導語：如何才能寫好一篇酒店財務分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：酒店行業；金陵飯店；財務報告;財務分析

一、金陵飯店財務狀況分析與評價

企業財務狀況一般涉及償付短期應付債款的能力，債務的使用程度，償付長期債務的能力這三方面的狀況。根據金陵飯店的財務報表，參考下列指標分別反映了各自償付企業短期應付債款的能力：（一）企業償付短期應付債款的能力。流動比率=流動資產/流動負債速動比率=（流動資產-存貨-預付費用）/流動負債上述兩個指標反應企業流動資產的經營狀況，一般用于判斷企業有無能力立即償還到期債務。根據飯店業的行業標準，流動比率≥1.5-2，速動比率≥1時，表明企業的償債能力強，財務風險小。雖然金陵飯店2016年流動比率1.84%較2015年降低0.26，速動比率1.57%較2015年降低0.43，但仍屬于行業基準值的認可范圍之內。通過分析得出，金陵飯店的短期償債能力優秀，雖然2016年比率有所下降，特別是速動比率降低幅度較大，進一步分析，主要影響因素為預付款的大量增加導致。建議企業可以根據實際情況，改善經營，減少預付款和存貨，減少由于經營導致的比率下降。（二）債務的使用程度。債務使用程度分析比率：資產負債率=總負債/總資產負債比率表明企業負債占全部資金的比重。金陵飯店2016年資產負債率32%較2015年降低5%，不論從自身絕對值和變化趨勢還是從同行業的對比看，債權人的風險都較低。但是，站的角度不同對負債比率的高低的偏向也不盡相同：債權人為降低自己的風險，一般認為資產負債率越低越好，但股東和管理者會有不同的思考，股東在保證資本利潤率大于借債利率時，希望該指標越大越好，否則反之；而經營者角度看，則是一種資本結構的權衡，負債過高，企業難以繼續籌資，負債過低，說明企業經營缺乏活力，只從負債比率的數據上看，金陵飯店的負債偏低，說明企業獨立性強，企業長期資金穩定性好，對債權人是好事，但同時也存在企業沒有充分利用外部資金為企業創利的情況，對股東和管理者卻不一定理想。（三）償付長期債務的能力。償付長期負債的能力：利息償付比率=繳付息稅前收益/利息費用該數據越高說明企業償還長期債務的能力越強，一般要求至少大于1，如數值大于4就反應了飯店有足夠的獲利金額已負擔它現有的利息費用。金陵飯店利息償付比率較高，2016年利息償付比率3.72倍，數據接近4，且超過自身往期和同行業的兩家上市酒店的數據，償還長期債務的能力較強，對于債權人來說比較安全，但對于股東來講，極高的比率表示財務杠桿作用不能夠達到最優化，所以應考慮適度舉債以便實現獲得最大投資回報。（四）財務狀況分析評價。根據分析，可知金陵飯店的財務狀況不論和歷史同期相比，還是同行業其他企業相比，償付短期應付債款的能力，債務的使用程度，償付長期債務這三個方面都非常優秀，但也存在如下問題：一是預付款增加和存貨增加導致速動比率降低，經營方應該分析相關原因并改善。二是債務比例偏低，長短期償債能力都很強，但同時也存在企業沒有充分利用外部資金為企業創利的風險，即企業資本結構并不能使收益最大化。在現代企業中，通常采用負債經營的模式，其原因為這是企業優化資本結構，提高資本盈利能力的重要途徑，但是隨著企業舉債經營規模的不斷擴大，負債的風險也將不斷增加。目前看，金陵飯店的負債風險較低，債務狀況良好，應自評舉債融資的情況，根據風險承受能力優化自身資本結構以便讓所有者獲得更大的投資回報。

二、金陵飯店財務表現分析與評價

企業的財務表現一般可表現為企業使用其資源（資產）用來產生銷售收益的效率能力以及銷售與投資的回報（利潤）能力。飯店管理者受所有者委托，使用并確保飯店的各類資源效率最大化，運用資源如固定資產以及其他資產為所有者創造效益同時向客人提品和服務。由于大多數的飯店固定資產占總資產比例較大，所以如何有效使用資產就至關重要。以下為金陵飯店的財務表現分析，根據金陵飯店的財務報表，參考下列指標分別反應了各自使用其資源產生收益的能力。（一）活動（效率）比率。固定資產周轉比率=總收益/平均固定資產資產周轉比率=總收入/平均總資產上述兩個指標是衡量管理者使用資產有效程度的比率。固定資產周轉率衡量固定資產使用的管理效率，該比率高說明飯店是在有效地使用其固定資產來取得收入；資產周轉率則是衡量資產使用有效程度的比率，可以檢驗與總收入相關的總資產的使用情況。在金陵飯店的經營中，業主、債權人和管理者都希望以上兩種比率高些，高比率意味著管理者有效運用了資產。金陵飯店2016年的固定資產周轉率38次較2015年上升6次，變化雖然不大，但是也是一種良好的趨勢。金陵飯店2016年的資產周轉率27次較2015年上升4次，可知其在2016年每1元的資產產生了0.27元的收入，比起2015年的0.23元稍有提高，進一步說明其資產未得到有效的利用。（二）飯店的盈利能力。大多數飯店的主要目的是獲取利潤，其主要評價標準來自對管理者創造收入與控制費用進而產生凈利的全面衡量。以下通過三個比率說明金陵飯店的盈利能力：利潤率=凈收入/總收益資產收益率=凈收入/平均總資產自有資本收益率=凈收入/平均自有資本（優先股+普通股）金陵飯店2016年利潤率6.3%較2015年增長1.3%，可以看出金陵飯店在2016年的利潤率較2015年有所增長。金陵飯店2016年資產收益率1.67%較2015年增長0.53%，從2015年每1元的平均資產總額可獲利1.14元，提升到2016年每1元的平均資產總額可獲利1.67元。金陵飯店2016年所有者權益報酬率2.57%較2015年增長0.74%，從2015年每1元的所有者權益賺得1.83元，增長到2016年每1元的所有者權益賺得2.57元。（三）財務表現分析評價。根據前面1-2小節的分析，金陵飯店的財務表現與歷史同期相比有進步，但與同行業的兩家企業相比，暴露出其在資產使用的有效程度和盈利能力方面仍存在如下風險和不足：一是在使用資源產生收益的方面，金陵飯店的固定資產周轉率和資產周轉率均較低，反映飯店沒能充分有效利用固定資產去產生價值。二是在盈利能力方面，金陵飯店除了在利潤率上相對較好，資產收益率和所有者權益報酬率均低，更進一步證明金陵飯店在應用企業資產的盈利能力上不足。

三、改進金陵飯店財務狀況和財務表現的對策建議

通過前面對金陵飯店的分析，有如下結論：金陵飯店的經營狀況良好，財務狀況優秀，但盈利能力和同行相比尚有不足，財務表現尚有提升空間，針對這種情況，有如下建議：（1）流動比率處于正常水平，但速動比率由于預付款的增加，降低到一個歷史低位，應分析預付款的情況，盡量將貨幣資金用于對外投資或參與企業間的并購和擴張，增加投資回報渠道，充分發揮資金的時間效益。（2）負債遠低于行業參考，建議的在可控范圍內提高負債比例，充分利用財務杠桿效益，最終使所有者權益達到最大化。（3）盈利能力較低，應分析相關原因，甄別是資產結構不合理導致還是經營活力不足導致，以實現增加飯店營業凈利潤和增加資產收益以及所有者收益的目標。

篇2

【論文摘要】依據科學性、系統性、實用性等原則，建立了一套酒店財務風險預警指標體系。該體系由基本現存置存標準、現金流量指數等6方面構成的現金狀況預警指標，營業收入凈利潤率與毛利率、資產凈利潤率等5方面構成的盈利狀況預警指標，以及短期和長期償債狀況預警構成的負債狀況預警指標3部分組成。指出應注意財務會計數據資料的真實與規范等，才能確保財務風險預警的正確性與有效性。

酒店財務風險預警是以酒店財務信息為基礎，通過設置并觀察一些敏感性指標的變化。對其可能或將要面臨的財務風險實施有效監控和預報。酒店財務風險預警包括財務風險和財務預警兩個方面。財務風險是指在財務活動中由于各種因素導致經濟損失的機會和可能性：財務預警是度量某種財務指標偏離預警線而發出的預報，它可以幫助企業避免或降低可能的經濟損失。依據酒店經營特點建立一套科學的財務風險預警指標體系是準確預警財務風險的關鍵。

本文所闡述的酒店財務風險預警指標體系是基于預測功能而建立的，它的建立可為酒店財務風險預測提供科學直觀的基本預警方法及預警標準，有助于酒店財務風險預警系統及時有效地發揮作用，顯著提高酒店財務管理水平。

