護(hù)士長范文
時間:2023-04-11 10:30:45
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇護(hù)士長,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
大家好!
我叫xx,是急診科的一名護(hù)士。
今天,我懷著激動而忐忑的心情站在這個光榮的演講臺上,參加護(hù)士長這個職務(wù)的競選。護(hù)士長實行公平,公正,公開地競爭上崗,這是我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。感謝院黨委給予我們施展才華的機(jī)會。我愿在這次競選活動中接受組織的考驗和挑選,把這次挑戰(zhàn)當(dāng)做我人生旅程中一個進(jìn)步的階梯。
我于XX年走上護(hù)理工作崗位,在急診科勤勤懇懇工作,一干就是7個年頭。在這7年中,我從一個懵懂無知的護(hù)士成長為急診科的一名優(yōu)秀的護(hù)理骨干,其間離不開科主任、護(hù)士長的幫助和教育,也離不開護(hù)理姐妹們的關(guān)心與支持。急診科是醫(yī)院的前沿陣地。門診輸液病人多,急診病人病情急,重,病人的法律意識普遍增強(qiáng)。這使我深深的感受到護(hù)理人員要有很高的綜合素質(zhì)。本著“一切以病人為中心,展現(xiàn)中醫(yī)人的優(yōu)良風(fēng)貌”為宗旨,我苦練內(nèi)功,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù),經(jīng)常被患兒家長點名打針,并熟練掌握了急診急救技術(shù),參與科室的重大搶救工作,并能隨叫隨到。在管理方面,我還是護(hù)士長的得力助手,能主動幫助護(hù)士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事物,能為科室的工作出謀劃策,深得護(hù)士長及護(hù)理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲。在XX年院團(tuán)委舉辦的醫(yī)院管理年知識比賽中榮獲第一,年度考核多次被評為優(yōu)秀,并被評為XX—XX 年度“十佳護(hù)士”光榮稱號。這些成績將不斷鞭策我在護(hù)理工作的大路上走穩(wěn)走好每一步,并努力向更高臺階邁進(jìn)。
我知道護(hù)士長工作十分重要。她既是護(hù)理工作的管理者,又是護(hù)理工作的執(zhí)行者,既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。她的職責(zé)就是帶領(lǐng)全科護(hù)士圓滿的完成院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿意。我也深知護(hù)士長工作十分辛苦。她們像蠟一樣燃燒自己,照亮別人。像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。正是她們愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神時刻影響著我,也促使我努力向她們學(xué)習(xí),向她們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作:
1. 認(rèn)真履行工作職責(zé)。在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極配合科主任搞好科室的管理工作,當(dāng)好科主任的得力助手,使科室的工作有條不紊的進(jìn)行。團(tuán)結(jié)全體護(hù)理人員,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢和團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,樹立以患者為中心,急患者之所急,想患者之所想,營造整潔、美觀、舒適、和諧的就醫(yī)環(huán)境。讓患者感受到溫馨和熱情。充分享受到真誠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。以自己勤思敏學(xué)的行動帶動科室團(tuán)隊學(xué)習(xí),并客觀評價和充分發(fā)掘每位護(hù)士的工作潛能,發(fā)揮她們各自的比較優(yōu)勢,使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實,組織全科護(hù)士開展相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,積極主動的處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,推行規(guī)范化工作,精細(xì)化服務(wù)的理念,用熱情、真誠、周到的服務(wù)體貼患者、關(guān)心患者、感染患者,溝通、化解醫(yī)患矛盾,切實防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。讓患者感受到舒心和安心。讓同志歡心、順心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
3. 增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。從我做起,視院如家,以院為家,以實際行動感染和帶動全科醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)增收節(jié)支意識,并正確引導(dǎo)病人養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣。杜絕超支浪費。積極探索服務(wù)理念的新思路,在服務(wù)措施上要與時俱進(jìn)。為患者提供“賓館式”的醫(yī)療服務(wù),不但要讓患者得到最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,還要讓患者從護(hù)士的外貌體態(tài),言談舉止和醫(yī)院的整體形象上感覺醫(yī)院如家,提升醫(yī)院的整體綜合形象。
綜上所訴,如果我這次競聘成功,我會把對護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去,爭做一名合格的護(hù)士長。如果沒有競選上護(hù)士長這個職位,我也不氣餒,我還是一名優(yōu)秀的護(hù)士。我將一如既往、腳踏實地的工作。黃石中醫(yī)院在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展!我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!
