導語：如何才能寫好一篇中石化經營管理建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：醫院管理；精細化管理；實踐價值

精細化管理是通過常規管理演化而來，該管理模式的主要特征為系統化、標準化、數據化、電子化，能有效協調醫院各個部門，促進其精準、高效、合理及持續運作[1-2]。現階段，有許多大中型公司已開展精細化管理的試運行，效果顯著。近年來，精細化管理也逐漸滲透至醫院的日常管理中，精細化管理是醫院將有限的醫療資源發揮最大效能的過程，要實現精細化管理，必須建立科學量化的標準和可操作、易執行的流程及科學合理的管理模式。本研究通過分析精細化管理在醫院管理中的應用效果，探討更具有優勢的管理模式，現報道如下。

1精細化管理的特點

精細操作與精細管理是精細化管理的重要特征表現，該類管理模式充分體現精益求精的科學理念。在實施精細化管理的過程中，落實分工、規范執行是關鍵內容，同時精細化管理模式轉變傳統的粗放型管理方式，促進醫院管理工作實現合理化、系統化、科學化，有助于加強不同科室間的關聯性，為患者提供良好的管理服務。近年來，精細化管理是醫學領域發展到一定程度的成果體現，目前有不少醫院應用該類管理模式，進一步提升服務能力和服務效率，充分滿足群眾的醫療需求，能有效保障群眾權益。精細化管理與規范化、人性化、標準化的現代化管理要求相符，可有效細化、分解和落實各項管理環節，促進醫院實現可持續性長遠發展。

2精細化管理的優勢

在傳統的管理模式中，醫療人員的工作內容較泛化，同時缺乏條理和規范，從而導致醫院難以提供良好的服務質量，且易引發多起醫療糾紛。精細管控、精細操作是精細化管理的重要表現，體現追求細節的管理理念。

2.1改變常規的粗放式管理模式

精細化管理模式促進醫院管理方式更合理化、可行化，有助于加強不同科室間的關聯，能幫助患者獲得真正所需的服務。精細化管理涉及多種層面，包括制度精細化、培訓精細化、環境精細化、服務精細化等。推行精細化的管理理念，可有效提升醫院管理的效率和質量，節省醫院的各項開支和成本，促進經濟效益的提高[3]。

2.2提升醫療人員的工作效率

精細化管理對院內各部門的工作進度起到直接作用，是醫院管理中的重要組成部分，有助于建立起醫院的良好形象，有效傳達醫院的管理理念和管理風格，并將核心理念落實到工作的不同環節中，能有效加強醫務人員的工作效果，從而促進醫院的可持續性發展[4]。

2.3確保醫院工作順利開展

醫院管理是一項繁瑣復雜的長期過程，若醫院管理人員未充分掌握精細化的管理理念，僅根據規章制度完成分內工作，則會造成醫院的精細化管理停止于表面，未能真正發揮精細化管理的效用和優勢[5-6]。而精細化管理能為醫院的發展打造堅實基礎，在實施精細化管理的過程中，細節是其中的重點內容，精細化管理需對各個部門進行確切分工，并貫徹權責分明，保證精細化管理的有序進行。

3精細化管理在醫院醫療設備管理中的應用

3.1借助信息化系統管理進行精細化設備維修

電話聯系是傳統醫療設備報修的主要手段，此類方式的效率有待提高，不利于增強設備報修管理水平。通過信息化系統準確記錄設備工作狀態，同時可及時發現設備的異常故障；此外，信息化系統有助于提升維修效率與效果。因每臺醫療設備均設置編碼，轉化為二維碼作為設備的身份標識，若發生故障，則掃描二維碼即可掌握設備相關信息和維修記錄等，進一步提升設備維修效率。

3.2優化院內物品及設備的精細化管理

加強醫務人員對醫院中物品及藥品管理的重視程度，嚴密觀測院內設備和藥品是否充分貯存，且是否實施科學的藥品儲存方式，定時供給和整理院內設備和藥品。注重醫院內部的細節管理，包括院內設備是否需更換和維修，手術設備是否出現遺漏和丟失等，若出現細節處理不正確的情況則需進一步強化管理[7-8]。

3.3提升醫院醫療設備檔案的精細化管理

潘婷[9]的研究提出，對醫院醫療設備的精細化管理還應做好以下幾點：①確保醫院檔案管理過程中充分落實和滲透精細化管理理念。由于以往管理理念在醫院工作中有較深的影響，限制各項工作的有效展開和實施，較難指導相關工作人員完成科學高效的檔案管理，為此，醫療設備管理人員應深入了解精細化管理理念，同時在精細化管理理念指引下制定有效的檔案管理方案。②細化與完善相應的規章制度，應針對醫院的現實情況確定管理流程，并進一步簡化與改善較繁雜的環節，減少時間耗損[10]。③保障精細化服務的落地，如在設備配送回收過程中，需確保設備的安全性和密封性。④王平等[11]認為加強檔案設備資料的范圍分類，防止資料混亂，明確檔案資料管理的權責和分工，以避免發生檔案管理問題后出現相互推諉的情況。此外，還需詳細劃分科室設備類別，提高歸檔工作效率，合理區分管理范疇，細化設備功能類別，幫助制定出完善的檔案管理制度，以實現管理制度的可靠性、針對性、有效性、導向性，處理好管理過程中的細節性問題。

3.4報修環節與設備故障記錄的需融入精細化管理

安培[12]提出，科室出現設備故障后，及時聯系設備維修的相關人員，維修部門安排專門技術人員進行維修，根據資料判斷故障的原因與解決方案，對嚴重故障則注意做好現場分析、資料統計，或成立相關的維修小組及時幫助設備恢復正常；對設備維修信息查詢流程中，維修人員需根據故障現象查找設備信息，同時與設備廠商及技術人員保持聯系，提升設備維修速度。還可通過信息數字化技術和電子自動化技術明確故障原因，配合技術方完善管理與維修方案。

4精細化管理在醫院管理中的實施效果

郭丹[13]研究發現，實施精細化管理前出現17起醫療設備管理差錯事件，實施精細化管理后則出現3起醫療設備管理差錯事件，與之前的醫療設備管理差錯事件比較，精細化管理后的差錯事件率減少82.35%，且患者投訴率更低，滿意度更高，則說明精細化管理能降低醫院醫療設備管理的差錯風險。張欣[14]研究中，比較對照組和觀察組的患兒家屬投訴率、患兒感染發生率、管理差錯率發生情況、家屬對管理的滿意程度，結果顯示，觀察組實施精細化管理，其投訴率、感染率、管理差錯率分別為1%、0%、1%，均低于對照組，且家屬滿意度為94%，明顯高于對照組的70%，說明在醫院醫療設備管理中采取精細化管理，可更好地降低投訴率和感染率，提高滿意度。施安笑[15]研究中，通過在醫療設備管理中實施精細化管理，比較不同管理模式中手術室微創手術器械及出現設備管理不良事件的狀況，結果表明，除鏡頭損壞、導線破損外，精細化管理的不良事件發生率均低于常規管理（P＜0.05），說明在手術室微創手術器械以及設備管理中，精細化管理可加強管理質量，合理規避設備不良事件的風險。

5小結

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一、地市級油品銷售企業經營管理存在的問題

（一）經營管理思想認識不足

作為國家經濟命脈的石油化工行業，在國家經濟建設中有著舉足輕重的作用，在商品短缺的計劃經濟時代，擔當著賣方市場明顯的主導者角色，享盡了國家方方面面的扶持和保護政策[2]，因此在思想觀念上，不論是管理人員還是普通員工，普遍存在著思想保守、觀念落后的現象。尤其是企業領導者，多年以來按照統一計劃進行銷售，舊的管理理念根深蒂固，具體表現為較重視銷售量或產品質量的提高，而忽視了經營管理的重要性，把企業發展中的困難歸結為社會的各個方面，如市場、誠信、利潤低、效益差等。但隨著我國進入社會主義市場經濟初級階段，石油價格與國際油價全面接軌，昔日那種“有女不愁嫁”的日子一去不返。企業管理者如不能積極主動地把握市場動向，沒有因市而變制定相應的企業經營目標，或者安于現狀，改革思想和憂患意識都比較薄弱，缺乏發現問題的眼睛，導致經營目標與實際市場發展不適應，就會增大經營風險發生的概率。因此，在社會主義市場經濟初級階段下，地市級油品銷售企業只有不斷更新其管理思想，根據實際情況不斷調整其經營管理策略，制定合適的經營目標，才能獲得長遠的發展。