一、酒店財務風險預警指標的特征及體系建立的原則

酒店財務風險預警指標體系是依據酒店經營特點確立的一系列敏感性財務指標及相關數值的集合，具有較強的預測功能。財務風險預警指標應具備以下兩個基本特征：一是高度的敏感性，一旦財務風險因素萌生，就能夠在財務指標值上迅速得到反映；二是較強的預測性，它們是財務風險萌生時的先兆指標，而非已陷入嚴重危機狀態的結果指標，能預示財務風險可能或將要發生。

確立酒店財務風險預警指標體系必須堅持以下原則：一是科學性原則。所建立的指標體系必須能夠準確地反映財務數據與經營管理活動的內在聯系，客觀地反映財務及經營活動中潛在的風險。不科學的指標體系會導致預測結果的錯誤及調整措施的不當，甚至給未來經營造成嚴重損失。二是系統性原則。從酒店經營內容、經營特點人手，建立一套能夠全面檢測酒店財務運行及經營活動狀況的財務風險預警指標體系。三是實用性原則。指標必須具有極強的可操作性，必須能在實踐中真正起到預警作用。指標體系的設計必須易于理解、易于取值、易于計算、易于預警。四是重要性原則。注重成本效益，根據酒店經營內容、經營特點，有側重地選擇、確定能夠揭示酒店財務運行規律和如實反映重大潛在風險的指標。五是預測性原則。在建立財務風險預警指標體系過程中，要注意該指標體系應有依賴歷史財務信息分析預測未來的特性，能夠及時預測到引發財務風險發生的潛在因素的變化，及早提出預警。六是動態性原則。所建立的財務風險預警指標體系要具有可以不斷更新的特性，其設計不僅能滿足靜態截面的分析，而且能用于財務運行狀況的實時監控。

二、酒店財務風險預警指標體系的構建

酒店財務風險預警指標體系主要由一系列基礎財務指標及一定時期的基礎財務指標預警數值組成，這些指標及相關的預警指標值能從整體上說明酒店企業財務風險出現的可能性，其主體指標應包括現金狀況、盈利狀況、負債狀況等的預警指標及預警標準值(見圖1)。

1．現金狀況預警指標

酒店經營與其他行業在財務流程上有很大差異。正常經營酒店的財務特點主要體現在：一次性的資金投入和持續的現金流出，現金管理在酒店財務管理中具有重要地位。針對這一特點，其現金狀況預警指標應包括基本現金置存標準、現金流量指數、營業現金流量指數、營業現金流量納稅保障率、營業現金凈流量償債貢獻率和自由營業現金流量比率。

(1)基本現金置存標準。該標準是指企業一定時期基本現金置存的最低標準值。酒店應依據自身經營規模和財務活動要求進行確定。在酒店經營過程中．當實際現金存量低于這個最低標準值時可能引發現金風險，應發出預警。

(2)現金流量指數。它等于現金流入量除以現金流出量表明酒店現金流入對現金流出的總體保障能力。該指數大于1時，表明企業對各種現金支付的需求有保障；小于1時，表示經營活動現金流入量不足以彌補其現金流出量，持續下去，將引發財務風險。

(3)營業現金流量指數。它等于營業現金流入量除以營業現金流出量。營業現金流量是酒店整體現金流量的主要構成部分，是良好現金支付能力存在的保障。營業現金流量指數是對整體現金流量狀況的進一步分析，該指數大于1，表明企業現金支付保障基礎較好；反之，表明企業收益質量低下，營業現金流入匱乏，支付能力下降，長此以往．會發生財務風險，甚至導致企業破產倒閉。

(4)營業現金流量納稅保障率。它等于(營業現金凈流量+所得稅+營業稅)／(營業稅+所得稅)。納稅現金流出量具有剛性特征，因企業一旦取得應稅收入或利潤，無論其質量如何或有無足夠的現金流入量保障，都必須及時履行依法納稅的責任，否則將受到處罰。因此，該比率應大于1。如果小于1．企業將不得不通過借款或壓縮未來營業活動必要現金支出的方式來上繳稅款，這勢必對未來的經營活動以及現金流入能力造成危害，增大財務風險出現的機率。

(5)營業現金凈流量償債貢獻率。它等于(營業現金凈流量一應納稅款)／到期債務本息。營業現金凈流量償債貢獻額是指企業所取得的營業現金流入量彌補了營業現金流出量、支付了應納稅款后，可用于償付到期債務的額度。營業現金凈流量償債貢獻率大于1，說明企業完全可以依靠營業活動現金流入量償付到期債務；若小于1，則說明企業不得不通過舉借新的債務或其他現金融通途徑來償付到期債務。

(6)自由營業現金流量比率。它等于自由營業現金流量除以營業現金凈流量。自由營業現金流量=稅后營業現金凈流量一維持當前現金流量能力必須追加資本性支出一到期債務及利息。自由營業現金流量是企業未來發展的基本能力與穩健性的保障，企業對其有充分的自主支配權，并且該部分現金無論怎樣處置以及實際效果如何，都不會對企業未來發展的基礎構成危害。因此，自由營業現金流量比率越高、金額越大，表明企業的財務風險越小、現金支付能力越強，同時企業價值與股東財富也就越大。

2．盈利狀況預警指標

盈利狀況指標可以間接地揭示財務風險的大小。盈利能力越強，財務風險越小；反之，財務風險越大。依據酒店經營特點和盈利方式。盈利狀況預警指標應包括營業收入凈利潤率與毛利率、資產凈利潤率、成本費用利潤率、營業收入現金率和資產現金率。

(1)營業收入凈利率與毛利率。營業收入凈利率=凈利潤／營業收入．表明市場競爭力與盈利能力的高低。正常情況下，該指標較低或持續下降，說明酒店的市場競爭力與盈利能力在下降，如不能得到及時改善。可能導致現金短缺、財務狀況惡化、所投資產及設備價值逐步喪失，從而預示財務風險即將爆發。毛利=營業收入一營業成本，毛利率=毛利／營業收入。當企業凈利率為正數時。表明毛利有可能為負數或在較低水平，所以凈利率有可能掩蓋主營業務的真實市場競爭力，而毛利率能對此進行較準確的反映。因此毛利率較低或持續下降。更應引起管理者的警惕。由于各酒店經營規模、經營方式、所在地區均存在較大的差異性。因此。應依據自己的實際情況來確定凈利率與毛利率的預警標準值。一旦發現凈利率與毛利率有異常變動。應立即實施風險預警。

(2)成本費用利潤率指標。成本費用利潤率=營業利潤／成本費用總額。該指標越高，酒店成本費用盈利能力越強。即該酒店能以較小的投入取得較大的利潤：如果該指標較低或持續下降，尤其是低于同行業平均水平或企業設置的警戒值，說明主營業務市場競爭力與盈利能力在下降，成本費用有可能嚴重超支，如不及時預警糾正，極易引發財務風險。此指標還可以按不同經營項目進行設置、測算。以便更準確地發出預警信號。

(3)營業現金流人比率。它等于營業現金流人量除以營業收入凈額。營業現金流人量是酒店生存的命脈，該比率越高，其現收能力越強、財務狀況越安全。如果該比率較低或持續下降，說明酒店營業收入的質量不高，現金收款狀況較差，應收賬款過高：如不及時預警控制，隨著現金流人量的減少．將發生現金支付困難，爆發財務風險。此指標預警標準值．應依據酒店實際經營需要結合現金預警指標加以確定。

(4)資產凈利率(總資產報酬率)。它等于凈利潤／f(期初資產總額+期末資產總額)／2，反映每元資產賺取凈利潤的能力。該指標越高，說明企業資產的利用效率越高，總資產盈利能力越強，所面臨的財務風險較小；如果該指標較低或在下降。說明企業市場競爭力、盈利能力、資產價值均在下降。管理者應及時予以調整。否則將引發財務心風險。

(5)凈資產收益率(權益報酬率)。它等于凈利潤，(期初所有者權益合計+期末所有者權益合計)／2，全面反映了酒店資產的盈利能力。一般來講，該指標越高，企業權益資本盈利能力越強，在財務狀況良好的情況下。短期內不會出現財務風險。但如果該指標過高于同行業水平，說明該酒店可能是一個高負債、高利息費用的企業。一旦財務狀況惡化。由高債務帶來的高風險將一觸即發。凈資產收益率是監測企業財務風險的一個極其重要的指標。其預警標準值應依據企業實際經營情況確定。

3．償債狀況預警指標

償債狀況預警指標包括短期償債和長期償債指標。短期償債指標主要包括流動比率、速動比率和應收賬款周轉率。該類指標體現企業流動資產變現能力的強弱。可以預警企業短期償債能力的惡化。長期償債指標主要包括資產負債率和本息償付倍率。該類指標表明企業償還其債務本金與支付利息的能力。可以預測企業長期償債能力的變化。

