酒店離職報告范文

時間:2023-03-24 22:23:22

導語:如何才能寫好一篇酒店離職報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

酒店離職報告

篇1

在比較大的酒店里面工作的,如果想要辭職的話,那肯定還是要向上級領導遞交辭職申請書的,經(jīng)過審批以后,再把工作交接下去,方可離職。以下是小編精心收集整理的酒店員工離職申請,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

酒店員工離職申請1尊敬的經(jīng)理:

您好!

首先,非常感謝您這幾年來對我的信任和關照。

這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來__工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激不盡。在__酒店工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定。我將做到年底結束后離開酒店,以便完成工作交接。我很遺憾不能為峰峰酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順

利!

酒店員工離職申請2尊敬的各位領導:

作為一名在酒店工作了大半年的員工,我對酒店有一種格外親切感覺,每一個人他年輕的時候都有很多第一次,我當然也不例外,我也是第一回在酒店工作,我最青春的半年也在酒店,在這里我學會了很多東西,能夠和同事在一起工作,我覺得很開心,這里的每一個人都教會了我在學校里面學不到的知識,如何為人,如何處事,如何工作。

在酒店里,領導們也對我十分關心,我十分感謝,而我做為集體中的一份子,感謝您對員工的關心與培養(yǎng),于與我自身能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,所以向酒店提出離職申請,望于20__年12月1日辭職,望各位領導批準。

酒店員工離職申請3尊敬的___酒店領導:

下午好。對于這封辭職信,我也是深思熟慮過后才決定交予您,也請領導尊重我的決定。

我從__年進入酒店,兩年多來,和酒店同仁們一起合作,交付出一桌桌美味的酒席,一位位滿意的客戶。雖說工作辛苦,但我們很享受勞動成果,很開心看到顧客的滿意的笑臉。并且在工作中體會到的團隊合作精神最讓我難以忘懷的,也是影響最深的,成功永遠離不開團隊的默契配合。同時,酒店每月的培訓也讓我獲益良多,從什么都不會到現(xiàn)在接待各種顧客應對自如。酒店對我能力的提高,經(jīng)驗的增加,眼界的更加開闊,都起了不可替代的作用,為此,本人在這里對酒店表示衷心的感謝。感謝酒店讓我在面對社會的時候有了更足的底氣。

這次的辭職我也思考了一些時日了,因為不知如何取舍,因為還留戀在酒店的工作氛圍和工作同伴們??墒?,俗話說天下無不散之筵席。本人家里因是獨生子女,又長期獨自一人在外,父母總是放心不下,天下往往間的父母是最心疼最掛念自己的兒女的。所以父母想盡辦法幫我在家附近找到一個比較輕松的工作,也催了我好多次,要我趕回家上班。思量再三,不想讓父母失望。雖然在酒店還有上升的舞臺但是也只能向酒店提出辭職了,還望酒店領導和工作同仁們理解。

本人在酒店任職這么長時間以來,也有很多不足之處,這方面,平時多虧領導的指正和同事們的幫助,也為這么長時間以來范的小錯誤表示抱歉。人無完人,還望酒店領導在這方面多多鼓勵新來的同事們。

為盡量減少酒店的困擾,本人特意提前一個月交予辭職信,以便有有充足的時間進行工作的交接或者帶好新人。爭取站好最后一班崗。

這兩年多在酒店的生活工作是一段美好的經(jīng)歷,也是一段美好的回憶。

衷心祝福酒店的發(fā)展一年更甚一年好。

酒店員工離職申請4尊敬的__經(jīng)理及公司各位領導:

我很遺憾在這個時候向公司提出辭職。我來公司已有3年了,在這段時間里,我工作兢兢業(yè)業(yè),與同事相處融洽,并且遵守酒店各項規(guī)章制度,努力提高服務質(zhì)量。我家就住在酒店附近,孩子已參加工作,我有足夠的時間和精力為酒店工作,從不抱怨加班加點,并且打算為公司服務直到退休。去年,當酒店招聘人員不足時,也積極動員親戚來酒店工作,為公司貢獻綿薄之力?,F(xiàn)本人妹妹___來酒店擔任洗碗工一制,現(xiàn)以工作半年。根據(jù)公司的規(guī)章制度,入職辦理公司應給員工辦理保險。但現(xiàn)在卻延遲給___辦理社保等手續(xù)。公司給員工的承諾要兌現(xiàn),這樣員工才有歸宿感。

若員工在企業(yè)沒有歸屬感,人員的流動性也會增加。這樣無形也給企業(yè)帶來了用人成本:要花時間給新近員工培訓、員工也要花時間熟悉工作崗位。在此階段,效率會降低。特別現(xiàn)在是“招工難、用工慌”非常時期,留在員工是企業(yè)生存之道。企業(yè)繳納社保是給員工的福利,是給員工的關懷,員工有了歸宿感,穩(wěn)定性才高,企業(yè)才能更好的發(fā)展。本人已經(jīng)辦理退休手續(xù),3年后沒有要企業(yè)出錢繳納社保,已為企業(yè)節(jié)約了用人成本,現(xiàn)申請未本人妹妹繳納社保,領導也不予批準。我們姐妹倆也非常失望。在此,我們姐妹倆非常遺憾的向領導提出辭職。望領導批準。

酒店員工離職申請5尊敬的__:

您好!