（二）銷售渠道得不到有效的拓展

在進入新世紀后我國改革開放的程度穩步加深，全社會的經濟獲得空前的解放與發展，社會對石油化工產品在內的全部資源的需求量呈現出幾何倍數增長，同時也促進了我國能源市場發展的快速發展，出現新能源逐步替代石油等傳統能源的趨勢，在這種市場條件下，由于管理者沒有轉變經營觀念，仍有部分地市級油品銷售企業持有“以產定銷”的觀念，表現為重產品生產輕產品銷售、重產品質量輕顧客需求，導致銷售渠道得不到有效的拓展，這種模式無法保證企業在多邊市場競爭中占據優勢地位，造成部分企業逐漸丟失其交易主體的地位，而其對立面消費者由于選擇增加銷售渠道逐漸地在交易中把握主動權。

（三）銷售成本管理控制難度大

銷售成本管理的水平直接影響企業經濟效益的高低。目前部分地市級油品銷售企業對個別項目的成本控制管理措施制定和實施過于簡單化和粗放，沒有對成本指標進行逐級分解和考核等，成本核算仍有較大的控制空間，企業效益得不到最優化的保證。具體表現為，一是運輸成本大，由于油庫位置選址一般臨近工業區或是沿海、油田地區，生產地以及銷售地之間產生運輸成本，同時危險品運輸屬于高風險的運輸，受到多種外界條件的制約，以及存在很多不確定的因素，為保障運輸安全，選擇資質齊全的運輸車隊，必將抬升運營成本。二是通常情況下，油品采購由省公司掌控，通常“以產定銷”，缺乏一定的靈活性，采購成本的高低直接決定銷售成本的高低，制約了經營提升，而采購品種的數量也牽制著銷量，間接影響著成本回收的效率。

（四）管理體制不健全

以2002年10月中石化股份在倫敦、紐約、香港三地資本市場成功上市為標志，中石化由原來的國有獨資公司變成了由國家控股、銀行的資產管理公司參股及國內外策略投資持股的投資多元化國際公眾公司。伴隨著資本結構的變化，中石化的管理機制也相應發生了變化：由過去的多級法人、分級決策，變成了一級法人，集中決策、分級管理。就銷售系統而言，總部成為投資決策中心，省級公司成為利潤中心，地市級公司成為成本控制中心和資源配送中心，財務實行收支兩條線管理。資本結構變了、機制變了、面對的市場變了，這就要求地市級石油銷售公司要在管理理念、管理方式、管理人員的素質等方面盡快適應這種轉變，做到與時俱進，盡快向建立大型連鎖配送企業的目標邁進[3]，但是改革尚不夠徹底，目前大部分銷售企業的經營管理辦法內容過于單一，地市級油品銷售公司籠統地接受上級監管，沒有因地制宜地提出適合當地的管理體制，對預算管理、收入管理、資金管理等均沒有形成一套完整的管理體系，進而影響了企業效益最大化。

（五）銷售服務的不完善

隨著我國進入社會主義市場經濟的初級階段，客戶對產品及企業服務提出越來越高的要求，客戶不再僅僅需要一套銷售方案，而是全面的集成解決方案，從售前、售中、售后給出全面的合理化意見與建議。因此客戶對服務的質量提出了更高的要求，但部分企業沒有轉變自身的市場理念，缺乏與客戶之間的密切溝通和交流，沒有為客戶提供其所需要的體驗，進而導致經營的機制與管理措施同客戶需求區別比較大，客戶與企業沒有形成較為穩定的合作關系，導致企業的銷售優勢得不到充分的發揮。

二、地市級油品銷售企業經營管理質量提升的措施

（一）運用現代化管理理念，提升管理思想，發揮經營管理的核心作用，提高企業管理水平

經營管理是對企業整個生產經營活動進行決策、計劃、組織、控制、協調，并對企業成員進行激勵，以實現其任務和目標一系列工作的管理活動。[4]它貫穿于企業管理的全過程，經營管理是企業最基礎也是最重要的工作，是自上而下的管理活動。人本觀念要求每個管理者明確，管理工作的根本在人，要做到向管理要效益，首先要求企業各級領導充分重視經營管理這一基本理念，并將這種理念貫穿于企業的各項日常工作中，起帶頭作用，與時俱進改善經營管理思想，要有憂患意識，將市場動態與經營管理結合起來。其次，管理人員還要認識到企業管理與每一個員工的工作息息相關，要廣泛聽取員工的意見，讓員工充分的表達自己的看法和見解，去其糟粕，取其精華，發揮集體主觀能動性，助力經營管理提升。再次，企業中所有員工都要參與到經營管理上，要讓員工認識到公司的經營管理和每一個員工都是息息相關的，公司所作的每一項經營管理決定都直接影響到員工的切身利益。員工在工作的過程中，若是發現公司經營管理存在問題，要及時向公司領導進行反映，提出合理化建議。某地市級銷售企業深知以管理促經營的要義，自2011年起，通過轉變觀念，嚴細內部管理，不斷凝聚全員力量。如建立大監管格局，緊緊圍繞“完善制度、規范流程、強化監督、突出創效”的工作思路，不斷充實督查巡查力量，完善視頻監管平臺，搭建監管大數據庫，以嚴細實的管理模式促進了經營管理及各事項按進度、按規范扎實有效開展。同時，優化薪酬和激勵制度，引導廣大員工發揚釘釘子、擰螺絲精神，發揮崗位優勢，參與企業的管理，達到了調動全司力量，刻苦攻關各項難題，獲得顯著成效。2011-2017年來，成品油銷售屢創歷史新高，2011年總量63萬噸，同比增量6.8萬噸；2014年總量跨越74萬噸，2017年總量更是沖破80萬噸大關，取得歷史性的突破，同比增幅9.2%，在全省地市公司里排名第三。體現了轉變經營理念的重要性，是興旺企業、凝聚人心、提高效率、引領方向、把控節奏的有效手段。

（二）優化自身的銷售渠道

中石化銷售渠道重組的總體思路為：依據區域化、專業化、扁平化的原則，以優化物流配送與強化成品油市場為營銷的重點，充分地利用現代的高科技手段，對物流、零售直銷實行專業化的管理，構建管理層次扁平化、業務垂直、崗位權責明確、市場反應靈活的新型經營管理體制。[5]為了順應時代與市場發展的實際要求，近年來，地市級油品銷售企業致力于拓展非油品業務、天然氣業務以及在網絡盲點發展“他有我營”油站，進一步搶灘布點，優化銷售渠道，并取得了初步成效。某地市級公司，多措并舉，深度融合油品和非油品的業務優勢，實現油非互動量效雙增，2017年，通過油非互動帶動非油品銷售7064萬元，帶動的非油品銷售毛利2303萬元。線上營業額452萬元，其中保險業務1165單，銷售374萬元，有效提升客戶黏度和品牌忠誠度。

（三）提升成本控制的質量

一是最大化本地銷售量，減少資源跨區域流動。加大本地終端客戶的維護力度，最大限度節約運輸費用，降低銷售成本；二是優化物流，在保持經營量增加的情況下，持續降低成本是關鍵。通過優化車輛調配，節約運雜費支出；通過嚴格監控運輸全過程，降低途耗；三是控資金、提效率。精析現狀，深掘潛力，嚴把流失，層層實措施，在嚴控和壓縮資金占用上多管齊下。某地市公司細化管理，促降本減費。一是合理分解下達2017年經營部、加油站定額費用指標，強化費用預算管理，全年噸費全省最低（289元），對比預算節約15元。二是梳理過去一年千元以上未能取得增值稅專用發票清單，逐項確認，爭取增值稅專用發票降費，創效567萬元；四是積極溝通，拓展采購渠道，一方面，對于銷售產品含有的原始材料、銷售成本以及結構成本、石油產品的市場基礎價格開展綜合的分析以及集中的管理，進而保證自身掌握信息的完整性以及科學化程度。另一方面加強與上游企業的聯系，為自己的銷售過程提供科學的指導，同時有采購條件的公司努力拓寬采購渠道，通過采購物美價廉的產品，降低銷售成本。

