大膽創(chuàng)新學(xué)生管理工作，不斷改革學(xué)生管理方法與思路，在健全學(xué)生管理措施的同時(shí)，進(jìn)一步提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。尤其在薛國(guó)強(qiáng)博士為首的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生管理工作進(jìn)一步得到健全與完善，以十六大精神為指導(dǎo)思想，以創(chuàng)新學(xué)生工作為工作重心，緊緊圍繞學(xué)校“以教學(xué)為中心”的工作重心，著重抓好以下幾項(xiàng)工作：

一、大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，獨(dú)辟創(chuàng)新管理思路

積極探索，大膽實(shí)踐，努力強(qiáng)化學(xué)生管理創(chuàng)新是我院管理上的一套起色的新思路。在以院長(zhǎng)胡列博士的為首的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，推出一套新的創(chuàng)新理念，獨(dú)特的教學(xué)方針，大膽的求實(shí)創(chuàng)業(yè)精神，使學(xué)校工作全面運(yùn)轉(zhuǎn)并大度化轉(zhuǎn)色，尤其學(xué)生管理工作有了明顯的提高。

1）制度上的完善與全面化創(chuàng)新

在薛國(guó)強(qiáng)博士的帶領(lǐng)下，全院學(xué)生管理工作起色很快，形式見好，學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、班風(fēng)都有著明顯的變化。尤其學(xué)院各系別的劃分與專業(yè)的歸納管理在一定程度上促進(jìn)了學(xué)生管理部門的專業(yè)化、細(xì)致化，多樣化，在堅(jiān)持學(xué)院大方針的基礎(chǔ)上，各系不同層次的推出了自己的一套管理模式，學(xué)生違紀(jì)、查房、學(xué)會(huì)的量化考核制度等一系列管理制度的出臺(tái)，使管理工作更加合理化、全面化，完全拖開了傳統(tǒng)管理模式，邁出了新的管理臺(tái)階。

2）管理模式的創(chuàng)新（下面正在考慮）

隨著電力走向市場(chǎng)步伐的逐步加快，以及國(guó)家電網(wǎng)公司管理體制改革的漸次推進(jìn)，建立與之適應(yīng)的、新的電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，成為供電企業(yè)進(jìn)行有效管理的一種重要手段。為適應(yīng)電力市場(chǎng)向規(guī)模化、集約化發(fā)展的趨勢(shì)，提高供電企業(yè)在能源市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，晉城供電公司建設(shè)了營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)。

一、系統(tǒng)技術(shù)支持基礎(chǔ)

公司通過近幾年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成了基于光纖通訊的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，覆蓋所有單位、辦公場(chǎng)所、110千伏及以上變電站、部分35千伏變電站、60余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。公司到市區(qū)單位（包括城效支公司）的主干通道為千兆，到其它4個(gè)縣支公司的主干通道為百兆，各支公司到供電所的通道最少為兩兆。為形成一個(gè)先進(jìn)、完整的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。硬件系統(tǒng)采用小型機(jī)集群、硬件冗余結(jié)構(gòu)、安全備份、安全防御等技術(shù)，建成了高可靠性、高安全性、高可用性的硬件平臺(tái)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)崗位統(tǒng)一配置了WINDOWS終端。軟件系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用ORACLE9i，數(shù)據(jù)訪問中間件采用BEATUXDO，客戶端應(yīng)用基于DELPHI開發(fā)，三層體系結(jié)構(gòu)合理地將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)用處理和結(jié)果展示分開，三個(gè)層次從邏輯上相互分離，從而使其應(yīng)用系統(tǒng)不但具備了系統(tǒng)穩(wěn)定、安全和處理能力高等特性，同時(shí)擁有開放式系統(tǒng)成本低、維護(hù)量小、可擴(kuò)展性強(qiáng)、開發(fā)周期短等優(yōu)點(diǎn)。

