經濟事項或交易進入會計系統后，經過確認。計量、記錄和報告，輸出對信息使用者有用的會計信息。在確認、計量、記錄過程中由于種種原因會產生差錯。會計差錯特別是重大差錯若不及時、正確地更正，不僅影響會計信息的可靠性，而且可能誤導投資者、債權人和其他信息使用者，使其作出錯誤的決策或判斷。

1.會計差錯產生的原因

會計差錯是指在會計核算時，由于計量、確認、記錄等方面出現的錯誤。會計差錯的產生有諸多原因，以下是幾種常見的原因。

（1）采用法律或會計準則等行政法規、規章所不允許的會計政策。例如，按照我國會計制度規定，為購建固定資產而發生的借款費用，在固定資產尚未交付使用前發生的，應予資本化，計入所購建固定資產的成本。在固定資產交付使用后發生的，計入當期損益。如果企業固定資產已交付使用后發生的借款費用，也計入該項固定資產的價值，予以資本化，則屬于此類錯誤。

（2）賬戶分類以及計算錯誤。例如，企業購入的五年期國債，意圖長期持有，但在記賬時記入了短期投資，導致賬戶分類上的錯誤，并導致在資產負債表上流動資產和長期投資的分類也有誤，即少計提累計折舊，從而虛增當期利潤。

（3）會計估計錯誤。例如，企業在估計某項固定資產的預計使用年限時，多估計或少估計了預計使用年限，從而造成會計估計錯誤。

摘要：文章以會計差錯與會計造假的關系為切入口，以康美藥業剛發生的“會計差錯”為經典案例，分別從其外部審計獨立性、違法違規成本、監管機制和公司治理等方面進行分析和研究，有針對性地提出抑制會計造假的對策，包括對調式換師換所，引入第三方支付，規范審計收費標準，修訂《刑法》、《證券法》、《公司法》等法律法規，強化對董監高監管，制定會計造假衡量標準，啟動強制退市程序，制定投資者保護制度，規范家族企業公司治理等，以期對規范我國會計造假、證券市場的虛假陳述行為，以及防范審計失敗等起到積極作用。

關鍵詞：會計差錯;會計造假;康美藥業

一、會計差錯與會計造假的關系

2019年4月29日，康美藥業股份有限公司（600518，以下簡稱康美藥業）會計差錯更正公告，多計貨幣資金299.44億元貨幣資金、營業收入88.98億元和凈利潤19.51億元等，引起證券市場“炸雷”。而康美藥業實際控制人、董事長兼總經理馬興田，在面對公眾質疑回應說“財務差錯和財務造假是兩件事”，更是引起市場嘩然。不同視角，分類和稱謂不同。從會計核算角度看，有會計差錯、會計造假、財務舞弊等概念區分。從審計監督立場看，會計差錯就是錯報，會計造假即是編制虛假報告導致的錯報，財務舞弊就是侵占資產導致的錯報；其中，舞弊包括編制虛假報告和侵占資產兩大類。而從證券監管視角看，重大會計差錯和會計造假行為均構成虛假陳述，具體如表1所示。另外，財務舞弊行為，一般指通過貪污、盜竊、挪用、拿回扣等非法途徑侵占資產的行為，直接損害企業利益滿足個人私欲，更多屬于企業內部控制范疇，不屬于本文研究范圍，故下文主要區分會計差錯與會計造假。會計差錯與會計造假既有聯系又有區別。二者的主要區別在于：（1）內涵不同，會計差錯是由于計算或賬戶分類錯誤，采用了不允許的會計政策，自己對事實的疏忽或曲解，以及財務舞弊、會計造假所造成的，是表象。會計造假是單位領導和財會人員在會計核算過程中，違反國家法律法規、準則、制度，做假賬和編制虛假報表的一種行為，是會計差錯的本質之一。（2）動因不同，會計差錯，是無意或有意行為，而會計造假肯定是故意行為。（3）特性不同，無意的會計差錯，尤其是不重要的會計差錯行為，其社會危害性較低，但會計造假行為由于其具有隱蔽性、違法性，其社會危害性較高。（4）處理不同，針對不重要的會計差錯，只需調整當期數據，重要的會計差錯需要調整前期比較數據；而會計造假行為，不僅僅需要調整會計差錯，更需要承擔相應的行政、民事，甚至刑事責任。（5）發生單位不同，會計錯誤，較容易發生于會計核算水平較低的單位；財務舞弊導致的差錯，較易發生于內部控制較弱化的單位；而會計造假，相關財務報告數據，做加法的（虛增收入、利潤、資產等），一般容易發生于擬上市公司或上市公司，做減法的（減少收入、利潤和資產等），主要是中小企業，主要目的在于偷漏稅款。會計差錯與會計造假有一定的聯系。會計差錯是由多種原因造成，包括會計造假、財務舞弊以及計算錯誤（如圖1（a）所示），所以針對會計造假需要更正前期會計差錯，調整前期比較數據，即會計造假是出現調整前期會計差錯的原因之一。反過來，前期會計差錯更正，主要是是針對已發生差錯的一種糾正，其中也包括針對會計造假行為的一種修正和調整。因此，會計差錯只是一種表象，并不是根本問題所在，即會計差錯可能是一般會計錯誤所致，也可能是會計造假或財務舞弊導致，二者的關系如圖1（b）所示。顯而易見，康美藥業300億元的調賬，不僅僅是“會計差錯”———以康美藥業為例（結果、表象），更是赤裸裸的“會計造假”（原因、本質）。

