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【關鍵詞】推銷實務；教學實踐

中職教育是我國職業教育的重要組成部分，教學方法改革、教學理念的革新是新課程改革的重要內容。《推銷實務》是與現代商品經濟密切相關的一門課程，這門課程教學質量的高低直接關系到為社會輸送人才素質的高低。為此，我們應當積極實踐，尋找《推銷實務》課程最佳的教學方式。

一、推銷實務課程教學存在的問題

1.教學方法陳舊

推銷實務這門課程采取的主要是理論講授結合案例分析的方法進行，理論聽起來較為枯燥，案例有時又與理論聯系不大，導致教師苦口婆心，學生卻收獲甚微，且這種方法過于注重理論而輕實踐，導致學生將理論聯系實際的能力較差。

2.學生的學習積極性不高

中職學生的文化課基礎相對較差，學習主動性較差，教與學在互動上存在很大障礙，很多學生被動接受，被動學習，缺乏主動思考，導致學習效果不佳。

3.學生適應崗位的能力不夠

陳舊的教學方法下教育出來的學生動手能力較差，理論與實踐脫節較為嚴重，難以勝任推銷崗位。

二、推銷實務教學方法改革探究

要想解決上述推銷實務傳統教學中尋找的問題，提高課堂效率，必須開闊視野，改革教學方法。筆者認為，推銷實務教學可以從以下幾個方面去改革。

1.任務驅動式教學法

這種方法即教師布置一定的學習任務，讓學生通過親自參與、動手來完成，從而獲得知識與技能，熟悉過程與方法，同時也可適當貫穿情感態度與價值觀的教育。教師可以先設計一個典型的推銷工作，解決此問題則會應用到學過的知識，由學生自由討論得出合理方案，各組同學搜集相關資料，整理相關知識，制定實施步驟，明確分工，之后展示勞動成果，學生之間相互交流與評價，教師做總結性的評價。這種教學模式下，教師應當合理制定教學總任務，精心分配子任務，且難易適中，經過學生一定的努力可以完成。這種教學模式改變了教師“一言堂”的局面，讓學生積極主動的參與進來，提升了學生發現問題、分析問題與解決問題的能力。

2.情景表演法的應用

推銷是人與人的交流，推銷是商品經濟下十分重要的銷售途徑。為此，推銷實務教學中應當根據這個特點，多提供一些學生交流與鍛煉的機會，提升學生的語言表達能力、靈活應變能力，提高學生的整體素質。如，對于推銷溝通階段進行情景表演，這個階段包括推銷洽談、溝通答疑、促成交易等環節。在推銷洽談階段可以讓學生自行擬定角色，扮演客戶或者推銷員的角色，確定將要推銷的產品，根據已學知識等，進行洽談。其他學生認真傾聽，用心觀察，然后給出評價，教師要及時肯定他們的閃光點，對不足之處委婉指出。點評之后，再讓一組同學表演一次，運用傾聽、報價、提問、敘述、答復、說服等技巧，加深學生的印象。又如，在促成交易的環節，讓不同的學生分別展現所學的不同的方法，加強學生學以致用的能力。情境表演的教學模式不僅可以提高學生學習的積極性，還可以讓學生在表演中鞏固知識，享受學習的樂趣。

3.推銷實踐教學法

傳統的推銷實務教學過于注重理論教學而很少接觸實踐，讓學生對理論的掌握不夠到位，也難以學以致用。為此，學校應當努力創造機會，讓學生走出校園，多和企業、社會接觸，增強學生的實踐能力。教師可引導學生主動尋找校內外的推銷機會。學生可以自由選擇是單獨推銷還是分組推銷。如，鼓勵學生到學校周邊的集市去實踐，讓學生通過一定的市場調查之后，有選擇性的進購商品到集市上去推銷。有的學生將自己的舊書、舊衣物拿出去賣；有的學生則推銷一些有趣的小飾品；有的學生從農村購買土雞蛋去銷售……同學們表現得十分活躍，運用平時學到的知識，積極、耐心的推銷，同學之間也積極的交流心得，總結經驗與教訓，效果甚好。這種方法讓學生變被動為主動，且滿足了學生好奇心強、好動的心理，讓學生在實踐中不斷成長。

4.講座法

榜樣的力量是無窮的，教師可以從學校周邊的知名企業聘請優秀的推銷人員到學校給學生開展講座，講授生活中一些實際的例子，開闊學生的視野，豐富學生的間接經驗，增強學生對推銷的感性認識。

三、小結

推銷實務教學的目的是提高學生的推銷素養，為此，在教學中，教師必須注重培養學生的口頭交際能力、動手操作能力、團隊協作能力，多為學生提供理論結合實踐的機會，采取靈活多樣的教學方式，激發學生的學習興趣，讓學生在主動參與中獲得求知的快樂，促進身心健康發展。

參考文獻：

[1]李紅梅.現代推銷實務[M].北京：電子工業出版社，2006：13-15.

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作為一種新的室內設計課堂教學模式－實習課程項目，它與裝飾設計公司的實際項目合作。使實踐教學貫穿于整個教學過程中，以教師豐富的經驗做依托，對社會實踐中的學生實踐作現場指導，從而提高學生實踐能力和專業技能。

關鍵詞：

公裝設計；室內設計；實務教學；課程設計

房地產行業近年來迅猛發展，同時室內裝飾也在快速發展。在進行室內裝修時，人們對新材料、新工藝的應用及對室內裝修的環境性、設計的人性化等多方面提出了更高的要求。

1室內設計實務課程的傳統教學模式與項目式教學的差異性分析

1．1教學模式體現差異性

傳統的室內設計實踐教學模式是教師在課堂上講一些專業的理論知識，然后學生通過看一些圖片學習，學生也只是被動的接受專業知識。這種老式的教學模式并不能使學生對知識的實際應用能力得到鍛煉。在課堂中通過假想問題作為設計任務，甚至不考慮材料、建筑、安裝、設備等問題。這個設計完全是烏托邦式的。而實習項目教學是書本教學和實習學習互動教學模式，它在裝飾設計公司的實際項目中貫穿教學的全過程，通過真題真做使學生通過實際工程完成課程學習需要掌握的內容。

1．2教學組織時空環境方面的差異

與傳統的教學模式相比室內設計實踐課程項目突破了在特定教學環境中時間和地點的限制，室內設計實踐課程項目將內外實訓基地、外部材料市場、室內裝飾施工現場等場所進行了充分利用。教師也可以結合課程特點，為學生組合為多個團隊并共同完成一個項目，或者可以建立一個設計交流平臺。這樣時間和空間對教學場所的限制將突破。為學生掌握書本知識提供了實踐的依據。

1．3教學實施方面的差異

傳統室內設計實踐課教學模式單一，教師往往采用課堂理論講解、多媒體演示、現場觀察等形式的教學；在課堂中設計實踐中的假想問題并作為設計任務，甚至不考慮材料、建筑、安裝、設備等問題。項目室內設計教學實踐課程的實施是根據裝飾性室內設計公司的命題進行實習工作。室內設計公司的實際工作過程是先了解客戶的設計意圖并且收集客戶的初步設計方案，通過與客戶溝通，確定方案，然后為客戶出示設計圖紙及效果圖。學生可以用真實的項目來提高學習的積極性和主動性，參與到室內設計的整個過程中，學生的學習效果得到有效提高。

2室內設計實踐課程設計中存在的主要問題

2．1優化室內設計實踐課程設計的教材

進行公裝設計實務課程設計的靈魂是教材，所以，學好公裝課程設計首先要立足于教材。目前實務課程設計使用的教材內容相對枯燥，教材知識理論性和專業性很強。教材缺乏課后習題和自我練習的內容，對鞏固知識很不利。目前很多高校依然使用的比較陳舊的教材，教學內容亟待改變和創新，這些教材設計理念落后、工藝技術熟套、教材制圖不規范、符號應用不規范，這樣一來，學生對教材知識的吸收和領悟顯得有些吃力。

2．2學生設計的方案實用性不太強

教師教學中往往強調理論知識的掌握，而并非學生實踐能力的培養，學生根據老師的基本繪圖方法設計圖紙，而并非根據實際情況設計，設計的課程方案存在很多漏洞和缺點，他們的方案課程設計缺乏實際示范，導致學生的課程設計的實用性不強，學生設計的方案也失去了它應有的價值。

2．3公裝設計實務課程設計現狀問題

論知識的掌握和指導一些基本的技能是目前很多教師的側重點，但是對課程設計的成果評估考核卻忽視了，這將大大降低學生的學習效果，當真正遇到評估問題將會相繼暴露。例如，設計圖紙缺乏完整性、美觀性，繪圖工具使用不規范，繪圖技巧掌握不熟練等等問題。

