導語：如何才能寫好一篇收費站匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

幾年來，該收費站成員積極發揮自身特點和優勢開展工作，為構建社會主義和諧社會、推進高速公路建設和城市文明進程作出了自己的貢獻，也探索出了一條工作服務社會促進社會和諧的特色之路。這是一支有活力，有團隊協作精神的隊伍，他們在領導的帶領下共同努力，齊心協力，經歷了一次又一次的難關，充分體現了該站大家庭團結一致的崇高精神，同時為營運公司的2-11月的考核中平均分最高，并爭得了諸多先進榮譽。收費站在經營管理等方面采取措施保證經營持續增長。

一、以提升服務品質為核心，保質保量完成年度工作

(一)編寫操作規程，提升服務質量

根據收費站各個部門的實際運作狀況，編寫了《收費站服務操作規范》、《收費站清理保潔操作規范》、《服務操作規范總則》。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。同時根據服務要求，編寫了服務接待流程，從接待、語言要求、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了收費站的服務質量。在規范了操作流程的基礎上，我們按照年初計劃工作完成任務，沒有發生工作質量投訴，沒有安全事故的發生，克服重重困難。我們圍繞國家創建明文城市、衛生城市而進行，能過我們的努力，為在創建工作做出了較大的貢獻，并多次在評比中評為先進單位，誠信單位。

(二)加強現場監督工作，強化走動管理

堅持每日對服務區的固定巡查（2-3次）、還要隨時抽查，以便對各崗位人員工作的規范、服務區質量、工作效果，保證服務區車行暢通、見到車輛立即指揮按大小車分區停放、手勢規范、使用普通話、對突發時間隨時保持警惕、出現問題積極處理馬上上報）等隨時指導、檢查。按照《高速公路服務區工作規范》進行管理，對各崗位人員嚴格執行《服務區員工崗位職責》《服務區員工守則和行為規范》按照《服務區績效考核辦法》嚴格考核。每月定時召開工作會議，總結上月工作情況，提出下月工作要求。通過人員培訓、現場監督和走動管理是收費站管理的重要形式，各位收費站管理人員堅持在當班期間進行管理時間分配，并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。良好的服務品質是收費站提高競爭力、提升整體形象的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各區域、部門相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為收費站管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

(三)努力提高生產效率和工作質量，重視安全工作

為了提高生產效率和工作質量，我們抽調專業技術骨干力量，積極參加公司節能降耗、安全增效領導小組的工作。安全工作是公司重中之重的工作任務，員工的安全。重視消防知識、消防設備使用、供水系統操作、配電系統操作、交通手勢、應急預案、清潔用品及工具使用等培訓。努力打造“平安、健康、綠色、暢通、人文”的服務區。對駕乘人員提供優質服務，為提升高速公路服務區社會形象，體現“服務人民、奉獻社會”的宗旨，我們將圍繞“優質服務、人性化服務”這一主線，在服務理念上求新，在服務標準上求高，在服務速度上求快，想顧客所想，急顧客所急，于細微處見真情，努力打造特色服務區品牌。收費站高度重視安全管理工作，加強員工體檢工作，層層把關，杜絕事故的發生，本年度我收費站沒有發生過任何安全事故，較好的完成安全工作任務。

強化領導分管責任人及主管人的責任，要求各區域要加強管理，強化措施，落實工作，防微杜漸，爭創“文明、平安、和諧”的目標。做好周邊環境、消防、道路交通安全建設，認真搞好隱患排查，專項整治，不留死角；舍得投入專項經費，添置安全器材；加大群防群治力度，把安全事故消滅在萌芽狀態中，確保收費站平安。

二、主持制定各項規章制度，建立健全單位間組織協調

(一)制定突發事件預警機制和單位間的協調機制，遵循法律法規，根據情況的需要制定突發性大事件的預防和預案

指定突發事件處理工作小組和媒體公關小組，具備臨時應付全局的能力和指揮能力，第一時間妥善處理好突發事件。首先管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。

(二)協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制

為使日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門、各相關單位間建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。

(三)建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成

篇2

為進一步增強管理所所轄各收費站對崗亭車道突發事件的應急處置及協同配合能力，有效預防崗亭、車道事故的發生，最大限度的保障職工和群眾的生命財產安全，確保高速公路安全暢通，經管理所應急領導小組研究決定，XX年XX月XX日在收費站進行一次“崗亭車道模擬火災事故應急救援演練”。為確保演練順利進行，按照“報告及時、出動迅速、處理得當”的要求，特制定本應急救援演練方案。

一、演練時間及地點

時間：

演練人員、車輛集結地：管理所辦公樓前

模擬事故地點：收費站崗亭出口XX車道

演練結束后車輛集結地：管理所辦公樓前

二、演練指揮部組成人員

總指揮：

現場指揮：

成員：

三、參加演練人員編組

編組：

（1）交通疏導組：主要負責演練過程中的車道交通疏導。

組長：

成員：班長2名

收費員3名

（2）滅火救援組：主要負責演練過程中滅火救援。

組長：

成員：班長2名

收費員3名

（3）協調組：主要負責演練前期、演練過程期間的人員、滅火器材的保障工作。

組長：

（4）宣傳報道組：主要負責演練過程中的宣傳報道工作。

組長：

（5）后勤保障組：主要負責演練全過程中的后勤保障和現場指揮部、集結地的場地布置。

組長：

四、參演裝備及人員著裝

1、模擬事故皮卡車1兩、模擬事故車司機1人，備好點火材料油桶1個及演練各階段時刻數據記錄。

2、照相、錄像設備及人員。

3、參加演練人員除肇事司機外一律穿工作服裝。

4、正式演練之前，管理所對演練的可行性進行評估。（重點考察事故車輛的擺放具體地點、水源、人員疏導路線、模擬起火及滅火可能對設備造成的破壞、是否產生煙霧及可能造成的影響等）

五、事故設定

上午10:00時，在收費崗亭出口XX車道一輛皮卡車載司機下高速時，車輛引擎蓋突然冒出黑煙后著火，司機在發現情況后立即請求收費員幫忙，收費員首先向管理所進行報告，然后與車主合力將車輛推理車道，滅火救援組利用收費崗亭滅火器和水將火進行撲滅，恢復車道暢通。

六、演練步驟

（一）模擬事故現場布置

09:45時，模擬事故車進入模擬事故車道，車上油桶暫不點火。

（二）參演隊伍集結

09:50時，各參演單位人員、車輛統一在修水管理所辦公樓前集合。各組集合完畢后，現場指揮向總指揮報告，總指揮作演練動員。

（三）演練實施

09:55時，一輛皮卡車在下高速收費站時，引擎蓋突然冒煙，情況緊急，當班班長立即組織收費員將車輛推離收費車道，確保收費設備安全，并立即向值班站長匯報，值班站長立即向所領導匯報并啟動應急救援方案，10:05時滅火救援小組就位奔赴修水收費站崗亭，用滅火器和崗亭自來水將著火車輛進行滅火，10：25時消防小組將火撲滅，10:30時應急救援演練實施完畢。

（四）演練總結

演練結束，所有參加演練人員在修水管理所辦公樓前集合，鄒偉向總指揮項宇匯報：“應急救援演練實施完畢，請指示”。

總指揮指令：“請稍息”。

由總指揮對演練進行講評，宣布演練結束。

七、演練要求

1、各參加演練單位和人員要求認真做好準備工作，熟悉演練方案，明確自身演練任務。

篇3

200*年11月我站順利開通.面對新形式的需要,__站團支部在上級團委的領導下,本著從實,從細,從嚴的原則,以三個代表重要思想為指導;以實現四個一流,樹__收費站形象為己任;以爭創青年文明號和巾幗文明示范崗活動為載體;以實施六個一育人計劃為舉措,堅持不懈的抓好團支部建設,充分發揮了團支部的戰斗堡壘作用:三個月超額完成上級下達的各種任務;得到了公司和周圍群眾的一致好評.下面將具體工作匯報如下:

一,民主選舉支部成員,提高團支部組織活力.

