衛生監督工作是一項關系著國計民生的重要工作。衛生監督員，一個普通而光榮的稱號，他們擔負著衛生監督執法工作，為群眾筑牢衛生健康的防線。他們無愧我們共和國的健康衛生稱號，在自身的崗位上默默揮灑著辛勤的汗水。并涌現出了一批批優秀的先進工作者和感人的工作事跡。今天，我們要講的就是我們衛生監督所稽查科科長的感人事跡。

她叫,今年35歲，畢業于南京醫科大學，本科學歷。2000年8月到姜堰市衛生防疫站工作，2003年12月到衛生監督所工作至今。12年里，因責任心強，工作突出，成績斐然，從最初的衛生監督員成為現在的稽查科科長。無論身在何種崗位上，她都能夠積極實踐三個代表重要思想和科學發展觀，矜矜業業、勇于開拓，將領導交付的任務圓滿完成。

記得當初剛到衛生監督所的時候，由于工作的轉換，對工作還不是很熟悉。她為了不落下手中的工作，每天堅持向同事請教學習，當天的事堅持當天完成。即使下班了，辦公室也能看到忙碌的身影。同事們勸她說，“別那么累，你剛來不熟悉是正常的，慢慢來吧。”說，“這怎么行，我們每天的工作那么重，我光拖大家后腿，那是不行。再說，我也不累，我對新知識學起來還是挺快的。”說完，又繼續埋頭干起來。回到家里，不顧一天的疲憊，還要繼續學習相關的理論知識。不到一個月時間，她就能熟練地開展各項工作，自己的業務工作一直都保持著優異的成績。同事們也很欽佩她對事業的執著和熱情。

工作這么多年來，依舊保持著對工作的熱愛。她對工作的那份熱情絲毫沒有減弱，反而與日俱增。是的，就是這么一個愛崗敬業、為國為民，用自己的實際行動詮釋著我們衛生監督工作神圣而又莊嚴的含義。2003年當非典的突然侵襲，舉國上下都是一片恐慌，我們衛生監督工作面臨著嚴峻的考驗。這時正值因懷孕請產假在家里休息。監督所里本來人員就少，加上這時面臨的工作重擔，是一點都不能放松。因此，大家都加班加點，應接不暇地忙工作。這時，一個熟悉的身影出現在大家面前。原來是，她回來了。大家原以為她是回來看大家的。因此，都讓她到旁邊坐著休息。卻已走到自己的辦公桌旁，坐下了。她笑著說，“我來了可就不走了啊。你們難道不想我嗎？急著轟我走啊？”一陣甜甜的笑聲劃破了緊張而忙碌的沉寂。領導聽了，堅決不同意，同事也苦口婆心地勸她，“你剛生了孩子呢，要為自己和孩子的健康著想。非典不同于一般的傳染疾病，傳染力很強的。你還是回去好好休息待產吧。我們有時間來看你。”“沒事，哪兒那么嚴重。我們衛生工作者怎么能怕這些困難呢。再說，任務那么重，局勢也不樂觀，我們要為百姓把好關，與非典斗爭到底。”領導拗不過她，終于同意了，吩咐她做一些簡單的工作。不僅出色地完成自己的工作，還搶著做事。終于，在大家的努力下，順利度過了非典那一特殊時期。

為了安心工作，她的小孩四歲前一直放在鄉下外婆家里。每每談到孩子，她的心里充滿了對孩子的眷戀和一絲愧疚。對家庭，她是一個和藹可親的好母親、好妻子；對工作，她是一個忠誠、敬業的好員工；對執法，她則是一個鐵面無私的女青天。認為，作為衛生執法人，要對得起國家和人民對我們的重托。因此，她工作中從不收受禮金，公正執法，獲得了好評，但也得罪了很多人。卻豪不在乎，她說，我只要能夠為百姓做實事、辦好事就行了。

數十年如一日，在平凡的崗位上書寫著不平凡的業績。用吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風，在工作中以高度的責任感和強烈的時代感，任勞任怨，恪盡職守，認真履行著自己的職責，獲得了人民的認可和稱贊。每次，遇到對執法不理解，試圖阻撓執法的行為，總是耐心為他們講解其中的原因和厲害關系，讓他們明白其中的道理，順利完成工作。記得，有一次，她們對一家小餐館進行衛生檢查，里面的從業人員都沒有進行體檢，即沒有健康許可證。餐飲行業是事關人民生命健康的一個重要行業。因此，責令讓他們進行整頓，辦理健康證。餐館的老板表面答應，實際上并未照做。過了幾天，照例來查，這個老板愛理不理地說，“需要什么證，我開了那么久的餐館，不比你清楚。”剛開始，和同事都耐心為他講解其中的厲害關系。但這個人始終不聽，而且態度也越來越惡劣，還試圖打人。見這情形，先是一驚，然后馬上鎮定下來。走上前去，毫不畏懼地說，“你可要想清楚，毆打公職人員涉嫌暴力抗法，我們可以把你抓起來。”這時，老板的手有了微微的顫抖。知道店老板心虛了，乘機改變剛才強硬的態度，勸他說，“我們對衛生工作要求嚴格，是對百姓負責，也是對你們負責。要是來你店里有人吃出毛病了，你怎么做生意呢？你不辦理這些衛生證件，到時就算不是你的問題，可誰會相信呢？你就是跳進黃河也洗不清了吧。只要你配合我們把衛生工作做到位，我們會盡量幫助你的。”這時，店老板嘆了口氣，說，“之前是我不對，我一定配合你們。有你們這么好的衛生執法者，這里的百姓就有福了。”這樣一樁樁、一件件大事件、小插曲構成了每天平凡而充實的一天。

