導語：如何才能寫好一篇應急健康教育總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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衛生應急是指為應對、處理突發性公共衛生事件而做出的一系列決策和處理措施。突發公共衛生事件應急體系是一個復雜的系統，需要在政府的領導下調動多個部門和多個學科密切配合，全社會參與才能有效運轉。健康教育與健康促進工作是這一體系必不可少的重要組成部分，發揮著不可或缺溝通和橋梁的作用。當突發事件來J臨時，通過開展廣泛深入的健康教育和健康促進活動，可以使公眾正確了解相關情況和知識，提高自我防護意識和能力：可以引導公眾樹立正確的健康觀念，傳播正確信心，相信黨和政府，相信科學：可以促進公眾采納積極的健康行為，避免引起社會恐慌，維持正常的社會和生活秩序，盡快做好突發公共衛生事件的防治工作。

1　基本概念

1.1健康教育在調查研究的基礎上采用健康信息傳播等干預措施促使人群或個體自覺采納有利于健康的行為和生活方式，從而避免或減少暴露于危險因素，幫助達到疾病預防、治療康復及提高健康水平的目的。

1.2健康促進促使人們維護和提高人們自身健康的過程，是協調人類與環境的戰略，它規定個人與社會對健康各自所負的責任，包括個人與其家庭、社區和國家一起采取措施，鼓勵健康的行為，增強人們改進和處理自身健康問題的能力。

2　健康教育與健康促進在衛生應急工作中的作用

近兩年，我國每年因突發公共事件損失GDP6％。怎樣使突發公共衛生事件的損失降到最低，直接面對公眾傳播知識和技能的健康教育，是關鍵的一環，在事件發生之前可以進行預警，在事件發生過程中主導社會輿論、傳遞知識和信息、平穩公眾心態、穩定社會秩序。在事件發生之后對實施的宣傳、干預進行有效的評價，有利于減少突發公共衛生事件的發生，利于事件的順利解決，保障社會穩定和經濟的快速發展，

2.1影響公眾在突發公共衛生事件中知識、心理和行為變化的因素(1)及時、公開、權威的信息。能夠提高公眾相關知識的知曉率，減少公眾的心理壓力并能夠提高其心理應對能力。(2)廣泛開展健康教育，使公眾正確地了解有關知識。健康教育可以及時將信息和相關科學防護知識傳達給公眾，盡可能減少他們所受到的傷害。正如2003年5月應邀從美國回國參加抗擊SARS的斗爭的公共衛生流行病學專家黃建始教授總結的：我國這次最終戰勝SARS靠的不是疫苗、特效藥或者消毒劑這些技術層面上的東西，而是依靠了傳統的流行病學方法一教育群眾，正確認識SARS的傳染規律和危害；控制傳染源、切斷傳播途徑并加強對易感人群的隔離等。(3)開展心理干預活動。可以幫助人們獲得心理上的安全感，緩解乃至穩定由事件引發的強烈的恐懼、焦慮和抑郁的情緒，恢復心理的平衡狀態，避免因心理失衡造成的自我傷害。

2.2健康教育在信息傳播中的作用

2.2.1公共關系學理論強調信息溝通是危機管理的核心英國危機公關專家里杰斯特曾提出著名的危機溝通“三T”原則：第一以我為主提供情況(Tell your own tale)；第二提供全部情況(Tell it all)；第三盡快提供情況(Tell it fast)。新聞傳播學提示過一個規律：沒有你的聲音，就會有別人的聲音。健康教育工作主動向公眾提供情況，就成為了信息主渠道，公眾就會把健康教育機構作為主要的信息來源，別人的聲音就相對弱了；健康教育工作首先提供了全部情況，即使有人想造謠也不會找到素材：健康教育工作在第一時間很快提供情況，就能做到先聲奪人。

2.2.2不同階段健康教育的作用　(1)在事件沒有出現或剛剛出現時，健康教育工作的目標是及時地讓公眾了解相關的信息和知識，起到預警作用，并提高人們的防范意識。(2)在事件發展過程中，健康教育可以使公眾對于事件的發生和發展有進一步的認識，讓群眾了解正確信息，了解預防和自我保護的具體知識。起到引導、幫助的作用，使公眾獲得信息和知識，培養自我保健技能。同時，良好的健康教育也能夠幫助公眾認識到事件所處的階段，使他們保持清醒的狀態。(3)在突發公共衛生事件結束或接近尾聲時，開展健康教育可以幫助受到沖擊和影響的人群從疾病、傷害或其他的特殊狀態下盡快恢復過來，重新回到正常的社會生活中。在事件結束以后，還可以幫助全社會進行反思，讓人們看到哪些行為、生活方式或態度可以使他們遠離傷害。以便對人們今后的健康行為和生活方式進行指導。指導公眾樹立正確的健康觀念和健康意識，從而自愿采納有利于健康的行為并最終養成良好的生活方式。

2.3健康促進在控制甲型H1N1流感中的應用

2.3.1制定健康的公共政策我國2003年5月9日頒布了《突發公共衛生事件應急條例》；2006年1月9日國務院了《國家突發公共事件總體應急預案》；各省市也制定了相應的突發公共事件應急預案和響應級別。

2.3.2創造支持性環境各省市政府、衛生行政機構成立了應急辦公室等相應機構負責衛生應急工作和相關的協調工作。自我國發現第1例甲型H1N1流感輸入性病例以來。我國衛生、航空、鐵路、交通、商業、旅游等各部門齊抓共管，一起應對疫情，控制疫情傳播。

2.3.3加強社區動員突發公共衛生事件，對社會造成不同程度的負面影響，其程度主要看應急所需要的資源是否充足，技術是否可靠，措施是否得當。社會力量可以在很大程度上豐富人力資源、物質資源和技術等方面的支持，為突發公共衛生事件提供重要的措施保障。廣大媒體、社區衛生機構動員各社會力量加入到了防控工作中來。

2.3.4健康技能衛生部出臺了一系列防控方案，在社區和學校的防控方案中，把向公眾和師生普及甲型H1N1流感防控知識，倡導良好的個人衛生習慣。采取開窗通風等措施，作為重要防控內容；同時向公眾推薦《六步洗手法》。

