［提要］對彩票市場營銷工作的科學評價，對于研究彩票市場發(fā)展、精準分析營銷效果、指導改進彩票工作具有重要意義。針對當前主要依據銷量相關指標對彩票市場營銷工作進行評價的現(xiàn)狀，本文整合彩票市場營銷工作諸多因素，以評分評價法作為理論依據，構建彩票市場營銷工作綜合評價模型，探索建立一套能夠相對全面、客觀反映彩票市場營銷工作實績的綜合評價體系，為科學合理地對彩票市場營銷工作進行評價提供借鑒和參考。

關鍵詞：彩票；市場；營銷；評價

為了尋求營銷工作持續(xù)改進的目標和方向，提升營銷工作效能，彩票發(fā)行機構會定期或不定期地對省市彩票市場營銷工作進行分析評價。從目前工作實踐看，評價的主要依據是與彩票銷量直接相關的因素，也就是常說的“以銷量論英雄”。這種評價方式會產生諸多問題，一是可能對彩票營銷工作產生錯誤導向，導致一味追求銷量而忽視市場發(fā)展的結構和質量；二是評價有失偏頗，可能產生不公平現(xiàn)象，甚至助長不規(guī)范的市場行為。如何改變單純依靠銷量類指標評價彩票市場營銷工作的現(xiàn)狀，建立一套公平合理又簡單實用的評價體系，客觀、公正、科學地對彩票市場營銷工作進行綜合評價，為研究彩票市場發(fā)展效率、診斷彩票市場營銷工作、明確工作改進完善方向提供科學依據，促進新形勢下彩票市場健康、科學、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、綜合評價指標體系構建

評價指標體系的設計是進行綜合評價的前提，也是整個評價工作的關鍵。在選取評價彩票營銷工作的評價指標時，應當遵循營銷績效評價指標選擇的一般原則，如科學性原則、實用性原則、目標導向原則，同時需要結合彩票市場發(fā)展實際和彩票營銷工作的具體特點。（一）定量指標。定量指標是與彩票銷量直接相關的指標。這類指標是當前彩票機構對彩票市場營銷工作進行評價時采用較多的指標，甚至是唯一指標。1、彩票銷量。彩票銷量反映彩票市場規(guī)模大小，指的是彩票銷售額數值。2、彩票市場份額。彩票市場份額反映省市福彩/體彩對彩票市場購彩需求的滿足程度以及在彩票市場所處的地位，等于省市福彩/體彩銷量與彩票總銷量的比值。市場份額越高，越接近1，表明福彩/體彩競爭能力越強。3、人均購彩指數。人均購彩指數反映省市福彩/體彩市場的開發(fā)程度，等于省市福彩/體彩銷量與省市人口數量的商與省市人均可支配收入的比值。4、單站平均銷量。單站平均銷量反映銷售網點的盈利能力，一定程度也反映出網點布局情況，等于福彩/體彩銷量與其網點數量之比。單站銷量越高，網點盈利能力越強，生存狀況越好，布局相對合理。5、同比增長率。同比增長率指的是考察期與上一年度同期相比較的增長率，等于考察期彩票銷量與上一年度同期彩票銷量的差與上一年度同期彩票銷量的比值。6、彩票市場發(fā)展指數。彩票市場發(fā)展指數反映彩票市場發(fā)展相對當地經濟發(fā)展的程度，也有學者將其稱之為市場份額指數，等于省市彩票銷量與全國彩票銷量的商與省市GDP與全國GDP的商的比值。彩票市場發(fā)展指數大于、等于、小于1，分別說明彩票市場發(fā)展速度相對超前、基本一致、相對落后于當地經濟發(fā)展速度。（二）定性指標。定性指標與定量指標不同，無法通過彩票銷量直接量化，但對彩票市場營銷工作又非常重要，甚至在特定的發(fā)展階段，其重要性超過客觀的數量指標。1、購彩者滿意度。購彩者滿意度考察購彩者對彩票的認知、感受以及對彩票所提供的服務的感知與認可程度，可通過購彩者滿意度指數說明。2、銷售網點滿意度。銷售網點滿意度考察銷售網點對彩票市場營銷工作的評價，反映銷售網點對彩票市場營銷工作的感知和認可程度，可通過網點滿意度指數說明。3、市場開發(fā)管理情況。市場開發(fā)管理情況綜合考察省市彩票機構對彩票市場的開發(fā)、建設和管理情況，包括銷售網點建設管理情況和購彩群體開發(fā)情況。銷售網點建設情況可通過采取管理措施后銷量的增長、滿意度的提高說明；購彩群體開發(fā)情況可通過開發(fā)的新的購彩群體的類型、數量、購彩者增長率說明。4、安全運行情況。安全運行情況綜合考察彩票營銷工作的安全運行情況，包括技術安全運行和市場安全運行情況。技術安全運行情況可通過有無技術安全事故以及技術安全事故的數量說明；市場安全運行情況可通過有無重大不安全事件發(fā)生以及數量、投訴數量和處理結果、有無違反相關政策要求說明。5、創(chuàng)新情況。創(chuàng)新情況綜合考察省市彩票機構在推進彩票發(fā)展中做出的有益探索，包括游戲創(chuàng)新、網點拓展以及管理創(chuàng)新等。游戲創(chuàng)新可通過研發(fā)的游戲產品數量說明；網點拓展可通過與其他行業(yè)的融合發(fā)展情況說明；管理創(chuàng)新可通過對實踐中遇到的問題難題采取措施后取得的實效說明。