3項目式教學對目前高職院校室內設計實務課程產生的影響

3．1促進了實踐教學的發展

項目式教學設計是在室內設計實踐過程中將理論與實踐有機的結合，運用合作的形式，為學生提供學校與企業之間的合作現場，為學生創造自由發揮的空間，培養學生真實空間的適應性，提高體驗空間、空間感知的能力和同時達到對材料和施工技術的能力，使教學效果得以顯著提升。并且項目是教學設計還能夠激發學生的學習興趣，提高學生實踐能力，從而培養學生的創造性思維能力。與此同時，教師也可以通過學校的培訓鍛煉學生，開設室內裝飾施工技術實驗室或開設裝飾材料展覽來指導學生。在具體的施工實踐中，還能夠使學生了解輕鋼龍骨吊頂結構、結構樓板、墻體拼貼結構等施工知識；還能夠在施工過程中使學生接觸到各種施工材料，并且直觀的對各種材料的性質進行接觸和了解。這樣，學生可以更真實地考慮施工工藝和材料之間的關系，更全面的的理解設計整體。

3．2對授課教師產生的影響

項目教學的實施，對教師要較高的要求，該教學方式首先要求教師要具備一定的室內設計實踐能力。但是目前多數的教師都是直接從高校畢業而進入到學校從事教學工作的，并沒有較為豐富的室內設計實踐經驗。因此，基于該教學模式對教師的要求，教師在高校畢業后，應該直接進入社會進行相關的工作實踐，積累較為豐富的實踐施工經驗，才能夠不斷地提高教師的自身創新能力，使其在項目教學中更好的開展實踐教學，促使整個教學過程不斷得到優化。

3．3對學生的影響

項目教學的實施不僅會對教師產生影響，同時也會對學生產生較大的影響。首先該教學模式的實施可以通過實踐來提高學生的動手能力，同時也能夠使學生在具體的實踐中培養學生對室內設計的興趣，從而不斷地提高學生的自主學習能力及專業素養。該教學模式的實施真正實現了將理論知識與實踐相結合的目的，教師在這一教學過程中，發揮積極地指導作用，從而使學生在實踐過程中，逐步熟悉室內設計工程，促使其職業技能、創新思維及實踐能力得到不斷的提高。

4提高工裝設計實務教學課程設計質量的對策

4．1合理編排課程，嚴格選用教材

提高公裝設計實務教學課程設計，首先要從教材的選用和課程的編排入手。在課程設置的過程中，首先要確保本課程的課時，在此基礎上，還應該開設美術設計、民用建筑設計以及制造等相關的課程，從而形成一個科學、合理的課程體系，促使整個課程體系的內容連貫、互補，達到在確保學生掌握本專業知識的基礎上，同時豐富學生知識的教學目的。

4．2創新教學方法，提高教學質量

在公裝設計實務教學課程開展過程中，要積極地創新教學方法。首選學校與教師要積極地引入公裝設計實務教學課程。公裝設計實務教學課程開展的主要目的在于培養學的獨立思考、獨立學校及獨立解決問題的能力。因此，教師在教學過程中，進行項目選擇時，要嚴格遵循真實性、代表性及綜合性等原則，選擇一個主題明確，又貼合實際的項目展開教學。教師可采取親自示范，一對一的進行指導。

4．3鼓勵和引導學生深入市場考察，積累相關知識和技巧

在教學過程中，教師應當扮演好指導者和引導者的角色，積極地引導學生深入市場考察，不斷地積累相關的專業知識與技巧。教師在教學過程中，不可僅僅局限于課堂教學，而是要要鼓勵學生積極地參與到社會實踐當中去，例如可以帶領學生參觀有代表性的城市參觀優秀的公共建筑裝飾設計實例，或者是使學生深入到施工現場，對整個施工實踐過程進行深入的了解，不斷地積累實踐經驗和技能。

4．4強化課程設計的考核評估

考核評估也是項目教學實施的一個重要環節，學生在完成課程設計后，能夠經得起實踐的檢驗，才是教學的關鍵所在。因此，在項目教學實施過程中，教師要積極構建多元化的教學評價考核體系，將評價滲透到課程設計的學習過程中，從而促使學生重視日常的課程設計。教師在學生進行課程設計的過程中，要對其圖紙設計的美觀性、準確性及完整性進行嚴格的要求，從而不斷的提高學生各項專業技能，同業也為不斷推進學生課程標準化設計做貢獻。

5結語

公裝設計是整個建筑領域中的一個重要部分，因此在教學過程中，教師只有將學生所學的專業知識與實踐進行有機的結合，才能夠促使學生學好公裝設計實務課程，不斷地提高學生的設計能力，為學生未來參與設計工作奠定重要基礎。

作者：杜翠 單位：江蘇省徐州技師學院

參考文獻

［1］唐小莉，何云梅，姚永腫．項目教學法在房屋建筑學課程設計中的應用［J］．昆明冶金高等專科學校學報，2010，26（1）．

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關鍵詞：情景模擬；導游實務；教學方法

情景模擬教學法就是根據教學內容，通過設計與現實帶團中相類似的場景和事件，讓學生進入情境，模擬其中的各種角色，進行實地演練，以更好地理解和掌握所學知識并提高實際帶團能力的一種教學方法。在給中職專業的旅游管理學生上導游實務課的過程中，筆者發現采用情景模擬法教學很有實效性。通過生動形象的“實戰演練”，學生參與積極性很高，教師的教學水平也得到了提高。

一、加強對學生各方面能力的訓練

1.口頭語言技能訓練

口頭語言技能訓練主要是普通話口語表達能力和導游詞現場講解能力。很多學生畢業后到旅行社去帶團，不用標準的普通話而用方言，而且不能把導游知識與技能和導游詞巧妙結合起來，導致客人不愿聽。其實這倒不是導游故意不好好講，而是不會講。因為他們以前很少到這些景點，威海的導游自己都對威海的景點不熟悉，對客人的需求不了解，怎么可能講得生動呢？在導游實務教學過程中，教師應首先對學生進行普通話口語訓練，糾正學生的不標準發音。其次，重視口語表達技能訓練，如進行順口溜、繞口令的訓練和小比賽，從而訓練學生的口語表達技巧。在“現場導游”環節中，我們采取的是校企合作方式，和威海龍之旅進行合作，每年組織學生到威海周邊地區實習踩點，學習優秀導游員的實地講解。每位學生都可以模擬導游帶團的過程，提高自己的表達能力。

2.綜合文化素質訓練

綜合文化素質訓練包括導游人員所必需的政治、經濟、文學、地理、歷史、宗教、建筑、民俗、藝術等方面知識的綜合。導游要非常熟悉旅游路線與交通、旅游賓館、旅游餐館、旅游商店、停車場、廁所的位置等，這樣才能做好導游工作。例如：筆者在講解劉公島時，不僅僅要讓學生知道劉公島的位置、級別、門票、開船時間、具體景點包含哪些，更要知道劉公島景區所蘊含的深刻歷史意義。因此，應將劉公島歷史文化方面的知識作為講解訓練的重點。

3.導游服務程序與技能實訓

導游服務程序與技能實訓包括對學生進行導游服務程序與規范、與游客交往的技能、個性化服務技能、攝影服務技能等方面的實際訓練。2011年，學校建成了新的導游實訓中心，為學生強化技能訓練提供必要的物質條件。以往學生死記硬背課本知識，往往隔幾天就忘記了，而通過情景模擬則可以給學生留下深刻的印象。例如：通過實際模擬迎接服務、入住飯店服務等，學生更加明確了自己在服務過程中的步驟和需要注意的問題。這樣增強了學生對導游的感性理解，提高了學生對導游所需的各種技能的深刻認識。

二、創設情境的策略

1.對教學環節進行精心設計

情景模擬教學法的運用要求教師精心設計要模擬的情景方案，提前把學生分成以旅行社為代表的各個小組，分配模擬角色與表演任務。如模擬接團服務：教師要先分配好地陪、全陪、領隊、司機、不同類型的游客等角色，明確各個角色的工作任務與程序，然后小組合作模擬導游帶團，最后教師給每個小組發模擬情景考核表，學生自評、互評，教師點評等。通過相互合作，起到幫助、啟發、提高的作用，同時讓學生感受生動形象的課本知識。

2.借助實物展現導游的工作環境

教師提前可準備一些實用道具，例如上課用的“小蜜蜂”擴音器、導游旗、導游證、帶團行程單等導游工作中工作必不可缺的物品，需要的證件讓學生提前動手做，能加強學生對知識和技能的理解。

3.利用輔工具渲染情境

導游實務課程運用情景模擬教學法除了借助物品以外，還可以利用圖畫、音樂等的藝術表現力與感染力，再現實地導游的情景狀態，使學生身臨其境，這樣可以更好地把課本枯燥的知識點和實際有趣的服務程序與技能有機地結合起來。還可以有效解決導游專業學生不能及時地對所學技能進行自檢的難題，增強了導游實務教學的仿真程度。

4.嚴格組織教學程序

在整個情景教學過程中，雖然強調學生是學習的主體，但教師要充當好組織者與引導者，當好導演的角色，按照“劇本”導演好戲。可通過“劇本”情景啟發學生思維，讓學生在模擬中感到有章可循。這就要求教師嚴格組織教學程序，把握情景模擬的內容和時機。情景模擬教學除了讓學生進行角色模擬、語言模擬外，更為重要的是通過模擬過程，讓學生從心理上更好地進入角色，達到物我合一，在實現教學目標的同時，學生的人生觀、價值觀也得到了提升。

參考文獻：

[1]曹秉政.導游基礎課程教學方法改革探討[J].北京經濟管理干部學院學報，2005（6）.