在公司工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧,工作上,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。

隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學點有關本專業(yè)的知識,請公司領導給予支持和理解,準予我的辭職申請!

在這里,特別感謝公司領導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感_總一直以來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>

急切盼望領導批準我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關的辭職手續(xù),在沒離開公司只前,我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!

酒店員工離職申請6尊敬的領導:

您好!感謝這么日子你們對我的培養(yǎng)、關心、和照顧,自從20__年9月26日進入本酒店在這一個多月的時間里,一直未能適應這份工作,我決定重新定位選擇一份適合自己喜歡的工作,希望你能早日找到合適的人員。如果一個人對自己的工作毫無興趣,也就自然談不上什么干勁、質(zhì)量…我覺得人生在世最重要的是開心快樂,做自己喜歡做的事情,做一件適合自己喜歡的事情會讓人心作毫無興趣,也就自然談不上什么干勁、質(zhì)量…我覺得人生在世最重要的是開心快樂,做自己喜歡做的事情,做一件適合自己喜歡的事情會讓人心靜愉悅開朗,做一件不適合自己不想做的事情只會讓人郁悶壓抑,我決的這種工作環(huán)境讓我很難融入其中。

最后,我忠心對你說;對不起與謝謝,這些日子對你們大家伙對我的關心照顧我由忠的表示感謝,同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給三班產(chǎn)品質(zhì)量造成了一定的影響在此我誠懇的向大家伙道歉;對不起我辜負了大家伙對我的期望!

在此祝愿三班,業(yè)績節(jié)節(jié)攀高!望領導給予批準!

酒店員工離職申請7尊敬的__經(jīng)理:

您好!

首先我表示非常抱歉,其次我要感謝你對我這么多年的教導、關心和呵護。是你讓我從以前一名內(nèi)斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請書。自20__年到__酒店工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。

我覺得我自己在酒店工作這么長的時間,一是在酒店結構、酒店制度等一系列方面了解比較透徹,容易產(chǎn)生疲勞,失去動力與激情。二是我自身經(jīng)驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。最后,我忠心對你說;對不起與謝謝,這些日子大家對我的關心照顧我由忠的表示感謝,同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉;對不起我辜負了大家對我的期望!

我會在經(jīng)理同意我辭職之后的3周內(nèi),辦理離職手續(xù)之前離開公司并且完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店V網(wǎng)號碼,如果有同事對我以前的工作有相關咨詢,我將及時做出答復。

經(jīng)理我非常感謝你對我的教誨,以及這些年來你對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是__酒店的一員而感到榮幸。

祝__酒店領導和所有同事身體健康、工作順利!

篇2

您好!

今天,當我不得不懷著復雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績,但我還是決意離開,這種結局帶給我更多的是沉重和反思。

要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。

堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店領導對員工的關心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。

一、反思走入公司的決策

1. 是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了

當初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商,我對公司進行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個人簽了“軍令狀”,如果某一天因為新任領導的管理需要,對他們進行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我很感動,自感無法望孔明先輩之項背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結,而我們公司正好在老家,種種復雜的原因讓我接受了這份任命。

問題恰恰出在這里:是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了;而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準備的情況下,就匆忙引進了一個總經(jīng)理。

進入公司兩個月后,在逐漸意識到公司過分注重短期效益,授權也遠不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權也存在風險,公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。

2. 您需要的不是總經(jīng)理,而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總

企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當企業(yè)十幾、幾十個人的時候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決;而當組織規(guī)模擴張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠遠不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領導。

今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去。您需要的不是總經(jīng)理,而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進來,冠了一個總經(jīng)理的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。

但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時,卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯位導致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結局,往往注定失敗的是自己。

因此,我們公司招聘高管,必須在您認識并接受改變自己的時候。

二、反思戰(zhàn)略思路的配合

一個企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領全局,是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎上,充分分析優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。

但是天下沒有不散的宴席,鐵打的營盤流水的兵,所以此刻的我也不得已呈上了我的辭職報告,因為我有了比在此處更好的發(fā)展。老話說的好人往高處走水往低處流,每個人的人生規(guī)律莫不是如此!所以我經(jīng)過慎重考慮權衡利敝向公司提出辭職!

1.今天成功的經(jīng)驗,有可能是明天失敗的根源

我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價值評判標準。多年的外企經(jīng)歷一直促使我思考,是什么原因?qū)е铝藝鴥?nèi)企業(yè)的平均壽命不足2.9年?也許現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)需要的不是如何去創(chuàng)造成功,而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓業(yè)的悲哀。

先看一下我們公司的部分運營指標和問卷調(diào)查數(shù)據(jù):

(1)幾個主要運營指標:

20xx年銷售額較上20xx年增長-10.7%,2009年增長率為2.3%;

質(zhì)量方面:20xx年配套產(chǎn)品退貨率為13.8%;

成本方面基本變化不大;

交貨期沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

(2)下面是摘錄的部分調(diào)查問卷、訪談和文件記錄的數(shù)據(jù):

了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比:3.8%;

認同企業(yè)而留下的占比:5.1%;

在泉州東城大酒店的這段時間里,受益實多,在此無以復言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達,終開天下!