（四）建立健全管理制度

制度是一切工作的基礎．沒有制度作保證，任何工作都得不到有效的貫徹落實，有了管理制度就有了明確具體的標尺，才能使各項工作真正做到有章可循。地市級油品銷售企業要想在夾縫中求生存、求發展，必須要加強經營管理工作，要把企業的經營管理理念滲透到企業法人治理結構和組織管理的各個層次，覆蓋企業的所有部分，建立起事前、事中、事后全方位的體制，利用信息技術、互聯網等現代化手段，以成本、效益為核心．加大環節和過程控制，改造企業落后的業務流程和運作模式，進一步提升企業核心競爭力。鑒于制度的重要性，2018年石化銷售公司改革管理工作要點明確提出，要圍繞效率提升加強制度建設，緊密結合公司改革管理實際和未來發展需要，進一步優化制度體系架構，強化制度閉環管理，加強制度執行情況檢查，加大制度問責力度，著力培育尊崇制度的從嚴管理文化。

（五）優化客戶服務質量，提高售后服務水平

在實際管理機制應用時，需要針對企業銷售的優勢開展集中的管理與整合，促使優勢資源得到整合；需構建完善的客戶需求調查小組，針對客戶的實際意見進行詳細的調查與分析，從而依據客戶現有的真實需求，在根本上提升其銷售的質量，針對不同的客戶提供更為多樣化的服務內容以及服務的項目，保證服務的質量得到優化與升級，保障銷售質量管理的意義得到切實的發揮。

三、結語

目前我國部分地市級的油品銷售企業由于缺乏經營管理觀念，導致企業經營管理得不到應有的發揮。另外，新能源的出現對于油品銷售企業來說挑戰巨大，企業需要認清現實，通過多種的手段提升經營管理，進而保證自身的競爭優勢。

參考文獻：

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[3]宋代峰:論新形勢下石油銷售企業的管理創新[J].石油庫與加油站,2003(6).

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關鍵詞：中石化；企業；財務共享服務模式；必要性；措施建議

隨著經濟全球化的不斷發展，企業逐漸向國際化、多元化以及信息化的方向發展，使企業面臨著更加嚴峻的發展形勢，市場競爭日益激烈，在這種情況下，各個企業都在尋求高效的管理模式，財務共享服務模式受到眾多企業的親睞，特別受到集團化企業的歡迎。中石化屬于一個大型國際化、集團化企業，實施財務共享服務模式有利于提高管理的效率和質量，降低管理的成本，實現企業經濟效益最大化，使企業在激烈的市場競爭中利于不敗之地。在這種情況下，財務共享服務模式成為一個重要的研究課題。鑒于此，本文對這一課題的研究具有十分重要的現實意義。

一、財務共享服務的內涵以及中石化實施財務共享服務模式的必要性分析

（一）財務共享服務的內涵

所謂的財務共享服務模式就是指一種適合用于大型跨國集團的全新的管理模式，它主要的目的就是通過優化企業的管理工作來提高企業生產經營的效率，從而提高企業的經濟效益，使企業經營范圍和業務規模都上升到一個更高的層次上，促進企業更快更好的發展[1]。

（二）中石化實施財務共享服務模式的必要性分析

中石化企業實施財務共享服務模式具有其必要性，可以發揮重要的現實意義，主要體現在以下幾個方面：1.實施財務共享服務模式有利于大幅度提高企業財務管理的水平，降低管理成本和財務風險，提高企業的經濟效益，促進企業快速發展。2.財務共享服務模式是中石化獲得持續發展的必然選擇，推動了企業財務管理模式的創新和改革，促進財務管理職能的轉型，提高企業的競爭力和市場價值[2]。

二、中石化實施財務共享服務模式的可行性分析

財務共享服務的管理理念是外國提出的，如果要使用在我國的企業當中，則需要對實施財務共享服務模式的可行性進行分析。中石化企業實施財務共享服務模式是可行的，可以發揮一定的積極作用，這主要得益于兩個方面的因素：一是ERP系統的逐漸得到推廣和應用，為實施財務共享服務模式提供了重要的系統支持。二是會計集中核算系統得到實施，為中石化實施財務共享服務模式提供了重要支撐[3]。

三、中石化實施財務共享服務模式的措施建議

（一）加強對財務共享服務模式的學習，提高對財務共享服務模式的認識

要想更好的利用財務共享服務模式加強對企業的管理，受到更好的管理效果，首選就需要企業認真對財務共享服務模式進行認真的學習，全面了解財務共享服務模式的內涵，提高對財務共享服務模式的認知程度，從而將其更好的應用到實際的管理工作中來，并充分發揮其積極作用。另外，在對財務共享服務模式進行全面了解的基礎上，還需要結合自己企業經營管理的實際情況進行有機的整合，提高財務共享服務模式的針對性，從而提高企業管理的效率和質量，獲得更大的收益。

（二）提高企業員工的綜合素質，為實施財務共享服務模式提供重要的人才支持

財務管理在企業管理當中占據著非常重要的地位，涉及到多種風險管理、資產管理、預算管理等多種核心工作，其工作質量直接影響到企業的發展狀況，并且財務管理工作屬于一項非常復雜的系統工作，專業性非常強，想用的對工作人員就提出了更高的要求。因此，企業應該注意提高工作人員的素質，為更好的實施財務共享服務模式提供重要的人才支持。首先，企業要加強崗位管理。根據崗位的要求將選擇合適的員工，主要方式包括選聘、競聘、人員劃轉以及大學生補充等，組建一支高素質的財務管理隊伍，提高財務管理工作的效率和質量。其次，企業要重視對財務管理人員的繼續教育，定期組織員工學習專業的財務管理知識，提高管理的技能，保證財務共享服務模式順利實施，實現企業經營和發展的目的[4]。

（三）加強對企業工作流程的管理

財務共享服務模式并不是簡單地對企業的資源進行集中的管理，而是先對容易集中的資源進行整合，然后再對原有的管理流程進行再造，從而實現標準化的管理，以達到降低管理成本，提高經濟效益的目的。由此可以看出，加強對工作流程的管理具有重要意義。首先，中石化企業應該提高流程管理的意識，樹立全面流程管理的觀念，認識到加強流程管理對實施財務共享服務模式、提高管理質量的重要意義，從而提高對流程管理的重視程度。其次，提高對流程管理制度的執行力度，保證流程管理工作落到實處。同時，還需要建設一支高素質的流程管理團隊，提高流程管理的質量。最后，由于流程管理并不是某一個部門就可以完成的工作，需要多個部門的配合，因此，石化企業應該加強對全部員工的文化教育，使全體員工都可以樹立起流程管理的意識，從而在企業內部形成一種良好的文化氛圍，保證流程管理工作順利進行。

（四）建立科學有效的績效考核指標體系

建立科學有效的績效考核指標具有重要的作用，可以客觀真實的對企業的績效進行管理，實現財務共享服務模式和績效管理的有機結合，實現企業經營效益最大化。因此，中石化企業應該建立有效的績效考核指標體系，在這個體系當中主要包括兩個方面的指標，即財務指標和非財務指標。首先，中石化企業應該根據企業績效考核的情況來制定有效的績效考核指標，引入平衡計分卡這一績效管理工具，平衡企業各方面的發展，提高企業發展的質量。其次，制定財務共享服務模式下的平衡積分卡以及戰略圖，保障每一個工作環節都可以環環相扣、層層遞進，最終達到企業總體績效和員工個人績效相銜接的目的，保證每一位工作人員都為實現企業發展的戰略目標服務，發揮每一位員工的潛力，為企業的發展做出自己的貢獻[5]。

（五）建設財務共享服務信息化平臺，并進行不斷地優化

財務管理信息化平臺是實施財務共享服務模式的重要前提和基礎，因此，中石化企業要建立一個完善的信息化平臺，并不斷進行優化，以實現對多種財務管理工作進行有效整合的目的，提高信息整合的水平。首先，企業需要對原有信息平臺進行進一步的優化，構建以ERP為基礎的財務共享服務信息化平臺。其次，加強對各種信息技術的整合，提高信息傳遞的效率和質量，并可以使企業的員工通過這一平臺進行信息交流，提高資源共享的程度，為實施財務管理提供方便。

結語：

總而言之，在新的歷史發展時期，中石化企業實施財務共享服務模式順應了時展的潮流和趨勢，可以有效的解決傳統管理模式存在的問題，提高企業的經濟效益，是企業獲得更快更好的發展。因此，我國的企業應該積極學習和借鑒先進的財務共享服務模式的思想和理念，積極采取有效的措施促進財務共享服務模式順利實施，只有這樣才能使企業提高國際競爭力，促進企業長期、穩定、持續發展。

