導語：如何才能寫好一篇春聯的正確貼法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、整體貼到引擎蓋上。這種方法比較省力，不用將對聯切開，直接貼到引擎蓋中間。

2、整體貼到后窗上。可以貼以一個單獨小貼，或者是為切開的整貼。個人覺得貼在玻璃窗外比較方便。

3、剪切開后貼到前保險杠。貼到這個位置上不影響司機的視野，比較安全。

4、剪開后貼到后窗上。貼的時候盡量往四周貼，這樣不易影響司機視線！

（來源：文章屋網 ）

篇2

傳統節日是我國文化的一種表現情勢。每一個民族都有本民族的傳統節日和傳統風俗，他們之間既有共同點也有自己獨特的地方。正是由于差異的存在才彰顯了民族的特點，也代表了民族的傳統信仰。另外，不同地域有著不同的節日風俗，這些風俗都是地域文化的具體體現。

經過冷假的仔細調查和走訪，我逐步地把我所在地的節日風俗整理在一起。在整個進程里我既體會到傳統節日風俗的重要性，也發現了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來的過年時的節日風俗。

1、小年夜

小年夜是個喜慶的日子，也是歡樂過大年的沖鋒號。一家人團圓在一起樂和和地圍桌吃飯、聊天，分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農歷的十仲春二十三號。在這一天我們一般都會到祠堂(我們當地的話叫做廳屋)祭祖，這個儀式是要整個族人都參加。

2、掃屋

過年的時候，甚么都需要有個新面貌，所以連屋子也不例外。掃屋也稱掃塵，從字面意思也能夠知道是打掃衛生。一般情況下掃屋是定在二十四號。由于現在的人都不太講求之前的規矩，只要在大年夜前做完就能夠了。掃屋在當地寓意為掃往晦氣，迎接新一年的好運。這是一項巨大的工程，需要大量的人力和物力，基本上全家人都要參與進來。

3、做年糕

民以食為天，吃才是最實在的事情。所以過年的時候肯定少不了吃的東西年糕。我們當地的年糕都是手工制造的，自給自足的。現在還保持著相當傳統的***，都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近石器時代的工具石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀，這個進程完全是靠力氣來完成的。 有了米粉這個原材料就能夠開始制作年糕了。經過一系列復雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這類年糕的味道甜甜的，嚼起來很有韌勁，是不錯的過年佳品。

4、貼春聯

這是過年重要的風俗，在很多地區都很流行這樣的傳統。除舊換新是很有必要的，由于每家都希看新年有新氣象，一切都是嶄新的開始，春聯也不例外。春聯的貼法在我們當地還是保存著古老的傳統。比如哪一個貼左側，哪一個貼右側都是有講求的，還有就是很多春聯都是那些老一輩的人自主創作的，完全手工制作。這樣的春聯既有特點，又能正確的表達主人家的新一年的期看與祝愿。

5、大年三十

這是最隆重的一天，也是最喜慶的一天。所有人都會在這一天變得生龍活虎，精神抖擻。當地人很早就吃過晚餐，然后家里的人都出轉悠，拜早年。小孩通常都是最開心的人，由于他們可以在這一天玩個不停放鞭炮、玩游戲、買東西。我們當地還有一個老風俗，就是在除夕夜的整十二點要祭祖。大家都會把自己預備好的年貨供奉給先人，乞求保佑平安幸福。這個儀式完成后就是熱烈的時候了，各家各戶會縱情地燃放鞭炮，煙花。熱烈的氣氛會隨著漂亮的煙花和響亮的鞭炮聲直到天亮。

6、長壽米粉 冷假社會實踐報告

開年第一天是歡樂的一天，家家戶戶彌漫著幸福，分享著快樂。大年初一，所有小孩都要起床很早，然后見到大人就要問候。這類不變的風俗一直被默默的傳承下來。這一天的早飯一般都是吃米粉，一家人一起開心的吃著米粉，沉醉在歡樂的氣氛中。由于米粉外形都很長，所以它寓意著健康長壽。因此吃米粉的時候，老人吃的米粉越長越好，這是對他們的祝愿。

7、回外家

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（一）教材對民俗文化滲入的限制

首先，當前教材中的民俗文化內容過于空泛，缺乏適用內容。當前的中國民俗教材有《中國民俗概觀》（北京大學出版社）、《中國民俗》（北京語言大學出版社）、《中國的節日與民俗》（陜西師范大學出版社）、《中國民俗文化》（暨南大學出版社）等。這些教材除了個別版本附有多媒體教學光碟外，多數都只是書面講解，不足以表達民俗文化的勃勃生機和魅力。體例也和語言教材相近，分章節介紹的形式較適用于環環相扣的層層遞進式教學，而民俗文化教學，則應多以專題形式出現，才會讓學生們保持新鮮感，活學易用。其次，教材中對民俗文化元素關注不夠。除了高校教材外，近年來通俗教材主要有《文化中國：中國文化閱讀教程I》（北京大學出版社）、《東方韻味：中國文化泛讀教程》（北京大學出版社）、《說漢語·談文化》（北京語言大學出版社）等，但這些教材都是對于文化講陽春白雪居多，很少涉及民俗，深入民生的內容很少見。作為文化教材，對民俗文化的關注遠遠不夠。第三，教材沒有體現民俗深層教學意圖。當前教材全部是從拜訪、禮俗、禁忌、飲食、節日、見面、送別等民俗事項入手，忽略了實際效果的反饋，忽視了內在的民俗文化知識的深層次立體介紹，難以讓學生完全理解民俗文化的真正含義，甚至讓學習者對學習原本十分有趣的民俗內容感到索然無味。

（二）教師專業素養對民俗文化滲透的影響

教師對于民俗文化教學不夠重視，文化素養有待提升。很多漢語國際教育院校都將民俗文化課隨便安排，幾乎沒有專業的民俗學教師。不少人認為民俗屬于生活，無外乎就是衣食住行、婚喪嫁娶等細微小事。覺得從小到大生活在其中，隨便一說就能說出個子丑寅卯來。而實際上中國的情況是民族眾多、地域廣闊，十里不同風、百里不同俗，并非了解得那么深刻。民俗課程背后有深厚的精神內涵和歷史淵源，閑聊的時候可以隨意，但上課則必須深入淺出、有理有據。民俗教學是一門嚴肅認真的課程，需要理論指導和框架支撐，絕非一時興起就決定講課內容或者心血來潮便能辦講座的。漢語國際教育工作者，應努力將較為枯燥的漢語知識和生動的民俗文化內容相結合，提升自己的跨文化交際意識和對外國文化的感悟能力，這樣方能讓異域學生感受到同異質的文化，讓學生對民俗文化和漢語知識更感興趣。要時刻多了解本民族的豐富民俗文化，否則將出現被學生問倒的尷尬窘境。廣博的異域文化知識必不可少，知己知彼有利于教師妥善處理文化沖突，也容易讓學生產生文化認同感。

二、對外漢語教學中應滲入的民俗文化內容

（一）俗語中的民俗文化

俗語是漢語語匯系統的重要組成部分，使用俗語可以更生動形象地傳遞自己的思想，因此，它在中國人的日常語言表達中起著重要的作用。在漢語中，能夠反映民俗語義的詞匯有很多，包括成語、歇后語、諺語、俚語、慣用語等，能反映民俗的數不勝數。例如：“二百五”“東郭先生”“馬大哈”“炒魷魚”“鐵公雞”“綠帽子”“黑吃黑”等。還包括問候語、祝福語、道謝語、禁忌語、委婉語等，如：“請吃糖”“敲竹杠”“托福”“吹牛皮”“跑龍套”等。由此說明，民俗詞匯的生動形象是很適合對外漢語教學的。向學生講解詞匯的深層民俗含義，不僅能幫助學生理解民俗詞匯本身的意思，更能增強其語言感悟力。俗語中包含民族色彩。例如：漢族人“結婚”時常常說“請吃糖”，這里就體現了發喜糖的風俗習慣；近鄰日本人卻說成“請吃饅頭”；韓國人則說成“請吃面”……不同民族用的民俗詞匯完全不同，但表達了同一種含義。又如漢族過的“清明節”，即“二十四節氣”之一，要在這幾天里掃墓和踏青。其他還有“春聯”“冬至”“端午”“鬧新房”“做壽”等等。