200*年11月,我們對團支部干部的任免進行了改革:首先在職工中進行了民意測驗,將職工比較滿意的幾位同志列為支部成員候選人,然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記,組織委員,宣傳委員,組成了目前團支部班子成員.由團支部書記負責團支部日常行政工作,策劃各階段具體活動,各支部委員各司其職,分工明確,提高了團支部組織活力和運轉能力.團支部成員間團結一心,對工作認真負責,起到了模范表率作用,提升了團干部的感召力.

二,完善制度建設,規范團支部運轉機制.

將制度化,即:定期召開支部大會,支部委員會,民主生活會,及時總結經驗,制定工作計劃.我站團支部根據工作需要,自己整理搜集了相關材料,編輯成團課教材,采取輪訓的形式,由團干部授課,定期組織團員學習,有計劃,有目的的對團員進行思想及職業道德教育.

為了真實,翔實的反映團支部建設工作,我們建立了團支部專項檔案,專人負責管理,將團支部工作檔案詳細分為了12個科目.對團支部工作各開展階段進行詳細記載,備案.

一系列制度的建立和落實使我站團支部工作向積極,健康,有序的方向發展.

三,占領青年活動陣地,發揮團支部戰斗堡壘作用.

1,開展兩創崗位建功活動.

兩創即:爭創青年文明號和巾幗文明示范崗.

我們在收費站口設立青年文明號便民服務臺,發放青年文明號服務卡,為司乘人員提供地圖,藥品,熱水,修車工具等.在收費廣場設創建青年文明號燈箱,設置監督臺和公示牌.做到六公開,并向社會承諾——依法收費,無三亂現象;文明服務,無忌語現象;站口整潔,保障暢通.設立違規違紀舉報電話和規范服務監督電話.廣泛聽取社會各屆的意見和建議.并且開展爭當崗位能手,號手聯動活動.杜絕違規違紀的發生,文明用語使用率達100.通過以上舉措,我們以規范的行為,文明的服務充分展示了青年文明號的風彩,塑造了窗口單位良好的形象.

為充分挖掘女職工自身潛力,發揮女職工特長,團支部與女工委帶領全體職工自200*年十一月份起,開展了爭創巾幗文明示范崗活動,極大的促進了收費站各項工作的開展.為提高職工素質,我們實施了引導教育計劃和青工比武崗位練兵計劃.其中引導教育計劃是在每月初根據工作重點和職工普遍存在的薄弱環節制定學習計劃,整理編寫相應的教材,組織職工利用工余時間學習,在第二個月留營日考核學習成果,成績記入個人檔案,作為日后評優的依據.青工比武崗位練兵活動是每季度末以班組為單位進行專業技能,業務知識,內務衛生和隊列演練的評比.從幾個月來的學習實踐證明,這兩項學習計劃切實可行,提高了整體素質,培養了一大批青年崗位能手和技術骨干,為青年文明號創建活動奠定了堅實的基礎.

成立宣傳報道小組,負責宣傳報道和板報制作.做到了及時報道站內工作動態,宣傳工作精神,表揚好人好事等.在開通三個月內,共在公司報刊上發表稿件共計10篇;站內繪制板報12期,在管理處繪制4期,板報小組的兩位職工對板報的繪版進行了研究和創新,摸索出利用水彩繪圖及粉筆書寫相結合的板報繪版新方法,在管理處組織的板報大賽中獲一等獎.

同時,配合站內開展特色工作.例如:我站以良好的精神風貌,嚴謹規范的工作作風迎送過往的中外客商,得到了社會各屆的贊譽;邀請平頂山市革命老前輩作

報告,教育職工樹理想,扎實勤奮干工作;與平頂山高速巡警大隊,公安局密切合作,為我們的收費工作保駕護航,等等.通過一系列活動的開展,使我站的特色工作猶如一道亮點始終貫穿于整個創建活動中,創建活動充滿蓬勃的生機.

2,成立互助小組,醫藥小組,提高服務質量.

衛生小組由站內有醫學專業畢業的女職工負責,購置常用藥品和簡單的醫療器械,解決大家有些頭疼腦熱還要去跑遠路去買藥的困難,給職工提供了較好的生活保障.這不僅方便了職工,還方便了過路的司乘人員,雖是一些常用的藥品和簡單的外傷處理,卻博得了許多的好評.

互助小組由后勤女職工組成.購置了熨斗,針線等物品,為全體職工服務,幫助熨整一些衣服及床單被罩等,不僅使崗上人員有良好的工作面貌,而且使內務整理有很大的改觀.

3,開展文體活動,為職工提供展示聰明才智的舞臺.

團支部組建了各種活動小組:成立文藝隊,自編小品,相聲,歌舞等節目,占領文娛陣地,反映收費站的生活和收費員的心聲.200*年12月24日舉辦了圣誕晚會;200*年1月14日團支部組織創作的傣族舞《月光下的鳳尾竹》在公司200*年元旦晚會中,得到了專業人士的肯定,獲一等獎.團支部選送的手風琴獨奏《花兒與少年》在公司200*年元旦晚會獲三等獎.200*年1月17,我站文藝隊作為唯一許平南公司的代表隊參加了省直系統元旦晚會的演出,在人員緊張的情況下全體職工齊心協力不僅保證的正常的工作秩序而且兩個節目贏得了各級領導的肯定獲表演優秀獎,此次活動充分證明了我站是個講團結,講奉獻,講作為的集體,職工隊伍也是個能打硬仗的隊伍;組織乒乓球比賽;組建體育代表隊,經常與其他兄弟單位交流比賽,加深感情,這些體育活動不僅強健了體魄,而且激發了職工拼搏進取的精神,增強了凝聚力.緊張充實,豐富多采的業余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會,使職工切實感到收費站不僅是工作場所,也是成長成才的學校.