參考文獻

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關鍵詞：企業文化；生產經營；管理；融合；建議

一、企業文化與生產經營管理相融合的意義

1.防控企業管理風險。企業的經營管理存在一定風險性，在項目投資、融資、政策制定、自然災害等方面都有風險，這些風險給企業的日常管理、生產經營以及長遠發展造成了威脅，應當予以科學規避。我國現在仍有很多企業，只關注眼前收益，而不重視風險防范，這無疑給企業經營帶來隱患。通過建設先進的企業文化，把風險防范意識根植于企業員工的頭腦之中，讓大家正確認識風險的危害與起因，進而嚴格執行風險管理流程，不忽視企業生產經營管理的任何環節。由此，在企業內部培育起風險管理文化，幫助建立起完善的風險管理體系，引導企業將風險轉化為契機，增強企業抗風險的能力，以保障企業的長久發展。2.保障生產經營的安全與質量。目前，我國一些企業中，雖然制定有嚴格的安全管理規章制度，但是員工對之視而不見，違規操作頻頻發生，產品的質量也難以保證，影響了企業信譽度。這一現象的主要原因就在于，企業內部缺乏堅實的安全質量文化建設。生產安全和產品質量的提升，是企業發展的基石。生產實踐表明，主動構建、內在溫和的企業安全質量文化，相對于強制要求、被動接受的規章制度而言，更能夠有效地保障安全生產和產品質量。在企業內部建立安全質量文化，應當符合企業自身的特點與發展目標，這樣不僅能夠促進規范管理，還能促使企業員工自我約束違規的行為。3.提高國際性經營管理的水平。在當今全球化的經濟大趨勢之下，我國很多企業生產與經營的范圍不斷拓展，這一過程中，文化差異成為企業跨國經營的一大障礙。文化差異的范疇包括了員工的價值觀、工作態度、企業管理理念以及相應的言行舉止等，這些給企業管理帶來了不小的挑戰。可見，企業內部先進文化的建設十分必要。企業發展應當秉持著開放的文化理念，建立起全球性的跨文化管理模式，促進不同文化背景下的員工溝通，構建互敬互信、相互合作的經營氛圍，由此促進企業國際性經營管理水平的提升。4.降低生產經營成本。面對激烈的市場競爭局面，傳統的企業經營管理模式已經無法適應企業快速發展的需要，成為企業大踏步前進的絆腳石。因此，建設先進的企業文化，幫助全體員工樹立起節約意識、成本理念，充分體現員工自身的主人翁角色，這種整體合力就會推動企業管理模式的創新，同時不斷優化企業內部的資源配置，有效控制成本，進而實現企業經濟效益的提升。

二、企業文化與生產經營管理相融合的建議

1.企業文化建設要遵循以人為本。人，是企業生產經驗管理的直接對象，要利用企業文化引導員工樹立起正確的價值觀和工作態度，并規范其行為，這一過程應當遵循以人為本的原則。具體來說，讓員工都參與到企業文化體系的構建中來，幫助他們樹立主人翁意識。工作中，多關心員工，幫助解決他們實際困難，通過教育培訓以挖掘員工的潛能，促使他們認同企業文化，并據此履行職責。與此同時，形式多樣地營造企業文化氛圍，促使員工參與企業管理，多方采納建議和意見，從而增進理解與信任，增強企業的凝聚力。此外，還要利用各種載體，大力宣傳企業文化的功效，比如它幫助改善生產經營狀況、營造了企業良好形象、增加了企業經濟效益等，從而增強員工的責任感，在企業員工中形成企業文化建設的內在動力。2.企業文化建設要遵循科學原則。第一，企業安全文化建設。企業要以文化管理推進安全管理，深入推行安全生產責任制，重視崗位的工作職責，出現問題及時追責。同時，提高全員職工的安全意識，體現安全生產文化的引導作用，營造安全生產氛圍，進而加強安全文化建設。第二，企業質量文化建設。企業要保證產品及服務的質量，強化全面質量管理，落實質量終身責任制，從產品設計到售后服務做好質量監控，層層把關。與此同時，加強員工的質量教育，嚴格管理，相關崗位的質量管理人員必須持證上崗，由此降低生產成本、更好地滿足客戶需求。第三，企業風險文化建設。一方面，促使企業員工樹立起風險意識，強化風險文化的導向力度，促進形成統一的風險管理理念以及操作標準，并使其內化為企業員工的自覺行為。另一方面，完善風險管理制度體系，借鑒國內外先進的管理理念，通過收集風險信息、分析風險點、研究風險規避策略等，做好企業的風險防控工作，從整體上加強風險管理文化建設。3.構建績效導向的企業文化。現在我國很多企業中的績效管理存在問題，比如，有些企業在做績效考核時不依據客觀情況，而是依據個人情感，導致考核結果無法反映員工的真實工作狀態，更不能以此來督促員工上進。還有的企業，在做績效評價時偏向于資歷老的員工，而不重視實際工作能力，這也是造成企業人才流失的一個關鍵因素。因此，在企業內部構建績效導向的企業文化，是促進企業可持續發展的必要前提。現階段，企業績效考評文化應當把員工的能力與業績作為依據，在人才的選拔、任免、獎懲方面，要規范標準，排除主觀因素影響，促使員工在崗位上發揮最大價值。與此同時，企業在管理中，還要加強對員工的信任，增強領導與員工之間的交流，由此提升員工對企業的認同感。

三、結語

綜上所述，在當前激烈的市場經濟背景下，企業要想長久發展，就要發揚先進的企業文化作用，將企業文化建設貫穿于企業發展的全過程中，并且滲透于生產經營管理的各個環節，進而提升企業的凝聚力，有效實現文化強企。

參考文獻：

[1]蔡靜，在企業管理與企業文化的融合中彰顯人性[J]，北京石油管理干部學院學報，2010年02期.

[2]馬純濟，用先進文化統領企業管理[A]，科學持續地發展生產力——世界生產力科學院中國籍院士文集[C]，2010年.

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關鍵詞：ERP系統 油藏經營管理 油藏經營評價

中圖分類號：F243 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）04-174-02

目前在油田企業ERP系統中，勝利油田孤島采油廠等股份公司的油藏經營管理試點單位，通過成本中心按油藏經營管理單元行政架構設置，來實現對各油藏經營管理單元成本費用的獨立核算。同時采油廠在現狀描述的基礎上，形成了一套對油藏經營管理單元剩余可采儲量、開發水平、生產管理水平、財務指標管理水平及經營管理水平評價的油藏經營評價體系。本文主要就油藏經營評價的體系內容，以及在ERP系統中油藏經營評價的完善問題提出自己的認識。

一、ERP系統為油藏經營評價奠定基礎

在“地上地下統一，管理單元、工作量、成本投入、產量貢獻四個對應”的條件下，為滿足油藏經營管理模式下財務核算與管理、分析評價的需要，經過多方討論和分析評估，最終確定了目前在ERP系統中的核算模式：ERP系統中成本中心按新成立的油藏經營管理區行政架構設置，按開發管理單元建立統計型訂單。具體的核算辦法是：

1.各油藏經營管理單元發生的成本費用。涉及各油藏經營管理區費用報銷業務，各油藏經營管理區直接核算到各油藏經營管理單元；各油藏經營管理區不能直接計入的成本費用，發生時由財務資產部按照采油廠機關職能部門簽認，統一計入或分配到各油藏經營管理單元。

2.內部三級勞務。作業大隊、準備大隊、特車大隊、集輸注水大隊、熱采大隊、水電大隊、監測大隊、地質所、工藝所、技術檢測站等為各油藏經營管理單元提供勞務的單位，月末按照內部定額、實際工作量，由提供勞務方（各輔助單位）與接受勞務方（各油藏經營管理單元）雙方簽認進行內部勞務收入結算，按照內部勞務成本分類計入到各油藏經營管理單元。

3.廠機關費用、分公司分攤費用、輔助單位差異。不能直接歸集到各油藏經營管理單元的成本，包括廠機關費用、分公司分攤費用、輔助單位差異，分別將各項成本要素按照不同分攤依據（比如產量、職工人數、提供勞務收入比例等），分攤到各油藏經營管理單元。

油藏經營管理是用集成的思維和理念經營管理油藏，在構建投入產出清晰的油藏經營管理單元基礎上，通過優化投資結構、細化成本管理、深化體制改革、完善運行機制、落實管理責任，達到資源合理利用、成本有效控制和經濟效益最大化的目標。ERP系統中上述核算模式的建立，為開展科學的油藏經營評價工作奠定了最為重要的基礎性條件。