二、康美藥業的“會計差錯”與“會計造假”

（一）康美藥業基本概況?？得浪帢I是由家族控股的民營醫藥制造業，主營中西藥及器械等。其中實際控制人馬興田為康美藥業的董事長兼總經理，也是控股股東康美實業投資控股有限公司和普寧國際信息咨詢有限公司的法人，其家族成員馬興田、許冬瑾、許燕君等直接和間接合計持股比例達40.04%，具體股權結構如圖2所示。（二）康美藥業?！皶嫴铄e”事件由來康美藥業“會計差錯”事件直接源于其2019年4月29日的公告。其在披露2018年年報時，同時了一份更正公告———《關于前期會計差錯更正的公告》，涉及包括調減近300億元的貨幣資金等多項關于2017年度的“會計差錯”。無疑給A股市場扔下一顆重磅“炸彈”。直到2019年5月30日已數度跌停，由“出事”前的10.88元報收4.41元，市值蒸發285多億元，殃及22萬戶中小投資者，股票名稱已更改為“ST康美”。大量股民已開始向康美藥業索賠，律師已接單?？得浪帢I“會計差錯”事件并非空穴來風。早在2018年12月28日，康美藥業收到中國證券監督管理委員會下達的《調查通知書》（編號：粵證調查通字180199號），因公司涉嫌信息披露違法違規，根據《證券法》的有關規定，證監會決定對該公司立案調查。追蹤溯源，2018年10月份即有自媒體質疑康美藥業存在財務造假嫌疑，如貨幣資金和貸款雙高、大股東質押股票過高、中藥材毛利率過高等，由此引發負面傳聞不斷。（三）康美藥業“會計差錯”。的主要項目及規模公告更正涉及資產負債表的數據顯示，其貨幣資金調減了299.44億元，應收賬款、其他應收款、存貨和在建工程，分別調增了6.41億元、57.14億元、195.46億元、6.32億元，具體如表2所示。公告更正涉及利潤表和現金流量表的更正數據顯示，營業收入和營業成本分別調減了88.98億元和76.62億元，銷售費用調整了4.97億元，凈利潤調減19.51億元；經營活動現金凈流量調增了66.83億元，具體如表3所示。從以上“會計差錯更正”數據看，部分數據調整的規模和力度可謂史無前例，難怪質疑康美藥業“會計造假”之聲甚囂塵上，引起市場嘩然。（四）康美藥業的“會計差錯”。是典型的“會計造假”康美藥業的重大“會計差錯”，本質上是會計造假行為，與早期的銀廣廈的股價神話、藍田股份的現貨交易傳奇、德隆的帝國大廈和樂視的華麗包裝等一起，必將載入我國資本市場史冊。從本次康美藥業會計差錯更正公告中揭示了幾個主要問題。主要包括：虛增巨額貨幣資金、虛增收入和凈利潤、大股東違規占用資金等。核心問題在于大股東違規占用資金和虛增利潤，而其他虛假財務數據主要是圍繞這兩個問題捏造的：為了掩蓋大股東違規占款，需要虛構貨幣資金，進而調整資產負債表和現金流量表；為了虛增凈利潤，必須虛增營業收入及調整相關成本費用，進而完全捏造利潤表?？梢钥闯?，其三大主表完全是虛假的，針對報表使用者而言毫無利用價值。綜上所述，康美藥業的“會計差錯”事件，無論從“會計差錯”的更正力度和范圍，事件的直接危害性，還是社會負面影響的深度和廣度，即從規模和性質上看，都是典型的會計造假行為，同時披露的審計報告也掩蓋了財務舞弊，康美藥業和廣東正中珠江會計師事務所有限公司（以下簡稱正中珠江）都將構成了虛假陳述行為。上交所在給康美藥業的問詢函中強調，“康美藥業應當嚴格區分會計準則理解錯誤和管理層有意財務舞弊行為性質的不同”?？得浪帢I的表面上的“會計差錯”絕不能成為其實質上的“會計造假”的替罪羔羊。