二、系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)采取了全集中的技術(shù)方案，建立了基于小型機(jī)雙機(jī)集群、ORACLE9i數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)中心，健全了規(guī)范的業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了集中管理、規(guī)范服務(wù)的應(yīng)用需求；95598客戶服務(wù)系統(tǒng)為客戶提供7×24小時(shí)的自助和人工服務(wù)，從而使公司營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)成為貫穿三層、覆蓋八方、業(yè)務(wù)齊全、功能強(qiáng)大的營(yíng)銷管理模式。

實(shí)現(xiàn)的功能遍及：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理、電費(fèi)核算、收費(fèi)帳務(wù)、檢查稽查、線損管理、客戶服務(wù)、銀電聯(lián)網(wǎng)等八大業(yè)務(wù)。具體有：

摘要：物資的管理工作是一個(gè)部門或者企業(yè)的得以順利運(yùn)行和發(fā)展的重要后勤保障,對(duì)于該機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展具有很大的影響。本文中,筆者就專門針對(duì)物資計(jì)劃的創(chuàng)新管理進(jìn)行了一系列研究,以備參考。

關(guān)鍵詞：物資計(jì)劃;創(chuàng)新;管理;研究

1當(dāng)前物資計(jì)劃管理工作面臨的主要問題

下階段我國(guó)各地區(qū)的物資計(jì)劃管理工作在落實(shí)的過程中所面臨的主要問題體現(xiàn)在以下幾方面:首先,對(duì)物資計(jì)劃管理缺全面性認(rèn)識(shí)。人類的意識(shí)決定和支配著人的行為,但是目前很多技術(shù)人員對(duì)于物資計(jì)劃相關(guān)個(gè)各項(xiàng)工作并沒有形成全面性的認(rèn)識(shí),各環(huán)節(jié)工作人員缺少必要的溝通與協(xié)調(diào),工作人員甚至在工作過程中無法全面了解各類物資的具體名稱、規(guī)格以及質(zhì)量情況等,根本無法保證物資計(jì)劃管理工作的落實(shí)效果。同時(shí),技術(shù)人員對(duì)不通過類別的物資性能不夠了解,致使物資的取舍失當(dāng),造成后續(xù)的物資供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)問題,影響企業(yè)的有效運(yùn)行。其次,基礎(chǔ)管理工作不足。部分管理人員專業(yè)素養(yǎng)不足,例如,對(duì)配件類物資的管理,其對(duì)不同配件的規(guī)格以及其他信息沒有全面性的了解,甚至倆進(jìn)口或者國(guó)產(chǎn)的無法進(jìn)行準(zhǔn)確歸類。同時(shí)對(duì)于故障配件的誘發(fā)原因以及技術(shù)性能德國(guó)信息沒有進(jìn)行詳細(xì)的信息記錄,也沒能按照要求對(duì)每年度物資消耗量進(jìn)行仔細(xì)研究,也就無法掌握物資的基本小號(hào)規(guī)律。此外,由于沒有對(duì)大型機(jī)械設(shè)備由于使用年限原因而引發(fā)的故障問題進(jìn)行全面性分析,更沒有進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)積累與計(jì)算,也就無法保證物資計(jì)劃提報(bào)結(jié)果的準(zhǔn)確性。再次,物資種類及物資合同兌現(xiàn)情況影響著供貨的全面性與及時(shí)性。在與供貨商簽訂供貨合同的時(shí)候,供貨商所提供物資列表中的物資種類不夠全面,根本無法滿足生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需求,嚴(yán)重影響了物資的供應(yīng)率,為企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行增加了更大的制約性因素,嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)物資緊急采購(gòu)情況,增大了考核風(fēng)險(xiǎn)[1]。