2.3.5調整衛生服務方向　我國現已將甲型H1N1流感的防控工作重點轉向社區，衛生部于2009年6月11日出臺了《社區甲型H1N1流感暴發流行控制工作方案(試行)》。

3　討論

3.1完善系統建立協調、統一的健康教育機構。在我國部分地區健康教育所是獨立機構，部分地區健康教育工作任務落在疾病預防控制中心。還有的設在愛衛辦，機構不統一。各級健康教育機構各自為政開展工作。使有限的健康教育資源得不到合理利用。

3.2優化隊伍加強健康教育工作者隊伍建設。目前全國健康教育專業隊伍中高級職稱者只占4％，具有本科以上學歷者占9％。據對全國6個省市的調查資料顯示，在健康教育隊伍中，25％的人沒有醫學學歷，初級職稱或沒有職稱者占64％。縣級健康教育人員絕大多數沒有接受過專業培訓。隨著醫學技術的發展和人類健康水平的提高，健康教育人員的水平亟待提高。同時，還需要培養和引

進包括如因特網技術人才、產業管理人才、市場拓展人才、項目策劃人才及熟悉國際經濟、法律和懂外語的多種專業人才，建立適合健康教育事業發展需要的復合型人才隊伍。

3.3公開、透明的信息平臺首先必須有各級衛生監督、疾病監測機構完善的監督和監測。使信息暢通。其次，政府部門和專業機構應擔當信息傳播者。充分利用電視、廣播和報紙這三大媒體。及時疾病流行的最新信息。比如在美國，傳染病監測的統計數字完全公開，任何人都可通過互聯網查看，通過打電話或到當地衛生局了解這些數據。一旦出現某種傳染病上升趨勢，不用動員，人們早就知道了，提高警惕了。同時針對當前出現的公共衛生事件的保健防病知識，成功的疾病防治健康教育應該讓公眾知道：第一，這種疾病會對他們的健康和生命構成威脅：第二，如果他們采取一些行動是可以避免或減低這種威脅的：第三，他們有能力采取這些行動：第四，這些行動是符合社會潮流的，有利于自己和他人。如果把這些信息傳給公眾，他們就會主動地采取行動遠離傳染源。

3.4完善的教育培訓機制

對醫務人員、公眾、包括政府機構人員進行教育。內容包括疾病預防相關知識、心理健康和危機教育等。心理健康教育有助于增加人們對突發事件的了解，增強公眾的心理承受能力和應變能力，起到有效預防和積極應對的作用，增強公眾理能力。許多國家都有危機教育，以增強公眾在危機面前的“抗打擊能力”。充分發揮健康教育機構、大眾媒體和各方面的作用，普及科學的防病保健知識，倡導良好的衛生習慣，增強公眾的防病意識和能力，促使民眾不斷提高健康意識。逐步樹立正確的健康觀，養成健康的生活方式和健康的行為習慣，使民眾做到“主動健康”，這才是健康教育的根本，也是建立良好的公共衛生體系的希望所在。

3.5完備的立法、規章制度保證建立健康管理協調委員會，協調各方面、各部門的關系；建立應急預案制度；設立《健康教育法》或綜合的《公共衛生法》。如香港的法律明確規定：傳媒必須辟出一定的時間段和版面。用于公益性節目和廣告。同時，建立突發公共衛生事件健康教育和健康促進應急體系，在制定健康教育和健康促進的應急預案基礎上，加強對群眾知曉、行為危險因素等的收集和分析。掌握群眾健康需求動態，根據災難前預防、災難前準備、災難暴發期應對和災難結束期恢復等階段及時進行干預和健康預警，適時提供正確的應對信息。

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（昆明市第一人民醫院干療科云南昆明650000）

【摘要】

目的：探討低年資護士對老年病患者健康教育中存在的問題及對策。方法：針對老年病科低年資護士健康教育存在問題，采取理論學習、案例分析、情景模擬、病房實踐相結合的培訓方式。結果：培訓后住院患者健康教育滿意率顯著提高。結論：健康教育能力培訓提高了低年資護士健康教育能力，提高了老年住院患者健康教育滿意率。

關鍵詞 低年資護士；老年患者；健康教育；患者滿意度

【中圖分類號】R192.6　【文獻標識碼】B【文章編號】1674-9561（2015）07-0158-01

隨著優質護理服務在我院的深入開展以及近年來醫院的快速發展，我科的護士日益呈現年輕化趨勢。我科住院患者平均年齡80歲，均患有多種慢性疾病并隨著年齡的增長，發病率上升，預后差 ，死亡率高。臨床工作中低年資護士與老年患者護患溝通能力普遍欠缺，存在不少問題， 為滿足患者對健康教育的需求，提高護士的健康教育能力，現將存在問題及對策總結如下。

1資料與方法

1．1一般資料2014年5月一2015年7月住院患者257例，其中男性181例，女性76例，平均年齡82歲。

1.2方法：利用醫院統一的“住院患者滿意度調查表”對患者進行健康教育滿意度調查。住院周期短的患者在出院時進行調查，長期住院患者每月月末進行調查。

2存在問題

2.1老年病科患者特點

2.1.1生理特點：大腦功能衰退，注意力不容易集中，記憶力和聽力下降、聯想速度緩慢。接受健康教育知識緩慢，易遺忘。

2.1.2患病率特點：隨年齡增加與年齡相關的慢性疾病發病率顯著增高，病情復雜、病程長，大量復雜的專科知識，使病人難以掌握。

2.1.3心理特點:有一定的自我保健意識、易產生焦慮、抑郁孤獨等心理問題。老年患者易形成依賴行為，不易接受先進科學的健康教育知識.［1］

2.2低年資護士特點：

2.2.1理論知識和護理技能不扎實:知識面窄、理論與實際不能有機結合，健康宣教沒有內涵。

2.2.2缺乏臨床經驗：病情觀察中缺乏判斷力，健康教育形式單一、沒有體現個性化。

2.2.3溝通交流能力欠缺：語言貧乏、宣教照本宣科、無法體現宣教重點、不能及時解決患者的疑問。

2.2.4不能正確使用護理程序開展健康教育工作：對護理程序的步驟、方法、優先原則、循環等了解較少。

3對策

3.1理論知識培訓

3.1.1健康教育理論知識：積極參加院內外的健康教育基本概念和相關理論，實施程序和方法的理論學習。

3.1.2疾病相關知識：強化學習專科知識、心理護理、康復護理、疾病預防、藥理學、營養學等。

3.2實踐技能培訓

3.2.1情景模擬法：一名護士扮演患者、在高年資老師的指導下，進行模擬訓練。接著在病房進行“實戰演練”，科室護士長督促、高年資護士現場指導。鼓勵低年資護士積極利用每月科室健康教育講堂，根據需要集中講授教育內容，制作多媒體課件，鍛煉溝通能力。［2］