隨著依法治國，建設法治社會進程的快速推進，我國法制建設得到了迅速發展，公民的法律意識也不斷提高，依法行政也就成為必然。我們充分熟悉到依法行政的緊迫感和責任感，“依法行政，為民交通”是交通事業改革發展的要求和必然選擇，這已成為各級交通部門的共識與實踐。同時，必須強化服務理念，在執法中服務，在服務中執法，把優質服務體現到日常交通稽查工作中去，傾力打造一支執法服務型稽查隊伍，為我縣交通事業健康、穩定、持續發展奠定堅實的基礎。

一、以完善執法機制為突破口，落實“三個到位”

1、思想熟悉到位

今年，正值全國開展保持共產黨員先進性教育活動，大隊以此次先進性教育活動為契機，加強思想建設。原大隊在執法中存在以收代罰的現象，受到有關部門的處理，鑒于此次教訓，要求全體人員熟悉到依法行政的重要性，并把這次先進性教育與行政執法、服務三結合，樹立法治、責任、服務理念。

2、工作機制到位

為了進一步規范行政執法行為，搞好行政執法工作，大隊從建立健全長效治理機制入手，根據工作實際，先后制定了《大隊長值班制》、《行政處罰責任制》、《稽查工作制度》。執法機制的完善，使工作效率和服務質量明顯改進，執法行為和執法程序明顯規范，廉潔意識和工作紀律明顯加強。

近幾年來，××交通稽查征費所在所長××*的帶領下，開拓創新，求真務實，不斷取得輝煌成就，該所和××*同志連續多次被省廳、省局、分局以及峽江縣委、縣政府評為先進單位、先進個人。2005年，該所又提前四個月完成全年公路規費力爭計劃，全年共計征收公路規費2671.87萬元，占全年考核計劃的143.65%，占全年力爭計劃的123.53%，與上年同期相比增長73.82%。同時精神文明創建工作也結出累累碩果，被省委、省政府授予“文明單位”的榮譽稱號，被省交通廳、團省委授予“青年文明號”的榮譽稱號。

該同志自調任峽江所所長以來，首先致力于改變昔日落后面貌，提高干部職工素質，制定了“以人為本抓管理，服務在先抓征收”的工作思路，提出了“打造一流隊伍，塑造一流形象，創造一流業績”的工作目標。一方面按照“以人為本”的方針，結合工作實際，建立和完善了《工作人員行為規范》、《工作行為督查管理辦法》、《稽查目標管理實施辦法》、《會議制度》等一系列規章制度。進一步規范工作人員崗位職責和工作行為，同時引入了激勵和監督制約機制，對工作人員的作風、績效、廉潔、安全等方面的內容進行督查和定期考核，并將工作績效和收入掛鉤，獎勤罰懶，獎優罰劣，激勵和鞭策全所工作人員積極謀事，主動干事。同時，嚴把規費征收業務關，實行了征收業務審批制度和違章處理集體研究制，按照“逐級呈報，集體審批”的原則，堵塞了規費征收的漏洞。另一方面，該同志還注重抓好本所工作人員的職業道德教育，教育全所干部職工創新思路，增強服務意識，樹立服務就是征費的觀念，著力提高工作人員的素養和工作水平。與此同時，他還想方設法改善職工的辦公條件和生活條件，更新辦公設施，綠化美化庭院，新建職工食堂和職工活動室，為職工營造一個舒適優雅的工作和生活環境，使職工的工作主動性、積極性倍增，爭先進、創佳績蔚然成風，從而打造出了一支政治素質過硬、業務精干的稽征隊伍。其次，大力支持峽江貨運產業做大做強，千方百計培植費源。為此，他積極爭取縣委、縣政府及有關部門對貨運產業發展的重視與支持，使峽江的汽車貨運業由民間自發行為上升為政府行為。為了給貨運產業營造一個良好的發展環境，他還主動的聯合相關涉運部門，形成合力，共促發展。此外，他還積極將稽征工作溶入到全縣經濟發展的大潮，服務地方經濟建設，取得了縣委、縣政府對稽征工作的關心與支持，從而強有力地促進了公路規費的征收。幾年來，峽江所的公路規費征收額以每年50%以上的幅度增長，實現了“人口小縣，規費大縣”的工作業績。再則，在工作中他身先士卒，嚴格要求自己。他精通征費政策，熟悉各個工作崗位的業務，長年以所為家，堅持戰斗在征費第一線，把自己的全部精力傾注在他熱愛的稽征事業上。在廉潔自律方面他處處以身作則作表率，自始至終做到金錢面前不動心，人情面前不偏心，有權不謀私，見利不忘義。工作中盡職盡責，秉公辦事，不越雷池半步。他的言傳身教深深地感染了所里的每個同志，幾年來，所里沒有出現一起違法違紀行為。