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關鍵詞：國際貿易實務；教學反思

一、充分的教前準備

優質的課堂教學應該是一種藝術探索，課堂教學的創新、人才培養和提高課堂教學質量的關系密不可分。一名優秀的教師，應該盡可能多的利用業余時間參加國際貿易實務的實踐工作和各項相關培訓、交流，這樣才能持續提升自己的能力，在教學過程中更加自信。作為一個國際貿易實務老師，如果自己從未做過國際貿易實踐，很可能遇到以下情況：懂理論而不懂實踐，在日常教學的過程中，如果學生問到貿易實踐中的某些具體問題時而無法作答。要解決此類問題，教師除了要日常對理論和各種案例要做深入研究外，還應該在實踐方面尋找機會進行提高，來豐富教學，提升個人科研及教學能力。

教學是個細節工程，教師在教學前的教學準備質量，是保證教學效果的第一環節。一堂精彩課程的課前準備要做到：自身要熱愛教學，熱愛自己所教授的課程，日常要注意不斷更新自己知識的深度、廣度，多參加課程相關的只是學習和工作實踐，在實踐過程中自我將理論應用于實踐，解決問題，總結經驗和不足。根據不同時期貿易慣例、規則、法規的變更對實際國際貿易的影響，適時調整教學內容。其次就是教學設計上要做到充分體現創造性，藝術性，科學性。大學是培養人才的地方，教學的地位首當其中成為第一要務。只有每一個老師都明確了這一點，我們的民族才會因為我們培養的人才而強大。

教學內容的設計上要樹立用最美最漂亮的內容呈現的想法。實際上，激發自己的過程中也會激發學生，教學是一個前、中、后都很重要的過程，任何一個環節的疏忽都會影響教學的質量。

二、有效的案例

國際貿易實務課堂教學中案例的恰當運用，將有助于教學效果的提升。課堂教學過程中如何通過引入生動、有趣的合適案例來吸引學生，實現學生分析、教師評講，使學生更好的理解和掌握相關貿易慣例和法規政策，是評價案例有效性的重要標準。在案例的選擇上要做到即對應相關知識點，又體現實際交易、磋商過程中的實際情況。同時，還要考慮案例的難易程度和完成案例分析所占用的時間。畢竟在教學的過程中，如何在有限的教學時間中對教學內容進行最合理的安排，有所側重，讓學生有所收獲將至關重要。

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一、“教學做”合一的教學模式的內涵及特征

“教學做”合一的教學模式是為適應時展需求而興起的一種新型教學模式，相比于傳統的教學模式而言，“教學做”合一是將傳統課堂與實際操練相結合的一種教學模式。“教學做”合一的教學模式主要有以下幾個特點：

第一，強調學生的實際操作能力。“教學做”合一的教學模式的應用，考試成績不再是考量學生的唯一標準，學生掌握多少理論知識不再像以前那樣重要，培養學生的實際操作能力是老師的工作重點。第二，突出學生的主體地位。與傳統的教學模式相比，“教學做”合一的教學模式徹底顛覆了課堂教學模式。教師不再是“一言堂”式的理論灌輸，而是充分的調動學生的積極性，發揮學生在教學過程中的主體作用。第三，教學主體多樣化。“教學做”合一的教學模式使學生即可以在傳統課堂上接受優秀教師的理論知識灌輸，也可以深入到社會之中，接受相關領域優秀人物的實際指導，接受不同的教學觀念和教學手段，提高自身的學習效率。

二、推銷實務“教學做”合一的教學模式的優勢

（一）提高學生的實踐能力，為就業增加籌碼

“教學做”合一的教學模式為學生提供了眾多的實習機會，注重對學生實踐操作能力的培養。將“教學做”合一的教學模式應用到推銷實務的教學過程之中，使得學生在接受老師的理論灌輸之后，在優秀的推銷員的帶領之下，進行實際的推銷演練，通過對突發事件的處理，以及面對不同客戶的隨機應變，學生可以充分的將自身所學的理論知識應用到實際的工作之中，提高自身的實踐能力。隨著社會主義市場經濟的發展，越來越多的企業需要更多具有實際操作能力的推銷員，這就使得在“教學做”合一的教學模式培養出來的學生具有了一張就業王牌，為日后與企業進行協商提供了有力武器，增加了就業就會。

（二）加快學生進入社會的腳步

學生在進行實際推銷的時候，有眾多機會和不同身份、地位的人進行交流，同時也會面對各種不同的挑戰，這就使得學生不得不提早步入社會，接受社會教育，學習在書本上學不到的知識與經驗，了解日后工作的基本運行模式。學生也會在這個過程中變得日益成熟，脫去學生的稚氣，提高自身的人際交往能力，為日后的工作奠定良好的社會基礎。

（三）自我矯正，學生發現自身存在的缺點與不足

“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”。學生在進行實際推銷的過程中，有機會和眾多的同行業精英進行交流，學生機可以學習到優秀的推銷經驗，也可以學習他們身上所具有的專業品質，例如真誠、熱情、抗打擊能力等等，與自身的專業素養進行比較，找出不足與缺點進行改正，為成為一個優秀的推銷人員奠定基礎。

三、推銷實務“教學做”合一的教學模式實施過程中存在的缺點與不足

（一）影響學生課本理論知識的學習

由于在推銷實務“教學做”合一的教學模式實施過程中，增加了學生實際操作的環節，這就將學生有限的時間分成了不同小塊，必然會造成學生學習書本時間減少的結果。由于學生學習書本知識的時間減少，教師為了給學生進行必要的理論灌輸，也就不得不加快教學步伐，打破原有的教學計劃，完成教學目標。教師在這個過程中，也不可能像以前一樣考慮到學生自身的接受能力和發展規律，雙方是去了應有的互動和相應的交流，即使教師再努力，學生也不能進行合理的學習，出現事倍功半的效果。

（二）固有的教學體系阻礙“教學做”合一的教學模式的實施

由于我國喜歡通教育的弊端，使得分數成為考量學生的唯一標準，雖然近幾年來不斷地進行教育改革，但是依舊“換湯不換藥”，分數仍然是唯一標準。在推銷實務“教學做”合一的教學模式實施過程，學生書本理論知識的學習必然會減少，看書時間也會減少，直接影響到了學生考試成績。這就使得學校陷入兩難的境地，一邊是學生卷面成績的下降，一邊是學生實際操作能力的提高，二者難以達到協調統一的發展，使得一些學校選擇了卷面成績的提高，加大了推銷實務“教學做”合一的教學模式實施的難度。

（三）部分教師觀念難以轉變

目前眾多院校的教師都是在傳統教育模式下培養出來的優秀人才，具有較強的授課能力，但是同時也有著一些固定的思維模式。在教育新思潮的影響下，一些教師能夠與時俱進，及時轉變自身的觀念，但是一些教師認為某些改革“離經叛道”，脫離了教育的本質，拒絕進行思想上的轉變，仍然延續原有的教學思想和教學模式。教師的思想直接影響到學生的學習，部分教師觀念的轉變過難，加大了在推銷實務“教學做”合一的教學模式實施的難度。

四、如何更好額應用“教學做”合一的教學模式

（一）調動學生積極性，提高學生的學習興趣

“興趣是最好的老師”，雖然很多老師深知這一點，卻并沒有進行實際行動。教師在領導學生進行推銷實踐時，應該重視對學生學習興趣的培養，讓學生愿意學、自己學、主動學，提高對自身的約束能力和自控能力，利用每一次實踐機會，進行社會知識的學習，不斷提高自身的專業修養，進行自我反思與完善，為日后能夠順利就業奠定良好的基礎。

