導語：如何才能寫好一篇沙盤模擬生產總監總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、ERP實物沙盤與電子沙盤結合的必要性和可能性

1.ERP實物沙盤與電子沙盤的優缺點決定了二者結合運行的必要性。ERP沙盤模擬實驗先后經歷了實物沙盤和電子沙盤兩個階段，盡管二者有先有后，但各自的優缺點也很明顯，這決定了將二者取長補短、結合運行的必要性。ERP實物沙盤的優點是直觀性和趣味性強，學生在實物沙盤的運營過程中能夠有親身參與感和企業使命感，真正投入角色扮演，增強主觀能動性。參與扮演五個企業高管角色的同學都有不同的具體職責，在整個過程中所有同學的積極性被調動起來，通過互相的討論和合作增強團隊合作的能力和凝聚力。ERP實物沙盤的缺點是實物沙盤在運行監控上難度很大，指導老師必須花費大量時間和精力來進行監控，且效果不佳，學生很容易產生作弊行為，造成運行結果的非公平性。而且老師必須面臨繁重的選單錄入、報表錄入和監控錄入等具體操作，很難將注意力放在如何更好地引導學生進行企業經營管理，讓學生真正從戰略上和執行上了解企業經營的本質和真諦。ERP電子沙盤的優點是可控性強，監控工作量小。學生的每一步操作都要輸入電腦，而且每一步操作都具有不可逆轉性，這樣更貼近企業真實的運作環境，迫使學生在進行操作的時候更加謹慎，認真負責地面對每一項決策。電子沙盤也使老師徹底從繁重的監控和錄入操作中解放出來，能有更多的時間和精力關注每一組的戰略制定和執行情況，有的放矢地給予智力支持。學生也不可能再出現作弊的情況，所有的操作都由系統自動在后臺嚴格按照規則審批操作的合規性，違規的操作在電子沙盤里根本沒有機會執行。ERP實物沙盤的缺點是電子沙盤基本喪失了實物沙盤的現場感，更像是在運行一個財務軟件。它將許多需要由學生根據規則，親自動筆計算的步驟放到了后臺自動完成。有了計算機輔助，容易產生依賴感，在模擬經營時不經過仔細的推算和規劃，就急于點擊進入下一個模塊，導致相關決策過于盲目和草率。另外，電子沙盤不夠直觀，小組成員的參與程度差別很大，有的同學會顯得無所事事，不能收到良好效果。ERP實物沙盤與電子沙盤的優缺點基本可以互補，將二者恰當地結合運行，或許能夠取得ERP沙盤模擬實驗的最佳運行效果。

2.ERP實物沙盤與電子沙盤的相通性決定了二者結合運行的可能性。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤在沙盤形式、初始狀態、運行規則、監控方法等諸多方面存在差異，但二者在多方面存在明顯的相通性，這使得將二者結合運行成為可能。ERP實物沙盤和電子沙盤在以下方面具有相通性：

（1）ERP實物沙盤和電子沙盤的運行流程是相同的。ERP的實物沙盤和電子沙盤實驗中，都基本涵蓋了一個企業的主要資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，以及一個企業主要的運行環節包括訂購環節、采購環節、生產環節、銷售環節、收款環節、融資環節、分析評價環節等，這種相同意味著只要熟悉了ERP實物沙盤的基本環節和流程，就可以借鑒到ERP的電子沙盤中去。

（2）ERP實物沙盤和電子沙盤的運行規則是相似的。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤中模擬企業的初始狀態差異較大，前者是接管一個已經存續多年的舊企業，后者是創建一個從零開始的新企業。但對企業后續年份的經營管理中，所涉及的原材料采購規則、產品生產規則、市場銷售規則、新產品研發規則、市場開拓規則、ISO資格認證規則等卻大同小異，只需要做細微的調整就可以通用。

（3）ERP實物沙盤和電子沙盤的角色分工是相近的。在ERP的實物沙盤和電子沙盤中，都對參與實驗的學生進行了角色分工，主要包括首席執行官CEO、財務總監CFO、采購總監CBO、生產總監CPO、營銷總監CMO等，這些角色各負其責，各司其職，保證管理團隊所經營的企業能夠正常運轉。只是，在實物沙盤中，各個角色在沙盤的特定位置上，容易迅速熟悉自身的職責范圍；而在電子沙盤中，各個角色需要在電腦上點擊不同的按鈕，容易造成跨越職責的邊界。總之，ERP實物沙盤和電子沙盤在運行流程、運行規則和角色分工等方面的大同小異，使得二者很容易按照一定的模式結合運行。

二、ERP實物沙盤與電子沙盤的三種結合運行模式

根據前面的論述可知，ERP實物沙盤和電子沙盤既有結合運行的必要性，也有結合運行的可能性。那么，到底兩者如何結合，又有哪些結合運行的模式可供選擇呢？在ERP沙盤模擬課程的教學實踐中，我們總結出三種結合運行的模式。

1.ERP實物沙盤與電子沙盤結合運行模式之一：實物沙盤與電子沙盤的全程機械結合。在ERP沙盤的這種結合運行模式中，先進行6個年度純粹的實物沙盤的運行，接著再進行6個年度純粹的電子沙盤的運行，在兩段時間里，實現實物沙盤與電子沙盤的先后對接。在實物沙盤運行中，學生有充足的時間去了解模擬企業的初始狀態，熟悉模擬企業的運行規則，制定模擬企業的戰略規劃，執行模擬企業的操作決策，總結模擬經營的成敗得失。通過前一階段純粹實物沙盤的運行、分析、總結，將相關的經驗教訓移植到后一階段的電子沙盤的運行之中，將成功的經驗用于電子沙盤，將失敗的教訓在電子沙盤中加以克服，對實物沙盤和電子沙盤的差異性進行局部微調，對電子沙盤中模擬企業的初始狀態和運行規則做短暫的適應，就可以在電子沙盤的運行中取得事半功倍的效果。ERP沙盤的這種結合運行模式的優點是讓參與者既全程感受到了ERP實物沙盤的現場感和趣味性，又能體會到ERP電子沙盤的高效率和規范性。但其缺點也是很顯然的，那就是ERP沙盤的運行時間較長，而且其中有太多雷同和重復的工作，這會造成參與者在實驗后期產生厭煩情緒，從而影響實驗效果。

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【關鍵詞】高職院校;ERP沙盤;教學初探

一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介

用友公司在充分調研培訓市場的基礎上，汲取國內外咨詢公司、培訓機構的管理訓練課程精髓設計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來，以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型，高職院校一般先開設手工沙盤課程，讓同學們熟悉操作推演后，再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產型企業為背景，該虛擬企業可以生產P1、P2、P3和P4共四種產品，以沙盤為平臺，以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產線、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實訓課程的學生分為6―12組，每組6―8名同學，分別扮演虛擬企業的總經理、采購總結、生產總監、財務總監、財務總監助理、銷售總監、商業間諜等角色[2]。每個模擬企業在初始狀態相同的情況下，連續從事5―6個會計年度的生產經營活動。5―6年結束后，按照統一的評分標準對各模擬企業5―6年的生產經營狀況進行綜合評比，排出先后名次[3]。

二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調查結果

在會計專業13個班級的ERP實訓課程中，利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調查，通過對調查數據的統計分析，得出結果：其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經營，編報年度財務報表，到根據財務報表數據分析現狀，提出下一年度經營方案，這一過程使他們對專業理論知識得到了提高;關于實訓課時方面，其中39%的學生仍然感覺課時不夠，難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業或者自主創業提供幫助。

三、對高職院校財經專業開設ERP沙盤模擬實訓課程的建議

通過調查結果分析，得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設與創新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高，同時也需要學校領導的足夠重視，在課程開設前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果，可以從以下幾個方面開展工作：

（一）加強ERP沙盤實訓室的建設

ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經類專業廣泛開設的一門實訓課程，因此專業的實訓室建設顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發的整套沙盤教具（每組一套），每個班級一次實訓需要6―8套，以及教師用的沙盤管理系統軟件。

（二）加大專業的師資培訓力度

ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛：包括人才培養、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產能力規劃、設備投資改造、市場開拓、產品研發等企業運作的關鍵部分。囊括了市場營銷、財務管理、企業管理、人力資源、會計、物流等專業的知識。

（三）合理安排教學時間

傳統的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業5―6年經營的方式，通過教學實踐，筆者發現對于絕大多數初學者，特別是初次接觸沙盤的學生而言3天，按每天8個課時計算，共24個課時遠遠不能經營5―6年。學生前期在讀懂規則和熟悉規則上，到了第3天會逐漸獲得經營的“成就感”。而由于不熟悉規則而前期浪費大量時間，到了第3天卻發現沒有時間繼續經營下去了。

（四）合理計算任課教師工作量

教學工作量是指為完成教學任務而直接面向學生所做的各項工作的勞動付出量，由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是：給一個標準班（45人）上課完成規定的各教學環節，一個課內學時（45分鐘）為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時，超課時費則與教師職稱掛鉤。

四、結束語

“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內容緊扣制造企業實情，通過實訓能使學生很好的認識企業，是一種集真實性、趣味性、挑戰性于一體的新型體驗式教學模式。對培養復合型、應用型財經專業人才具有重要的現實意義。

參考文獻：

[1]王偉. ERP實驗教學的探討[J]. 東北電力大學學報，2010，03：30-32.