篇4

一、此時辦培訓班是適應當前燃油稅費改革和取消政府還貸二級公路收費站有關人員轉崗的需要。

當前養路費和政府還貸二級公路收費站停收以后，所有的征稽和收費站人員都要面臨轉崗，這些人當中大部分將來都要從事路政管理和治理超限運輸工作，所以加強這部分人員行政執法和路政管理業務知識的培訓，很有必要。

二、行政執法人員培訓是路政管理發展和路政隊伍建設的需要。

隨著燃油稅費改革和國家各項改革的進一步深化，公路管理機構的職能將進一步轉變，那么對路政管理將提出更高的要求。然當前的路政管理體制和路政隊伍素質面臨著很多的問題，在體制不能解決的情況下，只有加強路政隊伍人員學習和培訓，提高路政隊伍整體素質，達到提升路政管理水平的目的，也是順應時展的需要。

三、此次學習培訓，市局領導高度重視，從而保證培訓工作的順利完成。

從此次培訓班的開班典禮到培訓結束總結，市局的主要負責人都親臨現場，為學員們作動員報告，向大家傳達當前的社會形勢和參加培訓學習的目的和重要性，并對大家提出很高的期望和要求。市局的其他主要領導在學習培訓期間也天天到培訓現場，親自指導培訓學習工作，關心大家的飲食起居和學習情況。

四、各位授課勞師精心準備授課內容，不辭辛苦為學員們上課。

在培訓期間，省局路政業務處的沈處為大家上了一堂生動而精彩的課，讓大家對當前的路政管理形勢有一個很清醒的認識，學員們的視野和思路也得到了開闊。特別值得一提的是，市局路政科的兩位副科長為了辦好這次培訓班講好課，很早就開始著手準備講課材料，并且把授課內容印成了冊制成了書，發給大家，讓大家在上課的時候有的放矢。市局的兩位副科長帶領大家從路政管理的法律法規、路政管理的基礎知識、治超業務應知應會、法律文書的應用、路政巡查、路政許可等相關業務知識和實務進行學習，理論聯系實際，并且結合我們自身發生的一些典型案例給大家進行講解，努力提高大家的綜合素質和路政管理水平。

篇5

乙方：（以下稱乙方）

根據××市規劃與建設局和××綠化有限公司簽訂的工程施工合同，甲方將××綠化工程1標段的綠化委托乙方養護，經甲乙雙方協商，達成如下協議：

一、養護項目相關情況

養護項目名稱：××綠化工程1標段綠化養護

養護地點：公路收費站至五明路

養護面積：13000㎡。

二、養護期限

養護期限自××綠化工程1標段工程竣工后至該工程移交給××建設局止。

三、養護職責

1、承包養護期限內，乙方應按照園林綠化養護操作規程及園林綠化養護質量標準，合理組織，精心養護，保質保量完成養護管理任務。

2、綠化設施及主要養護內容

（1）修剪：根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求，按照操作規程適時進行。

（2）施肥：根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況，適時適量進行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。

（3）除草：各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。

（4）抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態美觀，營養集中。

（5）病蟲害防治：病蟲害防治是園林植物養護中較為重要的手段和內容，要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報，及時采取措施防治。

（6）抗旱、抗臺、抗澇：旱季及新種植物要及時進行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。

3、對本合同養護項目實施養護管理所用的一切勞動力、材料設備和服務由乙方自行組織，由此產生的一切費用由乙方承擔。

4、承包期限內，本合同養護項目設施量發生減少及毀損的，乙方應及時補齊或修復，并自行承擔所需費用。合同期限屆滿時，乙方應保證本合同養護項目設施量完好無損。未完好的，由乙方負責補齊或修復。屆時，未補齊或修復的，甲方可自行或委托他人補齊或修復，費用由乙方負責。

5、乙方應定期向甲方匯報養護管理計劃及有關措施。

6、乙方必須重視安全生產，確保全年不出安全責任事故。養護期間，養護工人由于操作不規范等因素造成的安全責任事故，由乙方承擔一切責任及損失。

7、根據合同的養護項目，三年養護經費為××綠化工程1標段竣工后工程量（即759863.00元）的5%，合計養護費大寫叁萬柒仟玖佰玖拾叁元整，小寫37993元，承包方式為全額經濟責任制承包。

8、三年養護經費待養護期滿后一次性付給乙方，由業主方××建設局將原扣留的5%工程質量保證金通過移交驗收后直接拔交給乙方。

五、考核驗收

1、甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法，對乙方養護質量進行考核驗收。

六、附則

1、所有經費，甲方不再對乙方進行取費。

3、未盡事宜，甲乙雙方協商解決，并作書面補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。f

七、本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，經雙方簽章后生效。

甲方：乙方：

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一、財務收支基本情況（截止11月底）。 收入情況

xx年通行費收入計劃13100.00萬元，實際收入14070.47萬元，完成計劃的107.41％。

路產索賠收入35萬元。

2、人員及公用經費收支情況：

本年度計劃1857.73萬元，撥款1696.54萬元，支出管理費1452.44萬元,支出與撥款數相比節余244.1萬元。

2、日常養護收支情況：

本年度計劃190萬元，撥款190萬元，支出231.4萬元，超支41.4萬元。

二、主要財務工作。 完成xx年年財務決算編報工作。1月初，財務科接受 xx年年度局財務決算軟件培訓，全面梳理xx年財務工作，順利完成了xx年年度財務決算報表編報工作，為xx年財務工作的全面開展打下了良好基礎。

2、財政供養人員情況填報工作。3月份，財務科開始填報財政供養人員情況信息表。財政供養人員信息表是廳財政支付中心拔付我處人員經費的依據，其數據的正確與否直接關系到我處人員的工資福利待遇。xx年我處共填報財政供養人員244人，其中正式人員63人，收費人員181人 ，這為我處人員及公用經費的報批提供了直接的數據依據。

3、申請車輛報廢的工作。2月份，我科與辦公室配合對對我處車輛進行盤點，對建設期購置的冀a44188奧迪轎車、冀a42820六缸三星越野吉普車、冀a1152解放雙排三輛車，申請車輛報廢，車輛相關材料、上級鑒定取證工作都已完成。這次申請報廢改變了我們重采購，輕管理的固定資產傳統管理模式，對于我們如何更好地履行 “管資產、管人、管事” 的職責，特別是管好固定資產資這盤賬，防范國有固定資產的流失，確保國有資產安全完整，奠定了強有力的基礎。

4、審計工作。今年7月，我科對處機關食堂和收費站食堂收支情況進行內部財務審計，通過審計，對食堂財產物資的采購、計量、驗收等風險薄弱環節進行了有效監督和制約，防范了食堂財務風險，這對進一步健全內部控制制度，節約成本，提升財務管理水平積累了豐富的實踐經驗。

篇7

關鍵詞：高速公路；穿越；飲用水源；保護措施

收稿日期：2011-11-01

作者簡介：陳會東（1978―），男,河北保定人,副研究員,主要從事交通環境保護工作。

中圖分類號：X701

文獻標識碼：A

文章編號：1674-9944(2011)11-0131-02

1引言

為了保護水環境和居民的飲水安全,地方政府可以依法劃定生活飲用水地表水源保護區。飲用水地表水源保護區包括一定的水域和陸域,由于有些飲用水地表水源保護區的范圍較大,或者有些飲用水地表水源保護區為河流或者輸水渠,流經長度較長,高速公路在建設過程中不可避免地需要通過或跨越飲用水地表水源保護區。因此高速公路在建設過程中要做好在跨越飲用飲用水源地路段的保護工作。