二、綜合評價實施

編者按：本文主要從彩票的效用分析；推動中國“彩票經濟”健康發(fā)展的政策建議進行論述。其中，主要包括：關于彩票的兩個認識誤區(qū)、購買彩票是心存僥幸的賭博心理支配下的消費行為、購買彩票如同選擇股票一樣是一種投資，可以帶來豐厚的回報、彩票的消費者效用分析、預期潛在收益水平的心理愉悅、彩票為消費者提供了一種特殊的娛樂方式、彩票還能滿足消費者一些非經濟性的心理需要、彩票的社會、經濟效應、彩票也有許多弊端，其對社會經濟的負面效應不容忽視、合理調整發(fā)行規(guī)模是我國“彩票經濟”健康發(fā)展的基礎、規(guī)范管理是我國“彩票經濟”健康發(fā)展的關鍵、提高彩票資金使用效率是我國“彩票經濟康發(fā)展的動力等，具體請詳見。

一、彩票的效用分析

（一）關于彩票的兩個認識誤區(qū)

1.彩票與賭博。購買彩票是心存僥幸的賭博心理支配下的消費行為。博彩講究“雙贏”，所謂“雙贏”，指雙方都得到一種收益，雙方的需求都能得到滿足，它建立在雙方都是理性人的基礎上。相比之下，賭博的雙方則是非理性的，賭博可能會帶給賭博雙方一種快感，但享受這種快感的時候，可能正在損害自身和家人的利益，所以雙方都沒有贏，即不是“雙贏”。而現(xiàn)行的彩票制度采取的是一種“雙贏”規(guī)則，絕不同于賭博。

2.彩票與投資。許多人認為，購買彩票如同選擇股票一樣是一種投資，可以帶來豐厚的回報。但理性投資者應該是風險規(guī)避的，而彩票的成本超過了平均收益，無法彌補持續(xù)投入的成本，購買彩票不能算“投資”，至少不是“理性的投資”。賈康(2001)認為，購買彩票表面上與投資同樣具有“概率低，高收益”的相似之處，但是，從嚴格定義上來說，它不是投資，因為它既不像股票那樣代表股東的實際權益，也不像風險投資那樣始終依賴于實體經濟的運行。彩票的準確定義應該是一種具有“博彩”性質的籌資工具。它既為國家籌集一定的資金，又能滿足大家追求刺激、懸念的心理特點。

與通常意義上的經濟行為不同，購買彩票強調累積效應。對大多數沒有中獎的人說，可能一直在“賠錢”，但購買彩票收入對彌補國家財力不足，幫助亟需資金的個人或單位來說，是一種累積效應。從更廣的意義上說，消費者購買彩票是對社會的貢獻，應該更多強調奉獻與愛心。因此，與其說購買彩票是投資，不如說是一種對國家建設和社會公益事業(yè)的奉獻和投入。