2物資計(jì)劃創(chuàng)新管理的主要措施

2.1加強(qiáng)對(duì)物資計(jì)劃管理的有效認(rèn)識(shí)。針對(duì)上述工作人員對(duì)物資計(jì)劃管理工作缺乏全面性認(rèn)識(shí)的問題,首先應(yīng)從基礎(chǔ)管理入手,全面提高員工思想認(rèn)識(shí)。這里我們?nèi)耘f以機(jī)械設(shè)備的部件物資管理為例,機(jī)械設(shè)備需要的機(jī)械部件較多,無論是在部件的型號(hào)還是性能方面都具有一定的復(fù)雜性,因此,相關(guān)工作人員一定要進(jìn)一步提高自身計(jì)劃意識(shí),除了直接提報(bào)計(jì)劃的人員外,基層車間班組計(jì)劃提報(bào)的準(zhǔn)確性也會(huì)對(duì)物資計(jì)劃管理工作的落實(shí)效果產(chǎn)生很大的影響,因此首先應(yīng)面向所有工作人員展開全面性的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)物資計(jì)劃管理的有效認(rèn)識(shí)。另一方面,結(jié)合工作實(shí)際開展情況進(jìn)一步調(diào)整和完善各種機(jī)械設(shè)備相關(guān)計(jì)數(shù)資料以及配件數(shù)據(jù)信息的搜集與分析工作,建立健全的物資計(jì)劃管理工作制度體系,對(duì)員工各項(xiàng)工作行為進(jìn)行制約和規(guī)范,為今后的物資計(jì)劃管理工作提供精準(zhǔn)、高效的理論依據(jù),保證物資計(jì)劃能夠合理有效的進(jìn)行。2.2提高物資計(jì)劃管理工作基層人員的業(yè)務(wù)水平。在物資的應(yīng)用過程中,想要保證機(jī)械設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行效果,那么就一定要注意對(duì)設(shè)備的定期維護(hù)與保養(yǎng),因此,管理人員就需要對(duì)部件的具體型號(hào)以及性能等信息進(jìn)行全面掌握,同時(shí)巨具備準(zhǔn)確辨別各種類型機(jī)械配件的能力。針對(duì)機(jī)械運(yùn)行過程中所出現(xiàn)過的各類故障進(jìn)行詳細(xì)記錄,同時(shí)仔細(xì)分析故障原因,總結(jié)故障規(guī)律。為了確保物資需求計(jì)劃的合理性,需結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)量、維修計(jì)劃以及機(jī)械故障發(fā)生規(guī)律等相關(guān)信息,建立完整的資料庫(kù),并且對(duì)其進(jìn)行不斷完善,從而使管理人員能夠更加準(zhǔn)確的對(duì)各種部件的名稱、性化以及性能等相關(guān)信息進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的識(shí)別,提高物資計(jì)劃管理工作基層人員的業(yè)務(wù)水平,保障管理計(jì)劃的可操作性。2.3拓寬供貨渠道,創(chuàng)新管理手段。為了避免生產(chǎn)運(yùn)行受到物資種類及物資合同兌現(xiàn)情況的嚴(yán)重干擾,應(yīng)進(jìn)一步拓寬供貨渠道,在選擇供應(yīng)商時(shí)多做一些調(diào)查工作,包括供應(yīng)商的行業(yè)口碑、產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)水平等,保證物資供應(yīng)能夠更好的滿足生產(chǎn)需求。同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)新管理手段,大力推進(jìn)寄售、代儲(chǔ)等物資儲(chǔ)備模式,降低不必要的資金占用,優(yōu)化資源的配置,為企業(yè)求得更大的利益。可以嘗試和一些優(yōu)質(zhì)的股份公司建立合作關(guān)系,尋求更加優(yōu)質(zhì)的物資供應(yīng)服務(wù),增加物資配件在物資材料庫(kù)的寄售種類及數(shù)量,為企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行提供更大保障。此外還應(yīng)完善業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化管理工作流程,積極應(yīng)用現(xiàn)代化信息手段,促進(jìn)管理工作的自動(dòng)化與信息化。引進(jìn)信息化專業(yè)設(shè)備,建立材料成本信息系統(tǒng)以及物資計(jì)劃管理信息系統(tǒng),引進(jìn)專業(yè)技術(shù)性人才提高信息系統(tǒng)的可操作性,同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行機(jī)制內(nèi)起到一定帶頭作用,為企業(yè)注入新鮮血液。此外還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)部門之間的信息交流,讓整個(gè)項(xiàng)目生產(chǎn)過程形成一體化的管理模式,提高管理工作的便利性與時(shí)效性[2]。