篇2
良好性格和人格魅力
護(hù)士長良好的性格,可表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)、熱愛集體、公而忘私、正直禮貌、富有同情心、勇敢沉著、堅韌果斷、關(guān)心下屬等等。這些良好的個性品格,必然會在日常工作和活動中得以表現(xiàn),并體現(xiàn)出強(qiáng)大的人格力量,深刻地影響著他人,改變著周圍的人對客觀現(xiàn)實的態(tài)度。人格魅力則是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),對于護(hù)士長來說,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,要不斷加強(qiáng)自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養(yǎng),對工作兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的護(hù)理倫理道德、思想作風(fēng)、工作作風(fēng),能以身作則、嚴(yán)于律己、平等待人,有全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,從而在護(hù)士中樹立起較高的威信、增強(qiáng)自身的凝聚力和號召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴,從而贏得大家的尊重。這樣,不僅可增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,還能使管理者在被管理者中具有相當(dāng)高的威望,為科室創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
自信和工作能力
護(hù)士長只有自信,端正自己的思想態(tài)度,擺正自己的工作位置,時刻保持一顆平常心,胸懷坦蕩,誠懇待人,處處以身作則,凡事?lián)Q位思考,一切以工作為重,以德服人,樂意奉獻(xiàn),才能在群眾中樹立起威信,而自信又來自于個人學(xué)識和內(nèi)在氣質(zhì)。護(hù)士長的主要責(zé)任是負(fù)責(zé)科內(nèi)護(hù)理工作難點、重點的指導(dǎo)和合理使用人力資源,知人善任。護(hù)士長要加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做本專業(yè)護(hù)理學(xué)的帶頭人,要具有淵博的理論知識和嫻熟的專業(yè)技能,在學(xué)術(shù)上真正領(lǐng)先掌握本專業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),護(hù)士長廣博的知識,不僅可以提高管理效率,還能為所在集體營造一種學(xué)習(xí)氛圍。護(hù)士長技術(shù)操作上的過硬本領(lǐng),可以輕松排除所遇到的護(hù)理難題,并能督促和規(guī)范臨床護(hù)理操作程序,使護(hù)理操作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,切實保護(hù)好護(hù)患雙方的切身利益,護(hù)士長的能力直接影響他的工作效率、水平和質(zhì)量。他的觀察能力、思維能力、語言能力、想象能力、記憶能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力等,這些能力是個體事業(yè)成功的首要因素,又是令人欣賞、樹立威信的重要條件。
管理藝術(shù)和技巧
護(hù)理工作是一項精細(xì)的藝術(shù),對某種情況的感知不能光靠理論分析或邏輯推理。成熟的護(hù)士長能善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖,抓住對方的心理,做好思想溝通,善于交往,及時發(fā)現(xiàn)問題,能在問題尚未完全暴露前預(yù)感到事態(tài)的發(fā)展趨勢,做出正確的估計和決策,并采取適宜的解決方法。決策藝術(shù)是管理藝術(shù)的核心,護(hù)士長應(yīng)能識別環(huán)境中現(xiàn)存的和潛在的矛盾和沖突,依靠科學(xué)的決策程序,運用一定的技巧做出正確的決策,決策時注意實事求是、集思廣益,個人能決斷的問題,要敢于決斷,遇重大問題采取群體決策法。對護(hù)理工作出現(xiàn)的突發(fā)事件,護(hù)士長要有一定的分析判斷能力,根據(jù)實際情況及時地進(jìn)行非程序化決策。決策的實施有賴于管理者的指揮,指揮是護(hù)士長運用權(quán)力指揮護(hù)理人員從事護(hù)理活動,指揮效能通常體現(xiàn)在病區(qū)突發(fā)事件的處理上,如危重病人的搶救,大批傷員的搶救,護(hù)士人員的集體活動等。同時,注意護(hù)士人才的“人-崗匹配”,對性格不同、經(jīng)驗不同、能力不同的護(hù)士,避免用自己的個性標(biāo)準(zhǔn)和能力標(biāo)準(zhǔn)來草率的主觀評價,而是要用心理學(xué)、人力管理學(xué)等多種人文知識來認(rèn)識、了解每一位護(hù)士,根據(jù)性格和特質(zhì)安排其喜歡而且能勝任的工作,充分發(fā)揮護(hù)士個體的創(chuàng)造性潛能,力求讓每一位護(hù)士都能在他性格傾向較適應(yīng)崗位上“人盡其才”。作為護(hù)士長還必須具有領(lǐng)導(dǎo)技巧,但在領(lǐng)導(dǎo)他人前首先需審視好自己,誠實地作一下自我評價,分析一下自己過去哪些事做得好,哪些事做得不完善,哪些方面需要改進(jìn)等。同時確定前進(jìn)目標(biāo),樹立主人翁精神,排除阻礙個人能力發(fā)揮的障礙因素,在所領(lǐng)導(dǎo)的范圍內(nèi)承擔(dān)自己行為的責(zé)任,起模范帶頭作用,適時認(rèn)識、鼓勵和珍視群體中個人的努力。通過目標(biāo)激勵、物質(zhì)激勵、感情激勵、行為激勵、精神激勵等激勵方法,激發(fā)護(hù)理人員的主觀能動性,促進(jìn)整體功能的發(fā)揮,提高護(hù)理工作質(zhì)量與效益,充分發(fā)揮護(hù)士的個體優(yōu)勢,最大限度調(diào)動每個護(hù)士為人類健康事業(yè)甘于奉獻(xiàn)、忘我工作的內(nèi)在積極性。
以人為本,體現(xiàn)人文關(guān)懷
醫(yī)院管理工作千頭萬緒,但最根本的是對人的管理。護(hù)士長在護(hù)理管理活動中,科學(xué)地運用人本原理,把護(hù)士視為主要的對象和主要的資源,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,與護(hù)士進(jìn)行積極有效地溝通,了解護(hù)士的想法,真誠的關(guān)心護(hù)士的需要,大事講原則,小事講感情,做到“講原則不失感情,講感情不失原則”,讓護(hù)士對管理工作和管理者滿意,才能自覺地接受管理目標(biāo),自發(fā)地提升自我素質(zhì),從而真誠地為病人提供人性化服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
篇3
關(guān)鍵詞:護(hù)士長素質(zhì)
【中圖分類號】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1008-1879(2012)11-0440-01
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)換,護(hù)理模式也發(fā)生了變化,這種演變的過程是:“以疾病為中心的功能制護(hù)理過渡到以病人為中心的責(zé)任制護(hù)理進(jìn)展,演變到以病人的健康為中心的系統(tǒng)化整體護(hù)理”的三個階段[1]。目前,系統(tǒng)化整體護(hù)理正在全國各地醫(yī)院廣泛開展,整體護(hù)理能否順利開展,這與護(hù)理人員的自身修養(yǎng)有很大的關(guān)系。從護(hù)理工作的性質(zhì)而言,護(hù)士長的自身修養(yǎng)對護(hù)理工作是十分重要的。由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展及人民生活水平的不斷提高,人們對健康的概念也提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求:健康不僅是身體的健康,而且追求生理、心理、社會三方面的最佳狀態(tài)。這種要求帶來了服務(wù)宗旨和服務(wù)目標(biāo)的深刻變化,也給護(hù)理人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。作為病區(qū)護(hù)士長要不斷提高專業(yè)知識水平、業(yè)務(wù)能力和人文修養(yǎng)來滿足病人的生理、心理、社會及醫(yī)療等諸多方面的需求。尤其是在醫(yī)、護(hù)、患比例失調(diào)的情況下,護(hù)理工作繁重,報酬相對低下,要管理好一個科室的護(hù)理工作是相當(dāng)不易的。因此,作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長必須要具備以下幾個要素。
1懂管理是護(hù)士長的必備素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長要管好一個科室一個病區(qū)的護(hù)理工作,首先要發(fā)揮集體的團(tuán)隊精神,要有科室的整體觀念。不能局限于抓護(hù)理而護(hù)理,要讓整體護(hù)理上個臺階,必須與醫(yī)生們密切聯(lián)系和配合,處理好醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系。護(hù)士長好比是一個科室的“當(dāng)家婆”,醫(yī)、護(hù)、患之間發(fā)生的碎事煩事基本上都需要護(hù)士長來協(xié)調(diào)處理。因此管理更顯得重要。常言道“三分治療七分護(hù)理”,現(xiàn)在開展的整體護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理的目標(biāo)就是讓病人早日康復(fù),早日出院,這就是醫(yī)護(hù)之間的共同目標(biāo)。達(dá)到了這個目標(biāo)就獲得了醫(yī)生們的信任,工作就能順利開展。