2有關法律法規

根據《中華人民共和國水污染防治法》(2008年2月28日修訂),“第五十七條：在飲用水水源保護區內,禁止設置排污口。第五十八條：禁止在飲用水水源一級保護區內新建、改建、擴建與供水設施和保護水源無關的建設項目;已建成的與供水設施和保護水源無關的建設項目,由縣級以上人民政府責令拆除或者關閉。第五十九條：禁止在飲用水水源二級保護區內新建、改建、擴建排放污染物的建設項目;已建成的排放污染物的建設項目,由縣級以上人民政府責令拆除或者關閉”,以及《關于加強公路規劃和建設環境影響評價工作的通知》(環發〔2007〕184號)”,新建公路項目,應當避免穿越自然保護區核心區和緩沖區、風景名勝區核心景區、飲用水水源一級保護區等依法劃定的需要特殊保護的環境敏感區。因工程條件和自然因素限制,確需穿越自然保護區實驗區、風景名勝區核心景區以外范圍、飲用水水源二級保護區或準保護區的,建設單位應當事先征得有關機關同意。

公路建設應特別重視對飲用水水源地的保護,路線設計時,應盡量繞避飲用水水源保護區。為防范危險化學品運輸帶來的環境風險,對跨越飲用水水源二級保護區、準保護區和二類以上水體的橋梁,在確保安全和技術可行的前提下,應在橋梁上設置橋面徑流水收集系統,并在橋梁兩側設置沉淀池,對發生污染事故后的橋面徑流進行處理,確保飲用水安全。

3施工期保護措施

(1)在工程招標階段招標文件中將明確通過水源保護區路段飲用水水源保護問題,投標階段工程承包商要承諾其對飲用水源保護區的責任和任務,接受業主和地方環保、水利部門的監督。

(2)施工前期,將經過的輸水明渠修改成暗渠,修改暗渠路段的長度不小于100m,保證橋梁施工污水、施工垃圾不得進入輸水渠,施工中要保持與水利部門的溝通,接受環境保護部門和水利設施主管部門的監督,防止施工過程中對輸水管道的破壞。

(3)將飲用水源一級保護區的路段全部調整為以橋隧形式通過,不得有路基施工,盡量減少處于飲用水源一級保護區內的橋梁的橋墩數,使橋梁大跨度的越過相關河流和輸水渠道。

(4)委托有資質的設計單位,對在地表水飲用水源保護區內跨越水體的橋梁設計風險事故應急回收系統。在橋梁兩側防撞護欄內設置排水槽,將橋面徑流經排水槽匯入橋梁兩端下方的4座容積一般不小于50m3的危險廢液應急儲存池(應做防滲處理),位于一級飲用水源保護區外;事故應急池的污水一般情況下為橋梁初期雨污水,對于事故應急池的雨水經沉淀后,應有高速公路養護中心通過槽車定期抽走,用于高速公路綠化用水,對底泥進行定時清理;大雨情況下,雨水儲滿應急池后,通過溢流管排入兩側邊溝(圖1)。完善工程穿越地表水飲用水源保護區內路段兩側的排水系統,對上述路段邊溝做防滲處理,邊溝水不得排入地表水飲用水源保護區內。

(5)在水源保護區路段有隧道時,施工過程中,注意采取合理有效的開挖方式,避免因野蠻施工造成山體滑塌,影響沿線水體安全。在施工中,施工營地、攪拌站、堆料場、預制件場等臨時施工場地不得設置在地表水飲用水源保護區范圍內。該范圍內也不得堆放含有有毒物質的材料如瀝青、油料、化學品等（圖2）。

(6)盡量選擇枯水期進行橋梁施工。橋梁施工采取先進的施工工藝,如采用成型的預制構件等,縮短現場施工作業時間;橋梁下部結構施工過程中產生的泥渣,必須運至水源保護區以外進行處理,特別是跨越水體橋梁施工過程中,禁止有涉水施工,橋梁必須一次跨越。飲用水源保護區范圍內禁止設施棄渣場,做好生態修復和綠化工作,防止水土流失。

4營運期保護措施分析

(1)通過地表水飲用水源保護區的橋梁采取整橋密閉,禁止設置排水口,橋梁兩側安裝防落網,增加橋墩的防撞等級,避免運輸危險品的車輛經過橋梁時車上的貨物翻落到橋下,造成污染。在進入保護區的路段兩側設置警示牌(如飲用水源保護區,請您謹慎駕駛),實施限速行駛;在附近的收費站對通行危險品車輛進行流量和時間通行限制;加強對在保護區內跨河、跨渠橋梁的日常巡護工作;沿線收費站等管理單位,應配備具有一定專業知識的人員,負責風險事故處理并備有必要的應急處理設施。

(2)制定嚴格的環境風險應急預案,安排專人負責,保證本工程各項環境保護措施的落實,防止對飲用水源造成污染和影響。在穿越地表水飲用水源保護區內橋梁上需設立監控系統,適當加密工程位于地表水飲用水源保護區內的監控探頭,并設置緊急報警電話一覽表,注明相應公路管理部門、公安消防、環保部門的電話號碼,一旦發生事故,駕駛員及工作人員等可匯報公路管理部門、公安、環保等有關部門。

(3)公路管理部門應加強跨越地表水飲用水源保護區路段的日常巡護工作,同時建立專門的部門在上述路段對危險品運輸車輛進行押運或者設置陪車,陪同的押運車輛應配備沙子等及應急回收物資,以防突發風險事故的發生,最大限度的在最短時間內將污染控制在最小范圍內。當有可溶性危險品進入該水體時,除及時向當地政府、公安、環保、消防等部門匯報,請當地政府派出環境專業人員和監測人員到場工作,對水體污染帶進行監測和分析,并視情況采取必要的公告、化學處理等措施,對掉入水體的容器進行打撈外,還應根據事件的危害程度大小及時通知地表水飲用水源保護區下游的政府,嚴密監控水源水質污染情況。

(4)在飲用水源保護區路段配備必要的環境風險應急材料,如滅火器、吸油材料、圍油欄、沙子等。為了確保發生突發性事故時可以得到及時處置,工程高速公路管理部門應在工程營運期建立一支小型應急消防隊伍,同時在發生危險品逸漏后應立即報告當地政府部門,并在當地政府部門的指揮下,與地方消防、公安和環保部門一起,及時妥善處理好事故。

運輸途中發生燃燒、爆炸、污染、中毒等事故時,駕駛員必須根據承運危險品貨物的性質及有關規定的要求采取相應緊急措施,防止事態擴大,并及時向當地道路管理行政機關和當地消防、公安、環保部門報告,共同采取措施清除危害。如危險品為固態物質,一般可通過清掃加以處置,到場行政管理人員應進行備案。如危險品為液態物質,并已進入敏感水體時,除上述部門到場外,應同時派出環境專業人員和監測人員到場工作,對水體污染帶進行監測和分析,并視情況采取必要措施。如危險品為有毒氣態物質時,消防人員應戴防毒面具進行處理,在泄漏無法避免的情況下,需馬上通知當地的政府部門公安、環保部門,必要時對于處于污染范圍內的人員進行疏散,避免發生人員傷亡事故。

5結語

通過竣工環境保護驗收調查,大部分已建成的高速公路,在通過飲用水源保護區路段時,施工期和運營期均采取了一些對水環境的環保管理措施和工程措施,取得了一定的效果,但也存在部分高速公路在建設中環保措施不到位,存在污染水體的現象。高速公路建設過程中對水環境的保護工作還需要不斷地加強。

參考文獻：

［1］ 張科,孫海濱,張華.高速公路跨水域橋梁排水收集系統方案設計［J］.公路,2010(9):141~143.