××，男，1975年11月出生，97年12月分配到××縣質量技術監督局從事稽查工作。2002年被提拔為稽查三中隊隊長，2007年任稽查大隊副隊長兼三中隊隊長。該同志立足本職，踏實工作，從一個普通稽查隊員、到中隊長、副大隊長，一步一個腳印，逐步成為××局稽查隊的骨干，年年能夠超額完成工作任務。

一、以身作則，樹立榜樣，努力提高管理水平

俗話說“沒有落后的群眾，只有落后的干部”。為了充實自我，將自己鍛煉成為德才兼備的中層管理干部，樹立自己在群眾中的良好威信，他虛心向其他同事學習，努力改造自己的人生觀、價值觀，做隊員的“帶頭人”。為了使所負責中隊的思想素質得到提高，他積極支持并配合領導定期組織隊員進行理論聯系實際的面對面交流。

工作中，他的嚴于律己也讓同事們敬佩不已。他模范帶頭遵法守紀、遵規守章，廉潔自律，潔身自好。他勤政務實，以隊為家，一心撲在工作上，很少休假。他堅持原則，依章辦事，制度管人。他關心隊員，樂于助人，熱心為同事排憂解難。

榜樣的力量是無窮的，在××同志領導下的稽查三中隊逐漸形成了“團結務實、干事創業”的良好局面。

二、求真務實，不斷創新工作思路

20*年我所在省局、分局正確領導下在當地黨政部門和有關單位大力支持下以“保持共產黨員先進性教育”活動為契機按照“打造一流隊伍塑造一流形象創造一流業績”工作目標更新觀念轉變思想培植費源強化管理大力扶持貨運產業做大做強公路規費征收工作實現了新跨越式發展建立了“人口小縣規費大縣”不俗業績全年提前四個月完成力爭計劃共征收公路規費2671.87萬元其中養路費12*.65萬元重點建設費816.03萬元客貨運附加費650.19萬元“三費”合計占全年考核計劃143.65%占全年力爭計劃123.53%與上年同期相比增長73.82%同時精神文明創建工作也結出了累累碩果被省委、省政府授予“文明單位”榮譽稱號被團省委、省交通廳授予“青年文明號”榮譽稱號回顧一年工作歷程我們主要在以下三個方面作出了努力

一、爭取地方支持扶持產業發展

峽江縣總人口僅16萬余人經濟總量偏小公路規費征收總量也極其有限如不注重對費源培植我縣公路規費征收無疑無源之水為拓展公路規費費源我所不斷拓寬工作思路跳出稽征圈子抓稽征變坐等征收為促引、培植費源大力支持發展貨運產業一發現亮點積極諫言獻策將貨運產業作為縣域支柱產業來抓在工作實踐中我們發現峽江縣成立首家（昌榮）汽車運輸公司產生了良好經濟效益和社會效益通過作深入調查認識到發展汽車貨運業財政增長、部門增效好產業特別農民致富有效途徑加上很多人對從事貨運業積極性很高且峽江交通區位優勢明顯發展汽車貨運產業有基礎、有潛力于積極向縣政府諫言將貨運業作為峽江縣域經濟一項重要產業來抓縣政府及時采納了此建議并實行高位推動使峽江汽車貨運業由民間自發行為上升為政府行為二把住關鍵聯合多方支持促進貨運產業發展貨運業發展離不開各涉運部門鼎力相助為了給貨運產業營造一個良好發展環境我所積極主動地聯合公安、金融、交通、地稅、交警、保險等有關部門形成合力大力扶持我縣貨運產業做大做強首先形成定期部門聯席會議制度共同研討產業發展面臨困難和問題為企業排憂解難制定部門扶持計劃共商發展大局其次聯合向上爭取有關扶持政策成功地爭取到峽江機動車檢測站建立為峽江貨運車輛解決了檢測難問題同時興建峽江貨運信息網緩解了“有車無貨”問題提升了貨運車輛營運效率降低了車輛運輸成本再則充分利用各部門職能優勢協調解決各種糾紛為企業和車主提供調處交通事故、稅費交繳、運輸糾紛、法律援助等特色服務并聯合打擊偷漏稅費、拖欠銀行貸款等不法行為有效地保護了貨運產業健康、有序發展三突出重點服務經濟建設創造征收良好業績我所在扶持貨運業發展同時還主動將稽征工作溶入到地方經濟發展大潮中去取得縣委、縣政府對稽征工作關心與支持一方面我們利用公路規費征收快速增長爭取到了市政府對我縣公路規費超收分成傾斜政策為我縣公路建設提供了有力地資金保障另一方面積極做好車輛稅收代征工作將車輛稅收代征工作與公路規費征收工作擺在同等位置來抓20*年全縣車輛稅收突破了千萬元大關僅在我所代征就有600余萬元完成了縣政府年初制定發展目標為實現全縣財政增長做出了貢獻我們這些做法得到了縣里主要領導充分肯定從而進一步加大了對稽征工作支持力度將稽征工作納入了縣政府議事日程為稽征工作開展保駕護航營造了一個良好征收環境強有力促進了公路規費征收從2003年起我所征費額以每年50%以上幅度遞增實現了“人口小縣規費大縣”工作業績我所也連續兩年被縣里評為支持地方經濟建設先進省、市屬單位

