導語：如何才能寫好一篇年度綜合計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、2013年工作情況：

（一）以“迎十藝”為主題，積極開展豐富多彩的群眾文化活動。

區文化（旅游)局以“迎十藝”為主題，積極開展各種文化活動。元宵節期間，我區成功舉辦了區第七屆“新城之光”大型元宵燈會，營造了和諧發展的濃厚氛圍。策劃組織了以“喜迎十、辦好十藝節”為主題，為期3個月，共計90余場的區第十七屆“之夏”廣場文化活動，進一步豐富了社區居民的精神文化生活。參與組織舉辦了省大眾文化藝術節、市第三屆人口文化藝術節、區“喜迎十、辦好十藝節”書畫展和廣場舞蹈大賽、歷屆中國“藝術節”掠影圖片展、“4.22世界讀書日”活動、“圖書館服務宣傳周”、“魅麗”青少年繪畫比賽、“國學經典誦讀”等活動。全年共在我區農村地區放映公益電影1104場，在全市率先完成農村公益電影放映任務。積極開展“文化共享送電影進廣場”活動，利用暑期堅持每周在我區各大廣場循環放映紅色經典影片，深受群眾的歡迎。

積極參加省、市各項“迎十藝”文藝比賽。區文化館參加了市民俗藝術展演,并獲得優秀組織獎。組織選送了舞蹈《梆鼓秧歌》、《夢回春秋》、吹打樂《沂蒙頌歌》、音樂劇《我們的名字》、戲曲小品《小童大愛》，參加市“群星獎”調演。音樂劇《我們的名字》被省文化廳選為重點打造劇目，將代表我區參加更高水平的“迎十藝”文藝比賽。

經過省、市專家的評審，今年我區又有三項非物質文化遺產項目——劉氏正骨法、魯味齋扒蹄、市西郊蓋韭栽培技藝，被評為市第四批非遺項目。

今年，區文化（旅游）局已申報全市廣場文化活動優秀組織獎，區文化館已申報全市廣場文化活動先進單位。

（二）以“文化惠民”為宗旨，大力推進文化基礎設施建設。

為使群眾充分共享文化發展成果，今年，區文化（旅游）局繼續大力推進基層公共文化設施建設。設在區文體中心內的區文化館正在進行內部裝修和設備購置工作，爭取早日對外開放。經過全區上下共同努力，今年上級下達的3個綜合文化站、13個社區文化中心、9個農村文化大院的基層公共文化設施建設任務已全面完成，并通過了檢查驗收。建成了全市首家可與市圖、區圖實現通借通還的農村圖書館——區圖書館匡山分館，現有實體藏書3994冊、電子圖書20余萬冊。我局積極爭取區委、區政府的支持，通過“以獎代補”的形式，對2013年以來已建成的基層公共文化設施發放資金244萬元。全區已建成的公共文化設施運行良好，正積極發揮作用，日益成為城鄉群眾開展文化活動的最佳平臺。

（三）精心策劃，創新形式，開拓我區文化旅游工作的新局面。

按照區委、區政府“3355”發展思路和“一城三區”發展布局，我區著力發展旅游產業，成立了區旅游度假區規劃建設指揮部、百年商埠風情區建設指揮部和非物質文化遺產博覽園建設指揮部。區文化（旅游）局及時調整旅游工作思路，結合我區實際，將文化工作與旅游工作有機結合，努力開拓文化旅游工作新局面。在全年工作中精心策劃，創新形式，積極參加省、市旅游部門統一組織的各項旅游活動。在“好客賀年會”活動中，區文化（旅游）局選送的150米長的“二龍戲珠”龍燈獲省“好客”之最稱號。在以“泉水休閑，幸福人生”為主題的“泉城泉水休閑匯”活動中，設計印制了旅游宣傳文化衫1000件、手提袋3000個、宣傳彩頁、條幅、標語等共5000余件，收到了良好的宣傳效果。組織華聯商場、銀座和諧廣場等大型購物企業參與進來，開展“泉水休閑匯”打折購物酬賓，聚集人氣，實現共贏。《日報》、《時報》等媒體都詳細報道了我區旅游“夜休閑”的經驗做法。

在旅游市場監管方面，區文化（旅游）局與轄區旅游企業簽訂安全責任書，共出動100余人次，對轄區內14家旅行社，8家二星級酒店進行檢查，其中對2家旅游合同存放不規范的旅行社提出警告，令其整改，迄今為止共處理了4起游客投訴，提升了旅游的服務形象。在“十一”黃金周期間，在轄區內各大商場、西客站等交通密集處開辟臨時停車場，并設置“自駕游停車區”導示牌，營造了良好有序的假日旅游環境。

（四）發揮文化市場監管職能作用，維護我區文化市場良好秩序。

區文化（旅游）局充分發揮文化市場行政綜合執法大隊的職能作用，將創建文明城市執法工作與我區當前工作重點結合起來，大力開展網吧市場專項整治、出版印刷市場專項整治、娛樂市場和演出市場專項整治等活動。

文明城市創建檢查期間，積極開展“創城十大文明行動”、“六項整治百日行動”等集中整治行動。制定了“創城十大文明行動和六項整治百日行動通知”、“創城考評細則”，“場內巡查制度”、“從業人員守則”、“安全生產應急預案”、“出版物銷售責任書和非法書報刊名錄”等，要求從業人員隨時學習和遵守行業法律法規。加強了”掃黃打非”監管力度，召開了全區協調會，與城管、執法、公安、工商、各辦鎮聯合開展檢查活動，收繳了非法出版物共1900余份，確保了我區文化市場在全國暗訪組檢查期間未出現任何問題。5月28日，我區首次進行創城自查，區文化（旅游）局在全區十一個對應職能部門中排名第一。同時區文化（旅游）局被區精神文明建設委員會評為文明程度指數測評迎查工作先進單位。

2013年全年，共計出勤6370人次，開展聯合執法4次，檢查全區各類場所2600余家次。立案查處違法違規經營案件12起，結案12起。停業整頓網吧9家，取締游商等非法書報刊經營單位（個人）16個，沒收非法出版物、光盤4700余件，促進了我區文化市場業戶文明守法經營，穩定了市場秩序。

二、2013年工作計劃

（一）依托省市重點文化設施的拉動作用，全面提高我區文化工作發展整體水平。

十藝節的舉辦和重點文化設施的投入運營，將使西部新城“文化新高地”的地位更加突出。我們要充分利用這種“高地效應”，重新定位我區文化發展方向，研究將傳統文化與時代性相結合的發展道路。我們要采取多種措施，積極扶持、引導文藝作品的創作，在十藝節期間，要在質量和數量上有所突破，力爭在“群星獎”評選中獲取佳績，并結合十藝節期間各項活動和演出活動，充分予以展示。積極對照差距，尋找不足，向省、市文化標準看齊，全面提高我區的文化工作水平。