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關鍵詞：實驗實訓；經管類實驗室；ERP沙盤

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.093

1ERP沙盤的概述

ERP沙盤模擬實驗實訓課程主要以模擬生產制造類企業的運營過程，老師設置好初始環境并講解好課程模擬規則的情況下，不參與學生的模擬運營，只在課程開始和結束參與點評互動，學生通過團隊合作、角色分工，身臨其境地參與企業的模擬經營過程，這是一種全新的、體驗式的互動教學模式，很容易提高學生積極性、同時也能加強師生教學的互動性，是一種創新式實驗實訓教學模式。

在ERP沙盤實驗課程中，學生根據分組，每組選出總裁、財務總監、營銷總監、生產總監等職務角色。在模擬經營的過程中，學生們根據自身角色定位，共同制定企業的發展策略，共同探討問題，組織實施，形成小組對抗的一種比賽形式。學生們模擬經營結束后，指導教師要給小組排名次，小組中都存在的問題要進行分析指導，還要點評經營狀況。這種教學方式使學生在學習過程中模擬企業實戰，在一段較短的時間內會遇到經常出現在企業經營中的各種典型問題，學生必須親身去發現問題，分析問題，制定決策，解決問題。過程中極大的提高了學生學習的積極性，更多的思考如何把學習的知識運用到實踐中去，激發學習的潛能。很多學生在經營結束后都意猶未盡，覺得比賽的時間太短，賽后進行實驗總結的時候都會在實驗報告中細心的分析自身在對抗的暴露出的不足。

2ERP沙盤授課過程

我院自編了ERP沙盤模擬實驗教程，一般我們在授課的時候采用電子沙盤，以下以用友電子沙盤為例。首先把一個班級的學生分為每個小組大致5―6人的6-8個小組，每個小組成立屬于自己的公司，記錄公司名稱，喊出經營口號，并注冊包括總經理、財務總監、營銷總監、生產總監的一些主要角色。教師根據比賽的規則，給學生講解操作需要注意的事項，認真講解比賽的規則，以及注意事項，設置好初始的比賽環境，一般我們將課程設置成2-3天，企業模擬經營年限6-7年，初始資金120M，這6-8個小組就共同組成了我們的競爭市場，系統會根據小組自動生成市場環境，之后各小組就要彼此展開相應的市場競爭。

ERP電子沙盤第一年一般稱為初始年，各組在第一年的時候需要制定本企業的經營策略，可以進行貸款、購買或者租用廠房、購買生產線、開放區域市場、購買原材料等一系列活動。往往第一年很多學生因為第一次接觸電子沙盤，往往在操作的時候顧此失彼，不是忘了預定原材料就是忘了開發市場等環節，到了第二年的時候就會暴露出來。所以一般我們在授課時預留半天，讓學生熟悉犯錯熟悉規則，然后正式開始比賽。在課程學習過程中，學生是主要的參與角色，教師是輔助角色，對于學生容易混淆和不易理解的規則予以解答。很多學生在操作中往往會弄錯貼現的規則，少算一個賬期，或者犯了忘記交貨造成違約等之類的常見錯誤。比賽結束后，根據系統規則計算出各個公司的綜合表現分數，來確定小隊的排名順序。

3ERP沙盤實驗實訓教學中的幾點思考

3.1團隊合作至關重要

電子沙盤中主要有五個角色，但這五大角色在系統中分配的任務其實是不均衡的，或者有重復的。總裁制定發展戰略、競爭格局分析，營銷主管負責市場調查分析、品種發展策略、制定銷售計劃，而生產總監負責產品研發管理、管理體系認證、固定資產投資，供應主管負責編制采購計劃、到貨驗收、與財務和生產部協調。但是在實際操作過程中，一般操作只能一個人來操作，往往在各角色商量好初始方案并實施后，很多角色就開始閑置了，只有在每年初拿訂單的時候才會關注下，特別是人數較多的組，多出來的助理之類的角色就無所適從，游離于隊伍之外，往往這樣的小組在最后排名時很難取勝。在最后撰寫實驗報告的時候也可以發現，一般團隊合作的好的隊伍，最后的實驗報告也比較詳實，而失誤的隊伍總結的原因都是歸咎于沒細看規則、沒有很好的運用所學知識等。要解決這樣的問題就需要細化分工，發揮學生的主觀能動性，把所學的知識運用到實驗中來，讓學生真正的參與進來。

3.2掌握規則很重要

在實驗課學習過程中，大家的熱情都很高昂，大家都迫不及待的想去體驗一番，但往往可能會產生相反的效果。在開始的時候有很多小組，經常會出現在還沒有認真了解清楚規則的情況下就匆忙開始了操作，到了年度結束或者第二年的時候才發現前面的操作失誤，但為時已晚，只能請求老師重置當年的數據，有時候重置數據會出現異常，更打擊了小組的積極性。此外，由于電子沙盤需要在電腦上進行操作，有很多同學雖然清楚規則，決策正確，但是在電腦上操作時卻出現了失誤，例如忘記了及時開放市場，或者忘了謀一季度的投入研發，這樣會影響第二年一系列的決策；又或者原材料提前購買、忘記交貨等情況，這些每一步的操作的失誤都會導致團隊模擬經營的公司出現沒必要的損失。所以，只有真正弄清楚規則，按部就班地進行操作，才能保證團隊的有效生存競爭，也才能高效地達到實驗教學的目的。

3.3沙盤實驗室使用率不高

除了參加沙盤比賽的學生借用沙盤實驗室，沙盤模擬實驗室使用率不高。ERP沙盤實驗課程是一門綜合、跨學科、跨專業的實驗課程，很多課程設置實驗課程學時有一定的限制，課程內容的跨度需要也無法安排，如果是物理沙盤對教師的要求更高，對學生的要求也比較高，要填平報表，如果沒有一定的會計專業知識，很難再每個年度把報表填好，這非財會類專業的學生也有一定的挑戰。另一方面，受傳統教學方式的影響，很多教師習慣于理論教學，對這種教學方式以及教學時間安排緊湊的課程興趣寥寥。開一門新課不僅需要深入的理解該門課程，還要投入大量的時間和精力去備課，而目前教師的教學和科研任務比較大，因此教師對于該門實驗課程積極性也不高。如果在課程設置的時候能把這門課程加入到選修課或者專業基礎課中，教師的主動性和積極性也許可以被調動起來。ERP沙盤實驗實訓由于上述原因沒有辦法順利開展起來，這也是沙盤實驗室不能被充分利用的重要原因之一。

4ERP電子沙盤進一步發展的探索

ERP電子沙盤課程是一門綜合性很強的課程，全面涵蓋企業管理的知識，很多專業比如會計、財務管理、市場營銷、物流管理、經濟學、國際貿易等都可以以企業管理診斷及指數模型研究的程序為參照，并巧妙地融入到診斷實驗中，使所學的知識運用到實戰中來，這樣才能達到使學生在系統實驗過程中達到學以致用。另外我們一般是在學生大四的時候才集中性地安排這門課程，一般是連續進行2-3天的安排，第一天上午熟悉規則，試運營。下午正式開始比賽。一般模擬運營6-7年結束，結束后導出相關比賽的數據，讓學生回去總結，撰寫實驗報告，這樣集中安排學生會保持比較高的熱情和專注力。

開展ERP沙盤模擬實驗實訓課程是研究和探索高校經濟管理類實驗規律和方法的一個突破口，通過不斷的教學創新與改革，把它變得更規范、更系統。我們要充分認識ERP沙盤實驗課程在經濟管理類實驗課程中的地位，著眼于建立其科學的教學體系和管理組織結構，將ERP沙盤實驗推向更高的層次。這門課程同時對于學生思維的開拓，對于學生創新創業能力的培養也有很大的幫助。

參考文獻

[1]于明珠.ERP沙盤模擬課程教學的體會[J].學術探索，2013，（246）：313.

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關鍵詞：ERP沙盤；實踐應用；創新；團隊合作

在當前信息高速發展的時代，高職院校擔負著培養既具豐富專業知識，又具極強實踐能力的高等專業人才的任務。ERP教學對于加強學生專業知識，培養學生實踐應用能力具有重要意義。目前，很多高職院校紛紛將ERP引入教學實踐，并成為一種全新的授課理念與教學模式。

所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡稱，即企業資源計劃。它主要是針對物資資源管理、人力資源管理、財務資源管理與信息資源管理，即物流、人流、財流與信息流集成一體化的企業管理軟件。ERP沙盤是使用平面或立體模型模擬一個真實的環境。它是一種體驗式的互動教學和學習方式，涉及戰略、營銷、管理、物流、財務、團隊建設等多個方面，是對多門學科知識的融合與應用。

ERP沙盤教學在授課方式上顛覆了傳統灌輸式的“教師講-學生聽”的形式，而是一種體驗式的互動學習。它通過用沙盤道具，如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等，對一個現實企業的形象進行模擬，形成一種立體模型。在教與學過程中，可以模擬現實企業的各種經濟業務進行實訓，提高學生進入社會之后的實踐應用能力。通過長期地ERP沙盤教學，認為學生學習能力的提高主要體現在實踐應用能力、創新思維培養以及團隊合作精神的孕育三個方面。

一、實踐應用能力的提高

德國教育專家曼弗雷德?海因里希教授認為：人對知識的吸收， 如果僅是聽和看的話，加起來只能吸收50% ，動手的話則能吸收90%。ERP沙盤教學與傳統教學的一大不同，就是強調實踐操作能力的提高，實現了情景角色的融合。眾所周知，傳統教學大多是理論知識的灌輸，學生參與度低。而ERP沙盤在教學過程中，則將企業設計的部門、角色及角色職能都反映在盤面之上，并要求每個學員都必須參與進行，且擔任沙盤中所分配的角色職責。例如，沙盤盤面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個角色，分別由4名學員根據各人的專業優勢或興趣愛好，擔任不同的角色，并在實訓過程中切實履行所擔任角色的職責。由這4名學員組成的一個小組，亦即一個團隊，要求以各自擔任角色的身份進入沙盤操作，并在多家企業競爭激烈的壓力之下，面臨著如何經營與掌控好一個企業的運作。