作為護(hù)士長要充分發(fā)揮每位護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,要及時表揚(yáng)和鼓勵先進(jìn)。少批評,不要輕易地在護(hù)理會上批評某個人,對可講可不講的人和事盡量不講,應(yīng)該以交心和引導(dǎo)為主,因為每個護(hù)士都不希望自己出差錯。對于有教育意義的典型事例應(yīng)該“舉一反三”認(rèn)真討論總結(jié)教訓(xùn),引以為鑒。管理是一門學(xué)科,護(hù)士長應(yīng)該以管理為主。如果自己只顧埋頭苦干那只能說她是一位實干的護(hù)士長,但其管理科室的效果并不理想。要擺正護(hù)士長的位置,筆者認(rèn)為管理第一,實干為二。
2示范是護(hù)士長工作中的立足點
一個科室的護(hù)士隊伍在業(yè)務(wù)水平上肯定會參差不齊,這是很正常的。作為護(hù)士長至少在實踐中要有一個規(guī)范操作的示范,這也是提高科室業(yè)務(wù)水平的有效措施。同時也是讓護(hù)士服氣的一個方面,規(guī)范操作也說明了護(hù)士長本身的業(yè)務(wù)水平。在日常工作中護(hù)士長的職責(zé)就是檢查督促,認(rèn)真檢查及時示范是提高全體護(hù)士業(yè)務(wù)水平的一個有效方法。當(dāng)然也可以讓護(hù)士中業(yè)務(wù)職稱比較高的來進(jìn)行操作示范。要善于幫助低水平的護(hù)士,而不是一味地批評。自身的模范作用比批評更有影響力。
3人文關(guān)懷是護(hù)士長的必備品質(zhì)
護(hù)士長雖然不是一個很大的官,但在護(hù)士們的眼中是她們的直接頂頭上司。護(hù)士們在工作中一言一行都在護(hù)士長眼皮底下,包括她們在生活中發(fā)生的各種困難都會在日常工作中表現(xiàn)出來。作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長要在平時多觀察了解并及時地幫助她們解決各種困難,哪怕是一點點的關(guān)懷,護(hù)士們都會記在心里。如果能主動向上反映幫助解決困難,護(hù)士長的為人就會在護(hù)士中留下深刻印象,當(dāng)你在工作中遇困難時大家就會挺身而出共同幫你渡過難關(guān)。護(hù)士長與護(hù)士之間的感情是在平時點點滴滴中建立起來的。人需要關(guān)懷,需要信賴。護(hù)士長要公平、公正地看待和處理一切人和事。多一點關(guān)懷,少一點事后議論。這是一名優(yōu)秀護(hù)士長的必備品質(zhì)。
4良好心態(tài)是護(hù)士長做好工作的要素
一個科室的雜事煩事常常會擺在護(hù)士長面前,如何調(diào)整心態(tài)是非常重要的。往往有時心態(tài)調(diào)整不到位,在處理日常事務(wù)中容易出現(xiàn)急躁情緒,因此影響了相互之間的關(guān)系。一個心態(tài)良好的護(hù)士長不怕個人得失,鼓勵護(hù)士在工作中、在業(yè)務(wù)水平上超越自己,而不是忌妒的心態(tài)、壓制的心理。懂得放手讓每個護(hù)士充分發(fā)揮自己的才能,科室內(nèi)部就會出現(xiàn)和諧的氛圍,相互學(xué)習(xí)的氛圍,團(tuán)結(jié)一致的氛圍,這就需要護(hù)士長是有個良好心態(tài)。忌妒之心只能將科室內(nèi)部搞得一團(tuán)糟,各方面的工作不可能有起色。
因此,在護(hù)理工作中,護(hù)士長既要有寬厚的專業(yè)知識,以服務(wù)社會、治病救人,同時又要注重給護(hù)士灌輸優(yōu)秀的人文社科知識,以利于造就靈魂,培養(yǎng)出健全的人格品質(zhì),從而達(dá)到為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的理想境界,給病患者提供舒適、溫馨的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),只有做到以上幾點,才能當(dāng)好一名合格的護(hù)士長。
篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機(jī)會!我叫x,現(xiàn)年X歲,護(hù)師職稱。x年X月畢業(yè)于x醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科,經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進(jìn)入縣人民醫(yī)院,先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護(hù)理工作。三年來,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下,各方面的素質(zhì)得到了全面提高,積累了大量的工作經(jīng)驗。
我自參加工作以來,熱愛護(hù)理事業(yè),積極參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護(hù)理操作技能,深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護(hù)理的過程中,積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧)。
同時,在工作中,我始終牢記“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,實行人性化護(hù)理,深入病房密切觀察病人病情變化,及時把信息反饋給醫(yī)生。記得x年X月X日我上晚班,接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)X床出現(xiàn)氣促,呼吸困難,及時報告了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施,效果不佳,我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管,隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑拔出氣管套管后,患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn),顏面紅潤,能自行咳痰,解除了患者的痛苦。
患者微笑著向我表示感謝,這是給我工作最大的肯定,我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書和院感的質(zhì)控,為了提高自己的能力,在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗之余,我積極學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識,不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護(hù)理部質(zhì)控小組中的一員,參加了全院的護(hù)理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實情況的檢查,在各位護(hù)士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí),掌握了大量書本以外的知識,這為我這次競選提供了一定的條件。
競爭上崗,對我來說,是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗?fù)晟谱晕摇H绻腋傔x成功,我將竭盡全力做好副護(hù)士長的各項工作。具體工作思路如下:
X、盡快轉(zhuǎn)變角色,迅速進(jìn)入副護(hù)士長角色,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
X、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟,率先垂范,帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步。
X、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料,在現(xiàn)有條件下為護(hù)士長提出合理化建議。
X、加強(qiáng)集體協(xié)作意識,做好分工協(xié)作。努力團(tuán)結(jié)科室的各位成員,讓她們“心往一處想,勁往一處使”,使她們體會到護(hù)理工作是神圣而偉大的,每個人都能實現(xiàn)自身的價值。
篇5
你們好!
我叫------,護(hù)師,1975年1月出生,1993年7月中專畢業(yè)于----衛(wèi)校,分配至現(xiàn)----學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,得到了各方面的好評。現(xiàn)在內(nèi)一科。在護(hù)士長期間,把科室的各項工作安排的有條不紊,得到了護(hù)理部的首肯和通報表揚(yáng)。先后畢業(yè)于中央電大法律專業(yè)和江西電大高護(hù)專業(yè)大專班,現(xiàn)在讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護(hù)理》在1995年國家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見性護(hù)理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實用護(hù)理雜志》上。