（二）完善文化設施建設，為長遠發展提供堅實基礎。

我們要借助十藝節舉辦的時機，進一步加強我區的文化設施建設，建成和投入使用一批規模大、實用性強、群眾滿意的文化站、文化中心和文化大院。進一步推動基層文化設施的創建工作，保質保量地完成各階段的創建任務，完善我區基層文化設施網絡。同時，做好文化設施管理工作。利用好基層文化設施貼近普通群眾、文化功能齊全的特點，探索區、街道、社區、農村聯合管理機制，把文化設施的作用發揮好，切實管好用好文化館、站、中心等，為基層群眾提供優質文化服務。

（三）注重培養和引進高水平的文化藝術人才，為我區文化發展提供內在動力。

在人才的培養選拔過程中，堅持正確的文化發展方向，堅持德才兼備的人才培養理念，堅持引導和激勵并重的科學方法。十藝節期間，將重點選拔能代表我區文藝水平的藝術人才，參與重點文化活動、展演等，充分展示其藝術才能。從剪紙藝術、串珠藝術、石家老陶等民間藝術中精選優秀人才和作品，進行培養和打造，將民間突出的優秀典型努力塑造成為我區的文化品牌。做好相應的藝術人才儲備工作，結合中小學教育，利用多種多樣的文化進校園、進課堂活動，深入開展以緯十路小學為代表的少兒京劇藝術、以張莊小學為代表的“剪紙進校園”活動，將文化藝術人才培養與教育事業有機融合，為未來我區文化事業的發展打下良好的人才基礎。

（四）將文化與旅游結合起來，促進我區旅游事業快速發展。

我們要緊緊抓住西部新城建設的有利時機，依靠我區獨特的自然景觀和人文資源，積極推進非遺園、濟西濕地公園、溫泉度假區、水生態公園等旅游項目的建設，加強管理，擴大宣傳，形成“休閑生態、文化”的總體特色，采取“揚長避短，互相結合”的策略，將文化與旅游兩項工作有機結合，以文化帶動旅游，以旅游促進文化，不斷地挖掘和創新集旅游、休閑、文藝表演于一體的旅游模式，彌補我區在旅游基礎設施、天然旅游景觀和游客傳統觀念上的不足，探索出適合我區旅游事業發展的正確道路。

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回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理方面

5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

(三)、2009年計劃及建議

根據部門2008年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作，全面推行目標管理。

一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

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一、上半年主要工作

（一）經濟工作高速發展

1－6月，實現地區生產總值59839萬元，增長8.2％，其中第一產業完成983萬元，增長3.1%；第二產業完成38721萬元，增長9.3%；第三產業完成20135萬元，增長8.2%。固定資產投資增長23.7%，新增20514萬元；城鎮居民人均可支配收入和農村居民人均純收入分別達11054元和10204元，分別增長7％和6％；社會消費品零售額增長13％，完成20171萬元。

（二）重點項目高速運轉

1、棚戶區改造工作高效穩定。原城建局宿舍28戶住戶已全部簽訂搬遷合同，并已交出房屋鑰匙搬離出去，目前房屋正在拆除中，是荷塘區第一個全部簽訂完搬遷合同的棚戶區；油箱廠24戶已簽訂23戶，最后一戶正在協商中；原汽車制造廠131戶中已簽訂101戶，湘華機械廠棚戶區改造也即將啟動。2、重點工程征地拆遷井然有序。（1）已完成征地拆遷任務的：金山工業園280畝涉及金山辦事處的235畝土地已完成征地拆遷，48畝安置小區正在進行施工建設；紅旗安置小區補征面積已成功完成征地拆遷任務；消防站已完成建設。（2）正在進行征地拆遷的：東環北路征地拆遷工作涉及面積300多畝、住戶400多人，目前已正式入場，著手進行征地拆遷工作；石宋路三期工程集體土地征地拆遷工作已完成。目前，工程施工與國有土地征地拆遷工作正同步進行。（3）正著手進行前期準備工程的：中南農副產品物流中心一期建設工程已做完含面積、設施、人口等在內的基本情況前期工程；400畝儲備土地前期調查工作已完成，正在進行財政評審。（4）去年為重點工程的中南億家惠市場已進入營業狀態；銀泰財富廣場正順利施工。3、街道辦公樓項目建設已通過立項、規劃選址，并上報今年用地計劃，目前正在進一步完善相關手續。

（三）、民生工程穩定有序

1、勞動保障工作堅持以人為本，服務至上的工作理念，積極開展干部大走訪活動，深入基層開展社救優撫、救災救助和送溫暖活動，走訪慰問殘疾人困難戶、困難黨員、低保戶130戶，送出慰問金及物資6萬余元，切實保障了社區困難群眾的基本生活；進一步完善低保工作，開展低保提標工作（由去年的300元/人.月增加到330元/人.月），提高扶助水平，將符合條件的困難群眾全部納入低保范圍，切實做到動態管理下的應保盡保，應退盡退。廣泛開發崗位，落實適宜推薦，城鎮新增就業893人，下崗失業人員再就業521人，下崗失業人員職業指導1052人，安排大學生就業7人，6戶零就業家庭實現動態就業援助。新增農村勞動力轉移就業23人；新型農村合作醫療參合率98%。

2、加大綜治工作力度，確保社會和諧穩定

堅持打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾的工作方針，緊密圍繞平安街道創建的總體目標，突出矛盾糾紛排查、社會穩定、治安防范和人員教育轉化等工作重點，（1）、扎實開展大走訪工作，重點解決了老上訪戶趙莆英事件、荷塘鋪村富家隴組因糾紛致人死亡事件、富家隴組關于200多人的供電增容事件、流芳社區防盜窗被拆除惹糾紛等等多個問題；（2）全力做好維穩工作。對轄區重點、重點人員，嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，全力做好全國兩會、黨代表選舉大會特護期維穩工作，對重點對象實行有效措施，上半年實現了零上訪的工作目標；（3）進一步耐心細致做好矛盾糾紛調處工作。加強司法所規范化建設，上半年調解包括太陽村集革沖組鄰里糾紛、太陽村張家坪組宋某與小組糾紛等在內的糾紛共96件，成功率達到100%。（4）深入開展防范賭博及******、打擊傳銷等違法犯罪活動；同時邀請消防干警進社區為居民講述安全意識；在全市率先推行巡防隊員定人、定點、定責任區管理模式，并每月開展一次治安分析會和治安情況排查，多措并舉，發案率明顯下降，治安情況明顯好轉。