（二）古典文學中的民俗文化

民俗與文學的關系密不可分。學習中國古代文學作品時，常需要通過民俗心理、時代背景的深層挖掘才能使學習者正確理解語義，準確使用。例如：在中國古典文學中，有夸父逐日的勇敢堅韌，有精衛填海的悲壯舉動，更有大禹治水三過家門而不入的自我犧牲；有鳳凰非梧桐不棲、大鵬展翅九萬里的遠大抱負；有梁山伯與祝英臺不畏權勢金錢的生死戀情等等。在學習這些文學作品的過程中，掌握民俗文化對于理解漢語起到了關鍵作用。古典文學作品中最常見的就是以物喻人，用動植物意象來體現人的美好品格。這一點，同屬儒家文化圈的韓日學生相對比較好理解，例如韓國也同樣喜歡以蘭花來比喻人的高風亮節，所以教師在講解“梅蘭竹菊”這四君子以及“松竹梅”這歲寒三友的時候就會相對容易。但是對于不同文化圈的歐洲、美洲、非洲的學生來說，很難理解以物喻人的方法，更有甚者會對其產生誤會。此類民俗內容的教學，對外漢語教師應適當加以注意。

（三）風俗習慣

中華民俗文化博大精深、內容龐雜。外國友人與中國朋友初次見面時，常會被問起年齡、工作單位、收入、家庭情況、是否結婚、有沒有孩子等等個人信息問題，甚至有些人還主動為沒有男、女朋友的年輕人介紹異性，這些在西方國家是屬于隱私的范圍，屬于不禮貌的行為，而在中國卻很正常，甚至是一種普遍的表達關心、顯示親近的方式。所以在準備教學內容時，不僅應該透徹了解本民族的民俗習慣，更應該多多涉獵“異域風情”，與外國民俗文化多作比較，找出共性與差別，才能較好地理解外國人的民族心理，并據此來調整自己的授課內容，讓學生通過了解風俗習慣進而了解民俗詞匯，最后輕松愉快地學會語言知識和文化知識。

三、民俗文化在對外漢語教學中的應用

（一）民俗文化教學與滲透的常用方法

俗語對于教學中民俗文化滲透而言既是內容，又是方式。有些俗語的意義比較好理解，像“冬練三九，夏練三伏”等；有些則需要在課堂中有目的地介紹一些涉及俗語或民俗詞語的歷史名人及其事跡，以此使學生了解民俗詞語或俗語的本意。可以用歸類法介紹與人名有關的成語、熟語、俗語、諺語、歇后語等。如關于諸葛亮的：“諸葛亮皺眉頭——計上心來”“諸葛亮吊孝——裝模作樣”“既生瑜、何生亮”等。這種方式可以讓學生對三國時期的歷史產生興趣，進而去讀《三國演義》，達到事半功倍的效果。又如同義詞歸類。像“老婆”“屋里的”“孩子他媽”“太太”“夫人”“賤內”“拙荊”等一系列漢語中表達“女性配偶”一義的詞，我們可將其歸為一類，通過形成要素、地域等分類標準將一些俗語歸為一類，集中教學。又如諧音類的民俗，我們常常在年畫中會看到蝙蝠、魚等動物圖案，分別語義“福氣臨門”和“年年有余”；很多人家在結婚的時候會準備紅棗、花生、桂圓、瓜子，這四樣東西的頭一個字連在一起意思就是“早生貴子”，花生又有寓意為“花插著生”即兒女雙全的意思；還有就是在吃梨的時候，不能兩個人分吃一個，因為諧音“分離”；送別人禮物不可以送雨傘、時鐘，送男士禮物尤其不可以送烏龜或者是帶有烏龜圖案的東西或者是綠色的帽子等。

（二）風俗習慣教學

民俗學的解釋：中國婚俗為圖喜慶、吉利，多為紅色，加上吹吹打打聲勢極大，如此顯眼，很多妖魔鬼怪等“不干凈”的東西很容易盯上新人。為了防止“臟東西”騷擾，就在井蓋上鋪上紅紙意圖平安；原本紅紙上沒有東西，但是一旦有風紅紙即被吹開，難保平安，因此最初便在紅紙上擺上蘋果（蘋果，平果，取其平安之意），后期演變為紅色磚頭代替。對外漢語教學本身就是一種跨文化交際的行為，必然出現文化碰撞和文化比較。而學習者的目的多樣，有的真心仰慕中華文化，希望能夠多學習，完全融入當今中國社會，也有的只是學漢語，將民俗文化僅作為提升漢語水平的手段和方法。我們的目的是讓學生了解、理解中國人的生活方式和文化習慣，至于如何選擇，決定權在他們。作為引導者，我們應充分尊重他們的態度和選擇。不同文化之間的互相尊重是跨文化交際中所應遵循的基本原則。比如稱呼語的使用，在中國的北方，很多人習慣用親屬的稱謂來稱呼朋友、同事，以示親近，但外國人很不理解很難接受。反過來想，若他們真的稱呼我們二叔、大伯，我們聽起來也不自然。又如中國人的送禮方式。在講解的時候應讓學生全方位地了解送禮和收禮。比如我們常說“一點小意思”、“意思意思”和“你這是什么意思”，其中這三個“意思”是否一致？又該如何理解和運用？讓學生覺得感興趣而主動提出這樣的問題，有利于讓學生從整體上把握中國文化。再如過年的時候貼春聯，上聯是貼左邊還是右邊、春聯上下聯的平仄、春聯內容與自己身份的配合、福字要倒著貼等等，都應提醒學生注意，逐一進行了解和掌握。

（三）從文化精神出發展開民俗文化的滲透

有的學生僅僅是為了喜歡看中國的功夫片或者是對中醫十分感興趣，就開始學習漢語，了解中國文化。他們經常將自己看到的民俗文化現象同本國的文化內容相對比，甚至有時要將兩種文化一分高下。這不僅要求對外漢語教師要對兩種文化的內涵都有必要的了解，更要求教師擁有一顆平常心，在學生的思想出現一定問題的時候，用和諧的方法來解決問題，斷不可用“天朝文明”的眼光來看待文化中的諸多差異。

我們不能一味地推崇孔子的儒家思想，因為儒家思想畢竟尚未能夠成為讓世界各國都認可的普世價值觀。具體的民俗現象極富民族特色，差異讓我們的世界多姿多彩，使來自不同文化背景的人彼此好奇、驚異，而相同使人類得以溝通。我們習慣將差異性當作重點，常忽略同一性與相同點，這是不可取的，二者協調并重才能收到好的效果。比如在接受客人的禮物時，西方人習慣當面打開禮物并贊美一番，而在中國這樣做會顯得主人貪婪、無禮。在中國人家里吃飯時，不應把飯菜吃得精光，否則會有失禮節等等，諸如此類。

針對不同地域的施教要因人制宜。朝、韓、日等亞洲國家的學生，他們的生活環境與中國很相似，都深受儒家文化影響，除了語言不通（日語尚存在很多漢字，韓語、朝鮮語中百分之八十都是漢字詞，很多詞匯的發音甚至語法都和粵語很相似），待人接物的法則差別相對較小，可以使用成語、歇后語、典故等具有深層次引述作用的民俗文化概念。教師可以相應地多講一些打招呼、做客、送禮、請客等關乎生活禮節方面的內容。這樣的內容既是學生關心的，也是學生易于理解和接受運用的。

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Abstract： In order to meet the needs of the development of passenger dedicated lines， at present main railway lines commonly use a large number of ballastless turnout， switch equipment is multi machine and multi points and locking device. No. 62 turnout as the largest turnout is first used in Harbin-Dalian passenger dedicated line， the switch equipment is with 12 level tractions， it achieves the maximum number of points in the single set in China， and combined with all the equipment technologies of the current domestic speed raising turnout， the switch equipment installation and debugging is more complexity than in the past.