一、快捷酒店服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)

快捷酒店對(duì)服務(wù)創(chuàng)新具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。快捷酒店不僅具有建設(shè)周期短、所需資金少、管理成本低和適應(yīng)市場(chǎng)多樣化需求等特點(diǎn)，而且在創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新效率和決策運(yùn)作機(jī)制方面具有其他星級(jí)酒店無法比擬的優(yōu)勢(shì)，成為服務(wù)創(chuàng)新的主要源泉。快捷酒店服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)可以歸納為以下三個(gè)方面。

1、服務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制方面。快捷酒店為爭(zhēng)取生存空問就必須致力于產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，不遺余力地進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。因此快捷酒店經(jīng)營(yíng)者大多具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。由于酒店的管理結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，組織靈活。領(lǐng)導(dǎo)層比較精干，總經(jīng)理的創(chuàng)新意識(shí)能得到充分貫徹。服務(wù)人員的創(chuàng)新和收益直接掛鉤，激勵(lì)作用較強(qiáng)，使他們能主動(dòng)地深入開展服務(wù)創(chuàng)新。同時(shí)快捷酒店的自我激勵(lì)機(jī)制使其內(nèi)部交易成本大為降低，有利于克服自身規(guī)模和財(cái)力方面的弱勢(shì)，主動(dòng)創(chuàng)新。

2、服務(wù)創(chuàng)新能力方面。快捷酒店的專業(yè)化程度不高，更具針對(duì)性，同時(shí)又由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，服務(wù)人員和銷售人員的溝通迅速而有效，使得快捷酒店具有對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)需求變化的快速反應(yīng)能力，能夠根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，抓住服務(wù)開發(fā)的最佳時(shí)機(jī)，能夠調(diào)動(dòng)所有資源集中于某一項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新，涉足大酒店暫時(shí)難以顧及的領(lǐng)域。

3、服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)部環(huán)境因素方面。快捷酒店的非產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者的角色定位，使其不會(huì)像大酒店那樣因?yàn)楹ε麓蚱剖袌?chǎng)現(xiàn)有秩序而不愿輕易采用新服務(wù)、新模式。快捷酒店具有寬松和自由的服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)部環(huán)境，其靈活簡(jiǎn)便的作風(fēng)有利于服務(wù)創(chuàng)新的開展。

二、快捷酒店服務(wù)創(chuàng)新面臨的困難

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提升，服務(wù)業(yè)也得到了迅速發(fā)展，且競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。酒店作為服務(wù)業(yè)中的基礎(chǔ)行業(yè)，非常有必要根據(jù)自身的實(shí)際情況，記性合理的創(chuàng)新改造，開辟出一條高效且能創(chuàng)造出良好經(jīng)濟(jì)效益的運(yùn)營(yíng)管理路徑。本文將分析酒店管理的新趨勢(shì)，并根據(jù)酒店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，探究酒店管理的融合創(chuàng)新路徑。

【關(guān)鍵詞】新趨勢(shì)；酒店管理；融合創(chuàng)新

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，服務(wù)業(yè)的發(fā)展也異常迅猛，酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，因此，非常有必要加強(qiáng)酒店的運(yùn)營(yíng)管理提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。在新的社會(huì)形勢(shì)下，過去的酒店運(yùn)營(yíng)管理辦法暴露出了不少弊端，已經(jīng)無法滿足實(shí)際的管理需求，為了對(duì)酒店進(jìn)行高效的運(yùn)營(yíng)管理，需要對(duì)酒店管理進(jìn)行融合創(chuàng)新，讓酒店運(yùn)營(yíng)管理與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而取得更好的運(yùn)營(yíng)管理效果。

1酒店發(fā)展的新趨勢(shì)