護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗。我競聘內(nèi)二科護(hù)士長總的思路是:護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊伍的管理,只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護(hù)士長才能勝任。好的護(hù)士長就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,形成一個“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運作狀態(tài)。實施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要, 是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實際工作質(zhì)量,使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)。現(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實施情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護(hù)士長,我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對其實施整體護(hù)理的情況,作出評價,找出存在的問題,把問題和難點作為制定計劃的目標(biāo),集思廣益,制定切實可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開質(zhì)量講評會講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,評出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元,并對護(hù)士長的工作進(jìn)行評價。這三方面的結(jié)合實施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護(hù)士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護(hù)士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個人認(rèn)為,還可以更好的利用它調(diào)動護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),再結(jié)合護(hù)理部制定的各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,將本科護(hù)士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,再乘以考核級別的系數(shù),做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,提高護(hù)理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動每一位護(hù)士的主動性和積極性。
四、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。
護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,是產(chǎn)生護(hù)理明星,發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑,也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單,全面的護(hù)理評估單,標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單,完善的護(hù)理記錄單,及時耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個性化服務(wù));4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護(hù)理措施到位,危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位);5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝福卡,出院詳細(xì)的指導(dǎo),隨時的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)------
我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛,最能產(chǎn)生護(hù)理明星,也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。對于護(hù)理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,成為全科護(hù)士克服困難的支柱,團(tuán)結(jié)力量的核心。
六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識,不斷探索進(jìn)取。
我將搞好護(hù)理情報工作,及時了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識,進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價值,使護(hù)理科研工作走出低谷,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)展的需要。
七、重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。
我院是----學(xué)院的附屬醫(yī)院,為了培養(yǎng)真正實用型人才,我認(rèn)為應(yīng)該重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。老師在帶教中不僅要注重對學(xué)生操作能力的培養(yǎng),更應(yīng)重視學(xué)生的觀察、評估、分析、解決問題及與病人溝通等評判思維能力的培養(yǎng)。我將選擇責(zé)任心強(qiáng)、有一定教學(xué)能力、熱心教學(xué)工作的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。學(xué)生出科綜合考試我將采取整體護(hù)理模式,由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護(hù)生所負(fù)責(zé)的病人中指定一位,讓護(hù)生介紹病人情況,同時評估該病人目前存在的護(hù)理問題,并且根據(jù)護(hù)理問題做3項護(hù)理操作,即專科護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、無菌操作。三者不能脫節(jié),要有連貫性,要突出整體護(hù)理的特點。
八、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。
護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,夯實科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),發(fā)展就成了無源之水、無本之木。因此,我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即提出嚴(yán)厲批評,甚至與獎金掛鉤。因為我深知:嚴(yán)格控制科室支出,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
九、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識教育,增強(qiáng)法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己。
眾所周知,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強(qiáng)。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會在社會產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng),給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此,加強(qiáng)護(hù)士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將運用自己的法律和護(hù)理專業(yè)知識,有計劃、有目的、定期的組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識,并結(jié)合具體案例進(jìn)行講座,做到警鐘長鳴。使護(hù)士在護(hù)理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強(qiáng)法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己,防患于未然。
以上九條就是我的竟聘思路,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位的的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,匯入長江。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔。
篇6
大家好!