關鍵詞：62號無砟道岔；轉轍設備；安裝調試

Key words： No. 62 ballastless turnout；switch equipment；installation and commissioning

中圖分類號：U213.6 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）24-0146-03

0 引言

62號道岔是我國目前號碼最大、側向通過速度最高的鐵路道岔，該大號碼高速無砟道岔工藝流程和其他無砟道岔有相近之處，但其構件長大，鋪設精度要求高，東北高寒環境下施工條件惡劣。如何確保大號碼道岔滿足高速客運專線高速度、高舒適性、高安全性的要求，如何解決該特大號碼道岔的吊裝、鋪設、軌件調試等諸多技術難題在國內外均無成功經驗可以參考。本文依托哈大客運專線兩組62號道岔轉轍設備安裝項目，針對該道岔軌件長細比大、直側股鋪設精度要求高、鋪設地區溫差大等技術難點，對S700K電動轉轍機和分動外鎖閉道岔轉轍裝置的安裝與調試進行總結，對確保其整體技術性能具有重要意義。

1 工程概況

哈大客運專線長春西車站共有高速無砟道岔19組，其中18號無砟道岔16組，42號無砟道岔1組，62號無砟道岔2組。2組62號高速無砟道岔位于長春西站北咽喉，設計為渡線道岔，分別連接哈大客運專線和長春聯絡線。62號道岔采用鉤式外鎖閉裝置，S700K轉轍機，密貼檢測器，其中轉轍器部分牽引點數量8個，可動心軌轍岔部分牽引點數量4個。直向通過速度350km/h，側向通過速度220km/h。

2 轉轍設備的特點

高速無砟道岔用于客運專線，其特點如下：

①較高的容許通過速度；

②高安全性、高可靠性、旅客乘坐舒適度；

③較長的使用壽命與較少的維護工作量。

S700K電動轉轍機采用的是德國西門子技術，由于內部結構簡單，其保養維修工作量較少，大多數保養工作在短時間內即可完成，而且工作可靠。

分動外鎖閉安裝裝置能可靠地鎖閉道岔尖軌和基本軌，確保4mm不鎖閉功能。

3 主要技術標準

轉轍設備安裝、調試必須嚴格遵守《高速鐵路軌道工程施工技術指南》及《無砟軌道和高速道岔首件工程評估實施細則》各項指標要求。轉轍設備安裝、調試驗收標準如表1。

4 轉換設備的安裝、調試

4.1 工藝流程圖（圖1）

4.2 現場調查

在安裝轉換設備前，要驗證道岔狀態是否符合《客運專線無砟軌道道岔鋪設暫行技術條件》及道岔鋪設相關技術要求，主要針對轉換設備安裝基坑外形尺寸、軌距、密貼、吊板等項目進行統一檢查。

①道岔鋪設靜態精調完成后對轉轍機坑的深度、寬度、軸線位置、軸線偏斜、平整度及流水坡逐一檢查，外形尺寸須符合《高速鐵路軌道工程施工技術指南》中的驗收標準。②核對直尖軌刨切起點及各牽引點處直股軌距是否符合1435±1mm。③檢查尖軌與基本軌、心軌與翼軌、尖軌與頂鐵、心軌與頂鐵是否密貼。④檢查尖軌軌底與滑床板、心軌軌底與滑床臺的密貼情況，其縫隙≤1mm且1mm縫隙不得連續出現，牽引點前后各一塊滑床板間隙≤0.5mm。⑤檢查尖軌各部位防跳裝置、限位器等安裝是否齊全、符合標準，是否影響道岔開口值。⑥尖軌、心軌軌面不得高于基本軌（翼軌）軌面，且降低值符合設計要求。⑦軌枕上固定轉轍機托板的安裝孔是否滿足安裝的要求，尖軌、基本軌、翼軌的邊緣部分有無肥邊，尖軌的爬行量是否超標。

4.3 配合公務

對現場檢查不符合安裝技術標準的道岔，協調公務人員進行整治使之達到設計標準。

4.4 安裝外鎖閉裝置

將安裝材料集中運至各牽引點處，進行清點歸類，重復核對各牽引點材料是否與該牽引點相符，與車站值班員取得聯系，作好安裝前的各項準備工作。

4.4.1 尖軌外鎖閉裝置安裝

按安裝圖要求連接連個鎖閉桿，鎖閉桿連接要平直，與絕緣墊板、夾板配合良好，螺栓、螺母、墊圈連結緊固，用1500V的兆歐表測量電阻不小于100MΩ。

用撬棍將兩側尖軌撬開，統一安裝一側鎖閉框及尖軌連接鐵、導向銷軸，連接鐵與尖軌間預置3mm調整片。

將一鎖閉框安裝在一側基本軌上，鎖閉框安裝螺栓應在鎖閉框安裝長孔的中心位置，并暫不擰緊；將鎖閉桿從另一側基本軌軌底套入鎖閉框，使鎖閉框組件擋板的凸臺進入鎖閉桿的凹槽，將另一鎖閉框安裝在另一側基本軌上。

調整兩鎖閉框位置，使鎖閉桿在鎖閉框內擺放平順，將一鎖鉤放在鎖閉桿上，鎖鉤缺口卡在鎖閉桿凸臺上，保持鎖鉤孔內清潔無異物并均勻，推動鎖閉桿，使鎖鉤孔對其尖軌連接鐵的銷軸孔，由前向后穿入銷軸，緊固銷軸。

安裝兩端鎖閉鐵，穿入固定螺栓，暫不緊固。最后安裝鎖鉤夾板。

4.4.2 心軌外鎖閉裝置安裝

統一安裝一側鎖閉框（連同導向銷但是不用開口銷），插入鎖閉桿，然后把鎖鉤的楔形槽鑲嵌入心軌凸緣后插入鎖閉框。將另一側鎖閉框套入鎖閉桿鉤和鎖鉤并與翼軌用螺栓連結。第二牽引點安裝連接鐵、鎖鉤后在按照上述方法安裝。

穿入固定導向銷的開口銷，安裝兩側鎖閉鐵，用螺栓固定。

4.5 安裝基礎托板

連接基礎托板，安裝時各連接螺栓不得緊固，方便轉轍機安裝確保轉轍機的微調整量。

4.6 安裝轉轍機

將轉轍機固定在托板上，其安裝高度可通過安裝在轉轍機下的調整墊片進行調整，最后緊固調整螺栓。

4.7 安裝各類桿件

用撬棍將道岔撥開，手搖轉轍機將動作連桿與鎖閉桿連接，表示桿與轉轍機檢測桿連接。

4.8 轉換設備調試

調試時岔心、尖軌分開調試，暫不連接表示桿，手搖各牽引點轉轍機必須同步進行。統一調試一側，在調試另一側，最后兩邊綜合調試。

4.8.1 靜態調整轉換設備

調整各牽引點處鎖閉框及轉轍機位置，使轉轍機動作桿、動作連接桿和鎖閉桿在統一直線或者同一平行線上，并垂直于直股基本軌。轉轍機的高低可通過在轉轍機下加減調整片進行調整。

4.8.2 動態調整轉換設備

同時手搖各牽引點轉轍機，在搖動過程中感覺各牽引點的受力情況，阻力大或者受力不均勻時，應觀察鎖鉤與鎖閉框接觸是否良好、鎖閉桿在鎖閉框內兩側間隙是否均勻，別卡，通過調整外鎖閉裝置，保證道岔在轉換過程中鎖鉤動作平穩，無別卡現象，接觸良好時鎖閉側鎖鉤用檢查錘敲擊有微量搖動。

①開口值調整。

調整開口值時遵循先調動作旋轉量再調開口調整片。搖動道岔使尖軌基本轉換到位，首先通過調整動作連接桿上接頭旋入量的大小，確保轉轍機內部動作桿鎖閉塊落槽，使轉轍機伸出、拉入到位。再調整道岔開口（為了調整方便，可事先在道岔尖軌與尖軌連接鐵之間加調整片，增加調整的余量，在調整過程中，去掉鎖閉鐵，調整密貼時再裝上），調整動作桿螺栓使兩側開口值相差不超過3mm，最后在檢查開口值是否符合標準，如不符合，可以通過增、減尖軌連接鐵與尖軌之間的調整片來調整達標。

②密貼調整。

調整尖軌、心軌密貼。調整鎖閉鐵和鎖閉框之間調整片的數量，使尖軌與基本軌、心軌與翼軌密貼（不能卡得太緊）。密貼后調整鎖閉量，通過調整動作連接桿接頭旋入量及尖軌連接鐵與尖軌之間的調整片的數量使兩側鎖閉量均勻，偏差不小于2mm。

