中小企業營銷策略范文

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篇1

[關鍵詞] 中小企業營銷策略

一、中小企業面臨的市場環境

1.中小企業面臨的市場結構與生存發展

現實中的中小企業,多數位于分散性行業。中小企業面臨的市場結構屬于完全競爭市場或壟斷競爭市場。

在完全競爭市場上,由于生產者和消費者眾多,產品同質,市場價格沒有什么差別。企業也只能以相同的價格出售產品。如果某行業的中小企業,假如企業數量很多而且產品在規格、品種、質量上沒有什么差異,每個企業面臨的銷售概率都是大致相同的。誰都沒有相對的競爭優勢,也無法獲取差別利益。企業或許能夠生存,但是缺少發展的主動權。

在壟斷競爭市場,生產者和消費者較多,產品質量存在差異,市場進入障礙比較微弱。在短期,壟斷競爭廠商相當于壟斷廠商,可以憑借其產品的差異性,獲取高額利潤。但是,在長期,由于市場進入障礙比較微弱,產品的差異性很容易被突破,廠商的利潤也將趨于零。如果某行業的中小企業,假如企業數量較多且產品質量存在差異,企業競爭就表現為產品差異性競爭。當然,也伴隨著價格競爭和廣告競爭。誰能夠不斷創新,誰就可以獲取高的利潤進而得以在競爭中取勝。

2.中小企業的目標市場

菲利普?科特勒根據企業在目標市場所處的地位,把它們分為四類:市場的領先者、挑戰者、追隨者和補缺者。中小企業規模小,技術力量薄弱,管理水平落后,競爭能力差,資金人才缺乏,一般只能作市場的補缺者。

作為市場的補缺者,中小企業一般將細分市場再次或多次細分,專心關注市場上被大企業忽略的某些細小部分,在這些小市場上通過專業化經營來獲取最大限度的收益,在大企業的夾縫中求得生存和發展。

補缺市場,其顧客為確定的由于共同偏好、興趣和消費習慣等組合在一起的少數消費者。它是中小企業占據市場領先位置的最佳選擇。對中小企業來說,不可能向所有人出售所有的產品和服務,針對人口中的一小群消費者提供專業化的特色產品和服務,更有利于其生存和發展。

3.中小企業的相對劣勢與優勢

(1)與大企業相比,中小企業處于相對的劣勢:規模小,成本高;資金不足,人才資源缺乏;市場競爭能力差,容易被大企業擠出市場;缺乏開創市場的營銷能力;對大企業有依賴性。

(2)中小企業也有大企業沒有的一些優勢:企業領導與員工之間信息對稱。企業領導可以對員工進行面對面的經營管理;企業對局部市場信息掌握比較準確充分。企業可以與客戶進行直接溝通,也可以親自進行市場調查;市場適應性強,可以隨市場的變化及時調整產品或服務種類。

二、中小企業的市場分析與研究

中小企業營銷的成功,來源于企業對市場的深入分析與研究。作好市場分析與研究,通常需要企業做以下的工作:

1.對市場供求進行調查,確定目標市場

現代經濟消費者需求日益個性化,同時現代經濟已從過去的短缺經濟轉為過剩經濟。從某種意義上來說,現代經濟很大程度上是“需求創造供給”。影響消費者的需求除收入水平外,還受到性別、年齡、受教育程度、消費習慣等多種因素的影響。對消費者需求的調查需要對這一系列因素進行詳盡的調查。

企業對市場供給的調查,主要是對市場容量、現有市場供給量和潛在的市場供給量進行調查,這是考察市場競爭激烈程度的重要指標。如果市場容量較小,而現有市場供給量和潛在的市場供給量較大,企業應考慮放棄該市場。

在了解了市場供求之后,企業就可以明確確定其目標市場。中小企業的最佳選擇是找到有消費者需求的一小塊但沒有競爭的空白市場。

2.研究競爭對手

企業在確定目標市場之后,如果該市場不是沒有競爭的空白市場,那么下一步就是研究自己的競爭對手。

在既定的目標市場上,研究競爭對手,主要應了解以下方面的內容:

(1)競爭對手的所在地和活動范圍。

(2)競爭對手的經營規模和資金狀況。

(3)競爭對手產品的品種、質量、價格、服務方式。

(4)競爭對手的銷售渠道、宣傳手段、促銷策略。

在了解上述情況的基礎上,明確企業自身和競爭對手各自的優勢和劣勢,進而制定的競爭策略。

3.把握市場走勢

中小企業在制定營銷策略時,無論對其所處的行業市場還是目標市場,都應該明確其市場走勢。

有關市場總體走勢的信息能夠幫助企業找到未來的市場需求。未來學者菲絲?鮑肯(FaithPopcorn)在她的著作《點擊》(Clicking,1996)特別提出兩種市場走勢。一種趨勢為“繭內生活”(cocooking ,指閑暇時不出門旅行、購物、娛樂,僅留在家中的生活方式,如住在蠶繭之內),以表示人們選擇在家中休閑的現象。今天的網上購物和家庭各種數字娛樂產品如光盤、VCD購買和出租量的迅速增加,都證明了這一趨勢。另一種趨勢為“小規模放縱”(smallindulgences),指的是人們渴望用負擔得起的奢侈來獎勵自己的辛苦勞作。咖啡店、酒吧、精品店經常成為白領光顧的場所,就是這種走勢的證明。

對任何一個中小企業來說,明確所處的行業走勢是完全必要的。任何產業都是有生命周期的,即初創階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。了解行業的興衰關系到企業未來的發展空間。

了解目標市場的走勢與消費者行為的交錯關系,更直接地關系到中小企業的生存和發展。正如菲絲?鮑肯列舉的事件那樣,目標市場的走勢影響各個消費者群體的消費行為。與此同時,各個消費者群體的消費行為又反過來影響目標市場的走勢。比如,城市的老齡化、獨生子女群體、上網人數增加帶來的消費者行為的變化等等無不對目標市場產生影響。

4.加強市場產品或服務的研究

一個企業到底應向特定的消費者群體提供什么樣的產品或者服務?這些產品或者服務應怎樣依據市場的變化進行必要的調整?這是市場產品或服務的研究應解決的問題。

對市場產品或服務的研究可以避免錯誤的決策。企業為市場提供的產品或服務,需要立足現實市場的需求,把握未來市場的需求。企業根據現實市場的需求為當前的消費者提品或服務;根據預計的未來市場的需求調整產品或服務,滿足既定的消費者消費需求在未來的延伸和潛在的消費者需求。前者是企業生存的需要,后者是企業發展的需要。

三、中小企業的營銷策略

中小企業要把自己的產品或者服務銷售出去,擴大公司的客戶數量,提高產品或服務的銷售數量,一般采取以下的營銷策略:

1.產品策略

企業提供的產品或者服務可以是標準化的,也可以是差異化的。中小企業目標市場是補缺市場,由于企業數量眾多,如果提供的產品或服務與其他企業具有同質性,則利潤將十分微薄甚至難以生存。只有提供差異化的產品或服務,才能生存和發展。中小企業應盡量尋找補缺市場中沒有競爭對手的領域。然而,更為重要的是,中小企業不能一味地對其他企業進行模仿,必須不斷創新,提供更多的產品或服務品種,提高產品或服務的質量,增加產品附加值。即使自我創新能力不足,也應該充分利用現有的最新技術,仿效新花樣,努力改制和仿制新產品。

2.價格策略

中小企業如何制定產品或服務的價格策略,主要取決于兩個因素:產品或服務的成本和競爭對手的狀況。

企業的成本直接決定著企業報價的價格空間。企業在保本的前提下的最低報價為企業產品或服務的成本,企業的最高報價為消費者所能承受的市場價格。最高價與最低價之間的差距決定了企業調整價格的范圍。

企業產品或服務的價格的確定必須考慮競爭對手的價格。企業定價是否高于、大致等于或者低于競爭對手的價格主要取決于競爭對手產品或服務的質量是否具有相對的比較優勢。

中小企業一般有兩種價格策略:一是走低價路線,二是走高價路線。前者主要是生產低檔產品,提供普通服務。廠商在保證產品或服務基本質量的基礎上,通過低價刺激需求或對付競爭。后者主要是生產質量較高的產品,提供個性化的服務。廠商注重顧客對于產品與服務的滿意度,主要通過創新提供差異化的產品和服務。

3.銷售策略

中小企業要把自己的產品或者服務銷售出去,可以考慮在甄選顧客基礎上采用多種營銷策略:

(1)甄選顧客

中小企業的顧客為確定的由于共同偏好、興趣和消費習慣等組合在一起的少數消費者。中小企業應根據顧客群體需求的獨特性對顧客進行特意的甄選。

中小企業顧客甄選應主要集中在以下類型的顧客:某一類型產品和服務的最終消費者;一些小型或中型的客戶;一個或少數幾個主要客戶。

在確定客戶之后,中小企業應為客戶提供定身量做的產品或服務。同時,也可以建立顧客資源庫,通過溝通培養終生顧客。

(2)營銷策略

①渠道策略。中小企業的市場資源有限,進行市場營銷,一般選擇多種渠道,充分與顧客溝通,保證渠道暢通,提高渠道的效率。企業可以自產自銷、通過商代銷,也可以通過郵件、電話、電視和互聯網進行銷售。電子商務的出現,為中小企業提供了一種全新的低成本的高效渠道模式。各種營銷渠道有各自不同的優缺點,企業可根據自身的情況,選擇適合自己的最佳的渠道。

②雙向營銷。雙向營銷是一個企業通過其營銷網絡向顧客提供另一個企業產品。合作可以以提取傭金的方式,也可以通過其他方式。它可以是離線的,也可以是在線的。傳統的離線的雙向營銷已為人們所熟悉,在線的雙向營銷是伴隨網絡的發展而形成的新的營銷方式。在線的雙向營銷以網站鏈接的方式進行。如亞馬遜公司與其合作方通過這樣方式進行合作:該公司的合作方將其網站的訪問者與亞馬遜公司的網站鏈接起來,如果合作方在自己的網站上銷售亞馬遜公司的產品,將獲得占實際銷售額15%的傭金。雙向營銷組織方便、靈活,很適合中小企業。一家企業選擇自己熟悉、信賴的合作者,實現優勢互補,可以迅速地擴大銷售額。

③聯合營銷。中小企業受實力所限,通常采用聯合的方式進行銷售。這種聯合既可以是中小企業之間的聯合,也可以是中小企業與大企業之間的聯合。前者以松散型的中小企業組織為紐帶進行聯合,后者借助大企業的銷售網絡來銷售其產品,其最新的發展是OEM(業務外包生產)。兩者均以合同為基礎在市場營銷中的各個方面展開合作。聯合銷售使中小企業的資源得到合理配置,有利于中小企業突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產品流通時間,提高了銷售效率。

④擴散性營銷。一個公司提供的產品或服務極具吸引力,使購買者為其揚名,這就是擴散性營銷。要有效進行擴散性營銷,企業生產的產品或服務,必須具有獨特之處。若企業生產的是產品,則產品在性能、品質、款式、包裝等方面獨特的優點,如外型有趣或具有某種可愛之處。若提供的是服務,則服務具有個性化,消費者能感受到一種貼心的、周到的服務,能夠獲得一種新鮮的感受。口耳相傳的擴散性營銷非常有效,在網上擴散性營銷的影響更大。通過QQ、電子郵件或網站鏈接其速度更快,也突破了地域的限制。

參考文獻:

[1]菲利普.科特勒:《營銷管理分析、計劃和控制》.上海人民出版社,1996年

[2](美)琳達.品森著,肖聿譯:《商業計劃書詳解》.中國商業出版社,2002年

[3]李青:補缺營銷與中小企業的市場策略.商業研究,2001年第1期

篇2

關鍵詞:中小企業;國際市場;營銷策略;措施

隨著社會的不斷進步,科技的不斷發展,我國整體國力有了明顯提升,而隨著經濟全球化的趨勢越來越明顯,我國各個領域也在不斷加快著與國際市場接軌的步伐。如今中小企業已經成為我國經濟主體中的重要組成部分之一,在發展中也在逐漸向國際市場靠攏,然而其營銷策略在國際市場中卻難以發揮作用,一定程度上阻礙了其向著更遠大的方向發展,雖然近年來我國針對此現象作出了相應努力,但似乎收效并不明顯,因此相關企業和人員應加強對此方面的研究力度。

一、我國中小企業國際市場營銷中存在的主要問題

(一)缺乏專業人才

市場營銷具有很強的系統性、專業性,因此其對人才的要求也較高,然而由于中小企業規模小、福利待遇不高、發展前景不佳等因素,都導致了其難以吸引優秀人才,其中不乏有些中小企業為了留住該方面人才而不斷提升人才成本,此種情況也導致了中小企業逐漸出現資金問題,使其發展受到了阻礙。如今我國中小企業的人才方面普遍存在一種現象,即一人多職,負責市場營銷方面的人才往往是全能,然而即使能力再強的人才也無法做到面面俱到,由此而導致出現問題的情況更是多不勝數。

(二)缺乏政府支持

眾所周知,任何行業的發展均離不開當地政府的大力支持,我國中小企業興起后雖然政府部門出臺了一系列政策來促進其健康發展,但是在國際市場營銷方面卻有所欠缺,政府部門在此方面對中小企業往往缺乏信心,因此將大量的資金、優秀的人才等重要資源均投入到有潛力或大型企業中,如此則導致了中小企業發展緩慢的情況出現。另外,若要在國際市場中實施營銷策略,準確的信息能夠使中小企業免去很多麻煩,然而由于政府部門的不作為,使得中小企業在此方面也難以擁有主動權。

二、優化我國中小企業國際市場營銷策略的相關措施

(一)實施產品策略

鑒于中小企業并不具備競爭優勢,在生產國際品牌方面更是希望渺茫,因此今后中小企業在發展中更應避其鋒芒,充分以大眾角度著手,如今大眾需求標準轉變極為迅速,中小企業應時刻關注市場走向,并根據自身發展現狀生產出極具特色,同時大眾能夠負擔得起的產品,如此則能夠避免與大型企業競爭,同時也為自身帶來新的發展空間。但值得注意的是,產品的質量必須能夠保證,并且要不斷完善相應技術,使產品更加吸引力和實用性。

(二)實施價格策略

我國中小企業在人力方面具有很大的優勢,其可以使用較少的成本生產出大量產品,這是國際產品所不具備的,不難發現,近年來國際市場中往往會出現價格風暴,此種情況使得我國很多企業均受到了影響,鑒于此種情況,我國中小企業應盡量避免發生此問題,中小企業在發展過程中應做到穩中求勝,若彼此之間形成惡性競爭,并任意改變產品價格的情況出現,勢必會造成價格市場混亂,從而影響到中小企業的全面發展。因此今后中小企業在決定產品價格時,應在不影響自身利益,又符合大眾消費能力的基礎上進行確認。

(三)開展借力營銷

借力營銷方式是近年來新興起的營銷策略,其可以使中小企業依附于大型企業的羽翼下發展,具體措施可以從以下幾個方面著手:一,充分發揮自身特長引起相關企業注意,并為其生產專門的品牌;二,注重與外商的合作,除了在技術方面與之合作外,也要借助其營銷渠道的優勢,將自身的產品推向更大的市場;三,建立配套關系,我國能夠在國際市場中占據優勢的企業有很多,中小企業可以根據自身發展現狀,以及今后的發展規劃來選擇想要合作的企業。

(四)開展聯合營銷

國際市場營銷方面我國中小企業相較大企業而言劣勢十分明顯,并且由于其規模小、各方面實力不強的因素也導致其在越來越激烈的市場競爭中難以站穩腳跟,除了不具備與大型企業競爭的實力與資本外,其還要與各個中小企業展開激烈競爭,此種情況更加劇了中小企業成本的損耗。鑒于此種情況,我國中小企業應達成共識,即將競爭關系轉變為合作關系,利用彼此的優勢并將其完美融合,從而起到共同進步的作用,此種模式不僅可以實現雙贏,也利于在合作交流中創造出更為優質的營銷方案。

三、結束語

綜上所述,展開對中小企業國際市場營銷策略方面的研究具有十分重要的意義,其不僅關系到中小企業今后的發展,也關系到我國在國際市場中的整體競爭力,然而目前來看我國中小企業在此方面有所欠缺,若不及時采取有效措施進行改善,勢必會對多個方面均產生不良影響。時代在進步,社會理念也在發生著變化,市場對于企業的各方面要求也有所變化,這就需要各個企業不斷更新和完善營銷策略,否則極容易在激烈的市場競爭中落敗,甚至面臨破產危機。

作者:高晶 單位:青島理工大學琴島學院

參考文獻:

[1]張偉.淺析我國中小企業國際市場營銷模式[J].中國外資,2013

篇3

關鍵詞:中小企業;營銷策略;銷售策略

隨著改革開放以來,我國逐步緩解就業壓力,除了解決個人溫飽問題自主創業更是實現了個人的價值。當前各種企業如雨后春筍般出現在人們眼前,尤其是中小企業以迅雷不及掩耳之勢涌入市場,不僅促進國家經濟發展而且豐富了市場的多樣化、多元化。因此作為推動市場經濟的中小企業必須有著自己經營特色以及營銷策略。

