功和失敗的原因，以供未來職業(yè)生涯中遇到類似問題時(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

篇2

【關(guān)鍵詞】ITMC物流管理 沙盤 實(shí)訓(xùn)

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）02C-0175-02

ITMC物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)通過模擬現(xiàn)實(shí)中的物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，把物流企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營運(yùn)營展現(xiàn)在物流沙盤中。高職院校把ITMC物流管理沙盤引入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，通過以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性。筆者擬結(jié)合自身的大賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)提出一些建議。

一、ITMC物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)概述

沙盤模擬源于戰(zhàn)爭中的沙盤模擬推演，是軍事術(shù)語。沙盤模擬演練運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具，在模擬企業(yè)若干年的運(yùn)營過程中，它所構(gòu)造的經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)真實(shí)狀況的微縮。

ITMC物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)（以下簡稱ITMC物流管理沙盤）就是以第三方物流企業(yè)為背景，將學(xué)員分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)數(shù)人，各代表著總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)期初給100萬元的創(chuàng)業(yè)資金，創(chuàng)辦一家第三方物流企業(yè)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)在同一個(gè)市場環(huán)境下，在同樣的規(guī)則條件下，連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營活動(dòng)，通過模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營過程，讓學(xué)生進(jìn)行備貨、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、訂單履行、運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營層面的決策與實(shí)施。通過該系統(tǒng)的操作，學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌，也能從執(zhí)行角度來親身體驗(yàn)物流管理的主要環(huán)節(jié)，并學(xué)習(xí)如何解決實(shí)踐中會(huì)遇到的典型問題。

二、ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題

（一）實(shí)訓(xùn)教師少，工作量大，實(shí)訓(xùn)效果不明顯

ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種情景式教學(xué)、應(yīng)用型教學(xué)。出于實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的考慮，高職院校一般會(huì)開設(shè)2周的實(shí)訓(xùn)課時(shí)，而實(shí)訓(xùn)教師一般由1-2名有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)專業(yè)教師兼任。由于該系統(tǒng)具有多變性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，學(xué)生從一開始就會(huì)逐漸遇到各種接近物流企業(yè)經(jīng)營實(shí)際的諸多情景問題，比如如何配置公司人員、如何投放廣告、如何和其他競爭對手競單、如何判斷倉庫和車輛是租用還是購買、如何最有效地履約等一系列問題。如果實(shí)訓(xùn)教師沒有豐富的系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)很難解決學(xué)生在實(shí)訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，實(shí)訓(xùn)的效果就會(huì)打折扣。因此，實(shí)訓(xùn)教師在這種實(shí)訓(xùn)中，就不再是簡單的、傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”角色，根據(jù)需要應(yīng)分別充當(dāng)決策員、操作員、分析員、引導(dǎo)員的角色。由于各高職院校開設(shè)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的時(shí)間很短，因此，同時(shí)具備豐富的系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)教師就非常缺乏。這就導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)學(xué)生的時(shí)間嚴(yán)重不足，實(shí)訓(xùn)教學(xué)變成了學(xué)生自娛自樂的教學(xué)游戲。即使配備2個(gè)實(shí)訓(xùn)教師共同指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但在實(shí)際中，由于彼此的能力、理念的不同，彼此之間工作職責(zé)又界定不明，往往也會(huì)嚴(yán)重影響教學(xué)效果。

（二）學(xué)生角色分配不合理，嚴(yán)重影響組員的積極性

在ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)前，實(shí)訓(xùn)教師一般會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行分組，每組大概4-5人，然后對組員進(jìn)行CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、CSO（營銷總監(jiān)）、COO（營運(yùn)總監(jiān)）等職位的角色分配，最后來模擬一個(gè)物流企業(yè)的經(jīng)營。

學(xué)生在進(jìn)行分組的時(shí)候，一般會(huì)根據(jù)在班上的人際關(guān)系進(jìn)行組隊(duì)，這樣就讓容易形成愛學(xué)習(xí)的學(xué)生在一組、不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生在一組的現(xiàn)象。分組完成后，各小組想當(dāng)然地進(jìn)行角色分配，而不是根據(jù)小組中各成員的具體能力來分配。這樣就很容易形成小組間的整體實(shí)力不均勻的情況，很容易導(dǎo)致沙盤實(shí)訓(xùn)過程中部分成員不能發(fā)揮其在小組中的有效作用，從而導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)過程中好的越好、差的越差的狀況，從而影響整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的效果。

ITMC物流管理沙盤系統(tǒng)對角色的任務(wù)有較為明確的分工，如表1所示：

表1

角色名稱 CEO CFO CSO COO

主要職能 負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略性決策和規(guī)劃；當(dāng)其它角色的觀點(diǎn)產(chǎn)生爭議時(shí)由CEO拍板決定。 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作，包含成本核算、短長期貸款、應(yīng)收應(yīng)付賬款等內(nèi)容 負(fù)責(zé)企業(yè)的營銷工作，廣告投放、投標(biāo)等任務(wù) 企業(yè)的日常運(yùn)作（實(shí)際情況是，這部分一般由CEO完成）

工作量比重 60% 10% 20% 10%

在實(shí)訓(xùn)過程中，由于角色的分配已定，各小組組員的工作量逐一體現(xiàn)。忙碌的基本也就是2、3個(gè)人，其他同學(xué)更多都是扮演“旁觀者”的角色。這樣角色任務(wù)的分配不均，容易導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)吸收含量不同，而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)秩序的混亂。

（三）考核評價(jià)不科學(xué)，易發(fā)“搭便車”現(xiàn)象

由于該實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式是以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式，這種模式既有別于理論課程的教學(xué)模式，也有別于其他實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式，因此在對學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)考核時(shí)也應(yīng)該不同于原來傳統(tǒng)的考核評價(jià)體系。但在實(shí)際考核中，更多還是以傳統(tǒng)的、簡單的“平時(shí)成績+實(shí)訓(xùn)成績”來對學(xué)生進(jìn)行考核。

在實(shí)訓(xùn)過程中，由于部分學(xué)生相關(guān)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，或者對ITMC物流管理沙盤認(rèn)識(shí)不足，在實(shí)訓(xùn)過程中缺乏興趣，積極性和主動(dòng)性不高，這樣很容易導(dǎo)致個(gè)別小組因經(jīng)營不善而提前破產(chǎn)。由于前面所提到的師資力量不足和角色分配問題，在對學(xué)生進(jìn)行考核時(shí)，主要還是以小組的形式進(jìn)行考核，各小組最終的權(quán)益也是團(tuán)隊(duì)的成績，這樣很難反映單個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，容易混淆學(xué)生間的個(gè)體差異，容易引發(fā)個(gè)別學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象。

三、促進(jìn)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的建議

（一）加強(qiáng)教學(xué)師資力量，組建物流管理沙盤協(xié)會(huì)

ITMC物流管理沙盤不僅涉及到物流管理專業(yè)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、物流信息等方面的專業(yè)知識(shí)，而且還涉及到財(cái)務(wù)管理方面的一些知識(shí)，因此對實(shí)訓(xùn)教師的綜合知識(shí)要求非常高。能夠承擔(dān)實(shí)訓(xùn)課程的教師不僅要非常熟悉物流企業(yè)的真正運(yùn)作流程，熟知ITMC物流管理沙盤的運(yùn)營規(guī)則，同時(shí)還要具有豐富的管理理論知識(shí)，比如企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)。但目前在高職院校，這樣的教師還非常缺乏，基本都是只擅長某一個(gè)或某幾個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，很難做到全面的掌握。因此，高職院校應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的校企合作，鼓勵(lì)青年教師積極深入物流企業(yè)進(jìn)行綜合崗位鍛煉，支持青年教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)青年教師與兄弟院校之間的業(yè)務(wù)交流，提高教師理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。

培養(yǎng)一名合格的高素質(zhì)實(shí)訓(xùn)教師，需要較長的時(shí)間。因此，在培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教師的同時(shí)，我們還可以在學(xué)生中組建物流管理沙盤協(xié)會(huì)，把具有物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和大賽經(jīng)驗(yàn)的高年級(jí)學(xué)生納入其中。一方面可以在學(xué)院中形成一股ITMC物流管理沙盤的學(xué)習(xí)熱潮和氛圍，并定期舉行ITMC物流管理沙盤競賽，建立一種相互追趕、相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)；另一方面，在班級(jí)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，還可以充分利用這些學(xué)生資源，邀請具備ITMC物流管理沙盤大賽經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生作為實(shí)訓(xùn)教師的助理，承擔(dān)規(guī)則講解、操作咨詢、秩序維持等工作，傳授他們參加大賽的經(jīng)驗(yàn)，這樣就可以緩解實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)訓(xùn)壓力，讓實(shí)訓(xùn)教師有更多的精力著眼于如何提高實(shí)訓(xùn)效果，如何實(shí)施有效的實(shí)訓(xùn)成績考核。

（二）重新整合角色任務(wù)，激勵(lì)組員的參與積極性

對于學(xué)生的小組分工，不管是基于學(xué)生之間的人際關(guān)系來分工，還是按照宿舍或?qū)W號(hào)來分工，實(shí)訓(xùn)教師能起到的作用都有限，只能在今后的實(shí)訓(xùn)過程中，對表現(xiàn)較差的組別或?qū)W生進(jìn)行“一對一”的指導(dǎo)，以盡可能地縮小各小組之間的經(jīng)營差距。

對于ITMC物流管理沙盤自身對角色任務(wù)的分工，實(shí)訓(xùn)教師可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合以往參賽學(xué)生的比賽經(jīng)驗(yàn)，對各角色的任務(wù)予以重新整合分工。經(jīng)整合后的各角色分工如表2所示。

表2

角色名稱 CEO CFO CSO COO

主要職能 負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)設(shè)定；執(zhí)行具體操作，其他角色一起分析所遇到的各種情況 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作，保證資金充裕。考慮訂單成本及其他運(yùn)營成本。 負(fù)責(zé)投標(biāo)制定和市場開拓。收集對手信息，和其他角色一起分析對手，采取必要針對措施。 關(guān)注訂單的體積、重量、周期等信息，為CEO提供決策依據(jù)；協(xié)助CFO保證現(xiàn)金充裕。

工作量比重 35% 20% 25% 20%

在實(shí)訓(xùn)中，需要團(tuán)隊(duì)成員始終都保持團(tuán)結(jié)一致。因?yàn)椴还苁窃趯?shí)訓(xùn)過程中，還是在今后的大賽中，我們面對的都是一個(gè)個(gè)不同的、陌生的競爭對手，如果自身不團(tuán)結(jié)，那就會(huì)直接影響到日后的實(shí)訓(xùn)、比賽。因此，我們對各角色進(jìn)行重新分工后，一方面可以讓各角色的工作量相對公平，各組員的工作起到一個(gè)相互影響、相互制約的作用，這樣就可以很好地避免有人做“旁觀者”。另一方面，為了讓各組員對其他組員的工作有深刻的認(rèn)識(shí)，在實(shí)訓(xùn)的初期，我們會(huì)要求各小組內(nèi)部根據(jù)實(shí)訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，對各組員的角色進(jìn)行輪換，一來可以加深對各組員能力的認(rèn)識(shí)，做出最優(yōu)化的角色分配，二來可以加強(qiáng)各組員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以避免某一組員發(fā)生突發(fā)事件而導(dǎo)致其他組員不知所措的情況發(fā)生。

（三）創(chuàng)新評定模式，避免不公平之現(xiàn)象

ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式是以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式，因此其考核評價(jià)模式就應(yīng)該以學(xué)生的表現(xiàn)為主。由于該實(shí)訓(xùn)的偶然性、對抗性很強(qiáng)，所以該門成績就具有很強(qiáng)的不確定性。為避免偶然性決策失誤對學(xué)生成績的影響，并盡量減少“搭便車”現(xiàn)象，我們可以嘗試把學(xué)生個(gè)人成績的最后評定分為五個(gè)部分：一是團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營計(jì)劃和總結(jié)，占總成績的10%；二是團(tuán)隊(duì)的平時(shí)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)，占總成績的30%；三是團(tuán)隊(duì)最終的成績，占總成績的30%；四是學(xué)生個(gè)人的角色扮演，占總成績的10%；五是學(xué)生個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用，占總成績的20%。通過這樣的綜合考核，我們不僅可以盡可能公平地對學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)評定，而且通過事先公布這一評定模式，還可以促使學(xué)生認(rèn)真、積極地參加實(shí)訓(xùn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 袁泓.高職物流專業(yè)沙盤模擬教學(xué)應(yīng)用研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2013（1）