二、ERP系統中油藏經營評價的體系和內容

在目前油田企業的ERP系統中可以按如下設想建立油藏經營評價體系：

1.ERP系統中油藏經營評價的基本體系。按照油藏經營管理的要求，評價體系在橫向上應包括剩余可采儲量經營水平評價、開發管理水平評價、生產管理水平評價和財務指標評價四個子系統；在縱向上應由油藏經營管理區、油藏經營管理單元、不同類型油藏和具體評價參數四個層面組成。如此形成的基本體系具有這樣一個特點，即通過評價，橫向上可以了解任意一個子系統、縱向上可以了解任意一個層面的經營管理現狀。

2.ERP系統中油藏經營評價的主要內容。具體包括以下方面：（1）剩余可采儲量評價。按照剩余可采儲量品味評價和剩余可采儲量價值評價對各油藏經營管理單元進行分值評價和分類評估。（2）開發水平評價。結合開發實際對各油藏經營管理單元進行分值評價。（3）工程技術水平評價。對油藏經營管理單元按照稠油油藏和其它類型油藏分類及權重進行分值評價。（4）財務指標管理水平評價。結合財務管理實際對各油藏經營管理單元進行分值評價。（5）經營管理水平評價。通過對油藏經營管理單元的剩余可采儲量、開發水平、工程技術水平、財務指標管理水平評價，揭示采油廠各油藏經營管理單元管理水平和存在的潛力及努力方向。

三、關于ERP系統中完善油藏經營評價體系的兩點建議

開展油藏開發管理單元經濟效益評價，是提高企業管理水平和競爭力的一個重要手段，對提高油田企業經營管理水平和經濟效益具有重大的現實意義。在ERP系統中構建一套系統完整的油藏經營評價體系，需要從以下幾個方面進一步深化。

1.在ERP系統中完善間接性成本的分攤。在油藏經營評價過程中，在對油藏經營管理單元成本進行還原的同時，為真實、完全反映采油廠的成本發生情況，還涉及廠機關費用、分公司分攤費用、輔助單位差異等間接性成本的分攤。目前在ERP系統中還未能實現間接性成本在各開發管理單元的分攤，只能線下操作。如何在ERP系統中實現按照不同的分攤依據、分攤標準，對間接性成本分攤的問題有待于解決，為油藏經營評價體系的構建奠定基礎。

2.在ERP系統中深化油藏經營評價的內容。實施油藏經營管理試點，是對原有管理機制、經營機制和組織結構進行的一次重大變革和創新。目前對采油廠的油藏經營管理情況的評價工作已經基本完善，通過近幾年采油廠、油藏經營管理單元各項指標的現狀評價、三年滾動方案的修訂、地質儲量的評價等工作，采油廠在油藏經營評價方面已初具模型，但所有工作都是在線下操作。如何在ERP系統中構建一套系統完整的評價體系，可以實時、完全了解采油廠、油藏經營管理單元的評價指標完成情況有待于解決。

油藏經營管理是一次全方位、多角度、立體交叉的體制、機制和觀念的進步。以ERP系統為平臺，以油藏經營評價為核心，充分發揮ERP系統的載體作用，實現油藏經營評價體系的構建，從整體上提高經營管理水平，在油田企業從傳統型向管理型、效益型企業轉變中作出新的探索。

參考文獻：

1.蔣海巖，陳月明，袁士寶.油藏經營管理中的系統性研究.西南石油大學學報，2007（6）

2.李麗紅.淺議ERP系統在企業財務管理中的應用.城市建設理論研究，2011（19）

3.劉鵬，牟朝陽.加強油田企業三級單位預算管理的必要性和對策.經濟師，2012（3）

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中石化勝利油田提出了“共創百年勝利、共建和諧油田、共享美好生活”的共建共享觀。如何將共建共享觀貫徹落實到具體工作中去,成為當前急需解決的研究課題。筆者認為,當前開展的基層家文化創建活動與實現共建共享觀在思想上是統一的,在工作上存在一致性。創建和諧、溫馨、團結的基層家文化是實現共建共享的有效途徑。

一、通過環境建家,實現員工共建共享

營造一個安全的工作環境、舒適的生活環境、溫馨的人文環境是基層家文化創建的重要內容,也是實現共建共享的前提條件。員工既是環境建設的具體實施者,也是環境建設的直接受益者。在工作環境建設中,要求全體員工認真履行崗位職責,嚴格操作規程,仔細查擺工作場所的隱患點,及時組織整改隱患問題,不斷提升處理應急事件的能力,進一步增強對安全生產工作的責任意識,確保工作環境本質安全化。全體員工在安全工作環境的建設中實現共建,同時,也享受了安全的工作環境給本人、家庭及單位帶來的經濟和人身保障。在生活環境建設中,要求全體員工養成良好的生活習慣,自覺保持生活場所衛生清潔,逐步配套完善相關生活設施,積極參加集體文體娛樂活動,不斷提高員工生活質量和水平。在人文環境建設中,要求全體員工之間主動溝通交流,積極溝通思想,交流技藝,增進理解,營造一個員工間感情深厚、配合默契、銜接緊湊、身心愉快的人文環境,達到“工作著并快樂著”的良好效果。海工船舶管理隊以船舶為單位建立“家庭”單元。在船舶這塊方寸之地上,船員同吃同住同勞動,日出而作、日落而息。有家一樣的成員,家一樣的生活方式,家一樣的勞動形式,家一樣的親情、友情。船員就是一家人。同時,將船舶安全航運作為船舶的“生命線”,不放過一個安全隱患死角,并致力于改善船舶的住宿、伙食條件,定期開展“船員交流日”活動,共同建立起了一個安全、舒適、溫馨的“船員之家”。

二、通過民主管家,實現員工共建共享

基層組織是最基本的運行單位,是企業構成的“細胞”,具有工作領域相對單一、工作量相對固定、工作人員相對穩定的特點。在基層單位實行民主管理能夠充分維護員工的民利,發揮員工的主創作用,是實現科學管理的有效途徑。在基層實行民主管理,就是要求全體員工進一步增強“參家政”、“議家事”的意識,將自身利益與單位整體利益緊密相連,時刻關心關注單位的生產運行、經營管理等動態,對單位生產經營管理措施發表自己的意見和建議,及時反映影響單位安全發展的隱患問題,確保每一名員工都參與基層管理之中,每一項工作都處于員工的監督管理之下。只有實行全面徹底的基層民主管理,才能保障員工在基層管理中實現共建共享。海工船舶管理隊在船舶管理中設立“家委會”,即由隊干部、船長、輪機長、大副、大管組成領導小組,在充分聽取船員意見的基礎上,決定船舶內部管理的一切事宜,增強了船舶管理的民主性和科學性。

三、通過科技興家,實現員工共建共享

科學技術是第一生產力。基層工作創新創效離不開科技的實施應用。科技興家,就是要求全體員工樹立“咱們工人有技術才更有力量”理念,積極學習新科學、新技術,相互交流研究限制單位發展的技術難題,結合崗位實踐,扎實推廣應用新科學、新技術,并創造性地開展崗位工作。員工在學習應用新科技的過程中,即豐富了自己的科技理論水平,又提升了自身工作能力和本領,同時也給單位帶來了新的經濟效益和發展潛力,從而實現員工在科學技術方面的共建共享。海工船舶管理隊船員非常重視自身業務技能水平的提升,利用業余時間進行充電學習,自覺考取船舶專業高級任職資格,并結合工作崗位,進行實踐鍛煉,提出的多項合理化建議和改進改造方案得到實施應用。同時,結合“十佳”競賽和“兩杯”競賽活動,組織船員提合理化建議,開展技術革新活動,大力鼓勵船員創新創效。