【摘要】在社會主義市場經濟條件下，市場營銷理論、方法和技巧不僅廣泛應用于企業(yè)和各種非營利組織，而且逐漸應用于微觀、中觀和宏觀三個層次，涉及社會經濟生活的各個方面，反映了競爭性市場體制及買方市場形成后，國內外市場競爭激烈程度及加強市場營銷管理工作的重要性。這意味著，市場營銷及其實踐作為工商教育的主導學科在中國將非常迅速地得到發(fā)展。因此，市場營銷專業(yè)需要不斷地充實、完善實踐教學的內容，注重實踐教學模式的探討和研究。

【關鍵詞】市場營銷案例分析法角色體驗

市場營銷學是伴隨著商品經濟高度發(fā)展而逐步形成的一門建立在經濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎上，反應市場經濟條件下企業(yè)經營管理活動客觀規(guī)律、指導企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境下生存和發(fā)展的、應用性極強的綜合性學科，它是一門集理論性與實踐性為一體的應用科學，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。市場營銷學的教學如果僅注重理論知識的系統(tǒng)傳授而脫離了實踐，忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養(yǎng)，那便是一個重大的缺憾，也是失敗。因此，如何在教學過程中體現(xiàn)理論與實踐的結合，培養(yǎng)和提高學生的動手能力，需要在市場營銷學教學過程中經過不斷地探討、總結。教學過程中運用角色體驗模式可以更有效地使學生掌握市場營銷的能力，而非僅僅是理論知識。

一、角色體驗模式的基本內涵

角色體驗是一種體驗式實踐教學模式，即以營銷實戰(zhàn)為背景，以營銷職場為舞臺，以營銷事件為道具，以教師和學生為主體共同完成的系列教學活動。體驗式實踐教學根植于體驗經濟。20世紀90年代，美國俄亥俄州的戰(zhàn)略地平線顧問公司（StrategicHorizonsLLP）的共同創(chuàng)辦人約瑟夫派因二世（B.JosephPineⅡ）與詹姆斯吉爾摩（JamesH.Gilmore）在美國《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的“歡迎體驗經濟”中提出“體驗經濟（ExperienceEconomy）”。他們認為：體驗是從心理學的角度來理解，當一個人的情緒、體力、智力甚至精神達到某一特定的水平之時，其意識中所產生的美好感覺，或者說，是個體對某些刺激產生回應的個別化感受。市場營銷教學過程中采用角色體驗模式，即運用系統(tǒng)方法將教學資源進行有機整合，對實踐教學過程中相互聯(lián)系的各個環(huán)節(jié)做出整體安排，通過具體的操作程序協(xié)調、配置實踐教學要素，使得學生在學習過程中充分運用想象力、聯(lián)想力，以實戰(zhàn)人員的角色理解并運用營銷知識，解決問題，從而發(fā)揮實踐教學功能，優(yōu)化教學成果。

角色體驗可以體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、我國彩票市場營銷存在的問題

以目前我國的彩票市場現(xiàn)狀而言，雖經過十幾年的發(fā)展，我國“彩票經濟”或者說是“彩票產業(yè)”漸成規(guī)模，但由于彩票的發(fā)售與運行具有非常強的行政性，因此，彩票作為一種商品的市場色彩并不濃厚，彩票的營銷方式還有許多尚待改進的地方。

1.彩票品種比較單一并且個性不強

當前，我國彩票品種有中國體育彩票和福利彩票兩種，這兩種彩票屬同類產品，體彩有排列3排列5、超級大樂透、29選7、22選5、七星彩，福彩有雙色球、3D、七樂彩，售價一般都是2元，玩法相當近似。

足球彩票是我國彩票中形象比較突出的一個品種，2004年銷售1.17億元，2005年1.21億元，但由于足球彩票是隨國外聯(lián)賽進行的，在沒有足彩銷售的“真空”期內，電腦體彩的銷售出現(xiàn)了直線下滑的現(xiàn)象，例如，安徽省阜陽市在2006年，有足彩銷售的3月份，銷售額近1000萬元，而沒足彩的5、6月，銷售額不到600萬元。因而開發(fā)出特色鮮明而又可持續(xù)增長的新品種是一個迫切的課題。