二、加強溝通配合嚴格內部管理

為了促進我縣貨運產業做大做強我所積極發揮稽征職能作用內合外聯即對內強化管理形成合力對外溝通聯合加強協調一方面加強與企業溝通協調所領導每人掛靠了一家企業進行幫扶了解企業發展動態和經營狀態為企業發展出謀劃策針對我縣貨運企業生產組織形式較陳舊貨運市場較滯后運輸車品種單一等現象我們積極建議企業走出去向物流業、服務業、汽修業等多元化發展重組貨運集團開辟快速運輸、冷凍運輸、集裝箱運輸等特色業務打造貨運“航母”同時我們還利用現有公路規費包繳政策引導和鼓勵企業與車主購買大噸位、高效能大型貨車促進我縣貨運車輛品種向高檔次、高規格發展為創造峽江貨運品牌奠定了基礎到目前為止全縣擁有各類大型貨運拖車537輛8325噸；組建了貨運集團公司一家；企業在外創辦多條運輸專線并和省內外多家大型企業建立了運輸協議為了加強和企業在工作上配合我們在建立深厚友誼同時還建立了工作聯系機制形成了伙伴關系在工作上相互理解相互支持取長補短共同發展共謀雙贏另一方面我們從加強自身建設入手創新管理手段一建章立制結合工作實際編制了《峽江交通稽查征費所規章制度匯編》包括《工作人員行為規范》、《會議制度》、《違章處理管理辦法》等一系列規章制度進一步規范了工作人員崗位職責和工作行為同時引入了激勵和監督制約機制對工作人員服務質量、績效、廉潔、安全等內容進行督查和定期考核將工作績效和收入掛鉤獎勤罰懶獎優罰劣激勵和鞭策工作人員積極謀事主動干事有效調動了全所工作人員積極性二嚴把規費征收關實行了征收業務審批制度和違章處理集體研究制按照“逐級呈報集體審批”原則堵塞了規費征收漏洞確保征費工作廉潔、高效、公開、公正促進了規費征收三加強隊伍建設堅持每周開展一次職工政治理論和業務知識學習著力提高工作人員素養和工作水平以“保持共產黨員先進性教育活動”為契機大力開展黨員“比奉獻、爭表率”等活動黨員先鋒模范作用得到了進一步發揮全所干部職工事業心和責任感得到了進一步加強從而打造出一支政治素質過硬、業務精干稽征隊伍

三、提供高效服務塑造一流形象

*，是一名共產黨員，退伍軍人，在運城交通征費稽查分局工作。5.12四川地震，他從電視上看到汶川地震的慘烈場景，特別是看到總理忙碌而堅定的身影后，他再也坐不住了，當即決定到地震災區去，盡自己所能幫助受災同胞。

到抗震救災一線去，必然有生命危險，而他個人也做了最壞的打算。他當過兵，軍人領章的背后都有個人的姓名和血型，受此啟發，他制作了一個“共產黨員志愿者”胸牌，正面是他的照片，注明他的姓名、身份證號和血型，背面是工作單位、聯系電話。“這是一個生死牌，萬一我有個三長兩短，也好給家人、單位有個交代”*說。

5月16日，他踏上了開往四川災區的火車。當時陜西、四川境內山崩地裂，水急路險，列車繞道而行，走走停停，到了成都已是18號凌晨1點。下車后，成都電閃雷鳴，狂風大作，他冒著大雨找到了成都市紅十字會。當天他被派隨一輛運送救災物資的卡車，為綿陽市安縣河清鎮桂花村受災群眾送去3000公斤大米。

在災區，他當過裝卸工，裝卸了十多噸救災物資；當過救護員，幫助十多戶受災群眾刨開廢墟，尋找存活的生命和家具財物；當過心理醫生，為30多戶受災群眾進行心理安撫；當過勤雜工，幫助十多戶災區群眾收割油菜……腰背又酸又痛，臨回來的前兩天腳也疼得幾乎不能走路。每天夜里露宿街頭，因為當地氣候潮濕，只有坐著休息到天亮，有時候到后半夜，氣溫降低，冷的堅持不住了就用帶來的兩條洗臉毛巾，裹在胳膊上來御寒。在最艱難最困苦的時候，他沒有喊過一聲累，沒有叫過一聲痛。因為，他時刻提醒自己：“我是一名志愿者，是一名老兵，更是一名共產黨員”。