［2］ 陳會東,劉憲斌,李廣濤.高速公路建設對官廳水系流域保護區影響分析［J］.中國水土保持,2007(1):33~35.

［3］ 陳會東,王志勇.三門峽至淅川高速公路靈寶至盧氏段環境影響報告書［R］.天津:交通運輸部天津水運工程科學研究所,2010.

篇8

按照全市優質服務年活動工作的總體要求，達源物業公司在所屬小區廣泛深入開展了優質服務年活動，取得了良好的效果。2008年9月，公司管理的世紀家園小區被中國天然氣集團公司綠化委員會授予綠化模范小區，并頒發了獎狀和榮譽證書。這是家園被評為中國城市標志名盤獎后的又一最高獎項。

一、營造和諧文化 構建和諧家園

為更好地開展全市物業系統“優質服務年”創建活動，切實提升物業服務水平，加速和諧小區建設進程，達源物業公司從文體活動入手，多渠道構建文化和諧。

世紀家園和奧林國際公寓小區分別開展了“同住溫馨家園、共品和諧晚宴”活動。以每個單元為單位，參賽家庭自備一道菜端到活動廣場，業戶們共同品嘗。在品菜中，還穿插了搶凳子、踩氣球等趣味游戲。小區的居民，尤其是孩子們積極參與，歡聲笑語充滿了整個小區。東湖管理處舉辦了“迎奧運家庭·趣味運動會”，以家庭為參賽單位，開展了跳繩、齊心合力、投球等11項娛樂競賽活動，業戶在其樂融融的氣氛中完成游戲項目，展示了和諧家庭的風采。

3、電影進小區 自8月25日至31日，公司還在奧林、世紀家園、東湖等六個小區免費放映了《閃閃的紅星》、《地道戰》等六部愛國主義影片。

4、創辦《和諧家園》報 為加速和諧小區進程，更好地傳遞家園信息、宣傳和諧文化，我們創建了《和諧家園》報，首開全市物業先河，首期發行8000多份，深受廣大業戶的喜愛。

二、注重優質服務，打造物業品牌

為了更好地搞好優質服務年活動，我們注重在優質服務上下功夫。為扎實有效開展優質服務年活動，我們開展了如何開展好優質服務活動大討論活動。討論中，大家一致認為物業工作是人對人的工作，強調的是心與心的溝通，點滴的服務都是物業形象的延伸。物業工作絕不是管理住戶，而是服務住戶；絕不是面子工程，而是民心工程；絕不是淺嘗轍止，而是永無止境。我們通過不斷升級常規服務、開展特色服務，推行親情服務，倡導延伸服務，傳遞關心與關愛，用真情溫暖千家萬戶。

（一）常規服務做到位

在物業服務中，常規服務是基礎。如何將常規服務做得比別人更標準、更扎實、更到位，我們從加強基礎建設、注重細節管理入手，制定并完善了《綜合管理服務標準》、《公共區域清潔衛生標準》、《公共區域秩序維護服務標準》等十幾個標準化制度。建立和完善業主檔案，服務區域落實到人頭，繪成圖表上墻，服務承諾、服務內容公開。

為了把日常管理做精做細，使常規服務精益求精，我們為各工種制定了詳細的崗位規范，包括形象規范、語言規范、行為規范等共計30多項。從保安值班每晚幾次巡邏到上門維修幾分鐘內到達，從客服人員接聽電話的規范用語到保潔人員衛生清掃的干凈程度，都明確地給出標準，定出尺子，讓員工有章可循、有制可約，更好地指導工作實踐。

（二）特色服務想到前

“業主想到的，你做到了，這是基礎，是常規；業主沒想到的，你做了，這是特色，是感動。”在優質服務年活動中，我們教育引導員工“眼里有活、心里裝事”，不僅要雪中送炭，更要未雨綢繆。針對不同住戶的個性化需求，我們在各小區門衛開設了便民服務窗口，增設了事務咨詢、物品寄存、探訪引領、失物認領、節日慰問、愛心傘、便民車等服務。我們主動提供寄存服務80人次，咨詢服務276人次，慰問社區孤寡老人30人次，母親節向居民發放鮮花6500余枝，小區安全宣傳活動6次，義務搬送秋菜8000余斤，返還住戶丟失的各類物品折合人民幣100000余元，越來越多的貼心服務，拉近了物業與住戶的情感距離，受到了住戶的好評。

（三）親情服務暖到家

我們在優質服務年活動中感到，業主是我們的衣食父母。對待業主要講情感，不要講情緒；要講奉獻，不要講回報；要撲下身子做服務，不要抬起雙手要功勞，要讓他們真正感受到達源物業親人般的關懷和溫暖。

龍南管理處組織青年志愿者，利用業余時間，定期幫助家園劉淑琴等三位老人打掃衛生、擦拭門窗、換煤氣等家務。東湖管理處開展了便民服務活動，（四）延伸服務盡到心

在優質服務年活動中，我們感到服務永無止境，沒有最好，只有更好。我們把為業主提供最完美的服務作為工作追求，延伸服務時間，延伸服務內容，延伸服務對象，做精做細物業管理工作，得到業主的廣泛贊譽。

“業主上班物業管理人員上班，業主到家物業管理人員回家。”是一般物業管理企業的固定模式，這使物業服務的銜接出現了空擋。為了更好地為業主提供服務，我們對保潔員、保安、維修等管理人員的作息時間進行了重新調整，實行提前和延后1小時工作制度，極大方便了業主的生活需求，同時也增進了與業主之間的更多交流。

在日常工作中，我們還千方百計想業主之所想，幫業主之所需。除做好日常服務外，還把服務內容進一步延伸。如為業主義務送純凈水、免費看管戶外停車等。近期有把聯通收費站、洗車中心等引進小區。

三、強化管理提素質，全面提升服務水平。

為扎實有效開展好優質服務年活動，我們重點在管理上下功夫。

（一）抓培訓，提素質

公司把4月份定為“優質服務年活動素質教育月”，舉辦各類培訓班10期。舉辦了“首屆通訊員暨公文寫作培訓班”、“文明用語、儀容儀表”、維修、保潔、保安和客服培訓班，還進行了技術比賽。同時，還邀請專業講師講授了《人際關系與企業發展》。

（二）是抓管理，提績效

公司先后制定了《人力資源管理辦法》、《標準化服務考核實施辦法》、《設備管理辦法》、《預算管理辦法》等四個管理辦法，這四個管理辦法的制定和實施，使企業管理步入了規范化管理軌道。實行績效考核明顯提升了物業服務管理水平。