(1)流動比率。它等于流動資產除以流動負債(取期末值或平均值)，反映企業的短期償債能力。該比率越高。企業的償債能力越強，一般認為2比較安全。即每l元流動負債至少應該備有2元的流動資產。由于酒店行業資產負債表中的存貨較少．其最大的存貨實際為客房，因此其流動比率保持在1．2～1．5范圍內較為合適。具體預警標準值在不同規模的酒店間會存在一定的差異，酒店應依據自身情況來確定。如果企業實際流動比率低于警戒線或存在持續下降趨勢，則應及時預警。

(2)速動比率。它等于速動資產除以流動負債(取期末值或平均值)。由于酒店行業存貨較少，速動資產應等于現金、銀行存款、有價證券、應收票據和應收賬款之和。由此可見，速動比率的敏感度明顯高于流動比率，該指標能進一步說明企業短期償債能力。該比率的最佳值一般為l，但由于酒店經營規模、經營項目等存在較大差異，所以預警標準值應由企業視自己的實際情況確定。

(3)應收賬款周轉率。它可以用應收賬款周轉次數或周轉天數表示。為了取值方便，我們用周轉次數表示。應收賬款周轉率=賒銷收入凈額／應收賬款平均值．賒銷收入凈額=營業收入一現金收入一營業收入折扣與退回，應收賬款平均值=(期初應收賬款+期末應收賬款)／2。當酒店銷售規模穩定提高時，該比率越高，其資金回收越快，短期償債能力越強。由于酒店經營中存在大量的賒銷客戶．如果不加強管理，會導致現金流人量降低，出現潛在的財務風險。可是，過分嚴格的信用政策會提升應收賬款的周轉率，同時也會導致客戶的流失、銷售規模及市場占有率的下降，最終將導致企業經營困難、利潤下降和財務風險爆發。因此．管理者應依據企業實際狀況和發展要求來確立應收賬款周轉率預警標準．對應收賬款實施有效的預警與控制。

(4)資產負債率。它等于負債總額除以資產總額，反映企業的負債狀況。該比率越高．企業面臨的財務風險越大，具體預警比率應依據企業規模、風險意識、盈利狀況和管理者對財務風險的承受能力來確定；如果企業的資產負債率超出了警戒線或持續居高不下，則應發出預警信號。

(5)本息償付倍率。它等于息稅前利潤／(利息支出+到期負債本金／l-所得稅稅率)．表明企業一定時期的本息償付能力。該指數大于l，說明企業有充分的收益來償付本息；若小于l，說明企業到期盈利無法償還本息，有可能發生財務風險。

三、運用酒店財務風險預警指標體系應注意的問題

一般來說，財務風險預警指標體系運用的有效性與酒店的財務會計數據資料、財務風險預警制度等因素有關，因此，在使用時還應注意以下幾方面的問題。

一是財務會計數據資料的真實與規范。酒店財務風險預警需要引用、分析、計算大量的財務會計數據資料，財務會計數據資料的真實性與規范性將直接影響到財務風險預警的準確性。因此要求在使用財務風險預警指標進行計算分析時，必須保證所使用財務會計數據資料的真實與規范。

二是結合經營管理特點，建立完善的財務風險定期預警制度。酒店經營一般具有季節性的特點，在建立其財務風險預警系統時，應充分考慮其經營特點、經營規模與經營方式，建立較為完善的財務風險定期預警制度．及時向管理者發出預警信號。超級秘書網

三是確定合理的財務風險預警標準值和波動區間。酒店的經營與發展呈現出一定的周期性，不同時期的財務狀況將呈現不同的特征，譬如經營淡季會出現利潤和經營現金流量較低的狀況。因此在依據主要財務風險預警指標確定財務風險預警標準值和波動區間時，必須結合各酒店的經營發展周期，計算確定符合其實際經營狀況的、較合理的財務風險預警標準值和波動區間．以保證風險預警的準確性。

四是結合趨勢分析法．長期跟蹤比率的變化趨勢，及早發出財務風險預警。酒店發生財務風險是由經營管理不善等因素的長期積累造成的。在使用財務風險預警指標進行預警計算時．可以結合趨勢分析法．將該期的計算結果與前期進行比較．觀察其變化趨勢，及早向管理者發出財務風險預警。

五是將定量計算預測結果與定性分析相結合。酒店財務風險預警指標的計算分析注重定量分析．由于受會計數據資料的限制．其計算分析結果有一定的局限性，應結合經濟環境、經濟政策等非量化因素進行預測分析，使預警結果更加可靠、有效。

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關鍵詞：商務；英語；電子郵件；體裁分析

中圖分類號：H315 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 06-0170-02

近年來，隨著我國加入WTO，我國很多行業都開始了與世界的接軌，同時世界范圍內的電子商務也得到了長足的發展，所以電子郵件已經成為了當代人最為熟悉的網絡交流工具之一。電子郵件在商務運用中可以代替以往時效性低的信件、內容含量低的短訊等方式，所以對英語電子商務郵件的體裁進行分析和研究是極為必要的，但是對英語郵件的體裁研究現在正處于開展階段，尚未全面進行。普遍認為商務英語電子郵件和商務傳真是相同的格式，但是兩者的體裁是不同的，不能一概而論。下面筆者將對商務英語電子郵件的體裁進行分析研究。

一、相關概念

（一）商務電子郵件

商務電子郵件主要是指用于商務交流和往來的電子郵件統稱。（electronicmailforcommerce）電子郵件（electronicmail，簡稱E-mail，標志：@，也被大家昵稱為“伊妹兒”），又稱電子信箱、電子郵政，它是―種用電子手段提供信息交換的通信方式，是Internet應用最廣的服務，通過網絡的電子郵件系統，用戶可以用非常低廉的價格（不管發送到哪里，都只需負擔電話費和網費即可），以非常快速的方式（幾秒鐘之內可以發送到世界上任何你指定的目的地），與世界上任何一個角落的網絡用戶聯系，這些電子郵件可以是文字、圖像、聲音等各種方式。同時，用戶可以得到大量免費的新聞、專題郵件，并實現輕松的信息搜索。

（二）體裁和體裁分析

1.體裁（genre）

體裁（genre）指一切藝術作品的種類和樣式，其藝術結構在歷史上具有某種穩定的形式，這種形式是隨著藝術反映現實的多樣性以及藝術家在作品中所提出的審美任務而產生發展起來的。在中國古代文學中，體裁，是指詩文的文風辭藻。電子郵件（electronicmail）的體裁也是一種藝術的表現形式。電子郵件的體裁主要是對其行文結構等進行分析的一種形式。

2.體裁分析（genreanalysis）

國外學者認為，體裁分析（genreanalysis）應該包括如下幾個方面：（1）體裁是一種交際事件的組合形式（Acompositeformofsocialevents）。（2）同一組的交際事件應該在同一種體裁中具有相似的特征（Similarcharacteristics）。（3）體裁應該在交際事件上發生一定的延伸和變化。（4）體裁對其之中包含的基本內容、觀點（content、Pointofview）應該起決定性作用。（5）交際體裁的掌握熟練度（proficiency）決定著人們交際成功率（Thesuccessrate）的高低。

而我國的學者則認為體裁是―種可辨認的交際事件（Identifiablesocialevents）。體裁不是―般的交際事件，而是一種內部結構存在鮮明的特征，形成標準約定的交際事件。在構建語篇時，我們應當遵循某種特定體裁（Aparticulargenre）所要求的慣例。盡管體裁有其慣例和制約性（Practicesandconditionality），所以對體裁有著充分的掌握的人可以在標準框架內準確無誤的傳達交際意圖（Communicativeintentions）。

所以通過國外學者和我國學者對體裁的表述可以表明他們共同認為交際類文件或者郵件存在體裁的主要目的就是為了明確的傳達交際意圖。

二、圖式結構理論

圖式結構理論體裁分析的一個比較重要的方面，圖式結構主要能夠通過比較直觀的線性、圖像對文章中的結構、表達要點進行表述，這樣就會使文章的脈絡更加清晰。圖式結構來分析商務英語電子郵件的主要方法是首先確定文章的起點（startpoint）和表達意圖（Communicativeintentions）。然后對文章中的所有語句進行目的性的分析和圖式表示法。

部分學者將商務英語電子郵件的體裁進行了圖式結構理論下的分析，一般情況下，應該存在以下幾點：（1）Establishingcredentials（建立信任關系）；（2）Introducingtheoffers（簡述郵件主題內容）；（3）Offering（重點內容交流）（其中包括購買、洽談、溝通等意圖）；（4）Referringtoencloseddocuments（證明材料提供）；（5）Invitingfurthercommunication（爭取進一步交流聯系）；（6）Usingpressuretactics（心理施壓，促成合作）；（7）Endingpolitely（禮貌性收尾）。