3、抓好計劃生育工作，提高人口服務質量

10月至2011年5月底,金山街道辦事處常住人口總數為36572人,其中已婚育齡婦女人數為7693人,出生人數為130人,其中男孩出生66人，女孩出生64人；新采集錄入流人口信息2228人；多孩控制率為零；孕檢人數為4066人次，計劃生育手術83例,其中女扎17例，上環68例，取環5例。計劃生育村民自治率100%。具體做法是：一是深化人口與計劃生育宣傳教育，努力轉變群眾的婚育觀念。二是杜絕新婚、懷孕、出生的漏統漏報，做到當月新婚、懷孕、出生當月上報，提高報表質量。三是落實計劃生育七清查、七落實的具體要求，確保持證率達到95%以上；對居住本轄區一月以上流入人員及時建卡立檔，做到人、表、冊、證四相符；加大對各大商場、商廈、沿街門店、工地流動人口的清查，確保流動人口管理到位。四是加大計劃外生育社會撫養費征收工作力度，半年來已累計征收1萬9千元整；加快人口與計劃生育信息化建設，街道上半年已經完成人口信息采集與錄入工作，信息系統信息錄率達到100%，準確率達到95%以上，不斷提高管理和服務水平。五是嚴格計劃生育技術服務和藥具管理工作，具發放及時率達到100%，有效率到達100%；利用人口學校、社區宣傳欄宣傳避孕節育知情權選擇政策和有關避節育知識，落實避孕措施率達到100%。

(四)、創文工作有條不紊

按照區委統一部署，全面開展創建全國文明城區工作，狠抓創建任務和責任分解，全力以赴迎接省文明指數測評。一是結合創文鞏固創衛成果，完善長效保潔機制，重點完成了湘華社區路燈照明問題、清除金鉤山垃圾，并將湘華社區農貿市場工作提上議程。二是認真組織了2011年元旦迎春晚會和建黨90周年文藝匯演活動，極大地豐富了金山街道轄區居民群眾的精神文化生活。三是宣傳創文氛圍，街道、社區、村高效高質量完成板報，社區、村全體工作人員發動青年志愿者和他們一起頂著烈日在雙休日到各門各戶上門宣傳工作。四是完善創文資料，為全面細致應對省檢工作，街道全體人員加班加點查漏補缺，歸檔資料。

二、下半年工作計劃

（一）突出抓好重點工作。街道下半年需抓落實的重點工程有以下10件：

1、辦公樓建設力爭年底竣工。完成油箱廠棚戶區改造工程。

2、完成油箱廠棚戶區改造工程。

3、完成汽車制造廠棚戶區工作。

4、完成國有土地儲備地征收工作。

5、進一步推動東環北路征地拆遷工作，計劃完成總工程的50%。

6、完成石宋路三期工程國有土地征收任務。

7、協助做好中南農副產品物流中心一期工程建設相關工作。

8、協助銀泰財富廣場主體工程建設。

9、做好祥和生態園前期準備工作。

10、做好流芳園擴建前期準備工作。

（二）著力抓好創建工作

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綜合辦公室工作計劃(一)辦公室20XX年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓能力素質促質量提高”的工作思路，切實加強內部管理，調整職責分工，加強職責意識和學習意識，提高辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力，高標準完成好各項工作任務，使辦公室成為領導放心，員工滿意的部門。

一、內部分工

辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位后，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內大膽負責，主動工作，調動大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導的意圖，力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作，辦公室全體人員要形成團結干事，氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。

二、文檔工作

完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當;在收文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效;規范、強化公文審核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工，加強業務學習，提高文檔寫作能力。一是要系統地學習有關的理論，打好理論根底;二是要努力擴大知識積累，建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責任心，勤于思考，勤于動筆，在寫作實踐中提高寫作能力。

三、行政及車輛管理

要創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則， 在現有管理制度的基礎上，比如說接待、辦公物品領用等方面，從厲行節約的角度完善管理細節，杜絕一些浪費現象。對于公司行政事務，目前首要做的就是要規范手續，嚴格按照公司頒布的各種行政制度執行。對于車輛管理，公司在滬現有的五輛車，兩個駕駛員，駕駛車輛有重點，這一點在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側重，***主要負責車輛大修保養和維護，車輛費用的管理;***主要負責車輛保潔和小的修理。

四、接待工作

接待工作沒有最好，只有更好。提高接待水平，是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求，在充分發揮駐上海優勢基礎上，明年要對接待工作有所創新。從今年接待工作發展的需求來看，辦公室著重要在三方面創新發展：一是在觀念上創新。公司重組后，建設“新窗口”的任務更重了，對接待工作的要求也更高了，辦公室要樹立超越自我，接待工作無止境的意識，站在安徽在滬“新窗口”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務實，更有利于服務安徽經濟;通過接待，要適時展示公司窗口形象，同時要有高度敏銳性，捕捉信息，并接收客人的反饋建議，完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來賓提供更多的服務項目，給他們留下更多更好的在滬印象。

五、宣傳報道和信息化工作

今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化口號，按照去年的文化創建方案，和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網絡。在保持正常運行，及時登載、更新信息的基礎上，適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網絡工程建設項目進行重整改版，對宣傳形象相關板塊內容進行系統性的整合，逐步理順公司宣傳報道網絡，加強后臺IT技術管理，使公司對外網絡宣傳內容更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口，加強和省投資集團信息化工作部門溝通，爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。

進一步加強OA辦公管理能力，推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統啟用兩年來，公司領導高度重視，帶頭使用，各部門積極主動配合實施，但也存在不少問題，如工作流程電子化程度較低、信息流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業內部信息化管理技能，努力挖掘網絡平臺系統功能資源空間，進一步加大對自動化系統的宣傳普及和培訓力度，加強網上發文管理，提升整個公司內部信息化操作管理綜合水平。

六、檔案管理工作

辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才，而且檔案管理的硬件要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時，還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定，業務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應要求的專業水平比較高，可是由于人員變動，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，盡可能保持相對的穩定。如果人員到位，計劃今年把各種業務類檔案再行整理，使公司檔案管理工作步入規范化的軌道。

綜合辦公室工作計劃(二)20XX綜合辦首要工作是部門建設，增補人力需求，合理分工，全面開展綜合部各項工作，其中重點工作是圍繞企業文化建設，信息建設為核心來完成。

一、部門建設

根據中心目前的實際情況，20xx年綜合辦計劃招聘企業策劃文案一名，人力資源師一名，網絡管理工程師一名，平面設計人員一名，信息管理人員一名。

實施部門目標責任制，做到每項工作均有責任人，完成期限，完成質量，做好每項工作的跟蹤落實，及反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保中心年度目標的完成。

二、企業文化建設

企業文化建設是貫穿全年的一項工作，20xx年信息平臺的建設尤為重要，綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺，使公司的資源能夠得到很好的共享，信息的傳遞及處理能夠及時，有效、準確，為中心業務的發展運作提供最大的支持。

2、三月份完成所有對外宣傳資料的調整更新，提升中心整體精神面貌。3、根據中心工作的實際情況，組織開展豐富的員工活動，以增強員工的凝聚力，增進員工交流，提升團隊精神。

三、做好行政、后勤保障工作

綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心，應充分發揮其應有的作用，為員工提供最高質量的后勤服務，增強員工的滿意度。