員工公平滿意度:29.4%;

越級指揮普遍性:74.5%;

文件執(zhí)行率:13.4%。

近幾年業(yè)績徘徊的原因全在這里:運營指標是結果,問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)是原因。您對診斷報告是認同的,我們也不止一次溝通過,企業(yè)由快速增長變成停滯不前,已經(jīng)說明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸。長痛不如短痛,趁現(xiàn)在企業(yè)效益還好,市場還給我們喘息的機會,應盡快把工作重心放到規(guī)范基礎管理上,否則受技術、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約,在質(zhì)量、交期無法徹底保障的情況下,我們供貨越多風險越大,等到我們的品牌信譽出了問題再去補救,就為時太晚!

事實上,在我進公司不久,您重新調(diào)整了2010年的年度目標。這個目標是在前三年業(yè)績徘徊的情況下,銷售額增長32.8%。

回顧一下我們公司發(fā)展的歷史,我們企業(yè)的發(fā)展,得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源,我們是在行業(yè)競爭力極其弱小的情況下,借火爆的行業(yè)形勢,靠低端產(chǎn)品和價格優(yōu)勢迅速膨脹起來的,我們賴以成功的增長模式就是復制規(guī)模。

盡管您嘴上承認規(guī)范管理為第一要務,但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益,做得更大,然后更強。但是,做大還是做強,要看企業(yè)發(fā)展的階段,不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經(jīng)驗,有可能是明天失敗的根源。

2.老板的格局決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)

我曾在競爭比較激烈的行業(yè)做過,深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業(yè)比,即使跟普通競爭狀況的行業(yè)相比,我們的生存都是問題。今天我們企業(yè)所在行業(yè)的競爭形勢已經(jīng)從藍海跨入紅海階段,但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。

包括您在內(nèi)的眾多元老對此不以為然,企業(yè)為了快速賺錢難道還錯了嗎?要這么說,那我們的孩子為什么不中學畢業(yè)就去工作,而要選擇上大學?上大學不僅不賺錢,每年還要花費上萬元!

也許我們思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企業(yè)從無到有,是自己一點一滴心血的結晶,您對待公司更像是對待自己的孩子,尤其隨著規(guī)模的發(fā)展,對企業(yè)命運的擔憂可謂如履薄冰,容不得半點閃失,導致在戰(zhàn)略決策的風險評估和選擇上,傾向于經(jīng)驗避免失敗。

但我一直在想,當行業(yè)形勢迅速逆轉(zhuǎn)后,我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪?靠技術?管理?市場資源?還是價值鏈?我們沒有優(yōu)勢可言!

老板的格局決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)!

三、反思對下工作的推動

一個企業(yè)的成功80%在于執(zhí)行力,優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個很奇怪的現(xiàn)象,同一件事情,不同的人安排會出現(xiàn)大相徑庭的結果。下面從公司最基本的幾個方面,分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?

1.只換一個包工頭,想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的

一個公司,組織結構的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略,然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進行崗位分析,進而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問題,那您身邊的司機都陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時候,還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對彼此是不是一種更負責任的做法?當然,也許問題出在了因為待遇匹配了相應的職位。

建筑學中有一個很形象的比喻:只換一個包工頭,想領著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡直是天方夜譚,除非隊伍素質(zhì)提升,要么服從統(tǒng)一指揮,可這在我們公司卻難以實現(xiàn)。

2.老板不是救火隊長

在公司組織倫理的管理上,您遠沒有意識到越級指揮對一個企業(yè)帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親,對企業(yè)的了解甚至哪個角落有個螺絲都清楚;當您看到工人維修效率太低,挽起袖子就下手,或者認為哪個地方需要調(diào)整,現(xiàn)場就調(diào)動起資源。效率倒是有了,但結果是連他們的主管都不知情,原有的計劃也被打亂。試想老板您擔任了多年的“救火隊長”,其結果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過,您也意識到其中的問題,但您認為自己就這個脾氣。

3.一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎?當層層都可以不服從安排,企業(yè)會是一個什么樣的局面

人事權的控制,將決定一個管理者的權威。我曾做過兩個不同類型企業(yè)的總經(jīng)理,雖不敢說取得過什么成就,但至少通過運作使他們的品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4是夫妻的復雜環(huán)境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司,人力資源部經(jīng)理要接受雙重領導,人事調(diào)整過于艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個車間主管的任用上,根據(jù)其業(yè)績已明顯不適合,我建議其直接主管予以調(diào)整,主管說自己早想調(diào)整,但此人是您不久前直接任命的,強行調(diào)整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過,但最終的結果是人動我事先都不知情:在其出問題后,您一怒之下當眾拿下。如此一來,他的直接上級權威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎?當層層都可以不服從安排,企業(yè)會是一個什么樣的局面?

格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20XX年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20XX年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

您告訴我,不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當罰款導致配合更加艱難的局面時,對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?