這部分學者認為英文商務電子郵件首先應該具有其特殊的功能性及目的性。并且交際對象是單一的，所以對郵件體裁進行分析和規定能夠比較好的體現出商務電子郵件的正式性和規劃性，同時也能夠比較好的讓對方理解自己的表達意思。

三、商務英語電子郵件的體裁分析

（一）材料收集和研究方法

筆者通過對深圳市200家企業的1000封真實英語商務電子郵件進行收集和匯總工作，將這些樣本作為本次體裁分析的主體資料。這些來往郵件包含了深圳市企業與外企之間從建立關系開始一直到確立合作關系，再到最后建立業務關系之后的郵件往來。

由于本次分析的主體是本國公司與外國公司之間的郵件往來。郵件的主要目的基本為：建立關系、詢價、促銷、訂單、合作、款項事宜、運輸等等。但是這些目的的總體目標都基本為促成生意（Contributetothebusiness）。所以這類郵件體裁分析的主要圖式機構圖就為內容式圖式結構圖（Thecontenttypeschemastructure），這種圖式結構的分析方式主要可以通過計算機對分析庫中的郵件進行整理，然后通過圖式的總結，來分析其與傳統英文商務信函之間的區別，進而形成區別圖式分析結構（Differencebetweenschemastructureanalysis）。

（二）商務英語電子郵件的圖式結構

通過對分析庫中的所有郵件進行不合格郵件排除，對所有有效郵件（Validemail）進行分析，發現一般英語商務郵件的圖式結構如下：

Move1（語步1）建立關系（Tobuildarelationship）

策略1明確雙方的基本信息（Clearthebasicinformationofbothparties）

策略2表示明顯友好性問候（Saidobviouslyfriendlygreetings）

Move2（語步2）業務問題（Businessproblems）

策略1提及以往業務（Refertopreviousbusiness）

策略2說明本次事由（Thatthereason）

策略3附加說明材料（Additionalsupportingdocuments）

策略4提出最新要求（Putforwardnewrequirements）

Move3（語步3）要求答復（Requestreply）

策略1表明誠意（Showthesincerity）

策略2適當施壓（Appropriatepressure）

Move4（語步4）禮貌性結尾（Politeend）

策略1結尾敬辭（Attheendoftermofrespect）

策略2簽名（Thesignature）

通過本次對商務英語電子郵件的圖式分析，我們可以發現，在行文結構中，一個良好的語步策略能夠比較好的形成一種行文的順序性和目的性。根據所要洽談的不同方向來制定相關的交際策略是一種比較好的體裁方式。這個過程中要注意語步2（move2）因為這是商務往來的電子郵件的核心內容，要注意措辭的嚴謹性和準確性，來保證郵件作用。另外在商務電子郵件的交流過程中，筆者通過研究發現，現代商務英語電子郵件中比較善于利用圖片和語音等方式來進一步表達自己的立場和提出相關產品要求。這種多形式資料傳輸代替文字單一敘述的方式，是商務英語電子郵件的一個革新，能夠比較直觀的提出產品要求，對公司雙方的合作有一個良好的促進作用。

四、總結

商務英語電子郵件是一個全球交流信息化、數字化、快捷化的重要體現。隨著我國對外貿易的增加，今后商務類型的英語電子郵件會越來越多，對其體裁進行探討和分析是極為必要的一種手段。通過本文對部分公司商務英語郵件進行匯總研究表明，合理的郵件體裁能夠提高溝通效率以及郵件目的的表達效果。可以在相關體裁分析研究中利用圖是結構法進行分析，本文中的選取合理的分析素材庫并且總結出相關的圖式結構能夠很好的確定其體裁形式。希望通過本文的分析能夠讓相關商務工作者能夠更好的編制和接受英文電子郵件，進而用更好的體裁來進行郵件溝通，達到商業目的。

參考文獻：

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[2]陸丹.商務電子郵件的體裁分析[J].湖南大學碩士學位論文，2011，22：18-19.

篇4

縣級供電公司屬于國家電網公司對客戶服務的終端單元，先后實行代管、直管等模式過程，財務管理逐步從粗放型管理向集約化管理轉變，其增長方式和管理方式向效益和效率型發展，從而不斷提升財務管理水平。而實施精益化管理是縣級供電公司為適應集約化和規模化生產方式需求，進一步細分目標節點、理順工作流程，實施精確計劃、決策和考核的一種科學管理模式，為實現資產全壽命周期內安全、效能、成本的綜合最優奠定堅實基礎。

二、供電公司財務管理現狀

一直以來，我國電力企業處于壟斷地位，財務管理意識較淡薄。隨著國家電網公司大力推行會計集中核算、資金集中管理、資本集中運作、預算集約調控、風險在線監控，在國家電網系統開展了切實提高財務管控能力的一系列措施，力圖在行業內部根除弊端，建立新型的管理方法，以便壓縮成本，提高企業的盈利水平。通過實施來看，當前電力公司財務管理的不足主要表現在：

（一）開源節流意識不強

社會經濟的快速發展，帶動了人力、物力的資本提升，這與為保證客戶市場的利益下行相矛盾，而財務管理部門沒有從根本上意識到市場需求已經發生變化，壓縮成本、減少不必要開支的觀念淡薄。在項目開展時未能及時發現財務預算的目標和范圍已經產生很大不確定性。

（二）財務管理手段單一

隨著經濟法的不斷完善，計劃經濟體制下的財務分析方法在ERP系統應用過程中顯得過于簡單，并且存在許多不合理之處。但是受地方財務制度和環境的影響，全面預算、全面質量管理等方法未能有效開展，也未與上級公司財務要求相適應。對于供電公司最重要的成本控制方面，如同業對標指標分析時，無法從財務角度找到解決方案。

（三）財務信息化建設進程較慢

供電公司基本實現地方全覆蓋，管理幅度點多面廣， 縣級供電公司大量的資產和經營活動需要形成內部報表并上報上級公司審核。因缺乏懂技術的人才，缺少技術和資金的有效支持，造成了信息基礎設施的建設十分薄弱，致使中間的管理空缺、財務流轉不對稱，是造成財務管理效率低下，財務數據偏離實際的重要原因。

三、相對應的管理及技術措施

財務精益化管理的核心內容是以最小的資本實現效益最大化，這就需要消除每一個環節、程序和流程的誤差和缺陷，不斷厘清內部流程，用更少的投資、更少的人力、更少的庫存資金占用完成預期的生產或其他任務，保障供電公司的財務集約化運營。

（一）建立精益化管理提升制度

制度是行為的保證，財務管理工作者要高度重視財務精益化管理提升的重要性，以整合、規范、提升為主線，積極應用現代化的管理方法來補充修訂現行的管理制度，以崗定員，以崗定責，實行歸口分級責任制，不斷完善財務組織體系，進一步規范財務管理的行為和秩序，以橫縱交叉的矩陣式體系將精細化管理深入到各業務單元，用精細化的控制、核算、分析， 將財務會計制度落到實處，確保財務部門落實財務管理精細化的要求。

（二）加強資金預算精益化管理

資金是企業的“血液”，供電公司要緊緊圍繞資金運動，結合分公司年度可控費用指標總體情況，統籌調配、合理安排。加強財務管理各環節的事中控制和專項財務預算進行不定期追蹤、檢查，既要嚴格按照省電力公司的要求，實行收支“兩條嚴控”的原則，嚴格執行審批程序，通過理順主業與三產企業之間，來完善預算管理的指標體系，通過加強單項預算間的銜接管理，做好預算之間的平衡銜接，能綜合分析各單位預算指標之間的內在聯系，提高資源配置效率，達到各單位預算指標體系的協調和平衡。這也有利于業務活動與過程控制、預算編制時要具備科學性、靈活性，保障財務管理的協調一致。

（三）財務流程運轉一體化，加快財務信息化進程

財務流程是否正確流暢，關系到公司整個財務系統運行的效率和順暢，所以流程確定的本質，通過對外因、內因及作業流程的效率分析尋找出需要再造的關鍵流程，從戰略的高度理解和實施財務流程。引入精細化管理，就是要財務人員將更多的精力投入到財務數據分析中，鼓勵廣大財會人員調整知識結構，以促進資金增強會計人員的責任心，盡最大可能的調動財會人員的工作興趣。財務流程的系統優化實際上是在分析現有流程的基礎上對其進行整合，消除或減少非增值作業，從而創建出新流程，同時也要了解市場和市場上顧客的需求，并有針對性地、經濟地提品和服務，保證財務流程再造中既要充分挖掘個人潛力，發揮每個員工的積極性，又要強調合作精神，使流程發揮更大的作用。