（二）教學手段多樣化

在傳統課堂上，教師只能夠給學生進行理論知識的灌輸，枯燥的書本知識難懂晦澀，使得很多學生失去了對學習的熱情。推銷實務“教學做”合一的教學模式推行起來也就困難重重。教師應該豐富自身的教學手段，比如將多媒體教學與傳統教學模式相結合，同時學校也應該為學生提供更多的實踐機會，讓學生在實踐中學習，在學習中實踐，使理論知識與實際狀況實現完美的結合。豐富的教學手段可以是教師的教學成果事倍功半，所以如果想要更好的推行實施推銷實務“教學做”合一的教學模式，就必須尋找更多的教學資源，不斷豐富教學手段，實現教學手段的多樣化，提高學生的學習積極性和實際動手能力。

（三）完善對“教學做”合一的教學模式的考核

上文說到傳統的教育標準使得試卷分數成為阻礙推銷實務“教學做”合一的教學模式推行的重要因素。所以如果想更好地推行這個模式，就必須加快評級全體系的改革，適當減少卷面成績在學生總成績中所占的比重，例如在學生成績評定時，卷面成績和實踐成績各占百分之五十，同時將學生的實踐成績列入到教師考核標準之中，教師和學生對實踐活動重視自然會加強，自然也就減少了分數對推行推銷實務“教學做”合一的教學模式的阻礙。

（四）引進優秀的師資

人才是二十一世紀競爭的核心，在高校之中也是如此，如果各院校想提高自身的競爭能力和校園活力，就必須不斷的引進優秀的教師資源，進行教師隊伍的建設，為教師隊伍注入新鮮的血液。所以在推行推銷實務“教學做”合一的教學模式時，要積極引進優秀的教師，與時俱進，將符合實際的教學觀念應用到教學之中，積極鼓勵學生進行實際推銷，培養創新能力強、動手能力強、競爭能力強的優秀學子。

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一、教學內容的創新

1.教學內容的選取

會計成本實務教學內容的選取，必須按照制造業成本會計崗位工作所具備的專業知識、能力素養和核算制造業產品成本的過程，對課本內容進行整合。首先要歸并與財務會計與實訓課程相重復的內容，再增加些能夠提升學生崗位業務判斷力和學習能力的知識。因此，可以講會計成本事物的內容分為五個部分：成本會計基本理論，要素費用的歸集和分配，生產費用在完工產品與在產品之間的分配，產品成本計算方法以及成本報表編制與分析。

2.教學內容的組織

在教學內容的組織上，要根據成本會計崗位的工作流程來組織安排教學內容，將真實的工作過程與教學內容相整合。在內容的組織上要突出學生的動手實踐能力，將每一項的基本理論知識與實習和實訓相融合，將“教，學，做”融為一體。

二、教學手段的創新

1.運用多媒體技術

隨著科技的發展，教學手段已經進入多媒體網絡技術的時代。現代教學手段運用多媒體技術，將投影儀、幻燈片、電視機、錄音機、計算機等高科技設備作為直觀的教育工具運用到課堂上去。成本會計實務這門課程具有很強的實踐性和操作性，更需要運用電子課件展示工作環境和工作流程，還可以直觀的看到在開展各種業務中所需票據的規范填法，以及填寫制作會計憑證、登記賬簿的流程等過程都可以清楚的通過電子課件表現出來。運用電子課件還能在課堂上講解課外參考資料和演示解題思路，提高了課堂的效率。

2.建立學院課程網站

將教師的多媒體課程課件、教學影像資料以及關于會計考試資料和政策制度信息統一放在一個網絡平臺上，學生在課余可以利用網站上的資料進行自主學習，也可以在網站上和老師進行在線交流，解答自己關于學習的疑惑。利用多媒體技術不僅方便了教師的教學，也有利于學生自主學習習慣的養成。

三、教學方法的創新

1.案例教學法

實施案例法教學，以某一具體企業的經濟業務為例子，將成本會計實務的理論知識運用在這個案例中，使學生真正理解并運用所學的知識，而不是紙上談兵。定期組織編寫成本會計案例，將案例放在教學的過程中，培養學生的學習興趣和實踐能力。

2.情景教學法

情景教學法可以培養學生的職業意識和職業態度，將抽象知識的學習帶到真實的情景中去。學校可以建立自己的學習實訓基地或者參觀校外的實訓基地，在觀摩真實訓練的過程中理解抽象的知識并提高自己的操作技能。

3.虛角色扮演法

教師首先將情景角色設定好，將成本會計崗位劃分為數據分析審核、填制原始憑證、填制記賬憑證、賬簿登記等角色，虛擬一套與這些崗位相關的工作任務，安排學生進行工作。在這種模擬的情景中，每個角色都會參與與之相關的工作流程，履行崗位職責，將自己當成一位會計師，可以有效地將所學知識與崗位結合起來，調動學生學習的積極性。如果在角色扮演中出現問題教師可以指導學生重復演練知道真正熟練掌握。

4.六步教學法

六步教學法指的是指按照資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價的過程來學習。在成本會計實務的教學過程中，六步教學法具有可實施性。教師給學生介紹教學要求，給學生分組并提供相關企業的資料，通過多媒體介紹生產流程；組織各小組進行交流并達成共識，確定費用歸集和賬簿設置；給學生分發業務數據，組織各小組統一方案；教師進行操作演示，并提供各種單、證、賬表；對學生制作的賬簿等進行檢查并提出建議；最后根據考核標準給個小組打分，給每個學生評價。在老師的六步教學法實施的過程中，學生也同時進行對與之相對應的學習。學生熟悉了企業資訊；研討確定各種單據的傳遞途徑；制作單據流程圖，并制定任務一覽表；進行成本分析提出具體措施；各組之間進行交流、和老師進行交流；最后進行自我總結和評價。六步教學法是一個學生自主探究的過程，發揮了學生的主觀能動性。

四、改革創新中的其它建議

在課程改革中，教師應該不斷提高自己的創新思想，要具備先進的教學理念，掌握先進的教學方法，不斷提高自己的職業技能。教師可以組織課改小組，共同學習新課改內容，共同研究創新教學的方法和途徑。小組成員可以外出學習，與其他學校進行交流，不斷加速成本會計實務課改的進程。在創新教學的過程中應注重教師和學生之間角色的轉換，使學生成為課堂的主體，使學生自主學習為主，老師輔導為輔，形成學生自主學習的良好習慣，培養學生觀察、思考、推理、總結、實踐、創新的能力。加快建設學校仿真實訓室，使學生能真正運用實訓提高自己的職業技能。積極配備與實訓相關的配套設施設備，不斷優化學生的學習環境。

五、結語

篇7

摘要：《企業管理實務》是一門綜合性較強的專業性課程，中等職業學校的學生在學習中會遇到較大困難。如何讓學生容易理解和掌握，這是個值得深入探索的教學方法問題。本人在教學實踐中進行了三個方面的嘗試：一、以學生為本，實行主體性教學；二、注重實踐，實行情景性教學；三、開放作業，實行研究性教學。

正文：《企業管理實務》是一門綜合社會學、經濟學、政治學、心理學、系統學、數學以及工業基礎等多學科領域的專業性課程，也是一門有較強實踐指導作用的課程。對中等職業學校的學生來說，這門課程既重要，又有難度。如何讓學生容易理解和掌握，為他們將來的職業生涯鋪墊有效的教育（人格、素質、知識）基礎，這是個值得深入探索的教學方法問題。本人在多年的教學實踐中，本著“施教之功，貴在引路，妙在開竅”的理念，針對教學中的具體問題進行了三方面的嘗試。

一、以學生為本，實行主體性教學。

所謂主體性教學是指師與生都是教學過程中的主體，是課堂教學活動的主人。表現為學生對學習的自主性、能動性和創造性。其核心是要盡量讓學生自主學習。

實行主體性教學，關鍵是保障主體地位。應從以下三個方面入手：

第一、激發學生對課程的興趣。

興趣是學習的積極心理狀態，沒有興趣或興趣索然，學生的思維則處于消極的，或半休眠狀態，結果自然是雖學無成。激發興趣是任課教師要做的第一項工作。中等職業學校的學生，在從基礎課理論學習轉入專業課理論學習的過程中，在思維方法上有個轉變過程。他們一方面對一系列陌生的專業述語和所涉及的社會知識感到困惑；另一方面又對新課程的知識體系、學習目的與要求感到茫然。這個時候若引導不當，極容易產生厭學情緒。任課教師要做的工作是幫助他們樹立自信和激發對課程的興趣，設法將學生的“要我學”變為“我要學”。怎樣實現這個轉變呢？一是引導學生認識學習管理知識的重要性。可通過我國的管理現狀與國外發達資本主義國家的管理相比較，看到差距，激發學生的民族自尊心和歷史史命感，從而深刻地認識學習管理知識的重要性，二是激發學生的學習熱情。可通過例舉大量成功企業家的事實，引發學生嘗試成功的熱望，誘導他們對學習管理知識的興趣。完成了這個轉變，就實現了教學第一個階段的主體性保障。