（三）抓服務，比

質量

為使優質服務年活動取得實效，我們全力推進標準化服務、親情服務、延伸服務和超值服務。在基層保潔隊、保安隊、維修隊廣泛開展“保潔、保安、維修示范班”活動。開展了保潔示范班活動，采取“聽、看、議、評”的措施，有效保證了總結評比質量。在五型班組創建上，選樹了奧林鍋爐班，采取“四抓”措施，受到良好效果。8月26日，在集團召開的創建安全型班組經驗交流會上，代表達源公司受檢，班長秦立中介紹了經驗。

（四）實行辦事公開，推行陽光服務

按照《全市物業系統辦事公開工作方案》要求，我們堅持樹立“誠信物業，陽光服務”的經驗理念，全面實行“八個公開”。為保證公開效果，在公開的同時，我們積極征求廣大意見，努力解決各種問題。采取召開座談會、發放意見、建議和要求征求單及設立意見箱等形式，廣泛發動廣大業主和員工提出物業管理服務中存在的問題。并在公司各小區將公司營業執照、收費標準進行了公示。經過近一個月的扎實工作，共收到意見、建議和要求58項。公司領導班子先后幾次召開會議討論、研究解決這些問題，采取了“凡是物業自身問題，無條件速辦和非物業問題，千方百計協調辦”的措施，到目前，屬于物業解決的25個問題得到全面解決，廣大業主普遍滿意。

篇9

通過開展集中整治，努力使危險化學品運輸車輛交通違法行為發生率明顯下降，無證運輸、不按指定時間和路線行駛、不配備押運人員的情況明顯減少，危險化學品運輸車輛發生的交通事故明顯減少，力爭不發生由交通運輸事故導致的危險化學品泄露、燃燒、爆炸和群死群傷事故。

二、整治重點

（一）重點交通違法行為。重點整治危險化學品運輸車輛超速行駛、低速占道行駛、疲勞駕駛、違法停車、不按規定設置警示標志等交通違法行為和無證運輸、不按照運輸通行證注明內容運輸、未隨身攜帶運輸通行證明、未經批準進入危險化學品運輸車輛限制通行區域、不按規定的通行時間路線速度行駛、不配備押運人員等違法行為。各地還可結合本地實際，確定其他重點整治的突出違法行為。

（二）重點路段。國、省、縣道主干線路和主要危險化學品運輸車輛通行線路。

三、工作措施

（一）迅速組織排查摸底。6月8日前，以大隊為單位，對本縣（市、區）從事危險化學品運輸的企業、車輛、駕駛人等基本情況重新登記，完善“交警隊信息平臺”中“重點單位和車輛”信息。準確掌握轄區內危險化學品特別是劇毒化學品的運輸路線、目的地等情況，要對劇毒化學品生產、經營、使用企業的進貨和銷貨的基本情況進行一次核實并建立檔案資料，以達到百分百的辦證率。認真分析今年以來發生的危險化學品運輸交通事故情況，對已達報廢標準或逾期未檢驗的運輸車輛及時核發整改通知，發現和掌握存在的交通安全隱患。

（二）集中進行安全教育。6月15日前，對取得駕駛危險化學品運輸車輛資格的駕駛人集中進行一次以危險化學品運輸裝載、行駛速度和發生事故后處置知識為主要內容的安全教育，通報全國各地發生的危險化學品運輸車輛交通事故案例，提高交通安全意識。

（三）全面開展安全檢驗。7月1日前，會同交通、安監、質檢部門，對轄區所有從事危險化學品運輸的車輛全面展開安全檢驗，重點檢查車輛安全技術情況，以及罐體后部、兩側是否噴涂和懸掛符合國家標準的危險化學品警告標志，罐體安裝是否牢固。對不符合安全規定的車輛一律停業整頓，切實消除交通安全隱患。

（四）深入排查禁運線路。對轄區內公路運輸劇毒化學品線路重新進行一次認真排查，不符合運輸條件的線路，不得審批運輸劇毒化學品。對轄區內禁止運輸危險化學品的道路及區域，要向社會公告，及時設置明顯標志。

（五）嚴管劇運輸車輛。按照公安部《劇毒化學品購買和公路運輸許可證件管理辦法》及其相關規定，認真審核原有的檔案資料中運輸單位提交的證明材料，嚴格落實“見人見車”制度，重點要檢查駕駛人在上一個記分周期內違法記分是否滿12分，車輛年檢、安裝行駛記錄儀、噴涂文字、粘貼反光帶、配置防護設備、懸掛標志牌等情況，對存在問題的，一律不予核發通行證。運用劇毒化學品公路運輸信息管理系統，對通行轄區路段的劇毒化學品運輸車輛建立安全管理檔案，落實責任單位和責任民警，及時掌握劇毒化學品運輸車輛所屬單位、駕駛人、押運人、車況以及通行時間、路線等信息，加強對劇毒化學品運輸車輛的日常管理。

（六）強化路面管控力度。通過對轄區危險化學品運輸情況的分析研究，抓住重點時段、重點路段、重點單位和重點車輛，科學調配警力，加強對禁行區域、臨水路段和危險化學品生產、使用、銷售和倉儲企業周邊道路的巡邏管控力度。依托公路卡口、交通安全服務站、公路收費站、以及固定和流動測速點，加強對危險化學品運輸車輛的檢查。奧運會期間，要加大對到北京和往來有奧運賽事城市的長途運輸車輛的重點檢查，嚴防非法運輸的危險化學品進入奧運賽事舉辦城市。

（七）加強重點車輛抽查。強化對懸掛警示標志危險化學品運輸車輛的抽查，重點檢查車輛標志是否齊全、車身反光標識是否規范有效，有無押運人員、車輛年檢合格證有效期、劇毒化學品公路運輸通行證以及車輛行駛的時間、路線和速度等事項。同時還要加大對未懸掛警示標志的罐式貨車、載運鋼瓶或桶裝物品的貨車、用油布或其他物品遮蓋車廂的貨車的抽查力度，重點檢查載運的貨物和貨單。

（八）及時通報違法信息。將安全措施不落實、交通安全隱患突出的危險化學品運輸專業單位，多次交通違法行為被處罰的駕駛人等情況，及時通報給安監、交通等部門，建議采取暫時取消其從業資格、暫停上路運輸等措施，提醒危險化學品公路運輸駕駛人注意行車安全。支隊將定期公布全市查處危險化學品運輸車輛交通違法行為的詳細情況。

四、工作要求

（一）加強組織領導。危險化學品道路運輸交通安全集中整治是奧運道路交通安全攻堅戰的重要組成部分，各地要高度重視，精心組織、周密實施，盡可能聯合安監、交通、質監、治安等相關職能部門制定具體實施方案。整治期間，每月10日、20日為集中統一行動日，各地要制定詳細的行動方案，最大限度地調用警力和裝備，確保統一行動取得實效。

（二）注重部門協作。要及時向當地政府匯報整治情況，在政府的統一領導下，加強同安監、交通、質監、醫療、環保、治安、消防等部門的協作，及時通報整治信息、違法車輛信息，進一步完善危險化學品運輸事故應急處理預案和救援機制，確保一旦發生涉及危險化學品運輸車輛的交通事故，迅速啟動應急預案，實施道路交通管制，落實現場處置措施，及時、有效地組織施救，減少事故危害。各縣（市、區）的應急處理預案和救援機制修訂好后，應于6月1日報支隊秩序科。