3.2.2案例分析法：由老師根據事實再現臨床典型案例的發生經過，圍繞案例展開討論，低年資護士輪流分享自己在臨床工作中的相關經驗，最后一起分析，進行歸納總結。全程不斷互動，調動護士學習的積極性和主動性，培養低年資護士的批判性思維和發散性思維，不斷總結與思考。［3］

4討論

通過理論知識培訓，實踐技能培訓，并教會護士充分利用護理部提供的健康教育資料、健康教育處方、內網藥典等資源對我科老年患者進行重點突出，反復強調，簡單易行，書面總結的健康教育。使我科“住院患者滿意度調查表”中關于健康教育的調查知曉率、滿意率由86.9%上升到92%。

臨床低年資護士是護理隊伍的新生力量， 其素質不僅直接影響護理隊伍的整體素質， 而且也影響著護理質量的提高。老年患者由于生理、病理等影響因素，對于先進科學的健康理念不易掌握。因此，加強低年資護士健康教育理念、實踐的培訓，提高臨床護士的健康教育能力才能切實提高護理質量、促進護理學科發展。

參考文獻

［1］辛少芬，李順燕，黃愛英．開展健康教育的效果分析．中華護理雜志，2000，35（6）：376．

［2］ 季聯群．情景模擬急救演練對提高低年資護士應急能力的體會［J］．護士進修雜志，2009，24（13）：1211．

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關鍵詞：健康教育；抗生素；安全用藥認知

我國是抗生素使用大國，據統計，住院病人的抗菌藥物費用占了全部費用的50%以上，而國外僅為15%～30%，提示我國的抗生素濫用問題已相當嚴重[1-2]。因此，如何提高抗生素安全用藥認知很關鍵。本文便探討了健康教育對住院患者抗生素安全用藥認知的影響，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2013年3月～6月在我院住院的200例患者，均為意識清楚、能獨立完成問卷調查者，排除精神障礙、精神病患者。男100例，女100例；年齡18～80歲，平均（55.9±12.7）歲；科室，心血管內科50例，呼吸內科50例，神經內科50例、消化內科50例；文化程度，高中及以上121例，初中及以下79例；職業，公務員67例，工人56例，農民48例，學生29例。根據隨機數字表分組，對照組100例，研究組100例，兩組患者在一般資料方面差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 兩組均行科室常規護理，研究組加行關于安全使用抗生素的健康教育，具體如下：患者住院期間，通過多種方式如宣傳手冊、布告欄、多媒體講座等，以通俗易懂、深入淺出的語言，介紹相關疾病病因及臨床體征、抗生素治療方法、藥物代謝部位、保存及變質鑒定方法、濫用的危害、可能的不良反應及常用應急措施等；由護理人員專門講授常用抗生素的相關情況，包括治療作用、服藥方法、時間及注意事項等，提高患者對安全用藥的基本認知和自我保護意識；定期組織患者討論會，針對前階段抗生素不合理使用現象展開討論，鼓勵與會人員積極提問、發言，幫助患者正確認知、對待抗生素不合理使用行為；每日查房，詢問患者用藥情況，發現不當行為及時糾正，鼓勵患者若有疑問主動詢問，以提高用藥安全性。

1.3 效果評價 采用自行設計的問卷進行抗生素安全用藥認知調查，由住院患者自主完成；調查內容包括安全用藥知識、獲取用藥信息、遵從醫囑3項認知情況，采用5級評分法；將原始總分轉換為標準分數進行評價，得分越高認知情況越好。

1.4 統計學處理 采用SPSS13.0統計軟件行統計分析，定性資料以n表示，采用χ2檢驗；定量資料以（±s）表示，采用t檢驗。按α=0.05的檢驗水準，以P

2 結果

較之對照組，研究組加行健康教育后抗生素安全用藥認知情況明顯好（P

表1 兩組患者抗生素安全用藥認知情況比較（±s，分）

3 討論

抗生素是臨床最常用的藥物，在感染性疾病防治中，發揮著神奇的療效，對人類的健康水平及生命安全起著重要的作用。大多數抗生素具有良好的安全性，但仍有部分伴有許多不良反應，嚴重時甚至可致命[3-4]。因此，合理安全使用抗生素才是關鍵。本組對住院患者加行抗生素安全用藥健康教育后發現，患者的安全用藥知識認知、用藥信息獲取認知及遵從醫囑認知均明顯提高（P

本組總結經驗如下：（1）實施健康教育前，應做好充分準備[5]，醫院領導召開動員大會，鼓勵醫護人員自覺樹立合理、安全用藥的觀念；各科室成立安全用藥健康教育小組，由護士長帶頭，制定符合科室需求的管理制度及健康教育計劃；組織醫護人員學習、掌握健康教育內容及醫患溝通技巧。（2）實施健康教育后，研究組患者更注意抗生素相關信息的知曉，尤以不良反應表現、應急措施更為明顯，患者重視藥物信息的知曉，有助于自我監測相關不良反應；在接受治療時，研究組患者改變了被動接受的態度，積極參與治療，表現出主觀能動性，更加關注藥物安全問題如藥品信息正確性、效期、是否變質等；研究組患者的遵醫行為也更好，能聽從護理人員，按時按量用藥，能較好地遵守注意事項如飲食禁忌等，忘記服藥及改服其他藥品前能主動尋求醫護人員指導。

綜上所述，健康教育可提高住院患者的抗生素安全用藥認知，值得深究應用。

參考文獻：

[1]吳鋒錦.淺談濫用抗生素的危害[J].健康必讀雜志，2013，（6）：423.