1.會計差錯產生的原因

會計差錯是指在會計核算時，由于計量、確認、記錄等方面出現的錯誤。

會計差錯的產生有諸多原因，以下是幾種常見的原因。

（1）采用法律或會計準則等行政法規、規章所不允許的會計政策。例如，按照我國會計制度規定，為購建固定資產而發生的借款費用，在固定資產尚未交付使用前發生的，應予資本化，計入所購建固定資產的成本。在固定資產交付使用后發生的，計入當期損益。如果企業固定資產已交付使用后發生的借款費用，也計入該項固定資產的價值，予以資本化，則屬于此類錯誤。

（2）賬戶分類以及計算錯誤。例如，企業購入的五年期國債，意圖長期持有，但在記賬時記入了短期投資，導致賬戶分類上的錯誤，并導致在資產負債表上流動資產和長期投資的分類也有誤，即少計提累計折舊，從而虛增當期利潤。

（3）會計估計錯誤。例如，企業在估計某項固定資產的預計使用年限時，多估計或少估計了預計使用年限，從而造成會計估計錯誤。

1基層婦產科醫師常見的醫療差錯原因

1.1醫療技術因素

有研究[1]表明：對醫患關系影響最大的因素是醫療技術。醫療技術方面包括病情判定錯誤、漏診、操作不規范、手術瑕疵、病情處置不當等，由于基層醫院的條件所限，醫療設備和醫師的診療水平往往和大醫院存在很大的差距，部分基層婦產科醫師在診治時僅僅注重患者的表面癥狀和局部的檢查結果，而忽視了疾病整體的發展過程和患者的個體情況，過于依賴儀器檢查結果或化驗結果，或是對臨床經驗過于依賴，這些都是導致醫療差錯的重要因素。其次，在基層婦產科中，違反技術操作常規的現象也較為常見，由于對醫療過程沒有一個充分的認知，部分醫師在進行醫療操作時不認真執行，醫療操作中多數為有創性操作，沒有過硬的技術，技術操作不熟練是導致醫療差錯的又一原因。

1.2醫療設備因素

由于財力不足，困難較多，基層醫院發展較慢，很多醫療設備和醫療技術不能滿足患者的需求，物質保障不及時、醫療條件不具備等與醫療差錯事故的發生有一定的內在聯系，例如在新生兒常見的臍帶繞頸及胎盤因素等，彩色多普勒超聲能夠清晰地發現，而采用黑白的設備往往不能及時發現，導致醫療差錯的發生[2]。

