導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字經(jīng)濟的認識和理解，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

目前，中國、美國、歐盟等國家和地區(qū)，經(jīng)濟合作和發(fā)展組織等國際組織和埃森哲等海內(nèi)外知名咨詢機構(gòu)都在密切跟蹤、研究和倡導(dǎo)推動數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。

其本質(zhì)是“信息化”

早在上世紀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，美國商人唐?塔普斯科特就在1995年出版了一本名為《數(shù)字經(jīng)濟》的著作里，詳細論述了互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟的影響，他被認為是最早提出“數(shù)字經(jīng)濟”概念的人之一。從字面上來說，數(shù)字經(jīng)濟就是基于數(shù)字技術(shù)的經(jīng)濟，這樣的理解并不荒謬，而數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展往往和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展難以分清，所以很多時候數(shù)字經(jīng)濟也長被作為“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”或“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”。

而要說到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，馬云在中國絕對有發(fā)言權(quán)，在2015年的一次信息技術(shù)博覽會的演講上，他甚至表示：與其說這是數(shù)字經(jīng)濟，不如說是數(shù)據(jù)經(jīng)濟。因為數(shù)據(jù)傳輸?shù)木壒剩鞣N數(shù)字經(jīng)濟活動皆有可能。

仔細研究不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟這一概念離不開一個關(guān)鍵詞――信息化，實際上這也是數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)所在。信息化這一過程的發(fā)展涉及到了諸多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)：微電子產(chǎn)品、通信器材和設(shè)施、計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的制造等。而它本身既可以自己進行制造業(yè)活動，同時還可以為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級。

目前，數(shù)字經(jīng)濟已被寫入了政府報告，同時還是眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)們發(fā)展的重點?！顿F州省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃（2017-2020）》的背后，凸顯的是發(fā)展理念的創(chuàng)新，是技術(shù)的進步，也是思維方式、商業(yè)模式、消費模式的革新。

“數(shù)字經(jīng)濟”的魅力何在？

或許你覺得數(shù)字經(jīng)濟還是一個非常遙遠的概念，但其實它已經(jīng)影響了超過7億的中國人了。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，也是跟普通的民眾結(jié)合最緊密的產(chǎn)業(yè)。比如說我們現(xiàn)在使用的4G甚至5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、直播、短視頻、游戲、AR/VR都屬于數(shù)字內(nèi)容的范圍。

從供給側(cè)改革的角度來看，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)還具有轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費、擴就業(yè)的作用。我們看的電影《大圣歸來》、游戲《夢幻西游》及多個版本的電視劇就是在小說《西游記》基礎(chǔ)上衍生出來的，這種樹開新花的現(xiàn)象就是培育新供給、新動力的表現(xiàn)。而電影《西游降魔篇》、《西游伏妖篇》更是帶動了一波不同以往《西游記》價值觀的認識何解讀。

也就是說，數(shù)字經(jīng)濟功能的其中有一個就是迅速將具有相近世界觀、價值觀的受眾聚集起來，并逐漸發(fā)展成一種文化。這種文化對于年輕人也更易于接受和理解。

數(shù)字經(jīng)濟的魅力不止是在這種新型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上，在傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟上也很有影響力。比如說，一個制造玩具的工廠可以通過數(shù)字經(jīng)濟找到好的渠道方式砣米約旱鬧圃斐殺窘檔停而賣玩具的人同樣可以通過數(shù)字經(jīng)濟來擴充自己的銷售渠道從而擴大銷售量。

此外，通過數(shù)字經(jīng)濟的影響，國內(nèi)海上風(fēng)能的開發(fā)已經(jīng)取得了非常大的進展，風(fēng)能轉(zhuǎn)化率不僅變高了，上網(wǎng)電價也在逐年的降低。

2016年天貓雙11全天的交易額達到1207.48億元，同比增長速度為32.37%，這些巨大數(shù)字背后，是無數(shù)網(wǎng)民需求帶來的商業(yè)契機。熱氣騰騰的網(wǎng)購發(fā)展，其背后顯示的正是數(shù)字經(jīng)濟的力量。

篇2

【關(guān)鍵詞】基層統(tǒng)計 困難 問題 對策

對統(tǒng)計工作基礎(chǔ)的理解就是清楚地了解到社會經(jīng)濟的活動動向，并作出具有科學(xué)依據(jù)的決策，是對我國經(jīng)濟發(fā)展的狀況實行管理追蹤的有力方式。特別是縣級基層統(tǒng)計工作是整個統(tǒng)計工作的起點，想要提升統(tǒng)計工作的質(zhì)量，必須加強對基層統(tǒng)計工作的重視，鞏固基層統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)，從而更好地推進國民經(jīng)濟健康、穩(wěn)固、長期性發(fā)展。

一、我國基層統(tǒng)計工作中存在的困難和問題

1.基層統(tǒng)計工作體系不完善，統(tǒng)計隊伍建設(shè)滯后

體現(xiàn)在以下四點：一，統(tǒng)計人員素質(zhì)不強，針對新進統(tǒng)計人員缺乏系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層統(tǒng)計人員也普遍存在年齡偏大、文化程度較低的現(xiàn)狀，對統(tǒng)計新知識接受程度有限，同時統(tǒng)計部門缺乏定期的工作培訓(xùn)，導(dǎo)致基層統(tǒng)計工作人員專業(yè)素質(zhì)不強。二，基層統(tǒng)計工作任務(wù)繁重，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少設(shè)置專門的統(tǒng)計崗位，部分統(tǒng)計人員身兼數(shù)職，對統(tǒng)計工作投入精力有限，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。三，統(tǒng)計體系不完善，有的職能部門將統(tǒng)計工作劃入社會科或辦公室，很少設(shè)置專職統(tǒng)計科室，并缺乏有效地綜合協(xié)調(diào)人員，各自分散地進行統(tǒng)計工作，造成數(shù)據(jù)不一致，甚至出現(xiàn)數(shù)字矛盾現(xiàn)象，有時會出現(xiàn)交叉統(tǒng)計、重復(fù)勞動。四，隊伍建設(shè)不完善，在現(xiàn)有體制下，人員流動性大，有的統(tǒng)計人員剛剛熟悉業(yè)務(wù)就被調(diào)換，不利于統(tǒng)計工作的連續(xù)性;有的統(tǒng)計人員覺得工作缺乏足夠重視，工作責(zé)任心不強，導(dǎo)致基層統(tǒng)計工作質(zhì)量不高。

2.重視程度不夠，缺乏必要的要素保障

在基層工作中，部分領(lǐng)導(dǎo)對基層統(tǒng)計工作的重要性缺乏足夠認識，認為統(tǒng)計工作無關(guān)大局，只是簡單報表就行，也不懂得統(tǒng)計數(shù)據(jù)是國民經(jīng)濟的客觀反映，缺乏利用統(tǒng)計資料進行管理和決策的意識。這種不重視反映到統(tǒng)計工作中就是對統(tǒng)計工作投入不足，就縣級統(tǒng)計工作而言，一般沒有多余財力增加活動經(jīng)費，導(dǎo)致一些統(tǒng)計調(diào)查工作難以開展，由于經(jīng)費緊張，極大地影響了基層統(tǒng)計工作信息、咨詢和監(jiān)督功能的發(fā)揮。同時，在編制等方面也缺乏足夠的支撐，導(dǎo)致統(tǒng)計工作人員有時難以保障。

3.行政干預(yù)依然存在，統(tǒng)計工作科學(xué)性有待加強

國家《統(tǒng)計法》已頒布多年，各省也制定了統(tǒng)計管理條例，但各項規(guī)章制度主要針對各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，實施范圍較廣，很難對基層執(zhí)行情況進行有效的監(jiān)督檢查。加之我國現(xiàn)有的考核獎懲責(zé)任制過度依賴統(tǒng)計數(shù)字體現(xiàn)，導(dǎo)致統(tǒng)計數(shù)字中存在一定的行政干預(yù)，造成了統(tǒng)計數(shù)字一定程度上存在失實現(xiàn)象。

4.過分關(guān)注GDP，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

在現(xiàn)有國民經(jīng)濟評價體系下，GDP是評價一個地區(qū)發(fā)展水平的重要指標，受到社會上的廣泛關(guān)注，但人們對GDP的具體含義及核算原理等缺乏足夠的認識，單純強調(diào)其增長速度，對GDP增幅及內(nèi)涵存在認識偏差，忽視了核算方法和本質(zhì)，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

二、提升基層統(tǒng)計工作質(zhì)量的對策

1.提高思想認識，加強重視程度

首先是基層領(lǐng)導(dǎo)同志要轉(zhuǎn)變觀念，提高對統(tǒng)計工作重要性和必要性的認識，并注重用統(tǒng)計數(shù)字進行經(jīng)濟發(fā)展分析，發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)字對決策的指導(dǎo)作用。其次是加強宣傳引導(dǎo)，樹立基層統(tǒng)計工作先進典型人物，發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)廣大基層統(tǒng)計工作者愛崗敬業(yè)，增強自身責(zé)任意識，克服消極思想和守舊意識，更新統(tǒng)計工作理念，牢固樹立以質(zhì)量求生存的理念。

2.強化要素保障，提高統(tǒng)計質(zhì)量

一是要保障統(tǒng)計工作人員的政治待遇和生活待遇，切實提高統(tǒng)計工作人員的政治地位，并在資金、設(shè)備等方面給予統(tǒng)計部門和基層統(tǒng)計人員足夠的保障，解決他們的工作和生活難題，樹立他們的職業(yè)自尊和自信心。二是要抓好教育培訓(xùn)，鼓勵基層統(tǒng)計人員更多的進行專業(yè)課程學(xué)習(xí)，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增長基層統(tǒng)計人員的專業(yè)知識，開拓他們的眼界，提高基層統(tǒng)計工作人員的綜合素質(zhì)。三是要保障活動經(jīng)費，增加經(jīng)費投入，保障各項統(tǒng)計調(diào)查工作的開展，確保各項統(tǒng)計和調(diào)查工作順利進行和高質(zhì)量推進，提高基層統(tǒng)計信息的質(zhì)量。

3.加強專業(yè)宣傳，營造依法統(tǒng)計的工作氛圍

深入貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，營造依法統(tǒng)計的濃厚氛圍，實現(xiàn)法治統(tǒng)計的建設(shè)目標。一是要充分利用報紙、廣播、電視等新聞媒體，提高全社會對統(tǒng)計工作的認識，在全社會營造濃厚的法治統(tǒng)計氛圍;通過講座、報告、座談等形式對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)工作人員進行教育培訓(xùn)，提高依法統(tǒng)計的意識和氛圍。二是要加強統(tǒng)計檢查，特別是對糧食產(chǎn)量、農(nóng)民收入、小康監(jiān)測等事關(guān)群眾切身利益、量化難度較大的統(tǒng)計指標，要定期進行統(tǒng)計工作執(zhí)法檢查，堅持執(zhí)法必嚴、違法必究，確保實事求是地開展統(tǒng)計工作。三是加大負面事件曝光力度，對弄虛作假、違規(guī)上報統(tǒng)計數(shù)字的典型案例，依法從嚴打擊，并及時進行曝光。

4.完善基層統(tǒng)計制度，健全基層統(tǒng)計體系

制度是解決一切問題的關(guān)鍵，只有靠制度保障統(tǒng)計工作，才能切實提高統(tǒng)計工作的科學(xué)性。一是要完善統(tǒng)計制度，健全完善統(tǒng)計資料審核制度，各級各部門應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)計資料審核制度，確保各項統(tǒng)計資料的準確性和及時性，提高統(tǒng)計數(shù)字的公信力，在實事求是進行統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上，強化對統(tǒng)計資料的使用，發(fā)揮其在反映經(jīng)濟社會發(fā)展情況中的作用，建立統(tǒng)計資料定期公布制度，方便社會各界對統(tǒng)計資料的使用。其次，是健全完善統(tǒng)計核算制度，當(dāng)前，各級各部門和社會各界對國民經(jīng)濟統(tǒng)計核算體制的不了解和對GDP統(tǒng)計數(shù)字的過度關(guān)注形成鮮明反差，在核算中多采取分級核算且具有一定彈性，因此，在同一地區(qū)使用同樣的基礎(chǔ)資料，核算出來的數(shù)據(jù)也會存在一定的誤差，所以，應(yīng)該健全GDP等主要經(jīng)濟指標核算體系，確保準確反映地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況。

三、結(jié)論

綜上所述，當(dāng)前我國基層統(tǒng)計工作中存在一些問題，開展統(tǒng)計工作面臨一些困難，結(jié)合基層統(tǒng)計工作實際，采取有針對性的措施來解決這些問題和困難，才能推進基層統(tǒng)計工作更好的開展。

參考文獻：

[1]張向新，任玉鳳.對改進部門統(tǒng)計工作的幾點思考[J].統(tǒng)計與管理，2010（04）.

[2]曾俊林.對基層基礎(chǔ)統(tǒng)計工作的建議[J].青海統(tǒng)計，2006（09）.