第二，讓學生參與課堂教學。

對課程興趣的培養并不是一勞永逸的，而應該貫穿于教學過程的始終。讓學生參與課堂教學是讓學生保持課程興趣，保障學生主體地位的有效方法。

學生參與課堂教學，除了一般意義上的問、思、答、議外，還有更深層的內涵，即讓學生感受他自己就是教學中的主體。例如，在分析案例時，要求學生以廠長（經理）的身份思考問題，回答問題。這樣，學生在學習中既可找到自信，又可保持興趣。此外，還可根據《企業管理實務》的特點，寓教于學。例如；在領導制度一章，講到廠長（經理）必備的條件和素質時，我在黑板上出了個題目——“對照廠長（經理）必備的條件和素質這面鏡子，認識自己的優勢與不足，”讓學生思考討論。學生先對照課本從政治素質、文化素質、作風素質、身體素質幾方面給自己打分，然后分析自己的優勢與不足，并討論克服不足的良策妙計。有的還擬出了改進方案與措施。這樣一來，學生完全進入了學習角色，不僅學習興趣更濃了，而且起到了以廠長（經理）為楷模，塑造自我、完善自我的促進作用，達到了教書育人的目的。

第三。教會學習，創造性發展。

學習的創造性是學習的主動性的具體表現。在學習課本知識的基礎上，通過獨立的思考，提出創造性的意見、觀點，這是學習質的飛躍。教師傳授給學生的不僅是知識，更重要的是思維方法，即教會學生學習。例如，在講授價值工程內容時，讓學生先了解有關理論，再設專門的討論課，讓學生根據“價值＝功能/成本”原理，圍繞著“在保證產品功能（作用、用途）的前提下，設法降低產品成本（壽命周期成本），從而提高產品價值”這一主題來創造性地設計新產品。每當這時，學生們都能積極主動地參與討論和設計，表現出極大的創造力與潛能。從考試結果來看，百分之百的學生都能掌握這部分內容。由此可見，引導學生創造性地學習，是保證教學質量的關鍵。

二、注重實踐實行情景性教學。

情景教學是指利用和創設一個問題情境，使學生面臨具體問題，以刺激學生思維的積極性，引導他們獨立探索問題的一種教學方法。通俗點說，是讓學生進行現場操作，模擬性操作。

情景教學最重要的特征之一是實踐性。人的認識始于實踐，活動與實踐是人類認識發展的基礎和源泉。中等職業學校的學生對社會知識，工業常識的欠缺，限制了他們對管理理論知識的理解。通過實施情景教學，讓學生從感性到理性，從具體到抽象地認識事物，是符合認知發展規律的。實行情景性教學，可從以下幾方面進行：

（一）走出校園，深入企業見習。

讀書是學習，實踐也是學習。課程中許多理性知識若沒有感性認識是很難理解的。例如：在課堂上想講清管理組織中的車間、工序、流水生產線等概念是相當困難的。但是，如果我們帶學生到企業現場看一看，

很快便明白了。有了感性認識，再談管理理論就容易接受多了。

（二）設置現場，模擬操作演習。在實踐活動受到時間和客觀限制的情況下，可因陋就簡，自設現場，組織學生參加模擬操作演習。例如：在講授推銷策略時，讓學生分組分別扮演推銷員和不同的顧客，進行推銷策略的演練。通過活動，他們不同程度地領悟到各種推銷策略的實踐指導作用，加深了理解。

（三）案例分析，透視事物本質。講授《企業管理實務》課程，關鍵是通過分析具體案例，引導學生學懂弄通管理的基本原理與方法。對案例剖析清楚，才能深入淺出地道出深奧的管理理論。例如：通過分析湖南美晨集團與廣西柳州牙膏廠的廣告大戰，講清廣告的作用與威力；通過分析電視機市場的價格大戰，講清市場競爭與價格的理論；通過分析諾基亞以人為本的實例，講清科技是第一生產力的硬道理；通過分析青島雙星的領導方式，講清管理方格理論。教學生學會透視事物，就等于給了他們解決問題的金鑰匙。

（四）形象直觀，采用多媒體教學。使用電子計算機、實物投影儀等多種現代化設備和手段教學，可形象、直觀地說明問題。例如，在講授現代管理方法中的網絡計劃技術時，由于繪制網絡圖的復雜性，常規教學效果不佳。若將這個內容利用多媒體制成課件，進行直觀教學，則能收到極佳效果。

綜上述，情境教學巧妙地把認識與情感、抽象思維與形象思維、教與學、指導與非指導等因素加以協調、平衡與整合，在更深層上反映了教學認識的進程模式。它是一種被實踐證明了的有效的教學方法。

三、開放作業，實行研究性教學。

研究性學習，在國外也稱主題研究，項目、課題研究。它具有四個特點：1、圍繞問題的提出和解決來組織學習；2、呈開放學習的態勢；3、主要由學生自己完成；4、重視結果，并要注重學習過程的感受和體驗。《企業管理實務》教學較適宜采用這種方法。

有的同志認為：中職學生底子差，能力弱，擔心采用此法收不到好效果。我在教學中嘗試過研究性學習的教學，結果是樂觀的。在講授決策理論時，布置了一次大作業。要求學生調查了解某個企業的某項決策情況，并分析評價其決策效果。結果有大約80%的學生完成得很好，20％的學生也能在指導下完成。可見，研究性學習是否適用，并不在于研究人的水平，關鍵在于我們如何給研究性學習定位。

我認為，對中職學生來說，研究性學習的定位應該是：以激發學生主動探索的積極性，培養學生的創新精神為追求目標，鼓勵學生介入學科問題的研究，要求學生的研究結果是科學的，有創造性的，但并不強求每個學生的最后研究成果都必須獨一無二。

篇8

關鍵詞：情境教學法；外貿單證實務；教學探索

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）32-0108-03

一、教學背景

《外貿單證實務》是國際商務專業的核心課程，但其課堂教學被學生認為比較枯燥。如何改變這一困境，讓學生的學習變被動為主動，是筆者一直在教學過程中思考的問題。從國際商務專業學生的就業崗位來看，隨著外貿的快速發展，我國尤其缺乏短期即能獨立從事國際貿易操作和管理的高技能人才，而這種崗位的交易風險大、不穩定因素多，學生難以做到真正的學習與工作的結合。要培養與職業崗位“零距離”的高技能人才，就必須改革現行專業教學的課程體系、教學內容、教學方法和考核方法等。因此，探索并創新適合本專業的教學改革就顯得更加緊迫。

筆者嘗試將“情境教學法”引入國際商務專業的課堂教學中。靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、模擬互動等形式，在互動式教學的過程中，調動學生學習的積極性。根據合格外貿人員的素質要求，選用典型案例，讓學生參與到外貿活動的模擬場景中，運用所學過的專業理論知識，解決各種復雜的現實問題。這樣的教學如同實際工作一樣，學生的感受會十分真切，學習效果也立竿見影，以期達到國際商務專業應用型管理人才培養目標的要求。

在《外貿單證實務》中，信用證、托收、匯付是三種不同的支付方式，其中信用證支付方式在當前國際貿易中運用最為廣泛，因而筆者選取《信用證業務中的詐騙與防范》作為本次課程內容，目的在于通過學習，讓學生從中能充分了解國際慣例，分析各種詐騙形式，認真研究對策，采取防范措施，使不法分子無機可乘，以維護國家和企業的利益。本課在新課改的指導思想下，采用了情境教學法，對《外貿單證實務》的課堂進行探索。

二、教學過程

1.創設情境，激發興趣

本課模擬公司的每周工作例會來創設情境。將學生分成五組，即五個部門：采購部、生產部、銷售部、財務部、監事部，教師是公司董事長兼會議的主持人。教學過程以一筆服裝買賣業務為載體，學生根據對所在部門工作特點的理解，掌握基礎理論、熟悉業務技能。首先，用PPT課件回顧本次工作任務，由各部門匯報前期工作進展情況，提出問題讓學生思考：在本次銷售業務中采用哪種收匯方式較為妥當？通過復習舊知識，對前面所學的幾種收匯方式進行比較，綜合各方面因素，確定本次業務采用信用證為妥。由于學生對信用證風險還存在疑慮，從而引出本課的課題：信用證業務中的詐騙與防范。以下是部分實錄：

師：現在開會。

生：董事長好！

師：同志們好！今天我們召集幾個部門的業務骨干共同參加本次工作例會。前段時間，公司接到一批訂單，由于是新客戶，金額較大，因此公司較為重視。下面請銷售部來談談這筆訂單。（教師拋出問題，由學生自己展示工作內容）