1.3醫務人員因素

1引言

不論是在高校內的培養階段，還是在企業、機構內的深化培訓階段，考核譯員或譯者翻譯能力最直接的方法就是評析譯文質量。差錯率指的是“一份文件的翻譯或校對差錯數占該文件總字數的比率”（王林燕、何曉智，2014：84）,是現行于翻譯行業的主要譯文評價標準。我國《翻譯服務譯文質量要求》提出:“根據翻譯服務的特點，譯文綜合差錯率不超過1.5‰?！边\用這一統計方式，能夠獲得翻譯失誤方面的直觀數據，既可以對單個譯員的能力同行業標準進行比對，也可以用于優化翻譯團隊的管理。盡管這種量化考核結果的方法有著統計學的意義，但差錯率作為單項數據只能提供宏觀的譯文衡量尺度，不但無法在微觀層面對譯文和譯員進行分析，而且評價模式也過于單一。為探尋更為全面和科學的差錯率統計與分析方法，本研究利用主流統計和繪圖工具（RStudio和EXCEL2007），對自建實驗數據進行操作，構建出總體、個體和對比的評價模式。

2差錯率的統計與分析模式設計

單一方式觀察差錯率很難實現全面評估譯員或翻譯團隊，導致產生片面的評價結果，進而影響教師或管理階層的判斷，故設定不同的差錯率統計和分析模式就顯得尤為重要。本研究綜合參考“外語教學與研究出版差錯率計算規范”和“諾貝筆（NoblePen）差錯率計算方法”，設定一種翻譯差錯統計范式，主要包括：誤譯（2）、漏譯（2）、錯別字或拼寫錯誤（1）、用詞不準（1）、搭配不當（1）、觀點錯誤（5）、邏輯不通（2）和語言歐化（2）八種。其中括號內的數字指每次出現該類錯誤所需計入的差錯數。RStudio和EXCEL2007（下文簡稱R和EXCEL）是兩款有著強大的運算、統計和繪圖功能的工具，也是該研究所用的主要軟件。其中，R免費對外開放，“是專門為統計和數據分析開發的技術語言，”還有著“彈性的、互動的環境來分析、可視及展示數據”（譚振江、朱冰，2017:76）,而EXCEL則是最常見的數據處理工具，操作相對簡便、易接受，它們各有所長，因而要綜合使用。經過研究，筆者設計出總體評估、個體評估和對比評估三種模式，以期形成一個從個體到團體的評價體系。