篇3

關(guān)鍵詞：心理經(jīng)濟 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 心理學(xué) 電子商務(wù) 未來經(jīng)濟

“經(jīng)濟”是指社會物質(zhì)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的活動，它是一個十分重要的概念，無論是學(xué)者，還是組織對這個概念的研究一直沒有間斷過。特別是進入21世紀后，對于“經(jīng)濟”的研究及討論上升到新的階段，都在探索未來經(jīng)濟會是什么？因而就出現(xiàn)了信息經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、新經(jīng)濟等等。這些關(guān)于經(jīng)濟的說法是從不同角度、不同方面對未來經(jīng)濟的概括及描述，但本人認為，在這些描述中均忽略了人類在經(jīng)濟活動中的重要作用。因為人類是經(jīng)濟發(fā)展進步的第一生產(chǎn)力。只有人類，才能創(chuàng)造社會、創(chuàng)造世界和創(chuàng)造未來。科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，但它只是為人類提供了新的工具和手段，仍無法完全代替人類，智能機器人也是如此。因而，在未來經(jīng)濟學(xué)說的探索和論述中要充分地考慮人的因素，由此便產(chǎn)生了“心理經(jīng)濟”學(xué)說。

心理經(jīng)濟學(xué)說

人是具有思維和理想，并能制造和使用工具進行勞動的高級動物。人的各種言行、一舉一動均在大腦的控制和支配下，而大腦發(fā)出的各種指令均要受到心理活動的影響。當(dāng)然，人的心理活動是伴隨著社會的發(fā)展而變化的。在未來經(jīng)濟的研究中不考慮人的心理因素，顯然是不全面的。因而，要將心理學(xué)的知識及理論有機地結(jié)合于新世紀經(jīng)濟的研究之中，本人大膽地提出“心理經(jīng)濟”即將到來。

有學(xué)者認為：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 = 知識經(jīng)濟 + 網(wǎng)絡(luò)，本人認為：心理經(jīng)濟 = 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 + 心理。即在肯定人類已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟社會的前提下，充分考慮心理學(xué)在經(jīng)濟活動中的作用，從而更加突出人類在經(jīng)濟活動中的主導(dǎo)地位，運用心理學(xué)的知識及理論來研究未來的各種經(jīng)濟活動，使其成果更能符合客觀的現(xiàn)實社會，并描述經(jīng)濟社會的發(fā)展趨勢。其中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的狹義定義是指利用互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上進行各種經(jīng)濟活動以及其他相關(guān)經(jīng)濟形態(tài)活動的總稱。

心理經(jīng)濟是未來經(jīng)濟

從心理學(xué)體系的角度來理解

心理學(xué)是研究人的心理活動及其規(guī)律的科學(xué)。心理活動簡稱心理。而心理活動多種多樣、錯綜復(fù)雜，心理學(xué)把心理活動分為兩大類：心理過程和個性心理。其中：心理過程是指心理活動發(fā)生、發(fā)展和完成的過程，即心理動態(tài)過程，包括認識過程、情感過程和意志過程；個性心理是標志著人們個別差異的心理現(xiàn)象，包括個性心理特征和個性傾向性。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，使得對人的個性心理的研究及應(yīng)用提供了重要條件及基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所追求的商品個性化、服務(wù)個性化、消費個性化、需求個性化等等，在個性心理研究的基礎(chǔ)上使其實現(xiàn)成為可能。

另外，心理學(xué)廣泛應(yīng)用于社會實踐活動各個領(lǐng)域的過程中，已經(jīng)形成了以普通心理學(xué)為主干、以多心理應(yīng)用學(xué)科為分支的學(xué)科體系，其中包括社會心理學(xué)和商業(yè)心理學(xué)等分支。社會心理學(xué)是研究個人與社會的相互關(guān)系，研究人與人交往中的心理活動，協(xié)調(diào)個人與社會、個人與個人之間的關(guān)系；商業(yè)心理學(xué)是研究商業(yè)經(jīng)濟活動中人們的心理現(xiàn)象及其規(guī)律，研究的對象是商品經(jīng)營者和消費者在營銷活動中的心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其變化規(guī)律，以及商業(yè)經(jīng)營活動中的組織管理與心理的關(guān)系。這兩種分支對于推動經(jīng)濟社會的發(fā)展，將起到重要作用。首先，通過社會心理學(xué)的研究，才能充分掌握人的心理，正確處理各種社會關(guān)系，才能采取有效措施調(diào)動人的主觀能動性，在經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。其次，通過商業(yè)心理學(xué)的研究，才能真正掌握商業(yè)活動雙方心理狀態(tài)，為解決消費者為什么買？及經(jīng)營者怎樣去賣等問題提供理論依據(jù)，由此又出現(xiàn)了市場營銷心理學(xué)這個分支。雖然在此分支中關(guān)于消費者心理的研究較多，但關(guān)于經(jīng)營者心理的研究卻較少，這也是心理學(xué)在經(jīng)濟活動中沒有發(fā)揮較好作用的原因之一。而心理經(jīng)濟中的心理是把商業(yè)活動的買賣雙方均看作是復(fù)雜的人，而對人的心理進行系統(tǒng)地分析和研究，并將研究成果應(yīng)用到實際商業(yè)活動中去。第三，要明確指出文中所談的心理是以唯物主義的觀點來認識和研究心理。即：心理的實質(zhì)既是大腦的機能，又是客觀現(xiàn)實的主觀映象，其心理過程是通過認識過程、情感過程和意志過程的密切結(jié)合來完成。

心理學(xué)同其它學(xué)科一樣，正在伴隨著經(jīng)濟發(fā)展、時代的變遷而發(fā)展變化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新時代中的心理學(xué)必然出現(xiàn)全球化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的新特征。這些新特征必然加快心理學(xué)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的應(yīng)用，如虛擬市場心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷心理學(xué)等，這一切促進了網(wǎng)絡(luò)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，必將推動心理經(jīng)濟的到來。

從市場營銷心理學(xué)的角度來理解

國內(nèi)外對市場營銷心理學(xué)的研究均是以知覺、注意、學(xué)習(xí)和態(tài)度四大心理理論為基礎(chǔ)開展各項研究工作，取得了一定的研究成果。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，許多學(xué)者將這些心理理論與現(xiàn)實經(jīng)濟相結(jié)合提出許多種經(jīng)濟學(xué)說，如體驗經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟、知識經(jīng)濟，并在各種經(jīng)濟學(xué)說之下來探索虛擬市場營銷中的心理理論。詳細分析這些經(jīng)濟學(xué)說對于虛擬市場營銷心理理論的研究過程中均具有相應(yīng)的局限性和片面性。體驗經(jīng)濟學(xué)說可以理解為注重知覺心理理論在虛擬市場中的應(yīng)用，但由于體驗式受到產(chǎn)品特性的限制，使得營銷的實施范圍較小；注意力經(jīng)濟學(xué)說闡明了知覺和注意心理理論在虛擬市場中的作用，但注意力不等于購買力，使得爭奪眼球的營銷之戰(zhàn)的硝煙很快散去；知識經(jīng)濟學(xué)說是將知覺、注意、學(xué)習(xí)三種心理理論有機結(jié)合的重要體現(xiàn)，如企業(yè)需要學(xué)習(xí)型組織、消費者要進行“學(xué)習(xí)的革命”，但只學(xué)不用或者知識不能轉(zhuǎn)化為效益，其在營銷中的價值將大大地降低。逆向思考，可以大膽設(shè)想，將知覺、注意、學(xué)習(xí)、態(tài)度四大重要心理理論有機結(jié)合應(yīng)用于虛擬市場的營銷之中定會完善虛擬市場營銷的心理學(xué)理論，從而提出“心理經(jīng)濟”這個學(xué)說，并認為心理經(jīng)濟是未來的經(jīng)濟。如今經(jīng)營者和消費者均注重的“誠信”就是態(tài)度理論的具體表現(xiàn)之一，而且心理經(jīng)濟學(xué)說會加快心理學(xué)理論在虛擬市場營銷中的實際應(yīng)用，促進虛擬市場營銷中諸多問題的有效解決。

從解決電子商務(wù)相關(guān)問題的角度理解

電子商務(wù)可以簡單地認為是互聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)的有機結(jié)合。在近幾年發(fā)展過程中出現(xiàn)許多問題，使其在我國的經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮的作用較小。特別是網(wǎng)絡(luò)泡沫現(xiàn)象，對電子商務(wù)的打擊是沉重的。雖然在SARS期間電子商務(wù)取得了較好的應(yīng)用效果，并具有比較理想的發(fā)展勢頭。但伴隨SARS疫情的結(jié)束，似乎電子商務(wù)又恢復(fù)了平靜，又成為制造網(wǎng)絡(luò)泡沫的原因之一。迄今為止，電子商務(wù)中存在的諸多問題仍未能很好解決，如網(wǎng)上支付、網(wǎng)上安全、實物配送、網(wǎng)上誠信、網(wǎng)上法律、盈利模式等問題，因而出現(xiàn)這種結(jié)果就不足為奇了。事實上，許多問題都與電子商務(wù)的參與人有關(guān)，或者說與參與人的心理狀態(tài)有關(guān)，因而可以采取心理手段輔助問題的解決。以下僅以電子商務(wù)中兩個問題的解決過程來論述心理學(xué)的應(yīng)用，為心理經(jīng)濟成為未來經(jīng)濟創(chuàng)造條件。

網(wǎng)上支付問題。目前，我國的網(wǎng)上銀行提供的網(wǎng)上支付現(xiàn)狀相對于近6800萬的網(wǎng)民和30余萬網(wǎng)上公司或商家來講是十分充裕的，技術(shù)上完全能夠滿足網(wǎng)上支付的需要。因為自從1998年2月，招商銀行推出“一網(wǎng)通”服務(wù)，成為國內(nèi)第一家推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的銀行；1998年3月6日，中國銀行成功地進行了第一筆電子交易以來。相繼有50余家分支機構(gòu)開展實質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，企業(yè)與個人客戶超過1000萬戶。這些網(wǎng)上銀行，正在為我國開展電子商務(wù)提供快捷的金融服務(wù)。其中包括：工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、光大銀行、中信實業(yè)銀行等。經(jīng)過近幾年的努力，這些網(wǎng)上銀行正在發(fā)揮著各自的作用，并為我國電子商務(wù)健康有序的發(fā)展保駕護航。如，招行的“一卡通”發(fā)卡量近2000萬張，并被消費者評為喜愛的銀行卡品牌。而且自2002年許多外資銀行，包括匯豐銀行、東亞銀行等，已獲準在中國內(nèi)地開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這一切，充分地證明了國內(nèi)網(wǎng)上銀行能夠保證網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的順利進行。

那么為什么還有很多的個人或商家不使用網(wǎng)上支付工具呢？原因可能有許多，但主要還是安全問題。這個問題，本人認為仍然是心理問題。打個比喻：假如在不考慮價格的前提下出去旅游，問旅游者是愿意乘汽車，還是愿意乘飛機？仍然會有許多人愿意乘汽車，因為他們認為乘飛機不安全。事實上，按飛機起落次數(shù)與汽車出車次數(shù)進行比較會發(fā)現(xiàn)飛機的事故率要低出很多，即乘飛機更安全。由于國內(nèi)外的飛機事故均有報道，使人們對乘飛機產(chǎn)生擔(dān)心害怕、感覺不安全的恐懼心理。而乘飛機與汽車就相當(dāng)于網(wǎng)上支付與傳統(tǒng)支付，網(wǎng)上支付的確存在安全問題，那么傳統(tǒng)支付就安全嗎？誰沒有經(jīng)歷過丟失錢財?shù)臅r候呢！只是網(wǎng)上支付出現(xiàn)的安全問題易報道及傳播，才使人們得出網(wǎng)上支付更不安全的錯誤結(jié)果。心病還需心理治，可采取擴大宣傳策略加強網(wǎng)上支付的宣傳規(guī)模，提升使用者的使用信心。并借助使用者的親身體驗，逐步消除人們對網(wǎng)上支付的不放心、不信任的恐懼心理，擴大網(wǎng)上支付的使用群體。另外，要讓人們清楚地認為到絕對的安全是不存在。

網(wǎng)上誠信問題。誠實和信譽對于經(jīng)濟活動中任何參與者都是十分重要的事情，因為只有“誠信”，才能獲得信譽，而“信譽”是所有商務(wù)生存發(fā)展之根本。但令人遺憾的是，誠信正是國內(nèi)商家或消費者所缺少的，也是商界許多失敗案例的根源所在。在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中商家及個人更需要呼喚誠信，逐步地樹立誠信形象，為建立誠信社會做出貢獻。那么，網(wǎng)上誠信問題是電子商務(wù)的主要障礙嗎？本人認為，就其國內(nèi)商界的現(xiàn)狀而言不是主要障礙。因為對于網(wǎng)上商務(wù)參與者的真實性問題，正在借助CA機構(gòu)提供的數(shù)字簽名、數(shù)字證書、數(shù)字簽章等手段來解決，而且工商管理機構(gòu)正在解決網(wǎng)上公司的登記注冊問題，已經(jīng)在一些城市中試行；伴隨著社會的發(fā)展及進步，人們的知識水平、思想境界正在提高，更加重視誠信的建立；國內(nèi)正在加強網(wǎng)上欺詐的打擊力度，2003年廈門3.27特大網(wǎng)上詐騙案的告破就說明了這一點；在傳統(tǒng)現(xiàn)實的商務(wù)活動中就沒有虛假、欺騙等現(xiàn)象嗎？當(dāng)然有，而且很多。