1、配合協助其他部門完成中心機構調整，人員調整，及辦公場地的調整。

2、及時完成中心資質證照材料的年審工作，其中營業執照，組織機構代碼的年審，醫療機構許可證的年審，放射診療及輻射安全許可證的年審，計量檢測年審冊的年審等。

3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。

4、加強辦公易耗品的申購及保管。

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一、工作完成情況

1.加強節日期間食品安全監管。20__年春節前夕，我局對__縣糧油市場供應情況開展了專項監督檢查，同時配合工商、質監等部門，進一步加強對超市和農貿市場的巡查。

2.積極開展“糧食科技周”和世界糧食日活動。我局以今年糧食科技活動周和“10.16”世界糧食日為契機，組織開展愛糧節糧、合理營養宣傳活動。懸掛宣傳橫幅2條、張貼宣傳標語4條，發放宣傳資料500份，培養城鄉居民科學食糧意識，動員全社會力量共同參與愛糧節糧活動　 3.20__年9月，通過了自治區糧食局“全區糧食流通監督檢查示范單位”的驗收。全年共開展糧油監督檢查4次，統計執法檢查2次。

（二）圓滿完成糧食購銷各項工作

1.開展小麥良種的繁育、儲備工作。20__年在公安農場種植良種田1200畝，儲備小麥良種500噸。

2.倉儲規范管理情況。中心庫 “一符五無”糧倉合格率達100％；健全安全生產機制，年內組織安全保糧檢查4次，6月份開展了庫區消防演練，確保了糧食儲存安全；庫區內綠化、美化投入資金2萬余元，種植云杉30棵，白臘200棵。

3.建立糧食應急儲備機制。截止20__年9月，中心庫儲備糧達到10000噸，其中，地區級儲備糧2500噸；國家級臨時儲備糧7500噸。

4.小麥收購量創新高。20__年我縣小麥種植突破5.1萬畝，為確保夏糧收購，公司提前做好騰倉并庫、購置輸糧機械、職工崗前培訓、收購資金申報等工作，共收購入庫小麥__219噸，比2013年增加了9100噸。在執行收購政策中，堅持敞開收購，沒有限收、拒收、壓級、壓價等現象，維護了種糧農民利益。

5.公司經營情況。20__年1-9月底，公司實現營業總收入2916萬元，銷售糧食20117噸，其中：小麥5970噸，玉米____7 噸，利潤總額37.4萬元。

6.__鄉糧庫置換建設情況。新建1棟__00噸標準平房倉，主體已經完工。

嚴格按照自治區軍供規定，規范軍糧籌措、軍糧財務管理等各項工作；開展優質服務，提高服務質量。確保了軍糧保質保量供應。

（四）穩步推進“放心糧油”工程

20__年，__鄉、__鄉、__鄉3個鄉放心糧油店掛牌，進行了規范管理。一是設專柜經營地區確認的放心糧油產品；二是健全放心糧油規章制度；三是建立經營臺帳。突出窗口形象標準。

（五）積極參與鞏固__縣優秀平安縣成果活動

1.繼續認真參加社區網格化巡防工作。2.各級預警期間嚴格執行24小時值班、領導帶班制度。3.加強重點部位的人防、物防、技防。增加盾牌、頭盔等，安裝了電子監控。

（六）結合“三民”活動開展扶貧幫困

糧食局下派3名干部，我局認真制定了三年幫扶規劃和年度計劃。為工作組購買了電視機、生活用品等，確保讓下派干部住的安心、工作盡心。先后深入幫扶村開展調研、慰問等活動共計4次，為幫扶村籌集幫扶資金8000元。

（七）及時協調做好下崗職工

問題 針對3月中旬鄉糧站13名下崗職工再次上訪情況，我局及時與上訪人員座談，并多次入戶走訪，耐心細致__釋政策，給予力所能及的幫助。3月份，公司1名職工退休，就安排了下崗職工努爾恰合買提在中心糧庫擔任警衛工作。

（八）深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局緊緊聚焦政治不夠堅強和“”問題，認真開展學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節工作，做到規定環節不變通，規定內容不落項。領導帶頭身先士卒、聚集“”不打折扣、查擺剖析毫不含糊、開展批評實事求是、整改落實擲地有聲。目前，群教活動整改落實、建章立制環節工作已接近尾聲，我局深入實施，持續跟進，實現了教育實踐活動善始善終、善做善成。

二、工作中存在的主要問題

20__年，__縣種植小麥5.1萬畝，共收購小麥1.5萬噸。糧油購銷公司中心糧庫總庫容1萬噸，其中地區級儲備糧占用2500噸，國家級臨儲糧占用7500噸。三個鄉糧庫合計總庫容3000噸。20__年，根據農業局的種植規劃，我縣小麥種植面積10萬畝，小麥收購量將達到3萬噸。糧食庫容嚴重不足。

三、20__年工作重點、思路

1.充分發揮“自治區糧食流通監督檢查示范單位”的作用，進一步加大糧食流通市場行政執法工作。

措施：（1）全面開展糧油收購、加工、銷售的執法監督、檢查和信息備案工作。（2）主動加強與工商、質監、物價等部門的聯合執法工作。

2.全力完成糧食收購任務。

措施：（1）下村入戶大力宣傳糧食收購政策；（2）深入鄉村與農戶簽訂小麥收購訂單；（3）積極儲備并向種植戶提供小麥優良品種；（4）提前做好庫房、糧油機械、職工崗前培訓等準備。

3.確保糧食儲存安全。

措施：建立、完善企業內部考核管理機制，責任到人，加強倉儲規范化管理。

4.保障軍糧供應。

措施：規范軍糧采購，嚴把軍糧質量關，堅持軍糧入庫“一批一檢一報告”制度，保障駐地部隊用糧安全，開展優質服務。

5.推進“放心糧油”進鄉村。

措施：進一步完善對三個鄉放心糧油店的規范管理，建立經營臺帳等，突出窗口、形象、標準。

6.開展多種經營，保持公司經營有盈利。

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一、主要工作任務

本年度我的工作崗位是初三年級長兼理化生教研組長，主要工作任務是主抓學校初三老師、學生的教育教學工作。

二、政治思想方面

堅持國家的教育方針，忠誠、熱愛教育事業，自覺遵守職業道德，做到愛崗敬業、為人師表，服從領導安排，認真做好本職工作，以積極的工作態度和飽滿的工作熱情，努力完成學校領導交給我的各項工作，勤學善思，注重團結協作，力求圓滿。

三、工作方面

1、認真落實教學計劃，狠抓教學常規管理。一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作，兢兢業業，忠于職守，凡是要求老師們做到的，自己首先做到。我始終認真落實學校制定的教學教研常規，不斷規范教師教學行為。規范日常巡課制度，定時巡課與不定時巡課相結合，不定時跟班聽課，與執教教師共同切磋存在的問題，加強對教學工作的監控，促進教學質量的提高。

2、制定教師發展規劃，促進教師專業成長。我精心制定了以人為本的校本研修計劃，通過開展主題研討活動，研討活動做到人人有準備，人人有發言，人人有反思，老師們一同感悟，一起分享，在探索和交流中，不斷提升教學水準。