3不同模式下的操作及分析

R和EXCEL的優勢之處無需贅言，本研究也不針對軟件的基本操作進行說明，只討論該研究所涉及的操作步驟。總體評估模式下，主要展現差錯率數值的整體分布和曲線走勢，從而分析單次考核中，班級或團隊的整體水平；在個體評估模式下，更多地針對單獨譯員或差錯類型進行分析；對比評估模式下，則注重對同類數據進行比較以得出結論。3.1總體評估。若將差錯率總體布局通過可視的圖形表現出來，最好使用R的繪圖功能。雖然EXCEL也能繪制出諸如直方圖一類的圖形，但R的優勢在于功能更多樣，能夠滿足操作者個性化的需求，比如在圖形之上增加曲線。以15名譯員（閆一、郭七、李十一，等）差錯率的數據為例，可繪制直方圖并加入密度曲線。實驗數據中這些譯員的差錯率分布可用圖展示，藍線為密度曲線。假定差錯率低于0.020為優秀，依圖可見這些譯員的差錯率集中于小數值區域（0.010到0.015之間），曲線由低數值到高數值呈走低的態勢，表明他們在本次考核中，整體表現良好，展現出較高的水平。該圖一方面讓教學或培訓人員直觀地獲取考核結果的分布數據和走勢，另一方面還能夠輔助他們結合更多外部條件，如文本類型，分析其背后的原因。如果這些譯員同處于一個翻譯培訓班級，通過繪制圖形和計算相關數據，觀察考核結果是否呈正態分布就有著重要的意義。R環境下將圖示法和運算法結合起來，可以更為直觀地、可靠地觀察數據的正態分布性。具體操作步驟是：a.正態分布圖示法；b.峰度和偏度檢驗，峰度檢驗值-1.055837，偏度檢驗值0.5488924；c.Shapiro-Wilk檢驗法，俗稱W檢驗，W=0.91615，P-Value=0.1682。以上操作過程中，步驟a屬于圖示法，而步驟b和步驟c為運算法。在步驟a中，紅色虛線為差錯率的理想正態分布曲線，藍色實線為密度曲線。此次考核的結果并未呈現出正態分布，但通過觀察步驟b所得的峰度值和偏度值（-1.055837和0.05488924），發現數據接近正態分布。步驟C運用Shapiro-Wilk檢驗法，計算所得p-value值為0.1682，明顯大于0.05，故差錯率服從正態分布。再次觀察步驟a中繪制的兩條曲線，發現問題在于橫坐標的間距較大，而數值差很小，因此影響了視覺判斷。因此，翻譯教學者應綜合計算數值，再下定結論。另一方面，差錯率服從正態分布，說明本次考核結果與譯員的實際水平一致，可以為今后的考核提供借鑒意義。差錯率的高低體現著譯員在本次考核中所展現的翻譯能力，教學人員或管理者會據此進行水平區分，以觀察團隊的整體翻譯水平。按照一定標準對差錯率進行等級劃分，如本例劃分為“R<0.020”“0.020≤R<0.025”“0.025≤R<0.030”和“R≥0.030”四個檔次。再根據所劃分的檔次，利用EXCEL的“COUNTIF”和“COUNTIFS”函數，便可計算出相應的人數。最后運用其繪圖功能，就可以得到直觀的統計圖形。根據統計數據和餅狀圖顯示，差錯率低于0.020的人數近半數，占據主導。如果將0.020設為優秀，則可以說明本次考核中，該團隊表現優異。團隊的管理者可據此觀察這些譯員的水平是否出現兩極分化，以便及時進行調整。3.2個體評估。個體評估的模式并非只關注某個譯員的差錯率，而是每次運算或繪圖的目的在于研究某個譯員或者某類差錯類型。首先，選取某位譯員的考核結果為數據，以譯員“李十一”的成績為例，利用R繪制柱形，將譯員的翻譯差錯類型和數量更直觀地呈現。柱形圖有助于更為全面地分析某位譯員，而不是單純地依靠差錯率的數值進行判斷。本次考核中李十一的主要翻譯差錯集中于用詞不準、搭配不當和邏輯不同，但沒有出現漏譯和觀點錯誤。在翻譯教學方面，教師可根據這一結論幫助其進行提高；在團隊管理方面，可以由此判斷譯員是否能夠勝任某些文本的翻譯任務。同時，對某種差錯類型進行相關系數的計算和顯著性檢驗，可以明確那種差錯與差錯率有著顯著的相關。經過研究，運用R計算等級相關系數來進行顯著性檢驗，較之于積差相關系數矩陣的顯著性檢驗，不用考慮分界點的問題，效率更高。下面以誤譯和觀點錯位為例，檢驗誤譯和差錯率的等級相關，結果顯示:誤譯等級相關系數0.2369242，觀點錯誤等級相關系數0.6449018，誤譯與差錯率的P值為0.3952，遠高于0.01，說明二者不存在相關性；觀點錯誤和差錯率的P值則為0.009436，低于0.01，說明二者顯著相關。等級相關系數雖操作更為繁雜，每條結論的得出都需要單獨運算，但結果更為直接、簡單。還可以用R將以上述等級相關的運算結果進行圖形化，并以多圖同框的形式呈現出來。通過散點圖和曲線的結合，可以明顯觀察到觀點錯誤與差錯率有著顯著的相關性，另外兩類則不具備顯著相關，同上述計算結果所得結論一致。由于差錯類型的賦值存在差異，加之并非所有差錯類型都與差錯率相關，因而差錯率的高低也不能直接體現譯員的水平。通過計算“標準分”，可檢驗其是否與差錯率的結果一致。標準分是一種用途廣泛的統計量，指“以標準差為單位標定某一分數離開團體均數的距離”，最常用的是Z分數。利用EXCEL可以輕松完成這一運算，以譯員的相關數據為例進行運算，可以得出相應結果。在一般情況下，檢驗考核結果能否確實反應譯員間的差距，主要選取幾位成績相近的人進行分析。在前面分析中，K列的數據為所有譯員的考核標準分，假設挑選本次考核差錯率最低的張六進行分析，發現其Z分數確實也是最低的，而且略低于成績相近的鄭十二和歐陽十。由此說明，本次考核的差錯率能夠反映出譯員間能力的差異。除了整體評估和個體評估的模式，對比評估模式也是必不可少的一環。3.3對比評估對比評估模式下主要完成的是變量間的差異性檢驗，既可以進行針對全體譯員的總體對比評價，也可以對某兩個單獨的個體進行對比評價，還可以通過圖示將對比的結果圖形化。利用EXCEL數據分析工具或R語言的均值檢驗（t檢驗）皆可完成對比評估的相關操作和數據統計，但受限于R的檢驗方式，如樣本所在的總體必須是正態分布的總體，所以EXCEL工具更為簡便。