[2] 楊巖.物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽在物流教學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].時(shí)代教育（教育教學(xué)版），2012（23）

[3] 劉曉蔚，張曉慧.高職ERP沙盤教學(xué)模式的探討[J].中國電力教育，2012（29）

[4] 李博，陳可安.高職經(jīng)管類專業(yè)ERP沙盤模擬課程實(shí)踐教學(xué)探討[J].楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（6）

[5] 施建華.基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專業(yè)物流沙盤實(shí)訓(xùn)研究[J].科技信息，2012（3）

【基金項(xiàng)目】2012年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目（2012JGB334）

篇3

關(guān)鍵詞：ERP 沙盤模擬 管理會(huì)計(jì) 實(shí)踐教學(xué)

理會(huì)計(jì)的對象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，其內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這就決定了管理會(huì)計(jì)必須重視實(shí)踐教學(xué)。但由于管理體制、資金不足及學(xué)科歷史等原因，很多高校對管理會(huì)計(jì)的教學(xué)和實(shí)踐還僅停留在“以理論講解為主導(dǎo)，以案例分析為輔助”的層面，這種教學(xué)形式雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)掌握管理會(huì)計(jì)基本理論知識(shí)，但是很難將學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與培養(yǎng)專業(yè)技能有機(jī)結(jié)合起來，結(jié)果造成學(xué)生畢業(yè)后很難滿足用人單位對其職業(yè)能力的需求。ERP沙盤模擬給開展管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)提供了新思路，學(xué)生將置身企業(yè)經(jīng)營場景，親身體驗(yàn)企業(yè)之間競爭的激烈性，循序漸進(jìn)鍛煉實(shí)踐能力，盡早具備與本學(xué)科專業(yè)相關(guān)的較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力。

一、管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)困境及引入ERP沙盤模擬的必要性

（一）當(dāng)前管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)困境

1.“以教師為中心”的“聽講模式”教學(xué)占主導(dǎo)地位。在很多高校，管理會(huì)計(jì)教學(xué)大多采用“教師主講，學(xué)生聽”的課堂講授方式，教師在課堂上主要利用課件給學(xué)生講解、演示，有時(shí)雖然會(huì)設(shè)置一些問題提問學(xué)生，但基本是各理論知識(shí)點(diǎn)的簡單強(qiáng)化，這種單向的信息傳遞方式，容易使學(xué)生思維和學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生懷疑自己學(xué)的理論性很強(qiáng)的這些知識(shí)在企業(yè)中有何用處，因而很難提高學(xué)習(xí)這門課的積極性，學(xué)習(xí)也就為了應(yīng)付考試。

2.案例教學(xué)難以擺脫抽象、枯燥的怪圈。目前管理會(huì)計(jì)課堂實(shí)踐教學(xué)形式主要是案例分析。其主要做法是教師根據(jù)課程內(nèi)容，一方面參照相關(guān)教材中的案例，另一方面通過網(wǎng)絡(luò)等媒體收集一些典型企業(yè)相關(guān)資料，然后編成案例，供學(xué)生將教材上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營管理決策分析，但不管是參考教材中的案例還是收集整理的案例，大都設(shè)置了一些假設(shè)條件，和企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營場景有很大偏離，并且設(shè)置的討論問題基本是一些理論和方法的驗(yàn)證性分析，所以學(xué)生在分析討論時(shí)仍覺得枯燥、抽象。以抽象的理論來分析抽象的企業(yè)場景，學(xué)生很難形成必要的感性認(rèn)識(shí)，因此學(xué)習(xí)興趣也就很難提高，更難達(dá)到提高學(xué)生分析問題、解決問題能力的教學(xué)目標(biāo)。

3.企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)短缺。企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)崗位“零距離”對接的重要實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。但是，我國很多高校的經(jīng)管類專業(yè)都沒有建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，大部分都是學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)地點(diǎn)非常分散，更沒有實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，這種缺乏職業(yè)目標(biāo)的盲目實(shí)踐很難達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。即使有的學(xué)校為學(xué)生建立了實(shí)習(xí)基地，但由于管理會(huì)計(jì)進(jìn)行預(yù)測、決策、考核評價(jià)所依據(jù)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密，并且這些管理活動(dòng)主要是企業(yè)內(nèi)部管理層的工作，這就使得“局外人”的學(xué)生難以深入觸及與專業(yè)課程相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容，企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)無法做到“貨真價(jià)實(shí)”。

（二）ERP沙盤模擬引入管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的必要性

陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%，聽到的信息能記住20%，親身經(jīng)歷的知識(shí)能記住80%。”這說明，管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)對于提高學(xué)生認(rèn)知效果的重要性。而讓學(xué)生到企業(yè)中親歷各個(gè)職位的角色，又有著很大的難度。因此，有必要采取沙盤模擬教學(xué)的方式讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營管理。

ERP沙盤模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)，是將學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營管理接軌，通過沙盤模擬市場運(yùn)作，學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，每小組代表不同的公司，模擬公司6年的全面經(jīng)營管理活動(dòng)，期間涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品銷售與市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)與資格認(rèn)證、原材料供應(yīng)、設(shè)備投資改造、資金需求計(jì)劃、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)等多方面，每位學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作， 將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密結(jié)合起來，從而將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)融合在一起，為學(xué)生提供了由課堂向職場、由知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)換平臺(tái)。

二、管理會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織實(shí)施

在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為模擬對抗中的“運(yùn)動(dòng)員”，教師變成幕后“教練員”，指導(dǎo)學(xué)生如何把已學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)演練中，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。

（一）構(gòu)建課程實(shí)踐教學(xué)情境

1.介紹企業(yè)背景及運(yùn)營規(guī)則。在開課前1周左右，發(fā)給學(xué)生一些介紹企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及運(yùn)營規(guī)則方面的資料手冊，讓他們了解市場劃分、市場開發(fā)及準(zhǔn)入、參加訂貨會(huì)選取訂單、廠房生產(chǎn)線購買及管理、原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)、籌資方案設(shè)計(jì)、競賽對抗規(guī)則等方面的規(guī)定。

2.布置好沙盤教學(xué)用具。ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)是以一套沙盤教具為載體。ERP沙盤教具主要包括：6張（或6張以上）代表6個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)的沙盤盤面、若干桶代表現(xiàn)金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場預(yù)測資料等。

3.人員崗位設(shè)置及職責(zé)分工。ERP 沙盤模擬課程開始時(shí)，教師將參加課程的學(xué)生分成6組（或6組以上），每組5-6人構(gòu)成一個(gè)公司。每名學(xué)生具體分工為：總經(jīng)理（CEO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)總監(jiān)（CPO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、采購總監(jiān)（CLO）組成一個(gè)經(jīng)營公司，最終以每個(gè)經(jīng)營公司的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營走勢決定成敗。

（二）企業(yè)經(jīng)營競爭模擬對抗

ERP沙盤模擬是學(xué)生首次接觸管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的實(shí)踐課程，學(xué)生沒有任何實(shí)踐基礎(chǔ)，因此應(yīng)遵循由簡單到復(fù)雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來進(jìn)行。

1.通過實(shí)習(xí)教材進(jìn)行模塊化模擬實(shí)驗(yàn)。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生分別按照管理會(huì)計(jì)的基本職能完成專題性角色扮演模擬實(shí)驗(yàn)，其目的是讓學(xué)生通過親身情景體驗(yàn)，熟悉每個(gè)模塊的分析方法和流程，將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于具體生產(chǎn)經(jīng)營情境之中，不僅提高其學(xué)習(xí)興致，而且提高其綜合決策判斷能力和解決問題的能力。具體包括：

（1）預(yù)測銷售、成本、利潤和資金需要量。根據(jù)前述資料中介紹的產(chǎn)品以前年份市場需求情況，讓扮演 CSO 角色的學(xué)生運(yùn)用定量回歸分析方法分析出各年市場產(chǎn)品需求量和價(jià)格分布情況，預(yù)測出市場未來銷售額的增長趨勢；讓扮演 CPO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測對產(chǎn)品的目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)測。讓扮演 CFO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測和產(chǎn)品成本預(yù)測進(jìn)行利潤預(yù)測和資金需要量的預(yù)測。

（2）編制全面預(yù)算。在前面經(jīng)營預(yù)測的基礎(chǔ)上，讓扮演CMO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測編制計(jì)劃年度的銷售預(yù)算，讓扮演CPO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)算編制生產(chǎn)預(yù)算和生產(chǎn)設(shè)備購置預(yù)算，讓扮演采購總監(jiān)的學(xué)生根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算和存貨管理策略編制材料采購預(yù)算，讓扮演CFO角色的學(xué)生根據(jù)前面的經(jīng)營預(yù)算編制資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算、利潤表預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算。

（3）經(jīng)營績效分析。模擬經(jīng)營一年后，模擬公司要對整個(gè)經(jīng)營年度的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié)，采用杜邦分析法進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，寫出業(yè)績分析報(bào)告，比較實(shí)際和預(yù)算之間的差異，根據(jù)差異原因找出具體改進(jìn)措施，為改善企業(yè)以后年度經(jīng)營管理提供有利信息。

2.運(yùn)用ERP沙盤進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)。主要是讓學(xué)生獨(dú)立地將模擬實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容運(yùn)用于仿真企業(yè)。在這一階段，各團(tuán)隊(duì)成員要模擬企業(yè)高層管理的各個(gè)角色，在激烈的市場競爭中各司其職進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理。仿真實(shí)訓(xùn)開始時(shí)每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)完全一樣，在一個(gè)信息對稱的市場環(huán)境下各企業(yè)之間展開競爭，從企業(yè)整體戰(zhàn)略制定到具體經(jīng)營策略，從爭取訂單到采購原料、從投入生產(chǎn)到產(chǎn)品完工銷售、從產(chǎn)品研發(fā)到設(shè)備投資改造，從成本控制到編制分析報(bào)表，均仿真企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程。雖然各企業(yè)起始資金相同，面對的規(guī)則相同，但在模擬的6個(gè)連續(xù)會(huì)計(jì)年度里，通過采用不同的經(jīng)營手段和策略，幾個(gè)企業(yè)經(jīng)營績效會(huì)產(chǎn)生很大的差異。在激烈的市場競爭中，公司如何能夠持續(xù)地發(fā)展是每位員工面臨的重大挑戰(zhàn)。

（三）模擬經(jīng)營結(jié)束后的總結(jié)和點(diǎn)評

為了便于評價(jià)各小組的成績，在模擬經(jīng)營6年結(jié)束后，指導(dǎo)教師要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各小組結(jié)束時(shí)的經(jīng)營業(yè)績。例如盤面上展示的完成研發(fā)并已經(jīng)銷售的產(chǎn)品市場、目前資金狀況、目前生產(chǎn)線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。各小組CEO要對6年中每年的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、資金狀況及經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行剖析，對經(jīng)營中產(chǎn)生的問題進(jìn)行總結(jié)，對一些問題大家可以各抒己見地展開討論，這樣學(xué)生既學(xué)有所樂，又學(xué)有所成。最后是指導(dǎo)教師進(jìn)行點(diǎn)評。經(jīng)過6年的模擬經(jīng)營，指導(dǎo)教師已對各組的經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)績很清楚，此時(shí)結(jié)合沙盤系統(tǒng)中的信息進(jìn)行綜合評價(jià)。可按經(jīng)營年度順序進(jìn)行點(diǎn)評，點(diǎn)評內(nèi)容包括各組廣告投入、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線構(gòu)建、資金投入及籌集、市場地位的確立和變遷、財(cái)務(wù)分析及團(tuán)隊(duì)合作等。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層次思考，如是否建立企業(yè)聯(lián)盟、是采用專業(yè)化還是多元化戰(zhàn)略，各種策略的權(quán)衡使用等。

（四）對各組學(xué)生模擬實(shí)訓(xùn)成績給出合理評價(jià)

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)側(cè)重于操作實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)合作、思考領(lǐng)悟以及能力提高。學(xué)生的最后成績應(yīng)包括以下三點(diǎn)：

1.平時(shí)成績，主要包括出勤率、參與度及創(chuàng)新意識(shí)等，這部分大約占總成績的百分之三十。

2.綜合成績，即每一組的成績。以各組六年經(jīng)營結(jié)束時(shí)的凈資產(chǎn)、資源狀況及生產(chǎn)能力等進(jìn)行評分，這部分大約占總成績的百分之四十。