3、營造教育教學研究氛圍，扎實推進課程改革。通過理論學習、交流教學案例、反思，聽課、評課等多種形式的學習和交流活動，讓老師在常態教學活動中進行卓有實效的校本教學研究，讓每個老師個性化地發展，超越自己、提升自我。

四、業務能力方面

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關鍵詞：綜合計劃；電力企業；思考

隨著電力體制改革的不斷深入發展，電力企業面臨的宏觀形勢和內部環境已經發生深刻的變化，在全面建立電力生產市場化、實施“廠網分開、競價上網”的電力體制改革的背景下，綜合計劃管理工作應時而生。市場經濟的作用形式使計劃管理從事后調節轉向了事前調節。計劃工作不再是固守計劃體制，沿襲計劃模式，而是利用計劃的全局性、前瞻性，促進企業效益的最佳實現。

綜合計劃是以企業發展戰略為指導，在各專業計劃的基礎上，進行綜合平衡、優化后形成的企業年度全面的工作計劃。綜合計劃管理的核心內容是“計劃”，所有的管理目標都是以某種“計劃”的形式來實現的，而且各類計劃的制定應和企業的戰略規劃協調。從綜合計劃管理的層次來看，通常都是年度經營計劃，但又不僅僅是各類計劃的匯總，而是注重于對各類計劃的管理和協調，通過宏觀層面的管理來實現企業資源的最優配置。

一、綜合計劃管理的核心理念

落實戰略：綜合計劃管理是全面落實企業發展戰略的重要保證，其核心任務就是保證企業發展戰略和發展規劃的有效實施，進而促進企業可持續發展。

管控協調：綜合計劃管理旨在促進形成企業良性運行的管理機制，通過對企業年度綜合計劃的全過程管理，全面管控與協調企業管理的各項工作，實現從條塊分割向集團化運作的轉變、從資源分散向優化配置轉變。

綜合指導：綜合計劃作為公司年度工作目標，明確了企業發展的近期目標和實施方案，通過調整優化各專業計劃的編制和執行，并加強計劃執行過程的監督管理，引領各項業務的開展。

二、綜合計劃管理工作實施效果

1.突出了計劃管理的剛性作用

綜合計劃管理將發電企業財務、生產、計劃營銷管理等指標進行有機結合起來，將發電企業年度管理目標、考核指標、生產經營任務等納入綜合計劃中，使其成為實施發電企業年度目標計劃的重要載體和途徑。綜合計劃管理內容涉及發電企業年度管理目標、利潤經營考核指標、技改項目、自控大修項目等，成為發電企業各專業層面開展工作的主要依據，提升了發電企業績效指標，減少了預算偏差，降低了成本費用，實現了計劃的剛性管理。

2.提高了計劃管理的過程管控作用

綜合計劃管理將企業財務、生產、計劃營銷管理等指標進行統一運作，協調發展，形成一體化的運作紐帶。綜合計劃管理應以計劃制定、計劃執行與控制、計劃調整、計劃完成情況分析為主線，對計劃的編制、審批、執行、分析、調整、考核等全過程進行管控，并加強發電企業各部門、環節的溝通、協調和配合力度，形成強有力的綜合計劃過程管控協調機制，確保完成上級公司下達的目標、任務、計劃，努力實現發電企業的戰略目標。

3.確保了年度工作目標全面完成

綜合計劃是發電企業發展的近期目標和實施方案，是實施發電企業年度目標計劃的重要載體和途徑，是全面加強安全、生產、基建、經營和科技管理等各項工作的有力手段，通過實施和加強綜合計劃管理，把企業年度工作目標，特別是業績指標、重點工作、投資項目、成本入賬計劃等工作擺在重中之重的位置，作為部門工作主線，全力推進，有效地促進了年度工作目標任務的全面完成。

三、綜合計劃管理存在的問題

1.綜合計劃與專項計劃的銜接程度有待細化

發電企業實施綜合計劃管理，各職能部門管理職能沒有充分融合，管理工作還存在壁壘現象，各職能部門只是將管理理念圍繞部門專項計劃進行“自轉”，沒有系統地將部門專項計劃指標與企業綜合計劃指標進行統一運籌，“自轉”沒有圍繞“公轉”，在日常工作中存在專業計劃管理和綜合計劃管理沒有統一運作，存在兩分離的現狀。且發電企業各職能部門在綜合計劃安排上自我加壓意識比較薄弱，計劃安排比較籠統，造成發電企業安排年度綜合計劃缺乏精細化的專業措施和方案。

2.綜合計劃與全面預算統領經營工作的機制沒有全面建立

發電企業實施綜合計劃管理，沒有建立與全面預算統領經營工作的機制，計劃管理只對經營結果進行管控，沒有延伸到經營過程和資本運作的全過程，不利于計劃管控的范圍與深度的拓展，對全面管控企業年度的整體經營成果沒有起到提綱契領的作用。

3.綜合計劃的預控管理和監督工作有待加強

發電企業實施綜合計劃以來，對年度工作目標任務和主要指標進行了分解下達，但在具體的過程監督和過程管理與控制方面還存在管控不夠、措施不力等問題，沒有形成一套嚴格的管控機制，以監督各專業層面完成預期指標，整體管控機制有待進一步完善。

四、深化發電企業綜合計劃管理的建議

1.加強綜合計劃管理與專項計劃管理的精細化協作

發電企業綜合計劃不是簡單地將各種專業計劃匯總，而是要從企業全局考慮，對未來一年企業各類專業計劃指標進行綜合平衡、優化后形成的年度計劃目標和實施方案。綜合計劃編制是否合理，是否符合企業發展戰略，與各類專業計劃有著直接關系。發電企業計劃管理部門在組織專業管理部門編制各類專業計劃時，應堅持局部服從全局、專項服從綜合、各種要素優化配置的原則，結合企業年度發展目標，將各專業層面的計劃與綜合計劃目標指標進行統一運籌，細化專項計劃編制，明確到具體項目、具體內容和資金需求，要與綜合計劃相輔相成、融會貫通。

2.建立預算管理和綜合計劃統領經營工作的機制

目前，發電企業綜合計劃管理只是對經營結果進行統計、分析、評價，沒有延伸到經營過程和資本運作過程管理，建立預算管理和綜合計劃統領經營工作的機制，可以有效改變以往投資項目打包下達，實現項目計劃與資金預算直接關聯，將資金預算明確到單項工程項目，確保計劃安排、項目實施、資金賬務和投資完成統計緊密銜接；避免因實際施工計劃及工作量嚴重脫節、變動過大等問題。結合企業往年完成實際，可從預算角度出發，對資產經營中的可控費用、修理費用、成本費用等量化指標，確定每季度應完成的資金入賬比例，實現成本費用均衡發生，減少年底“冒大數”的現象發生。預算管理與綜合計劃相結合的模式，對加強資產經營、工程進度、費用控制和指標值的控制力度，完善公司內部控制，提高公司生產經營績效，起到一定的促進作用。