【摘要】目的找出門診藥房藥品差錯的原因，吸取經驗教訓，提出防范措施，以降低藥品差錯機率、確保用藥安全有效、提高門診藥房藥品服務質量。方法通過對本院門診藥房實際工作情況的分析、歸納、總結，結合個人工作經驗，找出防范藥品差錯的措施。結果門診藥房藥品差錯在藥品醫院流動的各個環節都可能存在，既有客觀原因影響，更有主觀因素主導，藥品差錯的產生與防范都歸結于人的因素。結論積極防范、良好人員素質、嚴格規章制度是減少藥品差錯、確保藥品安全的根本保證。

【關鍵詞】門診藥房藥品差錯分析防范對策安全

藥房是保證病人和大眾用藥安全的重要環節，藥房及其藥師在保證藥品供應、確保藥品質量方面應該發揮重要作用。藥品是用來診斷、治療及預防疾病的特殊商品，疾病最終的解決基本上都是取決于藥品的治療作用。但是，藥品差錯卻可能損害患者健康甚至危及生命，醫療單位也會因此蒙受聲譽與經濟的巨大損失，所以藥品使用的安全、合理、有效是各醫療單位醫療保證服務質量的關注重點。通過對本藥房實際工作情況的分析，結合工作經驗，查找原因，積極防范，增強防范措施的有效性、針對性、可操作性，最終確保患者用藥安全、合理、有效。

一、藥品差錯分類與分析

1.1處方錯誤由于現在各醫療單位普遍都是采用電子處方或機打處方，故像以前手寫處方時普通存在的字跡潦草、難以辨認、不規范的問題現已極少出現，但遇到醫院網絡或系統故障造成處方無法開具時，手寫處方還會采用。另外，我院每日患者就診量很大，門診醫生工作壓力和工作強度都較大，在疲勞、忙亂等因素作用下，極可能會在開具處方的時候漏寫、選錯，而出現諸如缺項、用法用量錯誤、所開具藥品與診斷不符、所開具藥品與患者需要不符等錯誤。

1.1.1缺項或錯項缺項主要集中在患者性別、年齡、工作單位，性別與年齡直接關系到對小兒、老年人、妊娠或哺乳期婦女等特殊人群的用藥指導。錯項主要集中在年齡上，把1個月寫成1歲，把87歲寫成37歲，對于很多藥品而言，在劑量上就會相差很大，易產生毒副作用甚至危及生命。患者去門診藥房取藥時，發藥人員會因為缺少相應信息而不做相應的用藥指導與提醒，造成患者用藥危險。缺少工作單位信息，在發現藥品差錯后會無法有效、迅速地追回。

縣委辦公室:

今年以來，我局開展公文處理無差錯活動為契機，以提高干部職工公文處理能力為抓手,以提高效能、增強實效為突破口，不斷完善工作制度，強力規范工作程序，強化工作措施，不斷深入推進公文處理無紙化活動。

一、深入學習，提高意識

實現公文處理無差錯，是公文處理工作的內在要求，也是樹好部門形象的有效載體，更是推動辦公室工作科學化、制度化、規范化的有效途徑。我局領導充分認識開展公文處理無差錯活動的重要意義，高度重視公文處理工作，一是組織全局干部職工深入學習《中共*縣縣委辦公室關于進一步規范黨的機關公文處理有關事項的通知》和《中共*縣縣委辦公室在全縣黨委辦公室系統開展公文處理無差錯活動的通知》文件精神；二是加強對辦公室及從事公文處理人員的培訓，促使他們學習并掌握相關知識，做到對文件精神掌握全面、理解深刻。

二、認真校核，層層把關

公文校核對公文內容起著把關作用，對公文格式起著規范作用，對公文涉及事項起著協調作用，是確保公文質量和運行效率的重要環節。為此，我局配備了專門的人員進行文件的校核、傳送、上報。一是公文處理人員自查；二是其他人員相互校核；三是辦公室主任校核；四是分管領導校核；五是局“一把手”審核簽字后處理。做到了層層把關，確保不出任何差錯。