在沙盤模擬中，CEO作為總裁發揮最大的職能，對企業的未來幾年的戰略發展進行宏觀規劃，肩負著當成員意見向左時決策的最后拍板，同時對財務狀況進行審核，以保證企業資金流的正常運作。CSO作為營銷總監，主要負責與市場相關的市場開拓、廣告投放、訂單競選以及貨款回收等職責。每一個環節都需要認真考慮，并與生產部門、財務總監等積極協商。尤其是在廣告投放環節，面對激烈的市場競爭環境，不僅需要做到“知己”，更需要實現“知彼”。營銷總監通過市場預測資料進行分析，對每個市場每類產品每一年的總體需求量、單價、發展趨勢做出有效預測。這涉及到當年廣告費用投放的多少。廣告費用投放的過多，會有優先選取比較有競爭力的競單，但可能會使企業的資金受牽制；廣告費用投放的過少，在訂單的選取方面比較被動，甚至會失去選競單的機會，白白浪費資金。COO作為生產總監，主要對企業生產過程的管理。體現在產品研發投資，更新生產完工入庫，購買、更新、轉產生產線，開始新的生產以及支付設備維護費等任務。這些任務涉及到物流管理環節的操作以及成本控制、合理開支、實時生產等理論的具體應用理解企業的生產系統。CFO作為財務總監，主要負責資金流的“進”與“出”，通過貸款、投資、融資等財會專業知識的運用，對企業的短期貸款、長期貸款以及費用支付、設備購買等資金的使用做到效益最大化。

通過對情景角色的融合，學生可以把平時所學的相關學科知識，諸如人力資源管理、企業物流、財務會計知識、市場營銷以及生產運作等學科，有效融入到沙盤的實訓之中。實現將理論知識用活用精，達到理論知識消化與實踐操作緊密結合的目的，從而培養學生實踐應用能力，為以后進入社會踏上工作崗位奠定堅實的理論與實踐基礎。

二、創新思維能力的培養

創新能力是運用一切已知信息，產生某種新穎、獨特、有社會或個人價值的產品的能力，即進行創造性活動的能力。ERP沙盤模擬實訓通過直觀的企業界面讓學生參與沙盤運作，模擬真實企業運行狀況。學生通過分析市場預測走向、制定發展戰略、組織生產運作、整體營銷和財務結算等一系列活動，才能能夠體會企業經營運作的全過程，認識到如何有效利用企業有限的資源。

同時，學生在ERP沙盤實訓的體驗過程中尋找得失，總結成功失敗，深刻理解ERP的管理思想，領悟科學管理規律，提高經營管理能力。由于每一次實訓所面臨的市場環境不同，競單選擇不同，競爭對手采用的經營策略不同等多種變數，就需要學生靈活運用規則，擺脫固步自封的思維，積極培養創新思維。

在ERP沙盤模擬企業經營時，必須遵循一系列工作順序。分為年初4項工作、按季度執行的10項工作和年末需要做的6項工作。每一項工作雖然要求按程序走，但在實施過程中卻又體現出靈活變通，不斷創新的要求。在年初4項工作中，制定廣告方案需要營銷總監不僅僅著眼于本年度的產品需求量，還要關注該企業所開發的P1――p4產品在未來幾年以及本地、區域、國內、亞洲與國際等市場的走勢。既要考慮開發的產品，還要考慮投放費用，同時還要考慮競爭對手。試想，一個企業要想在眾多的廣告投放競爭中搶的好的產品訂單，不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維，更要有獨特新穎的創新思維模式，應對每一次的變動環境，才能以不變應萬變，在萬變中制勝。

同樣，在每季度的10項工作中，也要求有創新思維這種能力的發揮。在涉及財務總監貸款任務時，是選擇短期貸款、民間融資還是貼現，都要根據企業資金運營情況選擇最適合企業運作的方式。在ERP沙盤實訓中，有些小組的學生選擇在遇到資金短缺的情況下，選擇“以貸還貸”的策略度過難關。這種方式雖然存在一定風險，但利用得當，能夠讓企業順利過渡到下一年，并繼續經營，也不失為一種創新思想的體現。在采購總監下原料訂單時，應該如何根據年初的采購計劃，確定采購的原料品種和數量，盡量在每一次原料使用后都實現原料“零庫存”。在ERP沙盤實訓中，生產總監要根據企業銷售狀況決定選擇P1-P4產品中的一種或幾種進行生產，同時安排產品投入產出，讓企業生產的產品適銷對路，避免產成品積壓，實現產品“零庫存”。當模擬實訓進入最后一年，在年末長期貸款中，有些小組的學生將長期貸款貸滿，以獲取較高的分數。還有些小組選擇將廠房賣掉，固定資產全部轉化為變動資本，取的較高分數。

綜合每年年初，每季度以及每年年末的各項工作，每一個步驟看似在依照規則循規蹈矩地運作，但每一個步驟卻又體現出對創造性思維的要求。這正如企業在現實環境中一樣，企業在經營過程中，面對強手如林的市場競爭、環境的動蕩、顧客需求的變化，無論采用保守還是進攻以及中庸的策略，最關鍵的還是看如何在恰當的時候選擇恰當的資源做恰當的選擇。這些選擇，都需要每一個管理者進行持續的技術、管理、觀念等多方面的、系統的創新。

三、團隊合作精神的孕育

團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。在ERP實訓開始之初，學生被分成若干個小組，即團隊。每個團隊4人，各代表著CEO（總裁）、CFO（財務總監）、CSO（營銷總監）以及COO（運營總監）。每個團隊經營的企業的初始狀態時一樣的：一個擁有1億資產的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續從事6個會計年度的經營活動。通過直觀的企業沙盤，模擬企業實際運行狀況，內容涉及企業整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作等多個方面。

在實訓過程中，學生將遇到企業經營中常出現的各種典型問題，這要求他們必須一同發現機遇，分析問題，制定決策，公司才能在眾多對手的競爭中生產下來并不斷成長。在整個演練中，團隊中的每個人都需要密切配合，共同協商，實現團隊合作。有些小組會因沒有做好公司全6年的總戰略，處于被動中，走一步算一步。如果開始就因對市場分析不透，對競爭對手分析不到位，而沒有準確的投入相應廣告費，那么只會拿到少量的產品訂單，造成生產過量，庫存過多。CFO，企業資金流的管理者。資金流運轉如何，反映出企業各環節的經濟情況。它是滿足投資者進行決策的需要，也是滿足企業自身經營對資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤進行細致分析，與其他部門溝通少，決策失誤，后期出現資金斷流導致企業提前破產。同樣，COO，企業生產領域的管理者。生產總監負責廠房是否購買、出售還是租賃，同時決定著生產線是選擇手工、半自動、全自動還是柔性，還負責原料的訂購與產品加工等重要任務。這些任務的順利完成，一方面需要對本領域的生產運作有一個全面、細致的認識和計算，如原料訂購；另一方還需要與其他部門進行溝通協商，如產品加工。如果COO一意孤行，只是為了增加廠房，生產大量產品，而不與財務部門進行協商，只是耗費大量資金；不與營銷市場部門溝通，可能造成大量產品積壓而支付大量庫存費用。對于CSO，作為企業的營銷總監，同樣需要團隊合作。如果在沒有確切的產量信息下，進行大量的廣告投入，盲目選單，亦會影響企業的正常運作。對于CEO，作為企業的總裁，同樣需要在人、財、物各個方面都有全局意識，統籌利用資源，實現資源效用最大化。

很多學生，通過多次的ERP實訓，意識到企業的經營運作，并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員，在整個操作過程中，基本獨當一面，一人承擔了二人的角色，但最后企業還是以不理想的狀態而提前結束實訓。由此可見，團隊合作，需要團隊中的每一個成員都積極參與，出謀劃策，共同協商，應對市場競爭的激烈與殘酷。在經營過程中，一起承擔并體驗經營帶來風險與責任。在成功與失敗的體驗中，學生通過加強彼此間的溝通與理解，體驗到團隊協作的力量和優勢，學會如何建立起一個高效的團隊，掌握了團隊合作的一些技巧，從而全面提高學生經營管理的素質與能力。

不斷培養學生的創新、實踐以及團隊合作等方面能力，是一個有機的系統體。創新激發了實踐的進行，實踐推動了探究的深入，團隊合作又進一步培養了創新的形成，這三者相輔相成。在企業對畢業生能力要求不斷提高的社會背景下，在教學中進一步實施ERP沙盤教學是具有重要的現實意義的。

參考文獻

[1] 李鏡.論高校ERP沙盤模擬教學的應用[J] .商情，2009(29).