3.加強對綜合計劃管理的監督，建立內部管控機制

發電企業應根據年度發展戰略目標，建立企業綜合計劃內部管控機制，以監督各專業層面完成綜合計劃下達的預期指標。首先，要對年度綜合計劃指標和目標任務進行測算，分解落實到各職能部室和專業部門，編制下達年度目標計劃，重大項目、重要工作、重大工程建設要納入發電企業重點工作計劃中，明確完成目標和考核標識，并細化到月，按月進行月跟蹤和評價，進行全面監督、評價和考核。其次，發電企業應將實施的年度業績目標考核、部門責任制考核、綜合計劃管理、重點工作完成等納入部門績效考核體系，建立發電企業“四位一體化”的績效考核平臺，形成部門季度和年度績效考核目標，通過對月度重點工作、綜合計劃管理考核和管控，確保季度和年度績效考核目標的全面完成。最后，以綜合計劃管理為手段，全面強化預算管理，加強資金項目費用使用管理工作，以綜合計劃管理來跟蹤資金流向、資金運作和資金周轉率，從而提高綜合計劃管理水平。

參考文獻：

[1]林俊；吳至復.一種新型的基于綜合計劃管理系統的績效評估模式[J].華北電力大學學報，2007，（2）：52-55.

[2]李歡.企業綜合計劃管理模式優化研究[J].管理工程學報.2007，（9）：41-44.

[3]徐靜進；羅弦.電網企業綜合計劃管理系統的開發與實施研究[J].電力信息化，2007，（12）：19-20.

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計劃本身具有全面性，計劃的PDCA循環是統一的。綜合計劃管理以科學發展觀為指導，以全面、協調和可持續發展目標，充分發揮計劃管理的引領和統籌協調作用，拓展綜合計劃的廣度和深度，建立綜合計劃管理的常態機制，真正提升綜合計劃管理水平。

二、基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理主要做法

一是綜合平衡，實現對公司工作的全覆蓋。首先完善公司三級計劃管理網絡，將上級部門業績考核責任書、總經理工作報告、年度綜合工作計劃層層分解，逐級細化，形成月度工作計劃指導日常工作。其次，召開月度綜合計劃例會，發揮其協調推動作用，分系統、分層次對月度計劃執行情況進行跟蹤分析，特別是對重點工作的過程監控，發現問題，及時制定措施，確保各項工作嚴格按計劃有效執行。

二是逐級分解，健全綜合計劃指標體系。首先，以上級部門業績考核責任書和公司發展戰略為依據，采取雙向溝通的方式，確定下達各部門、單位關鍵業績指標計劃，并在充分調研溝通的基礎上，本著科學合理、實事求是的原則，編制確定公司年度綜合工作計劃。其次，各部門、單位建立部門綜合計劃指標體系，并要督導車間建立班組綜合計劃指標體系，做好與全員績效管理指標系統相結合，分層次、有重點的將指標落實崗位和個人。

三是跟蹤監控，全面深化經濟活動分析。首先，建立和完善綜合計劃跟蹤分析制度，拓展分析思路，更新分析方法，縮短“問題”指標分析周期，以跟蹤分析為主；適當延長優勢指標分析周期，以趨勢分析為主。通過對指標不同側重點的分析，進一步提高分析質量和實效性，為領導正確判斷經營形勢起到積極作用。其次，指標分析分層次開展，自下而上，由班組分析開始，到車間、部門，最終到公司。第三，對月度績效計劃完成情況定期檢查，納入工作績效，按月考核，按季度通報，按年度兌現。

四是嚴格考核，完善并優化計劃考評機制。完善年度業績考核辦法，細化月度考核細則，健全考核內容，針對每一項計劃工作，認真開展完成情況的成效分析，修訂完善《綜合計劃管理辦法》、《經濟活動分析會管理辦法》、《全員績效管理考核辦法》等制度，以制度保障計劃考核的實效性。

三、基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理的效果

基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理體系的實施，取得了一定的管理效益。

一是形成了企業整體效益觀念。精益化模式全過程管控的綜合計劃管理為企業發展指明了方向，各項工作均在統一目標下進行，增強了企業決策層的指導作用、管理層對生產經營活動控制作用。在電網規劃、電網投資和資產管理等方面，做好了資源配置的綜合平衡和優化，充分挖掘企業內部潛力，合理分配人、財、物，提升了企業整體效益。

二是提升了企業整體運作能力。首先，通過實施精益化模式全過程綜合計劃管理，有效融合政工、生產、營銷、基建等專業計劃管理，進一步促進公司年度目標的實現。其次，實施精益化模式全過程綜合計劃管理維護了計劃的嚴肅性，使計劃管理真正發揮作用，形成從計劃制定、執行、監督檢查到評價的閉環管理，提高了企業管理水平。第三，以精益化模式全過程綜合計劃管理為基礎，充分發揮計劃管理的平衡、控制、協調、監督職能，用綜合計劃統攬全局，有效地規范專業管理水平，指導企業總體工作的發展方向和具體工作的有序開展，增強公司對計劃執行情況的掌控力，提高綜合計劃的調控力、約束力。第四，通過綜合計劃的執行，建立健全各類指標體系，提高管理效率，實現公司可持續發展。

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[關鍵詞] 計劃目標管理；預警機制；信息化；途徑

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 03. 030

[中圖分類號] F270.7；TP315 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）03- 0064- 03

1 綜合計劃預警機制信息化中的管理措施

綜合計劃是在企業戰略和規劃的指導下，充分考慮企業內外部約束條件后確定的企業年度經營目標和實現目標的措施安排。地、縣公司作為國家電網公司的分公司或子公司，應將綜合計劃按季、月進行分解執行并進行管控。綜合計劃按年由公司總部下達，地、縣公司根據計劃目標類別和特性的不同，采用定量和定性相結合的綜合計劃預警機制，定期進行直觀的監控和糾偏管理，從而實現對年度綜合計劃實施情況的掌握。

為實現綜合計劃預警機制的信息化，采取以下管理措施：一是在地、縣公司決策層的推動下，貫徹公司總部綜合計劃管理理念，配置人力、落實項目資金。二是建立季度、月度計劃分解實施辦法，制定綜合計劃預警機制實施細則，制定地、縣綜合計劃指標預警標準。三是對相關管理業務流程，按照信息化要求進行流程再造。

對公司總部綜合計劃管理業務應用系統（以下簡稱“該系統”）加以改造，使其具有以下特點：業務變化的適應性、網絡變化的適應性、應用報表變化的適應性、用戶的分布性、網絡資源數據的安全性、大容量數據存儲處理等。該系統體系架構采用三層B/W/S模型結構，采用統一的接口技術進行底層數據的整合。首先，建立綜合計劃歷史數據庫，為綜合計劃的查詢、編制、分析、預警提供歷史數據支撐；其次，建立預警模塊，為綜合計劃指標的平衡、優化、跟蹤分析和預警提供有效的技術支持；再次，規范綜合計劃月度跟蹤分析、預警流程，充分發揮綜合計劃的統籌、協調和控制作用。