2.獎金額度小

一、我國彩票市場營銷存在的問題

以目前我國的彩票市場現(xiàn)狀而言，雖經過十幾年的發(fā)展，我國“彩票經濟”或者說是“彩票產業(yè)”漸成規(guī)模，但由于彩票的發(fā)售與運行具有非常強的行政性，因此，彩票作為一種商品的市場色彩并不濃厚，彩票的營銷方式還有許多尚待改進的地方。

1.彩票品種比較單一并且個性不強

當前，我國彩票品種有中國體育彩票和福利彩票兩種，這兩種彩票屬同類產品，體彩有排列3排列5、超級大樂透、29選7、22選5、七星彩，福彩有雙色球、3D、七樂彩，售價一般都是2元，玩法相當近似。

足球彩票是我國彩票中形象比較突出的一個品種，2004年銷售1.17億元，2005年1.21億元，但由于足球彩票是隨國外聯(lián)賽進行的，在沒有足彩銷售的“真空”期內，電腦體彩的銷售出現(xiàn)了直線下滑的現(xiàn)象，例如，安徽省阜陽市在2006年，有足彩銷售的3月份，銷售額近1000萬元，而沒足彩的5、6月，銷售額不到600萬元。因而開發(fā)出特色鮮明而又可持續(xù)增長的新品種是一個迫切的課題。

2.獎金額度小

編者按：本文主要從我國彩票市場營銷存在的問題；解決我國彩票市場問題的對策進行論述。其中，主要包括：彩票在我國的發(fā)行始于上世紀80年代中期、彩票品種比較單一并且個性不強、足球彩票是我國彩票中形象比較突出的一個品種、獎金額度小、銷售網點分布不均且缺乏統(tǒng)一形象設計、缺乏針對各類需求的靈活多樣的促銷手段、開發(fā)彩票新品種、國外體育彩票均為對體育賽事進行預測的一種彩票、世界上歷史最悠久、最著名的節(jié)日彩票是西班牙傳統(tǒng)圣誕彩票、宏觀上增加獎金數額，微觀上實行價格促銷策略、增加銷售渠道、加強多角度宣傳，強化彩票的公益性形象、要關注彩票點的形象設計，優(yōu)化運行環(huán)境等，具體請詳見。

摘要：彩票市場在我國有極大的拓展空間，通過對我國彩票營銷現(xiàn)狀的分析，找出影響彩票市場發(fā)展的關鍵問題，提出增加彩票種類、提高獎金額度、增加價格促銷、強化公益性形象等促進彩票市場發(fā)展的營銷策略。

關鍵詞：中國；彩票市場；營銷策略

彩票在我國的發(fā)行始于上世紀80年代中期。1987年，第一張中國福利彩票(當時叫“中國社會福利有獎募捐券”)面世，標志著新中國彩票業(yè)的起步。彩票業(yè)作為一項可以為福利、體育、環(huán)境及教育各項事業(yè)進行公益性籌款的產業(yè)，在我國獲得長足發(fā)展。但相比國際大環(huán)境，我國彩票業(yè)的發(fā)展還處在一個初始階段。據不完全統(tǒng)計，世界上有一百多個國家和地區(qū)發(fā)行彩票，近幾年以15％的速度飛速發(fā)展，彩票業(yè)已經成為世界第六大產業(yè)。其中，發(fā)行數額最多的是美國、英國、德國、法國、日本等。2007年，我國彩票人均年消費額不到77元人民幣，而新加坡是300美元，歐美國家的數字也遠高于我們。由此可見，我國彩票市場還有很大的發(fā)展空間，我國彩票業(yè)的發(fā)展前景還十分廣闊，還大有可為。

一、我國彩票市場營銷存在的問題

以目前我國的彩票市場現(xiàn)狀而言，雖經過十幾年的發(fā)展，我國“彩票經濟”或者說是“彩票產業(yè)”漸成規(guī)模，但由于彩票的發(fā)售與運行具有非常強的行政性，因此，彩票作為一種商品的市場色彩并不濃厚，彩票的營銷方式還有許多尚待改進的地方。

一、彩票的效用分析

（一）關于彩票的兩個認識誤區(qū)