網(wǎng)上誠信問題也是一個與心理有關(guān)的問題。因為誠信就是態(tài)度心理理論的具體表現(xiàn)，誠信的判斷標準是與人們對誠信的理解有關(guān)，又與人們根據(jù)以往經(jīng)驗的積累而產(chǎn)生的判斷力有關(guān)。這些均是心理現(xiàn)象，并且是因人而異的。另外，誠信是與時俱進的概念，不同時代、不同時期、不同環(huán)境對其要求是有區(qū)別的。如早期消費者能買到貨真價實商品，就認為商家的誠信好，但現(xiàn)在已經(jīng)遠遠不夠了，人們已經(jīng)將商家的經(jīng)營形象、服務(wù)質(zhì)量、及時應(yīng)答等等看作誠信的表現(xiàn)。這是因為伴隨著時代的變遷，人們對事物的感覺、感受和體驗，以及人們的思想觀念都在發(fā)生著變化，或者說人們的心理狀態(tài)發(fā)生了變化。再有，由于受傳統(tǒng)觀念的影響，很多人認為虛就是假。心理作用產(chǎn)生虛擬互聯(lián)網(wǎng)上都是假的，不真實和不放心導(dǎo)致對網(wǎng)上商務(wù)的不信任。

既然網(wǎng)上誠信問題是一個與心理有關(guān)的問題，就可以通過心理的手段協(xié)助問題的解決。首先，要通過宣傳解決人們對虛擬世界的正確認識，轉(zhuǎn)變虛就是假的錯誤觀念。國內(nèi)正在從技術(shù)及法律方面解決網(wǎng)上欺騙行為，網(wǎng)上商務(wù)真實可靠性是有保障的，排除人們對網(wǎng)絡(luò)恐懼的心理障礙。其次，大力推廣優(yōu)秀的網(wǎng)上商家和消費者的誠信典型，建立誠信的標準樣板，解決由于人們的思想觀念、心理狀態(tài)的差異而導(dǎo)致誠信的分歧理解的問題。第三，商家要建立誠信機制，如康佳集團公司的“質(zhì)量第一，信譽為本”經(jīng)營戰(zhàn)略很值得借鑒。商家要加強對消費者的誠信要求。如網(wǎng)上登記注冊信息的真實性，必須通過技術(shù)、溝通、獎勵等手段進行檢驗和驗證。要明確地告之消費者，商家注重誠信對虛假注冊將堅決取締，打破消費者蒙混過關(guān)的僥幸心理，而對于1900年出生、E-mail：11@22 能通過注冊的問題很值得深思。商家和消費者都要善于培養(yǎng)誠信，樹立以講誠信為榮的思想觀念，逐步實現(xiàn)誠信社會。

綜上所述，本文從三個角度較詳細地論述了心理學(xué)在經(jīng)濟活動中所能發(fā)揮的作用，肯定了心理學(xué)能夠加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，促進了我國電子商務(wù)有序健康的發(fā)展，推動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的建設(shè)步伐。這一切，將使人們更加重視心理學(xué)的發(fā)展及應(yīng)用，堅定了心理經(jīng)濟是未來經(jīng)濟的觀點。當(dāng)然，還可以從其它角度來論述心理經(jīng)濟即將到來，如從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用歷程的角度、從新經(jīng)濟爭論的角度、從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展歷程的角度等，這些有待于今后的研究及論述。

參考資料：

1. 張小蒂等編，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟[M]，高等教育出版社，2002.8

2. 賈建華等著，市場營銷心理學(xué)[M]，北京經(jīng)濟學(xué)院出版社，1996.3

篇4

父親小時候是點煤油燈看書的窮孩子，是平常連一個雞蛋營養(yǎng)保障都沒有的苦學(xué)生，是在高考前幾天病倒卻依然走進大學(xué)校門的鄉(xiāng)村里的“鳳凰”。1982年統(tǒng)計學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，分配到安徽省阜陽市統(tǒng)計局工作，至今已有20多年。印象

爸爸最初是從事農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查工作。記得我3歲時就隨爸爸下鄉(xiāng)去看麥。那時，他到正在收割的麥田里拿著鋼圈和鐮刀去割麥。我腳穿小涼鞋，在麥茬地里一歪一歪地走著，麥茬將我的小腳丫都扎出血了。于是爸爸便把我抱到田邊的樹蔭下，讓我坐著玩，他又同農(nóng)民調(diào)查員一起去割麥子。后來，我長大了些，才知道那叫收取小麥樣本。后來父親又去了城調(diào)隊，住戶調(diào)查、價格調(diào)查、各類專項調(diào)查，那時候還完全是筆、紙、算盤的天地，一到報表期，就要“小米加步槍”步入戰(zhàn)場。

不論在什么崗位上，印象中的父親總有那么多忙不完的事，每天清晨頂著因無時間打理而略顯“茂盛”的頭發(fā)，睜著布滿血絲的眼睛，在一陣鍋碗瓢盆進行曲后，匆忙帶上一批文件，奔赴單位。晚上照例又帶回大量資料，趴在桌前一動不動，透過背影，視線越過肩膀，才可看到他手中的筆在飛快地移動，直到深夜……對于父親的忙，我經(jīng)常感到不滿。因為忙，他多次忘記了帶我出去游玩的承諾……

日子一天天過去，父親的忙卻一天天不減。直到現(xiàn)在，作為國家統(tǒng)計局阜陽調(diào)查隊隊長的父親，比以前任何時候都更忙了，好在如今的我對于他的忙已更能理解了。

支柱

其實，父親一直在努力彌補因工作忙帶來的忽視，只要一有閑暇時問，他都會給我講故事，而且總會念念不忘地給我講一些“大道理”，什么學(xué)習(xí)態(tài)度、人生理想，還有諸如政治、經(jīng)濟形勢之類的話題。

如今，父親已不再是黑白照片里那個略顯土氣又青澀的男孩子。雖然他的步伐依舊矯健，但細微的駝背和惱人的白發(fā)也悄悄降臨。長期伏案引發(fā)的頸椎病時常使他痛得睡不著覺，而身在異鄉(xiāng)的我所能做的只是心痛和節(jié)假日回家時給他做做按摩。

父親也許并不知道他會成為我心中評價如此之高的榜樣，他的無奈與辛酸，包括他的“失職”都不妨礙他成為我心中真正的偶像。父親送給我的最好禮物不是衣裙、食品或玩具，而是正直的人品、開朗心境和亦張亦馳的生活態(tài)度。在精神上，父親永遠是我的支柱。

接力

2009年8月3日，是一個值得銘記的日子。這一天，我走進了統(tǒng)計的大門，與父親一樣也成為了一名統(tǒng)計工作者，零距離與統(tǒng)計工作親密接觸。

經(jīng)過一年來的鍛煉，我逐漸地適應(yīng)工作，融入統(tǒng)計。實踐使我深感知識儲備的匱乏，統(tǒng)計作為認識社會經(jīng)濟現(xiàn)象的方法論的科學(xué)，要求統(tǒng)計工作者具備辯證法的基本知識；作為國民經(jīng)濟的核算部門，必須掌握國內(nèi)生產(chǎn)總值、投入產(chǎn)出、資金流量、資產(chǎn)負債和國際收支等核算方法；作為宏觀經(jīng)濟部門，國情、市情、區(qū)情必須了然于胸，才能如臨泰岳之巔，覽眾山之渺小兮。

偶爾也會聽到社會上有入對統(tǒng)計的偏見，“統(tǒng)計，統(tǒng)計，三分統(tǒng)計，七分估計，就是個數(shù)字游戲”……難免有些心酸，因為他們不理解統(tǒng)計工作的科學(xué)，不懂得統(tǒng)計在國計民生中的重要。殊不知，不出假數(shù)、求真務(wù)實是統(tǒng)計人一直以來共同追求的目標!

為什么他們對統(tǒng)計數(shù)字那么敏感?是因為，他們對統(tǒng)計事業(yè)愛得深沉。

篇5

就在當(dāng)今經(jīng)濟建設(shè)下,經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)在其中的應(yīng)用情況開說,我國現(xiàn)在的經(jīng)濟統(tǒng)計應(yīng)用還不夠深入,只是停留在一個表面階段,如果想進一步讓經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),就需要研究人員和教育人員一起努力。要想經(jīng)濟統(tǒng)計在經(jīng)濟建設(shè)中起到一定的作用,就必須要抓住我國經(jīng)濟建設(shè)中的重點問題和難點問題,并且通過不懈的突破與應(yīng)用經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)去解決和改善問題。這樣才能做到與時代相結(jié)合,才能為經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻。

在當(dāng)今的經(jīng)濟發(fā)展中,對經(jīng)濟統(tǒng)計應(yīng)用要求不斷提高,但是,我們對經(jīng)濟統(tǒng)計應(yīng)用的研究卻只停留在便面,不夠深入,經(jīng)濟統(tǒng)計的應(yīng)用還需進一步被研究,如此才能在經(jīng)濟建設(shè)這個沒有硝煙戰(zhàn)場上發(fā)揮更大的作用,也應(yīng)該是研究我們當(dāng)今時代經(jīng)濟發(fā)展的主要課題。

改革開放以來,我國經(jīng)濟統(tǒng)計的管理體制不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展的要求,基礎(chǔ)薄弱,但在不斷發(fā)展中,通過不斷加強管理,已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)。近幾年來,我國的經(jīng)濟學(xué)界的專家們和經(jīng)濟部門的一些工作人員越來越意識到數(shù)學(xué)方法在解決經(jīng)濟問題上的重要性,因此,他們正在探索經(jīng)濟問題中數(shù)字的發(fā)展規(guī)律。實踐證明,經(jīng)濟統(tǒng)計的應(yīng)用是發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟問題以及解決經(jīng)濟問題的有效工具,為經(jīng)濟問題的預(yù)測和決策提供了有效地手段。有助于提高管理水平及經(jīng)濟效益。

二、經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)的發(fā)展過程

統(tǒng)計是一種社會調(diào)查活動,統(tǒng)計學(xué)的研究對象只要是有關(guān)數(shù)量方面的信息以及數(shù)字背后所反映的問題。

經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)的研究開始于國民收入統(tǒng)計,早于1665年,英國的威廉·配第建立了英國國民收入估算法,他采用從收入和支出方面進行復(fù)式核算的方法,但是在核算項目和平衡關(guān)系上尚不夠成熟。為了避免這一缺點,1791年,法國的拉瓦錫首次提出了最終產(chǎn)品的概念。1886年,澳大利亞統(tǒng)計學(xué)家T.柯格蘭提出了從國民收入的生產(chǎn)、分配和使用三個方面進行反應(yīng)此問題。1759年,由法國經(jīng)濟學(xué)家F.魁奈編制的《經(jīng)濟表》理論,反應(yīng)了從在生產(chǎn)過程和部門投入產(chǎn)生角度描述經(jīng)濟運行過程的學(xué)術(shù)思想。

經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)經(jīng)過長期的演化,到1940年左右初步形成國民賬戶體系,并且,在經(jīng)濟學(xué)家凱恩斯的指導(dǎo)下,形成了當(dāng)今經(jīng)濟學(xué)的基本框架體系。國民賬戶體系在2008年得到了重新的修訂。

就我國的統(tǒng)計學(xué)的發(fā)展情況來看,原來實施的是計劃經(jīng)濟條件下的國民經(jīng)濟平衡表體系。改革開放以來,隨著社會主義市場經(jīng)濟的形成和發(fā)展,原本的體系已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展情況,在國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過數(shù)年的努力,1992年,我國提出了國民經(jīng)濟核算體系的試用方案。隨著不斷的努力,經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)也在逐漸的完善。

三、統(tǒng)計學(xué)在經(jīng)濟研究中的作用

統(tǒng)計學(xué)在經(jīng)濟研究中一直起著十分重要的作用,主要表現(xiàn)在一下幾點:一,統(tǒng)計是收集數(shù)據(jù)的一種必要的方法,因此,它可以為收集經(jīng)濟研究上所需的數(shù)據(jù)提供有效地方法。只有采用定性分析才能在研究經(jīng)濟學(xué)上取得顯著地成就。想要開展定性研究就必須有充足的數(shù)據(jù)庫,這就需要統(tǒng)計的幫助。二,為總結(jié)和提煉客觀經(jīng)濟現(xiàn)象的數(shù)量變動規(guī)律提供方法。因為影響經(jīng)濟發(fā)展的因素有很多,同時會出現(xiàn)許多不同的現(xiàn)象,為了對它們進行分析數(shù)據(jù),以便可以從偶然中發(fā)現(xiàn)必然。三,為檢驗經(jīng)濟學(xué)理論的真實性和完善程度提供基礎(chǔ)。任何新得出來的理論都只是相對真理,只有經(jīng)過驗證后才會成為絕對真理。因此,這些理論需要人們利用經(jīng)濟數(shù)據(jù)去檢驗和核實它的準確性。

總之,經(jīng)濟學(xué)是離不開數(shù)據(jù)的,然而,統(tǒng)計是收集數(shù)據(jù)的,如此看來,就不難理解為什么統(tǒng)計學(xué)在經(jīng)濟學(xué)中的重要作用了。

四、經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)今后主要的研究課題

我們知道,現(xiàn)在我國在經(jīng)濟統(tǒng)計方面的應(yīng)用還不夠深入,由此可見,在此方面有空白就有機遇。究竟,今后我們在經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)的研究課題主要有哪些呢?