3.總結(jié)報(bào)告成績，模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)生按照自己的職責(zé)分工寫出一份針對性的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，根據(jù)遞交報(bào)告的及時(shí)性、報(bào)告的細(xì)致性和深刻性給出每個(gè)人的成績，這部分大約占總成績的百分之三十。

三、管理會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

（一）規(guī)則的說明和演示

模擬實(shí)驗(yàn)開始之前指導(dǎo)教師在學(xué)生預(yù)習(xí)資料手冊的基礎(chǔ)之上，要再向?qū)W生詳細(xì)講解一下整個(gè)規(guī)則體系。包括市場劃分及市場準(zhǔn)入規(guī)則，市場競單規(guī)則，市場模塊與訂單處理規(guī)則，廠房購建、租賃及出售規(guī)則，生產(chǎn)線購買、使用及維護(hù)規(guī)則，材料采購與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則，產(chǎn)品研發(fā)與認(rèn)證規(guī)則，融資規(guī)則以及成本費(fèi)用的處理規(guī)則等。為了讓學(xué)生充分理解各項(xiàng)規(guī)則，指導(dǎo)教師在講授時(shí)可以動(dòng)態(tài)演示一個(gè)經(jīng)營年度，同時(shí)選擇一個(gè)小組進(jìn)行模擬對抗。

（二）適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥提醒

指導(dǎo)教師在ERP沙盤模擬開始時(shí)，要積極引導(dǎo)學(xué)生用戰(zhàn)略的眼光進(jìn)行運(yùn)營和決策，根據(jù)競爭對手和市場環(huán)境的變化靈活運(yùn)用各種策略。比如，第一年投入廣告時(shí)，可以提醒學(xué)生首先要思考經(jīng)營策略，是先入為主的廣告策略，還是產(chǎn)能領(lǐng)先勝出策略或其他策略。在第一次競單時(shí)，要提醒學(xué)生能否確保按時(shí)交貨，逾期交貨時(shí)結(jié)算的貨款只能是該份訂單銷售額的四分之三。在第二年，可以提醒學(xué)生考慮開拓新市場和研發(fā)新產(chǎn)品，但是不同級(jí)別的市場開拓成本和開發(fā)期間是不一樣的，要考慮資金安排問題。另外可以提醒學(xué)生要了解競爭對手的經(jīng)營，對競爭對手的經(jīng)營情況做一些記錄。每年經(jīng)營結(jié)束時(shí)，要提醒學(xué)生對本年的經(jīng)營進(jìn)行總結(jié)反思，分析企業(yè)成在何處，敗在何處，競爭對手經(jīng)營怎么樣，要不要調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。在學(xué)生模擬經(jīng)營對抗過程中，指導(dǎo)教師要來回到各組“視察”，根據(jù)各組整體情況，找出大家普遍困惑的問題，結(jié)合案例當(dāng)場進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生如何把所學(xué)的知識(shí)與管理實(shí)踐對接。但指導(dǎo)教師要注意不要一開始就教學(xué)生具體的經(jīng)營方法，不要指點(diǎn)學(xué)生要用什么樣的經(jīng)營策略，不要干涉各組的經(jīng)營決策。自己該做哪些事情，不該做哪些事情，什么時(shí)間該做什么事情，指導(dǎo)教師要做到心中有數(shù)，以輕松靈活地控制課程內(nèi)容、進(jìn)度和課程效果。

（三）注重課程組織的靈活性

在課程進(jìn)行期間，有些情況是可以靈活對待的。比如，模擬對抗三年后，曾有一小組凈資產(chǎn)已為負(fù)，并且連續(xù)兩年虧損，理應(yīng)已經(jīng)破產(chǎn)，但教師作為“銀行”，根據(jù)其資源狀況及未來發(fā)展戰(zhàn)略判定他們還有東山再起的可能，就沒有讓他們破產(chǎn)，并且繼續(xù)給他們提供貸款，6年經(jīng)營結(jié)束后，該小組經(jīng)營業(yè)績還真扭虧為盈了。這個(gè)典型事例不僅引發(fā)了學(xué)生積極思考面對不利情況如何調(diào)整戰(zhàn)略，而且還增強(qiáng)了學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心和決心。另外，教師根據(jù)需要，可以增加或改進(jìn)一些規(guī)則或環(huán)節(jié)。比如，教師在沙盤模擬課程中除扮演規(guī)定的角色（采購商、供應(yīng)商等）外，還擔(dān)任第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。面對激烈的市場競爭，團(tuán)隊(duì)成員要同心協(xié)力進(jìn)行經(jīng)營，但是如果團(tuán)隊(duì)對市場規(guī)則不很清楚，或者是財(cái)務(wù)報(bào)表很難試算平衡，不得不請教教師，這時(shí)教師就是咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)只有付費(fèi)后，教師才提供相應(yīng)服務(wù)。這種改革一方面能夠培養(yǎng)學(xué)生自主解決實(shí)際問題的能力，另一方面，也在很大程度上減輕了教師的負(fù)擔(dān)。

四、總結(jié)

把ERP沙盤模擬對抗教學(xué)法引入管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)，開拓了一種全新的實(shí)踐教學(xué)模式。學(xué)生通過參加管理會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，不僅進(jìn)一步加深了對課程理論知識(shí)的理解，而且切身感受到實(shí)際管理會(huì)計(jì)工作中決策的復(fù)雜性和科學(xué)性，從而全面提高其經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力，以提前適應(yīng)實(shí)際工作單位的各種需要。J

參考文獻(xiàn)：

1.陳朝暉.ERP沙盤模擬對抗教學(xué)方式探索與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2009，（1）：173-176.

2.李震.基于ERP沙盤模擬理念的財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)新[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2011，（8）：74-76.

3.王堯.ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室的實(shí)訓(xùn)教學(xué)策略[J].沈陽師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，（2）：96-98.

篇4

【關(guān)鍵詞】ERP；模擬經(jīng)營；教學(xué)創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬對抗實(shí)訓(xùn)課程是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它不同于一般的以理論和案例為主的課程，該課程涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理操作全部展示在模擬沙盤之上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬運(yùn)作，親身體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實(shí)踐中的運(yùn)用。

一、“ERP沙盤”模擬對抗教學(xué)的意義

“ERP沙盤”模擬把市場引入校園，企業(yè)搬進(jìn)課堂，模擬企業(yè)情景、業(yè)務(wù)流程，有效解決經(jīng)管專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)問題，“ERP沙盤”模擬對抗賽成為實(shí)踐教學(xué)改革突破口，將有效推動(dòng)經(jīng)管專業(yè)教學(xué)改革。第一，“ERP沙盤”模擬以游戲的方式完成理論教學(xué)的內(nèi)容，達(dá)到寓教于樂的目的；第二，“ERP沙盤”模擬教學(xué)可以多方位拓展學(xué)生的知識(shí)體系；第三，“ERP沙盤”模擬教學(xué)有助于學(xué)生提高其綜合素質(zhì)；第四，“ERP沙盤”模擬教學(xué)有助于學(xué)生對企業(yè)管理工作有一個(gè)較為直觀的認(rèn)識(shí)。

二、“ERP沙盤”模擬教學(xué)中常見的問題與對策

（一）師資問題

“ERP沙盤”課程對教師的綜合素質(zhì)要求較高，既要對“ERP沙盤”運(yùn)營規(guī)則比較熟悉，又要比較了解企業(yè)管理的各個(gè)方面，如：生產(chǎn)管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理等。首先，要求教師要有比較綜合的知識(shí)素養(yǎng)，而目前在高校的教師中熟悉經(jīng)濟(jì)管理學(xué)各方面知識(shí)，又能綜合運(yùn)用的復(fù)合型教師非常少，使得當(dāng)前高校ERP課程教師匱乏。其次，部分教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，對新的教學(xué)沒有體會(huì)，因而對ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的興趣不高。再次，ERP教師的工作量相對較大，因而也會(huì)阻礙教師主動(dòng)地承擔(dān)該實(shí)驗(yàn)課程。因此，目前高校應(yīng)該重視這方面師資的培養(yǎng)，抽調(diào)合適人選，進(jìn)行綜合培訓(xùn)，另外，可以在政策方面給一定的傾斜，提高教師積極性，比如，在工作量的核定上，學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的量化，量化合理與否直接關(guān)系著教師工作的積極性。

（二）ERP學(xué)生社團(tuán)的組建問題

從大多院校情況看，開設(shè)沙盤實(shí)訓(xùn)，教師業(yè)務(wù)繁重、工作量大，積極性不高。組建學(xué)生ERP社團(tuán)，是一些院校開設(shè)ERP實(shí)訓(xùn)課程的成功經(jīng)驗(yàn)。ERP協(xié)會(huì)以學(xué)生為主體，學(xué)生管理、指導(dǎo)、組織學(xué)生。教師只要教會(huì)協(xié)會(huì)中的核心學(xué)生，由核心學(xué)生再向其他學(xué)生傳授，一屆帶一屆，極大地減少了教師的工作量。本來需要多位教師配合的實(shí)訓(xùn)課程，現(xiàn)只需一名教師就行。ERP學(xué)生協(xié)會(huì)還促進(jìn)了各專業(yè)學(xué)生的交流與溝通，學(xué)生們可以相互學(xué)習(xí)，互換角色，更好地理解企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。

（三）實(shí)驗(yàn)過程監(jiān)控問題

在進(jìn)行“ERP沙盤”的教學(xué)過程中，教師難以全面監(jiān)控各隊(duì)學(xué)員。由于沙盤本身的缺陷，一些環(huán)節(jié)學(xué)生是可以作弊的。比如原材料的采購周期問題，應(yīng)收賬款提前轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金、假賬等諸多問題。因此，首先需要對學(xué)生加強(qiáng)思想教育工作；另外，可以考慮引入必要的監(jiān)控手段，比如沙盤和電腦的有機(jī)結(jié)合，每進(jìn)行一個(gè)階段，把相應(yīng)的數(shù)據(jù)或成果輸入電腦，這樣可以在很大程度上避免學(xué)生作弊問題。

三、教學(xué)體會(huì)

本人從2005年開始“ERP沙盤”模擬教學(xué)授課，幾年的開課經(jīng)歷得到一個(gè)切身的體會(huì)：課程指導(dǎo)是上好ERP企業(yè)沙盤模擬對抗課程的關(guān)鍵與難點(diǎn)。在教師的指導(dǎo)過程中要把握“三個(gè)不重”，即不重對錯(cuò)，重在分析決策能力；不重經(jīng)驗(yàn)，重在知識(shí)框架的應(yīng)用；不重講授，重在學(xué)生的參與程度。在教學(xué)過程中重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：第一，學(xué)生分組：隨機(jī)分組，以組計(jì)成績，促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)。第二，做好背景與規(guī)則介紹，將企業(yè)背景資料與運(yùn)行規(guī)則于開課前l(fā)-2周發(fā)給學(xué)生，在開課前要求其對企業(yè)面臨的市場環(huán)境作全面分析，對企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則作充分把握，使教學(xué)過程有條不紊。第三，正式?jīng)Q策前，要求學(xué)生做一次書面作業(yè)，對總體戰(zhàn)略及其職能戰(zhàn)略做出安排。模擬結(jié)束時(shí)，要求學(xué)生進(jìn)行總結(jié)交流。對經(jīng)營期間的整個(gè)運(yùn)作情況及參與決策的體會(huì)做口頭總結(jié)并撰寫實(shí)訓(xùn)小結(jié)。

四、“ERP沙盤”模擬實(shí)踐的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往是以教師的講授為主，以學(xué)生的記憶為主。“ERP沙盤”模擬實(shí)踐使原來作為學(xué)生的“聽眾”變成了“演員”，使“球員”變成了“裁判”，原來作為“演員”的教師升格成為了“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，ERP沙盤模擬實(shí)踐不僅具有鮮明的特色，而且在目的、設(shè)計(jì)、內(nèi)容、手段等方面實(shí)現(xiàn)了突破和創(chuàng)新。

（一）教學(xué)主體的創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬實(shí)驗(yàn)的教學(xué)主體發(fā)生了改變，教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，成為學(xué)習(xí)的主人；教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者；教師的主要任務(wù)是組織、啟發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