銷售部代表：本次銷售業務是這樣的（PPT展示本次工作任務）：男式風衣15000件，總金額是90萬美元，單價每件60美元CIF傭金2%，目的港紐約。

師：很好，在上次會議時已將具體任務分配下去，不知各部門進展情況如何，請做個簡要匯報。（教師再次拋出問題，各部門代表介紹前段時間的工作內容）

采購部代表：我們采購部是負責原材料的采購。前一階段聯系了原料供應商，具體原材料及輔料價格有待確定。

生產部代表：我們生產部已經做好準備工作，生產車間的人員已經配備、設備均已做好調試準備，原料到位后即可安排生產。

銷售部代表：對于本次銷售，我部門已經與對方簽訂了合同，現正在和對方洽談信用證事宜。

監事部代表：我們監事部是負責業務中問題的協調解決，前一階段對國外客戶的資信調查已經結束，目前沒有發現不良記錄。

財務部代表：前期原料采購資金已到位，后續融資有點困難，目前正在和銀行協調。

師：可以看出，大家對前期工作做了很充分的準備，也付出了很多努力。在此謝謝大家！（至此，前期的工作情境全部鋪開，學生開始將自己融入了本次工作環境中）

師：在本次運作過程中還有哪些需要協調解決的問題，請大家各抒己見。

財務部代表：我想說說我的看法。我部門最關心的是貨款問題，在付款方式上是采用信用證呢，還是托收？

師：對于剛才財務部提出的問題，大家可以想想：在本次銷售業務中采用哪種付款方式？（話鋒一轉，教師第三次拋磚引玉，本次課堂研討就此正式展開）

……

大家思考后爭先回答，可以看出大家都進入了工作情境。

生1：托收的優點是顯而易見的：手續簡便，由賣方開立跟單匯票，連同一整套貨運單據交給銀行，委托銀行收取貨款。

生2：（不服氣）但托收屬于商業信用，我們公司能否收到貨款，完全取決于進口商的信用。

生3：他說得有道理，對我們而言風險太大了。假如對方因商情變化，到時拒不承兌，我方就有可能收不到貨款。一旦遇到這種情況，銀行是不承擔任何責任的（兩手一攤，聳聳肩，活躍了氣氛）。因此，我建議采用信用證的付款方式。

生4：我也來說一說。信用證的基礎是“銀行信用”，從理論上來說，只要我方履行了信用證規定的條款，那么，銀行就一定要付款。

生5：但信用證也有不足之處，就是手續煩瑣，費用較高。

師：各部門都說得非常好。現在我來總結一下。（PPT演示）

師：這次業務由于是和對方第一次合作，本著安全的原則，我決定還是采用信用證為好。（發揮董事長權威作用）

生1：正因為是新客戶，第一次合作，對對方的誠信也不是很了解，不知信用證會不會出現問題。

生2：近期經常在電視、網絡上看到有關信用證詐騙的報道，我部門也存在這種憂慮。

師：針對大家的疑慮，我們今天就來認識認識信用證的詐騙。

通過創設合適的情境，為學生提供模擬的工作環境，角色的扮演使學生身臨其境，從而激發學生學習專業知識的興趣和積極性，活躍課堂氣氛，也使學生產生“我就是該外貿公司職員”的意識。

2.教師引導，內化知識

這是本節課的重點，也是難點。在此環節中突出教師是師傅，學生是徒弟，分步驟講解，對于重要知識點的處理是深入淺出，將具體的商業案例貫穿其中，把抽象知識轉化為外貿工作實例，讓學生更理解和接受。在外貿單證業務中，信用證、托收、匯付是三種主要的收匯方式，其中信用證支付方式在當前國際貿易中所占的比重超過70%，首先讓學生認清信用證詐騙的含義，強調構成詐騙應具備三個條件。講解詐騙的表現形式時重點分析來自三個方面的風險：①來自銀行的風險，有針對性地分析案件；②利用單證表面相符的原則為詐騙創造有利條件，分析在實際外貿工作中碰到的風險；③利用限制性軟條款設立陷阱，列舉具體的條款進行分析。正是因為這些前車之鑒，因而要識風險、防風險。接著分小組有針對性地審核銀行剛剛寄來的信用證，及時發現問題，教師對他們的回答進行點評，最后解決問題。

通過教師層層點撥的方法，圍繞本節課的重點，對詐騙的主要表現形式進行分解，有助于學生及時掌握課堂教學內容。這一環節把商業案例貫穿其中，進一步加深學生的印象。

3.合作交流，提高能力

各部門先把課前搜集到的案例進行對換，開展小組學習，并在組長的帶領下，研究案例是否存在詐騙風險，接著將問題拋出，大家積極參與辯論，采取何種有效防范措施。在學習過程中，教師引導學生如何發現問題、提出問題，對比較典型、有代表性的案例在全班進行展示，全班同學參與辯論。對一些較難解決的問題，由教師協助解答。與此同時，教師將學生建議板書在事先準備好的白板上，最后從實際工作出發，總結防范詐騙的有效措施。

這樣的情境突出了學生的主體地位，學生在合作交流、自主學習中，培養了合作學習意識和團隊協作的精神。另外，教師的從旁指導，讓學生的疑難及時得到解決；典型案例的全班展示，又讓學生有成就感，能激發學生學習興趣；全班的參與，進一步提高小組協作解決問題的能力，也鍛煉了學生的發散思維。

4.鞏固知識，課堂總結

通過前面的學習，學生已經掌握了一定知識，讓學生再審核一張信用證，“比一比，看誰發現問題又快又準”。通過搶答，提高了學生解決問題的積極性。通過對答案的解釋，讓學生明白之所以然。總結，主要對學生所學知識進行梳理，使其系統化，加深記憶。

三、教學反思

通過本堂課的學習，反映出學生愿意接受新知識，對外貿工作也有著極大的熱情和興趣。作為學生的引路人，應加強學習新課改精神，對不同的課程構建不同的工作情境，加強案例分析，實施情境教學法和角色扮演法，以學生為中心設計課程，使教師真正成為“導演”和“教練”。

在運用“情境教學法”的過程中需處理好三個方面的關系：一要處理好需求與發展的關系，立足需求，著眼發展；二要處理好形式和內容的關系，做到形式服務于內容，達成形式和內容的統一；三要處理好學習與實踐的關系，學習的目的在于應用，在教學中體現學以致用。

教師還要為學生創設討論、交流的情境，讓學生在平等的交流和討論中拓展思維、發展創新能力，進而主動建構自己所學的知識。在著力培養擁有雙證書、打造技能型人才教育理念的指導下，筆者與學生統一認識，每堂課都在共同合作，共同進步。在教學上，將理論、實訓、模擬工作情境相結合，運用啟發式的教學模式，其目的是在培養學生的學習興趣和團隊合作精神的前提下，使學生端正學習態度、強化參與意識，學習和掌握基本理論知識，并通過實訓和實踐將理論知識轉化成實際的技能。

實踐證明，在國際商務的主干課程教學中運用情境教學法非常適合，也十分必要。每個學生都有自己的成長環境，都有自己的生活觀念。教育即生活，教育即激發創造，教育即成長，應該將“情境教學法”更深入地探索下去。

參考文獻：

篇9

〔論文摘要國際貿易實務是一門應用性實踐性較強的綜合學科，是經貿類專業的一門專業基礎課，為適應高職高專人才培養目標要求，《國際貿易實務》課程應加大實踐教學比重，提高學生的動手操作技能。本文分析《國際貿易實務》實踐教學中存在的問題，提出了《國際貿易實務》實踐教學合理化建議。

國際貿易實務是一門主要研究國際商品交換的具體過程的學科，它涉及國際貿易理論與政策、國際貿易法律與慣例、國際金融、國際市場營銷、國際商務談判、國際運輸與保險等學科的基本原理和基本知識的運用。通過本課程的學習，使學生了解進出口貿易的一般業務程序:交易前的準備階段，交易磋商與訂立合同階段，進出口合同履行階段，了解國際貿易實務操作的程序、方法及特點，能填制各種貿易單證，提高學生業務操作能力，培養學生創新能力和創業的能力，特別是外貿業務能力、組織活動能力、調研分析能力等。實踐教學環節在《國際貿易實務》教學過程中顯得非常重要。

一、實踐教學的重要性及存在問題

實踐教學是高職教育的重要組成部分，是培養應用型技能人才不可缺少并且是不可忽視的環節。前教育部長周濟在出席職業教育實訓基地建設工作會議時指出:“加快培養高質量技能型人才，是當前我國職業教育面臨的緊迫任務;加強實踐教學的建設和改革，是提高技能型人才培養質量的關鍵環節。”國際貿易專業是一個應用性較強的專業，為避免在貿易操作中因經驗不足而陷入國際貿易欺詐的軟陷阱，或因工作疏忽而導致的貿易失敗，一個從事國際貿易的業務人員除了要有堅實的理論基礎之外，還需有較強的實際操作能力，然而，長期以來外貿專業的教學將重點置于理論的研究和基礎知識的講解上。一個外貿專業的畢業生在以優異成績走出校門之時，可能對國際貿易在國民經濟中的作用有非常透徹的理解，但可能在一樁實際的國際貿易案例面前束手無策，而這種能力又是外貿行業招聘人員所考慮的基本因素之一。因此，實踐教學在高職國際貿易專業教育中占有突出重要的地位。