一、中小企業的營銷策略的意義

營銷策略是企業以消費者需要為出發點,根據已經消費的顧客購買信息,售后評價以及建議,有計劃有組織的進行各種經營活動,為顧客提供滿意的商品從而實現企業目標的過程。在經營過程中,生產線,產品質量,生產成本以及營銷策略都在影響一個企業的發展,決定著企業的命運,而市場營銷在生產者的市場上存在著更激烈的競爭,我們都目睹了一個個由于營銷策略制定的不當導致企業滑鐵盧,如諾基亞敗北中國市場,保潔公司的潤妍之殤。因此,研究成功企業的營銷策略成為一門必不可少的課程,也是企業長遠發展的必由之路。

二、中小企業營銷存在的問題

(一)中小企業高層管理者的營銷觀念落后

營銷觀念是企業在從事生產、經營活動過程中的依據,也是指導各部門的行為準則,它從根本上決定了企業的經營方式,也決定了企業營銷成績的好壞。現在,一些中小企業的領導們的經營模式、觀念依舊很落后,他們認為按照以往的經營模式來肯定沒有問題從而忽略了人類的社會在不斷地發展、進步。還有一些領導認為只要不虧利怎么經營無所謂,使他們的企業與21世紀的新時代營銷模式相脫節,從而導致企業經濟沒有前景,前途一片昏暗。

(二)中小企業服務人員素質低下

態度決定一切。許多中小企業的服務人員沒有經過嚴格管理和專業訓練,而且也沒有系統的學習過市場經營方面的專業書籍,對市場的經濟理論知識掌握不夠,在經營時依舊我行我素不聽從企業管理制度,認為只要不扣工資怎樣服務那是自己的事情,不需要顧客或者上司的管教,從而忽略消費者心理,如果第一次來惹得自己不愉快誰愿意來第二次,從而損失一大批的回頭客。

(三)中小企業市場營銷眼光膚淺,戰略缺乏系統性、科學性

大多數的中小企業為白手起家,他們意識到自家的商品符合消費者人群,從而創業,從而實現盈利以及滿足顧客的目的。但是時間一長,中小企業的領導忘記了企業的初衷,只是為了增長企業的利潤,忽略了創新意識,他們在決策營銷策略時根本不會“浪費時間”的做市場調查,也沒有專業人士對市場前景做市場預測和市場營銷可行性的分析,只是根據自己以往的經營經驗、感覺以及判斷匆忙做出決定。缺乏系統系和科學性,造成戰略上的重大失誤,導致經濟損失使企業陷入困境。

(四)中小企業缺乏創新精神

創新是國家進步的靈魂,更是中小企業進步的核心。創業不是創新,不能混為一談,當建立一家中小企業時不要以為我創業了便是我已經創新,二者之間有著本質的區別。創新是在實現創業的基礎上,為企業長遠發展而制定的營銷策略,是能夠不斷推進企業前進的動力。由于大部分的中小企業規模較小,流動資金有限,設備陳舊,工藝落后,造成了大量資源、能源浪費的現象。為了提高成本,他們只是一味的提高價格,忽略了從本質上進行節工減材。而且大多數的中小企業領導認為創新是國家的事情是大企業的事情,與他們中小企業沒有關系。

三、中小企業營銷策略分析

營銷策略是企業以消費者需要為出發點,根據已經消費的顧客購買信息,售后評價以及建議,有計劃有組織的進行各種經營活動,為顧客提供滿意的商品從而實現企業目標的過程。在經營過程中,生產線,產品質量,生產成本以及營銷策略都在影響一個企業的發展,決定著企業的命運。中小企業的營銷策略包括生產產品策略、制定價格策略、銷售策略以及售前、售后服務策略。

(一)中小企業的生產產品策略

生產是一系列營銷的基礎,沒有生產何來經營何來營銷。生產并不意味著一味地工作生產產品。要注重創新。創新是中小企業發展的靈魂,是中小企業不斷進步的不竭動力,同時也是使中小企業尋求機遇的必要條件。一個企業,不論是大企業還是中小企業不懂得創新,不懂得開拓進取,她的生命就會凋零,沒有生機。

(二)中小企業營銷制定價格策略

r格策略即價格的“穩”和“靈”。產品的價格在市場營銷上是一個敏感點。顧客會貨比三家最終決定在哪一家買。薄利多銷是大部分中小企業的制定價格的策略,但忽略了自家企業的性質。任何一種價格的變化都是事出有因而非空穴來風,胡亂制定價格。在制定價格時一定要考慮自家企業的特點,通過嚴密的調查、周密的分析后制定與之相符的價格從而實現共贏。

(三)中小企業的銷售策略

許多中小企業都有著自己的銷售團隊,研發制定產品的銷售策略,從而使企業多利多銷,實現盈利的局面。這其中最關鍵的核心便是專業的銷售團隊與其制定的策略,專業人員要全方面系統研究產品特點。進行雙向營銷、差異性營銷。

(四)中小企業售前、售后服務策略

消費者對產品的要求越來越多樣化,這就要求企業要為顧客提供多元化的產品與服務,使得企業在產品的咨詢,使用,售后服務等方面獲得強有力的支持。

四、中小企業的營銷對策

(一)加強管理者的營銷意識

管理者通過專業的培訓獲得大量理論知識,提高管理者的管理素質。在職場上做到雷厲風行,要有明確的目標并且制定一系列的實現目標的計劃,能夠做到讓員工心悅誠服的執行命令。因此中小企業的領導要不斷加強自身素質,不斷地學習,前進。

(二)中小企業要進行溝通交流能力的訓練

營銷和服務是一個互動的過程,二者之間相互影響,密切聯系。而且這兩者大多數為面對面的互動行為。因此,中小企業的營銷和服務人員必須具備較強的溝通交流能力,通過專業的培訓是他們獲得與人交流的技巧,從而提高工作質量,為企業提升利潤。

(三)中小企業要準確對產品進行定位

企業發展的核心是產品,首先要將產品集中的投放到市場,通過觀察進行系統的調研,然后制定一系列的調整計劃使得自己企業產品充分發揮優勢,同時制定其他輔助策略組成一個整體,使其相輔相成,相得益彰,發揮整體效應。

(四)中小企業要適當進行媒體宣傳

媒體宣傳即廣告促銷。一個企業的產品為實現自己最終價值便是讓更多人認識到自己的產品,邁出國家的大門走向世界,為實現這一價值必須依賴媒體,通過這一媒介讓更多的人知道,了解產品。中小企業要把握好投放廣告的時機,做到全面滲透而非大肆宣傳。

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關鍵詞:中小企業;市場營銷;策略創新

由于企業經濟在市場中的不斷競爭,利用創新性的市場營銷戰略是當今企業發展的主要趨勢。中小企業的經營模式是獨立存在的,在市場上占有優越的發展平臺。利用創新性營銷戰略,中小企業不僅能在市場上占有較大地位,還能根據自身的優勢發展實現資源的有效利用。

一、中小企業實現市場營銷策略創新的重要性

(一)是創新市場營銷發展的重要價值

發展創新性市場營銷戰略是當今社會發展的實際需要,由于我國中小企業的數量多、形成的品牌意識薄弱,生產的產品不僅簡單,工作人員的綜合素質都比較低。與我國大型企業相比,中小企業還處于劣勢地位。中小企業要想立足于競爭市場上,建立創新性的營銷戰略是當今社會的發展需要[1]。特別是當今中小企業在市場發展中形成的小規模化形式、不足的資金問題以及沒有政府的支持力度,在技術創新以及設備利用上都形成較大的制約條件。

(二)是創新市場營銷發展的迫切需要

只有適合市場規律的企業才能在市場經濟中占有一定地位,我國的中小企業是在夾縫中得以發展的,不管在硬件技術,還是在軟件技術發展形勢上,與大型企業相比,在經濟市場上都不能實現平衡性發展與公平性競爭。實現市場化、精細化以及個性化的市場是現代化企業發展的需要,中小企業為了適合市場競爭的變化形式,就要根據自身的發展情況進行調整,并適合市場上的發展需求[2]。所以說,中小企業的規模小、利用的資金少,對人員的需求以及創新性發展都沒有得到較大提高,不僅浪費大量的使用資源,還制約了市場營銷戰略在企業發展中的有效實施。

二、中小企業市場營銷策略中存在的不足

(一)營銷渠道的選擇不足

中小企業在營銷渠道上的選擇不足,我國的中小企業在經濟力量發展中,并沒有積極對市場情況進行調研,也沒有針對自己的營銷渠道進行分析。首先,中小企業在市場上并沒有找到自己需要的產品,導致企業生產的產品在市場上出現大量供應,并增加了企業的經濟損失。而且,由于新型市場的不斷發展,中小企業在該市場中形成了較大威脅,在市場發展中沒有創新性的營銷戰略,也沒有具體的產品生產目標,在資金問題上,也遇到了較大困難。