[2]張豐三.淺談關于醫院安全用藥的問題[J].中國藥物經濟學，2012，（5）：235-6.

[3]白曉黎.我院抗生素的不良反應調查分析[J].中國醫藥導報，2010，7（26）：109-10.

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2016鄉鎮衛生院健康教育工作計劃范文

健康教育工作是社區衛生服務中心的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實《公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求，進一步完善我社區衛生衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系，在轄區內普及健康知識，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內容如下：

一、主要工作任務

依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展世界結核病日、世界衛生日、全國預防接種日、防治碘缺乏病日、世界無煙日、世界艾滋病日等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。

二、主要工作措施

(一)、 健全組織機構，完善健教工作網絡

完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實際情況，調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。

(二)、加大經費投入

計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。

(三)、 計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據主題發放宣傳資料。

3、向居民播放健康教育光盤

在輸液室設電視及DVD，每周定期播放健康教育光盤，光盤內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。

4、開展居民喜聞樂見的活動

計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。

5、辦好健康教育宣傳欄

按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

6、發揮取閱架的作用

中心大廳設健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。

(四)、健康教育效果評估

對轄區1%的人口科學規范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。

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一、指導思想

以上級教育部門下發的有關安全工作文件和指示為宗旨,緊繃安全心弦，務實工作，教給學生安全常識，養成處處注意安全的好習慣，保證班內外師生安全，保證正常的教育教學秩序，為全面提高我班教育教學質量服務。

二、工作措施

1、抓好安全教育。

充分利用晨會和班會，宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學生高度認識“人命關天，安全第一”。做到反復強調，確保學生人身安全。

2、進一步完善規范制度。

進一步完善各項規章制度，學生做操、集會、上課、下課、上學放學、勞動等等都將作出明確規定，規范程序。同時，還將經常對存在的安全隱患及時排查，發現問題，盡快解決。

3、加強校內學生活動的安全工作。

(1)對學生進行安全教育，不做危險性游戲，如：互相追打、奔跑等。

(2)教育學生不爬墻,不爬樹,不爬陽臺上的欄桿

(3)教育學生不買三無食品,不吃腐爛變質的食物,不喝不衛生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。

(4)教育學生不帶危險的物品到學校(如:木棒、小刀、匕首等利器進入校園。)

(5)無論是集體活動還是體育課,都必須在教師的帶領下進行,不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮,遇到他人生病、遇險等,要及時報告老師。

4、加強落實防范措施。

要經常在班內回顧總結安全上存在的隱患，提出引起注意和需改正的要求。

(1)交通安全教育：交通安全教育是安全教育重中之重的教育，要把交通安全教育擺在十分突出的位置、必須每周進行集中教育，以及做好放學路對的管理。

(2)防課間意外的教育，在學校時，玩耍、做游戲應到操場上，教室里追跑、瘋打。不做有害身體健康的游戲。做廣播操，學生排隊時，不要擁擠，要有序進場、進班。

(3)防溺水教育，要進行防溺水的教育，開展以溺水后自救，溺水者的救護為主要內容的教育。

(4)防觸電的教育，對同學們進行電的基本知識講座，預防觸電事故的發生以及對觸電后急救常用知識的了解和應用。

(5)防食物中毒的教育，多宣傳飲食衛生和防止食物中毒的教育，以杜絕同學們食物中毒的事件發生。

(6)防病、防體育運動傷害的教育;重視同學們身體健康教育，建立個人健康檔案，體育活動應重視安全保護措施，積極做好運動前的準備操，盡量避免運動傷害事故的發生。

(7)防火、防盜、防煤氣中毒等的安全教育;檢查班里的防電設施，落實專人負責，班里應經常開展防火、防盜、防煤氣中毒等的防范措施教育。

5、簡單自救方法教育

識別特殊號碼的用途(如110、119、120)，同時教育學生不可隨意播打這些號碼。熟記自家住址、電話號碼、父母姓名等，訓練引導學生識別方向，告誡學生不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開門。遇到危險時，教育學生學會躲避(如：發生火災時的自救方法)。培養學生識別方向，告誡學生不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開門。遇到危險時，教育學生學會躲避(如：發生火災時的自救方法)。培養學生多做力所能及的事，學會自理。

6、家庭安全教育

向家長宣傳安全教育的重要性，以及學生的安全教育活動，請家長積極配合學生做好安全教育工作，及家居生活安全與家居活動環境安全(如：燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作)。

7、要經常利用晨間活動和班隊課進行日常行為規范教育、法制教育、心理健康教育、飲食衛生、消防安全、危險物品安全、財產安全、安全預警、預防和應急自救等教育，做到有計劃、有內容、針對性強。

8、嚴格執行學生安全事故報告制度，做到及時、準確。妥善處理各類突發事件。

9、放學后，檢查班級電器是否關閉、有無滯留學生、關好門窗方可離校。

各月具體工作安排：

二月：

1、制定班級安全工作計劃。

2.、簽訂安全責任書，進行學校安全大檢查。

3、對學生進行法制教育，進行一次安全應急演練。

4、準備迎接縣開學檢查。

三月：

1、對學校重點部位進行安全檢查，迎接縣聯片責任輪查。

2、做好春季疾病防控工作。

3、開展安全教育日主題教育活動。

4、進行一次安全應急演練。

四月：

1、開展“清明節”防火教育。

2、組織安全教育優質課評選活動。

3、學校教職工安全培訓。

4、進行一次安全應急演練 。

5、五一假期安全教育。

五月：

1、開展“5.12”全國防震減災日主題安全教育活動，并組織一次應急疏散演練。

2、對學校周邊環境治理。

3、對學校飲水查驗。

4、防溺水安全教育。

六月：

1、學校安全大檢查。

2、 開展“安全生產月”宣傳教育活動。

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內容及特點

為傳統的培訓模式為有效注重護士理論知識和技能的培訓，而本次培訓我們采取針對不同層次護理人員能力需求的不同，重點突出實際操作能力的培養。對不同崗位、不同級別實施不同的訓練計劃、措施、目標;同時隨著技能級別的變化，核心能力的訓練重點也隨之轉移。單項培訓內容條目間的內容應尊重臨床規律，呈現循序漸進的培訓方法。知識的積累、技能的訓練及臨床實踐互進行，以貫穿整個培訓全過程，最終以臨床實踐例數積累達到理論和實踐相互結合。血液凈化專業護士核心能力訓練計劃見表1。