（二）授課對象的創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬實(shí)驗(yàn)課程的授課對象發(fā)生了改變，由同一專業(yè)學(xué)生的單一性變?yōu)槎鄠€(gè)專業(yè)的多元性。該實(shí)驗(yàn)課程將學(xué)生分為若干“虛擬”企業(yè)中的成員，最好由不同專業(yè)的學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)專業(yè)特長擔(dān)任相應(yīng)角色，學(xué)生在體驗(yàn)角色作用，相互溝通協(xié)調(diào)中，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效。授課對象的多元性，有助于培養(yǎng)既精通本專業(yè)的知識(shí)運(yùn)用、又熟悉相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)技能的應(yīng)用型人才。

（三）設(shè)計(jì)創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬實(shí)踐設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，既有很強(qiáng)的娛樂性，又極富競爭性、挑戰(zhàn)性和實(shí)踐性，對學(xué)生有足夠的吸引力。在直觀的模擬沙盤上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與仿真企業(yè)的運(yùn)作，把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論用于企業(yè)的經(jīng)營全過程，實(shí)現(xiàn)全面的管理和控制。以游戲的方式進(jìn)行實(shí)踐既符合學(xué)生的個(gè)性特征和認(rèn)知規(guī)律，又能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，因此，更具有自主性、合作性和探究性。

（四）內(nèi)容創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬實(shí)踐以一個(gè)企業(yè)的整體經(jīng)營為對象，涉及從企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)備的投資改造、生產(chǎn)能力的規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場營銷、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、信息系統(tǒng)的建設(shè)到組織分工、人力資源管理等企業(yè)管理的幾乎所有內(nèi)容，而且，由于實(shí)踐是對抗性的，各種情況都不是預(yù)期設(shè)定好的，學(xué)生在經(jīng)營過程中必須根據(jù)自己所學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行分析、判斷，因此，在培養(yǎng)學(xué)生分析能力、決策能力等方面非常有效。

（五）手段創(chuàng)新

在選擇教學(xué)手段時(shí)，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。“ERP沙盤”模擬對抗實(shí)訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí)，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團(tuán)隊(duì)去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實(shí)施。例如，市場競單時(shí)，各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢，制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計(jì)劃，建立并維護(hù)企業(yè)的市場地位，必要時(shí)做退出市場決策。這種教學(xué)模式能夠全面檢驗(yàn)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論深度上存在的不足，有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。

（六）“ERP沙盤”模擬培訓(xùn)結(jié)果評價(jià)創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬培訓(xùn)改變了傳統(tǒng)以考試成績評價(jià)學(xué)生的單一方式，因?yàn)槭欠纸M的互助學(xué)習(xí)，就要設(shè)計(jì)科學(xué)的方法使對小組評價(jià)和對個(gè)人評價(jià)有機(jī)結(jié)合；同時(shí)，因?yàn)榧纫u價(jià)學(xué)生對知識(shí)的掌握程度，又要評價(jià)學(xué)生交流協(xié)作的能力和解決問題的能力，前者可以由老師進(jìn)行評價(jià)，后者就可能要在模擬實(shí)驗(yàn)中設(shè)置“觀察組”來觀察評價(jià)學(xué)生的這些能力。這些問題如何界定和解決，需要深入研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]王阜剛.開展ERP沙盤教學(xué),培養(yǎng)應(yīng)用型人才[J].科技信息(科學(xué)教研),2008(18).

[2]鄭偉.高職ERP沙盤模擬對抗課程實(shí)踐性教學(xué)的探討[J].職業(yè)教育研究,2008(09).

篇5

關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬；創(chuàng)業(yè)教育；創(chuàng)業(yè)勝任力；評價(jià)模型

Comparative study of colleague student’s entrepreneurial competency: based on ERP sand table simulation

Zhang Min

Wenzhou university, Wenzhou, 325035, China

Abstract: ERP sand table simulation is the common mode in enterprise education. We built up an evaluation model of entrepreneurial competency though the basic enterprise behavior in simulation to make enterprise education more pertinent. And then it compared the difference between scores on the evaluating indexes of entrepreneurial competency of colleague students in Wuhan and Wenzhou by using sequence research and T-test. This method will make enterprise education more efficient and effective.

Key words: ERP sand table simulation; enterprise education; entrepreneurial competency; evaluation model

隨著越來越多的學(xué)者投身于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，人們意識(shí)到創(chuàng)業(yè)及其相關(guān)內(nèi)容是可以被傳授的[1]，創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目能改變受教育者的創(chuàng)業(yè)意向[2]。創(chuàng)業(yè)是一種行為，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)技能都可以通過教育來提高。創(chuàng)業(yè)教育強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)，使大學(xué)生形成自我就業(yè)意識(shí)，并在畢業(yè)時(shí)具有發(fā)展的眼光、創(chuàng)業(yè)的膽識(shí)、開放的觀念、較強(qiáng)的組織與交往能力和社會(huì)責(zé)任感[3]。目前，各地高校以創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革為切入點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，建立和完善了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程體系，通過創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和創(chuàng)業(yè)情景模擬訓(xùn)練，結(jié)合課外科技活動(dòng)、學(xué)科競賽、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能，特別是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的系統(tǒng)教育。

但是，創(chuàng)業(yè)意識(shí)受到創(chuàng)業(yè)環(huán)境、個(gè)體特質(zhì)等因素的影響，個(gè)體差異和群體差異的存在對創(chuàng)業(yè)教育提出了更高的要求。只有承認(rèn)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的差距，識(shí)別大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的差異并進(jìn)行客觀評價(jià)，在此基礎(chǔ)上有針對性地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新技能的培養(yǎng)，才能更好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能，為社會(huì)培養(yǎng)更多具有現(xiàn)代意識(shí)和時(shí)代精神的創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型人才。

1 ERP沙盤模擬課程對創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的積極作用

近十年來，國內(nèi)高校紛紛引入ERP沙盤模擬作為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神的重要載體。這種體驗(yàn)式、參與式、對抗式的教學(xué)方式，在強(qiáng)化理論知識(shí)運(yùn)用的同時(shí)，加強(qiáng)了管理實(shí)踐技能的訓(xùn)練；輪崗機(jī)制、監(jiān)控機(jī)制乃至評分機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、決策能力和經(jīng)營管理能力。無論是機(jī)會(huì)識(shí)別、戰(zhàn)略規(guī)劃、融資投資策略、商務(wù)談判還是團(tuán)隊(duì)管理，情景式的創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)幫助參與者體會(huì)創(chuàng)業(yè)的心路歷程，在不斷反思中培養(yǎng)創(chuàng)新精神并激發(fā)創(chuàng)造性思維。這種綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是常規(guī)教學(xué)手段和教學(xué)方法無法比擬的[4]。ERP沙盤模擬在幫助學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)教育所需知識(shí)體系的同時(shí)，讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中獲得知識(shí)和能力的提升，確保創(chuàng)業(yè)教育的最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)[5]。ERP沙盤模擬教學(xué)對進(jìn)一步培育大學(xué)生企業(yè)家精神起到了積極作用，包括合作精神、創(chuàng)新精神、冒險(xiǎn)精神、契約精神和學(xué)習(xí)精神[6]。

在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生的個(gè)性差異表現(xiàn)得淋漓盡致。無論是擔(dān)當(dāng)哪個(gè)角色，在實(shí)際操作過程中都反映出不同的決策行為，有的呈現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)偏好，有的呈現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避；有的言辭激烈，有的冷靜異常。在這種真實(shí)的情境下，學(xué)生的個(gè)性差異充分融入到創(chuàng)業(yè)和運(yùn)營管理過程中來，大家也深刻體會(huì)到不同角色勝任力對經(jīng)營成敗所起到的決定性影響。近年來，國內(nèi)關(guān)于ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教研文獻(xiàn)非常多，但一般集中于對課程的教學(xué)方法改革以及課程內(nèi)容改革的探討，忽視了實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)生的操作行為與其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)之間的對應(yīng)關(guān)系，放棄了ERP沙盤實(shí)訓(xùn)所提供評價(jià)學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)高低的機(jī)會(huì)。正是借助這一真實(shí)、具有工作表現(xiàn)要求的環(huán)境，通過觀察ERP沙盤實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)生的典型行為，建立基于典型創(chuàng)業(yè)行為的創(chuàng)業(yè)勝任力評價(jià)模型，對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行客觀評判。

2 基于ERP沙盤實(shí)操行為的創(chuàng)業(yè)勝任力評價(jià)模型

2.1 模型的建立

MeClelland認(rèn)為，成功創(chuàng)業(yè)者一般具備下面6個(gè)心理特質(zhì)：成就動(dòng)機(jī)，內(nèi)控傾向，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向，不確定性容忍，自信和創(chuàng)新意識(shí)[7]。而那些擁有創(chuàng)業(yè)心理特征人員比不具備創(chuàng)業(yè)心理特征人員具有更高的實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為的傾向。這說明可以通過觀察創(chuàng)業(yè)者行為傾向來判斷其創(chuàng)業(yè)心理特征。Markman和Baron提出了個(gè)人創(chuàng)業(yè)適合度模型，指出具有自我感知能力、機(jī)會(huì)識(shí)別能力、堅(jiān)定不移的意志、豐富的人力和社會(huì)資本以及出眾的社會(huì)技能，是影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)適合度的關(guān)鍵因素[8]。姚曉芳建立了科技型創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)評價(jià)模型，從基本素質(zhì)、思想素質(zhì)、一般能力素質(zhì)以及核心能力素質(zhì)4個(gè)方面對科技型創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行評價(jià)[9]。為了更好地量化創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)，Chandler和Hanks第一次采用創(chuàng)業(yè)勝任力來評價(jià)創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)具備識(shí)別、預(yù)見并利用機(jī)會(huì)的核心能力，創(chuàng)業(yè)勝任力的強(qiáng)烈程度直接影響到創(chuàng)業(yè)績效[10]。Thomas提出可以通過機(jī)會(huì)、關(guān)系、概念、組織、戰(zhàn)略、承諾等勝任行為特征測度創(chuàng)業(yè)勝任力[11]。張煒在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上加入了情緒因素和學(xué)習(xí)要素，并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力體現(xiàn)在一系列焦點(diǎn)行為當(dāng)中[12]。由于創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)、教育經(jīng)歷、家庭背景等因素會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)知識(shí)，并且在創(chuàng)業(yè)過程中可以通過創(chuàng)業(yè)者的實(shí)際行為來觀察和識(shí)別，Siegfried就曾提出通過創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)、具有工作表現(xiàn)要求的環(huán)境，來檢驗(yàn)被測人員在真實(shí)世界中的多種能力[13]。由于勝任力特征是能顯著區(qū)分優(yōu)秀績效和一般績效的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域的知識(shí)、認(rèn)知或行為技能，結(jié)合ERP沙盤模擬具體場景和實(shí)際任務(wù)來設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑u價(jià)指標(biāo)及其對應(yīng)的典型行為是非常有必要的。我們采用McClelland提出的行為事件訪談法，對參與ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行訪談[7]，請參與者描述實(shí)訓(xùn)過程的主要經(jīng)過，訪談問題如下：

(1)你是如何做決策的？是否經(jīng)常產(chǎn)生新想法和新策略？

(2)你是如何處理團(tuán)隊(duì)成員和競爭者之間的關(guān)系？

(3)在運(yùn)營過程中，令你感觸最深的事件是什么？你是如何處理的？

(4)在運(yùn)營過程中，你意識(shí)到的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分別是什么？

在分析訪談?dòng)涗浀幕A(chǔ)上，結(jié)合已有文獻(xiàn)成果，從ERP沙盤模擬過程中參與者的典型行為入手，建立基于典型創(chuàng)新行為的創(chuàng)業(yè)勝任力評價(jià)體系(見表1)。

表1 基于典型行為的創(chuàng)業(yè)勝任力評價(jià)體系

作為探索性研究，選取了武漢和溫州兩所高校商學(xué)院中參與ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的學(xué)生作為分析對象，在實(shí)訓(xùn)過程中，特別強(qiáng)調(diào)崗位輪換以幫助他們獲得完整的實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查形式及時(shí)獲取學(xué)生的心理感受，要求其根據(jù)問卷進(jìn)行自我評價(jià)。問卷采用Likert5級(jí)量表記錄調(diào)查對象從很好到很差的評價(jià)，以5～1進(jìn)行記分。正式開始問卷前對部分學(xué)生進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，并運(yùn)用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對問卷的信度進(jìn)行了分析，問卷中各變量的Cronbach系數(shù)均在0.7以上，表明量表具有較高的內(nèi)部一致性。此外，在閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上不斷提煉指標(biāo)及措辭，量表的內(nèi)容效度能夠得到保證。