5月20日，他隨一支救災突擊隊來到了都江堰市崇義鎮界牌村，幫助受災嚴重的家庭刨挖廢墟下面的家具財產，搭建臨時帳篷，收割油菜籽一直干到天黑。當晚刮起大風，余震時時發生，大地不斷震顫，房子里面不能進，屋檐底下不能站，大風中的他不知道該向何處去，該往哪里走……這時，他忽然想起，從離開家的那天算起，已經整整五天了，五天來，他沒有洗過一次臉，沒有吃過一頓飽飯熱飯，沒有脫過一次鞋和襪，沒有睡過一個安然覺。來時所帶的食物，部分給了群眾，所剩的一些也早已吃完，此刻他感到又累又餓，頭昏眼花，想找個地方買點吃的,卻買不到。災民救助點的食品，是發給災區群眾的，他不能去。后來，實在走不動了，就坐在路邊歇息，突然發現一個部隊的臨時營房。他走上前去，端端正正地給站崗的哨兵行了一個軍禮，并說明情況。這位戰士一開始將信將疑，但當看到他胸前掛的“生死牌”的時候，鄭重地還了軍禮：“老兵，你是好樣的，我要向你學習！”說完跑到帳篷里給他端來了一份大米盒飯。

5月27日返鄉之前，他留夠了回家的路費，將其余的1100多塊錢全部買成了文具和衣服，把文具交給了金牛區受災群眾救助點的工作人員，把衣服送給了那位失去父母雙親的小女孩。

一、爭取地方支持，扶持產業發展

*縣總人口僅16萬余人，經濟總量偏小，公路規費征收總量也極其有限，如不注重對費源的培植，我縣公路規費的征收無疑是無源之水。為拓展公路規費費源，我所不斷拓寬工作思路，跳出稽征圈子抓稽征，變坐等征收為促引、培植費源，大力支持發展貨運產業。一是發現亮點，積極諫言獻策，將貨運產業作為縣域支柱產業來抓。在工作實踐中，我們發現*縣成立的首家（昌榮）汽車運輸公司產生了良好的經濟效益和社會效益，通過作深入的調查，認識到發展汽車貨運業是財政增長、部門增效的好產業，特別是農民致富的有效途徑，加上很多人對從事貨運業積極性很高，且*交通區位優勢明顯，發展汽車貨運產業有基礎、有潛力，于是積極向縣政府諫言，將貨運業作為*縣域經濟的一項重要產業來抓。縣政府及時采納了此建議，并實行高位推動，使*汽車貨運業由民間自發行為上升為政府行為。二是把住關鍵，聯合多方支持，促進貨運產業發展。貨運業的發展離不開各涉運部門的鼎力相助，為了給貨運產業營造一個良好的發展環境，我所積極主動地聯合公安、金融、交通、地稅、交警、保險等有關部門，形成合力，大力扶持我縣貨運產業的做大做強。首先是形成定期的部門聯席會議制度。共同研討產業發展面臨的困難和問題，為企業排憂解難，制定部門扶持計劃，共商發展大局。其次是聯合向上爭取有關扶持政策，成功地爭取到*機動車檢測站的建立，為*貨運車輛解決了檢測難的問題。同時興建*貨運信息網，緩解了“有車無貨”的問題，提升了貨運車輛的營運效率，降低了車輛的運輸成本。再則是充分利用各部門的職能優勢，協調解決各種糾紛。為企業和車主提供調處交通事故、稅費交繳、運輸糾紛、法律援助等特色服務，并聯合打擊偷漏稅費、拖欠銀行貸款等不法行為，有效地保護了貨運產業健康、有序的發展。三是突出重點，服務經濟建設，創造征收良好業績。我所在扶持貨運業發展的同時，還主動將稽征工作溶入到地方經濟發展的大潮中去，取得縣委、縣政府對稽征工作的關心與支持。一方面我們利用公路規費征收的快速增長，爭取到了市政府對我縣公路規費超收分成的傾斜政策，為我縣公路建設提供了有力地資金保障。另一方面積極做好車輛稅收代征工作，將車輛稅收代征工作與公路規費征收工作擺在同等位置來抓。2009年，全縣車輛稅收突破了千萬元大關，僅在我所代征的就有600余萬元，完成了縣政府年初制定的發展目標，為實現全縣財政增長做出了貢獻。我們的這些做法，得到了縣里主要領導的充分肯定，從而進一步加大了對稽征工作的支持力度，將稽征工作納入了縣政府議事日程，為稽征工作的開展保駕護航，營造了一個良好的征收環境，強有力的促進了公路規費的征收，從2003年起，我所的征費額以每年50%以上幅度遞增，實現了“人口小縣，規費大縣”的工作業績。我所也連續兩年被縣里評為支持地方經濟建設的先進省、市屬單位。