訓練方式

①導師制訓練法:臨床護理專家—高級責任護士—初級責任護士—培訓期護士，實行一帶一的帶教方式，上一級對下一級護士負責;②計劃訓練法:針對個體化情況根據訓練計劃合理安排訓練課程，布置學習課程內容，要求學員在規定學時間內自學掌握學習計劃，以便對學員進行知識考核;③觀摩教學與即時訓練相結合法:將技能操作制成光盤，供學員隨時學習，同時在臨床護理過程中隨時提問和技術示范;④專題講座法:根據培訓計劃安排培訓課程，每周進行一次或二次理論授課;⑤實踐說教訓練法:選擇罕見疾病或臨床有意義的護理患者，進行個案分析，組織死亡、疑難病例討論，從中總結經驗吸取教訓;每周1次護理缺陷或不足的討論，持續質量改進。⑥情景模擬法:模擬建立與工作環境相似的搶救環境、血液透析即刻并發癥等實際案例來培訓護士自身的應急處理能力。

評價方法

①專業理論知識和技能考核:在培訓前和培訓后6個月組織專業理論知識和專業技能考核，專業理論知識采用閉卷考核，教學管理組織應該結合訓練計劃，并對專業操作將采用現場考核。②綜合能力考評:參照澳門學者劉明等研制的中國注冊護士核心能力量表(CIRN)，設計綜合能力考評表，滿分100分，內容包括患者病情觀察能力(20分)、應急配合能力(30分)、應對突發事件能力(30分)、醫護臨床評價(20分)于培訓前及培訓6個月后進行定量評價。③滿意度測評:教學管理組在培訓前和培訓后6個月負責進行調查統計，現場發放調查表格現場收回，內容包括醫德醫風、服務態度、護理操作、健康教育、工作秩序5個方面，發出問卷80份，收回80分，有效收回率100%。

統計學方法采用SPSS13．0軟件對數據進行處理，行t檢驗，以P＜0．05具有臨床意義。

結果

培訓前后護士專業知識、專業技能、綜合能力及患者滿意度評分比較見表2。

討論

1提高了護士的專業理論和技能水平血液凈化由于其專科性特點，針對我院血液凈化中心護理工作人員的在職培訓情況、臨床教育訓練存在著不能按護士的教育程度、能力、年資、職稱等不同來實行不同層次培訓和管理等不足，應用核心能力培養理論，采取臨床需要與個人素質相結合的手段，制定層級培訓方案，為護士建立一對一的個性化培訓。由于每位護理人員在接受上級培訓的同時對下級護士進行業務指導，以激發其學習興趣，提高了培訓效果，培訓前后護士的專業知識和專業技能考核有明顯差異(P＜0．01)。

篇7

關鍵詞：心理危機干預；高校；干預機制

2002年，我國教育部印發了《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要（試行）》，并于2005年同衛生部、共同頒布《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》（教社政[2005]1號），明確做出對大學生的心理問題要做到“及早發現、及時預防、有效干預”的指示。目前各高校為應對大學生的心理危機業已形成了一定的干預機制，本文即對當下有關于高校心理危機干預機制的各類學術研究資料進行分析術評，總結現存的心理危機干預機制并且找出在該領域研究當中存在的不足之處，以期通過理論的健全促進高校心理危機干預機制的健全和發展，保障高校學生的心理健康。

1.國外高校心理危機干預機制研究

我們知道對心理危機的干預起源于西方國家的軍隊精神病學臨床領域，國外基于對心理危機及危機干預由來已久的研究和已經取得的豐厚研究成果，成立了許多專業的心理危機干預機構并且業已形成行之有效的、較為成熟的心理危機干預機制。在各大高校當中，多由大學心理服務中心或專門的危機干預中心來承擔大學生心理危機干預工作，現以美國、日本等國家的高校心理危機干預為例對干預機制進行梳理分析。

1.1美國高校心理危機干預機制研究

美國高校心理健康教育最早起源于心理學家威特默（1896）將心理學應用于教育并為教育提供需要的服務；戴維斯（1907）推動了將心理健康教育納入正規教育體系的進程；比爾斯（1908）出版《一顆找回自我的心》，極大推動心理健康教育在學校的發展。此后，卡爾?羅杰斯提出在心理咨詢中以當事人為中心，將咨詢的重點放在當事人身上的咨詢模式，這一理論使得學校的心理教育隨之將教育重點轉移到學生本身的情緒治療教育上，將關注重心放在學生學習和生活當中，并朝著這一方向逐漸發展、豐富學校的心理健康教育。

目前美國已經形成一套比較成熟完善的危機干預機制，幾乎所有高校都擁有專業的心理危機咨詢機構并且配備專業心理人員，危機干預模式包括危機發生或即將發生時的緩解和阻止，即明確告知當事人怎么做可以降低和阻止危機及其危害；隨時評估現有的機制與體系是否完善；堅持團隊合作；加強溝通，即始終保證學校、家長以及社會媒體的溝通交流；讓危機事件中的利益相關者加入干預組織，同時還需要專業的心理人員參與整個干預過程（甘露，2013）。美國的高校如果出現危機，首先要報告給地方和州政府并由其先行介入，如果地方和州政府同樣無法解決就匯報給聯邦政府，由總統作出決策，繼而美國聯邦應急管理局開始介入工作，同時美聯邦應急管理局還與各州教育部門聯合制定了一系列應對危機事件的指南（余冠軍，陳玉祥，范起東，2010）。當前高校的心理健康教育和心理危機干預已經成為美國教育系統的一個重要組成部分，并且業已建立了一系列完備的職業標準、職業道德規范、全力范圍以及教育咨詢標準、培訓標準等等。