四、通過親情立家,實現員工共建共享

親情是維系家庭關系的基礎,也是凝聚員工力量的重要因素。員工通過長期的共同勞作,建立起了深厚的兄弟般的友情,對崗位產生了深厚的感情,在情感上對單位產生了依賴。這種兄弟親情需要每一名員工的真情投入,也對每一名員工產生了較大的影響,使單位成為家以外第二個情感歸宿。親情立家,就是基層組織在情感上給予員工更大的關注和關愛,滿足員工的親情需求,思員工所想,急員工所需。員工之間要相互關心、相互幫助,相互排憂解難,成為彼此的“知心人”。海工船舶管理隊樹立“把握安全,擁抱幸福”安全理念,堅持“以人為本”,體現“安全就是幸福”安全價值理念,將安全管理與家庭幸福緊密相連,在安全管理中注入“人性和溫情”,激發員工的安全責任情感,培養良好的安全行為規范,提高基層安全管理水平。同時,設立“船員交流日”,以此增強隊伍的凝聚力、戰斗力,提高隊伍的整體素質,增進船員思想工作各方面的溝通交流,促進船員隊伍和諧相處、共同進步。船員之間相互關心、關懷、關愛,都成為彼此的“手足”,樹立起了“風雨同舟、榮辱與共”的團隊理念,極大地增強了團隊戰斗力。

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摘要：構建財務共享服務體系是集團公司為實現“建設世界一流財務”的發展目標而實行的一項重大舉措。目前，財務共享試點企業已陸續上線，已形成涵蓋中石化股份公司范圍內上、中、下游各個板塊的財務共享服務模式。在不久的將來，集團公司境內外所有具備條件的企業會陸m納入財務共享服務范圍，其中包括石油工程公司中的鉆井公司。本文以石油工程公司中的鉆井公司為例，探討和分析鉆井公司實施財務共享的意義，實施過程中可能存在的問題以及應采取的措施。

關鍵詞：財務共享鉆井公司建造合同單井核算財務轉型

一、鉆井公司業務簡介及會計核算模式

（一）鉆井公司業務簡介和特點

1、鉆井公司主要從事鉆井勞務業務，鉆井勞務是指鉆井公司受甲方委托以油氣開采、油氣勘探、煤層氣開采等為目的而進行的鉆探、側鉆、加深等施工作業，其服務主要面向中國石化股份有限公司所屬各采油廠以及油公司。近年來中石化集團內鉆井公司積極開拓外部市場，國內外部市場主要分布在新疆、西南等6個省份和地區，國外市場主要分布在沙特、埃及等13個國家或地區。

2、鉆井公司業務具有如下特點：

（1）地區分布廣，施工點非常多。涉及國內、國外多個地區，一個二級鉆井公司每年施工井少則一百多口多則上千口。

（2）生產具有連續性，鉆井施工一旦開始，除特殊情況不能中斷施工。

（3）鉆井施工流程復雜，施工難度和風險大，成本支出具有很大不確定性。

（4）鉆井施工是多單位、多工種協調施工的綜合工程項目。

（二）目前會計核算模式

1、執行建造合同準則，實行單井核算。自2011年3月份開始，中石化集

團公司在石油鉆井、物探及油田地面建設行業執行建造合同準則，鉆井行業執行建造合同會計準則，具體執行細則參照《中石化集團公司會計手冊》。單井核算要求將生產中各個環節的直接和間接費用通過一定的方法歸集和分配到單井上，月末按單井確認收支和毛利，即每口井都相當于一個“利潤中心”。

2、現行核算方式及流程。財務核算采用中石化集團財務管理信息系統，主要包括：（AIC）中石化會計集中核算系統、（TMS）資金集中管理系統、（SCC）標準編碼管理系統、資產管理系統等。同時針對勝利油田內部使用勝利油田結算管理平臺、石油工程預算系統、管理局本地資金管理系統和等內部管理和結算系統。

二、實施財務共享對鉆井公司的意義

1、會計管理職能相對弱化。會計核算人員忙于日常財務會計核算工作和迎接審計檢查工作，強化了外部會計監督，造成會計核算中心無法及時、全面了解和直接參與到單位成本管理、財產購置和資產運用等經濟活動中去，會計管理職能在單位內部難以深入。主要表現在：一是忽視財務管理的主動性，財務部門參與企業管理的積極性下降。二是資產管理松懈，特別是占鉆井生產重要組成部分的長攤資產。

2、由于經營數據分散，前方的經營數據需要從三級單位逐級向上匯總，不能及時反饋到決策層，造成決策層不能及時了解企業的經營狀況和資產利用情況，無法及時做出有效的決策，這就造成了信息溝通的不對稱。

三、實施財務共享過程中可能存在的問題

目前試點單位都屬于中石化股份公司，有著十余年ERP系統的應用經驗，而鉆井公司則不然，鉆井公司沒有普及使用ERP系統，具有自身的核算模式和特點，因此在實施過程中可能會遇到一些困難和問題。

（一）會計資料的傳遞、保管和歸檔方式方面

目前財務共享原始單據的傳遞有以下幾種具體的方式選擇：一是由共享中心派車專人取單。二是由企業派專人送單。三是采取資料寄送方式。四是企業上傳電子附件、企業在本地保存原始資料方式。可能出現的困難和問題：

1、大量的單井原始資料。由于實行單井核算，原始資料非常多，有時一口井發生的材料費單據就能達到近百頁，其他資料的比如運輸路單、井隊接收勞務以及材料通知單等資料也非常多。

2、鉆井公司發生的成本費用等原始單據多在一線井隊，一般分布在比較偏遠的地區，特別是國內外部市場的井隊，如果采取郵寄的方式，存在會計資料寄送困難和滯后的問題。少數偏遠地區網絡條件不好，采取企業掃描并上傳電子附件方式時，也存在一定的困難。

（二）海外市場方面

鉆井公司的海外市場分布較廣，目前會計核算由單獨成立的海外工程管理中心負責。由于每個國家的要求不同，某些海外項目具有雙重會計實體身份，需要區分“內帳”和“外帳”進行核算，“內帳”就是根據國內會計準則進行賬務處理，上報集團公司總部的賬套；“外帳”是根據工程項目所在國或地區會計制度設立的賬套，主要用于所在國稅費的匯算清繳，方便當地政府審計和稅務部門檢查，由于每個國家的會計制度不同，將“外帳”納入財務共享的難度比較大。

（三）執行建造合同、實行單井核算方面

建造合同的執行和單井核算的實行對會計人員素質和水平要求較高，要求會計人員了解鉆井生產工藝流程和相關財會專業知識，熟悉集團公司會計手冊，熟悉集中核算各模塊的操作，同時在執行建造合同過程中還需要會計人員的職業判斷。目前財務共享中心的人員對鉆井公司業務不夠熟悉，實施過程中可能會帶來一些困難和阻力。

四、實施財務共享應采取的措施及建議

首先對對鉆井公司會計核算業務進行認真和全面的梳理，實施前加強溝通與協調，做好實施的前期準備工作。

（一）合理選擇會計資料的傳遞、原始單據的保管和憑證歸檔方式

在方式的選擇上應綜合考慮到各鉆井公司資料數量、區域分布、人員狀況，網絡狀況等因素。

1、對于鉆井公司大量的單井原始資料，可以有選擇性進行存檔，對于一些不重要的單據由企業單獨存放，不作為憑證附件進行歸檔，比如運輸路單。以實現節約資源，提高效率的目的。

2、對于分布比較偏遠的區域，比如國內外部市場，可以采用由企業上傳電子附件，企業在本地保存原始資料方式，前提是企業和一線井隊必須完善信息網絡系統，以保證上傳資料的及時性。

3、對于海外市場的項目部，結合每個海外項目的實際情況，將內賬統一納入財務共享服務，由當地相關人員負責上傳電子附件，原始資料按照當地政府要求保存，以備當地稅務檢查和審計；對于外賬由于每個國家的政策和要求不同，可不納入共享服務體系。

4、共享中心要與企業商定好紙質或電子資料保存的界定問題，做好會計檔案的形成、保管、查閱和移交等基礎資料傳遞工作；同時與企業建立嚴格的原始資料交接制度，明確交接時間、交接地點、交接記錄、責任人、車輛運行路線，確保資料傳遞安全迅捷；下一步要加快實現會計檔案電子化，提高會計檔案管理水平，有效節約資源。

（二）完善業務處理體系

首先要完善信息網絡管理系統，確保任何區域的鉆井公司及其下屬單位網絡暢通，以保證能夠及時準確上傳附件、處理業務和單據。在此基礎上共享中心將財務共享服務技術平臺與企業原有的核算管理系統（或推行SAP）進行集成。

1、推行費用報銷系統（ERS）。對于報銷業務一律統一使用中國石化費用報銷管理系統，以實現集團公司所有單位報銷業務處理的程序化、自動化、集成化、影像化，并在FSO、ERS系統中推行“專業化分工、標準化處理、流水線作業”的會計工廠化操作模式。