③表示調整。

連接所有表示桿與轉轍機的檢測桿，通過旋轉表示桿的無扣軸套和有扣軸套使道岔定、反位時轉轍機內外指示標均與檢測桿缺口相吻合。

4.9 工電聯調

①配合電務轉換設備調試，進行道岔調整。②密貼調整與電務轉換設備調整同步進行，確保尖軌與基本軌密貼、可動心軌在軌頭切削范圍內應分別與兩翼軌密貼，開通側股時，叉跟尖軌尖端與短心軌密貼。③經過道岔工電聯調后，電務轉換設備應保證可動機構在轉動過程中動作平穩、靈活，無卡阻現象。鎖閉裝置正確鎖閉、表示正確， 4mm檢測試驗時不鎖閉，5mm檢測無表示。④道岔工電聯調檢測過程中，應對各項幾何尺寸檢測值進行詳細記錄。⑤道岔工電聯調到位后，應做出定位標記。

4.10 工后檢測

為了確保62號道岔轉換設備的安裝及調試質量符合高速鐵路運行要求，施工隊在道岔轉換裝置安裝調試完畢后，按照相關技術指標進行了嚴格的工后檢測。從表2所示檢測結果來看，轉換軌件的各項技術參數都符合質量要求，安裝調試工程整體質量達標。同時這也說明本文所提出的工藝流程和技術措施充分滿足了62號道岔轉轍設備安裝要求，使道岔軌件的整體性能有了保障。

5 結論

62號道岔在我國鐵路施工系統中并不常見，轉換設備以及其他軌件的安裝工藝始終都缺少可供參考的技術資料。本文針對道岔轉換設備的安裝工藝及技術措施恰好彌補了這一空白，為62號道岔在我國鐵路系統中的普及應用提供了可靠的實踐材料。建議將本套工法推廣應用到更多工程項目中，通過更多實踐檢驗使之不斷完善，以促進這種道岔安裝施工水平的提升。

參考文獻：

[1]鐵道部工程管理中心.自主研發客運專線無砟道岔鋪設手冊[M].中國鐵道出版社，2009.

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一、現代設計

“現代設計”在當代美術領域、視覺文化領域和人們日常生活中出現的越來越多，設計師奧拉維?林登提出“設計是一門將消費者需求與工業設計生產可能性結合起來的藝術”。在實際使用中，設計的內涵大概相當于工業設計。因此，在今天“設計”主要指以工業設計為核心和主要部分的現代設計。

二、現代設計美學

現代設計美學在考慮技術和藝術相結合時，還需要綜合分析大量社會的、文化的、經濟的、心理的、生理的和衛生的諸因素。現代設計美學屬于現代交叉學科的第三代橫向科學，與許多傳統的學科和新型的學科有關，例如人體工程學，材料工程學，生態學，環境科學，環境心理學，系統工程學，勞動保護學，人文化人類學，地理學等等。但它作為一門新興的部門美學而存在，它首先研究的是現代設計的本質和審美規律、現代設計形態、現代設計形態美、現代設計美感心理。

三、現代設計原則

現代設計的原則應遵循客觀規律，進行概括歸納，從而制定出準則。現代設計會受到許多因素的制約，大體有功能因素、經濟因素、科技因素、材料因素、結構因素、環境因素、信息因素和審美因素。因此現代設計有六大原則：功能原則，經濟原則，科技原則，信息原則，審美原則，合理原則。

功能原則：指設計作品時要考慮其應具有的實用目的和效用，以功能目的為設計的出發點。當一件產品能夠符合和滿足該產品所預期的實用目的，實現其規定的功用的時候，才算是遵守了功能原則。

經濟原則：指設計時要考慮經濟核算問題，考慮原材料費用、生產成本，產品價格，運輸、儲藏、展示、推銷等費用的便宜合理。在一般情況下力求以最小的成本獲得最實用、優質、美觀的設計。

科技原則：指設計時要考慮材料的性能和加工方法所引起的作用。因材施技，要考慮使用新科技成果和新加工工藝，使產品更好的為人類服務。科技原則是與大眾化相一致的規格化和標準化原則，應依據現實情況，為滿足一定目的，需要何種構造，為了生產出來要使用何種技術材料等。

信息原則：現代設計的信息原則是指設計師要重視現代設計的信息因素，了解現代設計信息發送、傳輸和接受的客觀規律，在設計時要考慮設計產品應具有的信息成分和如何迅速正確的傳送有效信息。

審美原則：現代設計的審美原則是指設計時要考慮設計作品的藝術審美性，使其造型具備恰如其分的審美特征，并具有一定的藝術品位，能給受眾美的享受。這就要求我們在設計時進行造型形式的創新，培養藝術情趣和審美意識，提高作品的藝術性。

合理原則：是在進行設計時要考慮尊重、遵從、符合客觀規律，避免主觀隨意性和盲目性。

四、現代設計的特征及形態

現代設計具有經濟實用性、造型藝術性、現代科技性、信息傳播性特征。

現代設計形態還不是很健全，還處在變動、分化、交插、解構或重建組合的形態中，根據功能目的、應用范圍的綜合標準，現代設計可分為工業設計、室內外設計、建筑設計、城市規劃設計、園林規劃、環境設計、裝潢設計、視覺傳達設計、廣告設計、商業設計、CI設計、服裝設計、展示設計等等。隨著時代的發展，現代設計體系還會不斷增添新的成員。網頁設計、CG動畫設計等，都是極具發展潛質的新的設計形態。

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【關鍵詞】中國傳統元素；家用紡織品；圖案設計

一、傳統圖案元素運用到家紡設計的意義及前景

全球化時代背景下，現代藝術設計呈現“傳統文化與地域化”的特征。我們的傳統藝術積蓄著種種豐沛的可以借鑒的設計元素，這就是泱泱華夏幾千年文化的智慧結晶，并源遠流長是中華文明無可取代的藝術瑰寶。重新審視我們的家紡圖案設計，從傳統文化藝術的歷史根源入手，對中國傳統圖案進行創新理解并探尋家紡圖案現代設計新的方法，賦予圖案新的的內涵和審美，將中國的圖案打上“中國”烙印。

對傳統圖形的傳承與創新也就是在傳統圖形的基礎上進行的再創造，為其注入新的內涵，使其顯現出新的功能、新的意義，成為具有新的審美或實用價值的形態。不是對其進行照抄照搬，而是進行深刻理解基礎上的創造性運用。把傳統圖形的造型方法與表現形式運用到現代設計中來，以現代的審美觀念對傳統造型中的一些元素加以改造、提煉和運用，使其富有時代特色，同時也體現民族特性。

現代紡織品圖案設計對傳統文化的傳承、融合與創新是永恒的主題。傳承需要對傳統文化進行深入研究，能深層次地理解內在的意蘊，轉化成設計師內在的修養，在作品中自然地流露。融合傳統與經典的設計樣式和造型手法，真正融入到現代設計之中。那是傳統性注入新鮮血液的想法、革新、我們理解自己制造新風格的傳統魅力為基礎。中國的發展現代性纖維設計的必要，那是設計文化在世界豐富詞匯的重要方法。

二、圖案創作中的元素提取及寓意表達

在以往的紡織品設計中出現了一種將傳統與現代元素生硬地結合在一起，生搬硬套，結果設計出的作品牽強附會既沒有美感也不具有現代流行時尚感。對少數民族傳統圖案的認識流于表面的形式，并沒有把傳統經典的設計樣式和造型手法巧妙并深入的融入到現代紡織品圖案設計之中。

西南少數民族裝飾圖案大都蘊含著深層的象征意義，這些含義不單單是一種觀念的外在化體現，同時也寄托了少數民族人們對美好生活的向往和追求。現代紡織品圖案設計中少數民族圖案元素的提取運用，不僅僅是因為其具有審美意義的外形和色彩，更在于蘊含在這些圖形背后的深刻象征意義。這些內涵的所在才使得少數民族傳統圖形圖案得以傳承發展。現代人同樣對美好事物心存向往，總希望萬事如意，歲歲平安。

比如，壯族的圖騰“青蛙”的內涵。壯族是有著多種圖騰崇拜的民族，除了對始祖母洛甲（姆六甲）以及布洛陀等的崇拜外，壯族人民對龍、鳥、青蛙、牛、大山、森林等也都有著非常虔誠的崇拜，而青蛙崇拜只是多種崇拜之一。