1.2日本高校心理危機干預機制研究

日本高校心理危機干預基于其地震頻發，需要災后危機干預以及深受美國影響等原因起步較早，20世紀50年代開始成立專門的心理工作機構，隨著東京大學、京都大學、立教大學等等相繼設立心理工作室等機構，日本高校的心理危機干預工作日趨普及與成熟，同時日本又有著充足的經濟基礎以及單獨劃撥的專項經費為學校心理健康工作的發展作保障，由此日本高校的心理危機干預機制逐漸走向正規化、成熟化。高校的心理危機管理隊伍成員均是心理專業的醫務人員和專業的工作、管理人員，其心理機構為學生開展了有針對性的、豐富的訓練、活動和講座，解決了很多心理問題（甘露，2013）。

2.國內高校心理危機干預機制研究

我國對心理危機干預的研究起步較晚，因此首先要學習國外的成熟理論和業已進入正軌的危機干預機制，但在揚棄的學習這些先進經驗的同時我國學者并沒有停滯摸索鉆研的步伐，在起步晚、專業基礎匱乏的種種束縛條件下對心理危機干預進行探析與發展，取得了一定了成果。現如今我國各大高校的心理健康教育以及心理危機干預均已呈現一定規模，學術界對高校心理危機干預的研究也形成一定態勢，涌現出許多不俗的研究成果。

在學術專著方面，郭薇等編著《心理危機干預概論》一書，詳細研究心理危機的起源、概念、特征、分類、干預模式并且主張根據不同的心理危機類型對其進行干預；陳道明在其專著《心理危機干預研究》當中著重探究了突發性事件尤其是突發性公共事件所引起的心理危機如何干預應對的問題。

在學術論文方面，首先是通過對心理危機進行分析界定以此來研究干預措施，荊月閔在中國石油大學碩士學位論文《大學生心理危機及干預對策研究》中著重分析大學生心理危機的成因、特征及如何界定，通過對心理危機的研究來確定干預對策；高淑艷在《高校心理危機干預機制的構建初探》中首先通過對心理危機產生的根源進行分析定性，從而針對不同心理危機展開不同干預措施。

其次是基于心理危機干預機制的內容分類進行研究，湘潭大學王玲的碩士學位論文《大學生心理危機干預機制探析》中就分別對心理危機干預機制的四個組成部分即危機前的心理健康教育機制、危機臨發時的預警機制、危機發生中的應急機制和危機后的保障機制進行研究；譚海濤，牛宏偉，李鑫等在《高校心理危機干預機制的研究》中通過對預防、預警和應急處理體系的研究來構建高校心理危機干預體系。

再次是通過實際案例調查或通過問卷調查和量表測試對心理危機干預機制進行的研究，華中師范大學的碩士學位論文《大學生心理危機及其干預策略的調查》（孔曉東）即通過設計問卷調查和對量表的測試分析進行研究；李向陽，格根圖雅在《高校心理危機干預案例分析與啟示》中通過對高校心理危機干預案例進行分析和總結，以期加強和改進高校心理危機干預體系及干預程序，完善高校心理危機干預機制。

最后還有基于對各高校的走訪調查對大學生心理危機干預機制進行的總結性研究，高淑芳，管鳳仙，張國棟等在《高校大學生心理危機預防及干預工作的思考》中提出許多高校形成的在學校成立心理健康教育及心理危機干預領導小組、在學院設立心理輔導員、在班級選拔心理委員、在宿舍選定宿舍長以此構建學校、學院、班級、宿舍最終到個人的五級心理危機預防和干預體系；查晶，劉海驊在《高校心理危機干預工作的思考與嘗試》中較為完善的總結了高校心理危機干預機制的過程與步驟，一是預防性心理危機干預，包括為學生建立心理健康和心理危機干預檔案及建立心理問題的監測及排查制度，二是治療性心理危機干預，包括積極對學生宣傳心理健康知識以及危機干預知識與面向學生開設免費的心理咨詢，三是補救性心理危機干預，包括危機當中的處理程序及危機后的處理程序。

3.高校心理危機干預機制研究存在的問題

通過對文獻資料的分析與整理，不難看到近幾年我國對高校心理危機干預機制的研究取得了很大的進步，但是不可否認目前的研究當中仍然存在著一些問題與不足之處。

第一，運用社會主義核心價值觀對大學生心理危機進行干預的有效途徑研究不足。社會主義核心價值觀作為社會主義核心價值體系的內核，對其的學習與弘揚是鞏固廣大人民群眾共同思想基礎的需要。對高校大學生而言，社會主義核心價值觀的學習和培養是高校思想政治教育的一項重要內容，是指引高校大學生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀的必要條件，與此同時，在高校心理危機干預工作中，也必然需要將社會主義核心價值觀的內容納入對心理危機的干預之中，運用其對產生心理危機的大學生進行引導教育，促進其產生正確的、積極向上的思想，以此來實現對心理危機的成功干預及化解，然而目前除了傳統的高校思想政治教育課程之外，尚沒有對如何有效運用社會主義核心價值觀干預大學生心理危機進行深入、系統的研究。

第二，研究較為缺乏創新性。近年來關于心理危機及危機干預的學術資料在數量上有了急劇提升，但是在質量上卻有大量重復性研究，在對理論及干預機制的構建上較為缺乏創新性，同時要注意雖然我們需要國外的成熟理論作為理論基礎，但是必須將理論同我國大學生以及高校的實際情況相結合才能制定出適合我國高校、適合我國大學生的心理危機干預機制。

第三，取樣、取例范圍較小。在需要實例或問卷調查、量表測試的研究當中，取樣或取例的范圍大多局限于一個院系、一個學校或一個地區，這樣得到的研究結果可能較為單一或受到地域的影響，以至于影響研究結論的廣泛性。

第四，缺少跨領域合作。首先對心理危機干預的研究離不開醫學、教育學、人類學、社會學等等學科的融合與跨學科交流，其次隨著科學技術的迅猛發展新媒體等已經成為大學生日常生活當中所必不可少的一項內容，因此筆者認為對大學生心理危機的干預也應該與時俱進，嘗試同新媒體等多領域進行適當的合作。

第五，缺乏對機制的規范和完善。在預防體系以及危機評估體系的研究和建設方面都不夠完善，同時對心理危機干預的保障機制缺乏深入研究。（作者單位：西華大學政治學院）

基金項目：西華大學研究生創新基金資助項目（編號：ycjj2015003）

參考文獻：

[1] 陳道明（主編）.心理危機干預研究[M].北京：現代教育出版社，2009.