五、結束語

鉆井公司實施財務共享模式是集團公司改革發展的大勢所趨，符合集團公司長遠戰略目標的要求，有利于解決目前公司核算管理存在的問題，提高公司整體運行效率和效益。實施共享后鉆井公司應著力于提高成本精細化管理水平，通過推行全面預算、鉆機單機成本管理和全員成本目標管理等方式，不斷推動鉆井成本管理模式的改進和完善，進而實現生產經營的精細化管理，從根本上提高鉆井公司在國際上的競爭力。

參考文獻：

[1] 《中國石油化工集團公司會計手冊》，2015

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關鍵詞：稅收籌劃；管理；降低稅負

一、主要做法

（一）明確組織機構及部門職責分工。在財務總監領導下，財務資產部具體實施，其他業務部門協同配合，建立業財協同響應機制。

（二）具體做法。1、增值稅稅收管理籌劃方面。（1）規范物資材料管理。物資在采購時實行招投標管理，在價格相同的情況下，要求購買具有開增值稅發票資格的單位的貨物。（2）統一車輛管理。車輛由后勤部門統一管理。汽油費，向中石化購買子母油卡。后勤車管中心每月根據各單位的車輛使用情況編制車輛購油申請表報財務部門審核。財務審核后打款到中石化，中石化根據申請表將油款金額分配到每張子卡，各單位到車管中心領子卡加油。月末，車管中心統一到中石化開具增值稅專用發票。車輛修理費，采取比質比價方式確定一家正規汽車修理廠。公司汽車修理后，修理廠出具修理清單，由車管中心審核開具增值稅專用發票后到財務部報銷。由此管理，既規范了車輛管理，又能有效取得增值稅發票，降低了車輛使用成本。（3）其他成本費用管理。辦公費由辦公室統一管理，每月由辦公室統一采購辦公用品，在價格相同的情況下選取具有增值稅一般納稅人資格的供應商取得17%稅率的增值稅發票。其他零星費用均要求經辦人盡可能取得增值稅專用發票予以報銷。（4）《江西省國家稅務局關于農村電網維護費免征增值稅有關問題的通知》（贛國稅函〔2012〕47號）明確了農網維護費計提范圍：市（縣、區）新老城區、工業園區、開發區、大型工礦區以及鄉鎮大工業用電以處的鄉鎮以下（含鄉鎮）用電。計提標準為不超過0.21元/千瓦時。根據文件規定，公司財務與營銷部重新確定了計提范圍后上報稅務局，取和國稅局認可，在足額計提的同時也有效規避了納稅風險。2、企業所得稅管理方面。（1）在省市公司的指導下，仔細研讀《國家稅務總局關于電網企業電網新建項目享受所和稅優惠政策問題的公告》（國家稅務總局公告2013年第26號）和省公司電力公司下發的《關于落實電網企業電網新建項目享受所得稅優惠政策操作指南》，并多次與國稅局稅政科溝通共同驗證確定廣豐區電網資產為農村電網，適用“不能獨立核算收入的新建輸變電項目，應使用資產比率法。（2）根據《財政部 國家稅務總局關于執行環境保護專用設備企業所得稅優惠目錄 節能節水專用設備企業所得稅優惠目錄和安全生產專用設備企業所得稅優惠目錄有關問題的通知》文件精神，查看公司近年來變壓器入庫情況，核對節能節水設備目錄，目錄上沒有的，請物資部門配合致電廠家，如廠家有申報節能設備成功的，請廠家掃描節能證書用以做備案資料。

二、主要成效

（一）強化增值稅發票的取得，有效提升進項稅抵扣率。結合會計基礎工作創優工作的要求，公司參照國網公司通用制度重新修訂了費用報銷實施辦法，對報銷的費用原始發票要求必須取得增值稅專用發票，此項舉措有效提升了生產成本進項稅抵扣比率，在依法納稅的前提下合理降低了公司稅收成本。

（二）用足稅收優惠政策，為公司爭取效益。積極主動開展農網升級改造工程三免三減半備案工作。落實國家稅務總局的《關于電網企業電網新建項目享受所得稅優惠政策問題的公告》（2013年第26號）相關規定，收集自2008年以來可納入優惠范圍的項目數據，加強與稅務機關的溝通，準備各項基礎資料，2013年以來共備案優惠應納稅所得稅額71.27萬元。

按稅法規定，公司購置并實際使用《環境保護專用設備公司所得稅優惠目錄》、《節能節水專用設備公司所得稅優惠目錄》和《安全生產專用設備公司所得科優惠目錄》規定的環境保護、節能節水、安全生產等專用設備的，該專用設備的投資額的10%可以從公司當年的應納稅額中抵免；當年不足抵免的，可以在以后5個納稅年度結轉抵免。

三、下一步工作措施或思路拓展

（一）加強財稅人員配置，以崗定人，充分發揮人才優勢；設立有利于促進財稅管理考核指標，引導財務管理更加重視財稅管理工作，細化稅收管理制度，以制度為綱，確保稅收管理工作落實到位。

（二）將“政策優惠就是企業利潤”這一理念貫徹融合到公司的經營管理過程中，發揮財稅管理工作的價值創造作用，爭取有利于公司的財稅政策，高度重視通過財稅政策爭取來提升企業經濟效益。在前端業務發生時，就要充分考慮稅收優惠政策，向有利于爭取優惠政策的方向靠攏。如在變壓器采購時，在同等條件下優先考慮有節能設備認證的廠家，以便財務部申報節能減排設備所得科抵免。以用足政策優惠，來推動公司效益的提升。

四、管理建議

（一）注重稅收籌劃，降低稅負水平。密切關注“三集五大”體系建設情況，努力實現提前介入，提前謀劃，合理降低納稅成本。充分運用國家稅收法規，會同相關部門，在成本費用發生、資產形成方面采取合理的運作方式，減輕稅收負擔，保障企業利益。

篇9

中移動上半年業績。財報顯示中移動半年凈利潤高達548.49億元人民幣，在目前已經公布業績的央企中高居第一，也大大高于聯通和網通半年合計超過100億元的水平。(《京華時報》8月28日)

僅半年時間中移動竟凈賺548.49億元人民幣，其凈利潤是中聯通、中網通利潤總和的5倍多，收入水平也超過上述兩家總和的2.5倍，真是讓人吃驚!中移動憑什么獲得如此巨大的利潤?并不單因為經營管理得當，而更多的是政府賦予了他們市場壟斷地位，靠的是國家在通信方面長期的投入。如今，中移動獲得如此驚人的利潤，是否該到回饋和回報社會的時候了?在我看來，在當前手機話費居高不下的情況下，國家有必要對中移動征收“暴利稅”，以調節社會公平，防止財富向少數行業和企業集中。

所謂暴利稅也稱特別收益金，是將企業的一部分超額利潤收歸政府，作為公共開支，由政府去完善公共事業，讓公眾從中受益，以顯示社會公平。在世界各國，對壟斷暴利企業征收“暴利稅”一向為民心所向，在國際上十分盛行。英美等國均實行了類似政策。目前，我國也對于中石油、中石化、中海油三大石油巨頭開征了“暴利稅”。但對中移動等其它壟斷企業尚未開征。然而，應當征收“暴利稅”的難道只有三大石油巨頭嗎?在我看來，眾多存在暴利的壟斷企業都應當被征收“暴利稅”。如今，中移動獲取了驚人暴利，高居央企第一，難道不該被征收“暴利稅”嗎?

有人曾形象地說過“壟斷不死，暴利不止”，指出了壟斷與暴利間的內在聯系，可謂一針見血。其實，存在暴利的絕不僅僅是石油行業，電力、通訊、煙草等這些都是眾所周知的暴利行業，而這些企業大都是國有企業或國有控股企業，具有官方背景。作為國有企業在獲取了暴利的同時，這些利潤流向何方，如中移動上半年近550億元之巨的利潤如何使用，這是個必須關注和思考的問題，即是否“取之于民、用之于民”成了問題的關鍵所在。現實是，這些企業一邊以成本過高為由不斷提高產品、服務價格，一邊不斷給員工加工資加福利，使員工的福利待遇達到“讓人眼紅”的地步。這直接導致行業收入差距的擴大，百姓對此怨聲載道。理論上這些企業憑著壟斷政策的優勢獲取的巨額利潤，也屬于國有資產，屬于全民所有，可現實是這些壟斷企業往往只為企業考慮，只為自己的員工謀利益，嚴重混淆了國有企業公有性質。因此，在這種情況下，應當對那些存在暴利的壟斷企業都征收“暴利稅”，這不僅有利于縮小行業收入差距，而且讓這些壟斷企業為社會盡應盡的責任，十分必要。因此，我建議對中移動征收“暴利稅”!