壯族人民認為青蛙是他們的保護物。壯族人民在慶典的時候使用表面飾有青蛙的銅鼓，這從慶典這方面來講，是為了壯族人民熱烈慶祝當季的五谷豐收，而五谷豐收也是由于他們的保護神靈青蛙捉蟲護禾的結果。青蛙作為一種圖騰符號表達的是壯族人民對豐收的期盼和祝福。

對少數民族傳統圖案與現代紡織品圖案設計的融合與創新，首先就是要搞清楚少數民族傳統圖案的來歷以及其代表的意義。也就是說現代紡織品圖案設計最應該關注的是少數民族傳統圖案文化的神韻。現代紡織品圖案設計的作品應當把握中華民族深厚的民族文化精神，不失其神韻，而是以傳神取勝，則設計作品才會變得更豐富，更具內涵和時尚性。

三、圖案創作中的色彩搭配與情感傳達

由于歷史環境、文化背景、宗教習俗、信仰不同等，不同的民族有著不同的民族代表色。但縱觀中國西南地區少數民族的服飾色彩，大多為濃郁低沉、強對比和高純度。靛藍色和紅色為其主要色彩。強烈的對比色往往在黑白、金銀、紅黑等中性色的配合下使服裝顯得更加輝煌艷麗且不失渾樸大方的氣質。中國民間對藍色有傳統喜愛，發明了藍印花布、靛藍蠟染布等。

紅色在民間象征喜慶吉祥。結婚穿紅色嫁衣、新年貼紅色春聯掛紅色燈籠、燃放紅色鞭炮。所以紅色在中國是幸福、歡樂、吉利的象征。所以，直到今天，“中國紅”、“中國藍”也成為中國在國際時尚象征的代表色，具有獨特的國際標識性。

壯族的服飾色彩主要以青黑色為主要色調。這也與壯族的民族圖騰有關。壯族的民族圖騰主要有青蛇、青蛙、烏鴉等，此類神獸的顏色均為青黑色。他們認為青色和黑色是一種神圣的顏色，具有驅邪祈福的作用。此外，由于壯族的印染工藝扎染所限制，靛藍色也是其非常重要也最常見的色彩。

紅色。紅色是壯族的吉祥色，常常與新婚、新年有關。壯族人民認為紅色能夠表達出美好的愿望和喜慶的心情。同時，紅色也有驅邪除病的含義。

白色。白色是壯族最忌諱的顏色。通常白色用于置辦喪事。因此他們認為白色代表著不幸和死亡，是壯族不吉利的顏色。

四、圖案創作中的組成形式的再創作

將傳統圖形圖案再創作的手法主要包括以下幾方面：①概括歸納的手法。用簡練、概括的方式將自然界和生活中紛繁復雜的自然形象進行藝術歸納和調整，使得紋樣的形象更加突出、表達精煉，從而呈現出高度概括又可以反映所描繪事物的形態和神韻特征。②重構組合。把不同風格、形態等的少數民族紋樣造型有目的有意味的重新組合在一起，從而進一步豐富圖案造型的語言表達和藝術想象力。現代大部分家紡圖案設計的許多作品也成功的借鑒了這種藝術變化手法，從而使得所創作出的畫面達到全新的令人滿意的效果。③抽象夸張。將具有典型特征的元素通過提取或錯位疊加的手法進行有創意的夸張變形，組成一個具有全新審美意味的圖形圖案，使其更加具有藝術感染效果。

總 結

中國傳統圖案藝術以其獨特的東方魅力和璀璨奪目的藝術形式在世界藝術文化之林中獨樹一幟。中國的傳統藝術獨特的文化特色在世界上形成了獨特的東方魅力。只有深刻發掘探究傳統紋樣元素的內質，才能更恰當地繼承和創新經典。深刻發掘和總結傳統圖案中的形式美、色彩美和圖案藝術變化手法且妥善運用到現代家紡圖案設計中，就能開拓出更廣域的創意思路，以進一步推動現代家紡圖案設計文化的發展。

【參考文獻】

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[4]王傳龍.中國傳統圖案與現代設計[D].重慶大學，2009.

[5]田青.文化——紡織品設計的靈魂[J].裝飾，2003（9）.