[2] 楊毅宏.世界500強面試實錄[M].機械工業出版社，2005.2

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關鍵詞:ERP沙盤教學;實踐教學;高校

中圖分類號:G424文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)21021402

1 ERP沙盤模擬概述

ERP沙盤,是企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤展示企業的主要物質資源,包括廠房、設備、倉庫、庫存、資金、訂單等各種內部資源;還展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織。一般來說,ERP沙盤展示的重點是企業內部資源。

ERP模擬沙盤是針對代表先進的現代企業經營與管理技術――ERP(企業資源計劃系統)設計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規劃中心、生產中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線,把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業,模擬企業6年的經營,通過學生參與沙盤載體模擬經營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環節,其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規律,培養團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。

2 ERP沙盤模擬在實踐教學中的應用

2.1 沙盤模擬教學的環節

(1)組織準備工作。

組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環節。主要內容包括三項:首先是學員分組,每組一般為5-6 人,組成六個相互競爭的模擬企業,然后進行每個角色的職能定位,明確企業組織內每個角色的崗位責任,一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色。

(2)基本情況描述。

對企業經營者來說,接手一個企業時,需要對企業有一個基本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。基本情況描述以企業起始年的兩張主要財務報表(資產負債表和利潤表)為基本索引,逐項描述了企業目前的財務狀況和經營成果,并對其他相關方面進行補充說明。

(3)市場規則與企業運營規則。

企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合考慮市場競爭及企業運營所涉及的方方面面,簡化為以下幾個方面:市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;產品研發與ISO 認證;⑦融資貸款與貼現。

(4)初始狀態。

ERP沙盤模擬不是從創建企業開始,而是接手一個已經運營了三年的企業。雖然已經從基本情況描述中獲得了企業運營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數字活生生地再現到沙盤盤面上,由此為下一步的企業運營做好鋪墊。通過初始狀態設定,可以使學員深刻地感覺到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的一種總結提煉,為今后“透過財務看經營”做好觀念上的準備。

(5)企業經營競爭模擬。

企業經營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業經營年度展開。經營伊始,通過市場預測資料,對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出有效預測。每一個企業組織在市場預測的基礎上討論企業戰略和業務策略,在CEO的領導下按一定程序開展經營,做出所有重要事項的經營決策,決策的結果會從企業經營結果中得到直接體現。

(6)現場案例解析。

現場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經營下來,企業管理者都要對企業的經營結果進行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業戰略進行調整?結合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對現場出現的典型案例進行深層剖析,用數字說話,可以讓學員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。

2.2 目前ERP沙盤存在的問題與改革實踐

(1)研究人員缺乏。

因為該課程是一門新興的綜合性極強的管理實踐課程,僅基礎理論知識就涉及市場營銷、財務管理、信息技術、人力資源管理、戰略管理等多門學科,能綜合掌握和運用這些知識的復合型人才奇缺,并且目前研究開發沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開發人員,與學校的聯系不是很緊密。這樣,開發出的沙盤產品在學校的應用中還存在一些明顯不足的問題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關的書籍、論文、科研立項都不多見,這無疑制約了該門課程的推廣應用。

(2)專業教師難以達到課程實施的要求。

企業ERP沙盤模擬對抗課程的專業性很強,對任課老師的綜合知識要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計算機和企業會計實務的操作技能,還要具備豐富的理論知識,比如企業管理、市場營銷、財務會計、生產管理、物流以及ERP的相關知識等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。

(3)學生組織形式的弊端。

以班級為單位組織教學,是大家慣用的教學組織形式,這種形式同樣不能適應ERP沙盤的綜合教學,在教學過程中經常遇到角色扮演出現缺位的現象,例如:市場營銷專業的學生不懂財務管理,財務管理專業的學生不懂市場營銷。因此,在整個ERP沙盤教學很難達到預期的教學效果,將不同專業的學生進行恰當的混合編組,形成一個具有相對完整知識結構的學習群體,即培養了學生間的協作精神,又實現了ERP沙盤教學的真實性。

(4)成績評定標準欠科學。

目前,大多數高校進行ERP 沙盤教學時,沒有形成有效的學生成績評價方式。具體表現在兩點:一是ERP 沙盤教學是團隊配合完成的教學項目, 最終權益是團隊總成績,無法反映每個學生的具體學習效果,混淆了學生個體間的差異。二是通過一次實驗就決定學生成績,顯然有悖于管理才能評定客觀性。

(5)時間浪費。

沙盤教學是學生實際參與的教學,按特定的企業規則運行,必須有監控手段。但沙盤教學采用表單手工記錄方式,進程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學瓶頸。同時,學生需要花費大量的時間去熟悉沙盤的規則,并熟記于心,而這些規則在學生模擬結束后,沒有太多的實際價值。

(6)資源矛盾。

在大眾教育時代,一方面是更多同學希望參與到這種教學模式中,另一方面卻是有限的實驗資源,使實際教學開展規模受到限制。

2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況

(1)開課方式。

目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開出:一是單獨開設“創業規劃與企業競爭模擬”類課程,該課程適用于經管類所有專業;二是作為生產管理、企業戰略管理、現代企業管理等課程的實驗部分開出。三是作為公選課的形式開展,主要針對經管類大二以上學生開設,要求擁有營銷、財務、管理等方面的知識。

(2)課時安排。

總學時:24-32 學時。其中:講解企業背景與運行規則3學時,企業運行決策18-24學時,小組總結:2-4 學時。

(3)教學效果。

①理論知識的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學要求學生將所學的理論知識按照既定規則進行操作,一方面要全面復習所學的理論知識,另一方面還要針對模擬過程中不斷變化的市場狀況進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬,學生鞏固了所學的理論知識,加深對問題的理解,同時也擴大了知識面。

②學生知識綜合運用能力提高。ERP沙盤模擬要求學生將所學的知識綜合運用,要求學生虛擬建立一個公司,并運營6年。使學生能夠將所學的知識綜合運用,從企業中長期發展的角度進行決策,面對這樣一個復雜的綜合性的操作,使學生獲得了很好的綜合分析實際問題的機會,提高了綜合運用知識分析和解決實際問題的能力,學生通過模擬能深刻體會到生產制造型企業的運轉流程。

③學生的實際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學生親自虛擬一個公司,運用自己所學知識,模擬6年的企業全面經營,使得學生有充足的自由來實現企業經營的重大決策,并且能直接看到結果。學生通過自己分析、設計開發產品,開發市場,進行廣告集中競價,提高了實際操作的能力,理解了企業管理軟件進行企業科學化管理和決策相關的一系列知識,為提高今后的實際工作能力奠定了基礎。

④發揮學生的主動性。ERP沙盤模擬實訓完全通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況。學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中能夠體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領悟科學的管理規律。該實訓課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學生會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題,必須和同學一起去尋找市場機會,分析規律,制定策略,實施全面管理。通過體驗式教學,變被動學習為主動學習。

⑤有助于培養學生溝通技能和團隊協作精神。ERP沙盤模擬實訓過程中由于團隊的每個成員都要自己負責某一方面,而整個模擬企業又是一個相互制約和影響的系統。所以當成員對經營管理中的行為持不同觀點時,就需要通過溝通和團隊協作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見從分歧到統一的過程中學習到團隊協作精神。在企業運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協調, 實現企業的共贏。

參考文獻

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[3]張慶華,彭曉英.高校ERP 沙盤模擬教學存在的問題與改革實踐[J].中國管理信息化,2008,(23).

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關鍵詞：物流管理；沙盤模擬；實訓教學

一、問題的提出

沙盤模擬教學在國外MBA教育中發揮了極其重要的作用，國內高校北京大學于1995年自主研發企業沙盤模擬教學的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開發的沙盤實驗引入高校作為實訓教程，從此，沙盤作為實訓教學課程在高校快速展開。由于企業經營模擬沙盤具有直觀性、互動性、趣味性、挑戰性、綜合性、實用性等等特點，能夠較好地模擬企業經營實戰場景，讓學生在游戲中融會貫通各科知識的應用技能，提升學生企業管理的實戰能力，現已成為經管類專業學生的重要實訓課程。

物流管理專業人才的培養對實踐性要求較強，要求學生具有解決復雜物流問題的實踐應用能力，因此，沙盤模擬教學在各高校物流管理專業得到了廣泛地應用，在一定程度上提升了本專業的教學質量與教學效果。但在教學實踐中，發現沙盤模擬實訓教學在課程體系設計、師資能力提升、教學方法應用、課程考核評價等方面還須進一步優化，以便更充分發揮其在本專業實踐實訓教學中的作用。

二、沙盤模擬課程體系的優化

目前，針對高校管理類專業的沙盤實訓教學軟件與教學道具層出不窮。最為常見的是企業經營管理的模擬沙盤，該沙盤將企業經營的各種環境、各種資源，如供應商、倉庫、原材料、產品、廠房、生產線、市場、客戶、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來，并模擬企業競爭環境，將企業戰略、生產運作、研究與開發、質量管理、市場營銷、財務管理等理論知識融入到模擬游戲中，能較好地強化學生理論知識的綜合應用能力，同時，由于趣味性強，學生參與積極性高，分組對抗經營的方式又能較好訓練學生的團隊協作能力，對工商管理類專業學生的綜合素質提升大有幫助。對于物流管理專業而言，針對物流企業經營的特殊性，重點將供應鏈管理、物流系統規劃與設計、配送中心、采購與倉儲管理等理論知識融入到物流企業的競爭模擬中，形成了針對物流管理專業學生的沙盤教學課程。另外，還有較多類似的物理手工沙盤，基本原理類似，將相應專業理論課程知識融入到實驗中，以小組團隊對抗方式提升學生應用能力。與此同時，還有許多公司開發了電子沙盤教學軟件，讓學生通過電腦軟件進行團隊對抗訓練，特別是現在有較多沙盤競賽項目均以此方式展開。