篇10

管理是一門藝術，創新是藝術的靈魂。中石化中原銷售豫東分公司的管理者，放飛思維的雙翼，飽蘸創新的激情，在激烈的加油站市場競爭的舞臺上，編導和演繹出一幕幕精彩絕倫的活劇。

第一樂章詮釋“誠信”理念的主旋律

豫東分公司注重培育員工以“誠信為本、服務永恒”為主旋律的職業道德，增強市場競爭力。樹立企業品牌形象，在營銷實踐中，演奏出一曲曲歡快的樂章。

――“換位思考”小夜曲。在初冬的深夜，一輛掛東北牌照的貨車，緩緩駛入24號站。馬站長手端熱茶迎上去，“師傅辛苦了，先喝杯茶暖暖身子。”司機用審慎的目光，仔細端詳著柜臺里展示的油樣瓶，“聽說你們油品的質量不錯，過來看看。”

馬站長說：“我們的油品，質量保證沒問題”。司機對油樣聞了又聞，摸了又摸，最后下了決心：“那就將兩個油箱全加滿吧。”馬站長邊加油，邊詢問司機的去向，說道：“哎呀不行。剛看過天氣預報，今晚到明天有大風降溫，我站0#柴油在本地往南都行，你們要返回吉林，那里會降到零下7－8度，一旦柴油結臘，車到半路上拋錨，這么大冷的天，師傅你可要受罪了，還是先在這少加點，跑到河北有－10#柴油再加滿吧。”

司機感慨地說：“加油站做生意都想多賣點油。可你們寧肯自己少賣油。也要為顧客的切身利益著想。看來‘誠信為本’的服務宗旨是刻在你們心上了。您這位朋友我是交定了。”從此這位司機成了24號站的忠實客戶，并介紹朋友來此加油。

――“扶危救急”詠嘆調。大清早96號站前圍滿了人。黃站長走近一看，因大霧影響，兩輛車相撞，出事故了。眼看傷員滿臉血，痛苦萬分，車上貨物撒落滿地。黃站長立即組織幾名員工，一邊調車護送傷員去醫院救治，一邊保護事故現場，以防不法分子借機哄搶財物。同時，打電話通知交管隊前來處理事故。然后，將未受傷的人員請進加油站暫避風寒，由此傷員得到及時治療，事故也得到妥善處理。

幾天后，出事故車輛所屬單位的領專程到站上登門致謝。他們說。我們雖然從未在你站加過油，但你們無私救助，見義勇為的精神真讓我們感動。你們人品好，不用說泔品肯定不會差。以后我們單位走這條線的車，一定都到你站來加油。

――“廣結善緣”圓舞曲。過往司機凡遇到困難，都會想到中原油田尋求幫助。車壞到路上，找到中原油田加油站，會幫你推薦信譽可靠的修理廠去修車，不用擔心廠家會借機高額收費，宰你一刀；路遇不良村民阻撓滋事，當聽說車輛是中原油田加油站的客戶時，會說看在他們經常幫助我們，關系不錯的份上，放你們一馬。司機偶遇不測，身無分文，也首先會想到中原油田加油站的朋友們。借上幾百上千，以解燃眉之急。

第二樂章經營日記流淌著員工心中的歌

豫東分公司所轄二十座加油站，分布在河南、山東兩省五個市縣。為了促進思想溝通，上下互動，他們在員工中開展了寫經營日記活動。要求每位員工將自己在工作的體會、感受、意見和建議寫進日記。分公司每月集中批閱，評出月度最佳經營日記并進行獎勵和印發交流。

正如96號站加油員王書納在經營日記中所說：“平時員工與領導促膝交談的機會很少。有時領導到站上主動和我們談話，我們總感到不知道該說些什么。現在我們在經營日記中，可以平靜的心情寫出自己想說的話，輕松多了。文字的交流，拉近了我們與領導的心理距離。領導的批語更覺得是朋友之間的傾心交談。 他們感到，經營日記在營銷管理中能起到多種功能。

――探索經營之道功能。加油員喻小琴寫道：“專家認為‘能穩住老客戶是一個企業成熟與否的重要標志’。發展一個新顧客需要付出比老顧客多幾倍的努力，而且感情也需要慢慢磨合。有一本書中這樣說，減少顧客背叛率5％可提高利潤25％，因此我們應在穩定老顧客方面多下功夫。”

――體驗工作意義功能。加油員李燕寫道：“今天休息去蘭考逛街。看到過去的老商店裝修得漂漂亮亮，進去購物的感覺也不一樣了。看來購物的商品質量固然重要，但是購物環境也不容忽視。如果到一個陳舊不堪的商店去買東西，即便產品質量再好，也難以產生信任感。由此想起加油站不也如此嗎?如果我們站破爛不堪又臟又亂，會給司機造成什么樣的印象。所以說搞好加油站的環境建設非常重要。”

――感悟職業道德功能。加油員謝桂梅寫道：“搞經營做生意賺錢是無可非議的。“生意經”和“道德觀”是相互作用不可分割的。有些經營者以為講道德就會丟掉票子，為追求利潤采取以假亂真、以次充好的手段來欺騙顧客。在市場競爭中，這種念歪“生意經”而不講“道德觀”的人，其結果必然被顧客所“拋棄”。所以在經營中，兩“經”都要念好，才能取得真經！”

――檢驗目標激勵效果功能。加油員楊娜寫道：”發工資了，這一刻讓人高興而且緊張，因為發工資要按銷量的多少來進行發放，我這個月銷量最低，按績效考核辦法，這個月只能拿最少的工資。”

一個月后，“又要發工資了，緊張激動的心情隨之而來，看到我的銷量第一，心里感到無比欣慰。想起上個月自己的銷量在排行榜上最后，我就無地自容。終于通過一個月的努力工作，為自己爭了氣。我一定要繼續做好每天的工作，使自己永遠站在銷量排名榜的前列。”

第三樂章促銷技巧創新進行曲

男聲獨唱演唱者：司機趙錢孫李

――一路風塵長途跋涉，要么是枯燥單調的高速公路，滿眼是灰色的水泥路面，黃色的荒野土坡，乏味的色調令人昏昏欲睡。來到豫東分公司加油站。加油付款。抬頭一看，眼前不禁一亮，哇噻！只見展牌上一輛輛世界名車五光十色、熠熠生輝，令人如數家珍，大飽眼福。這邊還有一個個頑皮的胖娃娃，擠眉弄眼扮著鬼臉。你別說，這一個還真象我家嘎小子－－－哦，難得豫東加油站的朋友良苦用心，為了緩解司機疲乏的眼神，特意設置的”輕松一刻小畫展”。

――路途過了大半，連收費帶罰款，口袋里沒剩下幾個子了，不知能否湊合到家。前邊來到標有“中國石化”標識的中原油田豫東分公司加油站。定睛一看，這里還是交警聯誼單位，報警服務電話牌高掛站前。不用說，他們與交警關系肯定不錯。進站加完油，剛欲出站，眼見前邊不遠處交警正在攔車查詢，不禁心中打怵，下意識地握緊口袋中的錢包。加油員猜透了我的心思，安慰道，師傅別耽心，我送您過去。路經交警查詢處，加油員小姐一招呼，李大哥，值班呢，我帶車給你送錢來了。小丫頭別搗亂，別忘了今晚請你吃火鍋，不見不散。走人！

――今天攬到一個好活，跑一趟下來，掙的錢夠過一個好年啦。上路！一出門，感到冷了許多，哎！昨晚忘了看天氣預報。沒關系，中原油田加油站有天氣預報牌，到時再見機行事吧！

“師傅您好！今天最低氣溫零下4度，請問加什么油?”“那就加－10#油，兩油箱全加滿。”“師傅給您提個建議：0#油有勁耐燒又便宜，但零下4度會結蠟，－10#當然沒問題，但價格又貴又沒勁。不妨將兩種油各加一半，既耐燒又省錢，技術上沒問題。別的司機也這樣作，反映效果都挺好，不妨您也這樣加?”仔細一算帳，感情會省下幾十元呢。“謝謝啦，就這樣加吧。”看看人家中原油田加油站，服務真是到家了！”