篇7

2、新年佳節到，向你問個好，身體倍健康，心情特別好；好運天天交，口味頓頓妙。最后祝您及您的家人：豬年好運擋不住，豬年財源滾滾來！

3、新春到，在辭舊迎新的日子里，我愿為你送走煩惱迎來開心，送走壓力迎來健康，送走失意迎來順利，送走意外迎來平安，并希望你快快樂樂過個新春佳節。

4、新春行大運，新的一年祝福長：新酬月月漲，新新向榮事業強；新無煩惱傷，新情好比喝蜜糖；新苦悄悄藏，信新百倍財源旺！

5、新的豬年祝福你：老板順著你，敵人躲著你，愛人體貼你，貴人幫著你，家人護著你，彩卷偏向你，升官發財隨便你！

6、歲月可以褪去記憶，卻褪不去我們一路留下的歡聲笑語。祝你新春快樂，歲歲安怡！

7、歲月如風車，把一種情誼，綿延成虹成云，成令人深深懷念的往昔。祝你的生命在新的歲月中，更強健，更豐碩。

8、你是丹，我是丸，常在一起不會煩。你是花，我是草，咱們配合是最好。你是弓，我是玄，共同射出夢想的箭。在一起的日子總是美好又短暫，春節又來了，祝你節日快樂。

9、有一種快樂飄飄灑灑，有一種自在平平淡淡，有一種幸福安安靜靜，有一種擁有實實在在，有一種友情長長久久，有一個我提前祝你新年一切順順利利！

10、你的國語發音正確嗎？請讀，國果、國過果、國過郭果、國過郭鍋果、國過郭鍋裹果、國過郭鍋裹幗果。恭喜你順利孵出一個雞蛋，祝新年快樂！

11、除夕佳節喜氣繞，團圓歡樂真熱鬧；抒寫對聯放鞭炮，大紅燈籠福字倒；新衣新褲新氣象，說聲祝福大聲笑；祝愿朋友心情悅，闔家團圓樂逍遙。除夕快樂！

12、載著新年的翅膀，飛向了春運時節。場面不亞于奧運現場，人山人海！你這弱小的身子千萬要頂住壓力，買票不容易，回家更不容易。祝你買票順利，回家順利！

13、新年到來，只想對你說：今年的春節一定要特別地過，特別地開心，特別地舒心，特別的歡心，這樣我就放心了！

14、因為夢想，所以精彩。因為充實，所以快樂。因為關懷，所以溫暖。因為思念，所以甜蜜。因為信賴，所以踏實。因為有你，不再孤單。新年快樂！

15、千祥云集慶有余，百福駢臻賀新春！青山依舊在，祝福年年有！朋友，新的一年錦上添花！

16、冬天過后是春風，風雨過后是彩虹，黑暗過后是黎明，祝你新春過后，升官之路步步為盈，發財之路一路高升。生活之路如沐春風！

17、有陽光照耀的時候就有我默默的祝福，當月光灑向地球的時候就有我默默的祈禱，當流星劃過的剎那我許了個愿：祝你平安健康，新年快樂！

18、駿馬奔馳道路寬，新春伊始綻歡顏。我心暖暖盼君安，發條短信表心愿。策馬揚鞭奔前程，愛情甜蜜沐春風。萬事如意成美夢，事業紅火正飛騰。愿你豬年吉祥快樂！

19、一年復始新的一年又來到，梅花綻放香飄四溢醉我倒。新年里來實現我的愛情夢，攜帶幸福跨越千里相擁抱。愿新年里向著美好生活出發，事業愛情一網收！

20、春聯紅人心暖笑聲朗朗，鞭炮鳴民意順歌舞翩翩。順著春節的同步輪，一步步走向春節，一句簡短的祝福：祝你新春快樂，豬年大吉！

21、通知：此短信含新年病毒，看完此信息你會全身中毒，剛中毒時你會圣誕快樂、新年快樂、春節快樂、情人節快樂等癥狀，隨后天天快樂纏身，此毒無藥可解，特此告知。

22、豬年到，豬年到，短信帶著問候到；財神到，財神到，好運連忙來報道。祝你新的一年，平安吉祥，事事如意，幸福如常！

23、新春的氣氛還未消，假期匆匆就過去，上班之前整理情緒，莫讓不愉快帶到工作里。過完新春，盼新春，農歷新年的煙火更美麗，預祝你新春快樂，萬事如意！

24、豬年報喜：一日千里，兩全其美，三農巨變，四通八達，五世其昌，六六順心，七彩歲月，八面威風，九州團圓，十全十美！

25、每一次考試我就想你，每一次上街我就想你，沒了你誰給我答案；沒了你誰能無私的掏口袋！現在我更想你了，新年沒有你的陪伴，老虎還能生威嗎？

26、買票難，買票難，難于上青天，一年回家一次不容易，車站排隊到天邊，春運40天，什么時候能把返鄉的同胞都拉完！

27、年末了，天冷了，短信發了，那是代表我想你了；溫降了，雪飄了，祝福送了，那是代表我們的情誼更深了；思念了，問候了，新年快到了，祝你萬事都如意！

28、春節帶走了一份嚴寒，讓我為你帶來一份炙熱，春節帶走了一份寂寞，讓我為你帶來一份溫暖，這樣兩份美好你便同時得到，因為我只想你快樂！

29、有句話，很珍惜的話，要對你說，因為一年或許才能說一次，我想現在是該大聲說出來的時候了，我要大叫新年快樂！

30、老師，感謝你幾年來對我的辛勤培育，使你從不間斷地幫我澆水，施肥。在新的一年里，我將更加努力地學習，用點滴進步換取老師的辛苦。祝您新年快樂。

31、過大年，要回家，父親母親樂開花；拿上雞，買只鴨，背上咱的胖娃娃；聊生活，說家常，祝愿二老永健康；按按背，捶捶腿，合家歡樂人人醉！過年啦，別忘了咱爸媽！愿您新年全家快樂！

32、龍王有旨：快樂新春，豬年大吉！收看旨意，必須三秒之內傻里傻氣地笑三聲，以表示豬年來臨的欣喜之情，凡抗旨不尊者，龍卷風卷進馬桶里！馬上執行吧！

33、祝新年快樂，捂著肚子樂，蒙著被子樂，流著鼻涕樂，對天哈哈樂，喝水咕咕樂，不想我也樂，想到我更樂，此時肯定樂，健康有快樂！

34、想念的話，說也說不完；關懷的心，永遠不改變；真摯友誼，永遠不會忘。愿我的祝福將你圍繞，新年快樂，萬事如意！

35、2018的快樂在2019的新春延續，2018的痛苦在2019的新春拋棄，2018的幸福在2019的新春存儲，2018的壓力在2019的新春刪除，祝你新年新氣象，生活越來越好！

36、煙花璀璨了夜空，照亮前程；餃子包住了幸福，吃出好運；柑橘甜蜜了生活，預兆吉祥；短信簡單，承載美好祝愿，祝豬年萬事如意！

37、今年最可愛短信：收到的人會永不被炒，閱讀的人會飛黃騰達，存儲的人會愛情甜蜜，刪除的人會好運連連，轉發的人薪水猛漲。祝春節快樂！

38、本報訊新年天氣預報：春節前后大面積會下鈔票，東北華北美鈔，西北盧布，華中華南英鎊，東南部分地區有支票，局部地區有金條。

39、新春小長假，送禮太俗套，祝福沒花招，只愿朋友你：天天被財神爺騷擾，時時被彌勒佛普照，大把大把地賺鈔票，每天快樂地哈哈笑，幸福生活跟著跑。

40、不許動！搶，搶，搶劫！認識我的站左邊，不認識我的站右邊！想笑的站中間，還有盯著手機看的！對！就你！放下手機雙手抱頭！聽著：新春佳節給我快樂點！

41、兩菜一湯就小酒，幸福日子天天有，穿啥吃啥不用愁，老婆孩子熱炕頭。平民生活貧民化，不與富豪比差價，一心一意過日子，悠閑自在樂開花。

42、新春至，葉芽青，思鄉心意濃。梅欲綻，雪飄零，歸客行匆匆，寒塵柳風，一路艱辛情理中。酒溢香，會親朋，其樂融融，醉入夢境，祝愿父母身輕松。

43、除夕送你八個八，事事如意天天發。初一送你九個九，甜蜜愛情更長久。初三送你五個三，家人親人都平安。初五送你五個五，生活輕松不辛苦！豬年快樂！

44、新年來到問個好，短信祝福報個到，財源滾滾時時進，事業發達步步高，生活如意事事順，好運連連天天交，愿你開心又美妙，轉發八人顯神效！新年快樂！

45、新年扶貧行動開始了，如果是睡眠特困戶，獎勵你睡個懶覺；如果是缺錢特困戶，獎勵你免費提貨卡；如果是郁悶特困戶，獎勵你輔天蓋地的祝福：新年快樂！

46、今天是個《好日子》，《舉杯吧，朋友》，《我們的明天比蜜甜》。《在希望的田野上》，《愛你一萬年》，《好運來》，《豐衣足食萬萬年》！

47、送走的煩惱，忘掉的悲傷，牢記的快樂，迎接的美好，新春到了，愿你：家庭好、事業好、身體好、心情好、運氣好、福氣好、愛情好、朋友好，新的一年，一切安好！

48、不知不覺到新春，短信一條送祝福，快樂幸福沒有邊，吉祥如意隨你選，生活美好事業甜，好運連連永不斷，情誼長存你和我祝福彼此在心田！

49、祝愿您，新年大展宏圖之余：留一點時間多陪陪家人，帶一份心情去看看藍天，攜一縷思念常想起朋友，存一絲寧靜而處世安然豬年大吉，歲歲平安！

50、春寒料峭立春早，二月春風似剪刀。嫩寒鎖困因春冷，半部紅樓滌心境。機關算盡太聰明，留得殘荷聽雨聲。毫端蘊秀芳千古，口齒噙香吐祝福。新年伊始，立春快樂！

51、煙花璀璨星星笑，千里歸故路迢迢。辭舊迎新放鞭炮，出除夕團圓家人跳。全員動手年夜餃，玉盤盛滿如元寶。財納四方品玉餃，喜樂守歲到天曉。祝你除夕全家福！

52、聚珠穆朗瑪之陽光，攏比爾蓋茨之財氣，一并作為禮物送給你，請把這最誠摯的祝福帶在身邊，讓幸福永遠伴隨你，祝明年事事順心，春節快樂！

53、立馬千山外，新春祝福如天籟。歲月又更改，思念依然在。問候萬里外，新年好運與你同在，成功為你等待。祝新年快樂！

54、新的1年開始，祝您好事接2連心情4季如春，生活5顏6色，7彩繽紛，偶爾8點小財，煩惱拋到9霄云外，請接受我10萬分的祝福！

55、新年到了，我未能送您溫暖的冬衣，也無需華麗浪漫的詩句；沒有貴重的禮物；也沒有玫瑰的歡喜但有比那些更珍貴的祝福獻給您：祝您在新年里心想事成萬事如意！

56、送你陽光，替你把疲憊蒸發；送你細雨，替你把勞累沖刷；送你流星，替你帶去好夢；送你彩霞，替我捎個話：春節的日子里一切順心啊！

57、今年過年不收禮，其實給點也可以。十塊八塊不嫌棄，十萬八萬過得去，你要真是沒的送，短信一條也可以，當你看見這信息，是我在這兒祝愿你：祝新年快樂！

58、把快樂寫進短信里，把平安寫進短信里，把幸福寫進短信里，把健康寫進短信里。把所有的祝福寫進短信里，敲開吉祥的大門，早早的去拜年，新年快樂！

篇8

寒期社會實踐調查報告模板一寒假的來臨，使我猶豫不定：不知是外出沿海求職還是回家處理瑣事。由于老家的宅基地被別人侵占了，這才使我回家的欲望更加強烈。這個寒假也讓我收獲頗多……

回家那天，我并不是直接回老家，而是先去看望了我的媽媽，因為她生病了，我也好久沒有去看望過媽媽啦，是該看看啦，在哪里待了幾天，我踏上了去舅舅家的形成，自從我的家庭落魄之后，在外流浪了幾年回來就寄居在舅舅家里。本來我想著到了舅舅家里，休息一天就去自己老家處理宅基地的事，又不忍心看著舅舅一個人在家累，就決定等姐姐回來了，我再去，沒幾天，姐姐回到了家里，她回來的第二天，我待著姐姐的相機就去了我的老家。