4.法之不行,自上犯之

篇3

酒店業(yè)可以說是一個老行業(yè),也可以說是新行業(yè),怎樣講要看自己的觀點如何,我認為酒店業(yè)在21世紀的三百六十行中,占有極其重要的地位,因為它是窗口行業(yè),是一個城市現(xiàn)代化文明程度的重要標志,也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影,以發(fā)展的眼光來看,酒店業(yè)將有很大的發(fā)展空間,本人從事酒店業(yè)四年,現(xiàn)就如何做好酒店管理工作做以下述職。

我認為做好管理工作,主要應分為兩大方面,即內(nèi)部管理及外部營銷。

一、內(nèi)部管理

1、思想觀念首先我認為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,應具備超前的思想理念、文化素質(zhì)、敏銳的洞察能力、組織協(xié)調(diào)能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規(guī)劃布局能力,所有這些能力,都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業(yè)的高度,思想理念超前,則行為結果領先,我的個人理念是,無論做任何行業(yè),都要具有自我的突破的創(chuàng)新意識,做到行業(yè)領跑,即使硬件不是最優(yōu)秀的,或者是不可改變的,但一定要以優(yōu)秀的軟件去武裝優(yōu)化它,以達到優(yōu)化整體全局的目的。通過長期的從業(yè)過程,本人將各個從業(yè)場所所領悟到的知識、收獲加以收集整理,再學習再升華,已構建了屬于自己的特色的思想理念體系,并且在多次的實踐中,與多個本行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權所有者及經(jīng)營權所有者溝通得到驗證,這一點我認為是作為一名職業(yè)經(jīng)理人最重要的一步,也是衡量其能力素質(zhì)的主要因素。

2、管理模式在以往的管理經(jīng)驗中,構建什么樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運作復制到新的企業(yè)中,以使企業(yè)盡早步入良性循環(huán)的軌道,是非常重要的,本人經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗,經(jīng)多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現(xiàn)實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃布局能力的重要因素。

3、識人、用人的能力及人才觀念可以這樣講,21世紀最大的投資是教育投資,21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業(yè)市場競爭,競爭的最根本實質(zhì)就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀是硬件同質(zhì)化時代,只有軟件才是競爭的最根本實質(zhì),所謂軟件指的就是人才,誰擁有了優(yōu)秀的人力資源,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話:企業(yè)的領導其實很簡單,就是做好兩件事一是用好人,二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業(yè)史應該也可以說是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優(yōu)秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進理念成功復制,尋找到優(yōu)秀的幫手是至關重要的,我在這方面深有體會,我寧愿花高薪聘請優(yōu)秀的人才,也不愿低薪請無能的人,因為相對于公司的投資及發(fā)展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認為要考核一名職業(yè)經(jīng)理人是否稱職,他的人力資源觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質(zhì)其實就是他的縮影與代言。

4、企業(yè)文化建設意識,還是人的問題,一個企業(yè)是否能成功,應得益于公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決于高層管理者的領導藝術及企業(yè)文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業(yè)的生命年限比中國企業(yè)的長,就是因為他們更重視企業(yè)文化的建設,這是在培養(yǎng)員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業(yè)戰(zhàn)艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初員工招聘時,我們就已運用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心里抓住他們,而不是被動的要求他們。可以講沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不會長命百歲的,所以說,高層管理者的企業(yè)文化建設意識決定了企業(yè)的壽命。

5、完善的運轉(zhuǎn)程序、管理規(guī)范,細致的落實、執(zhí)行、監(jiān)督體系:這點是管理內(nèi)功的問題,這取決于管理者的經(jīng)驗積累及閱歷、執(zhí)行力方面的問題,各種程序、標準、規(guī)章制度應在企業(yè)籌備的前期即出臺,并呈報總公司審核,這也是審核職業(yè)經(jīng)理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。

二、營銷:分為內(nèi)部營銷和外部營銷兩大方面。

1、營銷理念首先無論是內(nèi)或外的營銷,成功與否,都取決于職業(yè)經(jīng)理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脫離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟著市場別人的腳步走,也是可悲的。我的理念是,必須拿出自己獨到的市場營銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客戶,每個方案的制定都以市場為出發(fā)點,以客戶需求為著眼點。

21世紀是市場的時代,是營銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認為是不可取的,那樣太被動,我認為應營銷及管理并重,并且在管理步入軌道后,應將重心轉(zhuǎn)移到營銷方面來,我將硬件比喻為企業(yè)的身體,服務比喻為企業(yè)的腿,營銷則比喻為企業(yè)的腦,宣傳比喻為企業(yè)的嘴。解釋是:老板為你打造了硬件的身體,你的軟件服務則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而營銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠,好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉(zhuǎn)。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不說出去讓人知道也是沒有意義的,所以營銷及宣傳的重要性可想而知。

2、內(nèi)部營銷方面在企業(yè)文化的整體良性氛圍內(nèi),采用何種方法及機制、如何激發(fā)全員銷售積極性,同時以客戶需求點為出發(fā),出臺何種的營銷方案,鎖定客戶,使企業(yè)效益最大化,是內(nèi)銷的重要內(nèi)容及目的。在此方面,我們會根據(jù)各種不同狀況、不同時期,相繼出臺相關政策,例如:開業(yè)初期酬賓政策、開業(yè)初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業(yè)任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。

3、外部營銷方面:內(nèi)部營銷屬被動的工作,我倡導主動積極的工作作風,所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發(fā)客戶,拓展酒店客戶基礎,此方面相關的政策及方法以成形,如;開業(yè)前客戶拜訪方案,客戶開發(fā)方案,市場調(diào)查分析預測會議,外部宣傳方案等。