首先最重要的部分就是對我國經(jīng)濟核算的研究,主要包括國民經(jīng)濟核算體系的充實的完善,對非市場產(chǎn)出、金融證券服務(wù)、環(huán)境經(jīng)濟綜合的核算。大的方面還有統(tǒng)計在管理領(lǐng)域的應(yīng)用、統(tǒng)計在金融投資中的應(yīng)用研究、政府統(tǒng)計工作的研究等。

面對這些經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)今后要研究的課題,我們很容易迷失方向。因為有太多的選擇,在尋找捷徑的同時,也容易迷失,所以首先要做的就是堅持統(tǒng)計學(xué)的正確方向。在利用統(tǒng)計學(xué)服務(wù)于經(jīng)濟學(xué)的同時,我們很容易犯一個錯誤,那就是在利用統(tǒng)計學(xué)中的數(shù)字的出的結(jié)論需要用語言總結(jié)出來,在這個過程中,很容易出現(xiàn)錯誤。所以,堅定方向是十分有必要的。

五、經(jīng)濟統(tǒng)計的應(yīng)用的意義

當(dāng)今形勢下,經(jīng)濟所涉及的方面在不斷增多,涉及到的信息在不斷增加,接近“爆炸”的程度。這就給經(jīng)濟的研究增加了難度。我們知道,信息的主要表現(xiàn)形式是數(shù)據(jù),同樣經(jīng)濟中所出現(xiàn)的問題,也需要通過數(shù)據(jù)來分析,如此大的信息量唯有通過統(tǒng)計學(xué)中的科學(xué)的方法進行調(diào)查整理,才可以服務(wù)以后的研究。

統(tǒng)計學(xué)不僅可以應(yīng)用在經(jīng)濟上,在其他領(lǐng)域也起到了十分重要的作用。但都沒有如此密切的關(guān)系,經(jīng)濟的研究沒走一部都需要數(shù)據(jù)的支持,由此可見經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)意義的重大。如果沒有統(tǒng)計學(xué)的支持,經(jīng)濟的研究寸步難行。統(tǒng)計學(xué)的分析及研究離不開數(shù)據(jù),統(tǒng)計是收集數(shù)據(jù)的主要工具,所以經(jīng)濟統(tǒng)計的應(yīng)用十分重要。經(jīng)濟統(tǒng)計的應(yīng)用提高一小步定會是經(jīng)濟發(fā)展的一大步。

篇6

關(guān)鍵詞：市場營銷，聚合營銷，互聯(lián)網(wǎng)，信息技術(shù)

前言

管理學(xué)大師彼得·杜拉克曾指出，從客戶的觀點來看，市場營銷就是整個企業(yè)活動，而市場營銷的產(chǎn)品策略又是市場營銷中的核心策略。進入21世紀，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展、數(shù)字化技術(shù)的進步、網(wǎng)絡(luò)用途進一步多元化以及人們對互聯(lián)網(wǎng)使用的越來越頻繁，并且逐漸改變著人們的思維和行為方式。。但當(dāng)今的消費者是傳統(tǒng)消費者與數(shù)字消費者的聚合，他們的消費行為即包括采用傳統(tǒng)的渠道也包括網(wǎng)絡(luò)所提供的數(shù)字化渠道來滿足其需要和欲望。因此，可以將聚合營銷理解為在數(shù)字時代，基于消費者身上出現(xiàn)的新科技和人類持久的行為習(xí)慣的聚合，企業(yè)通過對不同類型的新科技（計算機、互聯(lián)網(wǎng)、手機以及PDA個人數(shù)字處理助手等）、多渠道（網(wǎng)站和非網(wǎng)站、數(shù)字和傳統(tǒng)）或多手段（交易營銷手段和關(guān)系營銷手段）的組合，建立、保持和加強與顧客以及其他合作者的關(guān)系，使各方的利益得到滿足和融合的一種社會過程與管理過程。

1.我國市場營銷發(fā)展及現(xiàn)狀

我國營銷理念主要經(jīng)過了以產(chǎn)定銷、以銷定產(chǎn)和以需定產(chǎn)三個階段。雖然20世紀90年代按需定產(chǎn)的市場營銷理念在中國興起了，但由于正規(guī)的市場營銷理念的傳播和教育相對滯后，而且在計劃經(jīng)濟時期形成了錯誤的思維慣性，我國企業(yè)在很長一段時間內(nèi)還是簡單地把推銷就當(dāng)成營銷。到1995年后，因國際學(xué)術(shù)交流進一步加大，很多企業(yè)才開始從推銷導(dǎo)向向注重顧客導(dǎo)向發(fā)展；開始采用整合性的營銷策略，并且注重采用整合營銷傳播IMC的理念；此外，我國企業(yè)越來越注重關(guān)系營銷，把建立與消費者的長久關(guān)系作為自己營銷建設(shè)上的重點。這表明雖然我國的現(xiàn)代營銷路并不算長，但是我國市場營銷理念的發(fā)展卻是空前的，以致有學(xué)者感嘆“中國營銷用短短20多年的時間走過了西方發(fā)達國家近百年的歷程”。90年代后，由于互聯(lián)網(wǎng)的興起以及我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的漸漸成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷在我國快速發(fā)展起來。到目前為止，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷大致經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)營銷的混沌、應(yīng)用和發(fā)展三個階段。綜觀我國市場營銷理念的發(fā)展和現(xiàn)狀，無論是在理論方面還是在實踐方面，為聚合營銷理念作為一種融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代、網(wǎng)下與網(wǎng)上的營銷理念在我國發(fā)展興起提供了應(yīng)用的背景。

2.聚合營銷產(chǎn)生的動因分析

2.1互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)在上個世紀的80年代后應(yīng)用范圍逐漸擴散到了民用。由此在90年代引發(fā)了影響深遠的互聯(lián)網(wǎng)革命。近年因科學(xué)技術(shù)以及商業(yè)應(yīng)用的驅(qū)動，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了爆炸式的增長，人們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也越來越頻繁和廣泛。我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展開始于1986年，經(jīng)歷了兩個主要階段：第一階段為1986―1993年，主要實現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件連接；第二階段從1994年起，實現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的TCP/IP連接，開始提供互聯(lián)網(wǎng)的全功能服務(wù)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2004年7月的《第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中數(shù)據(jù)表明：從宏觀的角度看，我國互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)保持了增長態(tài)勢。其中網(wǎng)民數(shù)、

上網(wǎng)計算機數(shù)分別達到了8700萬、3630萬；CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達到了382216個、626600

個；網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達到53941M；我國大陸的IPv4地址數(shù)達到了49421824個。該報告還對歷年來我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾個關(guān)鍵指標——上網(wǎng)計算機數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、WWW站點數(shù)、網(wǎng)絡(luò)的國際出口帶寬等進行了統(tǒng)計分析：截止到2004年6月30日，上網(wǎng)計算機總數(shù)已達3630萬臺和去年同期相比增長41.1%；CN下注冊的域名數(shù)為382216個，與去年同期相比增長了52.5%；www站點數(shù)為626600個，和去年同期相比增長32.2%；國際出口帶寬的總?cè)萘繛?3941M，和去年同期相比增加190.3%。

通過上面的統(tǒng)計和分析可以看出，近十年來我國互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)計算機數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、WWW站點數(shù)、網(wǎng)絡(luò)的國際出口帶寬有著顯著的增長，尤其在上網(wǎng)計算機數(shù)、上網(wǎng)用途數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的國際出口帶寬等指標上現(xiàn)在的數(shù)據(jù)是10年前數(shù)據(jù)的幾百上千倍。全球互聯(lián)網(wǎng)和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的急劇發(fā)展給聚合營銷的發(fā)展和應(yīng)用提供了廣大目標消費群基礎(chǔ)，在需求驅(qū)動下快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)最終又會使消費者越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)然，消費者行為和市場營銷還保持著許多傳統(tǒng)的東西，人們的這種聚合狀態(tài)正是聚合營銷所強調(diào)的。

2.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的繁榮興起與泡沫破碎

20世紀90年代，隨著計算機應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，社會各界都認為隨之而來的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將取代傳統(tǒng)經(jīng)濟成為國家經(jīng)濟最重要的推動力。人們樂觀地認為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟能夠帶來高效率，能夠提供一種低價的交易成本，并帶來經(jīng)濟制度的徹底改變。在我國，雖然互聯(lián)網(wǎng)的歷史比較短，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟熱潮依然成為企業(yè)界、學(xué)術(shù)界以及政府各界人士最關(guān)注的焦點。從中國大陸第一網(wǎng)站——瀛海威的誕生，到以中華網(wǎng)在納斯達克（NASDAQ）首發(fā)上市所引起的一輪又一輪上市熱潮；從“Dot-Com”以吸引“眼球”燒錢，到電子商務(wù)、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲以及電子競技等新業(yè)務(wù)層出不窮。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟成為世界經(jīng)濟發(fā)展和中國經(jīng)濟發(fā)展的熱點問題。每個國家都致力于大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的技術(shù)基礎(chǔ)，試圖通過發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，強化經(jīng)濟增長的各種要素，節(jié)約國民經(jīng)濟基本資源，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，最終推動國民經(jīng)濟的發(fā)展。

2000年3月，納斯達克（NASDAQ）應(yīng)聲落地，自此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的泡沫開始破碎。很多網(wǎng)絡(luò)公司想當(dāng)然地認為通過互聯(lián)網(wǎng)將購物過程變得更有效率就能讓消費者獲得巨大的利益，但是這些企業(yè)顯然沒有料到實際上很多的消費者是喜歡購物的體驗。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟繁榮的時期，網(wǎng)絡(luò)公司的市場營銷人員常常意識不到人們購買東西的原因，以及這些情緒是怎樣影響他們采取哪種方式購買的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的繁榮與泡沫破碎為聚合營銷的產(chǎn)生提供了必要的時代背景。

2.3商業(yè)競爭的日益激烈

商業(yè)競爭的日趨激烈是聚合營銷產(chǎn)生的商業(yè)驅(qū)動因素。隨著市場競爭的日趨激烈，消費者選擇產(chǎn)品的主動權(quán)越來越大，并且隨著我國進入WTO逐漸開放，曾經(jīng)受到國家保護的眾多行業(yè)、企業(yè)如何才能在“狼來了”的殘酷市場競爭中生存下來，是很多企業(yè)商家所主要關(guān)注的問題。在市場競爭激烈的21世紀，市場營銷顯然是企業(yè)中最重要的一環(huán)，因為我們都知道“市場上的成功者是那些最能適應(yīng)現(xiàn)行環(huán)境要求的公司——他們向真正需要購買的人提供商品”。。但在如此激烈的商業(yè)競爭下，企業(yè)需要做的是認識到在數(shù)字時代消費者的價值和購買行為已經(jīng)有所改變，當(dāng)然也不能像技術(shù)鼓吹者那樣認為消費者已經(jīng)完全改變，過去的營銷策略、營銷方法都不管用。企業(yè)應(yīng)該明白當(dāng)今的消費者是混合型的消費者。因此，如果要在激烈的市場競爭中取得領(lǐng)先，企業(yè)需要認真通過聚合營銷理念去思考現(xiàn)在的消費者，并且創(chuàng)建一套全新的市場營銷策略，從而在這個以消費者為中心的市場中取得勝利。商業(yè)競爭的日益激烈是聚合營銷理念的產(chǎn)生及應(yīng)用的商業(yè)動因。

2.4信息技術(shù)和信息化的飛速發(fā)展與應(yīng)用

現(xiàn)代信息技術(shù)和信息化的飛速發(fā)展與應(yīng)用是聚合營銷理念產(chǎn)生的技術(shù)動因。由現(xiàn)代通訊技術(shù)和現(xiàn)代計算機技術(shù)形成的現(xiàn)代信息技術(shù)近年來取得了突飛猛進的發(fā)展及應(yīng)用。在現(xiàn)代通訊技術(shù)上，無論是有線還是無線，電子通訊還是光通訊，固定通訊還是移動通訊，在近年來都有了巨大的進步。而在現(xiàn)代計算機技術(shù)上，由于空前的人力、物力及財力的投資，使其發(fā)展速度更是空前的。計算機芯片的處理能力在不斷提高，其磁盤的存儲能力在不斷擴大，以及輸出輸入的外圍設(shè)備在不斷豐富，但計算機的價格、體積以及重量卻在顯著下降。

我國的信息化雖然發(fā)展的時間沒有發(fā)達國家長，但是同樣是以驚人的速度在發(fā)展，甚至發(fā)展速度更快。根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）研究分析資料：2002年12月，我國電子商務(wù)網(wǎng)站比2001年增長12%；電子商務(wù)市場規(guī)模，電子商務(wù)交易額2002年比2001年增長66.2%；B2C交易額2001年比2002年增長率90%。從以上數(shù)據(jù)可以看到，無論是從市場規(guī)模、交易額還是電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量來講，我國的信息化都在以空前的速度在發(fā)展，年增長率達到了60%以上。現(xiàn)代信息技術(shù)和信息化的飛速發(fā)展與應(yīng)用為聚合營銷理念的應(yīng)用提供了技術(shù)支持，其本身也構(gòu)成了聚合營銷理念產(chǎn)生的技術(shù)動因。

3.小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)的影響，數(shù)字時代的消費者出現(xiàn)了很多不同于傳統(tǒng)消費者的價值觀念和購買行為。但是，由于數(shù)字時代的消費者同樣具有人類基本的價值及行為屬性，因而，有著傳統(tǒng)消費者身上的一部分不變的價值觀念和購買行為。這種體現(xiàn)在數(shù)字時代消費者價值觀念與購買行為上的變與不變導(dǎo)致了數(shù)字時代綜合型的消費者的形成，并直接促使了聚合營銷理念的產(chǎn)生。聚合營銷一方面，針對消費者在數(shù)字時代所特有的價值和購買行為，通過對網(wǎng)上和網(wǎng)下兩種市場的分析與整合，提供了企業(yè)開展營銷活動的分析框架，為企業(yè)在21世紀進行營銷活動指引出全新的視角和營銷的依據(jù)。另一方面，它又在傳統(tǒng)交易營銷理論、關(guān)系營銷理論以及互聯(lián)網(wǎng)和高科技手段上取得了融合。。因此，其營銷策略應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)營銷的4Ps、交易營銷的4Cs以及新科技和互聯(lián)網(wǎng)所帶來的變化，形成以產(chǎn)品策略的聚合、價格策略的聚合、渠道策略的聚合以及溝通策略的聚合四個方面為框架的聚合營銷的市場營銷策略。無論是在理論方面還是在實踐方面，數(shù)字時代的中國企業(yè)都可以采用聚合營銷的方法，提高自身在21世紀的市場營銷力度和效度。

參考文獻

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2、徐清華:如何有效實施整合營銷[J]，企業(yè)研究， 2004年08期.