隨著我國(guó)服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，不僅有更多的酒店開業(yè)運(yùn)營(yíng)，還有許多外國(guó)酒店迅速進(jìn)駐我國(guó)，這對(duì)我國(guó)的酒店行業(yè)帶來了極大的沖擊。在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，酒店管理也迅速發(fā)展，更加注重自身品牌建設(shè)和精細(xì)的運(yùn)營(yíng)，這是當(dāng)前酒店發(fā)展的新趨勢(shì)和大趨勢(shì)。在當(dāng)前的酒店運(yùn)營(yíng)管理中，酒店的品牌越來越重要，其不僅是商家對(duì)顧客的承諾，也成為了酒店品質(zhì)的象征。許多知名的大型酒店都是連鎖品牌，并形成了自身的品牌文化，例如，顧客在連鎖酒店中的一家體驗(yàn)到這個(gè)品牌酒店的良好服務(wù)后，也會(huì)在其他地區(qū)旅行時(shí)選擇這個(gè)品牌，相當(dāng)于通過酒店品牌加強(qiáng)了酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。而精細(xì)化的管理，在現(xiàn)代社會(huì)的任何企業(yè)中都非常重要，對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行明確細(xì)致的分工，是有提升客戶體驗(yàn)的有效手段。酒店的管理需以客戶的體驗(yàn)為核心，在酒店中應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的部門，對(duì)客戶的體驗(yàn)感做深入的調(diào)查研究，通過提升顧客的滿意度，不斷提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。將精細(xì)化管理和建設(shè)品牌文化作為酒店發(fā)展的重要手段，才能適應(yīng)酒店發(fā)展的新趨勢(shì)，進(jìn)而提升酒店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

2在新趨勢(shì)下酒店融合創(chuàng)新的必要性

一、從德育工作的隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)入手

確立校長(zhǎng)是學(xué)校德育工作第一責(zé)任人，強(qiáng)化學(xué)校德育工作在整個(gè)學(xué)校工作中的重要地位，落實(shí)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門在德育工作中的責(zé)任，形成校長(zhǎng)、德育副校長(zhǎng)、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、各年組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)解決學(xué)校德育工作的主要問題，具體抓落實(shí)工作。學(xué)校德育工作以少先隊(duì)為依托，以班級(jí)為實(shí)施單位，班主任是班級(jí)德育工作的組織者、實(shí)施者，形成各任課教師配合，各部門協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校德育工作的目標(biāo)，明確各自的責(zé)任，建立多項(xiàng)相應(yīng)的制度作為保障，改進(jìn)對(duì)學(xué)校、對(duì)教師、對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)辦法。學(xué)校進(jìn)行德育教育管理，需要有一個(gè)健全的組織機(jī)構(gòu)。從校長(zhǎng)到班級(jí)，形成一種垂直的聯(lián)系，并溝通教導(dǎo)處、總務(wù)處之間的橫向聯(lián)系，使學(xué)校的德育工作從組織系統(tǒng)方面做到了上下左右聯(lián)系密切，指揮靈活，步調(diào)一致，信息暢通，充分發(fā)揮德育管理的效能，保證了學(xué)校德育工作的實(shí)施。

二、明確責(zé)任，調(diào)動(dòng)每位德育工作者的積極性

發(fā)揮德育組織作用必須明確學(xué)校各類人員德育工作職責(zé)，調(diào)動(dòng)廣大德育工作者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能使德育工作落實(shí)。要調(diào)動(dòng)全校教職工的積極性。以提高學(xué)校全員德育能力為核心，以班主任隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校德育隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)班主任工作出色的同志在評(píng)先、評(píng)職、晉級(jí)等方面優(yōu)先，大大調(diào)動(dòng)了班主任的積極性，使我校班主任隊(duì)伍穩(wěn)定。學(xué)科教師是不容忽視的德育工作者，學(xué)校提出要在學(xué)科教學(xué)中以知識(shí)為載體滲透德育。各學(xué)科德育以知識(shí)為載體，能實(shí)現(xiàn)知識(shí)與道德、教學(xué)與教育、教書與育人的統(tǒng)一效果。為此，學(xué)校制定了科任教師教書育人的職責(zé)，以及配合班主任抓好班級(jí)工作的具體要求，并對(duì)他們的工作制訂了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同時(shí)也把他們此項(xiàng)工作的好壞納入每學(xué)年的考核中。