面對如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學項目，物流管理專業應結合本專業學生的培養特點及專業知識的特殊性，對沙盤模擬課程體系進一步優化：一是沙盤類別的選擇；根據十余年的教學經驗，選擇手工物理沙盤更受學生歡迎，教學實效更好，手工物理沙盤的直觀感強，學生參與度高，更有利于小組團隊成員之間的充分交流與探討，運營操作中的趣味性更強，不同方案之間的運作效果與操作方法更能直觀呈現與反復再現。二是沙盤內容的選擇；為達到理想的教學效果，應考慮循序漸進方式，先開設企業經營模擬沙盤，如用友與金蝶公司現在均有比較成熟的企業經營模擬沙盤，之后，再開設專門的物流經營沙盤模擬課程，強化專業知識的應用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設時機的優化；在大一、大二之后，管理類平臺基礎課程如戰略管理、生產運作、市場營銷、財務管理、研發管理等已學完，因此，在第四學期末或第五學期初開設企業經營沙盤模擬最為合適；在第六學期末或第七學期初開設物流經營沙盤比較合適，此時，物流專業課如供應鏈管理、物流系統規劃與設計、采購與倉儲管理、物流設施與裝備、配送中心等課程已完成理論學習，加上有了前面企業經營沙盤的基礎，可以適當深化物流經營沙盤的教學，更好提升學生專業知識應用能力與綜合素質。

三、沙盤模擬課程師資培養的優化

沙盤模擬課程的教學對教師提出了更高要求，首先要求對管理類各課程的理論知識掌握比較全面，如戰略管理、市場營銷、財務管理、生產運作、研究與開發、質量管理、采購與倉儲管理等課程，如果開展物流經營沙盤教學，則還要求掌握供應鏈管理、物流系統規劃與設計、配送中心、物流設施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內容與特點，才能更好地在沙盤實訓教學中融入這些理論知識，并緊緊抓住重要知識點提升學生應用能力；其次，要求教師有一定的企業經營管理實戰經驗，無論是企業經營模擬沙盤還是物流經營沙盤，都是模擬實際企業在市場競爭中的經營場景，有實際企業經營經驗的教師更能較好地抓住經營的關鍵環節，把握教學的重點與難點，讓團隊對抗更具趣味性與競爭性。

要培養滿足以上要求的全能型教師確實較困難，而且也需要較長時間，結合我校十多年的沙盤教學經驗，可以從以下幾個方面對沙盤模擬課程師資培養進行優化：一是參加沙盤開發企業的集中培訓學習。這是最快速便捷的培養路徑，但只是讓教師初步掌握了本實訓課程的基本內容、流程與方法，在這種培訓后應該組織有經驗的教師進一步強化，加強教師之間的交流與提升。二是鼓勵教師到企業掛職實訓。本校出臺了一系列鼓勵教師到企業實訓的措施，讓更多沒有企業工作經歷與工作經驗教師參與到企業經營管理實踐，對教師的教學與科研均有比較大的幫助。三是適當聘請既有較強理論功底又有實戰經驗的企業管理人員作為兼職教師，參與實訓實踐教學，一方面對學生實踐能力提升與豐富就業創業知識有較好促進作用，另一方面可以加強教師與企業管理人員之間的交流與合作，促進學校教師企業經營實戰知識的快速增長。四是積極申報相關師資培訓項目，同沙盤開發企業、ERP軟件企業合作。教師可以將教學實踐中遇到的問題同沙盤開發企業、ERP軟件企業充分交流，進一步優化教學軟件與教學道具的設計，并同企業一道尋求更好的教學實訓方案。

四、沙盤模擬課程教學方法的優化

沙盤模擬實訓教學方法同通常的案例教學不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關鍵環節要特別重視。首先是學習小組創建；事先要組建合適的團隊，并按企業經營的角色進行分工定位，比如企業沙盤模擬的分組要確定CEO、市場營銷總監、生產運營總監、財務總監、運營助理、財務助理等角色；物流經營沙盤模擬要確定總經理、營銷經理、財務經理、運輸經理、倉儲經理等角色。團隊組建環節十分重要，需要教師確定好方法并適當把關，確保團隊成員間的互補與各團隊綜合實力的均衡，這決定了后續對抗經營演練的精彩與否及成敗。其次是對規則學習的重視；如果這一環節沒有把控好，后續運營時將出現較多問題，并影響團隊之間的公平競爭。第三是過程控制與每期點評；教師要控制好節奏，并在每期結束時引導學生進行反省與總結，并將理論課程中的關鍵知識點同模擬經營結合起來，提升學生的實踐應用技能，加深對重點理論知識點的理解。最后是課程的評價方法；評價公平與否對后續學生的學習有很大的影響，既要同模擬經營的績效結合起來，又不能忽視經營過程的表現，因此一個公平合理的綜合評價方法對學生的學習效果尤為重要。

根據本校物流管理專業多年的沙盤模擬實訓教學實踐，認為在沙盤模擬教學方法上，對以上幾個重要環節應進一步優化：首先可以引入企業QCC法構建團隊；教師應同班委密切溝通，對每個團隊的核心成員（模擬實驗中的CEO或總經理）把關，確保具有較強的責任心與團隊領導能力，然后由學生自主確定團隊成員的組建方法，這樣的團隊既尊重了學生的意愿，保證了團隊有良好的協作基礎，又能平衡團隊之間的綜合實力，確保經營對抗的實力均衡與競爭性。第二是確保規則學習的時間與效果，并在考核通過的情況下再開始模擬經營。實驗不能操之過急，一定要事先宣講清楚運營規則，并明確違規的處罰方案，否則運營起來，有意或無意違規會擾亂運營的公平環境與趣味性，可以在規則學習完畢后進行小測驗或搶答競賽，強化與檢驗規則學習的效果。第三是教師要根據運營的實際情況把控節奏，適時將重要理論知識點穿插到模擬實驗中加以強化，并按PDCA循環指導每期經營，特別是每期經營結束時的反省與總結，每個小組要進行充分討論，并確定發言人分享團隊經驗，教師對亮點與關鍵點做好點評與發揮。第四是采用動態的綜合評價方法對團隊及個人進行考核評價；模擬經營的績效無疑應該是重要組成部分，否則學生就會降低對經營業績的關注度，對抗競爭性就會削弱，趣味性就會降低，經營績效也要綜合考慮營業利潤、固定資產、產品研發、市場地位、訂單滿足率等等綜合指標，不能單一考核利潤指標；同時要將經營過程與每期的總結分享結合起來，突出團隊的協調與成長，強化學生參與性，提升學生綜合素質。

五、結束語

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關鍵詞：創新性實驗教學；沙盤模擬對抗；教學設計

中圖分類號：G642.4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）05-0176-02

“企業運營與決策沙盤模擬”是一門新型實驗課程。該課程的開設起源于全國大學生ERP沙盤模擬對抗競賽。安徽大學自2006年以來先后取得了全國亞軍、安徽省金獎、安徽省特等獎等優異的成績。在組織學生參加比賽的過程中我們發現，通過競賽可以有效地提高學生的知識運用能力和決策能力，因此，結合ERP沙盤模擬對抗競賽的體會和經驗，我們從2007年開始在安徽大學商學院本科生和MBA學生中開設了“企業運營與決策沙盤模擬”實驗課程，結果得到了學生的熱烈支持。在課程建設過程中，我們也意識到了一些問題，其中最主要的一個問題是企業運營與決策沙盤模擬缺少規范化的實驗教學設計和對抗策略。為此，我們提出了對企業運營與決策沙盤模擬實驗進行規范化建設的思想，目地是完成企業運營與決策沙盤模擬實驗的目標、內容、流程等要素建設，為實驗教學水平的進一步提高作出貢獻。

企業運營與決策沙盤模擬對抗是一項綜合性的管理知識的應用，也是斗智斗勇的博弈過程[1]。要取得模擬競爭的勝利并獲得管理知識和能力的提高，就要有必要的知識準備和正確參與競爭的態度。總的來說，企業沙盤模擬對抗實戰涉及團隊溝通與協作、企業整體戰略、目標管理、產品研發、市場開拓、生產運作、市場營銷、財務管理、業務流程的操作能力和對比賽規則的全面理解[2]。只有團隊成員具備相應的知識，才能在競爭激烈的對抗賽中提高團隊的對抗能力，取得優異的比賽成績。

一、“企業運營與決策沙盤模擬”實驗課程設計

“企業運營與決策沙盤模擬”實驗課程于2008年暑期首先在安徽大學MBA學生中開設了24學時的短期課程，然后于2009年春季在安徽大學商學院本科生中開設了36學時的“理論+實驗”課程。兩次課程的執行效果都非常好，受到了學生的廣泛歡迎。本實驗課采用沙盤情景模擬教學模式。借助沙盤模擬系統工具可在課堂上模仿一個真實的企業，為學生營造了一種企業經營決策的實戰演練環境。學生被分成若干個團隊，每個團隊由5名學生組成。學生分別擔任總經理（CEO）、營銷總監、生產總監、財務總監（CFO）、采購總監的職務。每個團隊分別經營一個具有相同初始狀態的虛擬公司，在一定的外部經營環境、內部運營參數和市場競爭規則下，連續從事六個會計年度的經營活動。學生團隊首先需要對未來市場進行調研、預測和分析，繼而制訂企業戰略，包括：經營競爭戰略、市場營銷戰略、財務戰略、產品研發戰略、生產（作業）戰略等。在每一個財務年度的經營中，學生團隊需要在已制訂的戰略指導下，運用各種分析工具完成一系列的決策分析，決策內容包括：產品研發、設備投資改造、生產能力規劃與排程、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等。每個財務年度經營結束之后，學生還需動手填報財務報表，盤點經營業績，進行財務分析，了解競爭對手情況，收集情報，及時調整下年度經營策略。通過本實驗課可以將企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，使學生在短時間內親身體驗企業完整的運營過程。復雜、抽象的組織結構和經營管理理論以最直觀的方式讓學生去體驗，從思想深處構建企業一盤棋的大格局。模擬過程中學生會遇到企業經營中常出現的各種典型問題，解決這些問題就需要他們理論結合實踐，系統地綜合地運用所學的知識，并在成功與失敗的體驗中，真正理解“決策是如何影響結果的”，明確企業戰略、決策的價值。“在參與中學習”，這個參與的過程能極大地激發學生們主動學習的熱情，增強學生既動腦又動手的實踐能力，也培養學生團隊協作精神和創新精神。