（四）進行成本抑制和改善

根據供電公司生產計劃，通過對傳統成本管理中的計劃、控制、核算和分析四個過程成本管理為總抓手，認真編制成本分解，著力從內部挖潛增效，制定成本費用定額，細化成本支出項目，減少不必要的浪費，消除和減少無效成本的管理活動，以有效支出代替無效支出等方面進行考察和評價，將盈利水平提高一個臺階。特別需要強化對項目投資規劃、科研、物資采購、施工過程的成本管理，加強經濟調度，優化上網電量結構，控制購電成本上升。

篇5

關鍵詞：收支兩條線；財務分析指標體系

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

財務分析作為企業財務管理的重要手段之一，它能夠為企業的財務活動提供必要的依據，而財務分析指標設計科學與否，是財務分析成敗的關鍵因素之一，這個問題在各級分公司處于市場競爭激烈、戰略轉型關鍵時期顯得尤為重要。現就電信分公司財務分析指標體系設計予以論述。

一、存在問題

（一）為分析而分析，與財務分析需求脫節。部分財務分析工作者缺乏與分析報告需求者的充分溝通，沒有真正領會分析的真正用途，拿到財務數據就急于進行分析。

（二）就財務論財務，與企業經營管理脫離。部分財務分析工作者進行財務分析時，往往難以跳出財務固有的思維慣性，拿著一堆財務數據進行比較和分析，不能真正從企業經營管理的角度出發來分析具體財務問題和財務數據。

（三）財務分析指標設置較簡單，側重于外部分析，以偏概全。

二、原因分析

（一）忽視了財務分析主體的需要。財務分析主體是與電信公司主體有關的、需要分析信息的部門、單位、法人、自然人等。可分為外部和內部兩大類。外部分析主體一般包括債權人、股東、其他電信公司、會計師事務所、政府及其有關機構；內部分析主體一般為電信公司管理者、電信公司所有者、職工等。財務分析主體不同，其分析的內容亦有所側重，財務分析主體決定財務分析的內容。在分公司層面，主體應為分公司管理層。

（二）忽視了財務分析企業管理的需要。由于電信公司財務分析主體構成的多元化導致了目標的多元化，從而構成財務分析的目標體系，分析目標的不同又導致了分析內容的不同。如對投資者，分析內容是電信公司經營趨勢、投資風險、收益的穩定性和盈利能力的大小；對債權人，分析資產的安全性、電信公司的償債能力和盈利能力。以上分析內容均是分公司不可控內容，作為重點分析對象是一大誤區。

從電信公司的管理者角度，追求收入、用戶發展和利潤的完成其首要出發點和歸宿，因此必須通過常規不懈的分析來對電信公司經營和理財的各方面工作進行評價，剖析電信公司當前財務狀況和財務成果產生的原因，洞察電信公司經營中的風險性、資產運用中的安全性和效益性，把握電信公司的發展趨勢，為電信公司經營決策和控制提供依據。

（三）忽視了財務分析內容的全面性。財務分析的內容主要據信息使用者的不同而分為外部分析內容、內部分析內容，另可設置專題分析內容。由于只有在電信公司提高了經濟效益時，電信公司才可能有較強的償債能力、盈利能力，國家、投資者、債權人及社會各方相關者的利益實現才有保證，因此現代財務分析的重心由外部分析轉向內部分析和專題分析。

三、財務分析指標體系設計

（一）財務分析指標體系設計的原則。第一，可比性和實用性原則。可比性原則，即指標所用數據要可比。設計指標時，對每個指標的涵義、范圍、內容和計算方法，應盡可能符合各種比較的需要。通過同一電信公司不同時期指標的縱向對比，可預見電信公司財務狀況變化趨勢；通過不同電信公司間指標的橫向對比，可以發現電信公司存在的差距和問題。實用性原則，就是說指標的設置要通俗易懂，便于掌握，符合各分析主體財務分析的需要。第二，公開性和保密性原則。財務信息的公開日益重要。但與此同時，市場競爭日趨激烈，也應重視對電信公司的商業秘密加以保密。

（二）財務分析指標體系。財務指標是以簡明的形式，以數據為語言，來傳達財務信息并說明財務活動情況和結果。本文設計的財務指標體系分為外部分析指標、內部分析指標和專題分析體系。

1.外部分析指標體系。電信公司償債能力分析、電信公司盈利能力分析、電信公司資產運用效率分析、電信公司綜合實力分析等。

第一，電信公司償債能力分析電信公司償債能力是指電信公司償還其債務的能力，通過對它的分析，能揭示電信公司財務風險的大小。按債務償還期限的長短，又將其分為短期償債能力與長期償債能力。此項不作為重點。

第二，電信公司資產運用效率分析。資產運用效率是指對電信公司總資產或部分資產的運用效率和周轉情況所作的分析。電信公司經管的目的在于有效運用各項資產獲得最大的利潤。利潤主要來源于營業收入，電信公司必須憑借資產、運用資產才能取得營業收入。資產周轉速度越快，表示其運用效率越高，利潤越大。電信公司運用各項資產有無過量投資？有無因設備短缺而導致生產不足？有無因資產閑置而導致利潤降低？凡此各種問題，皆為電信公司管理者、投資者、債權人及其他相關人士所關切。通過分析資產運用效率，則可以評價電信公司營業收入與各項營運資產是否保持合理關系，考察電信公司運用各項資產效率的高低。資產運用效率指標有：存貨周轉率、應收帳款周轉率、流動資產周轉率、固定資產周轉率、總資產周轉率。

第三，盈利能力分析。盈利能力分析是指對電信公司盈利能力和盈利分配情況所作的分析。它是電信公司財務結構和經營績效的綜合表現。電信公司經營之目的，在于使電信公司盈利且使其經營與規模不斷成長與發展。對于電信公司管理者來講，可通過對盈利能力的分析，來評價判斷電信公司的經營成果，分析變化原因，總結經驗教訓，不斷提高電信公司獲利水平。它是管理者經營業績和管理效能的集中表現。對于職工來講，則是豐厚報酬及資金的來源。

電信公司盈利能力指標有：銷售利潤率、成本費用利潤率、資產總額利潤率、資本金利潤率、權益利潤率、收入EBITDA率等。

第四，綜合財務能力分析。綜合財務能力分析是根據電信公司財務狀況和經營情況總體變化的性質、趨勢進行的分析。前述指標多從一個側面反映電信公司的財務狀況，有一定的片面性和局限性，必須把它們綜合在一起，進行系統分析。其指標有杜邦模型中的權益報酬率和計分綜合分析法的實際得分值。

2.內部分析指標體系。電信公司資金預算、經營預算執行情況分析。

第一，電信公司資金預算分析。分析本公司整體資金預算的執行情況，分析本公司各部門資金預算的執行情況。

第二，收入情況分析。主要指標有：收入完成率、收入增長率、收入市場份額、收入完成/增長率排名、收入結構等。

第三，業務發展情況分析。主要指標有：用戶完成率、用戶增長率、用戶市場份額、用戶完成/增長率排名、收入結構等，用戶發展結構等

3.專題分析。電信公司和外部信息使用者可根據自身的特點，結合特定的目標選取特定的資料及內容，有針對性地進行一些專題分析。如公司財務信息質量分析、用戶欠費、用戶預存款分析等。

篇6

一、酒店行業全面預算管理現狀分析

1.對全面預算管理實施力度過小

就目前而言，大多數的酒店缺乏全面預算管理的意識，這種情況的出現直接導致了酒店方面對于全面預算管理實施的力度過小，得到的效果不明顯。就我國的大部分酒店而言，其前身多半是賓館，旅店甚至是飯店，主要是為了滿足客戶住宿需求而存在的。隨著經濟的發展，人們生活需求的進一步提高，酒店應運而生，但就酒店的工作人員及領導階層認識方面，仍然處在只是簡單滿足住宿需求的階段，忽視了酒店的品牌建設及相關的管理工作。相較于國外，大部分的國際酒店都實行了全面預算管理模式，以資源、成本的科學有效配置，提高自身的服務質量。據相關資料，國際酒店以僅占市場20%的比例，賺取了市場上80%的利潤。由此，重視全面預算管理何其重要。

2.全面預算管理缺乏科學的編制方法

全面預算管理是需要以科學的市場預估、典型的市場數據和酒店相關數據為基礎的。而我國大部分的酒店預算編制，都是在未進行市場調研的前提下，直接采用近期的歷史數據和基本資料，因為資料和數據時間過短，缺乏代表性和準確性，從而也就導致了全面預算的空談，缺乏實踐性。在進行預算管理的過程中，酒店采用的多是“一頭挑”的模式，主要是由財務部門進行相關的工作，其余部門不參與，這樣制定出來的預算，不僅編制缺乏科學性，而且在實施的過程中也很容易遇到阻力，無法全面覆蓋。