1.彩票與賭博。購買彩票是心存僥幸的賭博心理支配下的消費行為。博彩講究“雙贏”，所謂“雙贏”，指雙方都得到一種收益，雙方的需求都能得到滿足，它建立在雙方都是理性人的基礎上。相比之下，賭博的雙方則是非理性的，賭博可能會帶給賭博雙方一種快感，但享受這種快感的時候，可能正在損害自身和家人的利益，所以雙方都沒有贏，即不是“雙贏”。而現(xiàn)行的彩票制度采取的是一種“雙贏”規(guī)則，絕不同于賭博。

2.彩票與投資。許多人認為，購買彩票如同選擇股票一樣是一種投資，可以帶來豐厚的回報。但理性投資者應該是風險規(guī)避的，而彩票的成本超過了平均收益，無法彌補持續(xù)投入的成本，購買彩票不能算“投資”，至少不是“理性的投資”。賈康(2001)認為，購買彩票表面上與投資同樣具有“概率低，高收益”的相似之處，但是，從嚴格定義上來說，它不是投資，因為它既不像股票那樣代表股東的實際權益，也不像風險投資那樣始終依賴于實體經濟的運行。彩票的準確定義應該是一種具有“博彩”性質的籌資工具。它既為國家籌集一定的資金，又能滿足大家追求刺激、懸念的心理特點。

與通常意義上的經濟行為不同，購買彩票強調累積效應。對大多數沒有中獎的人說，可能一直在“賠錢”，但購買彩票收入對彌補國家財力不足，幫助亟需資金的個人或單位來說，是一種累積效應。從更廣的意義上說，消費者購買彩票是對社會的貢獻，應該更多強調奉獻與愛心。因此，與其說購買彩票是投資，不如說是一種對國家建設和社會公益事業(yè)的奉獻和投入。

（二）彩票的消費者效用分析

一、彩票的效用分析

（一）關于彩票的兩個認識誤區(qū)

1.彩票與賭博。購買彩票是心存僥幸的賭博心理支配下的消費行為。博彩講究“雙贏”，所謂“雙贏”，指雙方都得到一種收益，雙方的需求都能得到滿足，它建立在雙方都是理性人的基礎上。相比之下，賭博的雙方則是非理性的，賭博可能會帶給賭博雙方一種快感，但享受這種快感的時候，可能正在損害自身和家人的利益，所以雙方都沒有贏，即不是“雙贏”。而現(xiàn)行的彩票制度采取的是一種“雙贏”規(guī)則，絕不同于賭博。

2.彩票與投資。許多人認為，購買彩票如同選擇股票一樣是一種投資，可以帶來豐厚的回報。但理性投資者應該是風險規(guī)避的，而彩票的成本超過了平均收益，無法彌補持續(xù)投入的成本，購買彩票不能算“投資”，至少不是“理性的投資”。賈康(2001)認為，購買彩票表面上與投資同樣具有“概率低，高收益”的相似之處，但是，從嚴格定義上來說，它不是投資，因為它既不像股票那樣代表股東的實際權益，也不像風險投資那樣始終依賴于實體經濟的運行。彩票的準確定義應該是一種具有“博彩”性質的籌資工具。它既為國家籌集一定的資金，又能滿足大家追求刺激、懸念的心理特點。

與通常意義上的經濟行為不同，購買彩票強調累積效應。對大多數沒有中獎的人說，可能一直在“賠錢”，但購買彩票收入對彌補國家財力不足，幫助亟需資金的個人或單位來說，是一種累積效應。從更廣的意義上說，消費者購買彩票是對社會的貢獻，應該更多強調奉獻與愛心。因此，與其說購買彩票是投資，不如說是一種對國家建設和社會公益事業(yè)的奉獻和投入。

（二）彩票的消費者效用分析

去年底，我們到*、海南、廣東、浙江四省市，考察了福利彩票發(fā)行的有關情況。回來后，結合我市實際，我們進行了認真的研究和思考：

一、南方考察給我們的幾點啟示

最近幾年上述省市福利彩票發(fā)行量大幅度增長。*市從19*年到19*年十年累計僅銷售4億元，而去年通過改革發(fā)行方式，截止8月份就已銷售了2億多元；*市自19*年開始發(fā)行電腦彩票以來，已累計銷售6億多元；廣東省近三年采取發(fā)行電腦彩票和“大獎組”兩條腿走路的辦法，已發(fā)行20多億元（其中電腦彩票13億元），是前些年銷售總和的三倍多。福利彩票業(yè)的大發(fā)展，為這些地區(qū)籌集了大量的福利資金，給當地社會福利事業(yè)的發(fā)展提供了巨大的支持。*市民政局規(guī)定，凡需政府投資興建的社會福利設施，市民政局都從發(fā)行彩票所得資金中按1比1的比例撥款扶持，在已給6個區(qū)的社會福利設施各資助1000到1500萬元的基礎上，去年又拿出6000萬元福利資金興建