2.2 研究結(jié)果分析

從表2可以判斷，在沙盤實(shí)訓(xùn)過程中，武漢和溫州兩地大學(xué)生所反映出來的創(chuàng)業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)能力并無顯著差異，但是在創(chuàng)業(yè)心理方面差異顯著。造成這種現(xiàn)象的原因可能是兩地的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)文化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r有所不同。盡管武漢市近年來相繼出臺(tái)了一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，各大高校也相繼開辦了創(chuàng)業(yè)學(xué)院或者創(chuàng)業(yè)特色班，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理預(yù)期在一定程度上得到了調(diào)整。但創(chuàng)業(yè)環(huán)境對心理深層次影響的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的，學(xué)生的冒險(xiǎn)精神、自信心、情緒控制程度以及對財(cái)富的渴望程度，都需要逐步得到鍛煉。相比之下，溫州獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)文化、城市精神早已深入人心，加之務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案、豐富多彩的創(chuàng)業(yè)課堂以及各項(xiàng)政策的扶持，溫州大學(xué)生所表現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)心理已日趨成熟。

表2 一級(jí)指標(biāo)總得分及差異檢驗(yàn)

在對創(chuàng)業(yè)能力的6項(xiàng)指標(biāo)分析后發(fā)現(xiàn)(見表3)，學(xué)習(xí)能力、決策能力和團(tuán)隊(duì)合作能力在兩地大學(xué)生中呈現(xiàn)出較大差異，而執(zhí)行能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力則差異并不顯著。武漢高校資源密集，學(xué)習(xí)資源相對豐富，學(xué)生比較善于通過獨(dú)立的學(xué)習(xí)來獲取和更新理論知識(shí)；而溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，對市場機(jī)會(huì)能夠敏銳察覺，只有通過快速?zèng)Q策并利用現(xiàn)有資源積極組織團(tuán)隊(duì)，才能抓住商機(jī)。這也進(jìn)一步驗(yàn)證了學(xué)者們提出的創(chuàng)業(yè)能力受到創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境影響的論斷。

表3 二級(jí)指標(biāo)得分及差異檢驗(yàn)

綜上所述，為了更好地適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，武漢的大學(xué)生必須加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)心理教育，強(qiáng)化挫折教育，多參與社會(huì)實(shí)戰(zhàn)，培養(yǎng)自信心和自控力；而溫州的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)技能中更應(yīng)該突出學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，重視基本決策理論和創(chuàng)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并不斷在實(shí)踐中進(jìn)行驗(yàn)證，進(jìn)而對市場機(jī)遇進(jìn)行準(zhǔn)確判斷和理智投資，最終形成獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)核心能力。

3 結(jié)束語

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)不僅能夠培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，也為客觀評價(jià)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力提供了平臺(tái)。依托ERP沙盤實(shí)訓(xùn)，通過模擬真實(shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提出了一個(gè)基于實(shí)際操作行為的創(chuàng)業(yè)勝任力模型，旨在對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力進(jìn)行比較。在此基礎(chǔ)上，我們可以通過層次分析法或其他方法對每一名參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)勝任力評分，以幫助大學(xué)生更為全面地認(rèn)識(shí)自己的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和綜合能力，也為進(jìn)一步實(shí)施創(chuàng)業(yè)課程改革提供有益的分析工具，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1] Fiet J O. The theoretical side of teaching entrepreneurship[J].Journal of Business Venturing,2000,16:1-24.

[2] Peterman N E & Kennedy J.Enterprise education: Influencing students perceptions of entrepreneurship[J].Entrepreneurship Theory and Practice,2003,28:129-144.

[3] 劉動(dòng)菊.開展創(chuàng)業(yè)教育,構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào):高教研究版,2007,11(2):67-70.

[4] 張競元,趙越,王東娣.企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬與對抗課程“四階段”教學(xué)法[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2011,30(3):365-368.

[5] 鄭祖起.ERP沙盤模擬與創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)[J].長江大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2011,34(4):132-133.

[6] 傅前瞻,陳擁軍.大學(xué)生企業(yè)家精神培育:ERP 沙盤模擬教學(xué)的視角[J].皖西學(xué)院學(xué)報(bào),2010,26(1):36-38.

[7] McClelland D C.Characteristics of successful entrepreneurs[J].Journal of Creative.Behavior,1987,21(1):18-21.

[8] Markman G D,Baron R A. Person-entrepreneurship fit: why some people are more successful as entrepreneurs than others[J].Human Resource Management Review,2003,13:281-301.

[9] 姚曉芳,龍丹.合肥、深圳兩地科技型創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的比較研究[J].中國軟科學(xué),2008,1:96-101.

[10] Chandler G N,Hanks S H,Market attractiveness,resource based capabilities,venture strategies,and venture performance[J].Entrepreneurship theory and practice,1994,9:331-349.

[11] Thomas W Y M,Theresa L,Chan K F,The competitiveness of small and medium enterprises:A conceptualization with focus on entrepreneurial competencies[J].Journal of Business Venturing,2002,17:123-142.

篇6

關(guān)鍵詞：ERP沙盤課程；教學(xué)效果；課堂控制；教學(xué)思考

《用友ERP沙盤》課程是以學(xué)員6~8人分組的方式，通過對模擬企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的6年經(jīng)營，使學(xué)員達(dá)到從全局的角度理解企業(yè)經(jīng)營過程、理解現(xiàn)金流、物流以及信息流對于企業(yè)的重要性，理解在企業(yè)經(jīng)營過程中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的一門實(shí)踐課程。因?yàn)樵撜n程跨專業(yè)、知識(shí)綜合度廣、有較高的模擬性而在高校普及率較高。近年來，商戰(zhàn)沙盤的加入使得原有的手工沙盤在諸如市場的容納度、競爭的激烈程度以及課程的趣味性方面有了顯著提高。

筆者因長期致力于此課程的教學(xué)，現(xiàn)將自己的體會(huì)總結(jié)如下，愿與各位同仁分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同提高。

一、課程準(zhǔn)備

沙盤課程的備課與其他課程的顯著區(qū)別是更注重課堂控制與課堂設(shè)計(jì)，更加注重如何讓每一節(jié)課都變得更加吸引學(xué)生，如：開課時(shí)沙盤課程的案例引入；后續(xù)課程時(shí)，如何激勵(lì)在遇到困難時(shí)堅(jiān)持不下去的學(xué)生；課程階段性總結(jié)時(shí)，如何讓學(xué)生真正理解經(jīng)營自己的得與失。

二、課程引入

沙盤課程的課程引入階段非常重要，如果一門實(shí)訓(xùn)課程的引入不夠精彩的話，會(huì)導(dǎo)致后續(xù)課程無法順利開展。我個(gè)人采用的案例有很多，如：“一位母親在上午9點(diǎn)時(shí)分別接到兒子和丈夫的電話，要求其在11：30時(shí)做出一些菜品，包括魚香肉絲、西紅柿炒雞蛋、紅燒鯉魚等。此時(shí)，這位母親查看了冰箱，她要開始計(jì)劃如果做出這么多菜品，需要哪些食材？現(xiàn)在冰箱里有哪些食材和輔料？需要去菜市場買回哪些食材和輔料？買多少？如果現(xiàn)在出去買時(shí)間是否來得及？如果來不及是否需要打電話送菜或打電話訂餐？另外，需要花多少錢？如果菜品需要自己做，如果現(xiàn)在只有一個(gè)電磁爐可以用，應(yīng)該先做哪一步，后做哪一步呢？”

總之，案例越能夠讓學(xué)生理解，越能讓學(xué)生直接進(jìn)入情境越好。

三、課堂控制

沙盤課程的課堂控制基本不可以做到井然有序，但又不能太過散亂，否則，有的同學(xué)就會(huì)渾水摸魚，自己學(xué)不到東西還會(huì)影響別的同學(xué)。個(gè)人建議如下：

1.基本做到不要有閑置的崗位與閑置的同學(xué)。因?yàn)槊總€(gè)班級(jí)的人數(shù)不一定都是5的倍數(shù)，所以，建議在排課時(shí)，盡量做好班級(jí)重組人數(shù)為5的倍數(shù)。如果人數(shù)少的話，可以進(jìn)行崗位合并，但如果人數(shù)多的話，教師一定要安排好多出來人的工作崗位和任務(wù)。

2.教師授課時(shí)注意授課內(nèi)容的有效整合。如：教師在介紹完規(guī)則之后，進(jìn)行崗位培訓(xùn)前，可以就崗位進(jìn)行臨時(shí)的人員集中，讓其他成員在CEO的帶領(lǐng)下制作預(yù)算表；在財(cái)務(wù)總監(jiān)做財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候，可以安排生產(chǎn)總監(jiān)做下一年的生產(chǎn)計(jì)劃，安排CEO帶領(lǐng)其他成員做下一年的預(yù)算。

3.對于經(jīng)營效率高、經(jīng)營結(jié)果準(zhǔn)確的組，可以安排新的任務(wù)或者對經(jīng)營總結(jié)提出更高的要求。因?yàn)槊總€(gè)組經(jīng)營過程的效率，經(jīng)營方案選擇的難易度，經(jīng)營過程中的成員默契程度都不同，對于經(jīng)營效率高的組一定要提出更高的要求，讓學(xué)生學(xué)到更多的東西。

四、課程“經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)”和“現(xiàn)金預(yù)算”環(huán)節(jié)思考

“課程經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)”在沙盤教學(xué)中的作用很大，個(gè)人建議以學(xué)生總結(jié)為主，學(xué)生在總結(jié)前，教師需要給學(xué)生一個(gè)提綱，并允許自己發(fā)揮。但因?yàn)閷W(xué)生的知識(shí)水平有限，教師不能只做簡單點(diǎn)評即可。教師需要在整個(gè)經(jīng)營過程中對場內(nèi)各組進(jìn)行觀察，并記錄重要信息，在學(xué)生總結(jié)完以后，做出精辟的、精彩的點(diǎn)評，在總結(jié)時(shí)引入管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，如：“SWORT分析、差異化經(jīng)營、杠桿效應(yīng)”等原理，將總結(jié)提升到一個(gè)層次。

很多學(xué)生在“現(xiàn)金預(yù)算”方面缺乏興趣，總認(rèn)為“空想千條路，不如干出一條路”。實(shí)際上，如果預(yù)算出問題的話，企業(yè)經(jīng)營隨時(shí)有可能處于懸崖邊緣。教師要對“現(xiàn)金預(yù)算”環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)和“預(yù)算”的分工，在課程開始時(shí)，不能交給CEO一個(gè)人完成預(yù)算。必要時(shí)，可以對每個(gè)組的預(yù)算進(jìn)行檢查后再允許各組開始經(jīng)營。

篇7

關(guān)鍵詞:ERP沙盤模擬;教學(xué);實(shí)踐與探索

一、前言

當(dāng)今企業(yè)管理的核心已從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代注重內(nèi)部資源、控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理,而ERP作為先進(jìn)的現(xiàn)代管理工具,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競爭力的砝碼,企業(yè)對熟悉ERP的復(fù)合型管理人才的需求也日益增多。而ERP沙盤作為一個(gè)企業(yè)模擬經(jīng)營的實(shí)踐培訓(xùn)工具,讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提高管理能力。上海海洋大學(xué)緊跟市場發(fā)展的需要,在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開設(shè)ERP課程及ERP沙盤課程,與上海用友軟件公司進(jìn)行合作授課,并取得了較大成功。

二、ERP沙盤模擬的概念、內(nèi)容及背景

(一)概念

ERP沙盤模擬,指的是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。它是一種以市場和客戶需求為導(dǎo)向,以實(shí)行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置,消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動(dòng)資源,提高企業(yè)競爭力為目的,以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái),集客戶、市場、銷售、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組等功能為一體。ERP沙盤模擬課程,不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。

(二)內(nèi)容

ERP沙盤模擬的學(xué)習(xí)內(nèi)容分為三部分:生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和供應(yīng)鏈管理。ERP沙盤模擬,主要采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)為主,老師講授為輔,并適當(dāng)進(jìn)行輔導(dǎo)、操作演示等教學(xué)方式相結(jié)合,讓學(xué)生逐步掌握ERP軟件的操作技能,運(yùn)用ERP軟件處理企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。同時(shí),還舉行ERP沙盤模擬操作競賽等。本課程針對不同教學(xué)內(nèi)容,采用了不同的授課方式和教學(xué)組織方式,使ERP班上的每一位同學(xué)都在不同程度上受到先進(jìn)管理思想的熏陶,樹立了科學(xué)管理、科學(xué)決策的理念,培養(yǎng)了同學(xué)們自主創(chuàng)新能力,教學(xué)效果比較顯著。