二、加強溝通配合，嚴格內部管理

為了促進我縣貨運產業的做大做強，我所積極發揮稽征的職能作用，內合外聯，即對內強化管理，形成合力，對外溝通聯合，加強協調。一方面加強與企業的溝通協調。所領導每人掛靠了一家企業進行幫扶，了解企業發展動態和經營狀態，為企業發展出謀劃策。針對我縣貨運企業生產組織形式較陳舊，貨運市場較滯后，運輸車品種單一等現象，我們積極建議企業走出去，向物流業、服務業、汽修業等多元化發展，重組貨運集團，開辟快速運輸、冷凍運輸、集裝箱運輸等特色業務，打造貨運“航母”。同時，我們還利用現有的公路規費包繳政策，引導和鼓勵企業與車主購買大噸位、高效能的大型貨車，促進我縣貨運車輛品種向高檔次、高規格發展，為創造*貨運品牌奠定了基礎。到目前為止，全縣擁有各類大型貨運拖車537輛，8325噸；組建了貨運集團公司一家；企業在外創辦多條運輸專線，并和省內外多家大型企業建立了運輸協議。為了加強和企業在工作上的配合，我們在建立深厚友誼的同時，還建立了工作聯系機制，形成了伙伴關系，在工作上相互理解，相互支持，取長補短，共同發展，共謀雙贏。另一方面我們從加強自身建設入手，創新管理手段。一是建章立制。結合工作實際編制了《*交通稽查征費所規章制度匯編》，包括《工作人員行為規范》、《會議制度》、《違章處理管理辦法》等一系列規章制度，進一步規范了工作人員的崗位職責和工作行為。同時引入了激勵和監督制約機制，對工作人員的服務質量、績效、廉潔、安全等內容進行督查和定期考核，將工作績效和收入掛鉤，獎勤罰懶，獎優罰劣，激勵和鞭策工作人員積極謀事，主動干事，有效調動了全所工作人員的積極性。二是嚴把規費征收關。實行了征收業務審批制度和違章處理集體研究制。按照“逐級呈報，集體審批”的原則，堵塞了規費征收的漏洞，確保征費工作廉潔、高效、公開、公正，促進了規費的征收。三是加強隊伍建設。堅持每周開展一次職工政治理論和業務知識學習，著力提高工作人員的素養和工作水平。以“黨員干部學習教育活動”為契機，大力開展黨員“比奉獻、爭表率”等活動，黨員的先鋒模范作用得到了進一步發揮，全所干部職工的事業心和責任感得到了進一步加強，從而打造出一支政治素質過硬、業務精干的稽征隊伍。

三、提供高效服務，塑造一流形象

貨運產業的快速、健康發展，離不開各相關部門的支持。為了不斷創優貨運產業發展環境，我們從強化服務質量、提升服務水平入手，切實轉變工作作風，創新服務理念，將過去的傳統行政管理模式轉變為“重服務、輕管理”的溫情模式。同時，教育廣大干部職工增強服務意識，真正樹立服務就是征費的觀念。在工作中大力推行誠信服務、人性化服務。為了滿足車主和企業辦理繳費業務的需要，我們提供了二十四小時的跟蹤服務，經常通宵達旦為企業辦理繳費業務，給企業和車主提供最大方便。與此同時，我們還出臺了《工作行為督查管理辦法》，從制度上規范了工作人員的服務行為，對一些損害企業和車主利益的人和事堅決予以懲處，決不姑息。此外，為了加強行風的監督力度，我所還聘請了部分企業、車主代表為行風監督員，對我所工作進行有效監督和在先提醒。在全所人員的共同努力下，*貨運業發展環境得到了進一步優化，我所稽征形象也得到了進一步的提升，在2009年全縣開展的行風測評活動中取得了較好的名次，并實現了信訪局、經濟發展投訴中心等監督部門零投訴的好記錄。

勇立潮頭劍膽琴心稽查事業癡情愛崗平凡中顯黨員情懷―記建鄴分局局長××*同志的先進事跡

××*同志是一個普普通通的女性，但在全省質監稽查戰線上，她又是個聞名遐邇，頗有影響的名字，她歷任南京市局稽查處處長助理、副處長主持工作，建鄴分局局長，十多年來，她勇立執法打假潮頭，忠心赤膽稽查事業，癡心愛崗，勤奮敬業，成績突出，多次被評為先進個人和優秀黨員。