了一處規(guī)模大、檔次高的市康復中心。廣東省近幾年福利彩票資金支出已超過相應的財政撥款，成為社會福利事業(yè)發(fā)展的重要經濟支柱。南方四省市福利彩票業(yè)的發(fā)展，給我們以下五點啟示：

啟示一：實現(xiàn)福利彩票業(yè)的新突破，必須有各級領導的高度重視。溫州市在組織2000萬元大獎組時，市長不僅親自過問，而且還委派市政府秘書長主持領導小組工作。*市季廣鎮(zhèn)副市長非常重視福利彩票發(fā)行工作，經他親自指揮和操作，促成*在全國率先搞起電腦彩票試點。許多地方民政部門的領導同志也向我們闡述了同樣的觀點：發(fā)行福利彩票是籌集福利資金、推進社會福利社會化的重要途徑和最有效、最直接、最具有發(fā)展?jié)摿Φ馁Y金籌措渠道，是中央給民政部門的好政策，要珍惜，要用足、用好、用活。因此，廣東、*、浙江、溫州、*等地民政部門的領導把福利彩票發(fā)行工作視為“一把手工程”。

啟示二：實現(xiàn)福利彩票業(yè)的新突破，必須搶抓機遇，敢闖敢試。*市針對當地人口密度大、交通流量大、市民開放意識強的特點，抓住中籌委準備搞試點的有利機遇，積極爭取，得到了發(fā)行電腦彩票的試點權，取得了極大成功。*市在多年發(fā)行“大獎組”不成功的困難條件下，打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新，借鑒青島市網點銷售試點的經驗教訓，推出了“*風采”5元券套票網點銷售模式，一舉成功，“一年干了十年的活”。廣東省針對自身特點，采取電腦彩票與“大獎組”相結合的“兩條腿走路”方式，贏得了取長補短、珠聯(lián)璧合的效果，銷售額已遠遠走在了全國的前頭。

一、彩票的效用分析

（一）關于彩票的兩個認識誤區(qū)

1.彩票與賭博。購買彩票是心存僥幸的賭博心理支配下的消費行為。博彩講究“雙贏”，所謂“雙贏”，指雙方都得到一種收益，雙方的需求都能得到滿足，它建立在雙方都是理性人的基礎上。相比之下，賭博的雙方則是非理性的，賭博可能會帶給賭博雙方一種快感，但享受這種快感的時候，可能正在損害自身和家人的利益，所以雙方都沒有贏，即不是“雙贏”。而現(xiàn)行的彩票制度采取的是一種“雙贏”規(guī)則，絕不同于賭博。

2.彩票與投資。許多人認為，購買彩票如同選擇股票一樣是一種投資，可以帶來豐厚的回報。但理性投資者應該是風險規(guī)避的，而彩票的成本超過了平均收益，無法彌補持續(xù)投入的成本，購買彩票不能算“投資”，至少不是“理性的投資”。賈康(2001)認為，購買彩票表面上與投資同樣具有“概率低，高收益”的相似之處，但是，從嚴格定義上來說，它不是投資，因為它既不像股票那樣代表股東的實際權益，也不像風險投資那樣始終依賴于實體經濟的運行。彩票的準確定義應該是一種具有“博彩”性質的籌資工具。它既為國家籌集一定的資金，又能滿足大家追求刺激、懸念的心理特點。

與通常意義上的經濟行為不同，購買彩票強調累積效應。對大多數沒有中獎的人說，可能一直在“賠錢”，但購買彩票收入對彌補國家財力不足，幫助亟需資金的個人或單位來說，是一種累積效應。從更廣的意義上說，消費者購買彩票是對社會的貢獻，應該更多強調奉獻與愛心。因此，與其說購買彩票是投資，不如說是一種對國家建設和社會公益事業(yè)的奉獻和投入。

（二）彩票的消費者效用分析