3.未實現預算的整體控制

由于上述兩個問題的存在，使得酒店在全面預算管理中未能實現整體把控和全程跟蹤。首先，很多酒店沒有保證預算的全面性，缺乏一套完整的編制機制。在進行預算管理的過程中，未對預算做到統籌管理，對于各單位沒有明確其職責，使得預算管理的參與者單一，預算管理的全面性不強。其次，缺乏強有力的預算控制，大多數的酒店僅僅只是進行預算的編制，忽視了預算的執行和后期考核。這也就為某些酒店的銷售預測與市場變化極不相符的情況找到了理由。

4.缺乏預算效果評估考核體系

全面預算管理出爐之后，酒店沒有及時的派遣相關的工作人員對此次預算管理效果進行記錄和相關信息反饋，使預算完全脫離了市場，從而提高了酒店運營的風險性。

二、如何提高酒店的全面預算管理

1.提高對全面預算管理的重視度

積極學習國際酒店成功的經營案例，提高酒店經營管理者對全面預算管理的認識，務必要明確，全面預算管理對于酒店經營的重要地位。對各部門各工作人員進行職業技能培訓， 幫助他們認識全面預算管理的重要作用，充分發揮各工作人員對于全面預算管理的積極性。其次，確保全面預算管理是立足于酒店戰略發展目標之上的，預算的目標不僅僅是戰略目標的精簡版，二者更是相輔相成而存在的。銷售預測是全面預算管理中最重要的一個環節，這就需要酒店行業充分分析市場需求，并結合自身的發展特點，發展經驗等方面，做出一個準確的銷售預測，從而保證全面預算管理的準確。

2.完善資料的整理和收集

首先，酒店應該分配特定的人員，成立一個專門的資料整體分析部門。對于酒店歷史資料進行一個總體的整合和分析，保證預算的編制有一個科學的基礎。面對資料不全的酒店，應及時的借鑒其他同類酒店的資料，并根據自身的發展特點，得到一套科學的分析。其次，要對非財務及財務指標進行梳理，例如酒店的盈利、營業收入、客戶的滿意度及入住率等。確保預算的指標是建立在實際市場情況之上的。一方面，酒店的銷售價格、客房收入和餐飲收入受市場環境的影響，另一方面，酒店的實際經營成本又受到了原材料與勞動力的制約。根據不同的市場需求來制定不同的預算指標，使預算實實在在地扎根在市場上，才能保證預算指標的實用功能。除此以外，酒店的經營預算，應該參考以往的預算經營經驗，聯系酒店現有的經營情況，根據不用的指標采用不同的編制方法。最重要的是，酒店在全民預算的過程中還應該考慮資金所占的比重，保證收支的平衡，降低酒店經營的風險。

激發酒店的發展潛力。就預算指標的制定而言，不應該僅以酒店現有的發展經營水平為參考，應充分激發酒店的發展潛力，整合酒店的內部資源，利用資源的合理配置，達到酒店資源潛力的最大化，提高酒店的運營能力，增加利潤收入。

除上述以外，酒店的預算還應該考慮該行業的平均水平，以酒店這一行業中最具典型性的非財務和財務指標為標桿，充分激發酒店內部的潛力，最大程度上的提高酒店股東的報酬回報率。

3.注重全面預算整體過程的把握

各方面預算的編制應該以執行的效果，過程的整體把握為基礎，無論是資本預算、成本預算、經營預算還是財務預算，都需要酒店實現全方位的掌控，保證事前、事中、事后這三個階段的分析和控制，計劃與指標相結合，實施情況與績效結合，將各個預算層層分解到各個部門甚至是各個員工的手上。明確各個部門的職責，建立獎懲制度，避免部門間互相推諉。由于酒店行業屬于發展變化比較大的行業，容易受到經濟形勢的沖擊，因此，在進行預算編制時，一定要立足于市場，各個部門同時參考，保證預算編制的全面性和科學性，降低風險。

4.建立預算執行效果考核體系

建立預算執行效果考核小組，針對預算的執行情況，及時的了解和記錄分析，及時的糾正預算執行的錯誤，彌補預算編制的不足，保證酒店的正常經營。制定獎懲制度，及時鼓勵對酒店發展積極獻策的員工，提高員工對酒店的歸屬感和責任感。完善酒店的內部控制，對酒店經營的偏差做到及時的調整。明確各部門職責，提高各部門對酒店經營決策的參與感。

篇7

Abstract： In this paper， the status quo of electric power engineering in China and the problems of financial management are described， the ways to improve the cost management level of electric power construction enterprises in the actual management are proposed， and also the problems in financial aspects of engineering are discussed in detail.

關鍵詞： 電力工程；施工成本；控制；工程財務；管理；分析

Key words： electric power engineering；construction costs；control；project finance；management；analysis

中圖分類號：F285 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）19-0190-02

0 引言

為了能夠在這個時代謀取發展，站穩腳跟，企業就必須要選擇低成本戰略。低成本戰略的具體意思是指：在跟同行的競爭條件一樣的情況下，要想辦法讓企業的成本少于其他企業的成本，還要把新型戰略體系一直保持下去。國有企業是技術水平體現的先驅，項目管理的全過程是建立在成本管理的基礎之上的，因此，把低成本戰略運用到施工項目管理的全過程，才能達到全面可控的目的。

1 企業成本管理在電力施工中存在的問題

1.1 對成本管理不夠了解 由于我國在之前實行的是“計劃經濟”制度，這導致個別管理者的頭腦依然受傳統思想的禁錮，對“招投標”根本就沒有概念，在經濟方面根本就沒有動力，更別說實施“成本控制”。但是，隨著時代的發展，以及中國在加入世界貿易組織之后，人們的生活和思想都有了顯著性的變化。這這些變化，為“成本控制”提供了基礎條件。電力施工企業為了適應國際市場的發展，在電力設施方面也進行了改革，在改革后，“招投標”也隨即出新在電力工程中，“招投標”的投標范圍必須是合理的，價格不能過高或者是過低。但是，結合我國的實際情況來看，我國在“成本控制”方面的方法，是有限的，沒有把“成本控制”當做一個工程來對待，在事前評估和技術層面上的控制力度是遠遠不夠的，只是局限于工程完工后的分析和總結。這樣，是很難達到預想的效益的，有時，還要面臨“自己反掏腰包”的現象。從上文對我國電力設施現狀的分析，可以發現，在電力設施企業成本控制方面，要隨著時代的步伐前進，只要跟上了時代的步伐，才不會被淘汰。

1.2 一味追求工期與質量 從許多的電力工程實例中，可以知道，成本的影響力是遠遠高于整個工程的工期與質量的。但是在實際的電力設施管理工作中，電力設施管理人員還是把重心放在工程的工期與質量上。在工程竣工后，工程的工期與質量也許是令人滿意的，得到了認可。但是如果電力設施企業不把成本給控制好的話，該電力設施企業在社會中必定不會走的多長遠。

2 在電力施工中怎樣提高成本管理水平

2.1 樹立新的成本管理理念 一個工程從投標到竣工，整個工程的運行過程和狀況都與經濟成本有著直接關系。而現代的企業成本管理就是圍繞著企業成本的變化而不斷變化，這些變化，都促使傳統成本管理模式也在悄然聲息的改變著，傳統的成本管理已經向預測決策、事中調節控制、事后分析考核等方面轉變，已擴展到到了六種成本，分別是：①質量成本；②技術成本；③預測決策成本；④人才培養方面成本；⑤工程設計方案成本；⑥工程工期方面成本，但不包括生產成本。現有的成本管理已經包括事前和事后。

2.2 加強責任成本管理，建立管理責任體系 “責任成本管理”的意思是指將目標成本進行細分，細分的方法一共是有兩種，第一種是“縱向分解”，第二種是“橫向分解”。 “縱向分解”的具體意思是指將目標成本進行分解，可以分解到項目經理部，或者是相應的施工部門。“橫向分解”的意思是指將目標成本分解到各職工部門，從而形成全過程、全方位的管理形式。企業管理人員的績效與企業的成本指標有著密切的關聯，也就是說只有企業成本指標上升，個人的績效才會上漲，兩者是相互依存的。如果把這個問題進行延伸，把范圍給擴大的話。那么，具體是包括工程的項目經理要對整個工程的成本管理負責，把公司的成本管理計劃，制定的詳細、周密一些，要協調好各個部門的關系，避免返工、窩工等現象。