本實驗課程構建的是跨專業、綜合型和創新型實驗：實驗教學內容以可變化的企業經營環境為背景，打破課程、專業、學科界限，將相關知識進行整合設計本課程實驗項目。模擬企業背景可以變化，可實施的經營的策略更是多種多樣。本實驗課程將沙盤模擬情景技術、計算機網絡技術、多媒體技術等有機結合，形成支撐平臺，支持學生企業經營創新思維的產生和演練，能充分展示每個團隊的經營潛力和學生的綜合素質。課程計劃學時36，其中必做項目學時28，選做項目學時8。表1給出了“企業運營與決策沙盤模擬”課程的實驗設計方案。

二、沙盤模擬對抗的基本策略

1.激進策略。激進策略的基本特點是“成者為王，敗者為寇”。此策略有很大的風險，稍有不慎便將全軍覆沒。在比賽開始就以較高的廣告費用奪取本地市場老大，等籌到大量資金用于投資建設生產線擴大產能，保證產能第一，積極研發產品和開拓市場，要做得轟轟烈烈。激進策略主要表現為：①不計成本，以高廣告策略奪取本地市場老大。②不考慮資金和市場需求，快速擴大生產線，生產能力過剩，導致資金緊張，產品積壓。③后期大量的資金還款壓力會使企業陷入困境。該策略的優點是：如果企業能運轉良好，競爭壓力較小，產品能及時銷售出去，良性循環，企業就能取得很高的權益使對手望塵莫及，難以超越，最后取得勝利。其缺點是如果資金或廣告在某一環節出現失誤，則會使自己陷于十分艱難的處境，過大的還款壓力，可能導致破產。

激進策略的運作要點主要有兩點：①注意資本運作，使自己有充足的資金用于產能擴大，并能抵御強大的還款壓力，使資金運轉正常，所以此策略對財務總監要求很高。②市場開發，這些將決定著最終的成敗。

2.保守策略。保守策略的基本特點是比較保守，寧愿錯過也不愿冒險。從籌資，產品研發，生產線建設，市場營銷，都穩步經營，不去冒險，主要表現為：①籌資上盡量少借貸款，擔心到時的還款壓力。②生產線建設緩慢，產能一般，不能及時占領市場。③銷售收入一般，利潤一般，權益一般，最后也就沒有了競爭力。保守策略的優點是在保守中穩步發展，不用擔心會破產。其缺點是在競爭中不思進取，往往錯過快速發展的機會。保守策略的運作要點為：①做好現金預算，控制費用支出，穩扎穩打。②采用精細的廣告策略，既要控制廣告支出，又要拿到不錯的訂單。③要有一顆平常心，不以物喜，不以己悲。

3.平穩策略。平穩策略的基本特點是：激進而不保守，平穩而不冒險。合理預算資金，大膽開發產品和市場，及時擴大產能，通過科學的營銷策略，及時銷售產品，增加收入，增加利潤。主要表現為：①在準確預算資金需求的前提下，盡早實現產能和市場的最大化，為后期搶奪市場，提升企業綜合競爭力創造了有利條件。②準確把握不同階段的重點產品和重點市場，避免各組之間的惡性競爭，為控制費用支出、實現產品銷售創造了條件，為取得市場老大提供了機會。③科學合理籌資，解決資金短缺問題。④在穩定的基礎上運營企業。平穩策略的優點是：合理的資金預算使企業能及時研發產品，擴大產能，增加收入，提高權益。科學合理的籌資策略使企業以最低的費用支出滿足企業投資的需要。其缺點是如果比賽環節出現任何差錯就會使企業陷入被動。

平穩策略的運作要點可歸納為：①做好資金預算，科學合理籌集資金，及時擴大產能。②制定科學的營銷方案，及時把產品銷售出去，保證現金流。

本文介紹了“企業運營與決策沙盤模擬”實驗課程的概況以及實驗設計，同時還介紹了沙盤模擬對抗的基本策略。“企業運營與決策沙盤模擬”實驗課程的建設充分應用了創新性實驗教學的思想，并且課程與企業管理實踐結合非常緊密，可以綜合應用管理學的各門專業知識，對學生的管理能力提升有著很大的促進作用。

參考文獻：

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篇8

關鍵詞：企業生產計劃；工業沙盤；實驗教學

為了培養社會所需的應用型專業人才，各個高等院校普遍設置了管理專業，而生產與運作管理對于工科類的高等院校尤為重要。但是其理論課程比較抽象，學生在沒有進工廠或企業前很多概念都無法理解，比如說原材料、庫存、生產線等。即使學生勉強理解生產運作的一些理論知識，由于沒有看到實物和親自體驗生產過程還是不能很好的掌握這門學科的精髓部分。

而工業沙盤就很好的解決了這個問題。工業沙盤中工業生產管理過程完全模擬一個企業的生產與運作過程，首先是確定訂單，然后下開始生產的通知單，這部分是采購的工作，采購的任務是適時、適量、適價地采購到生產所需要的原料，而不是隨隨便的想什么時候采購就什么時候采購的，也不是想采購多少就采購多少的。接著就開始安排生產計劃，準備工作做好后就是現場生產。生產過程中還涉及到廠房的購買或租賃，生產線的購買。轉出與維修、出售等活動。現場生產過程中一些管理要點也都能在沙盤中反應出來。整個生產完成后就有后續的出貨及貨到匯款等工作。學生通過幾個人一組共同來完成實驗，能很直觀的掌握生產與運作的一個流程并親自體驗了管理的過程。并且意識到生產是企業的命脈，企業應該在保證產品產出的條件下對企業擁有的生產線進行合理配置。企業要對新生產線的生產周期、安裝周期以及生產品類能變性等進行綜合分析。新生產線的投資需要占用大量企業資金，這對企業現金流和資金鏈的沖擊相當大，另外，投資新生線的資金回收期是幾年，新生產線應該用于哪個產品的生產，這些問題都應該進行充分考慮。通過這樣一個系統的模擬練習，學生學到了很多課本上學不到的知識，了解了企業經營工作實際流程；懂得了要審時度勢，把握機會；也要知己知彼，百戰不殆；更要保持良好心態，加強團隊合作。這些道理不僅適用于現在，對他們將來的發展也至關重要!并且實驗完成后幾個小組之間可以進行比較并總結出各組的優缺點，這使教學更加生動、更加富有趣味性，大大提高了學生的學習激情。

工業沙盤實驗就既解決了學生學習中的疑問，又彌補了學生參現實習環節的不足，給學生學習、實踐及創業大賽提供了一個很好的平臺。類似的實驗教學值得在各個高校管理學科甚至是其它學科推廣，在實際的實驗教學過程中又應該把握以下幾個方面的。

一、首先要了解企業生產計劃與業務流程工業沙盤實驗教學的主要目標

1.通過沙盤實驗使學生首先能具體、形象的理解生產與運作管理中的基本概念。比如生產線，生產過程。并且具體掌握生產與運作管理的基本方法，例如生產過程在制品移動方式，生產過程任務排序等。

2.在實驗過程中讓學生體會業務流程及過程中的管理細節。在實驗中學生是分成七、八個同學一個小組的，每個成員擔當一個角色，比如生產總監、財務總監、營銷總監等。在實驗過程中完全模擬企業的運營模式進行生產銷售等工作，所以在實驗中學生通過幾輪的實驗就能很清楚的掌握各個業務流程和各個環節的管理工作。

3.通過實驗研究編寫出《生產與運作管理》工業沙盤的實驗大綱、指導書及實驗報告。實踐教學和理論教學一樣重要，在生產與運作管理實驗教學之前教師應該編寫實驗大綱指導搞實驗完成后學生必須認真填寫實驗報告書，在實驗報告中如實的反應學生的實驗操作過程和管理思想。

4.探索并完善實驗過程的管理制度。要想使生產與運作管理實驗教學資源開放、共享，就必須制定嚴格的實驗管理制度，確保實驗教學資源合理安排和有效利用。

二、其次要掌握企業生產計劃與業務流程工業沙盤實驗教學的主要內容

1.學生首先回顧生產與運作管理的基本概念和理論知識。實驗教學前有必要讓學生回憶基本的理論知識，以便實驗教學順利進行。

2.通過工業沙盤的演練更進一步的掌握這些理論知識。學生完成實驗課程后，教師可以再結合工業沙盤實驗過程中遇到的問題系統的回顧些理論知識。

3.最后通過實驗報告形式分析和總結實驗過程的得失。學生完成實驗后還要認真詳細的填寫實驗報告書，教師通過實驗報告書的批閱總結實驗教學過程中的得失。

三、最后也應該知道企業生產計劃與業務流程工業沙盤實驗教學所要解決的關鍵性問題

1.通過教學明確學生學習理論知識時的難點及主要原因。在實驗教學前教師應該教授生產與運作管理的理論知識，并發現學生學習理論知識的難點所在，以便在實驗教學過程中得以解決。