實踐教學與理論教學既有密切聯系，又有相對的獨立性，它對于提高學生的綜合素質，培養學生的創新精神和操作技能有著理論教學不可替代的特殊作用。

為適應高職教育以應用為目的，以提升貿易人才綜合職業能力為目標的要求，《國際貿易實務》在實際教學中己加大實踐教學的力度，但通過調查，仍存在以下一些問題。

(一)教學過程仍以理論講解為主，輕視實踐教學。目前高職院校都已經認識到實踐性教學的重要性，在國際貿易專業教學計劃中實踐性教學環節的比重有所增加，但普遍偏低。《國際貿易實務》的教學，仍堅持“知識本位”的教學理念，教師往往喜歡多講理論，比較注意理論的系統性和完整性，輕視對學生應用技能的培養，對實踐教學沒有足夠重視，·這樣很難使學生的理論知識轉化為實際應用能力，不利于提高學生分析和解決問題的能力。

(二)校內實訓、實驗室相對廈乏。當前，我國高職院校的實訓、實驗室建設遠遠不能滿足實際需要，在實踐教學上的投入嚴重不足。實踐教學建設所需的資金投入較大，建設周期較長，實踐教學建設的效果短期內又很難彰顯出來。而且，理科的一些專業，如生物工程、機電、信息等專業實訓、實驗室建設要遠比市場營銷、會計、國際貿易等專業實訓室的建設早得多、充分得多，很多高平院校的國際貿易專業根本沒有配套的實驗室，有的甚至連多媒體隸學都未能實現。仍然以傳統的一本書、一支粉筆、一塊黑板，老師講學生聽的單一模式。有的院校雖有實驗室，但利用率不高，只是作為上級檢查的擺設，沒有發揮其真正效用。

3.校外實習基地建設落后，學生的實習機會少，實習老師相又短缺。通過調查發現，由于師資、設施、場地和課時等因素的限制在國際貿易專業中，實踐教學環節往往少而簡單，只有諸如填制洋證、國際貿易案例分析、外貿函電寫作訓練等少數幾個實踐環節，有部分院校開展一些為時有限的計算機仿真實驗，很少有學校開壓外貿場景實訓，從而使得校外實習環節與校內實訓環節嚴重脫節。調查還發現，60%以上的同學反映對《國際貿易實務》的學習，更多的來自于課堂學習，缺少實習機會，8096的同學希望到一線企業實習，70%的同學希望有實際業務操作經驗的老師授課。

《國際貿易實務》是一門實踐性較強的綜合學科，不僅包括豐富的理論內容，也包括大量的實踐性內容，因此對這門課的授課老師要求較高，不僅理論知識淵博，還要有一定的實踐經驗。開展國 際貿易實踐教學需要既有豐富的外貿實踐經驗又有豐富的教學經驗的雙師型教師.這種師資的來源不廣。在校教師隊伍中雖然教授、博士等高級人才不少，但真正有實際業務經驗的不多，難以實現《國際貿易實務》的實踐性。

二、《國際貿易實務》實踐教學的建議

《國際貿易實務》實踐教學是提高國際貿易人才培養質量的關鍵。筆者認為從以下幾個方面來加強《國際貿易實務》的實踐教學。

(一)改革課堂教學，注重教學過程的實踐性。

1.使用現代化的教學手段，使教學內容直觀化。在課堂教學中，使用電子課件、掛圖、多媒體、視頻等，改變“課堂只能講”的傳統思維方式，把實踐技能的培養“請”進課堂，強化學生知識技能的吸收能力和應用能力，提高教學效果。例如，在講到運輸時，單純的按照書本上的流程講解，學生會感到很枯燥，我從網上下載了很多物流公司的實際裝卸貨物的視頻以及集裝箱、托盤的圖片，插入PPT課件中，邊講解邊展示給學生看，使學生把書本知識和實際聯系起來。

2.精選典型案例，采用啟發性教學。案例教學一方面可以幫助學生加深對知識點的理解。另一方面，可以幫助學生積累實踐經驗。在教學過程中，教師應針對每章節的教學內容，精選典型案例，啟發學生思考、分析討論案例。最后再由老師講評。通過學生先思考，自己動手，實際操作，培養其分析問題和解決問的能力。通過老師講評，開闊學生思維，為以后實際工作積累經驗。

3.改革教材內容，將書本知識模塊化、任務化。實施國際貿易實務課程的重組和內容更新工作，這在目前主要體現為編寫更具針對性的教材以適應教學整體方案改革需要，以職業能力培養為重點，以工作過程為導向，以實際工作崗位的工作任務重構教學內容，融工作過程于學習過程。把完成具體的工作任務、提高學生的職業行動能力作為教學目標，學習的內容是工作，培養外貿業務能力。 4.請外貿專家走進課堂。學校應根據國際貿易專業的特點，采用各種方式邀請有工作經驗的企業領導或管理人員來校作報告或講課，向學生介紹國內外貿易發展的狀況，介紹外貿企業在市場競爭中發展的經驗，以及外貿企業中青年員工的成長過程，解答學生在國際貿易實務學習過程中遇到的一些理論和實踐問題等，使學生在步入社會之前，更好地了解社會，懂得創業之艱辛，從而進一步提高學習自覺性。對于一些實踐性較強的課程內容，還可直接聘請外貿企業有經驗的從業人員進行授課。

5.實施多元化的教學評價。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相合、教師評定與企業評定相結合，重點評價學生態度和職業能力。

考試是促進實際效果的一個重要手段，它的目的是全面檢驗學生對課程的掌握程度，考試的內容必須有較大的覆蓋面，既要測試學生對基礎理論知識的掌握程度，還要通過諸如出口還價核算之類的計算題去測試學生的業務操作能力，更需要通過案例分析題去測試學生的綜合分析問題、獨立解決問題的能力。

此外，在考核中還應加上外貿實驗、單證模擬訓練、參與性和 單元作品等方面的考核成績。通過合理的學習成績考核系統，使學生不但注重學習的結果，而且注意學習的過程，使學得的知識扎扎實實，實踐動手能力也得到了培養。

(二)加強校內實訓基地及實驗室建設，為學生提供良好的模 擬實習環境。

1.建立國際貿易仿真實驗室。在國際貿易仿真實驗室，設有銀 行(進出口相關業務)、保險、商檢、海關、稅務(出口退稅)、國際 貨運等全景實戰模擬演練室。把全班同學分成小組，以小組為單位，建立不同的模擬公司(有出口公司有進口公司).模擬公司與真實公司具有的部門一樣。每個部門都有專門的負責人.并根據實際公司情況，模擬職業環境，設置仿真崗位，使學生在模擬的職業氛圍中學習相應職業崗位必需的知識和技能。通過這種實踐教學活動，可培養學生的組織能力、團結合作能力、語言表達能力、分析問題的能力和創新能力，從而促進學生全面發展，為以后的外貿實習和工作就業打下堅實的能力基礎。

2.充分利用高質量的教學軟件。在現實中，學生不可能天天與外貿公司打交道，學生在實習中也不可能對外貿業務的每個環節都能實踐。因此，利用電腦局域網，購買教學軟件，在校內進行實踐訓練不失為一種好方法。

在實驗室里，學生利用教學軟件，通過網上模擬，實現國際貿易的無紙化操作，從進出口合同的交易磋商、函電往來、合同簽訂、信用證的開立、出口貨物托運訂艙、出口報關投保、出口單據的制作、銀行審單結匯、業務善后等具體操作程序通過一個完整的進出口業務案例串連起來，使學生通過實習，產生一種完成一筆出口業務的真切體驗，使學生能在一個仿真的國際商務環境中切身體驗商品進出易的全過程。從而使學生能夠在一個較短的時間內全面、系統、規范地掌握進出口貿易的主要操作技能，為學生成功地走上外經貿工作崗位打下良好的基礎。

(三)加強與外貿企業合作，建設校外實習基地。學校應積極與外貿公司、海關、商檢局、港務局、銀行、稅務局等建立起良好的合作關系，加強溝通與聯系，建設穩定的校外實習基地，為學生提供更多實習機會。學生通過在現實企業的實踐操作，進行國際貿易工作的實戰訓練，例如單證業務、單據制作、報關報驗等，增強其從事外貿業務的切身體會。通過這一實踐，一方面可加強學校與企業的密切溝通，為企業培養實用人才;另一方面，讓學生對即將從事的工作有比較深刻的認識，還可以進二步促進學習。