當(dāng)季節(jié)走進(jìn)粉紅色的五月,當(dāng)枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來了自己的節(jié)日—國際護(hù)士節(jié)。在這個特別的日子,您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前……天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護(hù)士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護(hù)士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答:“是我們護(hù)士的手”。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進(jìn)食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護(hù)士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”。在病人時,護(hù)士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn),這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達(dá)對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),我們無愧!
篇7
大家好!
記得我剛踏上手術(shù)室崗位的時候,心里充滿了對新生活的美好憧憬,無影燈下,我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業(yè)。然而,現(xiàn)實并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對著的是一張張被病痛扭曲的面孔,聽到的是一聲聲長吁短嘆,一陣陣抽泣嗚咽……
永遠(yuǎn)忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒,3個小時,6個小時,甚至10幾個小時,腿酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要熬得住……
多少個深夜,我們被急診電話驚醒,不管是雷電交加或是風(fēng)嘯雪寒,也得從溫暖的被窩中爬起來,沖入沉沉的黑夜之中。緊張、勞累的工作中,我真正體驗到了手術(shù)室護(hù)士平凡生活的滋味,體驗到了其中的艱辛和壓力。我苦惱過、迷惘過;苦惱迷惘之后也曾動搖過、退卻過。但有一件事深深地觸動了我,使我從迷惘中尋回了自我,在退卻時堅定了初衷。
那是幾年前一個初冬的深夜,當(dāng)我正甜甜的酣睡在溫暖的家中時,一陣急促的電話鈴聲把我從夢中驚醒。“有急診手術(shù),速來參加搶救!” 我不得不將舒適、溫暖拋在身后,頂著刺骨的寒風(fēng)向醫(yī)院奔去。xx年5.12護(hù)士長演講范文
漆黑的深夜,冷清的馬路,呼嘯的北風(fēng),我的心里有說不出的沉重,甚至看到焦急等待手術(shù)病人的家屬,我的表情都有些麻木。可當(dāng)我疾步走上手術(shù)臺,面對那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛,頓時,同情之心、愛憐之情卻又油然而生。
無影燈下,我們和死神作斗爭,我們同時間爭分秒。當(dāng)東方露出一抹曙光時,手術(shù)成功了,病人脫險了,當(dāng)我們把病人推出手術(shù)室告訴家人:“手術(shù)做完了,很順利,我們現(xiàn)在送回病房”時。一句簡單而又平凡的話語,竟使焦急等候的家人流下了熱淚。
一剎那間,一股從未有過的體驗驀然涌上了心頭:原來我崗位是如此的重要,它不僅維系著健康、快樂,它甚至維系著一個人的生命。
那一刻我深深地體會到:無影燈雖然不是世界上最美麗的燈光,它沒有耀眼閃爍的美麗,但不可否認(rèn),它是世界上對生命最重要的燈光,它點燃了無數(shù)患者和家屬的希望,它就象人生旅途中的一盞指航燈,為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向,為生命垂危的患者帶來一絲絲光明。我也明白了一個真理:在平凡的護(hù)理崗位上,同樣可以施展才華,創(chuàng)造業(yè)績。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。
然而,我是護(hù)士——一名手術(shù)室護(hù)士,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。
篇8
我院于7年11月根據(jù)各科室發(fā)展的需要和全院民主測評的結(jié)果對各護(hù)理崗位人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整并選拔出一批年輕的新護(hù)士長縱觀這批新護(hù)士長上崗后的成就就新護(hù)士長如何盡快適應(yīng)管理角色的技巧做如下匯總希望對同行有所幫助。
建立自信、干出實績:從護(hù)士到護(hù)士長并不只是簡單的職務(wù)提升對新護(hù)士長來說角色的轉(zhuǎn)變需要有一個適應(yīng)的過程。技術(shù)能手并不代表是管理能手管理知識的欠缺、人際關(guān)系的復(fù)雜、生活秩序的改變等都會給其造成巨大的心理壓力。如果不能正確認(rèn)識不但有損身體健康最終也可能導(dǎo)致管理失敗。做為一名新護(hù)士長此時最重要的是肯定自己建立自信相信能從眾多競爭者中脫穎而出自己就是最好的。其次新護(hù)士長均來自臨床對臨床工作中存在的問題比較了解應(yīng)選擇最嚴(yán)重、最亟待解決的問題為突破口通過深思熟慮制定最佳的計劃和實施方案并組織落實干出實績。“有為才有威有威才有位”這樣才能樹立威信確立自己在上級和護(hù)士心目中的地位。