2.在工業沙盤實驗過程中學生遇到的問題及原因。實驗教學過程中學生肯定會有很多問題，這也是實踐教學與理論教學的區別之一。實踐教學過程也是老師和學生相互探討的過程，不同于理論知識。

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[關鍵詞] ERP 沙盤模擬教學 工商企業管理 實踐性教學

一、當前高校工商企業管理專業實踐性教學的現狀

工商企業管理專業的學生畢業后走上工作崗位,絕大部分是從事企業基層管理性工作或被作為企業儲備干部培養使用,但正是由于缺乏實訓的機會和環境,導致本專業學生對其所學知識一知半解。學生在校期間管理意識、能力的形成和提升則主要依靠校內實踐性教學。有關調查資料表明,目前我國高校工商企業管理專業校內實踐性教學歸納起來主要有以下幾種形式:

1.建立綜合實驗室

往往采用“應用軟件+使用手冊”形式。這種實訓形式能培養學生團隊意識和大局意識,增強協同性。但其存在的主要缺點是:應用軟件操作復雜,教育匹配度差,教學難度大,導致教學效果不好。

2.建立專業核心課程實驗室

這種實訓形式具有針對性,操作性強,學生融入角色快,例如人力資源實訓室,市場營銷實訓室等。而其存在的主要缺點是:缺乏協同性和綜合性,“只見樹木,不見森林”,導致學生對企業管理流程缺乏整體認識。

3.開展案例教學等實踐教學形式

通過采用實際案例和管理情景劇等多種實踐教學形式,增強學生感性認識。其主要缺點是同樣不能使學生對企業管理流程有整體認識。

無論是建立實驗室,還是開展案例等模擬實踐教學,都存在很大的不足。而沙盤模擬演練實踐性教學既能讓學生熟悉企業管理整個流程,又能便于組織教學,能有效彌補上述三種教學形式的局限性。因此,高校在工商企業管理專業實踐性教學中應大力開展沙盤模擬演練。

二、ERP沙盤模擬教學課程體系簡介

1.教學目標

模擬企業實際運營,通過團隊合作、企業戰略規劃、預算、ERP 流程管理等一系列活動,使企業在競爭的市場中獲得成功,最終達到深刻理解ERP 管理思想、掌握管理技能、提升管理素質的教學目的。

2.教學內容

ERP 沙盤模擬課程基于直觀的沙盤教具,讓學生親自虛擬建立一家企業,并運用所學知識模擬企業連續若干年的全面經營,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,要求學生在虛擬的市場競爭環境中運籌帷幄、決戰商場,仿真體驗企業數年的經營管理過程。

3.教學形式

(1)情景角色。將受訓學生分成若干個小組,分別模擬一家處于制造類行業、規模相當、起點一致的企業。每個小組由5-7 名學生組成,分別擔任企業經營過程中需要的主要管理人員,如總經理、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監等。教師則擔任多重角色:一方面在模擬對抗中扮演市場和執法的角色;更重要的是在教學活動中通過指導學生演練并根據學生在教學現場的實際操作數據,動態地分析成敗的原因和關鍵因素,促使學生們將操作過程中獲得的感性體驗升華為理性認識。

(2)模擬經營。每個小組(企業)連續從事6-8個會計年度的經營活動。在運營企業前,每個小組理解企業運營規劃;在訓練中,學生將遇到企業經營中常出現的各種典型問題,他們必須一同發現機遇,分析問題,制定決策,保證公司流暢運轉,取得商業上的成功及不斷成長。

(3)總結與評析。每一輪模擬經營結束后,各小組要提交總結,與前期的規劃對比,分析存在的問題并提出改進措施,同時由教師對各組學生的表現進行評析,指出其優勢與不足,并結合實際評出優勝團隊。

三、工商企業管理專業運用沙盤模擬教學的優勢

沙盤模擬教學體現“學員學為主,教師教為輔”的全新教學理念。這種體驗式的互動方式,為學生創造仿真的訓練環境,給學生一種身臨其境的感覺。從實施過程來看,全體學生真正做到了動手、動腦、動口,讓學生真正成為學習的主人。

1.改變傳統的教學培養模式

傳統教學中,主要以教師講授為主,雖然部分教師也會在課堂上采用一些案例教學法,激發學生學習的主觀能動性,但由于缺乏實踐經驗,最終使學生無法獲得切身的體會。“學生學為主,老師教為輔”是沙盤模擬對抗課程的基本思路。它通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況,注重實戰技能的傳授,強調演練與實踐,讓學生練中學、學后用,調動學生的主觀能動性,激發學生的學習潛能,讓學生身臨其境地感受一個企業經營者直面市場競爭的精彩與殘酷,并在此過程中體悟企業經營管理的關鍵所在。對于指導實驗課的教師來說,可以培養和發現學生的積極向上的進取心和創新能力,可以看到學生們的真情流露,這是傳統課堂教學所無法感受的。

2.培養學生的溝通技能和團隊協作精神

沙盤模擬是互動的,學生在游戲過程中的不同觀點需要對話交流,這使他們既學習了商業規則,又增強了溝通技能。同時該實驗涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析等多個方面,教師需要引導學生進行換位思考,加強學生之間的相互溝通和協作,凸顯團隊精神。

3.培養了學生的知識綜合運用能力,使學生在模擬中學會了做決策

針對市場投入數量、產品研發方向、企業經營戰略等實踐中經常遇到、需要理論綜合運用的問題,現有的教學模式與訓練方法總有隔靴搔癢之感。本門課程設計的目的,就是要讓學生在經受挑戰、總結經驗教訓的過程中,學習財務管理、進行市場開拓、制定營銷計劃、組織采購生產、致力產品研發、制定更優決策。興趣是最好的老師,理論來源于實踐。深入淺出的經營決策“沙盤模擬”實驗課具有很強的直觀性和趣味性,其中的博弈機制令學生流連忘返,越做越有興趣。同時,理論指導實踐。學生在模擬實驗過程中,運用過去學過、卻沒有用過的理論于模擬實踐,使理論得到了升華。最終實現提升學生理論聯系實際水平這一教學目標。

四、對工商管理類專業應用ERP沙盤模擬教學的幾點建議

1.實驗室建設方面

ERP 沙盤模擬課程教學除了沙盤教具外,對硬件環境和軟件的要求比較高,如專用教學實驗室、沙盤專用桌、計算機和網絡設備、投影儀、多媒體教學系統等,實驗室初期建設需要幾十萬元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開學校領導的重視和支持。

2.師資力量方面

在ERP 沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問等。同時,課程具有綜合性強及跨學科、跨專業性的特點,對教師的知識面要求高,如果只單純掌握本專業知識顯然是無法勝任的,這對任課教師來說是一個挑戰。更重要的是,任課教師要樹立就業導向觀,強化柔性教育理念,必須認識到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學生才可能有獨立意識,并敢于大膽提出想法、表達思想,從而迸發出創新的火花。

3.課程體系建設方面

ERP 沙盤模擬課程作為一種全新的教學項目,尚無現成經驗可循,還有諸多問題亟待解決,如教學計劃的安排、與傳統課程內容的銜接、與之配套的系列課程的開發等等,需要教師在教學實踐中進一步研究探索。

參考文獻:

[1]張春萍:ERP沙盤模擬實訓方式探析[J].開封大學學報,2005(19)

[2]韓 防 鄭晨升:開展ERP沙盤模擬實訓改變傳統的教學模式[J].財會月刊, 2005.8

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關鍵詞：ERP沙盤模擬 財務管理技能 財務管理實踐教學

麥可思2012中國大學生就業報告指出，中國大學專業教學中最需要改進的地方是實習和實踐環節不夠（本科50%，高職高專46%），其次是課程內容不實用或陳舊（本科20%，高職高專18%）。就財務管理專業而言，其本身就是一門實踐性很強的工作，從業者不僅需要具有相關的財務管理理論知識和其他的管理知識，還需要具備較強的實際操作能力。因此，財務管理專業的學校教學如果要實現與社會需求對接的目標，如何加強學生實踐技能的培養顯得尤為重要。

一、 傳統財務管理實踐課程教學中的不足

（一）財務管理課程模擬實驗偏重于會計核算能力

財務管理專業的培養計劃中涉及許多會計類的課程。因此，一定程度上導致目前的財務管理專業實驗課主要圍繞會計類課程而開展，如基礎會計、財務會計、稅務會計等。實驗內容離不開“證、賬、表”，實驗模式是手工賬加電子賬，培養的是學生記賬、算賬、報賬的能力，而非真正財務管理的能力。筆者所在的學校為了提高財管專業學生處理實務的能力，購買了專門的軟件用來進行財務管理專業綜合實訓，但其內容也是圍繞企業的會計工作展開的，只不過增加了與企業相關的外部單位，如政府部門、銀行、稅務等。真正的實驗內容實踐課時比較少，難以達到培養學生財務管理能力的目的。