(二)營銷資源的選擇不足

中小企業在選擇營銷資源期間,并沒有合適的資源選擇渠道,特別在人力發展以及物力、財力上的需求。由于中小企業的營銷人員比較少,人員的綜合素質比較低,在發展過程中根本不能滿足市場上的營銷形式和自身發展,也不能實現市場中建立的目標,所以在有限資源形式上,中小企業并不能開發出新的產品。而且,中小企業在資金投入上都比較少,對營銷方案的制定并沒有一定的資金來源。目前,中小企業建立的營銷戰略還只是傳統的方式,不僅廣告的質量比較弱,實現的廣告效果也不理想[3]。

(三)營銷思維的陳舊問題

我國中小企業的營銷思維還比較陳舊,特別是在產品推廣以及觀念更新等形式上。如:某企業利用傳統的推銷方法和廣告經營模式,將消費者直接應用在市場競爭中,不僅沒有根據消費者的實際需求、消費者的心理來考慮,也沒有利用創新性的思維方式應對市場上的競爭趨勢。利用的營銷手段只是以實現經濟效益為主要目標,對產品質量問題以及售后服務問題并沒有進行考慮。所以說,中小企業的營銷形式還比較單一,沒有對消費者進行細化,最終形成了混亂性的市場營銷模式。

三、中小企業市場營銷策略的創新實施

(一)積極挖掘市場

由于中小企業的規模小,在自身發展上占有一定的劣勢。但中小企業與大企業相比,能夠在市場上避開激烈的競爭形勢,形成一種新的發展領域。中小企業的工作人員也比較少,管理人員之間能對市場變化進行傳遞,并形成新的競爭趨勢。我國中小企業在市場變化形式下,已經將市場目標定為全球化的發展形式。我國市場在不利因素影響下,能開拓出國外的發展市場,并逐漸實現全球經濟變化[4]。中小企業能根據市場上的需求變化,將市場進行細分,還要根據國外消費者的潛在需求積極應對,并生產出適合國內外發展的產品,不僅實現了新的商品,還擴大的自己的發展市場。

(二)整合營銷資源

我國中小企業要實現創新性的營銷戰略,就要利用科學的營銷資源進行發展,并實現資源的整合利用。營銷戰略的建立要整合市場隊伍的優越性,開發產品的先進性,還要實現市場的良好服務,并利用最優的資源實現經濟營銷最大化。而且,還要重視營銷人員的綜合素質,不僅要定期進行培訓,還要實施相關的管理制度與制約制度。最后,要保證資金的合理利用,中小企業不僅要對資金實施預算,還要利用合理的營銷方案,實現企業營銷的良好發展。

(三)創新營銷觀念

在中小企業中實現創新性的營銷理念,能促進企業的可持續發展戰略。首先,中小企業具有創新性的營銷觀念,能建立自己的品牌,并利用優秀的品牌營銷形式,根據本企業的實際發展形勢創建適合自己的品牌戰略,不僅能提高產品的知名度,還能實現營銷戰略的實施[5]。而且,還是綠色發展理念的新形勢,在現代社會不斷發展下,要實現經濟發展的利益化,不能將犧牲環境作為企業利益發展的主要形式,中小企業不僅要將綠色化發展作為提升經濟水平的主要途徑,還要利用科學性的營銷方案為消費者、社會生態環境的建立提供實際的發展需求。

(四)完善營銷體系

中小企業要實現創新性的營銷戰略,還要建立完善的營銷管理體系。完整的營銷體系不僅能體現企業在市場上的發展需要,還能對市場的競爭、調整提供靈活性變化。在這種營銷體系建設下,不僅能提高企業的營銷、決策質量,還能提高企業經濟的運營效率。

總結:

由于我國中小企業本身存在較大劣勢,利用創新性營銷戰略能促進中小企業的快速進步。創新性的營銷戰略不僅能提高企業的自身優勢,利用創新性的營銷戰略增加企業的發展空間,還能在市場上形成良好的競爭發展空間,并為我國實現市場經濟提供有價值的決策。

參考文獻:

[1] 劉智.中小企業市場營銷的創新策略研究[J].現代營銷,2013(5):103-103.

[2] 鄧迪夫.探討中小企業市場營銷存在的問題及策略[J].財經界,2013(26):53,61.

[3] 李夢宇,景剛.淺談中小企業市場營銷中的問題與應對策略[J].商場現代化,2015(10):55-56.

[4] 于雁翎.論中小企業市場營銷創新[J].經濟研究導刊,2012(20):134-135.

篇5

1.大數據時代對于促進中小企業網絡營銷的重要意義

1.1能夠使得中小企業獲得更多的市場信息

在大數據時代背景下,任何商業性的活動都能夠通過對各項數據的分析和處理,對其未來的發展做出預測。大數據的這一優勢,使其成為時代性的標志。因此,中小企業借助于大數據時代開展網絡營銷能夠通過數據分析等形式獲得更多的市場信息,可以對其未來的市場狀況進行充分分析,這樣一來就有助于中小企業重新審視自身的網絡營銷策略,進而提高其網絡營銷的效率,在很大程度上能夠促進中小企業的健康長期發展。

1.2使得中小企業的網絡營銷更具有針對性

電子商務背景下,中小企業的網絡營銷幾乎是遍地撒網,利用網絡資源進行大規模的營銷宣傳,這在很大程度上增加了中小企業網絡營銷的成本,其營銷效果并不明顯。但是,在大數據時代背景下,中小企業通過獲取和分析大量的市場信息,使其在整個發展過程中對目標客戶群體的需求進行完善的數據分析,對其所需要的產品進行設計,制定出合適的價格,使其避免在整個網絡營銷過程中承擔過大的成本支出,這樣一來就增強了中小企業網絡營銷的針對性,不僅能夠節約營銷成本,還能夠提高網絡營銷的效益。

1.3能夠有效提高中小企業的客戶滿意度

隨著經濟社會的不斷發展,以客戶為中心進行市場營銷成為現代商業企業在發展過程中的必然選擇,能否提升客戶滿意度將直接影響到中小企業網絡營銷的成敗。在大數據時代背景下,中小企業可以通過數據分析與客戶進行多方面的交流,充分了解客戶對其產品和服務的使用情況,并對客戶的滿意度情況進行預測和分析,以便于及時發現中小企業產品和服務存在的問題,進而及時對其進行改進和重新設計,最終提升客戶滿意度,增強中小企業的市場競爭力,實現中小企業可持續發展。

2.大數據時代背景下中小企業網絡營銷存在的主要問題

2.1對大數據的影響力認識不足

大數據時代的到來,標志著各行業將迎來新的發展機遇,其對中小企業網絡營銷的影響巨大,能夠使其獲得更多的市場信息,可以對消費者的需求進行有效分析,做好準確的市場定位,節約營銷成本。但是,很多中小企業大數據的影響力認識不足,認為大數據時代的影響對自身的網絡營銷沒有太大的影響,依舊依賴于傳統營銷模式,使其在網絡營銷的過程中難以有效利用大數據帶來的發展機遇,因此其網絡營銷收效甚微。

2.2網絡基礎設施有待完善

網絡基礎設施是大數據及中小企業網絡營銷發展的基礎,完善的基礎設施能夠有效促進企業網絡營銷的順利實施,不僅能夠縮減營銷成本,還能夠增強營銷的收益。但是目前我國網絡基礎設施建設還有待于進一步完善,使得大數據時代的發展受阻,同樣對中小企業網絡營銷的發展帶來嚴重的不利影響。網絡基礎設施的建設需要較長的周期和較大的投入力度,因此這是中小企業網絡營銷在未來面臨的十分嚴峻的問題之一。

2.3缺乏完善的營銷保障機制

完善的保障機制是大數據時展的重要前提,也是中小企業實施網絡營銷的重要基礎,目前我國在企業網絡營銷保障機制建設方面還存在一定的問題。企業之間難以通過有效的合作共同建設統一的網絡營銷制度,同時各中小企業為了盲目追求眼前利益而忽視現有制度的規范,進而使得網絡營銷出現一片混亂。另外,政府在網絡營銷保障機制建設方面還存在一定的不作為現象,政府相關部門在網絡建設過程中也沒有對中小企業的網絡營銷行為進行一定的規范和指導,使得中小企業在大數據時代背景下的網絡營銷呈現無序化發展狀態。

2.4缺乏專業化的營銷人才

人才是現代商業企業進行網絡營銷競爭的關鍵因素,同樣是保證大數據時代順利發展的重要條件。大數據時代背景下中小企業網絡營銷要想順應時代的變化和需要,必須要有專業化的營銷人才團隊作為保障,其必須要對大數據進行分析和研究,以便于為企業制定出完善的營銷策略,幫助中小企業實施有效的網絡營銷,促進其網絡營銷的健康發展。但是,目前中小企業在營銷人才培養方面還存在很大的問題,調查顯示中小企業營銷人才的流失率遠遠高于大型國有企業,這對中小企業在大數據時代背景下有效利用各項數據資源進行網絡營銷產生了極大的不利影響。