[2] 郭薇（主編）.心理危機干預概論[M].四川：四川科學技術出版社，2007.

[3] 查晶，劉海驊.高校心理危機干預工作的思考與嘗試[C].載于王建中，金宏章（主編），高校心理健康教育新進展――全國第十屆高校心理健康教育與心理咨詢學術交流會論文集，吉林：吉林人民出版社，2007，358-360.

[4] 李向陽，格根圖雅.高校心理危機干預案例分析與啟示[C].載于白寶玉（主編），科技創新與經濟結構調整――第七屆自然科學學術年會優秀論文集，內蒙古：內蒙古出版集團，內蒙古人民出版社，2012，48-50.

[5] 荊月閔.大學生心理危機及干預對策研究[D].中國石油大學碩士學位論文，未出版，北京市，2008.

[6] 孔曉東.大學生心理危機及其干預策略的調查[D].華中師范大學碩士學位論文，未出版，武漢市，2007.

[7] 王玲.大學生心理危機干預機制探析[D].湘潭大學碩士學位論文，未出版，湘潭市，2012.

[8] 甘露.國外高校心理危機管理研究及對我國的啟示[J].金田，2013（2），313-314.

[9] 高淑艷.高校心理危機干預機制的構建初探[J].牡丹江師范學院學報（哲社版），2010（1），96-97.

[10] 高淑芳，管鳳仙，張國棟，雷秀雅（）.高校大學生心理危機預防及干預工作的思考[J].中國林業教育，2008（s1），121-124.

篇8

關鍵詞：肛腸科；護理； 健康教育；手術

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】 A【文章編號】1002-3763（2014）09-0312-02 肛腸疾病是指發生于和大腸部位的疾病，其中發生在直腸腸段最多。常見部疾病有內痔、外痔、混合痔、肛裂、肛痿、肛周膿腫等十余種。當出現反復出血，疼痛難忍等情況，且非手術治療效果差時，臨床上選擇手術治療[1]。

健康教育是通過信息傳播和行為干預，幫助個人和群體掌握衛生保健知識，樹立健康觀念，自愿采納有利于健康行為、生活方式的教育活動與過程。常見的肛腸類健康教育包括術前健康宣教；術中健康教育；術后健康指導。

在具體臨床上，本作者所在醫院的肛腸科對不同肛腸患者進行針對性健康教育，從而有效的減輕了患者術后疼痛，減少了術后并發癥，引導患者養成良好的生活習慣，大大提高了患者生活質量。

現介紹如下：

1 臨床資料

選取肛腸科2014年1月至2014年3月100例手術患者，男62例，女38例。其中混合痔66例，肛瘺24例，肛裂10例；年齡在11歲至84歲之間，平均48歲。經專科手術治療及健康教育，均治愈出院，滿意率98%。

2 健康教育

2.1 入院健康教育：患者入院后，主班護士主動熱情相迎，測量生命體征，詢問病史，填寫首次護理記錄單，介紹科主任，護士長，主管醫生，責任護士；病區環境，開水間，衛生間，醫院餐廳等；介紹醫院規章制度，探視制度，貴重物品保管好等；小孩及高齡患者佩戴腕帶，防丟失等。護送患者入病房，鋪好備用床，重點教會患者用呼叫器，以方便應急處理，安慰患者，使其盡快熟悉周圍環境，從而消除患者的陌生感和恐懼心情。

2.2 術前健康宣教：腰麻手術術前一天食少渣清淡易消化飲食，術前12小時禁食，4小時禁飲；局麻手術術前易食清淡易消化飲食，多飲水，增加膳食中新鮮蔬菜、水果及粗纖維食物的攝入，忌食辛辣刺激性食物，以促進胃腸蠕動，防治便秘。術前保證充足睡眠，消除患者緊張恐懼心情，對于不能入睡的患者進行適當心理疏導，必要時遵醫囑給予鎮靜藥；疼痛時安慰患者，做好解釋工作，疼痛難忍者，遵醫囑使用鎮疼藥；服用活血藥物的患者，術前應停藥5―7天，防治術中及術后出血。

2.3 術中健康教育：術晨備皮，協助患者進行灌腸，清潔腸道后，由主管醫生和責任護士陪同患者入手術室，一般取右側臥位，護士與患者輕聲細聊，轉移注意力，消除緊張心情，患者疼痛時可以視情況采取措施如緊握患者雙手，安慰患者并防止患者疼痛難忍時隨意晃動身體，積極配合醫生順利完成手術。

2.4 術后健康指導：術后由責任護士護送患者入病房，交待注意事項。根據麻醉方式不同，選擇不同的臥位，腰麻患者需去枕平臥6小時，禁食水，保持氣道通暢，預防顱內壓降低引起頭疼；局麻患者可采取自由，以平臥位為宜，防止傷口出血。術后應加強病房巡視，密切監測生命體征，查看傷口敷料情況，若發現患者面色蒼白、出冷汗，傷口敷料滲濕，立即通知醫生，積極配合醫生進行搶救。因個體差異對疼痛反應不同，腰麻患者可使用鎮疼泵，局麻患者可局部注射亞甲藍長效止疼針，若患者疼痛仍不能忍受，可以用與患者聊天，讓患者聽音樂等方式轉移注意力，必要時遵醫囑使用鎮疼藥。由于麻醉及局部填充物的壓迫，環境改變及不習慣床上排便，患者易出現急性尿潴留，針對這種情況，可讓患者聽流水聲，熱敷下腹部等誘導排尿，情況允許者可協助患者去衛生間排便，必要時行無菌導尿術。

術后在飲食方面和術前類似，易食清淡易消化飲食，多飲水，多食新鮮蔬菜水果，忌食辛辣刺激性食物，戒煙限酒，保持大便通暢，一般術后第一天不宜排大便，防止污染刺激傷口，大便時勿久蹲，勿用力，若大便干燥應及時通知主管醫生，遵醫囑應用開塞露等藥物潤腸通便，避免大便干燥刺激傷口引起傷口出血感染。大便后用溫開水清洗局部，配合中藥復方黃柏液等熏洗治療和超聲波治療，化腐生肌，促進局部血液循環，保證每天至少換藥一次，保證創面清潔，促進創口愈合；患者日常活動應循序漸進，量力而行，每天做縮肛運動1-2次，每次5-10分鐘，有規律的進行括約肌的運動訓練，促進括約肌舒縮功能的恢復。