1危機管理及用藥差錯的概念

用藥差錯危機指在藥物的接收、儲藏、調劑、領用、核對、發藥等醫療環節工作中存有的缺陷所產生的危害與影響。用藥差錯的危機管理指有計劃、有組織、有系統地對醫院用藥差錯進行預防，或在危機爆發后，有效迅速地控制并解決危機，從而盡量避免和減少危機帶來的損失與危害。

2用藥差錯的影響因素分析

2．1藥師因素

藥師作為藥品的提供者與用藥的監督者，在藥品的接收、存儲及發放過程中的任何失誤或不作為都很有可能導致用藥差錯的發生。日常工作及目前相關研究均表明藥師差錯因素已經成為藥劑科用藥差錯的主要因素。通過觀察及分析藥劑師平時工作流程及狀態，發現導致藥劑師出錯的原因主要包括以下幾點。

（1）與患者溝通較少，對患者提問不及時回答，或未主動告知患者用藥時間、計量等均易導致用藥差錯的出現。

1.人為差錯的內涵

人為差錯是指航空維修人員在維修的過程中由于受到了內外等各種因素的影響而違反了維修保障要求，從而導致了差錯的行為。人為差錯是導致航空飛行及維修事故的主要原因。在維修操作的過程中，人為差錯是客觀存在的，想要完全杜絕人為差錯是不可能的。但是可以通過各種方式盡量減少人為差錯，將產生差錯的幾率降到最低，使損失減少到最低。

2.航空維修人為差錯的特點

2.1不確定性。影響人為差錯的因素有很多，它并不是單一、固定的重復出現。某一個人為差錯并一定都會造成事故的發生，但它一定是引起事故發生的內在隱患，如果不加以注意，在一定時機條件下，必然會引發不安全事件的發生。

2.2必然性。根據墨菲定律：一件事如果存在著發生差錯的可能性，那么當累積到一定數量時，差錯遲早要發生。對于航空維修保障工作而言，不管發生差錯的幾率有多小，都存在一定的必然性，我們都應該引起足夠的重視。

2.3可傳遞性。人為差錯具有可傳遞性，當維修過程中發生一個人為差錯后，很可能誘發另外一個、甚至更多的差錯產生，可能具有一定的連鎖和放大作用。

會計估計具有以下特點：

1.會計估計的存在是由于經濟活動中內在的不確定性因素的影響

在會計核算中，企業總是力求保持會計核算的準確性，但有些交易或事項本身具有不確定性，因而需要根據經驗做出估計；同時，采用權責發生制原則編制會計報表這一事項本身，也使得有必要充分估計未來交易或事項的影響?？梢哉f，在會計核算和信息披露過程中，會計估計是不可避免的。例如，企業按備抵法計提壞賬準備時，需要根據債務單位的財務狀況、經營成果、現金流量，以及經驗等具體情況做出估計；估計固定資產折舊年限和凈殘值，需要根據固定資產消耗方式、性能、技術發展等情況進行估計，等等。會計估計的存在是由于經濟活動中內在的不確定性因素的影響所造成的。

2.會計估計應當依據最近可利用的信息或資料為基礎

由于經營活動內在的不確定性，企業在會計核算中，不得不經常進行估計。某些估計主要用于確定資產或負債的賬面價值，例如，壞賬準備、經濟訴訟可能引起的賠償等；另一些估計主要用于確定在某一期間記錄的收益或費用的金額，例如，某一期間的折舊、攤銷費用的金額、在某一期間內采用完工百分比法核算長期建造合同已獲取收益的金額，等等。企業在進行會計估計時，通常應根據當時的情況和經驗，以最近可利用的信息或資料為基礎進行。但是，隨著時間的推移、環境的變化，進行會計估計的基礎可能會發生變化。因此，進行會計估計所依據的信息或資料不得不經常發生變化。

由于最新的信息是最接近目標的信息，以其為基礎所作的估計最接近實際。所以，進行會計估計時應以最近可利用的信息或資料為基礎。