2.3 工期、成本、質量 在實際工程中，工期成本的表現主要是表現在兩個方面：①項目部為了在制定的時間里完成工期，采用了某種措施，而花費的費用；②由于工期在規定的時間里，沒有完成任務，而拖延了工期，致使相關的業主所要成本費用。質量成本指的是，在電力施工方面，沒有做好應對突發事件的措施，而產生的經濟費用。所以，成本管理實際上就是指處理好“成本、工期、質量”三者之間的關系。

3 探索電力施工企業中的工程財務管理

3.1 優化財務崗位的工作流程 工程財務管理涉及到的范圍是很廣泛的，要在實際的運用中，提高施工質量，就必須要把項目管理和財務管理進行結合。在財務崗位的工作人員，應該嚴格遵守公司的規定，才符合公司上級對工作中的內容核算、管理要求。電力施工企業為了進一步落實和規范工作流程，還需要對“基建財務模塊標準化”制定專門的項目研究報告，便于對公司流程的優化工作進行更深入的研究。

3.2 開展財務風險管理 《全面風險管理與內部控制工作方案》中有著詳細的要求，即電網建設公司在財務風險管理工作中，不僅僅只是確立財務分析指標體系，工作內容還包括建立財務預警系統。還要結合電力施工工程中的實際情況，制定出相應的風險策略，解決在電力施工工程中的問題，同時還要加強財務活動方面的風險管理。在管理風險的實際工作中，還存在著許多的不足之處，可以針對不足之處，來實施相應的優化工作。例如：建立《財務風險信息庫》，制定相應的《財務風險管理辦法》等。

3.3 完善財務內部控制體系 電網建設公司的內部管理制度已經較為完善，并且覆蓋到多個領域。并針對電力工程企業的內部環境，制定了各層級和各部門的管理控制程序，建立了較為完善的監督機制，具體的包括以下機制：①設計管理；②工程管理；③合同管理；④設計管理等。財務內部控制體系是建立在核算流程和業務的基礎上的，電網建設公司會不定期的進行內部評價工作，包含資金、財務成本費用、會計信息控制等。內部評價的主要目的是找出財務內部的薄弱環節，這樣才能不斷完善公司的監督檢查機制，不斷提高防范和控制風險的能力，才能使工作質量和財務水平得到提升。

4 結束語

隨著我國在加入世界貿易組織之后，全球經濟一體化的腳步也來到中國，也帶動了電力工程企業的發展。為了適應激烈的市場競爭環境，在電力設施方面也實行了改革，以及在財務管理和成本控制方面也都進行了創新，創新后的成本控制更適合現代企業，得到了行業內部的廣泛運用，并結合了我國在實際的電力施工企業中的實際情況，制定了相應的措施，在財務管理工作中也加大了力度。對于企業的人員管理，也發表了自己的意見，就是要提高公司員工的整體素質，那么就必須要在在這方面加強管理和培訓，才能把公司的管理水平給提高。但是由于我國的起步較晚，離發達的歐美國家，還有一定的差距，所以要在今后的工作中不斷的完善，才能在電力設施方面取得更大的成功。

參考文獻：

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[2]劉恒.電力工程施工成本控制管理[J].價值工程，2011，36：56-57.

篇8

河南周口市恒達商貿鄭新紅經理來電，去年年底時他的公司一下子走掉數位業務人員，在進行工作交接的時侯，竟然發現有10多萬的呆賬、死賬。于是他立刻下令對全公司所有的應收賬款進行大清查，結果發現有50%之多的終端酒店應收賬款超過半年以上，而且更為嚴重的是有些酒店早已人走樓空，送貨單上竟然還寫著酒店名稱，要貨數量。

為什么會出現這些問題？當我們抱怨終端壓款過多時，是否也反醒一下自己公司管理中的漏洞？面對日益復雜的終端競爭，經銷商公司財務風險體系如何建設？在與終端的生意往來之中，我們究竟應該注意哪些問題？

主持人：趙建英

特約嘉賓：

北京派力營銷管理咨詢有限公司

廉鵬飛

北京金旺年商貿公司

劉曉海

山東青島福慶公司

張太平

【病因】終端管理，細不到位

雖然糖酒行業的很多經銷商也完成了從大批發到小終端的轉變，但對于終端的管理工作，許多經銷商并不擅長，在具體操作中仍然存在很多的不適應。比如當前經銷商的終端管理仍然停留在進銷存的基礎帳目管理階段，缺乏應有的細致管理與分析。甚至出現這樣的情況，對于某終端酒店的帳款存貨情況，只有與之聯系的業務員心里有個概數，公司的財務帳目并不能如實體現。終端流程為什么會出現斷裂？如何完善經銷商的財務體系？具體操作中應該如何做？

【處方一】完善財務流程

在當前的糖酒行業，經銷商與終端之間采用口頭協議的形式普遍存在。這為終端財務風險埋下了極大的隱患。最需要提醒的一點就是，不管哥們關系多好，也要落實到紙面上，這是合作的前提。并且在日常交易當中，經銷商對終端應該加強書面文字管理。發貨單據、收貨單據、收款單據等都要正規化。在實際中常出現這種情況，要結帳時才發現找不到發貨單了。需要提醒經銷商，凡涉及到的所有單據都要保管好。而且，結算單據要分類整理存檔，細化到每一個終端酒店。（張太平）

【處方二】完善退貨程序

許多經銷商公司在退貨管理這方面都很薄弱。在其意識當中，與終端的合作只有發貨與回款，但是面對退貨，卻缺少系統性的管理。這也是造成終端帳款混亂的原因之一，特別值得警惕，需要加強管理。（廉鵬飛）

【處方三】定期客戶回訪

定期終端網絡的回訪，定期進行終端帳款的核對，不要當“甩手掌柜”。客戶回訪工作不只是單純地客情維護，還有最重要的一點就是對帳款的及時核對與清查。（劉曉海） 【處方四】制度不是擺設

我們要及時地監控和考核，不但要建立完善的銷售管理機制，還要有一套行之有效的檢核體系和預警系統，這樣才能始終保持不敗。（劉曉海）

【病因】終端壓款，盈利癥結

有許多經銷商公司在終端建設上存在著嚴重的不理性，“對手進了，我也進”，“不計投入，不計成本”等等，這些市場操作思想為經銷商的終端管理埋下了極大的風險隱患。

當面對終端欠款時，許多經銷商都認為，只要有錢賺，沒有嚴重虧損，欠點錢壓些款也沒關系。但是，當運作一段時間之后，卻明顯地發覺，終端沉淀資金的壓力，已經讓經銷商公司的運營面臨嚴重的危機。可以看出，盲目進入與麻痹大意是當前存在的主要問題。為什么做終端越做越賠錢？這是令當前許多經銷商困惑的難題。

【處方一】在詳細的期初預算基礎上動態監控

前期目標設置及基礎預算是十分關鍵的環節，我們要考慮，能否實現最初的利潤目標。要落實到具體數據，而非概數。 同時動態監控也很重要。我們不能忽視的是，現金流每天都在發生著，如員工工資、物流運輸費等，這些都增加著營銷成本的壓力，應該詳細計算。（廉鵬飛）

【處方二】不能把成本當利潤

現代市場經濟，財務管理已經從粗放型向細致型轉化，但是許多經銷商公司卻還停留在“收入－支出＝利潤”的概念當中，收入很簡單，但是成本很復雜。這一點大家卻忽視了。有些經銷商甚至有可能把成本也當作了利潤，比如老板本人的勞動時間，自己的房子當作倉庫的存貨費用，以及自己家人勞動時間等等，特別需要指出資金的占用也是不能忽視的成本之一。差價并不全是利潤，這需要我們徹底反思，并在意識上進行轉變。（廉鵬飛）

【處方三】壓款就是壓利潤

從資產收益率角度分析，投資必定要有回報。但許多經銷商都有這樣的感覺，為什么每天忙忙碌碌，到最后賺的錢還不如存銀行或者買國債的？同樣的資本，做終端投入的銷售利潤率遠遠不及銀行存款利潤率？

有一個應收帳款周轉率的計算：應收帳款平均占用額＝（產品銷售收入年初數＋產品銷售收入年末數）/2，資產收益率＝全年收入/應收帳款平均占用金額。從經濟學角度計算，同樣的投資規模，應收帳款管理得當的，則利潤率較高。這就提醒我們，終端壓款就是終端商對經銷商利潤的壓榨，應該高度重視，嚴格管理。（廉鵬飛）

【病因】財務管理，不僅記帳

當前多數經銷商公司已經具備初級的財務管理思想，各項單據是應有盡有。但是讓懂行的人仔細查看一下帳目，就會發現，原來十分規范的帳目只是表面現象。比如可能會有連續30天的送貨單上的送貨數量，送貨地點完全一樣，而公司老板卻一無所知等等。財務管理流于形式，缺乏有效的管理監督是當前多數糖酒經銷商公司存在的一個隱性問題。