3.大數據時代背景下中小企業網絡營銷的對策建議

3.1提高對大數據時代的重視程度

中小企業要想利用大數據時代實施有效的網絡營銷必須要提高對大數據時代的重視程度,因此,中小企業在大數據時代背景下開展網絡營銷的過程中要定期組織中小企業管理人員尤其是營銷人員對大數據時代的內涵和影響及其對網絡營銷的影響進行學習和研究,使其充分認識到大數據時代對中小企業網絡營銷的促進作用,從思想觀念上充分接受大數據時代所帶來的發展機遇。這樣就能夠使得中小企業轉變觀念,實施正確的網絡營銷行為,促進自身的健康長期發展。

3.2完善網絡基礎設施建設

完善的網絡基礎設施是中小企業在大數據時代背景下實施網絡營銷的重要保證。這需要中小企業和政府進行共同努力:一方面,中小企業要在網絡營銷過程中加大對網絡平臺建設的投入力度,與大型企業進行合作,共同建設網絡營銷的基礎設施;另一方面,政府要積極幫助中小企業實施網絡基礎設施建設,增加必要的投入,保證各項網絡基礎設施能夠實現有序高效運行。這是目前中小企業在大數據時代實施網絡營銷的重要前提。

3.3完善網絡營銷保障機制

中小企業在實施網絡營銷的過程中要制定統一的標準,并建立完善的保障機制,促使其在網絡營銷的過程中能夠正確利用大數據時代所帶來的發展機遇。加強企業之間的有效合作,共同遵守各項網絡營銷協議。同時,政府要積極進行網絡營銷監管機制建設,對大數據時代中小企業的網絡營銷行為進行有效的指導和規范。

3.4培育和引進專業化人才

一方面,中小企業要對現有的營銷人員進行培養和教育,使其提高對大數據時代和網絡營銷的重視程度,提升自身的綜合營銷能力。另一方面,中小企業要積極與各高校和研究機構進行合作,形成產學研一體化的人才培養和引進機制,不斷完善網絡營銷人才團隊,以專業化的人才團隊促進自身網絡營銷的發展。

4.總結

篇6

關鍵詞:中小企業;網絡營銷;策略

網絡技術作為21世紀最有影響力的應用技術已經滲透到人們生活的方方面面,這種趨勢的強度與速度都是人們始料不及的。這一技術也被應用到營銷領域,既而導致傳統營銷策略革命性的轉變。

一、基于網絡的營銷優勢

(一)網上無時空

傳統的營銷受到時間和空間的限制,而網絡空間具有虛擬性,也就是說顧客可以不受時空的限制在輕點鼠標之間就能瀏覽網頁空間(如展示商品的網頁)。這種營銷方式可以極大地減輕了營銷人員或是采購人員路上奔波之苦,且營銷的效率也亞于傳統營銷,也能節省營銷的成本。隨著網絡走進千家萬戶,網絡廣告功效已經超過了電視廣告,成了最具影響力的媒體。正是由于網絡具有虛擬性,企業無論是在國外,還是在國內,無論是在內地,還是在沿海,企業都能全天候為顧客服務。此外,網絡營銷還具有不受國界的限制的優勢。從某種意義上來講,實施網絡營銷的企業實質就是一個跨國公司,它既能參與國際分工,又能在全球范圍內選擇自己的戰略伙伴。

(二)網絡使信息透明

網絡時代的一個重要特征就是信息成幾何倍數增長,信息具備什么樣的特征才能有效地進入消費者視線企業進行網絡營銷首先要解決的問題。當然在網絡上傳播的信息是透明的。消費者只需要通過某一搜索引擎就能將同類產品羅列到同一網頁上加以對比,實現貨比三家,有些網絡營銷公司還設置了排序功能,如按價格排序,可以讓消費者掌握同類產品的最低報價和最高報價,也有按信用排序的,可以讓消費者明白那家公司值得依賴,這些信息在網絡上都是完全公開的,透明的。

(三)直接的流通渠道

網絡為企業和消費者搭建起一條成本低廉又能實現有效溝通的平臺,買賣雙方借助于網絡,在第三方支付的信用支持下,能順利完成交易。網上交易的優勢就是可以減少傳統營銷模式中的中間商,使交易更直接,成本更低廉。

二、中小企業實施網絡營銷的困境分析

在探討中小企業實施網絡營銷困境時,研究者以連云港宏遠網絡銷售公司為研究對象,歸納一些有代表性的問題與學術界同仁商榷。連云港宏遠網絡銷售公司創立于2008年,注冊資金45萬,業務范圍有服裝加盟、通信器材加盟、家用電器產品加盟、成品鞋加盟、服飾加盟、電腦產品加盟等,現擁有員工15人,公司主要利用網絡進行銷售。

(一)缺乏專業的網絡營銷復合型人才

連云港宏遠網絡代銷公司由于規模較小,經濟實力不夠強大,從其業務量來看,企業無需雇傭專業的網絡營銷人員(即營銷與網絡技術的復合型人才)。雖然企業以網絡代銷為公司名稱的核心關鍵詞,但企業營銷人員還是習慣于在傳統營銷模式下拓展業務,對新興的網絡營銷還不是很熟悉。網絡技術人才只懂計算機和網絡技術,營銷人才對網絡技術也是一知半解。

(二)缺乏良好的網絡信用形象

企業的網絡信用形象是企業開展網絡營銷成功與否的關鍵。網絡信用形象并非是一朝一夕建立起來的。在一定程度下,網絡信用形象與現實中的企業形象有著密切相關。連云港宏遠網絡銷售公司是一家2008年創立的規模較小的企業,知名度也不高,客戶在確定要與其交易時會感到有風險,這主要是因為他們對連云港宏遠網絡銷售公司的認知不夠,尤其有一些惡意競爭的對手在網上的一些有失事實的帖子誤導了客戶,導致客戶對連云港宏遠網絡銷售公司的不信任。

(三)缺乏網絡營銷方式創新

中小企業選擇網絡開展營銷時都要充分考慮自身條件。從連云港宏遠網絡銷售公司的運營現狀來看,他們的網絡營銷方式還是過于單一,要想拓展市場,采用綜合化的營銷策略是中小企業的首選。當前連云港宏遠網絡銷售公司采用的網絡營銷方式多以搜索引擎和網頁植入廣告為主,對網絡營銷方式創新不夠,這也是連云港宏遠網絡銷售公司業務拓展緩慢的重要原因。

(四)缺乏對網絡客戶的營銷管理

連云港宏遠網絡銷售公司在進行網絡營銷時最大問題就是沒有很好地管理網絡客戶,由于資金短缺,用于客戶管理的成本連年攀升,使得公司不得不放棄一些客戶。企業雖然對市場進行細分,也為重點客戶打了感情牌等特色服務,但收益甚微。在網絡環境下的營銷,我們并不是要抓重點客戶,而是要低成本地與小客戶加強溝通,將這些小客戶籠絡起來,實現公司的銷售目標。

三、連云港宏遠網絡銷售公司的網絡營銷策略調整

連云港宏遠網絡銷售公司認識到自己在網絡營銷中存在的問題,在原有人力資源和市場拓展啟動資金不變的情況,為了拓展業務量,對網絡營銷策略作了如下調整:

(一)網頁策略:加強廣告效應,提升網絡銷售信用

網絡空間是一個信息多樣化的空間,要想讓客戶一下子從眾多信息中抓住企業宣傳主打內容,就需要對企業商品展示網頁進行設計、美化、推廣。連云港宏遠銷售公司在重新設計網頁內容時嚴格遵循現代營銷理念倡導下的4C原則,以消費者購買決策之前心理狀態為切入點,對企業產品宣傳內容重新組織,旨在有效地激發消費者的購買欲望、方便與客戶溝通、方便網上交易操作。正如美國一家自行車網絡銷售公司的產品推廣網頁中不但有介紹產品的相關信息,還有近期自行車賽事等內容,利用賽事內容吸引自行車運動愛好者點擊瀏覽,這不僅能增加網站的人氣,還有可能將大量的自行車運動愛好者發展為自己的客戶。

(二)產品策略:確保貨源品質,避免網絡營銷的認識錯位

網頁策略只是吸引客戶來關注企業營銷的商品,并不意味著交易就能達成,要想交易達成,質量有保證的產品才是真正的后盾。連云港宏遠網絡銷售公司在商品采購上下功夫,力求網上營銷的商品讓客戶一用就能被征服,還能讓客戶以好評的方式提高其網絡信用形象。