有禮有理、建立良好的人際關(guān)系:做為管理者有良好的人際關(guān)系就等于事業(yè)成功了一半。護(hù)士長做為護(hù)理隊伍的帶頭人她的業(yè)務(wù)不僅受護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)同時還需要與各部門、多層面的人員溝通。一旦溝通障礙不僅影響工作進(jìn)度也容易產(chǎn)生工作疲憊感而喪失工作積極性。故做為護(hù)士長要有一顆博愛和包容的心。中國人尊老愛幼、禮貌待人的優(yōu)良傳統(tǒng)是不能丟的。在工作中應(yīng)做到尊敬上級、愛護(hù)下級、禮待同級對人有禮有理。其次遇事多用換位思考的方式方法替對方考慮。
知人善用、提高凝聚力:護(hù)士長要不斷提升自身素養(yǎng)并知人善用為護(hù)士創(chuàng)造一個嚴(yán)肅、和諧、輕松愉快的工作環(huán)境。高尚的品德對護(hù)士是無聲命令無形的力量。做為護(hù)士長不但要熱愛護(hù)理事業(yè)還要關(guān)愛每一位護(hù)士的身心健康。“人類天性至深的本質(zhì)就是渴求為人所重視”因此護(hù)士長要善于觀察和發(fā)現(xiàn)護(hù)士的優(yōu)點長處多贊賞少批評盡可能用其所長避其所短充分調(diào)動每一位護(hù)士的積極性;其次對護(hù)士要一視同仁切忌在工作中拉幫結(jié)派打擊報復(fù)護(hù)士應(yīng)體諒并真心的關(guān)愛她們多為她們的利益和身心健康著想公平公正對待并正確處理與每一護(hù)士的關(guān)系這樣才能在護(hù)士中樹立良好的形象才能提高科室凝聚力為工作的順利開展打下堅實的后盾。
公平公正、嚴(yán)格考核:我院于8年1月開始實施護(hù)士長及護(hù)士績效考核。通過全員參與結(jié)合我院實際情況并參考國內(nèi)外人力資源管理中關(guān)于人員考評的先進(jìn)理論和方法制定科學(xué)、有效的考核標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)盡量做到少而精注重關(guān)鍵點的考核;并盡可能量化使考評工作程序化、簡易化、效率化。考評中按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求不并將考評結(jié)果按制度落實。通過1年來的考核及不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高。在考核中主持公平公正的護(hù)士長受到護(hù)士的贊賞和擁戴。
篇9
【摘要】當(dāng)一名優(yōu)秀的護(hù)士長要具備多方面的素質(zhì),在現(xiàn)代化發(fā)展和人文理念服務(wù)提升的今天,護(hù)士長要給自己角色正確定位處理好各方面關(guān)系;更要努力學(xué)習(xí)提高自己本身業(yè)務(wù)素質(zhì);最終達(dá)到服務(wù)于患者、促進(jìn)科室和諧、調(diào)動每個護(hù)士的積極性、實施科學(xué)化管理,展現(xiàn)人格魅力。
【關(guān)鍵詞】護(hù)士長;人格魅力;提高素質(zhì)
怎樣當(dāng)好護(hù)士長,我想每一個護(hù)士長都在心中思考過這個問題,在我當(dāng)護(hù)士長的7年多時間里,這也是我天天在想的問題。
一是要給自己準(zhǔn)確定位,認(rèn)知自己。二是要努力提高自身素質(zhì),敢于創(chuàng)新。三是要創(chuàng)新工作理念,塑造個性魅力。作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,要給予自己角色正確的定位,展現(xiàn)個人魅力;協(xié)調(diào)各方面的人際關(guān)系,促進(jìn)科室內(nèi)的和諧;提高與患者溝通的能力。充分發(fā)揮護(hù)士長在現(xiàn)代化管理中的作用,提升護(hù)理服務(wù)理念與護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而推進(jìn)個人的發(fā)展從而帶動護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,更好的實施人性化服務(wù)與管理[1-3]。
1 找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)識自我,處理好各種關(guān)系
每一個人都要找準(zhǔn)自己的位置,給自己正確的定位。護(hù)士長每天和許多人打交道,找準(zhǔn)自己的位置、處理好各種關(guān)系對護(hù)士長工作的開展至關(guān)重要。為病人分憂、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好上傳下達(dá)工作。
1.1 與病人的關(guān)系。對病人要有愛心、同情心,學(xué)會與病人溝通。我要求護(hù)士無論何時都要保持良好的形象,尊重病人,病人的要求要盡量滿足。我要求自己多深入病房了解病人的意見,爭取主動。
1.2 與主任的關(guān)系。首先我明確我是主任的下級,病房是主任負(fù)責(zé)制,意見分歧時盡量用商量的、建議性口吻和他交流,有些問題如果商量不通就愉快地服從主任的意見。平時多為主任操心,做一些力所能及的事。幾年來,我當(dāng)護(hù)士長后我的主任換了四任,我也換了兩個科當(dāng)護(hù)士長,我們合作一直都很愉快。護(hù)士長應(yīng)該長于科主任聯(lián)系,把護(hù)理部下達(dá)的任務(wù)和對護(hù)理的要求向科主任介紹,征求其對護(hù)理工作的意見和建議,使護(hù)理工作和醫(yī)療工作相互配合,取得全院目標(biāo)管理上的一致性[4]。
1.3 與護(hù)士的關(guān)系。護(hù)士長和護(hù)士既是親密的同事,又是管理者與被管理者,因此我對護(hù)士生活上關(guān)心體貼、工作中嚴(yán)格要求,一視同仁。愛護(hù)士、關(guān)心護(hù)士,我覺得護(hù)士雖然是我的下屬,但她們更是我的朋友,對她們即要管理又要有感情的投入。講究贊美的藝術(shù),贊美對于強(qiáng)化人的行為具有非常重要的作用,因而護(hù)士長要對護(hù)士的咱么要及時、誠懇,不論說明時候,都要用一種賞識的眼光去看護(hù)士,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對她們的贊許[5]。