篇4

單位名稱:XX酒店管理有限公司

姓名:XXX      職務:財務經(jīng)理     直接上級:XXX

一、崗位職責概述: 

1、遵守酒店財務制度的規(guī)定,制定并完善適合酒店運營管理的財務規(guī)章制度并確保嚴格貫徹執(zhí)行;

2、負責運營期各項財務工作,準備相關預算,報告等工作;

3、提供現(xiàn)金流量預測,通過對存貨、信用授權、應收、應付賬款、存匯款的控制,使酒店的現(xiàn)金流產(chǎn)生最大效益;

4、按要求準備財務報告并提供經(jīng)營趨勢分析,弱點分析及應采取的正確措施;

5、定期審閱由下屬呈遞的報告,檢查其正確性、準確性,并對有差額之處進行審查;

6、起草年度預算,和實際結果比較,并分析原因;

7、定期組織信貸會議和經(jīng)營損益分析會議,監(jiān)督預算執(zhí)行情況;

8、監(jiān)督運營物品盤點并跟蹤措施;

9、制定部門人力資源規(guī)劃和管理需求,負責招聘酒店財務部人員已及人員管理;

10、負責酒店財務部人員的半年和年度工作考核和評估;

11、組織財務部人員定期業(yè)務培訓,審核財務培訓計劃并保證實施。

二、2020年重要工作內(nèi)容概述:

1、完成2019年企業(yè)所得稅匯算清繳工作;

2、完成賬務梳理工作,尋找賬務處理差異的部分并及時進行賬務調(diào)整,確保核對的科目余額無誤,如:應付職工薪酬科目、其他應收應付科目等;

3、每月進行各模塊賬務檢查,完成月結并出具相關損益報表;每月召開損益分析會;

4、每月按時完成稅務申報;

5、完成2021年預算的匯總編制工作;

6、完成資產(chǎn)梳理工作;在前期資產(chǎn)管理混亂,資產(chǎn)管理系統(tǒng)和實際擁有資產(chǎn)不一致的情況下,對資產(chǎn)進行了賬務上的梳理和實際物品的盤點,建立新的臺賬,使資產(chǎn)賬賬相符,賬實相符;

7、補充了《財務中心標準操作程序》成本部相關制度的缺失部分;

8、完成PICC物品項目的整理;對PICC項目進行了分類和明確到貨周期,對長期未使用項目和重復項目進行禁用;完成了對系統(tǒng)庫存的整理;使K3系統(tǒng)、PICC系統(tǒng)、實物存貨的一致,賬實相符;

9、財務運營部組織了兩次非財務人員培訓,針對酒店的銷售平臺及產(chǎn)品,培訓收銀員基本崗位職責以及如何打單、入賬、開具發(fā)票;及時核銷驗券碼等,確保酒店收入準確入賬,減少收銀員入賬錯誤的情況;

10、在人力資源中心的協(xié)助下,補充了審計制度及相關處罰措施,從而規(guī)范了各營業(yè)點收銀員的入賬方式,降低了收銀員的錯誤率;

11、運營部2020年合計召開6次召開信貸會:在酒店領導的協(xié)助和銷售負責人的配合下,應收賬款回款情況比較理想,除政府,集團和特殊款項外,賬齡一般不超過60天;

12、配合各部門完成日常物資采購、緊急物資采購、其他采購工作;逐步落實項目梳理及比價工作。

三、2021年工作目標和計劃:

1、加強會計核算工作。對2020年賬務梳理過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結歸納并形成文件;

2、加強財務自查工作。完善賬務流程,確保數(shù)據(jù)的準確性;  

3、加強財務監(jiān)督職能。 嚴控內(nèi)部管理,協(xié)助運營部梳理酒店發(fā)票的管理工作,形成制度文件;嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,防范稅務風險;

4、加強財務分析工作。對經(jīng)營狀況及時分析,及時對比預算、對比市場;按時召開損益會;

5、嚴格執(zhí)行審計制度,出具相關報告;每月召開信貸會,及時催收應收賬款;

6、對外溝通與協(xié)調(diào)。做好與稅局的溝通工作,每月按時按質(zhì)完成稅務申報工作并進行稅負率的分析;

7、在2020年資產(chǎn)臺賬的基礎上,每月對各部門運營物品進行管理監(jiān)督,確保使用部門對固定資產(chǎn)、瓷器、玻璃器皿、布草、低值易耗等的管理符合制度要求,并且每季度對HOE物品進行盤點,并出具盤點報告;

8、每月對各餐飲點進行抽查和成本測試,減少浪費和其他損耗,避免成本過高;

篇5

*假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20*年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20*年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20*年度俱樂部原計劃收入為3709.*萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。

為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:

1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自*月*日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經(jīng)營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于*月*日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自20*年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

一月份制定20*年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定*會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

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tent>六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。

五、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店的培訓工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。

培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20*年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎。

六、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):

針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:

篇6

我們走過了勤奮耕耘的20__年,經(jīng)過我們的不斷摸索,不斷進步,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,一年來,我們面對著市場的競爭和壓力,[找文章到文秘站 ()一站在手,寫作無憂!]舟共濟,始終秉承集團“三十二字”核心價值理念,以爭創(chuàng)一流為目標,以良好的聲譽和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了廣泛的贊譽,帶動了___縣城整個酒店業(yè)的發(fā)展。回顧20__年以來酒店的各項工作,既取得了一定成績,也還存在許多不足,現(xiàn)將20__年度酒店的各項工作匯報如下,請各位董事局領導給予審議:

一、20__年度考核指標完成情況(略)

二、工作措施及存在的問題

一)經(jīng)營上想方設法,力求提高營業(yè)收入:

我們酒店20__年實現(xiàn)的經(jīng)營收入與去年相比增加(略去)萬元,增長百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬元,減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經(jīng)營指標,想法設法提高經(jīng)營收入:

房務部在房間價格上未做調(diào)整,但對提高服務質(zhì)量上下功夫、讓服務說話。經(jīng)市場調(diào)查,本店85客人都屬本地人,散客只占15,怎樣讓本地客人覺得只有___是唯一的選擇,這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時還建立了客戶檔案,熟悉老客戶的個性、喜好、特點,并實施個性化服務,使客人感覺到人性化服務的備受尊重;時刻為客人著想、為客人提供方便,根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷售物品,房間內(nèi)配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務部的營業(yè)收入超出20__年的(略去)萬元,增加了(略去)個點。

餐飲部為開拓經(jīng)營市場擴大經(jīng)營收入,積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜,廚務部還增設了流動灶,制定了一個月至少推出1-2個新菜的硬指標,且多次展開市場調(diào)查,作出經(jīng)營分析,開設多種增收項目:如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間,引導客人消費;在6、7月份淡季內(nèi),對宴席價格進行調(diào)查,及時推出特價宴席,擴大了客源;8、9月份適時推出升學宴;圣誕節(jié),精心準備了自助大餐,獲得___縣社會人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬元。同時,還特別注重與客人的溝通,對不同的客人做到不同的消費建議,端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足,從而吸引新客戶、留住老客戶。

娛樂部在硬件設施條件有限的情況下,改變經(jīng)營模式,KTV包廂以最低消費來吸引消費者,實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的;針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所,制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場旺季提高包場費,對淡季、日場降低包場費的方式,全年共接待包場(略去)次,盡管娛樂部20__年收入指標未能完成,但保證了盈余指標的完成。

二)、管理上狠下功夫,努力完成各項工作任務:

20__年里各部門在經(jīng)營上取得的成績,靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務,從而達到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務人員的服務質(zhì)量,贏得客人好評:

1、努力完成集團下達的工作任務:

A、對酒店與董事局簽定的“20__年目標管理責任書”中所規(guī)定的各項任務指標進行任務分解,責任到各經(jīng)營部門和后臺部門,其目的在于增加部門的責任感,各部門負責人與酒店簽定了“目標管理責任書”;

B、20__年酒店多方籌措資金,于7月份對后棟客房進行了裝修,并于9月份正式對外營業(yè),經(jīng)過精心考慮市場需求,對后棟客房定位為行政樓層,并且成為首家具有商務樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店,充分滿足了賓客的需求,得到市場認可;

C、20__年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租,于5月進行整體裝修,并于7月正式對外營業(yè),酒店配套服務齊全,而且增加了酒店經(jīng)營收入;

D、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”,經(jīng)___團縣委、懷化團市委多次檢查,被評為“市青年文明號”,市青年文明號的評定,將更好的樹立______酒店的社會形象,展現(xiàn)青年員工的精神風貌;

E、酒店管理層根據(jù)當?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級酒店的現(xiàn)狀,把爭創(chuàng)三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館,12月20日,市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審,市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店,初查結果符合三星級酒店標準,市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批,屆時,___酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

2、完善管理:06年先后出臺了人事工作流程、財務工作流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料

保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內(nèi)部審計制度等,以做到規(guī)范化、程序化。3、強化員工技能培訓,提高員工服務質(zhì)量:

服務質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務質(zhì)量,一年以來,酒店始終將培訓工作作為重點來抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識,每月召開2次全員學習會,學習集團制度政策、酒店業(yè)務技能、商務禮儀、禮節(jié)、禮貌,貫徹酒店意識、思想道德意識,為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎,對各項服務技能、公共禮儀等進行了強化培訓,并將培訓內(nèi)容組織考核,作為年底工資晉級的依據(jù);同時為了提升酒店品牌,提高員工外在形象,酒店邀請了美容專業(yè)老師對酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧,并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗;20__年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽,獲取了“國際烹飪大師”的榮譽稱號,為集團、酒店爭得了榮譽。

加強對員工的培訓,提高了整體服務質(zhì)量,20__年先后接待了(略去)余次大型會議,接待了省、市、縣各級領導100余人,得到了省、市、縣各級領導的一致好評;

4、在節(jié)能降耗、控制費用上下功夫:在繼續(xù)實施去年節(jié)能措施、減低費用的基礎上,酒店在06年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施,以更好的控制費用,增加利潤額:

A、為了達到環(huán)保、節(jié)約的目的,結合酒店實際,對客房房間一次用品進行了調(diào)整,取消9項,調(diào)整2項,這一措施每年可節(jié)約費用(略去)萬元左右;并推出“環(huán)保綠葉”減少了布草洗滌次數(shù),從而洗滌費比去年節(jié)約(略去)萬元;