（三）加大執法力度。發現危險化學品運輸車輛交通違法行為，要依法嚴格處罰；發現非法運輸危險化學品行為，要按照《危險化學品安全管理條例》和《劇毒化學品購買和公路運輸許可證件管理辦法》等法律法規，協調有關部門依法處罰；無資質運輸劇毒化學品的車輛，要及時通報并移交交通部門依法處理。

（四）廣泛開展宣傳。要充分運用新聞媒體廣泛開展有關危險化學品運輸安全法律法規的宣傳教育，加大對專項整治工作的宣傳力度，及時報道專項整治成效。對專項整治中查處的典型案例進行曝光，營造良好的輿論氛圍。要在當地主要媒體上公布舉報電話和短信平臺號碼，鼓勵群眾舉報非法運輸劇毒化學品的車輛和有關企業，對舉報查實的要給予相應的獎勵。

篇10

根據總行《關于同意給予廣東A實業投資股份有限公司一般額度授信的通知》（XX銀行〔2004〕680號）要求，我分行認真落實額度授信條件。但是，對于額度授信條件（2）“授信額度調整為4億元，全部用于股份公司，集團本部及其他成員企業存量貸款到期收回，不得轉貸”的要求，在具體執行中遇到困難。經分析，我分行認為，廣東A實業投資股份有限公司（以下簡稱A投資）目前總體經營正常，具有長期還貸能力，只是由于財務結構和期限結構不合理，短期償債能力較差，不具備在短期內償還我行貸款的能力。對此，我分行建議給予A投資到期貸款償還緩沖期，給予存量貸款額度51000萬元。現將具體情況匯報如下：

一、總體經營情況

廣東A實業投資股份有限公司一般額度授信包含廣東A實業投資股份有限公司（以下簡稱A投資）11000萬元及其關聯企業廣東A企業（集團）股份有限公司（以下簡稱A股份）40000萬元。以下統稱A集團。

（一）廣東A企業（集團）股份有限公司

廣東A企業（集團）股份有限公司2002、2003年分別實現銷售收入98388萬元和124568萬元，凈利潤17456萬元和17619萬元；資產負債率為38％和49.7％；流動比率93％和90％，速動比率58％和49％；應收賬款周轉率為487％和574％；存貨周轉率為176％和158％。

截至2004年9月，該公司總資產達810155萬元，實現營業收入87634萬元，實現利潤15949萬元，資產負債率為61％，流動比率103％；速動比率61％，應收賬款周轉率為359％，存貨周轉率為77％。

該公司主營業務收入和利潤逐年上升，保持一定的增長水平；資產負債率在合理范圍內；流動比率和速動比率在滿意值和不允許之間；應收賬款周轉率和存貸周轉率指標均在合理范圍內，說明其應收賬款回收情況較好，存貸周轉較快。該公司盈利保持在較為穩定水平，隨著水電站的建成投產，其盈利能力和償債能力將會進一步改善。

（二）廣東A實業投資股份有限公司

廣東A實業投資股份有限公司2002、2003年實現銷售收入分別為7746萬元和14548萬元，凈利潤771萬元和12020萬元；資產負債率為65％和59％；流動比率29％和19％；速動比率28％和15％；應收賬款周轉率為992％和2010％；存貨周轉率為150％和429％。

截至2004年9月，該公司總資產18.03億元，實現主營業務收入16156萬元，凈利潤2329萬元，資產負債率為59.5％，流動比率26.5％，速動比率19％，應收賬款周轉率為178％，存貨周轉率為223％。

該公司主營業務收入和利潤逐年上升，保持一定的增長水平。資產負債率保持在合理范圍內，流動比率和速動比率在不允許范圍內，資產流動性較差；應收賬款周轉率和存貸周轉率指標在合理范圍內，說明其投產項目資產周轉較好。從A投資近兩年主要財務數據看，該公司生產經營有好轉的趨勢，具有一定的長期償債能力，但短期償債能力嚴重不足。

二、雁投資短期償還能力不足的主要原因

（一）資產流動性差，負債期限結構不合理。

目前，A投資資產總計18億元，流動資產僅為3億多元，流動性較低。而且該公司總負債中短期負債比例過大，如年初總借款84380萬元，而短期借款達71380萬元，占銀行借款的84.5%。短期借款長期占用，借款結構不合理，資產結構和負債結構不匹配，短期貸款償還能力嚴重不足。

（二）過度擴張，自有資金補充不足。

近兩年來，A投資大力進行產業結構調整，淘汰劣勢企業，進入能源、資源、藥業和交通運輸等行業，為企業可持續發展創造良好條件。由于過度擴張，融資環境發生變化后，自有資金補充不及時，使其面臨目前的困境。從2002年以來，A投資對外總投資91831萬元，超過其凈資產（2003年為63855萬元）。A投資近兩年來銀行貸款87145萬元，其中固定資產貸款5000萬元，短期貸款82145萬元。而該公司近兩年經營流動資金補充僅為15600萬元（未含2004年）。其對外投資和資金來源結構不匹配。

三、A投資提高資產流動性的具體措施

（一）加快在建項目投產，提高經營效益。

近年來，該公司立足山區，利用梅州地區的資源優勢，進行產業結構調整，把主營業務轉向稀土資源和電力，多個生產項目已經或將于近期產生經濟效益。

1.該公司已經形成年產3000噸稀土的能力（2004年9月全面投產），按12萬元/噸計算，正常生產年度能夠實現銷售收入35000萬元左右，實現利潤1800萬元。根據目前市場狀況，其實現銷售收入的可能性較大。

2.至目前為止，公司擁有6家電力生產企業，其中梅縣光明垃圾發電有限公司、平遠縣竹嶺水電有限公司和平遠縣南山水電有限公司已實現銷售收入合計6247萬元，凈利潤796萬元，預計全年實現發電銷售收入11000萬元，實現利潤900萬元。

3.抓緊大輸液品的生產、銷售。A投資子公司廣東慶發藥業有限公司是廣東最大型大輸液生產企業之一，去年年底投產，年產3000萬瓶注射劑（塑料瓶生產能力為2000萬瓶/年，玻璃瓶生產線為1000萬瓶/年），預計年收入2000萬元，利潤200萬元。目前公司處于產品推廣和營銷階段，從今年下半年開始，政府停止醫院生產大輸液產品將有利于其產品推廣工作，該公司已收到生產批文17個。目前公司正在加快批文申請工作，以增加產品種類和規模，爭取早日實現盈利。

4.其他。礦業資源開采也是A投資公司的發展方向之一，其中廣東梅縣雁業有限公司為銀銻礦開采、加工企業，預計明年上半年試產；開采煤炭計劃達到年產煤30萬噸規模，公司去年共實現銷售收入2409萬元，凈利潤411萬元；開采石灰石計劃達到年開采25萬噸規模。

該公司正在集中資源促進生產，加快稀土項目產出，提高光明垃圾項目的效益。以上項目正常投產后，將在一定程度上改善A投資資產的流動性。同時，也為我分行貸款的償還提供資金來源。