到了老家，感覺院子里空蕩蕩的，原來是有很多年輕人在外工作，不回家過年，然而我在旁邊叔叔家里落腳之后，去看了下自己的宅基地和拍了一些照片，由于自己身上沒有什么材料可證明，也沒人幫助下，自己就去當地的政府去咨詢，幸好我讀初中時被村委會委托政府把我安排在敬老院，當時我的表現很好，給他們留下了很好的印象，所以有個姓房的叔叔幫了我，我很快找到了國土局的相關負責人幫我復印了一份復印件，弄好后就直接回到老家。實踐報告

到家了，找到村委會的人和院子里年長的人讓他們來坐做下公證人，都到齊了，幾次討論決定：鄰居以先斬后奏的方式由于我不同意，所以他提出的提條件都與以否決，我給他的定義是屬于侵占他人財產，所提條件應由我提出了，不同意則以法律文書做事就是強行拆除。經過幾次的討論和爭執下，同意了我所提出的條件。

通過這次的事情后，真的讓我成長了很多，也穩中了很多，在也不像以前不懂事的那個我啦，同時也學會了用法律保護自己及自己的一切財產，并看清現實社會復雜變化。

不管在做什么樣的事情，都要事先考慮清楚之后才能去做，決不能想什么就去做什么，還要思考做這件事情意義何在、利害關系和站在別人的角度上去思考些問題，這樣，自己才會有意想不到的收獲。同時，別人才會與自己交流做朋友。

以前的我，什么都喜歡和別人分享，有時還愛鬧情緒，但是，現在我不一樣了，學會了什么事情該說，什么事情不該說;什么場合做什么，什么場合不該做什么;什么樣的人該說什么樣的話，什么樣的人不該說什么樣的話等等。

不管自己什么樣的地方，或是做某些事情等，都不能去觸犯法律的底線，一旦觸犯了，自己將會是什么樣，就可想而知;當別人觸犯到我的底線時且超出法律所規定的界限時，自己決不能跟著犯同樣的錯誤，而是要用法律來保護自己的人身安全以及財產安全。同時也要告訴他們，要遵紀守法，不要觸犯法律的底線，因為生命只有一次，應該好好愛惜才是，如果你觸犯了法律，受傷害的不是你一個人，它會是一個家庭，或兩個家庭，或一個民族，或一個國家，所以我們要時刻謹記在心，這樣，我們才能或得有價值意義。

現在的社會存在自然境界、功利境界、道德境界和天地境界的人，很難分辨出他們是屬于哪一境界，所以，想要在這四種境界中立足，只有不斷的吸取知識的海洋，去擴寬自己的視野，這樣，才能找出屬于自己的那一境界使自己立足于這個社會當中。

寒期社會實踐調查報告模板二寒假到了，回到家時已是人們忙著過年之時。我思索著這個寒假應該做點什么鍛煉一下自己，而不是在家碌碌無為，吃喝玩樂。然而一切又都是不容易的，寒假那幾天的社會實踐經歷現在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的幾天里，我體會到很多，感受也很深，讓我體會到勞動的光榮和銷售的偉大。

為了過一個特別的不同以往懶散的寒假，增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力，我打起了小算盤，準備和小伙伴們合伙做生意。經過我前幾天的觀察，發現我家附近不遠就是人流量較大的鎮上，且附近都是居民區，農村人掙錢也不容易，再加上薄利多銷的原則，我打算做一點小本生意。于是我和初中的同學決定要在這個寒假開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯。雖然這是一個小本錢的創業，但 我 們 都 很 認 真 的 做 好 每 一 個 準 備。盡 管 如 此，一 開 始 我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪里進貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。

第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不

回來了。經過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的，為什么我們的銷售額會差這么遠。

后來發現，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二：雖然我們的對聯是也很齊全且漂亮的，但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言，而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。 經過總結，我們開始對路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，后來習慣了就越叫越大聲了，發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。

經過幾天的實踐，我總結出以下幾點：

一、 顧客是上帝，售貨員的服務態度是很重要的。作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認為他們的消費是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費。真誠地為他人服務才是正確的經商之道。

二、 吸取教訓，推陳出新，提高銷售業績。創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。

三、 誠實守信是經商之本，成功之本。做人要誠信，經營也要誠信。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。作為經營者，就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多只能一回，一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實守信，生意才會興隆，錢財才會細水長流。

四、 說一是一，說二是二，做生意絕不能二價。每種商品你可以出一個價，不能第一次說這個價，呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡，甚至會損失一群顧客。

五、 付出就會有收獲，有勞必有得。

經過我們的努力，我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多，但我們從中學到：只有付出了才會有收獲，但付出了不定就能換來很好的收獲，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進，也學習別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。

從這次實踐中，我們也學會了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學的東西。

篇9

一.日常工作完成情況

1.20XX年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2.加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處 。

4.每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作 。

5.A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。

6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量325支。

7.協助商鋪用電增容線路改造。（如；

郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司）

8.銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，后經環保局，施工單位的改造已解決此難題。

9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。

10.在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

11.跟進小區遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等）

二.施工改造

按照公司布署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。

1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2.地下車庫入口處路面倒水泥。

3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。

三.設備設施的維修保養

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態。

1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。

3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（用戶）有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。

4.中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。

5.發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。

6.生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。

7.弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

8.易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：

1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；

在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。

3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方

五、技能培訓

工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業，對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓，使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程，保證設備設施安全運行。

六、目前存在的問題

1.專業技術水平還比較欠缺

2.工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

3.倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

5.和各部門工作銜接還不是很完美

七、20XX年工作計劃

1.針對去年存在的問題進行整改

2.按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養

3.跟進各維保單位的維護保養工作，并對維程，結果進行監督檢查

4.隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全

5.隨時處理各項報修工作

6.完成領導下達的臨時性工作

7.適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提高員工素質 

物業公司年終工作總結20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:

一、完成的工作

1、理頭緒、抓管理、樹形象

一月份我們從四川人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。物業公司年終工作總結。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛

節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區設立*燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一臺，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個。物業公司年終工作總結。

3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修

為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協調解決。

4、建全檔案，對各類手續進行年檢

為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。

5、對小區進行綠化美化

為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。

6、加強宣傳力度，配合、社區完成“創城”工作

物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊集團公司網站，了解集團公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網站采用發表。我們也為物業監察大隊先后送去5篇關于我們小區物業管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在9期物業專刊上發表。

7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善后工作

10月22號——11月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。

8、d區的前期介入

(1)組織架構的建立

(2)人員的招聘

我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。

(3)新員工的培訓

我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。

(4)交房資料的準備工作 

我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。

9、員工的著裝 

6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會與不足

在這一年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。

當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如:員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。

三、下一年的工作打算

1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。

2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識 

鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結一年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。

3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。

4、加強a、b、d各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。

5、配合集團公司完成c區的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。

7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。

總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創機遇，擴大發展空間;勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。 

物業公司個人工作總結201x年以來，本人以公司為服務理念，努力學習，認真工作，現對此期間的工作總結如下。

一、參加前期交接房工作。

本日于201x年2月21日進入公司xx物業管理部，在老員工的帶領下，本人虛心學習，為xx二期D.E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業服務做充分的準備工作。

二、xx二期交房工作。

從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業主驗房，為其對戶內的配套設施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學會了許多東西，學會了如何更融洽的與人溝通，學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。

在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的經驗，xx二期的交房工作比較順利也相當的圓滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。

xx二期交房工作完成后，本人于201x年4月25日xx調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監督，西城華府是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發展壯大而努力。

三、xx的交房及準備工作。

在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數量達百分之八十，而至今，接房數已經超過了百分之九五以上。

四、設備設施的驗收

自xx交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收，經常都是加班加點，維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。

五、裝修監管

在接房后到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續，近百家業主已入住，來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。

六、設備的保養及監管

在設備交接后，緊接著就是設備的保養，我與維修班同事做到了每月對發電機，配電設備，供水設備，消防設備，照明設施，運動健身設施等進行定期保養，并對電梯保養進行定期檢查督促，由于很多設備好在保質期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。