B、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等,努力提高員工的節(jié)能意識,各方面采取節(jié)約費用、控制成本的措施,一點一滴的為酒店節(jié)約成本:如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設工程開展時,動力部員工為使酒店降低成本開支,在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用,為酒店節(jié)約資金8000余元;06年圣誕節(jié)自編自演的一臺晚會節(jié)約費用約為1萬元左右。

C、嚴格執(zhí)行“三定”、“三費”控制標準,20__年定編168人,比05年減少34人,并且在實際操作中對人力資源進行整合,使得全年平均實際在崗人數(shù)在160人左右,使得人力成本比去年節(jié)約(略去)萬元;辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門,且部門負責人為責任人,差旅費嚴格實行一事一差、逐級審核,從而使辦公費比去年減少(略去)萬元、差旅費減少(略去)萬元;

三)、堅持做好“以人為本”,關心酒店員工生活:

酒店的服務質(zhì)量好壞關鍵在于員工,除了平時對其進行必要的培訓之外,關心好員工的生活,也是酒店的重要任務。___集團的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”,一年來酒店領導想方設法關心、豐富員工生活,讓每位員工快樂的生活、快樂的工作:

1、在20__年里,酒店在后勤保障上進行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著手,在吃和住上狠下工夫,滿足了不同員工的要求。

2、定期召開民主生活會,廣泛聽取員工的意見,并現(xiàn)場解答,定期落實,設立了總經(jīng)理信箱,時刻接受員工的評議和監(jiān)督,對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵;

3、積極參加并舉辦各類活動,豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團組織活動,并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動,營造積極向上的工作氛圍,多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動,在員工宿舍有限的環(huán)境下,讓員工捐贈書刊,建立員工閱覽室來豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶員工情操、增加團隊凝聚力,在集團14周年司慶活動里,___酒店積極組織員工參加各項活動,酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名,增強了酒店員工的凝聚力。

4、落實公司的“人本”管理理念,對于員工工作、學習、生活中的困難盡力、盡快解決,對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視,以示酒店對員工的關懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識,20__年員工隊伍穩(wěn)定,流動率從去年的30降低到5。

四)、工作中所存在的問題

1、費用管理還需更加嚴格控制,還需制定出更細化的實施方案;

2、酒店員工服務素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高;

3、對安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;

4、對集團各項制度程序理解、執(zhí)行不夠,還需加強學習、增加領悟力;

三、工作體會

從______酒店籌備、改擴建到開張營業(yè)二年以來,我既感到壓力又感到欣慰,因為它包含著集團領導的關心支持,又有員工們的共同努力;同時使我對企業(yè)進一步了解,也得到了更多的學習機會和施展才華的機會,培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。___酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間,只有在集團的正確領導、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。

四、20__年度工作設想

在新的一年里,我打算做好以下幾方面工作:

1、計劃20__年完成收入(略去)萬元,盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去))。2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號,樹立酒店外部形象,贏得更多市場;

3、改造___店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使___店更具競爭力;

4、籌措資金,在07年開辟會同縣級連鎖酒店,使酒店收入有一個新的增長點;

5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的,從06年的168人減編到158人以下,從而節(jié)約人力成本,提高工作效率;

6、要將“人本”管理做得更細致化,真正體現(xiàn)集團“以人為本”的宗旨,去關心、愛護員工,在綜合樓完工后,全面改變員工辦公、倉庫、食堂環(huán)境,建立員工活動室;

7、加強對員工進行各方面的業(yè)務技能實操培訓,使員工在酒店學到更多知識,成為有用人才;使___酒店在服務、接待水平上更上一個臺階;

篇7

從我到××*大酒店工作以來,是××*大酒店培養(yǎng)了我,我和××*大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信任和關懷,使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是××*總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

一、目標 顧客定位不太標準,過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。

二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

三、服務細節(jié)要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

針對以上情況,我部將在2010年進行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

2、進行客戶的友好拜訪,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)辦;

3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。

篇8

一、提高認識,成立機構

我公司班子認真學習了《建水縣人民政府辦公室關于開展清理整治違規(guī)收費工作專項督查的通知》要求,高度重視,特成立以總經(jīng)理為組長的酒店客房收費自查領導小組,成員名單如下:

組 長:總經(jīng)理

副組長: 副總經(jīng)理

成 員: 行政辦主任

客務部主管

客務部領班

出納

二、自查情況

(一)客房收費情況

1.我公司旗下酒店及客棧遵照營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)項目經(jīng)營,客房收費嚴格按照水牌價執(zhí)行,不存在違規(guī)收費情況。

2.不存在其他違反國家法律、法規(guī)和政策的收費行為。

(二)茶室、會議室收費情況

1.我公司旗下酒店及客棧茶室、會議室使用嚴格按照統(tǒng)一標準執(zhí)行,不存在違規(guī)收費情況。

三、繼續(xù)規(guī)范酒店收費

今后,我公司將繼續(xù)認真落實上級有關文件精神要求,加強學習和宣傳,認真加以鞏固,防止規(guī)范收費工作監(jiān)督松懈,嚴格按程序操作。切實把規(guī)范酒店收費放在重要位置來抓,進一步明確酒店收費規(guī)范要求,確保我公司旗下酒店及客棧亂收費投訴為零,為樹立良好的酒店形象而努力,為建水旅游業(yè)發(fā)展做出應有貢獻。

篇9

您好!