一、秉公執法講原則，不徇私情辦鐵案

稽查處是全市系統主管行政執法的職能處室，既是情與法矛盾最為集中的地方，也是權與利最為微妙的部門。作為全省稽查系統為數不多的女處長，她在長期的執法過程中，她給自己立了一個十分清楚的界線，要講感情、講同情、講親情，更要講政治、講原則、講道德。200*年，身為建鄴分局局長，對行政案件有一錘定音之權的她，遇到一個難題，一位自己從事稽查工作的啟蒙老師、老領導夫婦倆，為一件嚴重不合格建筑材料案，找到她，提出了超越法律范圍的要求，為相對人說情請求免以處罰，論情，如果得罪老領導有切膚之痛；論法，自己無權放異原則。面對已經退休的老領導，比自己資歷深、業務精，無法面對進行宣傳和說教，她只說了一句話：“對不起，按原則辦事是老領導教導我的，請您幫助學生向您的朋友（相對人）宣傳法律，配合處理，感謝您了，對不起您了。”老領導夫婦雖然不快地離開了，但后來，多次表揚說，××*原則性強，是一個值得放心的干部。

和許許多多稽查崗位上同事一樣，××*在處理行政案件中，經常會面臨方方面面的壓力。在稽查處有的行政相對人，看到她是一個女處長，甚至有些不屑一顧，當面公開自己和某某領導的背景，希望能達到減輕，甚至免除處罰的目的；有的會采用各種手段，送現金、送購物卡、有價證券、名貴紀念品等；有的通過各種關系，請吃飯、請旅游、請參加開業慶典等活動。××*同志謹慎對待，做到拒收一分錢、一張券、一個紀念品、不赴和行政案件有聯系的宴請。一次，上海某位做鋼材生意的經理，銷售到奧體中心的螺紋鋼摻雜摻假，被分局查處，當時，該經理的夫人正在動腦部手術，治療費花了50多萬，面對沒收鋼材和罰單，七尺男兒在一個身為女性的××*面前，淚灑衣衫，感到無法承受巨大的經濟壓力，懇求能夠高抬貴手，免于處罰。××*同志，動之以情，曉之以理，給他講奧體工程安全百年大計，劣質鋼材對國家重點工程和人民生命健康安全的危害。講依法接受處理、守法經營的道理，在同情與原則面前，她先選擇了后者。××*同志在平常單位的教育管理中經常強調，在情與法面前，我們不能忘記原則，不能有辱肩上的責任，不能讓法律的天平傾斜。她把自己是一名共產黨員看得非常神圣，模范地以一名黨員干部的標準要求自己，帶頭執行國家、省市局的“八不準”和“六項禁令”。××*同志嚴于律已，清正廉潔的表率作用，使全市稽查戰線在廉潔自律方面贏得了企業和基層單位的廣泛好評，樹立了良好的社會形象。

二、傾心事業虧小家，忘我工作為國家

xxx，*年12月出生，中共黨員，現任xx市質量技術監督局稽查局副科長。*年以來，他以對黨和人民高度負責的敬業精神踐行著“三個代表”重要思想，在整頓和規范市場經濟秩序中，以強烈的正義感、忘我的工作態度、執著的革命熱情，秉公執法，為維護消費者和廣大企業的合法權益做出了突出貢獻，先后多次被市局嘉獎和授予三等功。他負責創建并多次獲得國家級、省級、市級“優秀青少年維權崗”稱號，先后被共青團xx市委授予“優秀青年崗位能手”、“青年文明工作者標兵”和“優秀團干部”稱號。200*年度被評為“xx市質監系統十佳執法標兵”。

工欲善必先利器——他勤于思考、不斷摸索，煉就了一手過硬的執法本領

xx善于學習，每當頒布新的法律法規，就埋頭研究，直到爛熟于心方肯罷休。對法律法規的融會貫通，不僅使他會解釋、會宣傳，而且在執法中達到了駕輕就熟的程度。多年來，他養成了一個習慣，每辦結一個案子，都認真梳理一遍，把經驗教訓記錄下來，幾年下來辦案體會寫了5萬多字。隨著市場經濟秩序的不斷規范，造假者的行為日趨隱蔽，造假技術也更加高明。但魔高一尺，道高一丈。xxx通過分析研究煉就了一手絕活，采取看、聞、捏、嘗、搓等簡單方法能夠現場識別多種假冒偽劣產品。200*年他代表市局參加了全省質監系統“識假辯劣、技能展示和隊伍形象展示”比武，以過硬的本領獲得了三項優勝獎。200*年質監部門從流通、生產兩個領域執法轉移到集中在生產領域執法后，他立即調整思路，深入研究產品標準和生產工藝，在其他執法人員還不適應在生產源頭執法的時候，他就總結出溯源查處、目錄檢索、由點及面等一系列行之有效的辦案方法。知識和經驗的積累使他成為執法方面公認的行家里手。每當稽查局有新人調入，領導總是把傳幫帶的任務交給他，他從未推辭，都能從大局出發，毫不保留地把多年來總結的寶貴經驗傳授給執法新兵。通過他的傳幫帶，先后有6名同志成為執法骨干。