篇10

根據上級領導指示，經xxx市委、市政府同意于2020年2月20日成立紅色物業“xxxx物業公司”。

我公司現管轄56個老舊小區，共321棟樓房，共1249個單元。2月20日到至今我們物業公司的保潔員清掃了所有管轄范圍內的小區，清掃范圍包括小區的公共區域和單元樓內的建筑垃圾和生活垃圾的收集和清理。并對每個單元樓內的樓梯、樓梯扶手、欄桿、窗臺進行了清理，共清理垃圾80余車。對清掃過的小區安排保潔員進行日常清掃。統計了破損的門窗數量。檢查了所有管轄區域內小區的消防通道及照明設施，對暖氣管道漏水進行及時維修，對戶外堵塞的下水井、化糞池清理并疏通24處。對各個老舊小區房檐脫落進行維修12處，及時排除安全隱患。并及時處理各小區業主在城建中心的上訪信件并打電話回訪達到業主的滿意。

在未來的工作中：我們秉承著“服務關注細節”的服務理念，并在物業服務的實踐中貫徹和發揚，重視每一位業主的每一項需求和期望，逐步建立科學、嚴謹、量化的信息搜集和分析方法，準確把握業主的需求、期望及其變化。建立和完善xx物業服務標準，為保證服務質量提供可評價和持續改進的客觀依據。

— xxxxxx物業

2020年6月15日

擴展閱讀：上半年，物業管理分公司以公司2020年工作指導思想、目標、要求為出發點，遵循和發揚“依存主業、服務主業、以人為本、細節管理”的經營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想，在各級領導和各個部門的關心支持下，狠抓基礎管理，不斷改革創新、開拓發展，很好完成了廠及公司的各項物業服務和后勤保障工作。現將上半年工作總結匯報如下：

一、主要工作內容

1.加強制度建設，規范管理體系

年上半年，物業服務分公司以規范服務行為和改善服務水平為中心，邊修改完善《物業服務管理手冊》，邊組織員工進行學習，并監督檢查落實情況，利用物業手冊規范了員工的行為、秩序、服務和工作流程。另外物業管理分公司編寫了各類《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制，使物業管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有規章可循。

2.綠化保潔全面徹底

（1）養建并重，進一步美化廠區環境，提高了小區綠化水平。各物業服務區域的綠化人員在堅持經常對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等綠化養護管理和加強廠區環境衛生清掃的基礎上，完成了一凈廠區32683平方米，生活小區3200平方米，二凈多少平方米，三凈多少平方米的草坪補種任務，總計上半年栽種喬灌木、花卉等多達15129株，種植苜蓿13939平方米，新種植和補種三葉草21344平方米。成活率達到95%以上

（2）小區衛生干凈整潔。每天各物業隊長對服務區域的保潔質量進行督促，堅持按照服務保潔操作程序檢查服務保潔人員工作的具體落實情況，定期對服務區域內外各個角落進行清掃和維護，對發現的問題及時處理，以保證服務區域的環境衛生干凈整潔。

3.加強餐飲管理，規范經營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環境，在分公司的領導和各餐飲部負責人的配合下，突出抓了經營秩序的管理，努力做好餐飲服務工作，樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務經驗，另一方面對各餐飲部出現的違規問題進行了整頓。

4.房屋管理深入細致。上半年來，物業管理分公司嚴格按照公司的要求，深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。

（1）嚴格交房手續。在辦理交房手續的同時對住戶驗房時發現的問題及家具質量問題進行妥善整改維修。

（2）管理維護及時到位。各物業隊隊長及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛生干凈整潔；定期對房屋內的暖氣、上下水及燃氣等管網進行檢查，發現問題及時整改。

（3）日常設施養護良好。上半年以來各物業隊定期對各種設施、設備進行保養維護，使其完好正常，保障了物業服務工作的正常運行。

二、員工隊伍建設

1.著眼創建學習型企業：一是動員員工自學，利用書本，電視，網絡等。二是向其他單位學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善物業服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。

2.大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質；

3.做好員工的思想教育工作。

通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業服務，大家才到這里工作，要使員工認識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心教育，要掌握思想動態，幫助轉變不好好上班的惡習。

三、安全生產狀況

以落實安全責任制與防范預案為基礎，加強廠區的安全管理。物業服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實了安全目標責任，建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案，并組織了學習與演練。上半年，物業分公司組織全體員工進行了安全風險辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度，保證小區內安全穩定。

四、工作中存在的問題

1.部分員工自我放松，責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應物業服務現狀和日后的發展。

2.個別部門沒有樹立主動服務的觀念，服務意識有所欠缺，服務質量與服務水平尚待提高。

3.員工的安全生產意識淡薄，在工作中還存在違規操作等，還需進一步加強教育。

4.《物業員工操作手冊》還有很多不足之處，內容不完善，工作標準不準確，工作程序不切合實際等，特別是餐飲部分過于簡單等，還需進一步的修訂與完善。

五、下半年工作計劃

1.完善《物業員工操作手冊》的《物業分冊》

2.編寫《物業員工操作手冊》的《餐飲分冊》

3.加強員工的安全生產意識教育、經常組織風險辯識和應急演練活動

4.完善和落實食料管理及油庫管理的各項規章制度

5.堅持滾動式服務技能學習與培訓，主要從員工服務禮儀，行為規范等著手培訓，要讓員工學會微笑服務。提高物業服務形象。

6.加強餐飲衛生管理，確保不發生一起食物中毒事件物業分公司全體員工團結一心、再接再厲努力完成全年各項工作任務！

物業公司2020年上半年工作總結（二）

2020年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下：

一、完成的工作

1.理頭緒、抓管理、樹形象

一月份我們從xx手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。

對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

2.春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛

節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角；組織安保人員就節日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施；在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查；節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行；為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了A、B區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全；正月十五元宵節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個。

3.對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修

為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對A、B區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了A、B區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協調解決。

4.建全檔案，對各類手續進行年檢

為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。

5.對小區進行綠化美化

為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。

6.加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作

物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張xx街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊集團公司網站，了解集團公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網站采用發表。我們也為物業大隊先后送去5篇關于我們小區物業管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業專刊上發表。

7.配合了集團公司完成C區奠基開工典禮的準備工作及善后工作

x月x號——x月x號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到C區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。

8.D區的前期介入

（1）組織架構的建立。

（2）人員的招聘。我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。

（3）新員工的培訓。我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。

（4）交房資料的準備工作。我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對D區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。

9.員工的著裝

6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為xx房地產后期服好務，為xx房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把xx物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。

當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。

物業公司2020年上半年工作總結（三）

我感覺有必要對工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。

一、上半年工作情況

（一）綜合管理

綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟，也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處，承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命。

1.公司已具備企業二級資質等級，目前正在籌備一級資質升級的資料。

2.投訴與建議。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。

3.報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。

4.文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

5.企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規范化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，了解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。

6.公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌，公布物業收費項目、標準及其他物管相關信息，方便業主了解物業公司收費的合法性及透明度。

7.公司制度要求員工在崗須穿公司統一著裝，工號牌佩戴規范。

（二）工程維修

小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施：

1.對整個小區的設施設備進行了預驗收（如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等），在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

2.對整個小區的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調操作規程和運行記錄表，對各系統設備進行編號和分布圖；制定了設備維修保養記錄表；，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。

3.由于設備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

4.實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。

5.安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發現問題及時上報維修；品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發公司項目部聯系整改，并盡快通知業主注意安全。

6.對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報并整改，小區的溫馨提示的標志標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。

7.做好日常報修工作。

（三）公共秩序維護

1.嚴格執行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

2.加強裝修搬運材料進場的監管，進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

3.嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的＂出門證＂并經查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

4.按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。

5.秩序維護員上崗時佩戴統一標志，著裝統一，舉止規范，形成良好的工作環境。

6.秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，并做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。

（四）環境管理

公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

1.為了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細致合理的劃分。并結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。

2.每幢樓交付業主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

3.在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。

二、存在的不足與2020年下半年的工作計劃

盡管我們在上半年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

1.管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

2.與業主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應予以加強。

3.設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。

4.安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。

5.在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。

針對以上幾個問題，在下半年的工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，為小區的平安穩定，為公司的發展添磚加瓦。

三、對物業管理的建議

1.進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

2.進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導，做好業委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業務培訓，處理好與居委會的關系，真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。