2 共享原有系統設備資源

使用該系統總體結構，即采用Internet/Intranet模式設計，利用Browser/Middle Server/Database Server三層結構，基于J2EE技術進行開發，預警機制就是利用該系統的備用接口。另外，在J2EE 體系結構中，所有的技術都是開放的，所以綜合計劃執行分析、預警機制的開發中使用J2EE體系架構，有利于系統之間的整合，避免重復投資，降低IT管理和建設成本。預警機制在該系統中實現，不增加新的硬件設施，該系統拓撲結構如圖1所示。

其中，局域網A為省公司，數據庫服務器是雙機設備。局域網B為地或縣公司的局域網代表，通過電力專網和局域網登錄服務器訪問系統。系統運行的協議支持這種拓撲結構的配置。

3 系統中應用的軟件工具

預警機制采用現今流行的SSH主流框架為主體框架，選用Cellweb為展示工具，使用Oracle作為數據處理、存儲的介質，還采用了Ext、Web Service技術。自主開發數據窗口組件、工作流組件和報表組件。

前端業務操作采用Ext 2.0作為系統的展示技術，利用DWR作為取數的方式，可以做到頁面無刷新展示。可以將每月的預警主記錄展示在頁面，起到統計概括作用。

預警報表展現采用國內大部分軟件開發公司及政府部門均采用的Cell技術處理報表。Cell插件用于開發B/S結構程序，使用語言為VBScript，JavaScript等。能提供300多個編程接口（方法、屬性、事件），是完美軟件的最佳解決方案。

后端集成支持：采用獨立部署服務器，通過綜合計劃系統訪問，實現統一平臺，統一賬戶，統一操作的一站式服務

存儲介質采用Oracle作為存儲介質，將業務中對于數據的判定方式定義在存儲過程中，即在某范圍內，預警機制應該顯示的顏色的判斷方式以及預警范圍的百分比以及顏色的設定，存儲在Oracle的存儲過程中。此種設置可以方便后期維護人員對于預警范圍以及顏色的更改，同時在預警展示后，將展示的顏色存入數據庫，方便查看歷史預警時，不用再進行預警計算，加快歷史預警報表的展示。

Web Service技術：數據上報過程中采用到Web Service技術，使得運行在不同機器上的不同應用功能，無須借助第三方軟件或硬件， 就可相互交換數據或集成，減少了應用接口的花費，為整個公司、多個組織之間的業務流程的集成提供了一個通用機制。

4 預警機制功能劃分

預警機制的功能由5個功能模塊組成：模塊1 計劃數據管理；模塊2 數據上報；模塊3 預警標準；模塊4 分析及預警；模塊5 報表和實時告警。

對照該系統，模塊1可采用該系統的年度計劃數據庫，增加分公司、子公司經分解的季度、月度計劃數據庫。模塊2可采用該系統月度完成數上報功能，增加季度、月度計劃數據上報。模塊3和模塊4是新開發的功能。模塊5在該系統月度分析表基礎上，轉化為分析預警綜合報表。

由此可見，預警機制實現過程共享了該系統所有硬件資源，年度計劃數據、歷史計劃完成數據、月度計劃完成數據，共用了模塊2上報端口和模塊5報表展示端口。預警的審批、審核、報告流程與該系統跟蹤分析對應流程合并，提高工作效率。

5 預警機制的實現方案

預警機制以地（市）、縣公司上報的月度計劃、月、年度完成值，省公司下達的年度計劃值為基礎數據，經過事先設定的計算公式對基礎數據進行運算、分析和預警狀況識別，在該系統年度計劃跟蹤分析和報表基礎上開發出新功能，達到增加預警機制功能的目的。實現方案介紹如下。

預警機制實現方案主要分為3個部分：預警標準、計劃數據的設定和管理；基于預警模板的分析及預警實現；預警報表生成、展示和保存。

5.1 預警標準、計劃數據的設定和管理

預警用數據分兩類：計劃數據和預警標準。數據來源：一是計劃數據庫（模塊1），即模塊2收到每個月地（市）、縣通過各層級綜合計劃系統上報的完成數據，季度、月度計劃數據后，存入Oracle計劃數據庫（模塊1）。二是預警標準數據，包括預警指標體系、預警周期、預警分級及每一指標預警閾值標準。預警數據可預先固化在模塊3中，或由模塊2收集，進入模塊3數據庫管理。預警數據可進行實時共享，最終根據模塊4分析，對數據進行實時展示、預警，并且賦予顏色進行區分，形成分析、預警結果數據庫。

5.2 基于預警模板的分析及預警實現

模塊1 計劃數據管理：計劃數據來自兩部分，即上級下達計劃數據；本級通過模塊2輸入季度、月度計劃目標數據。

模塊2 數據上報：在去年同期數等歷史數據基礎上，增加上報的季度、月度計劃數據構成計劃完成數據庫，用于模塊4產生預警數據在終端實時顯示告警信息。即將每個月地、縣公司通過各層級綜合計劃系統上報的完成數據以及季度、月度計劃數據，存入Oracle計劃數據庫（模塊1）。

模塊3 預警標準：主要根據地、縣公司計劃管理特點，確定預警指標體系、預警周期、預警分級及每一指標預警閾值標準，建立預警標準數據庫。

模塊4 分析及預警：主要基于預警模板邏輯由p_month_warning.sql程序實現。

在該系統的模板配置中為預警機制設定展示模板，在模板中需要設置指標編號，單位的編號以及判定的數據項，那么插件可以根據這3項配置鎖定數據庫中的數據進行判斷，同時這3項配置可以鎖定顏色展示的區域。

在Oracle存儲過程中設置預警范圍以及預警顏色的設定模板。例如某一計劃指標，在1%～5%完成率標準偏差之內屬于紅色預警，0.5%～1%完成率標準偏差之內屬于黃色預警，其他范圍是正常（綠色），則需要設置如下模板設定：

case

when val >= -0.005 then'綠色'

when -0.01

when val < -0.01 then '紅色'

end as warning_level

5.3 預警報表的生成、展示和保存

（1）預警報表功能及生成：專業部門終端在報送月度數據時，同時實時展現預警專業報表；綜合終端改進該系統“月度跟蹤分析表”為具有定量和定性結合，展示與計劃數據結合的“月度分析預警全景表”，與“年度預警全景表”、“縣公司預警匯總表”實現綜合計劃預警管理的不同時期、不同單位、不同層次的需要，提供地、縣公司輔助決策信息化管控手段，構建地縣一體的綜合計劃指標預警信息化支撐體系。預警報表功能如下：①月度分析預警全景表：對該系統的月度完成歷史數據進行共享，填報本月完成、下月計劃后，就可以對當月指標進行實時預警、分析。預警欄可以實時顯示顏色，直觀展示預警狀態。②年度預警全景表：共享本年度每個月上報的月度跟蹤分析的數據，可以對每個月的指標進行預警識別。預警欄可以實時顯示顏色，直觀展示預警狀態。實現年度計劃多版本，季度計劃、月度計劃多維度預警功能。③縣公司預警匯總表：共享每個月各縣公司上報的月度跟蹤分析的數據，對每個月各縣公司指標進行預警識別。預警欄可以實時顯示顏色，直觀展示預警狀態。