篇7

[關(guān)鍵詞]信息化　測度　核心信息能力　ICTS

[分類號]F270.7

信息化測度的對象是進行測度前要解決的最重要問題。信息化測度的實質(zhì)是測度一個國家或組織的信息能力。然而信息能力究竟包括哪些內(nèi)容?哪些是最能真正代表信息能力的項目?本文提出了一個全新的概念――基于ICTS的核心信息能力，以此作為進一步研究和測度的基礎(chǔ)。

1、信息能力的時代性和核心信息能力

如果我們同意大家所普遍認同的觀點，即信息能力是收集、存儲、處理、利用和生產(chǎn)信息的能力，那么我們就不得不承認，信息能力并不是從20世紀70年代以后才有的，無論是個人、組織和國家，從人類社會一開始就存在對信息能力的需求。只不過信息能力具有時代性，在不同的時代以不同的方式表現(xiàn)出來而已。

波斯特借用馬克思的生產(chǎn)方式理論提出了信息方式理論。他認為人類歷史上出現(xiàn)過三種信息方式，或者說信息方式的發(fā)展經(jīng)過了三個階段：面對面的口頭媒介的交換、印刷的書寫媒介的交換和電子媒介的交換。第一階段的特點是符號的互應(yīng)，第二階段的特點是意符的再現(xiàn)，第三階段的特點則是信息的模擬。這種觀點具有很大的啟發(fā)意義。

其實我們還可以對人類社會信息能力的歷史發(fā)展階段性作更仔細的分析，筆者在文獻中深化了維納關(guān)于信息交流是人類社會粘接劑的著名論點，提出信息交流方式可作為一種和生產(chǎn)方式相并列的概念，前者是人類組織社會的技術(shù)，而后者是人類改造自然的技術(shù)。信息交流方式主要由三部分組成：符號、媒體、信息處理規(guī)則(邏輯)。不同的信息交流方式塑造了不同的社會組織結(jié)構(gòu)。

考察各個不同時期的信息能力的變化，我們可以得到兩點結(jié)論：

第一，各時期的信息能力是在積累的基礎(chǔ)上發(fā)展的，后一個階段的信息能力并沒有取代前一個階段的信息能力，而是豐富了社會的信息能力。

第二，新的信息方式所導(dǎo)致的信息能力會占據(jù)重要的地位，成為一種當(dāng)時的核心的信息能力。似如我們?nèi)越栌貌ㄋ固氐娜N信息方式來討論這一問題的話，可以說，相對于面對面的信息交流方式，印刷的書寫媒介的掌握，無論是對個人、組織還是國家而言，都是核心信息能力，而當(dāng)印刷媒體和電子媒體共存時，電子媒體則是核心信息能力。由于技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致信息能力具有鮮明的時代特征，雖然每個時代都不能缺少信息能力，但是每個時代所需要的信息能力卻是不一樣的。

每一個時代都有其核心信息能力，這是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而逐漸演進的，所以這是一個動態(tài)的概念，如在文字和印刷術(shù)方面，核心信息能力就是掌握文字和印刷術(shù)，以及此種信息技術(shù)的使用和普及程度；電子媒體時代，ICTS的演進同樣有不同發(fā)展階段，因此在比較Orbieom和ITU分別制定的數(shù)字編碼指標中，ITU在其文獻別強調(diào)指出這一點：即Orbicom的測度更強調(diào)上一代的ICTS，而ITU的測度更強調(diào)新一代的ICTS。這一看法足以提醒我們對核心信息能力保持一-種動態(tài)的和發(fā)展的觀點，而不能夠用一成不變的眼光來看待之。

2、現(xiàn)時代的核心信息能力――基于ICTS的核心信息能力

2.1　ICTS

現(xiàn)時代的信息交流最重要的特征是數(shù)字化。導(dǎo)致這一過程的技術(shù)系統(tǒng)通常被稱為現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)(ICTS)。ICTS的應(yīng)用對全世界范圍內(nèi)信息和編碼知識如何掌握和傳播有重大的影響。事實上，從數(shù)字經(jīng)濟到信息社會，都是這種信息和通訊技術(shù)演化和應(yīng)用的直接結(jié)果。

1CTS將三種不同的技術(shù)組合在一起，其演進過程通常被稱為1CTS融合：

?三種技術(shù)之一是聚焦于傳輸和存貯信息的技術(shù)。這種技術(shù)長期以來都被認為對人類發(fā)展是非常重要的，這種技術(shù)重視信息的大量存貯，最典型的例子是電子書籍。

?第二種是通訊技術(shù)。其核心并不是大量地傳遞信息，而是更快地經(jīng)過遠距離傳遞少量的信息。

?第三種是信息處理技術(shù)。幾個世紀以來人們一直在尋找技術(shù)手段幫助處理信息。在某種意義上，這利，技術(shù)裝置能夠部分地代替大腦的工作。如算盤、羅盤等。到20世紀中期，電子計算機的出現(xiàn)使得電子裝置替代了原來的機械裝置。

所以ICTS的實質(zhì)就是：自動信息處理系統(tǒng)、內(nèi)容信息系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)的融合。

這三者的融合帶來了一個全新的技術(shù)范式――知識和信息被儲存、處理、傳輸和通訊的技術(shù)范式。這是一個和以前完全不同的范式。泰普斯科特在1996年的著名著作《數(shù)字化生存》中將其稱為3c，即計算機、內(nèi)容、通訊。而曼紐爾，卡斯特將其稱為信息技術(shù)范式。

ICTS是一項滲透性技術(shù)，很像是過去的電力。它不僅能使我們?nèi)プ鲂碌氖虑椋乙菜茉煳覀內(nèi)绾稳プ觥！爸挥型ㄟ^真誠地擁抱在我們的經(jīng)濟和社會的所有領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)，歐洲和歐洲人才能獲得真正的潛力，未來是以知識為基礎(chǔ)的，我們不得不通過ICT去形成它”。這不僅是歐洲各國的認識，也在很大程度上成為世界各國的共識。

2.2　為什么ICTS能力構(gòu)成現(xiàn)時代的核心信息能力

因為，現(xiàn)代ICTS已經(jīng)改變了世界的面貌，并且已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、社會、文化的方方面面。我們可以區(qū)分ICTS帶來的數(shù)字信息活動的四個層次：

?第一層次是“基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)層”。計算機網(wǎng)絡(luò)、電話線、光纖網(wǎng)，以及無線網(wǎng)和所有類型的硬件和電信構(gòu)成此一層次?；蛘呖梢詫⑦@一層次稱為信息網(wǎng)絡(luò)的物理體現(xiàn)，涉及這一層次的行為者包括電信運營商、電子公司、設(shè)備制造者、接入服務(wù)提供者。

?第二層次是一般服務(wù)層。這一層次的產(chǎn)品和服務(wù)建立在基礎(chǔ)設(shè)施層網(wǎng)絡(luò)之上，并且在這一基礎(chǔ)沒施之上提供增值服務(wù)。所有種類的軟件制造商都屬于這一范疇。

?第三層稱為媒介層，它通過提供包括搜索等服務(wù)來提高數(shù)字電子信息市場的效率。這一層次的'?舌動為用戶提供使用聯(lián)機服務(wù)的便利。雅虎等網(wǎng)站，以及政府和公共服務(wù)網(wǎng)站可以歸入此類。

?第四層可稱為完成層，它使最終的活動表現(xiàn)為數(shù)字化。它包括行政、健康、教育、娛樂、軍事、商業(yè)等各種活動。在商業(yè)部門，用戶以不同的方式來參與到這一層面，如常見的B2B、B2C、B2G等。

第一、二層具有產(chǎn)業(yè)的特征，可以歸入信息產(chǎn)業(yè)，第三、四層則具有更為強大的滲透性，將現(xiàn)存的各種人類活動進行數(shù)字化的改造。

由于ICTS的重要性和廣泛滲透性，數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化生存的概念出現(xiàn)了。由于數(shù)字化產(chǎn)品的低分發(fā)成本，趨勢似乎是將一切能夠數(shù)字化的都進行數(shù)字化。的確，大量的信息都是可以數(shù)字化的：音樂、軟件、雜志和書籍、機票、股票、電影、貨幣等。

對于ICTS的廣泛滲透，可以用不同的理論和術(shù)語

來描述。如我國稱為信息化；國外有學(xué)者用s曲線來描述；還有人試圖用長波理論來解釋。

ICTS的集中表現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是信息社會最有代表性的生產(chǎn)力。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的當(dāng)代信息網(wǎng)已經(jīng)突破信息交流渠道的范疇，成為集信息集聚、處理、傳播、開發(fā)與利用于一體的功能綜合的信息平臺。由于信息活動滲透到生產(chǎn)、工作與生活的各個方面，成為各種社會活動的基礎(chǔ)，信息網(wǎng)正在與生產(chǎn)、生活融為一體。

3、核心信息能力的要素

本節(jié)著重分析現(xiàn)時代的基于ICTS的核心信息能力。

3.1　界定核心信息能力的幾種思路

一種思路是按信息的處理流程來界定。從信息的獲取、識別、接受、儲存、利用和創(chuàng)造的能力等環(huán)節(jié)來進行要素的分解和分析，即信息的獲取能力、信息的識別能力、信息的儲存能力、信息的利用能力、信息的創(chuàng)造能力等。盡管這種分解和分析從思路上看是可行的，但結(jié)合現(xiàn)在的ICTS的發(fā)展，在現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)進入融合的時期要對其重新進行分解反倒是不合時宜的。

UNDP的TM(技術(shù)成就指數(shù))提供了另一種思路。該指數(shù)的設(shè)立目的是為了測量一個國家的技術(shù)創(chuàng)造、技術(shù)擴散以及建立相應(yīng)的技能，它將技術(shù)能力劃分為四個維度：①技術(shù)的創(chuàng)造：用人均專利數(shù)和從國外收取的專利使用費兩個指標；②新的技術(shù)創(chuàng)新的擴散：用Internet的擴散、高技術(shù)產(chǎn)品占總出口的份額兩個指標；③老創(chuàng)新的擴散：因為技術(shù)進步是一個積累的過程，新的創(chuàng)新需要以老的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，并且老的技術(shù)創(chuàng)新采用新技術(shù)是必需的，這主要是電話和電力兩個指標；④人類技能：技術(shù)的創(chuàng)造者和應(yīng)用者都需要技能，這里采用平均學(xué)習(xí)年限和科學(xué)、數(shù)學(xué)、工程的學(xué)生的毛入學(xué)率兩個指標。

此種思路應(yīng)用于核心信息能力分析是有一定的借鑒意義的，但是其不足之處在于：它不專注于信息技術(shù)分析，而是一般的技術(shù)能力；此外該分析僅僅著重于技術(shù)方面，而忽略了技術(shù)的經(jīng)濟和社會影響方面。

目前在國際上比較流行的是前述s曲線分析框架，它將ICTS擴散和影響分為三個階段，這三個階段分別是準備、使用、影響。從分析研究邏輯上來看，這種按事物發(fā)展階段來進行劃分的方法是有其合理性的，其不足之處仍然在于其關(guān)注的重點仍然是使用方面。

OECD研究信息經(jīng)濟時使用了一個供給方與需求方的框架，這對我們也有一定的啟發(fā)意義。供給代表提供，是生產(chǎn)的方面；需求代表使用，是影響的方面。