（二）財務管理模擬實驗內容較為片面

財務管理涉及企業資金的籌集、分配與運用，以及與資金的籌集、分配與運用聯系在一起的財務預測、財務預算、財務決策、財務控制和財務分析等內容，它與企業具體的經營管理行為密不可分。學校的實踐教學也應圍繞企業具體的經營管理行為來分析企業的財務管理活動。但由于客觀條件的限制，在實際的教學中，教師和學生都不可能了解企業經營的每個具體行為，而且由于財務信息的機密性，也不可能獲得某個企業資金運動的方方面面的信息，只能就企業資金籌集、分配與運用的某個方面來進行探討。如筆者所在的學校，財務管理模擬實驗中要求學生收集上市公司公布的財務報告，然后給出一些財務指標來針對財務報告的內容進行相應的分析。這樣模擬實驗的結果就是實驗內容較為片面，無法結合企業的實際經營狀況來分析企業究竟應該如何進行財務管理才能達到相應的財務目標。

（三）財務管理專業學生校外實習只能“看”不能“做”

為了縮短學校教學與企業人才需求的差距，學校積極主動地與企業聯系，拓展學生校外實習基地。但從實習情況來看，并不盡如人意。首先，企業的財務部門辦公場地有限，不能大量接納學生實習；其次，財務工作的專業性較強，而且企業的工作任務較重，不可能花很多時間來訓練實習生，由于擔心學生出錯，企業給予學生動手操作的機會很少；再次，企業的財務信息往往屬于企業機密，企業也不愿意學生過多接觸企業的財務管理。因此，財務管理專業學生的校外實習往往只能看看，讓學生感受一下企業工作的氛圍，無法親自去動手做一做。

二、ERP沙盤模擬中財務管理知識的運用

在ERP沙盤模擬課程中，班級學生按照5-7人的規模分成若干團隊，每個團隊代表一個模擬企業。團隊成員分別擔任總經理、財務總監、財務助理、營銷總監、生產總監、物流總監和信息總監等角色。模擬企業將在一定的市場環境和市場競爭規則下，展開6-8年的經營活動。虛擬企業之間是一種相互競爭的關系，各家虛擬企業必須分別設計各自的運營策略，包括資金預算、籌資方案、營銷計劃、物資采購、生產組織、產品研發、財務核算等企業經營行為。每個運營年度末提交利潤表和資產負債表，根據本企業的經營狀況、下一年的市場變化和競爭對手可能的動向來分析制定后續的經營方案，最終以每組的經營業績及權益情況參考歷年的經營走勢決定其財務管理的成敗。在ERP沙盤模擬實驗中企業的現金流量、營銷費用、產品庫存、生產設備投資、銀行借貸等財務內容都可清晰直觀地進行模擬，而且企業經營的這些方面往往都涉及財務管理知識的理解和運用。

（一）ERP沙盤模擬中的財務預測

在模擬企業運營中，團隊成員必須分析企業內部、外部理財環境，適時根據環境的變化隨時調整財務戰略。在開始運營前，模擬企業要根據市場預測表來分析不同產品的市場前景和該產品的市場份額，然后估算本企業可能的產品銷售量，再來計算所需要的生產能力并估算未來的現金流入量。

（二）ERP沙盤模擬中的財務預算

根據前面的生產能力預測來編制生產預算、生產設備投資、更新和改良預算，產品研發預算、采購預算。根據估算的未來現金流入量來編制銷售費用預算、現金預算等。通過財務預算來確保模擬企業的現金流正常，不會因某個時點資金的短缺發生經營困難。

（三）ERP沙盤模擬中的財務決策

結合財務預算模擬企業將做出合理的財務決策。首先是資金的籌集，在自有資金有限的情況下，模擬企業需考慮從外部融資。銀行貸款、高利貸、應收賬款貼現、其他企業借款等，不同的方式籌資成本是不同的，模擬企業必須結合自己的經營狀況來選擇最佳融資決策。然后是確定生產設備和產品的投資組合。除柔性生產線外，其他的生產線都只能用于生產某一種產品，如果要轉做其他產品，必須支付轉產費用，還要等待轉產時間。這樣既浪費資金，又浪費時間。因此，模擬企業需要探求最合適的生產投資與產品的組合。

（四）ERP沙盤模擬中的財務控制

在ERP沙盤模擬中模擬企業之間是競爭對抗的關系，每一個模擬企業都需要根據競爭對手的狀況來調整自己的企業經營策略，在這個過程中難免出現計劃跟不上變化的狀況，進行相應的財務控制顯得非常重要。如營銷費用的控制，為了拿到足夠多的銷售訂單，模擬企業之間難免會發生比拼廣告費的情況。要合理地控制營銷費用的升高，可以通過不同的市場策略來進行。在其他模擬企業都看重本地市場的情況下，企業放棄本地市場，集中力量在區域市場占領較大市場份額。總之，模擬企業要依據競爭對手的變化采取合適的方式來進行相應的財務控制，確保成本費用的支出最小化和最終財務成果目標的實現。

（五）ERP沙盤模擬中的財務評價

在模擬企業的年度運營結束后，可以就本年的運營狀況作出財務評價。包括廣告投入產出率、產能利用率、融資成本率、評估應收賬款金額與回收期等，借以評價相應的財務決策是否合理。然后分析財務報表，通過利潤表來分析企業的獲利能力，并運用財務指標如利潤率等來診斷模擬企業經營中存在的問題、評估未來的經營風險等。

三、ERP沙盤模擬對財務管理實踐教學的借鑒

學生在ERP沙盤模擬實驗教學中扮演模擬企業不同崗位上的管理者，教師通過引導學生重視沙盤模擬實驗的“企業情境”，將企業在仿真環境中的經營行為與財務管理專業知識的教學融為一體，有效地調動了學生學習的積極性，大大提高了教學的效果。

（一）通過ERP沙盤模擬深化學生對財務管理知識的全面理解

ERP沙盤模擬實驗課程中，學生模擬企業經營要運用到企業財務管理知識的各個方面。確定企業的經營目標和市場定位，需要進行財務預測；制定營銷策略，開拓市場，進行生產設備更新與生產線投資，制定產品交貨計劃等，涉及企業財務預算和財務決策；分析競爭對手的銷售策略，調整本企業的經營策略等要進行財務控制；測算項目運營的現金流量，期末編制企業運營后的財務報表，計算企業的投資收益等則是開展的財務分析和財務評價。在模擬企業6-8年的經營中，學生們必須深入分析企業理財的籌資、投資、營運資金管理各個環節，經歷財務預測、財務預算、財務決策、財務控制和財務評價所有的方面，深化對財務管理知識的全面理解。

（二）通過ERP沙盤模擬促進學生財務管理實踐操作技能的提高

ERP沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式，將理論與實踐融于一體，讓學生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化。ERP沙盤模擬實驗中所涉及的知識面較為廣泛，學生要綜合運用管理學、市場營銷、財務管理等知識來分析和解決企業運營中可能會出現的各種問題。每個虛擬企業都需要分析自身所處的市場競爭環境和內部限制條件擬定企業的經營戰略和目標。從年初制定經營計劃開始，擬定貸款方案并安排利息償還；進行合適的產品研發和固定資產投資；然后支付企業經營中各種固定的費用；參與市場銷售訂單的競標，進行原材料的采購和生產組織的規劃；分析計算銷售收入、制定應收賬款政策；最后編制利潤表、資產負債表并進行總結分析評價。在整個ERP沙盤課程實驗中學生們完成了企業若干年的運營，他們需要通過對企業生存環境的分析來選擇某一具體的經營行為并進行相應的財務管理，需要不斷地解決企業可能面臨的融資、投資和經營問題。因此，ERP沙盤模擬實驗課程的教學整合了財務管理理論與企業其他企業經營管理知識，使學生在模擬經營實戰中培養和鍛煉了財務管理實踐操作技能。

（三）ERP沙盤模擬為財務管理教學提供動態案例

ERP沙盤模擬將復雜、抽象的財務管理理論和其他企業經營管理知識以具體而直觀的方式呈現，讓學生通過親自參與來理解企業的生存環境，在鮮活的案例中認識到企業的每一項經營活動都離不開資金的運作，都需要財務的支持，從而充分、深刻地理解相關財務管理理論知識。另外，實驗過程是開放的、動態的，除起始年的狀態外各種情況都不是預先設定的，而且每個參與隊員的性格也不相同，有的激進、有的保守，因此，每個團隊作出的決策各不相同，最終的運營結果也就不同。教師將ERP沙盤模擬實驗課程中各模擬企業的戰略制定和年度經營決策的執行情況和結果等信息進行歸總再進行進一步的整理，即可形成財務管理課程的動態案例教學資料。而且這些財務管理案例資源，都是學生親身經歷過的，教師在分析講解這些案例時更能啟發學生思考問題，激發學生主動學習的積極性。

四、結語

ERP沙盤模擬實驗課程的開展在很大程度上改變了傳統專業課程學習過程中的內容固化、缺乏綜合性等缺點，彌補了學校財務管理教學中實踐環節的不足。通過對企業管理者的角色扮演和崗位體驗，學生形象直觀地認識企業，了解了企業的實際運行狀況，熟悉了企業生產、銷售、資金、物流等各個環節，深化了學生對財務管理理論知識的理解。通過對模擬企業6-8年的經營，促使學生從全局的視角審視企業的財務活動，結合企業具體的外部環境和內部條件來開展財務管理工作，提高了學生的實際財務管理技能。沙盤實驗完成后的資料經過進一步整理將為教師提供難得的動態教學案例，大大豐富了財務管理教學的資源。因此，財務管理的實踐教學可以通過ERP沙盤模擬這一平臺來提供一種切實有效的教學工具和手段。

參考文獻：

1.趙婉鹛.論實踐教學與商科應用型人才培養[J].實驗室研究與探索，2012，（12）.

2.劉廣斌.ERP沙盤實訓教學在經管類專業人才培養中的應用[J].黑龍江高教研究，2010，（6）.