【處方一】設置專業的財務管理人員

不管企業規模大或小，都有這樣的問題。對財務人員的選取標準是忠誠與可靠，但是對其整體財務指標分析能力卻并不注重。這樣一來，多數公司的財務人員是老板的老婆或者親屬，素質水平一般，也只能完成記帳之類的工作，根本無法擔任一家經銷公司整體的財務分析職責。或許一家企業在創業初期，如此作法尚可理解，但是為了企業整體的發展，建議每一家經銷商公司都要規范財務建設，特別是在用人上。（廉鵬飛）

篇9

“借助IBM業務分析解決方案，IBM財務系統及資產管理部門正逐步優化全球統一的企業級報銷系統、智能化的資產管理系統和服務應收賬款管理系統，從而實現財務流程和管理轉型，并進一步達成2015計劃中關于業績優化、預測和洞察、企業風險管理以及業務決策四大方面的突破。”IBM大中華區財務及運營副總裁劉莉莉表示。得益于深刻的行業實踐和不斷創新的技術優勢，IBM軟件能夠與任何企業以及職能部門進行整合，幫助其將信息轉化為有價值洞察，利用“洞察力”這一至關重要的能力高效應對現今商業社會和大數據時代的激烈競爭。

對于跨國公司而言，財務轉型是一個巨大的變革。他們面臨著相似的問題：不同區域和不同的部門使用著本區域或本部門的報銷管理系統和流程，數據源和數據結構各不相同，彼此孤立；系統用戶需要經過大量的培訓才能從一個系統轉換到另外一個系統，跨系統財務分析非常困難。IBM也曾面臨同樣問題：早在1994年，IBM財務系統由多個分散體系構成，僅財務人員就達到4萬名，有些數據中心和應用已經使用超過20年。

基于IBM自身轉型的整體戰略和愿景，IBM財務部門在近年內開始不斷尋求轉型和突破：首先是設立全球首席財務官職務，把財務集中到一套完整的企業戰略和一個決策人的系統之下，整合數據應用；其次，采取混合式的財務模式，把集中財務管理模式的規模經濟、標準控制、大量關鍵技能的優點和分散財務管理模式的業務部門擁有所有權、快速反應等優勢結合起來；而在財務轉型的過程中最顯著的改變，就是將領先的IBM業務分析解決方案和財務流程充分融合，把財務人員的工作重心從管理轉移到業務的分析，實現在同一標準下進行廣泛的數據挖掘和深刻的分析洞察。

事實上，除了將領先的業務分析技術應用在自身財務體系的業務轉型之上，IBM的業務分析軟件也正在幫助不同行業的諸多企業財務部門獲取有價值的“洞察力”。國內新興酒店集團以及國內首家多品牌經濟型連鎖酒店漢庭酒店成功實施了基于IBM Cognos的全面預算解決方案，通過引入IBM業務分析工具幫助其財務部門將預算周期縮短了60%，年度戰略規劃的工作時間縮短了90%，從而推動了集團業務創新拓展。

篇10

關鍵詞：酒店 財務管理 現狀

隨著上個世紀改革開放政策的落實，我國酒店業較其他行業發展迅猛，已經成為我國市場經濟的重要組成部分。對任何一個企業來說，財務管理都是其核心內容，酒店的財務管理更是整個酒店經營的重中之重，酒店經營中每個涉及到資金的環節都與財務管理有著密切的關系。而我國現代酒店財務管理現狀并不盡人意，財務體制的不健全，控制不到位，監管不重視，這些因素都威脅到了酒店的生存。

一、酒店財務管理現狀

隨著經濟的全球化，我國酒店業也面臨著來自國內外的挑戰，我國酒店業雖然取得了一些成就，但是相較于國際各大酒店，我們還存在著很多問題，在酒店管理，尤其是財務管理問題上存在著諸多不足。

（一）財務管理意識淡薄

關于我國酒店財務管理存在的問題，最突出的表現在財務領導任命上，很多酒店隨意安排任人唯親，不管任命的人是否具備相關的財務管理知識。還有的酒店對財務管理不重視，導致財務負責人沒有實質的權利，不能對酒店的資金進行有效控制。更有甚者，把采購部門獨立出來，脫離了財務管理的控制，對于酒店的采購情況，財務部門不能第一時間獲得信息。以上諸多情況說明了我國酒店業對財務管理不重視，沒有意識到財務管理的重要性，更談不上建立合理科學的財務機制，財務機構設置不合理，導致各部門與財務部之間不能協調的配合，而且財務控制落實不到位，更不能有效的發揮財務管理的監督作用，因此我國酒店的財務管理需要進行較大的改進。

（二）預算管理問題

對于酒店的經營活動來說，前期的規劃非常重要，而預算管理就是對各項經營活動的總規劃。我國酒店業對財務預算管理的認識不夠深刻，沒有建立有效的預算管理機制，對酒店的開支以及資源不能進行有效控制，使得酒店的預算與開支不能實現平衡，沒有發揮財務預算的真正作用。另外，酒店其他部門的人員對財務預算的認識存在誤區，缺乏全局意識，對本部門的財務指標與酒店整體預算之間的關系沒有聯系起來，只為爭取本部門利益，導致部門間發生沖突，而且對部門預算的執行過程控制不足。

（三）成本控制問題

成本控制是一個酒店內部控制的主要環節，酒店成本控制不足必然導致嚴重的后果，成本過高，效益降低。我國酒店成本控制存在諸多問題，一是員工成本管理意識差，酒店的員工在工作時不能約束自己的行為，導致很多資源的浪費，他們感受不到市場對酒店的壓力，從而導致酒店成本的加大；二是成本管理的對象單一，大多數酒店只將成本管理局限在傳統的成本上，即物資的控制，沒有意識到其他方面的控制，例如人力成本的控制，酒店內人員過多，導致閑置現象時有發生；三是成本管理模式落后，很多管理工作都是在實情發生之后才開始著手控制，事前控制力度薄弱，不能及時的掌握酒店的成本信息，沒有完善成本管理機制就不能對酒店成本進行有效控制。

（四）財務監管問題

我國很多酒店屬于集團型酒店，機構龐大，跨區域經營，而酒店的財務管理不能監控到每一個下屬單位。從財務制度上來分析，出現這些問題的主要原因在于財務制度貫徹執行不徹底，集團對于下屬酒店的財務管理力度不夠；從酒店的會計核算方式來說，大部分酒店的內部核算體系不合理，一些所屬酒店為了小眾利益，導致集團酒店中不同級別的單獨核算與整體核算出現偏離；從財務人員配置來看，我國酒店業缺乏復合型人才，沒有這些高素質人才就職于酒店的監管部門，導致我國很多酒店的財務監督發揮不了有效的作用。

二、加強酒店財務管理的對策

（一）強化財務管理意識

酒店要想提高自身的市場競爭力，加強財務管理是重要手段，如何有效的強化酒店財務管理意識，必須從酒店的管理層開始入手，經營管理者對與酒店的發展有著決策性影響，經營管理者必須意識到財務管理的重要性，才能更好的推動酒店全體員工對財務管理的認識，使酒店中的所有部門都樹立財務觀念，建立嚴格的開支管理制度，避免發生財務糾紛。同時，酒店各部門與財務部之間的配合緊密，保證財務部各項制度的落實。

（二）加強預算管理力度

酒店的預算管理必須是全面的，涉及到酒店的每個員工、每個工作環節，將酒店財務目標分解到各個人，通過對預算的編制、執行、控制及考核來提高財務管理的效率。一是結合實際做預算，以資金流和物流為主線對酒店財務做出有針對性的預算；二是落實財務分析制度，做好營業、銷售、成本、現金等一系列預算，并建立預算執行檢查制度；三是完善預算考評，對酒店內預算執行好的部門予以獎勵，執行不到位的應依法追究相關責任。

（三）完善成本控制手段

成本控制是酒店財務管理的核心內容，是提升酒店競爭力的關鍵所在。首先，酒店提升員工的成本控制意識，培養員工成本效益觀念，制定成本控制制度并建立相應的制度考核，其次，完善采購審批流程，避免不必要的浪費，財務部設立專職人員協助采購部進行詢價。再次，加大成本控制的監管力度，對不同性質的成本都要進行嚴格的監控。

（四）加強財務監督力度

現代企業制度應推行到酒店業，對酒店經營和財務進行審計監督，對產權所有人和經營管理者建立問責機制，這樣能有效的監督酒店財務信息，對酒店的財務監管應從一下幾方面著手：一是完善酒店的內部控制制度，確保酒店各項工作順利進行；二是優化財務管理機構，將酒店的財務和會計分開設置；三是完善外部管理制度，對財務人員進行嚴格管理，完善財務規章制度。

參考文獻：