我們認為，可以將核心信息能力理解為生產(chǎn)力的一個演進和發(fā)展階段，尤其是信息生產(chǎn)力演進的新階段，并且運用的生產(chǎn)力分析的框架，同時結(jié)合上述幾種思路，對核心信息能力進行要素分解，從而得出比較有價值的結(jié)論。

下面我們就從勞動工具、勞動對象、勞動者等方面來對核心信息能力的構(gòu)成加以討論。

3.2　核心信息能力的要素

?首先是勞動工具。在馬克思對生產(chǎn)方式的分析中，勞動工具的性質(zhì)占有十分重要的地位，它對于生產(chǎn)方式乃至社會的性質(zhì)具有重要的決定意義。馬克思本人非常重視生產(chǎn)工具和生產(chǎn)方式對社會的影響，他寫道：“隨著新生產(chǎn)力的獲得，人們改變自己的生產(chǎn)方式，隨著生產(chǎn)方式即保證自己生活的方式的改變，人們也就會改變自己的一切社會關(guān)系。手推磨產(chǎn)生是封建主為首的社會，蒸汽磨產(chǎn)生的是工業(yè)資本家為首的社會”。

人類社會進步的奧秘隱伏于資源－工具－生產(chǎn)力－社會的連鎖反應(yīng)之中。人類能夠利用什么樣的資源就可能制造什么樣的工具，就可能形成什么樣的生產(chǎn)力，就可能促成什么樣的社會?！肮糯祟愔欢美梦镔|(zhì)一種資源，因而就只能制造鐮刀、鋤頭－類人力工具，只能形成農(nóng)業(yè)時代的生產(chǎn)力，促成農(nóng)業(yè)社會的生長和發(fā)展；近代人類逐步懂得了利用能源，把能量資源與物質(zhì)資源相結(jié)合，就制造了機車、輪船－類動力工具，形成了工業(yè)時代生產(chǎn)力，促成了工業(yè)社會的生長和發(fā)展；現(xiàn)代人類正在向信息資源進軍，綜合利用信息、能源、物質(zhì)三種資源，于是計算機、人工智能系統(tǒng)一類嶄新的生產(chǎn)工具――智能工具正在迅速涌現(xiàn)，信息時代生產(chǎn)力正在茁壯成長，信息社會正在向我們大步走來”。

現(xiàn)時代的核心信息能力在勞動工具方面，可以用電腦和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來描述。

?其次是勞動者。網(wǎng)絡(luò)時代的知識工作者乃至產(chǎn)業(yè)工人，需要掌握與信息化的生產(chǎn)方式相適應(yīng)的信息技能，這種信息技能并不是一般的讀、寫、識字等，也難以用識字率和教育年限等一般性的指標來衡量，而應(yīng)該是ICTS的相關(guān)技能。關(guān)于ICTS的相關(guān)技能究竟包括哪些方面、究竟應(yīng)該如何衡量，已經(jīng)成為發(fā)達國家和國際統(tǒng)計學(xué)界討論的一個重要問題。

在知識密集的工業(yè)部門，人們的勞動絕大多數(shù)與操縱電子計算機有關(guān)，它需要一定的知識基礎(chǔ)和技術(shù)水平，才能適應(yīng)新的工作崗位。

不難看出，核心信息能力的此項要素就是本文第一節(jié)所討論的微觀視角的信息能力。

?第三是勞動對象。信息經(jīng)濟時代，由于計算機和網(wǎng)絡(luò)的普及，信息作為資源和財富的觀念已被廣泛接受。在人類發(fā)展的長河中，最先認識和開發(fā)的重點是物質(zhì)材料。原始社會、奴隸社會、封建社會這三種社會形態(tài)基本上屬于農(nóng)業(yè)社會，人類勞動的成果主要是農(nóng)產(chǎn)品，它的社會經(jīng)濟形態(tài)是物質(zhì)型經(jīng)濟。到了近代，由于蒸汽機的發(fā)明和應(yīng)用以及后來的電機等動力機械的發(fā)明和應(yīng)用，使人類社會走進了工業(yè)社會，其主要產(chǎn)品是工業(yè)品，人類認識和開發(fā)的重點轉(zhuǎn)向了能量、動力，并使能量與物質(zhì)資源很好地結(jié)合起來，但其經(jīng)濟形態(tài)仍是物質(zhì)型的。只是到本世紀中葉以來，人類對信息的認識有了很大的提高，信息與物質(zhì)、能量一樣成為社會發(fā)展的第三大支柱。特別是電子計算機和微電子技術(shù)的應(yīng)用，開始深入開發(fā)信息資源，并能將信息與物質(zhì)、能量資源有機地結(jié)合起來，創(chuàng)造出各種智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的信息控制生產(chǎn)工具，人類勞動成果中的信息產(chǎn)品越來越多，即使是工業(yè)產(chǎn)品，也可以由信息產(chǎn)品來生產(chǎn)。因此，從社會發(fā)展趨勢來看，勞動產(chǎn)品已由物質(zhì)型向信息型轉(zhuǎn)變，社會經(jīng)濟形態(tài)也從物質(zhì)型向信息型轉(zhuǎn)變。

但是這里的信息資源或信息財富，最核心的是數(shù)字化的，能夠通過電腦進行存貯和處理的。所以各國充分重視數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，重視數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)等，是有充分理由的。核心信息能力中的信息資源并非一般的信息資源，而是數(shù)字化的信息資源。

4、核心信息能力的層次

依據(jù)核心信息能力的概念，可以將其應(yīng)用于社會的不同層次。

4.1　個人或家庭的核心信息能力

分析個人或家庭的核心信息能力，包括以下5個方面：①是否擁有電腦；②是否能夠在工作單位或是家中連接上網(wǎng)；③個人是否擁有ICTS技能(研發(fā)、或者使用的技能)；④個人使用ICTS工作或進行其他活動的時間；⑤個人使用ICTS的用途(工作、學(xué)習(xí)、娛樂、購物等)。

對于個人而言，ICTS核心信息能力可以改變個人交互方式、工作方式以及日常生活。當(dāng)ICTS在全社會得以廣泛聯(lián)通，社會的生產(chǎn)方式和生活方式發(fā)生巨大變化

以后，個人的工作和生活也將因此發(fā)生巨大的變化。IC－TS使得幾乎所有的信息隨時可得，公民參與政治的方式發(fā)生變化，教育、醫(yī)療、購物、娛樂，幾乎生活的一切方面都因ICTS而改變，信息可以方便地跨越國界。

是否能夠接人信息網(wǎng)絡(luò)，是否具有使用信息技術(shù)的技能成為個人工作、生活以及融入社會的關(guān)鍵因素。個人的其他技能在一個信息社會中貶值了，具有ICTS技能和不具有ICTS技能，會產(chǎn)生十分明顯的差距，這正是數(shù)字鴻溝這一概念提出來的背景。

4.2　組織的核心信息能力

對組織而言，核心信息能力的意義可以從兩個方面來加以說明：

?電子商務(wù)。特別是對于從事商業(yè)生產(chǎn)和交換的企業(yè)組織來說，通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來進行的交換活動――電子商務(wù)在其整個的交易中占有越來越大的比例。

企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)改變著企業(yè)內(nèi)部人與人、人與物、物與物之間的傳統(tǒng)的溝通方式，重新組織企業(yè)的生產(chǎn)方式、管理方式和組織形式；因特網(wǎng)為企業(yè)之間的競爭提供了一個全球性的舞臺。

計算機、網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)不管發(fā)揮何種作用，數(shù)字化都是橋梁。設(shè)備數(shù)字化可以實現(xiàn)遠程控制和通信；產(chǎn)品數(shù)字化可以實現(xiàn)智能增值，可以提高新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)、銷售的效率；辦公數(shù)字化可以實現(xiàn)更加快捷、準確和優(yōu)雅的管理。企業(yè)需要建立硬件平臺、軟件平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺，更要建立數(shù)據(jù)平臺。

?電子事務(wù)(E－business)。電子事務(wù)不僅局限于商務(wù)或交易的領(lǐng)域，E－事務(wù)的概念要大于電子商務(wù)，包括企業(yè)中涉及到數(shù)字信息的非商務(wù)部分以及非商務(wù)組織，如政府、教育等組織中的涉及到數(shù)字信息的部分。

美國國家統(tǒng)計局定義了數(shù)字經(jīng)濟的三個層面：電子事務(wù)、電子商務(wù)和電子事務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。加拿大統(tǒng)計局和OECD于1999年也作出了類似的定義。

在信息經(jīng)濟時代，一個組織是否擁有核心信息能力，不僅關(guān)系到其競爭力的強弱，甚至關(guān)系到該組織能否在這時代生存下去。

從20世紀70年代開始，信息技術(shù)投資規(guī)模越來越大，20世紀90年代中期開始研究結(jié)果顯示生產(chǎn)率悖論消失；從2000年左右開始研究發(fā)現(xiàn)IT投資能夠獲得超過其他資本投資多倍的“超額收益”，即“新生產(chǎn)率悖論”。

最新的研究表明，ICTS主要通過三個渠道對經(jīng)濟增長產(chǎn)生影響：一是ICTS為消費者提供新的產(chǎn)品和服務(wù)；二是ICTS增加其他產(chǎn)業(yè)的需求；三是ICTS使得組織發(fā)生變化，增進技能，加速創(chuàng)新和投資于無形資產(chǎn)的動力。所以ICTS對提高企業(yè)績效能夠起到非常重要的作用。

4.3　國家的核心信息能力

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和滲透，越來越多的國家和地區(qū)認識到ICTS核心信息能力對國家和地區(qū)競爭能力的重要性。

?信息化改變了自然環(huán)境這一相對穩(wěn)定國力構(gòu)成因素。作為一種有形的物質(zhì)存在，自然環(huán)境是構(gòu)成國家綜合國力的重要因素，但隨著知識經(jīng)濟的到來，自然環(huán)境的影響就大大減弱了。首先，隨著信息化的高速發(fā)展，國民經(jīng)濟迅速向低能耗型和低物耗型轉(zhuǎn)化。一方面，由于信息的替代作用，人員貨物的流動以及相關(guān)的能源、資源需求都將減少。其次，信息化使人口狀況對國力的影響大大降低。人口狀況，是自然環(huán)境中的重要內(nèi)容。一個國家人口狀況，往往反映該國人力資源。但是，信息化的發(fā)展，使人力資源的跨國流動得以順利進行，而不必通過人員實際流動。

?信息化對國家經(jīng)濟實力的影響。知識經(jīng)濟發(fā)展表明，凡是與信息化相適應(yīng)的國家在就業(yè)、提高人民生活水平、發(fā)展經(jīng)濟、加強國際競爭力等方面都居于有利地位。首先，直接投資于ICTS對經(jīng)濟增長有極大影響作用。ICTS對生產(chǎn)力增長的貢獻包括兩個方面：第一，ICTS生產(chǎn)部門的技術(shù)進步直接通過生產(chǎn)和過程創(chuàng)新促進增長；其次，ICTS的使用擴散到經(jīng)濟的其他部門，在其他部分產(chǎn)生顯著的效率提高。人們越來越多地認識到，公司和公共服務(wù)效率的提高，需要由ICTS來實現(xiàn)對工作方法和流程進行重組。e－歐洲計劃認為，公共政策因此必須定位于刺激ICTS的有效使用，包括促進互聯(lián)網(wǎng)接入，克服障礙，方便企業(yè)進行重組、組織管理過程的轉(zhuǎn)變，鼓勵對人力資源的投資。

而聯(lián)合國經(jīng)社理事會在2000年的一份報告中指出，ICTS在加速增長、減少貧困、促進可持續(xù)發(fā)展、對發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型國家整合進全球經(jīng)濟方面可發(fā)揮特別重要的作用。

信息化程度高的國家，在世界經(jīng)濟格局中增強了自己的影響，最終提高和加強了自己在國際格局的中心地位與作用。

?信息化成為當(dāng)前各國對外戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。當(dāng)今方興未艾的信息革命，使世界各國不僅面臨著一場嚴峻挑戰(zhàn)，而且也提供了一項難得的發(fā)展機遇。各國都努力通過發(fā)展信息技術(shù)，爭取在國際政治中取得有利地位。

2000年，歐盟國家在里斯本提出里斯本戰(zhàn)略，其目標是“高增長，高就業(yè)，更強社會包容”，而ICTS被認為是達到這一目標的關(guān)鍵要素。隨后，推出了E歐洲、E歐洲2005等計劃，對歐洲信息社會的發(fā)展給予政策推動。

聯(lián)合國組織對推動全球信息社會也作了不懈努力。從2003年到2005年分兩個階段召開的信息社會世界峰會是經(jīng)過充分準備和討論后，人類歷史上第一次以信息社會為主題的全球性會議，會議通過了四個重要文件：《日內(nèi)瓦原則宣言》、《日內(nèi)瓦行動計劃》、《突尼斯共識》、《突尼斯行動議程》。

世界各國在信息技術(shù)方面的競爭，最終結(jié)果將對國際政治、經(jīng)濟秩序產(chǎn)生巨大影響。

4.4　核心信息能力測度的基本框架

按照經(jīng)濟學(xué)原理，核心信息能力可以從供給和需求兩方面進行分析。供給主要衡量研究和生產(chǎn)的能力，需求則主要衡量消費和使用。實際上，對每一個要素都可以從供給和需求兩方面分析。