(三)背景

ERP沙盤模擬,是20世紀(jì)90年代在美國流行起來的一種企業(yè)管理信息化的方法和工具。近幾年又在我國應(yīng)用發(fā)展迅速,上海海洋大學(xué)于2003年已將其引入教學(xué)體系,成為管理教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP本身不只是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),也不僅僅是企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物,它是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系,是一種嶄新的管理思想。

三、ERP沙盤模擬教學(xué)的問題與不足

(一)教學(xué)內(nèi)容過于單一

ERP是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是對各方面知識(shí)的綜合運(yùn)用。雖然知識(shí)是一點(diǎn)一滴積累起來的,但對知識(shí)的運(yùn)用卻需要經(jīng)過個(gè)人的綜合、歸納、分析、判斷等才能發(fā)揮作用,如果不具備對知識(shí)的這種加工能力,就不可能真正掌握知識(shí),就不可能具備駕馭知識(shí)的能力,也難以具備創(chuàng)新能力。一方面,幾乎所有的ERP實(shí)驗(yàn)都是以制造型企業(yè)為模擬對象開展的,對于其他行業(yè)的模擬管理實(shí)驗(yàn)則基本沒有涉及,造成學(xué)生的知識(shí)面比較狹窄;另一方面表現(xiàn)為課程側(cè)重對ERP的基本操作,輕視對企業(yè)決策的分析和評價(jià)。目前的ERP模擬實(shí)驗(yàn),幾乎都是要求學(xué)生完成“輸入-處理-輸出”的循環(huán),即先把實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng),然后設(shè)置一些參數(shù),ERP系統(tǒng)自動(dòng)處理,最后系統(tǒng)輸出各種數(shù)據(jù)。這實(shí)質(zhì)上只是對ERP系統(tǒng)的操作訓(xùn)練,而對于一些管理思想、管理決策方法卻很少運(yùn)用。

(二)教學(xué)方法有待改進(jìn)

受到教學(xué)方法的限制,傳統(tǒng)的ERP教學(xué)流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示,學(xué)員往往容易迷失在復(fù)雜的軟件操作之中,無法體會(huì)ERP對企業(yè)運(yùn)營所發(fā)揮的作用。而真實(shí)的市場環(huán)境是千變?nèi)f化的,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)隨著企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化通過ERP對企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃。但這樣的經(jīng)驗(yàn)是無法復(fù)制的,而他人的經(jīng)驗(yàn)雖然可以給人以啟迪,但不能代替管理實(shí)踐。所以近年來普遍采用的案例教學(xué)法,雖然從一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)員的主觀能動(dòng)性,提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力,但終究是紙上談兵,學(xué)生無法真正深入其中,獲得切身的真實(shí)感受。另外,由于ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的設(shè)置相對較復(fù)雜,模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營又具有連續(xù)性,因此ERP沙盤模擬教學(xué)需要較多的連續(xù)學(xué)時(shí),而且傳統(tǒng)的教學(xué)模式中實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)安排的也比較分散,這是限制ERP沙盤模擬實(shí)施的一個(gè)重要因素。

(三)師資水平尚欠火候

ERP沙盤模擬教學(xué),是一個(gè)涉及企業(yè)各職能部門的管理思想和管理軟件,它的綜合性決定了教授這門課程的教師必須精通企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等專業(yè)知識(shí)。首先,要求教師要有比較綜合的知識(shí)素養(yǎng),而目前在高校的教師中熟悉經(jīng)濟(jì)管理學(xué)各方面知識(shí),又能綜合運(yùn)用的復(fù)合型教師非常少,使得當(dāng)前高校ERP課程教師匱乏。其次,部分教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法,對新的教學(xué)沒有體會(huì),因而對ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的興趣不高。再次,ERP教師的工作量相對較大,因而也會(huì)阻礙教師主動(dòng)地承擔(dān)該實(shí)驗(yàn)課程。我們知道,在教學(xué)過程中,教師是起主導(dǎo)作用的,如果教師的主動(dòng)性、積極性不能被充分地調(diào)動(dòng)起來,就會(huì)對ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)效果造成影響。

四、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的探索

ERP沙盤模擬,在操作過程中可以提高了學(xué)生分析解決問題的能力,塑造其“寬容、誠信、守法”的職業(yè)品質(zhì),并鍛煉同學(xué)們的全局觀念以及規(guī)劃能力。但在實(shí)訓(xùn)方案實(shí)施中,我們也碰到了一些問題,從ERP沙盤模擬教學(xué)實(shí)際考慮,筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)需要做好以下幾項(xiàng)工作:

(一)逐步完善教學(xué)內(nèi)容

作為模擬學(xué)習(xí)的一種方式,ERP沙盤模擬在理念推廣和實(shí)踐操作到一定階段時(shí),可以對課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和擴(kuò)充,并整合其他實(shí)訓(xùn)資源,融入商貿(mào)、經(jīng)管、金融及其他專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。首先,擴(kuò)大教學(xué)的內(nèi)容含量。讓學(xué)生親手編制一些簡單的生產(chǎn)計(jì)劃,不僅有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力,而且還能促使學(xué)生更好地理解生產(chǎn)基礎(chǔ)理論,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。其次,應(yīng)注意教學(xué)內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展。即實(shí)踐教學(xué)應(yīng)根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求及市場的變化,及時(shí)設(shè)置和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,而且要適度超前發(fā)展。再次,要突出對學(xué)生的能力培養(yǎng)。對創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),要注意培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力等。這樣可充分利用商務(wù)實(shí)訓(xùn)資源,進(jìn)一步提高實(shí)訓(xùn)的綜合效果。

(二)不斷改進(jìn)教學(xué)方法

ERP沙盤模擬,是一種強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的開放式教學(xué)思想,其核心是充分鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問題。盡管教師們采用了不同的教學(xué)方法,也受到了良好的教學(xué)效果,但仍然存在不盡如人意之處,需要我們在以后的ERP教學(xué)中揚(yáng)長避短。首先,及時(shí)點(diǎn)評。對于在沙盤模擬演練過程中出現(xiàn)的問題,教師應(yīng)該及時(shí)點(diǎn)評,指出問題的性質(zhì)和解決辦法,使同學(xué)們在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中積累知識(shí),鍛煉能力。其次,設(shè)計(jì)或總結(jié)。通過沙盤模擬演練,應(yīng)該讓每一位同學(xué)設(shè)計(jì)制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程,企業(yè)管理和經(jīng)營決策要涉及哪些知識(shí)點(diǎn),或者談各自的收獲、體會(huì)、存在的問題及其努力的方向等。再次,關(guān)注理論教學(xué)方式。在專業(yè)理論內(nèi)容安排上,應(yīng)該按照ERP要求的思想、理念和ERP軟件構(gòu)建的業(yè)務(wù)流程,不斷修改調(diào)整專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容與方法。

(三)努力打造合格師資

ERP沙盤涉及企管、會(huì)計(jì)、物流、電子商務(wù)等多方面的知識(shí),有綜合性強(qiáng)、跨學(xué)科、跨專業(yè)、對教師的知識(shí)面要求高等特點(diǎn),只單純掌握本專業(yè)知識(shí)是無法勝任該課程的。這要求負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教師具有扎實(shí)的理論功底,全面掌握相關(guān)的知識(shí),這樣才能較好地開展ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)。教師的問題解決了,教出來的學(xué)生才能去運(yùn)用、拓展真正的ERP管理思想。這樣的校企結(jié)合才是真正的結(jié)合。因此,我們建議,盡快在各高校建立實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師培訓(xùn)基地,形成和完善師資培養(yǎng)基地全國網(wǎng)絡(luò),資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí),教育部及用友公司定期組織對實(shí)踐教學(xué)教師的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流,讓教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師作示范課;設(shè)立專門的教學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng),對在教學(xué)、研發(fā)等方面有推動(dòng)作用的教師給予表彰。

五、ERP沙盤模擬教學(xué)的意義

ERP沙盤模擬課程摒棄了傳統(tǒng)的以理論和案例分析為主的方式,用一種全新的感官?zèng)_擊效果,通過真實(shí)的模擬沙盤進(jìn)行學(xué)習(xí),使枯燥的課程變得生動(dòng)、有趣。通過逼真的商場模擬,充分地調(diào)動(dòng)了參與者的競爭熱情,在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面,越來越顯示出其獨(dú)特的意義。

(一)對拓寬學(xué)生的知識(shí)面有新的渠道

傳統(tǒng)的高校課程設(shè)置和課程內(nèi)容而言,單科比較突出、內(nèi)容充實(shí),但各科之間存在壁壘,聯(lián)系比較薄弱。如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法等,都是主干專業(yè)課程,都有很強(qiáng)的實(shí)力,但如何跨越各科分隔和部門壁壘,綜合這些知識(shí)并運(yùn)用于工作解決實(shí)際問題,可能就相對薄弱。ERP沙盤模擬課程,將單科知識(shí)互相聯(lián)系起來,將書本知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際問題,更加注重學(xué)生綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。使得學(xué)生在精通本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也對相關(guān)專業(yè)的知識(shí)有所了解,培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力,使學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備更加牢固、豐富,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)為本科教育改革提供了新的思路

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)產(chǎn)生了一個(gè)新的教學(xué)思路,即體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法。其做法是:學(xué)生在老師積極有效的幫助下開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新素質(zhì),努力形成創(chuàng)新人格的教學(xué)方法。上海海洋大學(xué)在講授ERP課程時(shí),教師由原來的解說者和知識(shí)傳播者變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者,課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境,創(chuàng)造寬松的教學(xué)氣氛,允許多元思維并存,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,學(xué)生不再是容器,而是創(chuàng)造者,是學(xué)習(xí)的主人,這樣取得了很好的效果。

(三)對復(fù)合型管理人才培養(yǎng)的新嘗試

大學(xué)畢業(yè)生的適應(yīng)力和實(shí)踐性對企業(yè)顯得尤為重要。這就要求處于角色轉(zhuǎn)變過程中的學(xué)生必須具備適應(yīng)工作、適應(yīng)崗位、適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的能力,而其學(xué)生時(shí)代所積累的知識(shí)和技能要運(yùn)用到實(shí)踐中去,就要求其必須具備實(shí)踐性。ERP沙盤模擬課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),學(xué)生在訓(xùn)練中必須共同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問題、制定決策、組織實(shí)施。這一過程極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,正是在成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)生學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦。

六、結(jié)束語

開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程,真正實(shí)現(xiàn)了以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心,學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體,教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計(jì)與組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為主。作為一個(gè)企業(yè)模擬經(jīng)營的工具,ERP沙盤對企業(yè)運(yùn)行狀況進(jìn)行真實(shí)模擬,讓學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,在成功與失敗的體驗(yàn)中,既鞏固了學(xué)生的理論知識(shí),又提高了學(xué)生的動(dòng)手能力,更重要的是拓寬了學(xué)生的思維。同時(shí),在啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)大學(xué)生之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢,樹立學(xué)生的戰(zhàn)略意識(shí),為畢業(yè)生突破就業(yè)障礙打通了一條道路。

參考文獻(xiàn):

1、王應(yīng)強(qiáng).ERP實(shí)施制勝之要略[J].鄭州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2003(6).

2、尚林鵬.淺析ERP實(shí)驗(yàn)對我校企業(yè)管理專業(yè)的改造[J].河南機(jī)電高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2003(6).

3、崔曉陽.ERP123――企業(yè)應(yīng)用ERP成功之路[M].清華大學(xué)出版社,2005.

4、劉消寒.ERP沙盤模擬及其在運(yùn)營管理課程中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育科學(xué),2008(9).

5、路曉輝.ERP制勝――有效駕馭管理中的數(shù)字[M].清華大學(xué)出版社,2005.

6、張春萍.ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)方式探析[J].開封大學(xué)大學(xué)學(xué)報(bào),2005(19).