天道酬勤。近年來，他查獲違法產品貨值在7000萬元以上，辦案數量200余起，其中萬元以上案件上百起，辦案各項指標均遙遙領先，成為xx質監系統執法戰線的一面旗幟。

權為民所用——他以構建和諧社會為己任，堅持執法與服務相結合，贏得了相對人的理解

從走上執法崗位第一天起，xxx就告誡自己：權為民所用,利為企所謀。200*年，他在抽檢食品時發現20多家企業的糕點中含有禁用的防腐劑苯甲酸。但在調查取證時，食品企業都沒有添加苯甲酸。經進一步調查得知，這些企業全都使用了同一家面粉廠生產的面粉。為查找根源，他委托質檢機構進行分析，結果有了意外發現：這種面粉完全符合國家標準，可是其中的增白劑過氧化苯甲酰在加熱過程中發生化學變化，生成了防腐劑苯甲酸。“罪魁禍首”找到了，他聯系面粉廠為這些食品企業專供不含增白劑的純面粉。這事一傳十，十傳百，都說質監局的執法是真心為企業保駕護航的。

執法者肩負國家的利益，國家的利益高于一切，執法者是血脈之身，具有親情、友情，在如何正確處理國家的利益和個人利益兩者的關系上，市道路運輸管理處行政執法隊伍中，我們看到了一個執法者的足跡。非法、違章營運者恨他，因為他“太不開面”；想要逃漏規費的人懼他，因為他“六親不認”；但廣大運輸經營者人都服他、敬他，因為他忠于職守，熱心愛民，敬業務實，廉潔奉公。他就是**，我市道路運輸管理處稽查支隊中隊長，一個秉公執法、愛民助民的運管人。

人生在世，有的人爭名，有的人逐利，但**工作多年只知道清清白白做人，大公無私，清正廉潔。稽查中隊長是一個有實權的職位，可對**同志來說，卻是個“得罪人”的職位，因為他深知“清于政、廉生威”的道理。在工作中為違法者說情的不乏其人，這些人中有送物品的，有送鈔票的等等，都被他一一拒絕了，送禮的人只好怎么來的，又怎么走了，即使是他的親屬也不例外。2003年2月的一天，**帶領稽查隊員在**收費所搞稽查時，一輛貨車因營運手續不齊全而被稽查隊員扣下，說情者的電話紛至沓來，有老領導，有朋友、同學，都被**一一頂了回去。車主萬般無奈之際，競找來了**的親戚，當看自己的親戚趕來時，沒等下車，**就走上去對他說：“如果你是來看我的，那你就下車，我會好好招待你。但如果你是來為誰說情要車的，那你就別下來了。”幾句話沖淡了往日的親情，不歡而歸。第二天車主補辦了手續，繳齊了罰款。沒有人知道**這么多年來為了稽查工作得罪了多少親朋好友，他這種秉公辦事、不徇私情、堅持原則的工作作風一直伴隨他到今天。也感染了稽查其他隊員。

“其身正、不令則從，其身不正，雖令不從”，為提高自己的業務水平，**同志在工作中積極參加市法制辦、市交通運管處組織的法律、法規培訓班，認真學習業務知識，并在市法制辦、市交通局和運管處組織的業務知識競賽中均取得好成績。在處理違規經營者上，他堅持以事實為依據，以法律為準繩，依照法定程序辦事，幾年來，他帶領中隊全體隊員處罰了近3000余次違規案件，每一個案件都依執法程序，做到證據、筆錄及相關的法律文書齊全，適用法律、法規條款準確，并能及時歸檔成卷。沒有出現過紕漏，沒有一起復議案件，令當事人折服。

樂于助人，甘愿奉獻。**同志在工作中執法嚴格，但為人卻十分隨和，有一副熱心腸。2003年春節前，**在客運中心維持春運秩序時，聽到隱隱有哭泣聲循聲見到客運大廳的角落里蹲著一個老太太，他主動上前詢問，那老太太原是樺南縣人來訪親的，可是由于多年沒有聯系，親屬已搬家無處找尋，在打算購車票回樺南時，才發現錢不知什么時候丟了，身無分文，**在耐心地聽完老太太的訴說后，毫不猶豫地自己掏錢為老太太安排好食宿，并為其購買了第二天返程的車票。一個人做點好事不難，**同志助人為樂的事跡很小、很平凡，然而，正是這些點滴平凡小事的聚集才樹立起運政執法人的新形象。

一花獨開不是春，百花齊放春滿園，**同志不但自己努力做好工作，還要帶好每位稽查隊員，他經常結合工作實際和遇到的問題，把自己的工作體會和多年積累的經驗傳授給大家。使每位稽查隊員都能熟練運用政策法規，處理各種各樣的運輸違規經營者。辛勤的汗水澆開了成功的花朵，人民和黨組織是不會忘記他的。

幾年來，**同志先后榮獲1999年和2000年市交通執法先進個人，2001年和2002年市交通局行政執法勞動模范等榮譽稱號。但是，他從不居功自傲，他深知年青人更要努力工作，不能虛度青春年華，悔對人生，他要堅定不移地在自己平凡的運政執法崗位上實現不平凡的人生價值，用實際行動再塑新世紀運管人的新形象。