準備、使用、影響的三階段劃分也是有意義的。它反映的是核心信息能力的要素間不同的結(jié)合狀況，實際上是對要素的結(jié)合進行動態(tài)分析。不同的要素結(jié)合方式、不同的程度，從而形成各有差別的核心信息能力的發(fā)展狀況。所以可以將其稱為核心信息活動要素。

最后則是核心信息能力的影響要素。這是純粹的技術(shù)評價所沒有的。它是指核心信息能力的運用對經(jīng)濟、社會所起的作用、以及在相應(yīng)的活動中所占比例等。

篇8

一、“數(shù)字藝術(shù)”與“數(shù)字藝術(shù)設(shè)計”

談數(shù)字藝術(shù)設(shè)計，首先就要弄清什么是數(shù)字藝術(shù)。青島大學(xué)邱秉常教授認為：“從廣義上看，數(shù)字藝術(shù)、計算機圖形藝術(shù)、電腦藝術(shù)設(shè)計和CG藝術(shù)是同義的，即用計算機作為工具或平臺根據(jù)藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律而創(chuàng)作的藝術(shù)作品?！保ㄇ癖?數(shù)字藝術(shù)傳播的表現(xiàn)特征【J】.三峽大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2009,31(4):106.）“CG”（ComputerGraphic）是目前很流行的一個詞，即計算機圖形的英文縮寫，其范疇幾乎囊括了當(dāng)今電腦時代中所有的視覺藝術(shù)創(chuàng)作活動，國際上習(xí)慣將利用計算機技術(shù)進行視覺設(shè)計和生產(chǎn)的領(lǐng)域通稱為CG。不過，CG作品還不能算是真正意義上的數(shù)字藝術(shù)作品，因為CG主要指計算機設(shè)計的圖形，而數(shù)字藝術(shù)不僅包括圖形，還包括音頻、交互等要素。清華美院林華教授認為：“數(shù)字藝術(shù)是‘?dāng)?shù)字化’”的意思”；“是以計算機為平臺的，以0和1數(shù)字組集合的，將計算機應(yīng)用軟件與相應(yīng)的藝術(shù)相結(jié)合而形成的所謂的‘?dāng)?shù)字藝術(shù)’”。（林華.計算機圖形藝術(shù)設(shè)計學(xué)【M】.清華大學(xué)出版社.2005：24.）《現(xiàn)代漢語詞典》關(guān)于數(shù)字化的解釋是：指在某個領(lǐng)域的各個方面或某種產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)都采用數(shù)字信息處理技術(shù)。（中國社會科學(xué)院語言研究所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語詞典【M】.北京：商務(wù)印書館,2005:1272.）因此，數(shù)字藝術(shù)也可以理解為一種以計算機作為平臺，應(yīng)用相關(guān)軟件按照藝術(shù)規(guī)律進行藝術(shù)創(chuàng)作或?qū)λ囆g(shù)作品進行數(shù)字信息技術(shù)處理而形成的新型的藝術(shù)。數(shù)字藝術(shù)范圍很廣，涉及到電腦動畫、影視廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬現(xiàn)實、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)、多媒體、數(shù)字影像、數(shù)字音樂等領(lǐng)域。傳統(tǒng)的美術(shù)、戲劇、音樂、影視等都可以包含在數(shù)字藝術(shù)之內(nèi)。不難看出，數(shù)字藝術(shù)設(shè)計集傳統(tǒng)的藝術(shù)、設(shè)計及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)于一身，不僅為我們的生活帶來了高效、便捷的服務(wù)，也改變了對藝術(shù)審美的理解。

二、數(shù)字藝術(shù)設(shè)計是藝術(shù)設(shè)計發(fā)展的必由之路

眾所周知，藝術(shù)設(shè)計在中國的發(fā)展只有20多年的歷史。90年代初，藝術(shù)設(shè)計才正式列入國家學(xué)科目錄。今天的藝術(shù)設(shè)計已經(jīng)深入到我們生活的每一個角落。由于藝術(shù)設(shè)計是一門實用性很強的學(xué)科，社會實際需要是其發(fā)展的基礎(chǔ)。所以，培養(yǎng)具有豐富藝術(shù)想象力、創(chuàng)造力和實際動手能力，能夠滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需求的藝術(shù)設(shè)計應(yīng)用型人才是藝術(shù)設(shè)計教育的根本。藝術(shù)設(shè)計教育的改革是個全方位系統(tǒng)的工程，無論是大到藝術(shù)設(shè)計學(xué)科全局發(fā)展的改革還是小到某一門課程的改革，其定位都不能脫離時展的需要，社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。

21世紀是數(shù)字時代，隨著數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣，數(shù)字技術(shù)與藝術(shù)設(shè)計的結(jié)合開始成為人們對藝術(shù)設(shè)計學(xué)科未來發(fā)展的新思考。今天，數(shù)字化產(chǎn)品正在改變著我們的生活環(huán)境，傳統(tǒng)的藝術(shù)審美、藝術(shù)觀念的顛覆以及對現(xiàn)代生活品質(zhì)的追求，必然要求與數(shù)字時代相適應(yīng)的藝術(shù)形態(tài)的出現(xiàn)?？梢灶A(yù)見，數(shù)字藝術(shù)將成為未來社會主流藝術(shù)，作為人類創(chuàng)意與科技相結(jié)合的數(shù)字藝術(shù)產(chǎn)業(yè)也必將成為21世紀知識經(jīng)濟的核心產(chǎn)業(yè)。隨著計算機等多媒體數(shù)字技術(shù)在藝術(shù)設(shè)計中的廣泛應(yīng)用，數(shù)字藝術(shù)設(shè)計將成為藝術(shù)設(shè)計未來發(fā)展的必由之路。傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計教學(xué)基本上采用的是板書理論講授，手工實踐訓(xùn)練，造型基礎(chǔ)課程是學(xué)生圍坐在一組由瓶罐等物組成的靜物進行寫生，設(shè)計課程則是讓學(xué)生趴在畫板前機械地繪制著老師布置的虛擬的作業(yè)。即使有些課程教學(xué)過程使用了課件，但只是一些圖片的展示。因此，傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計不僅教學(xué)內(nèi)容單調(diào)乏味，知識容量過??；而且，教學(xué)形式呆板，手段單一，效率低下，很難提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

近年來，高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)普遍開設(shè)了計算機輔助設(shè)計課程，所使用的軟件主要涉及到二維和三維兩個方面，如：AdobePhotoshop，AutoCAD，AdobeIllustrator，MacromediaFlash，3DSMAX等都是從事圖形、圖像設(shè)計非常實用的軟件。但是由于國內(nèi)通行的藝術(shù)設(shè)計教學(xué)模式存在弊端，造成了承擔(dān)計算機輔助設(shè)計課程的教師的任務(wù)只是講授軟件的基本操作，并不涉及設(shè)計實踐；而專業(yè)設(shè)計實踐教學(xué)是通過教師講臺講授及學(xué)生伏案手繪來完成的。這就造成了計算機輔助設(shè)計課程與基礎(chǔ)課程的手繪能力訓(xùn)練成為各自孤立的環(huán)節(jié)。因此，即使學(xué)生把軟件學(xué)了一大堆，卻很難將軟件與專業(yè)設(shè)計加以整合運用，充其量是作品的輔助處理，更談不上進行數(shù)字藝術(shù)設(shè)計了。從藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的課程教學(xué)改革來說，把數(shù)字技術(shù)全面引入藝術(shù)設(shè)計的課程教學(xué)之中，將會為傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教學(xué)提供一個無限發(fā)展的空間。利用數(shù)字技術(shù)不僅可以使傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計教學(xué)得到最大限度的知識拓展，豐富生動的教學(xué)形式，高效快捷的知識傳遞方式還可以顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，觸發(fā)學(xué)生主動探究知識的欲望。今天，我們正處在一個從印刷文化為主的讀書時代向以視覺符號為主的讀圖時代轉(zhuǎn)變，數(shù)字藝術(shù)已廣泛應(yīng)用于工業(yè)、軍事、教育、文化、娛樂、科技、醫(yī)療、商業(yè)等領(lǐng)域。藝術(shù)的界定已不再局限于傳統(tǒng)的觀念，數(shù)字藝術(shù)將成為21世紀視覺藝術(shù)的主流。未來，我們的藝術(shù)設(shè)計教學(xué)不會再僅停留在紙上，評價尺度不會再以手工的精細為標準，圖形符號不再是藝術(shù)僅有的特征。綜合了視聽語言、能夠交互的數(shù)字藝術(shù)設(shè)計將成為藝術(shù)設(shè)計的發(fā)展方向。

三、構(gòu)建科學(xué)合理的教育體系是數(shù)字藝術(shù)設(shè)計教育健康發(fā)展的關(guān)鍵

由于數(shù)字藝術(shù)設(shè)計在我國的發(fā)展屬起步階段，缺乏經(jīng)驗，沒有知識積累，存在著不少需要解決的問題。從目前全國各類高校所開設(shè)的數(shù)字藝術(shù)設(shè)計或與數(shù)字藝術(shù)設(shè)計相近的專業(yè)情況看，普遍存在著教育體系不完善，師資隊伍建設(shè)滯后，人才培養(yǎng)目標定位不明確，教學(xué)實施過分注重技術(shù)操作，忽視設(shè)計創(chuàng)意，理論研究薄弱等問題。解決這些問題應(yīng)是一個綜合性的系統(tǒng)的工程。限于篇幅及本人認識能力，我僅試從以下幾個方面進行思考：

1、正確處理好傳統(tǒng)工藝美術(shù)、藝術(shù)設(shè)計和數(shù)字藝術(shù)設(shè)計三者的關(guān)系，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，借鑒和研究當(dāng)今國外數(shù)字藝術(shù)發(fā)展的新趨勢，發(fā)展新型的數(shù)字藝術(shù)教育體系。由于數(shù)字藝術(shù)設(shè)計強調(diào)學(xué)生的動手能力，實踐性強，知識更新快，而我國正處于數(shù)字藝術(shù)設(shè)計的起步階段，因此，近期內(nèi)數(shù)字藝術(shù)設(shè)計教育應(yīng)實行重點發(fā)展專科和職業(yè)教育，研究生教育；適度發(fā)展本科教育。大力發(fā)展?？坪吐殬I(yè)教育就是要迅速地、有針對性地培養(yǎng)大量具有很強動手能力的應(yīng)用型數(shù)字藝術(shù)設(shè)計人才，抓研究生教育是為了培養(yǎng)能夠滿足數(shù)字藝術(shù)設(shè)計發(fā)展需要的理論研究人才。而本科人才培養(yǎng)需要四年時間，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代數(shù)字藝術(shù)設(shè)計產(chǎn)業(yè)來說，培養(yǎng)時間過長，很多知識到畢業(yè)時已經(jīng)過時。從動手能力來說，本科人才培養(yǎng)由于強調(diào)“厚基礎(chǔ)，寬口徑”，造成數(shù)字藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生什么都會，什么都不精，從而使本科層次數(shù)字藝術(shù)設(shè)計人才“高不成，低不就”，很難適應(yīng)市場需要。因此，應(yīng)適當(dāng)限制其招生規(guī)模，把更多的人力物力投入到數(shù)字藝術(shù)設(shè)計?？坪吐殬I(yè)教育上。當(dāng)然，從中期發(fā)展來看，隨著我國數(shù)字藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，市場對專業(yè)人才的需求應(yīng)以本科以上層次的人才為主。

篇9

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟與文化；愛國主義教育；職業(yè)素質(zhì)；現(xiàn)代化手段

在經(jīng)濟學(xué)家看來，文化是與制度并列的一種要素，是指一個社會中多數(shù)人所共有的價值、觀念、偏好和態(tài)度。百余年的中國現(xiàn)代文化建設(shè)傳承中國文明的傳統(tǒng)，與西方文明的交匯是我們實現(xiàn)并弘揚自身價值的根本，更是塑造現(xiàn)代中國之精神品格的必由之路。

一、博物館、紀念館的自身價值

《人的活動》是文明人必讀的經(jīng)濟學(xué)《圣經(jīng)》――羅斯巴德。

博物館、紀念館既是愛國主義教育基地，又是精神文明窗口單位，發(fā)揮著歷史教育和現(xiàn)代文明的雙重效應(yīng)。對外介紹宣傳博物館、紀念館的講解工作已逐漸成為一門藝術(shù)。它是知識融匯與語言表演藝術(shù)的一種內(nèi)在綜合的表象反映，所以博物館、紀念館不單單是規(guī)章制度的建立，還有職業(yè)素質(zhì)的具備：

一是講解員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德；二是講解員應(yīng)具有良好的公眾形象；三是講解員應(yīng)具有良好的嗓音條件和表達能力，有較強的組織觀眾的能力；四是講解員應(yīng)具有良好的文化素質(zhì)和知識修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識，同時要博覽群書；五是講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力。