篇8

企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcePlanning，簡稱ERP)沙盤仿真實(shí)驗(yàn)是瑞典皇家工學(xué)院KlaMellan于1978年開發(fā)的課程，在20世紀(jì)80年代初使用于我國高校的MBA教學(xué)中。目前，沙盤演練既是世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理者的必備培訓(xùn)課程之一，也是歐美商學(xué)院的EMBA培訓(xùn)課程。ERP沙盤教學(xué)是在預(yù)設(shè)的市場環(huán)境和經(jīng)營規(guī)則下，由一組企業(yè)進(jìn)行協(xié)作和對抗的經(jīng)營模擬。沙盤教學(xué)主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)營管理、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資產(chǎn)投資規(guī)劃、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與建設(shè)等多方面的內(nèi)容;企業(yè)的職能部門和管理操作流程全部展示在沙盤的盤面上，學(xué)生通過參與企業(yè)的模擬運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。課程開始之初，全班按照每小組6名成員分成若干組，每組代表一個(gè)企業(yè)，組內(nèi)成員分別擔(dān)任總裁CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)及財(cái)務(wù)助理等角色，共同經(jīng)營企業(yè)。每個(gè)企業(yè)經(jīng)過相同的初始條件和起始年經(jīng)營后，進(jìn)行自主經(jīng)營，在完成6－8年經(jīng)營活動(dòng)后，最后生存下來的公司以所有者權(quán)益和利潤率兩個(gè)指標(biāo)分出勝負(fù)。在課程實(shí)施中，學(xué)生自始至終都是課堂主體;教師只在講解運(yùn)營規(guī)則和模擬經(jīng)營初始年中扮演引導(dǎo)者角色，其他時(shí)候都是工作者和配合者。整個(gè)教學(xué)過程采用體驗(yàn)式教學(xué)方式，學(xué)生在“體驗(yàn)—分享—提升—應(yīng)用”的過程中達(dá)到學(xué)習(xí)目的，體驗(yàn)游戲的樂趣和競爭的殘酷。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)，小組成員在模擬經(jīng)營的過程中集思廣益、交流合作，各方面能力都得到提升。

二、企業(yè)資源計(jì)劃沙盤教學(xué)設(shè)計(jì)對農(nóng)經(jīng)專業(yè)學(xué)生核心能力的培養(yǎng)

1.更新教學(xué)理念，培養(yǎng)交流與合作能力企業(yè)資源計(jì)劃沙盤教學(xué)模式同教師講授為主的傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式有很大差異，前者是學(xué)生在既定運(yùn)營規(guī)則下，以小組合作方式模擬企業(yè)經(jīng)營的過程，學(xué)生是課堂的主體，教師只是配合者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由6名學(xué)生組成，每個(gè)人既各司其職，各個(gè)崗位之間又相互貫通。CEO是團(tuán)隊(duì)的總負(fù)責(zé)人，需要不斷協(xié)調(diào)成員間相悖的觀點(diǎn);持不同觀點(diǎn)的成員也要說服其它成員以獲得贊同，最終的決策需要組員充分討論后，服從最優(yōu)決策，從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得更好的業(yè)績。團(tuán)隊(duì)成員在交流的過程中提升了語言表達(dá)能力、邏輯思維能力及辯論演講能力;個(gè)體在服從的過程中培養(yǎng)了以大局利益為重的妥協(xié)能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。

2.整合教學(xué)內(nèi)容，提高自我學(xué)習(xí)和數(shù)字處理能力“企業(yè)資源計(jì)劃”課程共48學(xué)時(shí)，其中理論講解4學(xué)時(shí)、實(shí)訓(xùn)44學(xué)時(shí)。教師需要在課程初始階段簡單介紹運(yùn)營規(guī)則，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過程中掌握并具體運(yùn)用規(guī)則。按照規(guī)則中市場開拓、生產(chǎn)線購買、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、融資、折舊等明確的規(guī)定，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中會(huì)涉及很多財(cái)務(wù)計(jì)算與運(yùn)籌決定的內(nèi)容，這就要求學(xué)生必須在課下自主學(xué)習(xí)，從而參照運(yùn)營規(guī)則反復(fù)練習(xí)以實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃和開源節(jié)流。學(xué)生在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束時(shí)都要填寫財(cái)務(wù)報(bào)表，包括綜合費(fèi)用表、利潤表及資產(chǎn)負(fù)債表等，有助于鍛煉會(huì)計(jì)原理實(shí)踐操作能力與數(shù)字處理能力。在目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式下，學(xué)生除了掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，還會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)籌、管理、市場等方面的知識(shí)，不僅在操作和學(xué)習(xí)中達(dá)到融會(huì)貫通，還提升了學(xué)習(xí)能力。

3.創(chuàng)新教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)解決問題能力和創(chuàng)新革新能力的融合企業(yè)資源計(jì)劃沙盤教學(xué)主要采用情景教學(xué)法和體驗(yàn)教學(xué)法。在模擬經(jīng)營的過程中，每個(gè)學(xué)生都有自己的崗位和職責(zé)，并通過親自參與和操作體驗(yàn)來了解知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中，有的小組因?yàn)橛唵瘟窟^大而完不成任務(wù)，不僅被沒收訂單還遭受罰款，有的小組因?yàn)閺V告投放策略不對使得訂單量減少且?guī)齑娈a(chǎn)品積壓，此時(shí)，小組間可以開展合作，實(shí)現(xiàn)互通有無、互利互惠，這種權(quán)變思維方式不僅是有效解決問題的前提，也是處理實(shí)際問題過程中總結(jié)和積累的經(jīng)驗(yàn)。這些過程有助于提高學(xué)生的思維開放度，培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的能力，適用于任何角色、任何崗位及任何時(shí)候。

4.改革考核方式，提高文字處理能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力考核評價(jià)是項(xiàng)目化教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，“企業(yè)資源計(jì)劃”課程的考核內(nèi)容包括經(jīng)營結(jié)果和課程論文兩部分，其中，經(jīng)營結(jié)果的成績占60%、課程論文的成績占40%。經(jīng)營結(jié)果是以小組為單位的團(tuán)隊(duì)整體得分，包括經(jīng)營過程中的違約情況記錄、以利潤和所有者權(quán)益為財(cái)務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)的經(jīng)營成果;課程論文是以學(xué)生個(gè)體為單位撰寫的內(nèi)容，能夠訓(xùn)練學(xué)生的文字組織能力和基礎(chǔ)辦公軟件操作能力。所有小組的經(jīng)營結(jié)果按總成績進(jìn)行系統(tǒng)打分后，由組內(nèi)成員進(jìn)行二次分配，分值由學(xué)生本人、小組CEO及指導(dǎo)教師三部分打分組成，占比依次為20%、40%、40%。自評和他評相結(jié)合的評價(jià)模式有利于學(xué)生確立公正的衡量標(biāo)準(zhǔn)，從而客觀地看待人和事。每組的CEO需要在課程考核結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評，內(nèi)容包括經(jīng)營過程中的成功和不足之處、組內(nèi)成員的表現(xiàn)、組際之間的合作和競爭、課程考核方法和結(jié)果等;組員可以對運(yùn)營過程發(fā)表個(gè)人意見，交流經(jīng)驗(yàn)，既加深了課程內(nèi)容的理解，又培養(yǎng)了學(xué)生的邏輯思維能力和語言表達(dá)能力。

三、結(jié)語

篇9

關(guān)鍵詞 進(jìn)階式 房地產(chǎn) 營銷 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

The Application of "Three sections of advanced type"

Teaching Model in Real Estate Marketing Course

HUANG Changyun

(Guangzhou Land and Housing Management Vocational School, Guangzhou, Guangdong 510320)

Abstract Vocational teaching should be to improve students 'practical ability and professional competence as the main objective of promoting competency-based education and teaching philosophy, and is different from the general education in vocational education should not "Tangguan" and should focus on students' motivation to play students in the classroom to participate in the experience, understanding of theoretical concepts, practical training should enable students to practice teaching skills to master; rely on classroom lessons that should be the most original, most effective forms of teaching, strengthen school education reform, to build a new type of vocational education classroom teaching methods, namely, "three sections of advanced type" teaching model.

Key words advanced type; real estate; marketing; application

中職教育的課程改革目標(biāo)和新課程標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)都提到：中等職業(yè)教育，要以學(xué)生職業(yè)能力形成為導(dǎo)向，中等職業(yè)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)能較快適應(yīng)實(shí)際工作崗位需要的技能型人才。這就明確了課程教學(xué)應(yīng)以提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力和行業(yè)職業(yè)能力為主要目的，倡導(dǎo)以能力為本位的教育教學(xué)理念，同時(shí)幫助學(xué)生積累行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，全面提高學(xué)生的專業(yè)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

1 認(rèn)識(shí)“房地產(chǎn)營銷”課程

1.1 “房地產(chǎn)營銷”課程在專業(yè)中的地位

“房地產(chǎn)營銷”課程，在中職房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)中都是核心課程，是中職學(xué)校房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)的一門重要理實(shí)一體化的教學(xué)課程，是學(xué)生在完成部分基礎(chǔ)科目及專業(yè)基礎(chǔ)課程后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)重要的科目。課程教學(xué)任務(wù)主要是使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，使學(xué)生了解房地產(chǎn)營銷的基本操作程序與規(guī)范，初步熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常工作內(nèi)容，為日后專業(yè)課程學(xué)習(xí)和就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

1.2 “房地產(chǎn)營銷”課程的基本內(nèi)容

教學(xué)的內(nèi)容主要是以房地產(chǎn)營銷知識(shí)為主，包括房地產(chǎn)基本知識(shí)、房地產(chǎn)市場調(diào)查知識(shí)、房地產(chǎn)銷售策劃知識(shí)、房地產(chǎn)銷售知識(shí)等，課程內(nèi)容涵蓋范圍廣、內(nèi)容復(fù)雜，既有較深的理論知識(shí)，又有較強(qiáng)的操作性。學(xué)生不但要掌握理論知識(shí)，更重要是要能靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，具備動(dòng)手、動(dòng)口模擬行業(yè)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力和職業(yè)水平。因此課程采用以往的教師講解為主、學(xué)生被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教學(xué)方式，很難收到理想的教學(xué)效果，經(jīng)過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，筆者在“房地產(chǎn)營銷”課程中采用了“三段進(jìn)階式”教學(xué)模式，在實(shí)際的課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中收到了良好的效果。

2 “三段進(jìn)階式”教學(xué)模式在房地產(chǎn)營銷課程中的應(yīng)用

2.1 認(rèn)識(shí)“三段進(jìn)階式”教學(xué)模式

“三段進(jìn)階式”教學(xué)模式是以行業(yè)工作內(nèi)容重組課程內(nèi)容，以崗位工作任務(wù)提煉學(xué)習(xí)任務(wù)，以學(xué)習(xí)任務(wù)為主線編寫教學(xué)設(shè)計(jì)，教學(xué)設(shè)計(jì)的策略、思路以及教學(xué)過程的開展以“三段進(jìn)階式”教學(xué)模式為主，對三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行“三段式”設(shè)計(jì)，包括教學(xué)目標(biāo)部分、知識(shí)掌握部分、實(shí)際操作部分。

“房地產(chǎn)營銷”課程的教學(xué)對象是房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生，這部分學(xué)生的就業(yè)方向主要有房地產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)以及房地產(chǎn)策劃等工作崗位，工作的客體主要是小區(qū)樓盤、商品房等，因此“沙盤講解”是教學(xué)內(nèi)容的重中之重，接下來以“沙盤講解”內(nèi)容為例進(jìn)行具體的闡述。

2.2 “三段進(jìn)階式”教學(xué)模式的實(shí)踐與應(yīng)用

（1）教學(xué)目標(biāo)部分：對目標(biāo)的設(shè)計(jì)分三個(gè)層次，目標(biāo)要求呈螺旋式上升。

知識(shí)目標(biāo)：①了解沙盤講解在房地產(chǎn)營銷策劃中的地位；②掌握沙盤講解的各個(gè)環(huán)節(jié)和各部分的內(nèi)容；③熟悉沙盤講解的專業(yè)術(shù)語和專業(yè)禮儀。

技能目標(biāo)：①能準(zhǔn)確說出沙盤中的各個(gè)部分及各個(gè)部分的功能；②能獨(dú)立撰寫小區(qū)沙盤的解說詞及簡單地進(jìn)行講解；③能小組完成沙盤講解的整個(gè)過程、解答客戶關(guān)心的需求問題、給出購房建議。