(三)價格策略:重新定位小客戶,提升網絡客戶管理

價格是市場敏感的神經,也是最難處理的一種技術策略。一場價格戰下來,笑到最后的不見得日子就多好過。網絡時代的價格戰更是打不起,由于信息傳播透明而又快捷,消費者可以在電腦面前,輕輕點點鼠標就能達到貨比三家的目的。網絡信息的透明化與快捷化,使得消費者更趨向理性消費,因而企業實施網絡營銷更需要與消費者的互動溝通。為此,連云港宏遠網絡銷售公司在自己的網頁展示區設置了新品價格討論區,這樣能真實地了解消費者的價格承受能力,這些數據是制定和調整價格策略的依據,當然對于客戶在價格討論區里提出的有關價格問題,要建立價格解釋體系,向客戶提供商品定價的依據和市場背景材料,其目的就是讓消費者認同商品的定價。

參考文獻:

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[4]熊云.我國中小企業網絡營銷存在的問題與發展對策[J].科學時代(上半月),2011(6)

[5]劉福德.我國中小企業網絡營銷現狀及應用策略[J].商場現代化,2007(12)

篇7

【關鍵詞】中小企業;體育營銷;體驗性;關聯性

一、體育營銷是現代市場中最適合中小企業的營銷平臺之一

體育營銷是以運動項目為基礎,以產品銷售為最終目標,通過實施市場推廣、廣告促銷和產品測試等市場技術,來銷售企業產品。具體來說,體育營銷就是通過體育運動去營銷產品,圍繞品牌定位,有目的地推進營銷策略的實施。

(一)體育營銷體驗性強

當今時代是體驗經濟時代。20世紀70年代以來,以美國未來學家阿爾溫·托夫勒為代表的一批著名學者預言:“21世紀將是體驗經濟時代。”體驗經濟認為消費者不僅是理性的,更是感性的,在購買過程中更注重感情的愉悅。企業在營銷過程中應注重體驗經濟特點,任何營銷方式方法須與時代經濟特點相適應。而體育運動本身就是一種富含激情、活力的體驗活動,它的這些特征與這個時代的經濟特征有著驚人的相似,這使體育成為本世紀最能表達企業產品中體驗信息的載體。

(二)體育營銷易被接受性

體育營銷在絕大多數情況下是一種軟廣告,相比傳統的硬廣告而言,它的商業性質不明顯,公益性突出,感召力強,在這個廣告泛濫的消費者做主的時代,比硬廣告所遭遇消費者的排斥和反感情緒要少得多。

(三)針對性強

如前所述,體育營銷的對象是一些體育愛好者,他們對體育運動或者說某一項體育運動有著共同的愛好和興趣,由此彼此之間也會產生許多共同的話題,對這些具有更多共同特征的人進行營銷活動,其針對性更強,營銷效率更高。

(四)溝通面廣

目前隨著人們對體育的逐級關注,參與體育運動的人越來越多,營銷對象溝通的面也越來越廣。同時,在全球人們都注重體育運動大趨勢下,大型體育賽事大量增加,這也給很多企業提供了一個良好的向世界消費者展示自己產品和品牌的平臺。許多著名的跨國企業就是通過這種方式走出國門的。

(五)成本低

據美國一項調查顯示,“一個企業要想在世界范圍內提高自己的品牌認知度,每提高l%,就需要2000萬美元的廣告費。而通過大型體育比賽如奧運會、世界杯等的體育營銷活動,這種認知度可提高到l0%,同時還能獲得很好的經濟效益。”毫無疑問在全球市場上體育營銷將是21世紀最有效的市場推廣策略之一。

這些體育營銷固有的特性都非常適合中小企業實力弱、資金少的特點,使他們能在體育營銷平臺上拉近與大企業之間的距離,這也是體育營銷成為最適合中小企業的營銷平臺之一。

二、中小企業開展體育營銷的策略分析

對于中小企業而言,企業的資金有限,營銷經費必須用在刀刃上,中小企業不可能像可口可樂、耐克等跨國企業那樣成為大型賽事的贊助商,但可根據自己的行業特點,進行相應的體育營銷。

(一)借勢布局

對于中小企業來說,可以以借助于體育賽事的某個點(賽事準備環節上、賽事推廣環節上、賽事觀看環節等)策劃出與企業產品相關聯的營銷形式,減少成本,實現宣傳效果的最大化。所謂借勢布局,力小勢大。

如浙江一家生產運動襪的小企業,沒錢請體育明星做代言人,更談不上去央視砸廣告了,于是他們想到了中超聯賽。每次浙江綠城的主場時,他們就雇用很多大學生在場館外向前來觀看比賽的球迷費分發印有產品LOGO和廣告語的“加油棒”。通過電視轉播那些數以萬計的手拿著印有這家企業產品LOGO和廣告標語的“加油棒”就這樣向全省、全國的球迷和電視觀眾廣而告之了。即使對賽事一分錢也不贊助,中小企業也可以利用這樣的契機做些與賽事氣氛相關的廣告。有一國外企業在這方面非常聰明,他們并沒有對體育賽場進行贊助,但卻在通往賽場的路上都裝上了他們的廣告牌。這就給觀看比賽的消費者造成種錯覺:這場比賽是他們贊助的。企業可以充分利用這種錯覺,減少成本,實現宣傳效果的最大化。

(二)中小企業可以通過“合作”開展體育價銷

具體的合作方式有:

1、與有豐富體育營銷經驗的國內外大企業合作。其優點是這些企業擁有豐富的奧運運作經驗,與其合作可以比較容易獲得成功,降低風險;同時,還可以從合作方身上吸取成功經驗,為以后獨自運作體育營銷、進入國際市場打下堅實基礎。

2、與上下游企業進行合作。這種合作從整合企業供應鏈的角度出發,與企業上游的供應商、下游的批發商、零售商等尋求合作,通過創造共享價值增強供應鏈聯盟的穩固性。

3、與同類企業合作。與同類企業聯合,通過合作以集體的力量共同進行大手筆體育營銷。例如,在雅典奧運會,當地建筑企業的規模中都不足以承接奧運場館工程的建設,于是這些企業就聯合起來以獲取參與資格。

4、互補性合作。即“揚長避短"、型合作,企業可以自身的技術優勢同有資金優勢但無技術的企業合作,從而填補資金的劣勢,類似的還有技術與市場的合作等。

(三)做全民健身時代的代言人

根據我國全民健身計劃安排,2000年起全民健身活動開始重點實施,逐步推廣,2010年后全面展開。按照計劃,每人每天參加一次以上體育健身活動,學會兩種以上體育健身方法,每人每年進行一次體質測定;每個家庭擁有一件以上體育健身器材,每個季度全家進行兩次以上戶外體育活動,有一份(冊)以上體育健身報刊圖書;計劃還要求每個居民社區提供一處以上體育健身活動場所,每年組織兩次社區范圍的體育健身活動,建立一支社會體育指導員隊伍。

在這樣一個多元化、全民參與的體育產業環境下,聰明的商家自然不會錯過體育營銷的嘗試和探索。從大環境來說,隨著中國經濟發展進入新的階段,我國大部分地區人均GDP超過5000美元,文化、體育、娛樂市場的需求不斷加大。商機無限,但營銷手段卻需要創新,以往“奧運式”粗放的、大覆蓋人群的體育營銷對中小企業不合時宜,而那些短期的、跟風的、不理智的營銷方式也已起不到任何作用,最終給企業帶來的只是沉沒成本的增加。當體育營銷成為每個企業都在運作的事情時,中小品牌必須提醒自己,要做體育營銷就必須做出自己的特色。

既然是全民健身,就要聚集普通百姓踴躍參與,形成一定規模的大場面,才能形成足夠的傳播效應。這是體育營銷的一個普遍原則,對于重大賽事來說比較容易實現,而對于相對松散的全民健身運動來說,需要精心設計,制定可量化的指標體系。企業要根據自己的特色,做好全民健身時代的代言人。

三、中小企業進行體育營銷的注意事項

(一)將體育營銷在戰略層面上運作

中小企業進行體育營銷不能僅將其作為臨時性的戰術操作。由于缺乏體育營銷的經驗,大多數中小企業對體育營銷的理解還停留在“單獨事件”的炒作上,把體育價銷當作一種簡單的戰術性的促銷工具。體育營銷是復雜的系統工程,是長期的、連貫的、一如既往的戰略,它要求企業在執行體育營銷時從戰略的高度來整合企業資源,將品牌文化以體育為平臺進行提升與超越,引起消費者與企業的共鳴,從而成為企業的一種競爭優勢。縱觀全球投資體育營銷而興起的品牌,都具有一定的連貫性,他們能夠持續不斷地進行品牌宣傳,并在長期的體育營銷活動,樹立卓越的品牌形象,培養了大量的忠誠顧客。