（2）預警報表展示：展示頁面程序togetherContent.jsp，使用DWR以及JNDI技術將數據庫的主記錄取出以表格形式展示；同時展示頁面eReport.jsp程序中，使用renderMonthWarning方法會根據展示出來的報表數據以及相應的范圍設置，將匹配相應的顏色展示在第二個sheet頁面的指定位置上。

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關鍵詞：供電企業；綜合計劃；管理 ；對策

中圖分類號：C29文獻標識碼：A 文章編號：

綜合計劃管理是電網企業管理系統中的一個重要組成部分。綜合計劃是以公司發展戰略和規劃為指導，對主要計劃指標進行綜合平衡、優化后形成的公司年度計劃目標和實施方案，是深入推動公司“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的重要手段，對提高公司整體管控能力，實現公司整體效益優先、促進公司整體運作和全面協調發展具有重要作用。

一、綜合計劃管理現狀

隨著電力體制改革的不斷深入發展，電力企業面臨的宏觀形勢和內部環境已經發生深刻的變化，在全面建立電力生產市場化、實施廠網分開戰略的背景下，政企分開、廠網分開、主輔分開逐步變為現實，電力市場的競爭越來越激烈。在新形勢下，為適應電網企業的生產經營需求，規范和統一各級電網子企業的計劃管理行為，把經營工作的各個環節納入目標管理，不斷提高電網企業經濟效益，實現持續健康協調全面發展，電網企業初步推行實施綜合計劃管理模式，對涵蓋企業整體效能價值目標的各項指標進行編制、平衡、控制、調整、監督及考核等全過程的管理。在企業及各級子企業內部建立綜合計劃的業務流程，建立有關企業安全生產、建設、財務、營銷、物資、人力資源等各方面中央數據平臺，實現計劃管理的基礎數據信息化，確保各指標可控在控，為企業領導決策提供依據。綜合計劃管理模式與一般單體計劃管理模式相比，體現了現代企業管理中系統管理、目標管理、量化管理、過程管理、信息化管理等先進的管理思想，主要特點為追求企業整體利益最大化，注重各指標之間的協調平衡關系，注重各企業之間及內部各部門之間的協作配合，實現企業整體經營狀況控制與分析、企業基礎信息數據集中整合與管理，實施動態跟蹤管理分析。

二、綜合計劃管理體系的重要作用

近年來，電力企業綜合計劃管理體系的實施取得了顯著成效。一是綜合計劃的建立，為企業年度發展指明了方向和目標，使各項活動均在統一的目標下進行，增強了企業決策管理層對生產經營活動的指導和控制作用；二是整體效益觀念形成。在資源配置、電網投資、資金管理等方面，遵循局部服從企業、專業服從綜合、注重總體的原則，做好綜合平衡優化，充分挖掘內部潛力，合理組織人、財、物，積極尋求企業整體效益最優化；三是建立了扁平化、清晰化的組織管理機構，完善分層分專業的管理體系，從各個細節優化業務流程，部門之間協調順暢、有機統一的工作機制得到進一步加強；四是企業的基礎數據集中管理和信息一致性已經形成，“四統一”即“統一編制、統一上報、統一下達、統一調整”的要求已經初步實現。

電力企業將綜合計劃管理作為全年生產經營工作重點來抓，“統一領導、歸口管理、分工負責”的計劃管理模式已經形成，實現了“制度完善、指標科學、流程清晰、調控有力”的目標，計劃管理職能得到進一步發揮，企業各部門發揮各自優勢，形成整體合力，促進了電力企業整體運作和全面協調發展，確保了年度綜合計劃各項指標全面完成。

三、綜合計劃管理過程中存在的問題

公司在實施綜合計劃管理過程中，將綜合計劃指標作為考核各集團公司、分公司的重要依據。綜合計劃指標分為公司經營業績、電網發展、資產質量、供電服務4大類指標，全面體現了供電企業整體管理水平和盈利能力，客觀準確地反應了供電企業履行社會責任的能力。但是綜合計劃管理作為供電企業的導向性管理手段，在管理理念、管理方法、管理范圍和管理手段方面還需要不斷強化。

1.綜合計劃管理的龍頭導向作用需要加強。為保證綜合計劃的全面實施，必須保證綜合計劃編制的科學性和合理性，將綜合計劃管理與供電企業發展、電網發展和市場發展等有機結合起來，使其成為實施供電企業年度目標計劃的重要載體和途徑，成為供電企業各專業層面工作的主要依據，成為涵蓋供電企業發展層面和生產經營層面的龍頭。

2.計劃管理理念需要轉變。計劃管理中，各單位相對獨立的條塊分割式管理理念沒有根本改變，計劃依然為分散、多頭管理，不能體現企業規模經濟、整體利益，“歸口管理，分工負責”的計劃管理模式尚未完全形成，只重視日常工作和生產而輕視總體計劃的觀念依然存在。

3.管理流程不夠優化。目前，在綜合計劃管理中，各部門相對獨立的條塊分割式管理理念沒有根本改變,使計劃管理缺乏全局性和系統性,存在計劃分頭編制、簡單匯總集成、各自為政的現象，由于分口管理、條塊分割，可能造成專項計劃與綜合計劃不一致。綜合計劃的統籌協調作用沒有完全發揮。

4.計劃管理制度不健全。計劃涉及到生產經營管理的方方面面，由于相關制度不夠健全，有時造成各部門職責分工不明確、工作流程不順暢，影響到計劃的管理在各個工作環節出現偏差。

5.綜合計劃管理的全面預控和監督工作需要進一步深化。公司實施綜合計劃以來，雖然供電企業綜合計劃管理部門對全面工作任務和主要指標進行了分解下達。但在具體的過程監督和過程管理與控制方面還存在研究力度不夠、措施不力等問題。供電企業綜合計劃管理部門雖然已逐步加強管理，但還沒有形成一套嚴格的管控機制，以監督各專業層面完成預期指標：綜合計劃管理沒有形成計劃下達、過程監控、考核評價、總結提升的閉環管理機制。供電企業的整體管控機制有待進一步完善。

6.計劃覆蓋的廣度不夠，深度不足，不能適應企業新形勢下的發展需要。

7.計劃下達部門和執行部門為一體的情況仍然存在，計劃管理的激勵與約束機制尚未很好建立。

四、加強綜合計劃管理的建議對策

綜合計劃是供電企業發展經營的年度目標，綜合計劃管理是供電企業提升管理水平的重要手段，也是確保供電企業完成年度主要經濟指標和工作任務的實施措施。因此，建立與供電企業戰略規劃一體化的綜合計劃管理管控體系十分必要。