三、積極開展"四風(fēng)"建設(shè)工作，強(qiáng)化育人功能

實(shí)施"四風(fēng)"的關(guān)鍵是教師，課堂教學(xué)是實(shí)施"四風(fēng)"的主渠道。擁有一批師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、珍愛生命、懂得生存技能、熱愛生活的教師,才能引導(dǎo)學(xué)生感悟生命的意義、主動(dòng)去學(xué)習(xí)生存的本領(lǐng)、體會(huì)生活的價(jià)值，因此，抓好德育課程（小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會(huì)》；和學(xué)科滲透德育工作。開發(fā)校本補(bǔ)充教材，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)科德育滲透工作。如今學(xué)校已結(jié)合實(shí)際，將"四風(fēng)"教育實(shí)施方案，歸入學(xué)校工作計(jì)劃，為以后"四風(fēng)"的全面推行積累豐富的、有效的經(jīng)驗(yàn)。并進(jìn)一步完善《東遼縣未成年人思想道德建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，繼續(xù)做好學(xué)生思想道德建設(shè)指導(dǎo)與測(cè)評(píng)工作。做好《東遼德育之窗》簡(jiǎn)報(bào)稿件的征集和發(fā)行工作。高質(zhì)量，高效率地宣傳全校在"四風(fēng)"建設(shè)中的好作法、好典型，加大德育工作宣傳力度。

同志在剛剛結(jié)束的黨的十七大報(bào)告中說：“當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國(guó)人民的熱切愿望。要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國(guó)家文化軟實(shí)力，使人民基本文化權(quán)益得到更好保障，使社會(huì)文化生活更加豐富多彩，使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上”。在這迎來國(guó)家文化大發(fā)展，文化大繁榮的時(shí)代，我們企業(yè)文化是國(guó)家文化的組成部分，建設(shè)企業(yè)文化是時(shí)代的潮流。企業(yè)文化是強(qiáng)化員工凝聚力和創(chuàng)造力的動(dòng)力，提高文化軟實(shí)力是企業(yè)綜合實(shí)力的重要部分，推行文化管理是企業(yè)管理水平的反映，豐富文化生活是廣大員工的愿望。

中能公司的企業(yè)文化，是在新世紀(jì)的強(qiáng)勁春風(fēng)里隨著公司的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，是在新時(shí)代的陽光普照下隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的。中能的企業(yè)文化建設(shè)大體經(jīng)過了兩個(gè)大的階段，第一階段是中能文化的自生階段，第二階段是中能文化的自建階段。以前我們可以說是文化自生，今年我們就可以說是文化自建。現(xiàn)在以企業(yè)文化手冊(cè)為標(biāo)志，中能的企業(yè)文化建設(shè)踏上了一個(gè)新起點(diǎn)。以前的企業(yè)文化是零散的，現(xiàn)在通過編制的《企業(yè)文化手冊(cè)》使文化變系統(tǒng)了；以前企業(yè)文化理念是口頭的，現(xiàn)在通過編制的《企業(yè)文化手冊(cè)》使企業(yè)文化理念變的書面規(guī)范了；以前的企業(yè)文化是弱勢(shì)的，現(xiàn)在通過公司正式批準(zhǔn)的《手冊(cè)》使企業(yè)文化變強(qiáng)勢(shì)了。

中能《企業(yè)文化手冊(cè)》和《安全文化手冊(cè)》，是對(duì)中能企業(yè)文化的總結(jié)、梳理和升華，它以系統(tǒng)性、先進(jìn)性、實(shí)用性的嶄新面目出現(xiàn)在我們面前。在兩本文化手冊(cè)內(nèi)容的收集、輸理、提煉、編排過程中，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和大力支持。

公司領(lǐng)導(dǎo)明確了編寫文化手冊(cè)的指導(dǎo)思想、基本原則，企業(yè)文化許多理念就是直接來源于公司領(lǐng)導(dǎo)的講話。企業(yè)的中層管理人員關(guān)心手冊(cè)的起草和編制，在草案的討論過程中提出了許多重要意見，對(duì)《手冊(cè)》的編制完成起了重要作用。公司的員工也在理念征集中提出了許多好的理念素材，為公司理念的提煉豐富了內(nèi)容。所以，中能兩本文化手冊(cè)是凝結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和廣大員工智慧和心血的文化作品。