1.4 與醫(yī)生的關(guān)系。我的原則是無原則的事可以讓,哪怕是自己吃點虧也是應(yīng)該的。可遇到原則問題,不管醫(yī)生護(hù)士我對誰都一樣。使護(hù)士們感到護(hù)士長能公正地處理醫(yī)護(hù)關(guān)系。 護(hù)士長除了是管理者、監(jiān)督者、還是他們的支持者和后盾。
1.5 與其他科室要團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好溝通,要讓行政、后勤、醫(yī)技等科室支持護(hù)士長的工作。
2 努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
2.1 加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。要有高尚的道德情操和強(qiáng)烈的事業(yè)心,工作上要有進(jìn)取心和責(zé)任感,對待病人要有同情心。工作中處處以身作則,嚴(yán)于律己,任勞任怨,團(tuán)結(jié)同志,處事公正,事實就是,堅持原則。并善于接受批評,用于承擔(dān)責(zé)任。護(hù)士長要有良好的形象,儀表整潔,氣質(zhì)優(yōu)雅,談吐文雅,態(tài)度和藹,當(dāng)好護(hù)士的表帥。防止“五小”的發(fā)生。
2.2 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高表達(dá)能力、溝通能力、寫作能力。
護(hù)士長只有堅持不懈的學(xué)習(xí)新理論,新知識、新技術(shù),并注重理論與實踐的結(jié)合,才能當(dāng)好護(hù)士的領(lǐng)頭人,護(hù)士才會佩服你,支持護(hù)士長的工作,科室工作才能開展更好。工作中要敢于創(chuàng)新,不斷積累經(jīng)驗,借鑒和學(xué)習(xí)別人的長處,不斷完善自我。工作中善于抓住重點,化繁為簡。
3 提高護(hù)士的整體素質(zhì),抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
護(hù)士長再能干沒有好的護(hù)士隊伍,科室護(hù)理工作也不會開展好。
3.1 每個護(hù)士的第一任護(hù)士長對她的影響是最大的,對年輕護(hù)士的培養(yǎng)非常重要,尤其是現(xiàn)在醫(yī)院上夜班的都是年輕的合同護(hù)士。首先要在思想上教育她們熱愛醫(yī)院、熱愛護(hù)理事業(yè)、敬畏生命、敬愛病人。先教做人,再交做事。
3.2 根據(jù)護(hù)士的不同年齡層次、不同學(xué)歷、不同水平有針對性的制定學(xué)習(xí)計劃,鼓勵護(hù)士參加醫(yī)院、科室的各種比賽,爭取好的名次,對成績優(yōu)異者給予獎勵。科室每周進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)小講課,每月進(jìn)行考核。護(hù)士長和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行操作演示,全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。新護(hù)士是活躍的新生力量,給科室注入活力。高年資護(hù)士是護(hù)士長的得力助手,科室的骨干力量,要把她們放在技術(shù)力量要求強(qiáng)的崗位,帶好年輕護(hù)士。
4 優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得患者心
通過上面的努力我們有了一只合格的護(hù)理隊伍,打了基礎(chǔ),但是只有合格的護(hù)士隊伍沒有病人一切都是空。護(hù)士長還要站在病人的立場考慮問題。
(1)規(guī)范的醫(yī)療和護(hù)理工作是保障,做好工作中的每一個細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。
(2)親情服務(wù)贏得患者心,真正從病人的利益出發(fā),為病人著想,感同身受的去體會病人的痛苦無奈,贏得病人及家屬的信任。創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
護(hù)士長是醫(yī)院基層護(hù)理工作的指揮者、組織者、管理者是科室管理的學(xué)科帶頭人。其管理水平的高低,直接影響著全體護(hù)理人員的積極性和醫(yī)院管理的整體效應(yīng),所以護(hù)士長要有正確的角色定位,充分發(fā)揮個人的溝通能力,處理好人際關(guān)系,做整體護(hù)理觀念的帶頭人;抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與時代同步;善于知人善任使每個護(hù)士各盡其能。總之,護(hù)士長要有正確的角色定位和演繹技巧,展現(xiàn)人格魅力使之能夠光芒四射。
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篇10
1 現(xiàn)代護(hù)理管理的概念
世界衛(wèi)生組織(WHO)認(rèn)為:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)的其他人員或設(shè)備、環(huán)境,以及社會活動的過程。護(hù)理管理水平將影響到醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)院的管理水平。現(xiàn)代護(hù)理管理應(yīng)具有科學(xué)的計劃性,符合客觀要求的人力資源的管理,合理的設(shè)置組織機(jī)構(gòu)及人員編配、可測量的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及全面質(zhì)量管理措施,有效地調(diào)動護(hù)理人員的積極性,達(dá)到管理科學(xué)化和現(xiàn)代化。[1]
2 護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)