總結：肛腸疾病是外科常見疾病，隨著醫學水平的發展，手術方法也在不斷改進和創新，針對不同疾病的手術方法我們應該采取有針對性的健康教育，規范化的護理健康教育能直接影響到手術的順利進行及患者的術后的康復。在日常的護理工作中，我們應該提高護理健康教育意識，認真做好患者的健康教育，從而減輕患者痛苦，縮短治療時間，提高治愈率。

篇9

一、認真做好日常工作。干凈、整潔的校園環境是教育教學活動取得成功的客觀條件，為了給學生營造一個良好的校園環境，衛生室協助值周老師做好衛生檢查、評比。按照學校安排定期對學校環境進行滅菌消毒工作。保持學校的校園環境的潔凈，切斷傳播途徑，避免傳染病的發生。

二、積極進行健康教育。向學生普及衛生知識，讓學生養成良好的衛生習慣，加大了健康教育的宣傳力度。本學年利用櫥窗健康教育專欄、廣播站、學校網站等多渠道進行健康教育，在體育與健康課上，對學生進行青春期心理健康教育，通過這些活動的開展，解決了學生在成長道路上的困惑，讓學生能全身心的投入學習。

三、做好“甲流”等傳染病、流行病防治及晨檢、上報工作。為預防傳染病、流行病的流行，在換季期間提醒老師和同學們注意預防事宜。并通過板報、宣傳單和廣播等媒體介紹傳染病預防知識、保健知識以及眼保健操的揉按方法等。

在全國流行“甲流”期間，在學校統一領導下，加強了對“甲流”的監測，實行每日晨檢，做到學校、班級兩級重點監控，發現感冒發燒者立即勸其上醫院診治、并通知家長嚴加管護。我們衛生室人員對學生隨時關注學生的身體，盡職盡責地完成自己的任務。由于得到全校師生的大力支持，使得衛生室工作，能夠順利開展。同時，衛生室也嚴格按照上級衛生部門的部署，設立“預檢分診點”和“患者發熱診療室”。按照上級要求，衛生室每天實行上、上傳匯報工作和每天學生疾病統計工作，按部就班細致做好每一個預防環節。因為學校領導高度重視，組織了全校師生共同預防和防治，保證了學校師生沒有受到任何“流感”的影響。

四、配合防疫部門做好學生體檢和疫苗的注射。組織全校學生進行一年一次的體格檢查，為預防學生疾病，確保學生身心健康成長提供了保障。另外，讓家長和學生知道注射疫苗是預防傳染最好的方法，配合防疫部門兩次對學生進行疫苗（乙肝、甲流）注射。在查漏補種方面和甲流疫苗注射之前，先讓班主任發放“告家長書”，宣傳到位，并讓家長確認并簽字。防種和注射前后，配合防疫部門分別進行詢問、注意事項等事宜，不讓學生有任何顧慮和疑問，讓他們以健康的身體和健康的心理投入到學習和生活中。

篇10

周一、隨同科主任或主治醫師查房，了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見，審查出院病歷及護理文書質量。

周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進行護理查房和護理業務學習。

周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。

周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。

周五、與科主任總查對醫囑，傳達院周會，與科主任總結本周工作情況，檢查護理員工作，并進行檢查評比、排班，計劃下周工作。

新年伊始，各科室根據醫院中心工作，圍繞創建全國、全拾優質護理服務示范醫院”的目標，制定了本科室的護理，內容翔實，措施具體，注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋，出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細則，匯總如下，供大家學習借鑒。

1、質量安全“講究規范、注重細節”

心胸外根據病種細化規范交xxx內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥知識，貫徹注射用藥安全操作及使用規程，實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理，進行一月一匯總一排名，安全積分與年度評先、評優掛鉤。

骨二科制定并完善骨科專科應急預案，創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人，給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰。

此外，一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認真組織學習，全院推廣。

消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時，兩不準，一保證。兩及時：及時主動更換液體，不出現流空現象，減少呼叫鈴聲;及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿意，病人放心。注意輸液反應的預防，抓好三個環節的質控。(1)藥品檢查環節：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。(2)加藥環節：做到一合理，兩不宜。一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環節：掌握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、報告，xxx，并按要求認真填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做：做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說：問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標志，做到五統一。

這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。

2、教學培訓

“立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論，解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題訓練，鼓勵護士工作中勤思考，提高寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，帶教老師指點，幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交xxx時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點，引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受，及時發現病情變化，給予正確評估和提供有效干預措施，產科加強專科特殊服務技術如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”，使責任護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實，專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進行培訓考核。

3、護理服務

“追求病人滿意”手術室繼續開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽，每半年評選表彰一次，繼續實行專業護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”，充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表，每月進行匯總分析;眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術后病人準備寫字板，為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度，準備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗，防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠墊，利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。

4、健康教育、護患溝通

“突出專科特色”注射室建立常用健康教育知識剪貼本，置于便民服務臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區工作環境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯誼會，關愛造口人士，提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度，調整行為訓練方案，落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環境適應性訓練，提高術后生活自理能力，減輕恐懼心理，防范跌倒、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫院快樂媽媽服務手冊》，將零散的健康教育知識系統化、規范化、實效化;新生兒病房在接待室創建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福”交流平臺。

20**婦產科工作計劃范文2

婦產科在醫院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準，結合我院的工作實際情況，特制訂以下工作計劃：

一、抓學習、抓制度，確保醫療質量和醫療安全。

婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室，人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫療安全責任制，堅持每月的政治學習和業務學習，進一步落實各級醫療操作規程，做到服務規范化，操作常規化，質量標準化。

二、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

細節決定質量，婦產科隨機性強，日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學全在線搜集整理，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

三、規范業務查房，提高查房效果。

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的醫學全在線搜集整理。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

四、加強業務學習，提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。

五、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識醫學全在線搜集整理。同時規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。