(二)注意產品屬性與借助賽事活動的關聯性

篇8

[關鍵詞]4PS 休閑食品 營銷策略

一、中小企業的定義

當前對于“中小企業”的定義具有相當大的爭議,且中與小之間的相對界限也越來越模糊,廣義的中小企業是依照國家相關法律規定和工商數據庫登記注冊時的都行企業以外的企業,狹義的中小企業指的是個體企業以外的中小型企業。

二、休閑食品行業中小企業經營現狀的分析

本文將從產品、價格、渠道、促銷這四個方面分別指出我國休閑食品行業中小企業所存在的缺陷。

(1)產品

1. 產品單一,同質化嚴重:雖然生產廠家不同,但產品沒有太多本質的區別。

2. 產品缺乏創意:包裝方面,跟不上時代的潮流。

3. 口味和口感方面:產品的創意上有很大的空間。

4. 食品安全存在問題:企業為了追逐暫時的利益,用了不符合國家衛生標準的原料

(2)價格

1. 原材料價格上漲導致成本壓力:成本壓力帶來銷售壓力。

2. 價格監管乏力:監管部門所要管理的范圍太大,人員的限制,使得監管不嚴或者監管不當等。

(3)渠道

1. 流通渠道單一:當前的休閑食品的銷售方式有3種: 大型超市的集體銷售,超市中的散成休閑食品,個體副食店的銷售等。

2. 產品銷售結構混亂,竄貨現象時有發生:各渠道之間的關聯點很多,讓銷售的現狀十分混亂。

(4)促銷

1. 服務促銷不完善,顧客忠誠度低:有些中小企業認識不足,往忽視產品在投入市場銷售領域后的信息反饋。導致顧客需求及產品缺陷等信息不能及時的反饋給企業生產部門。

2. 廣告宣傳力度不夠:大部分中小企業只顧及眼前的利益,而沒有進行企業自身形象、企業文化的建設。許多休閑食品企業并沒有在媒體上進行宣傳。

三、休閑食品中小企業走出營銷困境的對策

(1)產品

1. 口味創新是必然趨勢,健康綠色是發展主流: 口味創新是第一要素。另外,以人們的身體健康作為重點,健康和綠色成為了主流。

2. 產品包裝多樣化,品牌成為競爭關鍵: 為了迎合各類消費者不同場合的消費需要,休閑食品中小企業應該對目標消費者進行了差異化細分,并以此設計出不同規格的產品包裝。同時外資的進入,對高檔的休閑食品的壟斷,讓我國的中小休閑食品企業的發展受到一定的阻礙,企業應當從品牌的創建上做出努力。

(2)價格

1. 彈性定價: 中小企業可以定制彈性的定價機制,通過對比定價和成本定價法來合理的定出價格,并推出優惠的促銷裝等,擴大消費者的消費量,并且根據國家經濟整體的狀態來實現價格的穩定浮動,符合消費者的消費習慣。

2. 加強價格監管和引導: 當前休閑食品的競爭激烈,不少中小企業在經營的時候出現了道德失范的現象,那么食品質量監督管理的相關部門,應當提高檢測密度和范圍,引進高新的檢測技術,在保證質量的同時,加強對價格的引導,規范企業的生產和經營方式。

(3)渠道

1. 進行連鎖化突圍和電子商務化突圍: 網絡營銷和團購的出現,休閑食品的消費量猛增,結合區域消費特征,廠家大力的推行各類和分銷商,通過網絡的渠道來提高銷售量。

2. 強化渠道建設,加強渠道掌控: 休閑食品的銷售渠道,隨著經濟的發展在逐漸的變化,尤其是在信息技術和物流發的當下,對傳統渠道的信息化轉變的控制和對新渠道的開發和嘗試,目前,國內大型休閑食品生產企業,都開展了“渠道控制”的系統的設計,因此,國內的休閑食品中小企業也要向這些優秀的企業學習,形成一個完善的銷售渠道。

(4)促銷

1. 完善服務促銷: 中小企業由于資金不足,對于服務促銷的投資不足,而且在中小企業的心目中,服務促銷是大型企業才能夠做到的,小企業不應當去這些內容,然而,越是小企業應當越要注意服服務的質量,特別是上門服務的時候,要給大型超級賣場和商展現企 業的文化宗旨和產品特點,利用我國傳統節日與休閑食品的結合,可以實現新的突破。

2. 實行多方整合推廣策略: 目前休閑食品傳播的發展趨勢是“全方位”的,線上線下的整合傳播越來越多,多方面協同已成市場運作趨勢。主要的推廣方式由電視廣告,平面媒體以及一些廣告媒介,網絡游戲植入互動,短信互動等等。

參考文獻:

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近年來,我國中小企業在經濟和社會發展中的地位、作用日益顯著。中小企業約占企業總數的99%,提供了75%的城鎮就業人口和75%以上農村轉移出來的勞動力的就業機會,創造的最終產品和服務的價值占全國GDP的58.5%,出口創匯占68.3%,繳納稅金占全國的50.2%,發明專利占全國的66%,研發新產品占全國的82%,技術創新占全國的75%,中小企業是國民經濟的活力和源泉所在。

全球經濟危機的爆發,我國中小企業不可能獨善其身,也無法擺脫金融危機所帶來的負面效應,在這場席卷全球的金融風暴中,國內4600多萬中小企業的發展深受影響。生產成本激增并收益減少、融資困難加劇、外貿出口受阻導致出口增長放慢、轉型需求增大而轉型能力不足是困惑廣大中小企業主要四大因素。

1.1中小企業生產成本升高

一是資金成本提高。在從緊貨幣政策背景下,去年以來,央行存款準備金比率已調高15次達17.5%;加息6次,一年期貸款基準利率達7.47%,銀行對中小企業貸款利率普遍上浮30%~40%。二是勞動力成本上升。貫徹實施《勞動合同法》以后,企業用工成本全面上升,三是原材料成本提高。由于大部分基礎性原材料價格上漲,運輸成本增加,使得企業總成本增加6%~10%,大大縮小了企業利潤空間。不少企業為了維系住老客戶,已經處于虧損經營狀態。

1.2外貿出口受阻

金融危機使歐美發達國家的增長速度大幅放緩,有些國家甚至出現負增長,在這種形勢下,對中國商品的進口需求會大幅度萎縮,這對于對外貿依存度很高的我國來說,經濟減速不僅降低我國的出口增速,而且使貿易順差增幅放緩甚至負增長,而全球市場發展速度的放緩,經濟下滑,直接導致國際市場在總體上需求的下降,未來市場的增長潛力將會有所下滑,企業出口的增速下降,還將面臨更多的國際貿易保護壁壘。

1.3融資困難加劇

作為企業融資的集中陣營——銀行,在金融危機影響下。呈現銀根緊縮的狀態,銀行不僅提高了融資標準和成本,而且融資額度也隨之壓縮。中小企業由于先天不足。可抵押資產少,信用程度差,本來融資就很難,在經濟增速放慢、多家企業倒閉的情況下,銀行放款行為更加謹慎,中小企業融資面臨更大困難,許多中小企業出現了資金鏈斷裂,融資環境逐漸惡化。

2金融危機下消費者行為的變化

消費者和企業都共同處在外部宏觀環境下,所以外部宏觀環境的變化,必然會對行業、企業,消費者需求產生全面影響,而消費者的需求變化則是企業進行營銷戰略和實施營銷行為最直接的原因。企業的營銷策略需隨消費者需求的變化而及時改變。因此,企業應該了解金融危機下消費者消費心理和消費行為的變化,因為這種變化就是潛在的市場機會或威脅。

首先,全球金融危機對我國經濟造成很大的損傷,消費者對未來越發不確定,消費者觀望情緒較濃,消費者多年來卯吃寅糧型西方超前消費觀念將回歸到節約型傳統的消費習慣,消費心理日趨謹慎。

其次,金融危機的影響使原材料成本上升,物價也隨之上升,收入降低的消費者的購買能力也大大地下降了,引發需求下降,導致消費者的購買行為更加理性,更加注重產品性價比,對促銷信息也會更加關注。

金融危機還將會影響受眾心理。任何企業最終的利潤來源都是消費者,金融危機下,消費者會考慮縮減一些消費開支,并控制消費欲望。因此,消費者對于新產品的信息敏感度和關注度會減弱,從而影響企業產品的銷售及企業新產品的開發速度,導致了企業生產力的下降,嚴重阻礙了企業的生存和發展,

具體表現為:

(1)品牌的虛擬感覺的消費依賴在下降,消費者更多關注的是成本付出后所獲得的核心產品,花高價去追求名牌的感性消費行為受到制約,更加注重產品的性價比。

(2)消費者的持幣待購行為明顯,商品的選購、比較時間有所延長。越發節約,享受型、奢侈性消費品的消費在縮減,購買決策受廣告的影響程度減小。

3金融危機下中小企業的營銷策略

(1)加大品類管理,以內需市場為導向,主動調整產品結構。

很多中小企業的產品毛利率本來就不高,受金融危機影響,銷量下滑,費用比大幅上升,利潤率急劇下降,原因在于產品本身的替代性強,缺乏獨特的價值,這就需要企業加大對現有產品的品類管理,利用“二八原理”,認真分析企業目標市場中的重點市場和關鍵銷售渠道,整理并篩選出主要貢獻產品,淘汰對企業貢獻不大的產品,主動調整產品結構,借助我國擴大內需的宏觀政策,積極拓展內銷市場,集中資源提升企業現有的核心產品銷量,放緩不斷推出新產品策略的施行。

(2)充分提升產品性價比。

金融危機使消費者的購買行為更為理性,購買焦點將聚焦在產品本身,這就需要企業在進行產品定價時,需要注重產品本身的價值創造,充分提升產品性價比。要么產品性能不變,價格上給消費者更多的吸引,要么價格不變,但在產品性能上給消費者更多的吸引。增加理性的訴求,突出產品功能、性能及耐用性等核心內容,這樣既可以促進銷量,又可以提升目標顧客忠誠度。

(3)增強渠道風險控制意識。

金融危機對中小企業的整個價值鏈產生很大的影響,企業渠道成員也會隨之發生變化,企業應重點關注渠道成員變化帶來的風險,在制定策略時應該先穩定再發展,強化銷售貨款的風險控制,積極與上下游企業結成聯盟,共同應對金融危機帶來的影響,同時,采用聯購分銷營銷模式,施行扁平化渠道的營銷戰略,采用垂直化管理,減少中間環節,降低利潤分流,此外,為能更好地滿足消費者購買的便利性和經濟性等需求,進一步擴大采用網絡營銷、電子商務等商業模式,為消費者創新渠道價值。

(4)重視短期促銷行為,建立健全客戶全程服務體系,

營銷的效果將在長期內得以體現,并不能在短期內看到,這是營銷的長效定律。但對中小企業來說,在應對金融危機時,應該反其道而行之,打破這一定律的束縛,進行大規模的特價促銷和降價處理。用特價優惠和降價等措施打破一貫的營銷主旨,與其他競爭對手相抗衡,克服困難艱難前行,擠占現有市場,給企業自身的發展贏得時間和空間的機會,一旦危機陰霾散去,終將成就行業的領先者。

金融危機時,更應不斷強化客戶服務至上的意識,有研究表明企業80%的業務來自20%的顧客,而吸引一個新顧客的成本則是保持一個滿足的老顧客成本的5倍,一個企業如果將其顧客流失率降低5%,則其利潤就能增加25%~85%。所以,中小企業應建立健全客戶全程服務體系,加強服務團隊建設,強化培訓一線市場及終端賣場核心服務人員,不斷提升目標消費群對品牌的滿意度。

(5)堅持營銷投入。

金融危機下,中小企業可以降低生產成本、收縮產品線和生產線以減少開支,但切不可削減營銷預算,相反還應適當加大營銷資金投入比例,因為這決定著企業的生存。在大多數企業都開始削減營銷預算的時候,本企業對社會的營銷相對成本往往達到最低,因為此時的傳播噪音和類似信息的干擾最小。此時的營銷投入不一定馬上變成銷量,但卻是建立企業形象和增強產品信賴度的最好時機,危機過去后市場必將給與企業更多的利潤。

總之,營銷工作是一個系統工程,涉及到市場環境分析、市場認知、產品及定價、渠道管理、銷售促進等各方面的工作。而在金融危機形勢下的中小企業,其市場營銷更為復雜,主動地適應環境巨變,積極面對市場,才能實現企業突圍和重生。適者生存!

篇10

在全球經濟一體化背景下,信息化和網絡化程度不斷深入,互聯網的發展為電子商務的應用提供了條件。電子商務的興起一方面企業通過電子商務開展國際營銷,減小營銷成本;另一方面市場進入條件的放寬,使得市場競爭的加劇,尤其是中小型企業在面對市場競爭加劇的環境下如何調整自身的國際經銷策略成為一個必須要解決的問題。

二、中小型企業國際營銷策略存在的問題

1.國際營銷觀念和策略滯后

中小型企業受制于自身規模和傳統營銷策略的影響,往往按照傳統的生產方式進行生產和銷售,忽略了市場的真正需求,進而出現生產和市場需求脫節的情況,進而產生產品滯銷和庫存堆積,最終影響企業自身發展。同時缺乏正確的國際營銷策略,往往是注重短期的營銷成績,采取的營銷方式缺乏規劃,營銷觀念落后,最終導致中小型企業國際市場發展受阻。

2.營銷秩序混亂

中小型企業往往是規模小,產品結構單一,激烈的市場競爭環境導致中小型企業市場競爭力削弱,很多中小型企業為了追求市場份額,大幅度的降低產品價格,進而獲取相應的市場份額,別的企業為了生存也采取類似的方式。這就壓縮了企業自身的利潤,同時也導致了惡性競爭的出現,最終影響市場競爭秩序混亂。

3.國際營銷渠道不暢

中小企業產品進入國際市場通常不是通過自身渠道實現的,往往是選取相應的國外合作企業進入的。因此,中小型企業的利潤僅僅是加工方面的利潤,而巨額的銷售利潤被其他國外合作企業賺取。傳統的營銷渠道,雖然可以指引企業進入國際市場,但是已經不再適用信息日益發達的社會。自主知識產權及核心技術的匱乏,導致產品的競爭力不強,附加價值比較低,在風險來臨時,抵御風險能力弱。缺乏與外國客戶的溝通交流,導致中小型企業經營風險的增加。

4.國際營銷人才的匱乏

電子商務在中國的發展不平衡,呈現出東西部明顯差異。電子商務在這方面表現比較明顯,電子商務人才主要分布于東部地區,西部地區電子商務身材十分匱乏。同時,受制于中小企業的特點,管理及人才的培養模式粗放,導致人才的流失情況嚴重,在開拓國際市場時,缺乏相應的人才,進而對企業國際市場營銷的開展產生影響。

5.中小型企業自身存在的問題

(1)對電子商務認識不足

很多中小型企業都是家族型管理,對新鮮事物的接受度比較低,沒有意識到電子商務的重要性,對于開展電子商務持比較消極的態度,影響企業電子商務的開展。

(2)自身網站建設滯后

企業電子商務的重點之一就是建立和維護,推廣自身的網站,現行主要方法就是通過搜索引擎和貿易平臺來推廣自身的產品,而忽略了自身網站的建設,導致網站在國際營銷中沒有發揮絲毫作用。

三、中小型企業優化國際營銷策略相關措施

1.樹立現代營銷觀念

隨著市場的發展和全球經濟一體化程度加深,很多中小型企業走出國門,參與國際競爭。市場的擴大為企業發展帶來了機遇,另一方面企業除了面臨國內的競爭,也需要面對國外的競爭。企業想要在競爭中生存,就必須開拓視野,樹立創新的營銷觀念,同時針對消費者需求變化,靈活的調整營銷方式。

2.事先進行市場調研

企業要進入國際市場,就必須要對目標市場的情況進行調研,不管是買方還是賣方,以及產品的發展趨勢,并結合目標市場的實際情況對競爭程度和發展趨勢,競爭對手及自身的優勢進行深入分析,為開展國際營銷活動打下堅實的基礎。

3.建立客戶資料庫,建立互動營銷關系

企業建立完整的客戶資料庫,有助于增強中小型企業對消費者的認識和了解,把握住商機,同時真正了解消費者的需求,有針對性的進行調整。建立資料庫后,企業需要與消費者互動,產生共鳴,讓客戶對企業產品產生信賴,進而實現企業利潤的最大化。

4.加強對企業網站的建設

國際營銷時,商為了獲取更多的信息,往往會進入企業的網站。因此建立起一個企業信息完善,產品信息豐富,互動信息具備的網站在國際市場營銷過程中是十分必要的。同時,企業也要加強網站的維護,確保企業的最新信息在網站上進行更新,同時對客戶的相關互動信息進行回復。

5.引進電子商務人才

電子商務是集網絡、計算機技術和營銷知識與一體的,中小企業由于規模小,所以無法滿足這類復合型人才的薪資要求,更難留住專業性人才。為了解決電子商務人才的問題,企業可以從以下幾個方面著手:(1)改革人事制度,薪酬制度和激勵制度作為改革的重點,與個人業績直接掛鉤。(2)引進現代化的企業管理制度。(3)提供良好的職業發展空間和平臺,積極引進電子商務復合型人才。

6.選擇合適的營銷渠道

中小型企業品牌知名度不夠,市場規模和經濟實力不強,國際市場上容易出現區域竄貨的情況。因此,企業要主動與中間商簽訂相關協議,除此之外產品外部服務應該有差異化,企業可以發現市場上營銷渠道的空缺,以獲得更多的市場份額。