2.1 良好的自我形象 作為一名護(hù)士長首先必需對職業(yè)有濃厚的興趣,熱愛這個職業(yè)。[2]良好的形象可以釋放最大的管理潛能,讓護(hù)士樂于追隨、響應(yīng)和服從,從而達(dá)到事半功倍的管理效果。
2.2 良好的心理素質(zhì) 養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎不驕不躁的情緒智力。
2.3 較強(qiáng)的非權(quán)力影響 在平時工作中,要以良好的品格影響下屬,如平等待人、平易近人、辦事公正、寬宏大量、坦率誠實、言行一致;以淵博的知識、精湛的技藝獲得下屬的信賴;與下屬建立親切的相互關(guān)系,取得上下級之間良好的感情溝通,使全體護(hù)理人員自愿地朝著完成共同的工作任務(wù)而努力。[3]
2.4 科學(xué)的管理藝術(shù) 一個具有管理藝術(shù)的管理者,善于做思想工作,抓住對方心理,即使批評對方也能接受,達(dá)到預(yù)期的效果;要善于交往,能夠與意見不同的人溝通思想。[4]每一位護(hù)理人員都有不同的需要,當(dāng)需要得不到滿足或需求與護(hù)理工作沖突時就可能產(chǎn)生負(fù)面情緒,這就要求護(hù)理管理者及時了解掌握各護(hù)理成員的心理和行為的實際情況,消除負(fù)面情緒,積極投入工作。
3 護(hù)理管理技巧
3.1 注重人性化管理 緊張繁重的工作,超負(fù)荷的勞動,頻繁的夜班,在心理和生理上都會對護(hù)士產(chǎn)生不同程度的影響,護(hù)士的勞動報酬普遍偏低,影響護(hù)士工作積極性和護(hù)理隊伍的穩(wěn)定性。[5]護(hù)士長應(yīng)關(guān)心護(hù)士、理解護(hù)士并幫助護(hù)士解決一些實際困難,使護(hù)士全心全意投入到工作中,表現(xiàn)出對病人的友好態(tài)度和對科室建設(shè)的關(guān)心。對工作出色的護(hù)士給予一定物質(zhì)獎勵,并與年度考核掛鉤。使她們把精力全身心地投入護(hù)理事業(yè)中。
3.2 營造寬松環(huán)境 護(hù)士長在管理中,工作上必須嚴(yán)格要求,但要避免獨斷專行,鼓勵護(hù)士發(fā)表自己的見解,對每個護(hù)士的具體情況了如指掌。在批評護(hù)士、處理問題時要講究藝術(shù),要對事不對人。[6]重要的是鼓勵優(yōu)點、克服缺點。任何時候都不要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯,也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
3.3 注重整體水平提高 每年按計劃進(jìn)行見習(xí)護(hù)士及低年資護(hù)士的培訓(xùn),定時進(jìn)行護(hù)士長業(yè)務(wù)查房及危重疑難病例討論.對個別護(hù)士的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專門的講解,力求使科室的整體水平得到提高。
3.4 嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量管理 [7]護(hù)士長通過晨間、午間、下班前查房等一線的深入了解,充分掌握病房的動態(tài)變化,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,提出防范措施及注意事項。規(guī)范護(hù)理文書管理,要求護(hù)理文書及時、真實、客觀地記錄護(hù)理過程,及時完成各種記錄。
通過不斷地學(xué)習(xí)、探索和實踐,科學(xué)地護(hù)理管理,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的集體榮譽(yù)感和主觀能動性,改善組織的人際關(guān)系,形成了良好的組織氛圍。在護(hù)理管理工作中,向本科室護(hù)士和醫(yī)生普及急診急救知識,從觀念上增強(qiáng)意識和責(zé)任感,完善各種急診急救器械和藥品,急救器械隨時檢查,及時維修;急救藥品隨時補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)并及時更換一些過期,變質(zhì),壞損的藥品。同時在注意心理安全,醫(yī)院各科都是充滿高壓力科室,病人和家屬往往心情急躁,語言過激,醫(yī)護(hù)人員之間難免有這樣那樣的摩擦,這樣會給醫(yī)務(wù)工作者特別是護(hù)理人員帶來這樣那樣的委屈;這也是造成護(hù)理工作及護(hù)理管理工作潛在風(fēng)險之一,一線護(hù)理人員大多是八零后九零后從小嬌生慣養(yǎng),心情不佳就會影響工作效率,就會降低應(yīng)急能力,所以必須加強(qiáng)護(hù)理人員的情商修養(yǎng),在熟練掌握急診護(hù)理技術(shù)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)有關(guān)社會科學(xué)和人文科學(xué)的基本知識,提高抗壓能力,學(xué)會用禮節(jié)來化解各種沖突和摩擦,有“禮”走遍天下,養(yǎng)成孝親尊師的習(xí)慣而惠及他人,學(xué)會主宰自己的情緒及身邊人的情緒,而不是被別人的情緒主宰而陷于被動,隨時把自己的情緒調(diào)成最佳,做生活的強(qiáng)者。
在護(hù)理管理工作中,及時向病人及其家屬普及防病抗病知識,多一份耐心,少一份急躁,有些醫(yī)務(wù)人員說工作太忙哪有那么多時間進(jìn)行健康教育,這是事實,護(hù)理人員嚴(yán)重缺編,本來就是對在職護(hù)理工作者的一種考驗。這就要求我們的管理工作者留住人才,怎么辦,可以通過給高年資護(hù)理人員充分的尊重而不是所謂的“護(hù)理越老越貶值”這種荒唐的謬論;可以給她們提高工資待遇,放給她們一定的權(quán)力,認(rèn)真聽取她們的意見和建議,及時給她們解決工作和生活中的實際問題;有時她們語言可能因為權(quán)威所以過激些,只要是對醫(yī)院工作有幫助,管理者要虛心接納。
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