首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。

經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職報告,四年的風雨,這份感情不是用言語可以表達的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領導在過去的四年里對我的關懷和幫助,以及同事對我的關心與支持,當我還是小毛孩的時候就進入這個大家庭,在這個溫室中,我茁壯成長,學會了怎么做人做事,當然我也盡力去完成了各項本職和領導安排的工作。

在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。雖然在酒店里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

很開心我的第一份工作我會永遠記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職,誠然,由于個人原因不得不申請離職,盼原諒。請公司于20xx年x月x日前安排好合適人員接手我的工作并批準我于當日離職為謝。

在剩余的日子我會依然用心工作,上好最后一個班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。

此致

篇10

辭職報告也稱為辭職申請書,是個人離開原來的工作崗位時向單位領導或上級組織提請批準的一種申請書,是解除勞動合同關系的實用文體。酒店職員在辭職時應該用怎樣的語言將自己的心聲告知給用人單位呢?以下是小編精心收集整理的酒店離職申請,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

酒店離職申請1尊敬的__經(jīng)理:

您好!

首先我表示非常抱歉,其次我要感謝你對我這么多年的教導、關心和呵護。是你讓我從以前一名內(nèi)斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請書。自20__年到__酒店工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。

我覺得我自己在酒店工作這么長的時間,一是在酒店結構、酒店制度等一系列方面了解比較透徹,容易產(chǎn)生疲勞,失去動力與激情。二是我自身經(jīng)驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。最后,我忠心對你說;對不起與謝謝,這些日子大家對我的關心照顧我由忠的表示感謝,同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉;對不起我辜負了大家對我的期望!

我會在經(jīng)理同意我辭職之后的3周內(nèi),辦理離職手續(xù)之前離開公司并且完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店V網(wǎng)號碼,如果有同事對我以前的工作有相關咨詢,我將及時做出答復。

經(jīng)理我非常感謝你對我的教誨,以及這些年來你對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是__酒店的一員而感到榮幸。

祝__酒店領導和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

酒店離職申請2尊敬的領導:

您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,主要原因有以下幾點:

一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

二、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。

三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調(diào)。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。

五、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。

六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重。

七、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!

此致

敬禮!

酒店離職申請3尊敬的領導:

您好!

首先,我要感謝領導一個多月來對我的培養(yǎng)及同事們給我的無私幫助。大家對我的信任和幫助,讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是,領導給我鍛煉機會,讓我成為一名合格的餐飲服務員。在__酒店的這段工作經(jīng)歷,是我人生中很充實的一段日子,在這里我明白了“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的道理,這些將讓我終身受益。

我在領導的耐心指導下學到了很多知識,長了很多見識,不論做事還是做人,這些名貴財富都將使我受用終身。感謝領導給我的工作機會及對我的培養(yǎng),讓我對自身的潛能力進行了更深一步的挖掘!這段日子以來,我一直以酒店為家,盡心盡力去做好每一件事,我已對餐飲行業(yè)有了感情,感恩之心時時都在激勵著我。在這里我學到了不少知識,在這里我對服務行業(yè)有了全新的認識。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友,是領導也是親人,這是我的肺腑之言。

作為一個外地人,我也曾想過在__酒店長干,但是由于我個人的身體原因,我不得不離開這個集體。希望我的離開不會給酒店帶來任何的損失和不快,畢竟我在酒店的作用也不是很大。我對我的離開有一點舍不得,畢竟這里的每個人都讓我倍感親切!可是我有本身不得不離開的原因,余下的這段日子我會盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作,請領導放心!

此致

敬禮!

酒店離職申請4尊敬的__:

您好!

在公司工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧,工作上,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。

隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學點有關本專業(yè)的知識,請公司領導給予支持和理解,準予我的辭職申請!

在這里,特別感謝公司領導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感_總一直以來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>

急切盼望領導批準我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關的辭職手續(xù),在沒離開公司只前,我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!

酒店離職申請5

尊敬的__:

您好!

在賓館工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧,工作上,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。

隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學點有關本專業(yè)的知識,請賓館領導給予支持和理解,準予我的辭職申請!

在這里,特別感謝賓館領導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感_總一直以來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>

急切盼望領導批準我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關的辭職手續(xù),在沒離開賓館只前,我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝賓館大展宏圖!

此致

敬禮!

酒店離職申請6尊敬的領導:

你好!

在酒店工作一段時間的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方酒店面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于我很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完酒店辭職報告范文善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能員工辭職報告怎么寫需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個老員工辭職報告時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未酒店辭職報告怎么寫,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

酒店離職申請7尊敬的劉總:

作為一名在酒店工作了七年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。 作為一名在酒店工作了七年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。 每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學會了很多東西, 作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐, 能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處如何工作……在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始, ……在酒店里 事、如何工作……在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么 我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。 大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我, 種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記, ……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記, 畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。 畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。懇請公司接受我的辭職請求! 謝謝!