能力目標(biāo)：①煅練學(xué)生銷售商品房的講解能力，包括職業(yè)禮儀、口才能力、專業(yè)素質(zhì)；②提高學(xué)生與客戶洽談的能力，培養(yǎng)主動(dòng)引導(dǎo)客戶購房消費(fèi)的職業(yè)習(xí)慣；③積累與行業(yè)工作所需要的初步經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)。

目標(biāo)與目標(biāo)之間既是相互聯(lián)系但要求又是不斷螺旋式上升的。

（2）知識(shí)掌握部分：對內(nèi)容的設(shè)計(jì)分三重難度逐步提升。①學(xué)習(xí)任務(wù)開始階段，利用多媒體等教學(xué)資源，采用視頻播放教學(xué)方式，提高學(xué)生對“沙盤講解”的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)興趣，為接下來的模擬講解打好仿效的基礎(chǔ)；②專業(yè)知識(shí)講解階段，主要采用問答式，讓學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)，老師在關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)加以強(qiáng)化指導(dǎo)的教學(xué)策略，體現(xiàn)學(xué)生的主體性和教師的指導(dǎo)性，重點(diǎn)是發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和解決問題的能力；③情景模擬演練階段，主要以學(xué)生小組為單位，根據(jù)實(shí)際工作崗位的需要扮演不同的角色，同時(shí)充分利用高仿真的“沙盤”實(shí)訓(xùn)場地分小組、分角色進(jìn)行訓(xùn)練，并在教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生完成實(shí)操任務(wù)的情況，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在任務(wù)練習(xí)中自身職業(yè)素養(yǎng)的形成。

（3）知識(shí)訓(xùn)練、模擬操作部分設(shè)計(jì)三個(gè)層次，并呈階梯式上升。

沙盤講解的設(shè)計(jì)如下程序：明確任務(wù)－分組討論－任務(wù)實(shí)操－綜合評價(jià)四大步驟。其中，“階梯式”上升策略主要體現(xiàn)在第3環(huán)節(jié)――任務(wù)實(shí)施的內(nèi)容里面，安排如下：

①熟悉層次訓(xùn)練；這個(gè)層次的訓(xùn)練主要是讓學(xué)生回憶起前面學(xué)過的內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)訓(xùn)場地單個(gè)人進(jìn)行“沙盤講解”的初步訓(xùn)練。這個(gè)層次里面，教師不作太多的教導(dǎo)，而讓學(xué)生完全發(fā)揮個(gè)人水平去講解沙盤，教師作最后的歸納，并將重點(diǎn)放在內(nèi)容是否齊全、學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)的優(yōu)劣上來，以便為第二層次的訓(xùn)練奠定良好的基礎(chǔ)。

②模擬層次訓(xùn)練；這個(gè)層次的訓(xùn)練主要讓學(xué)生觀看行業(yè)真實(shí)工作的“沙盤講解”視頻，引入一定的行業(yè)、職業(yè)元素，讓學(xué)生結(jié)合實(shí)訓(xùn)場地進(jìn)行個(gè)人“沙盤講解”的進(jìn)步訓(xùn)練。這個(gè)層次里面，教師在學(xué)生講解的過程中，適時(shí)像客戶那樣提出問題，讓學(xué)生有一定的工作意識(shí)，突出學(xué)生的應(yīng)變能力和解決問題的應(yīng)急能力。最后教師的點(diǎn)評可放在相互溝通能力、解決問題的能力上來。也為第三層次的訓(xùn)練奠定良好的基礎(chǔ)。

③高仿真模擬訓(xùn)練；這個(gè)層次的訓(xùn)練主要讓學(xué)生分小組、分角色進(jìn)行，一方扮演專業(yè)的置業(yè)顧問，另一方扮演“真實(shí)”的客戶，要求學(xué)生加入職業(yè)元素結(jié)合實(shí)訓(xùn)場地進(jìn)行對客“沙盤講解”訓(xùn)練。這個(gè)層次里面，充分發(fā)揮學(xué)生雙方的能力，教師在最終評價(jià)時(shí)引入行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如得體的禮儀、專業(yè)的知識(shí)、合理的解答等等，引導(dǎo)學(xué)生由學(xué)生到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變，達(dá)到理實(shí)一體化的教學(xué)效果，提升課堂教學(xué)的有效性。

加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校的教育教學(xué)改革，構(gòu)建新型的職教課堂教學(xué)模式的方法有很多。總的來說，運(yùn)用“三段進(jìn)階式”的教學(xué)模式，教師要從行業(yè)實(shí)際出發(fā)、學(xué)生實(shí)際出發(fā)，以學(xué)生為主體，合理安排層次和難度，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生積極參與其中，并在不自不覺中主動(dòng)完成“學(xué)習(xí)任務(wù)”、完成“學(xué)生”到“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變，累積知識(shí)的同時(shí)完成自身職業(yè)素養(yǎng)的提升，最終實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性。

參考文獻(xiàn)

[1] 王萍.項(xiàng)目教學(xué)法在專業(yè)課程中的實(shí)踐[J].教育與職業(yè),2009(30):129-130.

篇10

近幾年，日益受到重視的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理人的一種創(chuàng)新性培訓(xùn)形式“經(jīng)營模擬沙盤課程”被作為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐課程逐漸引入大學(xué)課堂。本文要探討如何將“經(jīng)營模擬沙盤課程”納入經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本專科教學(xué)計(jì)劃，安排教學(xué)環(huán)節(jié)，有效地實(shí)施教學(xué)，具體包括明確教學(xué)任務(wù)及目標(biāo)、配置學(xué)時(shí)、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、制定考核要求等一系列課程設(shè)計(jì)體系。

一、課程描述

（一）課程性質(zhì)和地位

本課程是面向工商管理、經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè)的選修課。本課程是一門經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科綜合性實(shí)踐課程，涉及的知識(shí)面廣，幫助學(xué)生全面了解企業(yè)經(jīng)營管理，提升在企業(yè)經(jīng)營實(shí)際環(huán)境下分析問題與解決問題的能力。

（二）教學(xué)任務(wù)

學(xué)生在本課程中將學(xué)到如何把理論與實(shí)踐有效結(jié)合，如何全面了解企業(yè)的運(yùn)作管理，應(yīng)用戰(zhàn)略、營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等相關(guān)知識(shí)，在相同的市場環(huán)境下經(jīng)營模擬公司，從而培養(yǎng)提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力，增強(qiáng)經(jīng)營決策中的全局觀、系統(tǒng)觀，并且在激烈對抗與競爭環(huán)境下積極樹立進(jìn)取意識(shí)，培養(yǎng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

（三）教學(xué)目標(biāo)

1.使學(xué)生認(rèn)清企業(yè)資源運(yùn)營狀況，建立企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略視角，了解企業(yè)物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)對于提升公司管理的必要性。

2.使學(xué)生了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程，提高全局意識(shí)和遠(yuǎn)期規(guī)劃意識(shí)，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的影響，同時(shí)理解如何用信息化系統(tǒng)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和由此帶來的決策的準(zhǔn)確性。

3.使學(xué)生深刻體會(huì)到企業(yè)資源的有限性，以及市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對企業(yè)的興衰舉足輕重，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力，以及部門間溝通的技巧。

二、教學(xué)學(xué)時(shí)分配

“經(jīng)營模擬沙盤課程” 合適安排在經(jīng)管專業(yè)最后一個(gè)學(xué)年上半學(xué)期開設(shè)，學(xué)生在修完相關(guān)專業(yè)課程，如《管理學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場營銷學(xué)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《生產(chǎn)管理》等專業(yè)主干課后，準(zhǔn)備畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文之前。本課程總學(xué)時(shí)適合安排為60學(xué)時(shí)，其中課堂教學(xué)為40學(xué)時(shí)，課外實(shí)踐為20學(xué)時(shí)。

三、各階段教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)要求

（一）模擬準(zhǔn)備并試運(yùn)營階段

教學(xué)具體要求有課程介紹、系統(tǒng)介紹、分組、角色分工并進(jìn)行1-2期的試運(yùn)營，使學(xué)生盡快熟悉經(jīng)營環(huán)境和規(guī)則。在準(zhǔn)備經(jīng)營組建“公司”時(shí)，每個(gè)“公司”內(nèi)部都要設(shè)置多個(gè)管理崗位，包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和銷售總監(jiān)等。在經(jīng)營過程中，學(xué)生可以獲得特定崗位能力的鍛煉，例如總經(jīng)理崗位，要求具有戰(zhàn)略眼光，富具判斷力和決斷力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和號(hào)召力。財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位掌握會(huì)計(jì)核算方法，會(huì)編制現(xiàn)金預(yù)算，具有執(zhí)行并控制現(xiàn)金預(yù)算的能力；具有籌資及投資分析能力；具有財(cái)務(wù)分析能力。有條件的院系可以將經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)與會(huì)計(jì)專業(yè)混合編班，總經(jīng)理等管理崗位由管理專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位由會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，專業(yè)協(xié)作、各司其職。

（二）正式運(yùn)營階段

正式運(yùn)營開始，安排學(xué)生進(jìn)行共計(jì)8期模擬經(jīng)營。教學(xué)具體要求學(xué)生在模擬經(jīng)營中，對資金、市場、研發(fā)及生產(chǎn)等方面將進(jìn)行一系列決策。

在這個(gè)教學(xué)階段集中體現(xiàn)出本課程對學(xué)生全方位能力與素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。能力方面突出表現(xiàn)為戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策執(zhí)行能力、信息分析能力、溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。素質(zhì)方面表現(xiàn)為：鍛煉承受、抗挫折的心理素質(zhì)；培養(yǎng)誠實(shí)守信的品德素質(zhì)；樹立自主創(chuàng)新及共贏意識(shí)。

（三）模擬總結(jié)階段

教學(xué)具體要求是各組進(jìn)行績效匯總分析。各小組成員按分工討論，總經(jīng)理對八期經(jīng)營決策的全方位總體評價(jià)并述職。由任課老師對各組表現(xiàn)逐一點(diǎn)評，公布最終的勝利團(tuán)隊(duì)和具體名次。安排獲勝組“總經(jīng)理”演講，介紹競爭、決策的經(jīng)驗(yàn)以及獲勝體會(huì)。這個(gè)教學(xué)階段的能力培養(yǎng)要求是，通過系統(tǒng)地歸納和總結(jié)，使學(xué)生具備從實(shí)踐中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的能力。通過獲勝演講鍛煉學(xué)生語言表達(dá)能力。

四、考核要求設(shè)計(jì)

該課程的期末考核形式適宜采用為課程報(bào)告。按正式對抗模擬經(jīng)營成果，以組（公司）為單位，每個(gè)學(xué)員按角色分工撰寫《分組運(yùn)營情況及個(gè)人總結(jié)》（以下簡稱《總結(jié)》）。

《總結(jié)》內(nèi)容分為五部分，主要應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：第一，團(tuán)隊(duì)簡介：介紹公司目標(biāo)和角色分配；第二，公司N期運(yùn)營成績匯總成績匯總及N期經(jīng)營總體評價(jià)；第三，市場情況匯總，應(yīng)包括：N期產(chǎn)品研況匯總、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路匯總、市場開拓戰(zhàn)略匯總、細(xì)分市場銷售情況匯總等；第四，財(cái)務(wù)情況匯總，主要應(yīng)包括N期凈資產(chǎn)變動(dòng)情況匯總、盈利（虧損）情況匯總、借款情況匯總、固定資產(chǎn)投資情況匯總、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)對比（包括償債能力指標(biāo)、資產(chǎn)營運(yùn)效率指標(biāo)、盈利指標(biāo)）；第五，個(gè)人模擬感言，每個(gè)學(xué)員按角色分工撰寫“模擬感言”，對決策進(jìn)行再思考，從角色任務(wù)出發(fā)客觀評價(jià)公司戰(zhàn)略方案的實(shí)施成效。

作為實(shí)踐課教學(xué)考核，百分制下采用平時(shí)成績占50%，期末占50%的辦法評定。具體評分標(biāo)準(zhǔn)以小組運(yùn)營成績以及《總結(jié)》中對模擬經(jīng)營問題分析的充分與深度而定。

通過對“經(jīng)營模擬沙盤課程”的研究和探索，筆者越來越深刻地體會(huì)到，經(jīng)營模擬沙盤課程將會(huì)成為有效解決管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)問題，改變管理類學(xué)科實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱現(xiàn)狀，對管理類學(xué)科專業(yè)課程改革具有的重大實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn)：