（二）處置閑置資產和轉讓部分項目。

公司對閑置資產進行清理轉讓，同時對部分在建項目準備轉讓，用于償還銀行到期貸款。

四、A投資貸款償還計劃及資金來源情況

（一）A投資貸款情況。

截至9月底，A投資金融機構貸款余額84945萬元，其中短期借款78945萬元，長期借款6000萬元。其中，XX銀行11700萬元，其它金融機構73245萬元。經查詢貸款卡顯示，除我分行外，該公司的到期貸款均已經辦理轉貸手續。

（二）償還XX銀行貸款計劃。

我分行經與A投資協商，制定了以下貸款償還計劃：

1.2004年12月15日前，償還700萬元。

2.2005年，償還我分行貸款4000萬元，保持貸款余額7000萬元。具體為：

（1）2005年3月31日前，償還800萬元。

（2）2005年6月30日前，償還1000萬元。

（3）2005年12月31日前，償還2200萬元。

3.2006年，全部償還我分行貸款7000萬元。

（三）貸款償還資金來源。

我分行給予A投資的11000萬元貸款償還主要利用企業綜合效益和轉讓部分資產或項目所得。

1.綜合效益。

A投資已投產或將投產項目將成為該公司利潤的新增點。據初步測算，稀土項目、水電項目和醫療用品等項目將新增營業收入46000萬元，加上原有經營收入，年營業收入約60000萬元，實現利潤約11000萬元。另外，投資收益每年約5000萬元。這將成為該公司銀行貸款的主要還款來源。

2.處置閑置資產收入。

第一，位于梅縣丙村鎮梅江河右側土地2塊，面積共45萬平方米(丙村段面積15萬平方米，雁洋段面積30萬平方米)，未辦理土地所有權證，轉讓價格約人民幣5000萬元。

第二，位于梅州市區內黃塘路土地1塊，面積1800平方米（證號：140205040034），擬轉讓價格人民幣120萬元。

第三，位于梅州城區的月梅收費站側土地6125平方米（證號：140207041596），擬轉讓價格人民幣180萬元，已經談妥，正在交付過程中。

第四，位于梅州城區的扶大鐵爐橋土地29304平方米(證號：014607450)，擬轉讓價格人民幣500萬元。

以上閑置資產收入共有5800萬元。

3.轉讓項目收入。

第一，轉讓日產5000噸水泥旋窯熟料及6萬裝機余熱發電項目。該項目已完成省計委立項(粵計工〔2003〕614號、粵經貿函〔2004〕226號)、環評批復(粵環技綱〔2003〕59號)、征地，前期投入1000萬元，擬對外轉讓價格人民幣3000萬元。

第二，順風客運項目。該公司現經營跨市經營路牌35塊，梅州市內線路58條；擁有大客車30輛，其中高級大客車11輛，普通大客車19輛,客位1050座左右；擁有一個二級站場，被交通部門授予三類運輸企業，是梅州市最大的客運企業之一。截至今年9月，總資產為3985萬元，凈資產為1430萬元，實現營業收入1047萬元，主營業務利潤582萬元，凈利潤-1萬元。擬對外轉讓價格人民幣3000萬元。

第三，湖南資興程江口水電站10%股權。該工程設計裝機容量2*12500千瓦，總投資1.78億元，由中國水電八局承建，2003年6月開工建設，目前已完成土建工作，鋼結構及機組安裝正在進行，完成50％的投資，預計2004年12月第一臺機組正式發電。轉讓價擬定為人民幣300萬元。

第四，湖南資興鯉魚江電站項目。該項目處于湖南郴州市區，是兼旅游、生態、城鎮開發等綜合效益的水利樞紐工程，總裝機3*6000千瓦，總投資1.38億元，2003年7月動工建設，目前已完成土建工作。由于電站河堤建設而取得的土地3.4萬平方米，擬轉讓價格人民幣1000萬元。

以上項目收入共有7300萬元。

以上項目或資產的轉讓計劃在近輛年內完成，金額合計達13000萬元。另外，還有每年營業收入60000萬元，利潤11000萬元。近兩年該公司可還貸資金為35000萬元。

A投資銀行貸款約84945萬元，其中短期78945萬元，長期貸款6000萬元。A投資不能在2年內全部償還銀行貸款，只能部分償還銀行貸款。近期，除了我行，其他銀行已經全部辦理轉貸手續。如果其他銀行同意繼續保持存量貸款，該公司在2年內全部償還我分行貸款是可能的。

五、風險防范措施

（一）增加擔保措施。

經分行與A投資協商，A投資承諾增加部分資產抵押和質押。總體擔保情況如下（見《額度分配和擔保形式安排表》）：

1.增加不動產抵押，梅州市東山大道賢母橋側約8000平米，價值400萬元。

2.繼續保留梅縣垃圾發電有限公司電費收費權質押方式。該公司今年1-9月銷售收入5373萬元，凈利潤566萬元。2003年5月，由梅州市分行公司業務部牽頭，對梅縣光明垃圾發電有限公司的電費收益權進行評估。根據該項目《可行性研究報告》，結合2003年該企業經營、財務成果等相關數據，進行了簡易估算，該電費收益權價值大約在15315萬元。

（二）調整額度。

以A投資本部為主，具體分配額度見下表：

額度分配和擔保形式安排表

單位：萬元

單位擬分配額度擔保方式抵（質）押物（評估值本次追加抵押部分擔保單位

廣東A實業投資股份公司6800抵押＋保證土地價值3364萬元和房地產4619萬元價值400萬元土地使用證梅縣潔源水電有限公司

廣東富遠稀土新材料股份有限公司3000抵押＋保證土地價值2601萬元A投資＋潔源

梅縣光明垃圾發電有限公司1200質押＋保證梅縣光明垃圾發電有限公司電費收益權A投資＋潔源

廣東A企業（集團）股份有限公司40000抵押＋質押設備值10451萬元，收費權利值100000萬元。

合計51000

（三）加強監控和貸后管理。

1.我分行信貸經營部門密切關注企業資金調度動向和賬戶開設變動情況，全面掌握關聯公司情況以及關聯交易，及時發現影響貸款償還的不利因素，采取措施，確保我分行信貸資金安全。

2.通過多方面、多渠道，進一步了解主營業務產品市場需求、國內中大型同類企業市場細分、價格走勢等情況，為信貸決策提供準確科學無誤的依據。

3.及時了解A集團及其對下屬公司整體財務結構變動、財務核算體制變化情況，發現不利于信貸資金回收的變化因素，及時采取有關措施，保全我分行信貸資金。

4.加強系統內信息溝通，共同監督企業經營，共同防范風險。

六、請示事項

目前，該公司生產經營正常，具有一定的長期貸款償還能力，但是短期貸款償還出現困難。根據以上分析，我分行擬給予A投資貸款償還一定期限緩沖，以有利于調整生產和資產結構，加快經濟效益的產出。據此，我分行擬變更授信條件（2）為：“（2）A投資一般額度授信為51000萬元，其中廣東A企業（集團）股份有限公司本部40000萬元，廣東A實業投資股份有限公司本部6800萬元，梅縣光明垃圾發電有限公司1200萬元，廣東富遠稀土新材料股份有限公司3000萬元。其中廣東A實業投資股份有限公司本部、梅縣光明垃圾發電有限公司和廣東富遠稀土新材料股份有限公司在2年內全部退出。”