一、中能文化手冊(cè)的解讀

中能文化手冊(cè)最突出的標(biāo)志：就是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)安全發(fā)展。中能公司是一個(gè)煤炭企業(yè)，發(fā)展是公司的基本使命。怎么樣發(fā)展？這是一個(gè)極其重要的命題。從文化手冊(cè)中我們可以看出，我們的發(fā)展首先是要安全發(fā)展。“說一不二抓安全”是兩本文化手冊(cè)共有的理念。以人為本的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化都是為了安全生產(chǎn)。沒有安全就沒有生產(chǎn)，沒有安全文化就是不完整的企業(yè)文化，沒有安全文化的系統(tǒng)推進(jìn)就不能從根本上保證安全。

本院2008年被列為徐州市醫(yī)療改革試點(diǎn)單位,通過管理體制改革實(shí)行了主診醫(yī)生負(fù)責(zé)制[1-3],從試點(diǎn)到全面擴(kuò)展,通過近3年的實(shí)踐,在醫(yī)院專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科室布局調(diào)整、發(fā)展重心調(diào)整、人才培養(yǎng)方向調(diào)整的前提下,以醫(yī)療組為單位對(duì)病人實(shí)行了從門診到住院到出院全過程一條龍24h服務(wù);實(shí)行病人選醫(yī)生,病人選醫(yī)療組,醫(yī)生跟著病人走,在醫(yī)院內(nèi)打破病區(qū)界限,只要有床位就要收治病人,病人住到哪里醫(yī)療組就跟到哪里;實(shí)行按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得的分配原則。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的醫(yī)療管理模式逐步為醫(yī)務(wù)人員接受并取得了顯著成效。

1主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制管理模式

1.1建立組織機(jī)構(gòu),成立領(lǐng)導(dǎo)小組及監(jiān)督小組院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),副院長(zhǎng)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成領(lǐng)導(dǎo)小組。紀(jì)委書記任監(jiān)督小組組長(zhǎng),行風(fēng)辦、工會(huì)等部門組成監(jiān)督小組,確保計(jì)劃措施公正有效地實(shí)施。

1.2制定嚴(yán)密計(jì)劃,擬定實(shí)施方案制定一整套包括職責(zé)、資格、聘任、考評(píng)等內(nèi)容的主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制管理模式的計(jì)劃和實(shí)施方案。擬定試點(diǎn)科室運(yùn)行計(jì)劃,以點(diǎn)帶面逐步將主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制推廣到全院臨床科室。

1.3組織實(shí)施實(shí)施分步驟進(jìn)行,包括動(dòng)員階段、報(bào)名階段、崗位述職和競(jìng)聘階段、公示階段、聘任階段5個(gè)階段。

1.4科主任、副主任在崗述職,缺崗競(jìng)聘根據(jù)崗位職數(shù)要求,在職科主任或科主任實(shí)行在崗述職,重點(diǎn)介紹科室下一步的發(fā)展思路、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展實(shí)施計(jì)劃。缺崗科主任實(shí)行崗位競(jìng)聘,發(fā)表競(jìng)聘演講。

摘要：“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂”這一理念已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者接受，而在我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)文化在管理活動(dòng)中的影響不容忽視。因此就產(chǎn)生了“企業(yè)文化創(chuàng)新”這個(gè)概念，并且逐漸成為企業(yè)體系管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的切入點(diǎn)。而從整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景來看，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)最主要的產(chǎn)品之一，也是企業(yè)管理的成果之一。基于此，文章從企業(yè)文化創(chuàng)新的視角分析其與企業(yè)管理創(chuàng)新之間的關(guān)系，以期能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；創(chuàng)新；企業(yè)管理；發(fā)展