聲音商標是非傳統(tǒng)商標的一種，與其他可以作為商標的要素（文字、圖形、數(shù)字、顏色、氣味）一樣要求具備能夠?qū)⒁粋€企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)與其他企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的基本功能所必須具有顯著特征，便于消費者的識別。聲音商標是已經(jīng)為大眾所熟識的，有特定的指向性的聲音。首先我們知道博物館、紀念館陳列展覽的最本源組成要素：版面史料、文物等，然后講解員根據(jù)講解大綱及展覽的順序，將陳列文物蘊含的內(nèi)容，運用獨具風(fēng)格的講解語言，傳遞給觀眾陳列所不能或無法表述的文化內(nèi)涵。其次，博物館、紀念館設(shè)有公開監(jiān)督電話，觀眾意見薄、留言薄，使博物館、紀念館的社會服務(wù)不斷規(guī)范和完善。

二、博物館、紀念館依托資源優(yōu)勢的社會價值

一般來說，一個展覽的陳列內(nèi)容、陳列展品是博物館、紀念館實現(xiàn)其社會功能的主要載體，但這并不等于展覽的布置好了，把門一開等著觀眾參觀就可以了。博物館、紀念館進行愛國主義教育，積極主動、不失時機的宣傳，不斷拓寬教育的新層面，與學(xué)校共建愛國主義教育基地，利用節(jié)假日和重大事件紀念日，舉行各種慶祝、紀念活動，充分實現(xiàn)博物館、紀念館的社會效益。

溫古知今，止于至善，是人類得以理解生命價值的人文情懷，亦是文明得以傳承和發(fā)展的精神契機，欲實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興必先培育中華民族的文化精神。每一個展覽都有它重要的現(xiàn)實意義。如何讓觀眾了解、理解，以認識到展覽的內(nèi)涵，讓文物“說話”，這就需要講解員在展品與觀眾之間架起一座橋梁，通過與觀眾零距離的交流縮短博物館和觀眾的距離感，讓觀眾在參觀的同時能充分認識、體會到博物館、紀念館一流的服務(wù)。一場成功的接待，不僅僅需要講解員要學(xué)會收集觀眾對展覽的反映以及他們的興趣和希望，再經(jīng)過整理、歸類后反饋，以便研究、總結(jié)、運用更好地提高服務(wù)，組織開展形式多樣的群眾性文化活動。這也正迎合了當(dāng)今社會“以人為本”的服務(wù)理念。

三、不斷創(chuàng)新，利用現(xiàn)代化手段實現(xiàn)教育活動的多元化

全球經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境的變化如此迅猛，以致使今日的許多從事管理工作的實踐者和理論學(xué)者都斷言，學(xué)習(xí)能力是能繼續(xù)保持競爭有利地位的唯一真正的源泉。每一個博物館都是一個城市、一個地區(qū)、一個民族的歷史縮影，能否讓觀眾享受到這一精神大餐，能否讓觀眾滿意，能否讓觀眾記住博物館，博物館除了保證好硬件設(shè)施的服務(wù)外，還要利用多種宣傳載體，多角度、全方位地推介和宣傳自己，不斷擴大知名度和影響力，增強在廣大干部群眾中的知曉率。

1.搞好信息資源數(shù)字化。博物館的信息資源存在于藏品本身，利用數(shù)字技術(shù)將館藏信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息，并以數(shù)字形式存儲和交流。

2.建立網(wǎng)絡(luò)平臺，在加強自身建設(shè)的同時，又要實施維護。及時與大眾溝通并反饋博物館意見，使其成為博物館、紀念館對外宣傳活動中的重要窗口。

3.當(dāng)然，還要加強媒體宣傳報道，積極利用報紙、廣播、電視等大眾傳媒集中宣傳介紹豐富的革命歷史資源，報道教育基地活動的開展情況和效果，逐漸形成規(guī)模。

四、加強管理，實現(xiàn)其深遠意義

毫無疑問，在一個基本社會里，所有能想到的組織形式都能找到自己的位置，問題在于哪種形式最適用于已確定的任務(wù)和社會為達成這一任務(wù)所設(shè)定的活動范圍。在我國頒布的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，加強博物館管理以及講解員隊伍壯大。要求講解員在講解過程中也要有個性特色。當(dāng)然，要想通過講解提高公民的思想道德素質(zhì)，達到更高的思想境界，毋庸置疑，學(xué)習(xí)和了解自己國家歷史和傳統(tǒng)是必須的，根植于本民族的傳統(tǒng)文化，只有不斷地從本民族的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，才能走的更遠。綜上所述，在經(jīng)濟與文化視野中審視文明，如何讓觀眾熱愛博物館、紀念館，熱愛歷史，實現(xiàn)其更加深遠的影響是我們今后不斷努力的目標。

參考文獻：

[1]吳向鵬.文化企業(yè)家精神與經(jīng)濟增長.浙江大學(xué)出版社，2011年.

篇10

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟市場營銷創(chuàng)新

在21世紀到來之際，世界經(jīng)濟也迎來了新的發(fā)展時代—這就是新經(jīng)濟時代。新經(jīng)濟的興起和發(fā)展，將對經(jīng)濟社會的發(fā)展模式、人類的生存和思維方式，都會帶來深刻的影響。與此同時，對企業(yè)的市場營銷觀念、營銷組合、營銷管理方式都會帶來巨大的深刻變化。

一、新經(jīng)濟時代市場營銷的新變化

新經(jīng)濟時代。消費者藉求和購買心理、的買方式都將發(fā)生重大變化。必然導(dǎo)致企業(yè)營銷的全方位的變革，這是由新經(jīng)濟的基本特點所決定的。

—新經(jīng)濟特點之一是知識經(jīng)濟。在新經(jīng)濟時代，經(jīng)濟的增長主要依賴于知識與信息的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用當(dāng)顧客消費觀念、信息和技術(shù)成為產(chǎn)品組成部分時，產(chǎn)品和服務(wù)的知識內(nèi)涵就顯著增多了。此時，要適應(yīng)這一變化，企業(yè)要從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橹R營銷。

—新經(jīng)濟特點之二是創(chuàng)新經(jīng)濟創(chuàng)新是新經(jīng)濟興起和發(fā)展的驅(qū)動力和基礎(chǔ)。因此‘創(chuàng)新也將成為企業(yè)應(yīng)對新經(jīng)濟營銷的靈魂，這就需要進行營銷觀念創(chuàng)新。營銷組合策路創(chuàng)新。營銷管理的模式創(chuàng)新等等。

—新經(jīng)濟特點之三是數(shù)字信息經(jīng)濟，在新經(jīng)濟中。大量信息是以數(shù)字形式存在，以光速壓縮傳送，遠比由模擬信息組成的信號的質(zhì)量好得多。當(dāng)信息通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)變成數(shù)字化和通訊時，人們就可以穿越時間和空間進行溝通交流。此時的市場營梢就可采用數(shù)字化曹理，以電子商務(wù)渠道為消贊者提供便捷的購物服務(wù)。

—新經(jīng)濟的特點之四是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。在新經(jīng)濟時代·網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進步，從而帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)體系成為新經(jīng)濟的堅實墓礎(chǔ)。國際互聯(lián)網(wǎng)的建立和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的構(gòu)筑，使得企業(yè)通過數(shù)字化的電腦網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、商、顧客及貿(mào)易伙伴進行溝通交往。使營銷各種新的機會到來。在新經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)曹梢將是營梢的主要方式。

二、斷經(jīng)濟時代市蕩營梢現(xiàn)含創(chuàng)斷

新經(jīng)濟需要新思維，新觀念，在新經(jīng)濟時代，信息技術(shù)革命和網(wǎng)絡(luò)化使市場營銷方式發(fā)生了質(zhì)的改變，營銷渠道距離消失，打破了傳統(tǒng)的營銷方式。因此，需要用新的視角去觀察、理解市場營銷各環(huán)節(jié)，這就需要營銷觀念的創(chuàng)新，建立新的營銷觀念。

1，知識營梢觀念。在新經(jīng)濟時代。知識資本將成為生產(chǎn)財，和致，的手段。企業(yè)的昔梢活動就以知識教育為主，傳指產(chǎn)品的知識，催化消費者產(chǎn)生新的消費鉆求。使其主動的買產(chǎn)品或服務(wù)。樹立知識營梢現(xiàn)念，暈以創(chuàng)新產(chǎn)品為對象，以知識促鎮(zhèn)，知識服務(wù)為手段，激勵消費者對產(chǎn)品的認同感，培育新市場，創(chuàng)造新需求。

2，創(chuàng)造消贊者滿憊價值的觀念。在新經(jīng)濟時代，為顧客“創(chuàng)造價值”是企業(yè)競爭的優(yōu)勢之本。企業(yè)從為顧客提品，滿足需求，進而到“創(chuàng)造價值”，使顧客滿憊。是營銷觀念的極大深化。美國管理學(xué)大師彼得。德公克曾指出：用戶考慮他需要什么。他認為什么有價值。，這才是有決定意義的。這決定看一個企業(yè)干什么，它生產(chǎn)什么，它是否能興旺所謂滿足頤客的需求，就是要為顧客提供最大、級多、最好的價值。也就是說提供有更多的實際用處，更好的使用功能、更便利的服務(wù)。使顧客真正感受到滿足，滿憊：

3，綠色營銷觀念。新經(jīng)濟其實質(zhì)就是人們追求的“持續(xù)、快速、健康”發(fā)展的經(jīng)濟。在新經(jīng)濟時代。由于產(chǎn)品需求多樣化和消費升級以及全社會環(huán)保意識的增強，再加上綠色科技日新月異的發(fā)展，大大催化了企業(yè)綠色營梢的形成，此時。企業(yè)應(yīng)以綠色需求為導(dǎo)向，在市場營銷活動中，考慮把企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益及環(huán)境效益結(jié)合起來，遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。努力開發(fā)綠色產(chǎn)品，積極拓寬營銷新領(lǐng)域、把企業(yè)營銷帶人一個嶄新的綠色新境界。

4，網(wǎng)絡(luò)營銷觀念，互聯(lián)網(wǎng)新媒體的出現(xiàn)，獲得和累積知識的水平、自由選擇和購買商品與服務(wù)的能力、獲取信息的方式和能力、對商業(yè)信息和行為作出反應(yīng)的能力都有了根本性的提高。同時。越來越多的企業(yè)認識到國際互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)發(fā)展的重要作用，并將之視為企業(yè)獲得未來競爭優(yōu)勢的主要手段。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)什，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1999年為71G億笑元。預(yù)計2000年將突破223a億關(guān)元，到zoia年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將占全球貿(mào)易總額的42%因此。在新經(jīng)濟時代，企業(yè)應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交換式電信等為媒體，以新的方式、方法和理念實施企業(yè)創(chuàng)意和目標，完成產(chǎn)品定價、促銷、分銷等過程的全新營銷活動。

三、新經(jīng)濟時代市場營銷組合的創(chuàng)斷

在新經(jīng)濟時代。一些傳統(tǒng)的市場營銷組合策略已不適應(yīng)新的發(fā)展形勢，企業(yè)必須在新的營銷觀念指導(dǎo)下進行創(chuàng)。1產(chǎn)品創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟時代，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品是以大量消耗知識為主要特征的，誰能積盡更多的知識，并不斷地創(chuàng)造知識，誰就將獲得財，。因此企業(yè)就應(yīng)不遺余力地加大科技投人，爭奪優(yōu)秀人才，積極開發(fā)新產(chǎn)品，進行產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品可分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。對有形產(chǎn)品如綠色科技產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品等作為產(chǎn)品的新序列。在組織生產(chǎn)時。因需求的差異化可實行“多品種，小批量”的彈性生產(chǎn)。對無形產(chǎn)品，如各種創(chuàng)意、策劃、咨詢服務(wù)等這類知識型的產(chǎn)品，可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)來生產(chǎn)‘網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)就是利用數(shù)據(jù)存儲工其。通過傳感器，互聯(lián)網(wǎng)上的信息收集及對其他信息資源數(shù)據(jù)流的采集。對大量的數(shù)據(jù)進行分析開發(fā)為顧客的決策、優(yōu)化管理提供支持。特別指出的是服務(wù)競爭在新經(jīng)濟時代。將成為產(chǎn)品競爭的重要內(nèi)容。我國汽車行業(yè)已經(jīng)把服務(wù)作為競爭的重要手段。如天津汽車工業(yè)公司提出了“金牌服務(wù)工程”；一汽承諾凡購買紅旗轎車。一律享受兩年4萬公里免費保養(yǎng)待遇，服務(wù)站定期為用戶提供電話跟蹤。上門走訪服務(wù)等等。

2，價格創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟時代，“看不見的手”—價值規(guī)律仍在發(fā)揮作用。因此，供求關(guān)系決定價格，這是不可改變的經(jīng)濟規(guī)律、在買方市場供大于求的情況下，要想達到供求平衡。符合經(jīng)擠規(guī)律的辦法主要有兩個、一是降低價格，刺激要求，便需求量增大至供應(yīng)量；二是降低產(chǎn)品產(chǎn)量，在保持原價格的情況下，使供應(yīng)量減少至需求壇。在新經(jīng)濟時代，由于產(chǎn)品的知識、技術(shù)含盆高和產(chǎn)品競爭越來越成為一種時間的競爭。決定價格高低的不再是產(chǎn)品的成本，而是產(chǎn)品的創(chuàng)新性和價格決策的靈活性。所以，新價格策略應(yīng)該是：①采取靈活定價；②以消費者能接受的市場價格定價：③努力降低顧客成本。提高顧客收益，使顧客獲得更多實實在在的總利益定價。