篇10

1．1深化教學改革

開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究，實現與國際貿易、報關專業等相關專業及其課程的同類實踐教改同步，有利于深化高職院校外貿專業群的教學改革、促進高職院校職業教育的全面發展。

1．2實現校企無縫對接

開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究，有利于培養學生外貿實際操作能力，實現高職外貿技能型人才與外貿行業、企業無縫對接，為地方外貿企業輸送更多更好的外貿技能型綜合人才，推動我國外貿行業健康持續快速發展。

1．3促進師資建設

開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究，有利于教授外貿專業群課程的教師提高報檢教學工作、報檢業務實踐與報檢教學科研水平，促進外貿專業師資隊伍的深度建設，切實提高高職院校教師的雙師素質。

1．4打造高效課堂

開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究，有利于促進外貿專業校內外實訓、實習基地的建設與更新，深入推動校企合作，提高實訓場所（含工作室）的利用率，促進高職院校“教、學、做”一體化實踐教學資源的收集與整理，打造高效課堂，提高課堂教學效果，使學生真正適應外貿行業工作的需要。

2報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學設計

開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐創新教學，對原有報檢實務的課程標準與課堂設計等做大幅度調整。突出加大報檢技能實訓比重，教學內容以實用為主，以崗位技能訓練為核心，通過建立若干教學模塊，營造一定的工作情境，學生廣泛參與，身臨其境，直觀教學，在崗位技能訓練中適當的融入理論，以“教”、“學”、“做”的充分融合，提升學生的職業技能與綜合素養［2］。

2．1課程設置依據

在國際檢驗檢疫體系中，我國出入境檢驗檢疫的特殊作用和優勢越顯凸顯，國家質檢總局從2003年開始對報檢員資格實行全國統一考試，報檢員是高職畢業生進入外貿行業有力的“敲門磚”。近幾年外貿企業仍然急需報檢人員。為此，設置報檢實務課程非常有必要。

2．2課程目標定位

報檢是一項政策性、執法性、專業性、實用性、涉外性、動態性都非常強的工作，涉及國家檢驗檢疫法律法規、輸入國家或地區有關檢驗檢疫的規定、相關國際公約以及對外貿易等。為此，我們以高職學生學習特征為基礎，以職業崗位能力形成為導向，將課程模式轉變為基于工作過程的課程模式，在相關的實踐教學環節及教學硬件的支持下，加強本課程的實踐性和可操作性。在課堂上學生通過完成具體崗位工作，學會辦理報檢業務，形成職業素養，提高工作能力。課程教學過程重視工作流程學習，注重講、練、做一體化學習過程和實踐技能考核。根據報檢員崗位要求、國家對出入境檢驗檢疫及其相關的要求，重新制訂課程教學總目標與分目標，《報檢實務》課程的分目標如下。

2．2．1知識目標

1）了解出入境檢驗檢疫機構體系，熟悉出入境檢驗檢疫的工作程序；2）了解國家質檢總局對自理報檢企業、報檢企業、報檢員的各種管理制度；3）熟悉各種出入境貨物、交通工具、集裝箱和快件和郵寄物品等報檢與檢驗檢疫的特殊要求；4）熟悉國家有關出入境檢驗檢疫的各種法律法規及其實施條例（細則）、相關的各項規章制度。

2．2．2技能目標

1）熟悉出入境檢驗檢疫流程，正確使用《法檢商品目錄》；2）制作進口貨物報檢所需外貿單證，填制《入境貨物報檢單》，辦理進口貨物報檢；3）制作出口貨物報檢所需外貿單證，填制《出境貨物報檢單》，辦理出口貨物報檢；4）辦理與報檢崗位相關的其他業務，如辦理報檢單位的登記與報檢員注冊，申請開通電子報檢業務，辦理有關企業與產品的審批、注冊、備案、質量許可等相關崗位工作。2．2．3素質目標1）培育誠實、守信、吃苦耐勞的品德；2）養成善于動腦、獨立思考、發現問題、解決問題的工作習慣；3）養成及時了解國家出入境檢驗檢疫法律法規和部門規章的學習習慣；4）培養善于與客戶、檢驗檢疫工作人員打交道的能力，養成良好的團隊合作意識，及時處理與報檢有關的突發事件。

2．3課程內容選擇標準

課程內容的選擇標準是依據報檢員辦理報檢業務必須具備的報檢基礎知識、專門知識和崗位要求。學習情境內容的選擇突出對學生職業能力的訓練，根據辦理報檢業務崗位的需要，融合報檢員資格全國統一考試對實務知識、專業技能和工作態度的要求，創設4個學習情境：出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機電產品報檢、出入境其他貨物報檢。

2．4總體設計思路

《報檢實務》是基于工作過程系統化課程，經過實踐調研，考慮教學可操作性，收集適量的綜合實際業務，以報檢崗位典型工作任務為中心，以行業企業需求、全國報檢員資格統一考試要求、學生的認知規律、多年報檢教學經驗為依據，以學生從認識出入境檢驗檢疫到學會辦理具體報檢業務為主線，創設學習情境，開發學習單元，進行項目教學、任務教學、案例教學、模擬教學、角色扮演教學等“教、學、做”一體化的崗位行動導向實踐教學，科學合理的編排崗位工作情境，形成單元情境教學模塊。本“教、學、做”一體化崗位行動導向實踐情境教學，以出入境貨物報檢程序（準備報檢單證電子報檢數據錄入現場遞交單證聯系配合檢驗檢疫繳納檢驗檢疫費簽領檢驗檢疫證單）為載體（如圖1所示），以完成出入境貨物報檢工作任務為崗位行動導向，通過營造出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機電產品報檢、出入境其他貨物報檢四個單元的學習情境（如圖2所示），讓學生帶著崗位行動任務，自主完成每一崗位行動任務內容的學習，學完后引導學生做，再讓學生獨立做，最后總結學生獨立實操的反饋情況。具體教學過程由“行動任務＋操作指南＋操作示范＋獨立實操＋操作反饋”（即：“做什么＋怎么做＋教你做＋你來做＋成果展”）五個環節構成，其中：行動任務：即“做什么”，以出入境貨物報檢程序作為載體，為學生在本情境學習設計典型崗位工作行動任務，讓學生帶著特定的崗位任務進行探索性自主學習。操作指南：即“怎么做”，為學生完成特定工作提供簡潔詳實的理論參考資料，學生精讀操作指南對其完成相應的崗位工作具有立竿見影的作用。操作示范：即“教你做”，在課堂上，教師手把手教會學生完成某項具體的報檢崗位工作，“教”與“學”幾乎同時進行。獨立實操：即“你來做”，讓學生獨立完成與操作示范里類似的某項崗位工作，以檢驗教師“教”與學生“學”的總體效果，力求為學生探索性學習起著查漏補缺、鞏固提高的作用。操作反饋：即“成果展”，主要讓學生展示獨立實操的成果，通過學生互評與老師點評，及時總結學生的反饋信息，讓學生養成相互交流的學習習慣。這個教學過程的五個環節相輔相成，相互融合，相互滲透，上課時不必把五個環節劃分得很明顯，為了節省時間，有的環節可以讓學生利用課后時間完成，所以展現在課堂上體現更多的環節是行動任務、操作示范、獨立實操，即：做什么＋教你做＋你來做。

3報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學面臨的挑戰及應對措施

實踐證明，報檢實務課程采用“教、學、做”一體化實踐教學模式教學，能給教學帶來意想不到的教學效果。然而，在具體實施過程中卻面臨很大的挑戰，主要是師資、實訓場所、實訓素材與實訓資料等問題。

3．1師資問題

教授報檢實務的教師，不管是從國際貿易專業等經濟類專業教師中培養，還是從外貿企業轉來，都必須具有豐富的報檢業務實際工作經驗，而不是停留在外貿行業大類的工作經歷上。如：表面看起來辦理報關與辦理報檢是業務相似的工作，但是如果只做過其中一種業務，那么另一種業務的具體操作就有可能不會做，正所謂隔行如隔山。因此，教授報檢的教師，僅有外貿行業大類的工作背景是遠遠不夠的，必須具有豐富的報檢業務實際工作經驗，這樣才能在課堂上真正做到專業方面的游刃有余。

3．2實訓場所問題

我校國貿實訓基地的建設，在同類高職院校中是比較全面的，實訓室分類與崗位分工很細，各種軟硬件設施品種比較齊全，但是要上好一堂報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學課，還得在實訓室上“備課”，如：要處理好實訓室大小與學生數量的匹配問題、實訓設備與實訓內容的契合問題等。

3．3實訓素材與材料問題