企業(yè)文化作為企業(yè)的產(chǎn)品之一，它最突出的特征就是它的影響力無處不在，是企業(yè)形象的代表，同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這個(gè)現(xiàn)實(shí)就對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新提出了更高的要求。任何一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需要不斷創(chuàng)新企業(yè)的文化，以科學(xué)的方式推動(dòng)企業(yè)管理體系的創(chuàng)新。

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理

（一）企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性。企業(yè)文化就是指企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的一種潛在文化氛圍，它能夠被企業(yè)人員認(rèn)同，也能共享，能夠被企業(yè)人員遵循的理念或者是思想。一般來說，企業(yè)文化能夠體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理主要特點(diǎn)，并且影響管理活動(dòng)的行為。企業(yè)的價(jià)值觀一般被認(rèn)為是企業(yè)文化的核心，需要所有員工認(rèn)同并以行為體現(xiàn)出來。從企業(yè)文化本身的概念和特點(diǎn)可以看出，企業(yè)文化是可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、包容、充滿競(jìng)爭(zhēng)而又多元的工作氛圍，這個(gè)氛圍就會(huì)使員工從心理上得到一定的滿足，從而為企業(yè)創(chuàng)造諸多潛在的效益。而企業(yè)發(fā)展不僅僅是要憑借著企業(yè)員工的工作效益，還需要處理好與外部市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)系，企業(yè)文化恰恰也能夠在其中發(fā)揮作用。這樣，企業(yè)就需要不斷用文化創(chuàng)新的手段去順應(yīng)外部環(huán)境，使企業(yè)文化中的理念與外部環(huán)境相融合，從而提升企業(yè)的地位和形象。（二）企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。在當(dāng)代的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越多地轉(zhuǎn)向了企業(yè)管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)管理就是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等活動(dòng)中產(chǎn)生的職能，具體來說，它可以是生產(chǎn)銷售、財(cái)務(wù)等管理內(nèi)容。企業(yè)管理的創(chuàng)新能夠使企業(yè)的整個(gè)走向趨于科學(xué)化，從而使企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)市場(chǎng)目標(biāo)，產(chǎn)生更多的營(yíng)利。例如，企業(yè)采用信息化系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，那么就能夠在更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而為解決這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)爭(zhēng)取到更多的時(shí)間。這就是以信息化手段創(chuàng)新了管理的模式，從而使企業(yè)有效避免受外部環(huán)境的威脅。此外，企業(yè)還能夠通過管理模式的創(chuàng)新使企業(yè)更好地處理其與法律、政治等制度性內(nèi)容之間的關(guān)系，從而提升企業(yè)的科學(xué)水平。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響分析

摘要：企業(yè)管理發(fā)展在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響下面臨更多的挑戰(zhàn)，同時(shí)伴隨著員工思想觀的改變、綜合素質(zhì)的提升等帶來的思考，企業(yè)管理觀、模式也需要由原有的科學(xué)、經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)變成為文化管理。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理而言，影響頗為深遠(yuǎn)，且文化的創(chuàng)新決定于文化作用是否能充分發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；創(chuàng)新；企業(yè)管理

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)物，這種產(chǎn)物是無形的，與企業(yè)策略、管理理念息息相關(guān)。而企業(yè)文化創(chuàng)新則是為了提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力與地位，對(duì)自己原有的企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整，使之與新時(shí)展相適應(yīng)。

一、企業(yè)文化創(chuàng)新與管理的關(guān)系

1.文化創(chuàng)新是管理的源動(dòng)力

企業(yè)文化的創(chuàng)新對(duì)于管理而言，可以為企業(yè)提供更多的動(dòng)力。這主要是因?yàn)槲幕瘎?chuàng)新是開展文化實(shí)踐的基礎(chǔ)，故以文化創(chuàng)新帶動(dòng)管理可為企業(yè)提供更多的指導(dǎo)意見。在企業(yè)發(fā)展中可創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)形式，打開企業(yè)發(fā)展之路。從本質(zhì)上來說，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是一種文化的競(jìng)爭(zhēng)，而對(duì)文化的創(chuàng)新則是提供企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，并且能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的有利方法。