教育部2001年批準電子商務作為目錄外專業在全國高校中開設,目前全國基本上所有的高校及大中專院校都開設了電子商務專業,每年的電子商務畢業生多達十幾萬人。隨著電子商務的快速發展,這些畢業生在進入人才市場時本應很搶手,但事實卻并非如此。但近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%,遠遠低于普通高校其他專業84%的就業率。絕大多數該專業人才畢業后轉投其他行業,有專家預測,未來十年,我國電子商務人才缺口將達200多萬。從另一方面來看,近十年來,中國的電子商務取得了突飛猛進的發展,據中國電子商務研究中心提供的數據顯示,截止2010年6月底,中國電子商務市場交易額達到2.25萬億元,其中,B2B交易額達2.05萬億,B2C和C2C網購交易額達到2000億元。隨著網購越來越盛行,不少大學生選擇電子商務為突破口進行自主創業。由于創業門檻低,資金需求少,電子商務成為大學生創業首選。所以,在電子商務的教學中以培養網商為目標,既會緩解國家的就業問題,同時也能提高學生的實踐能力,激發學生的創業激情。

1、網商的概念

網商最初專指那些網絡服務提供商(接入商、ISP、ICP、應用平臺提供商等等),比如新浪、搜狐、騰訊、電訊盈科、TOM、阿里巴巴等據首屆中國網商大會組委會秘書長金建杭介紹,所謂“網商”,是指運用電子商務工具,在互聯網上進行商業活動的商人和企業家。即:網商是指利用Internet互聯網作為企業或個人商業經營平臺,進行采購、銷售、企業產品展示信息等企業日常經營活動,并以此作為企業主要經營手段的企業家或商人。自2004年網商概念提出至今,這一群體正在成為未來信息社會、經濟領域的主體,在國民經濟中發揮著越來越重要的作用。隨著中國電子商務的快速增長,網商已經成為中國經濟社會中一支重要的力量。阿里巴巴集團研究中心數據顯示,截至2010年6月底,網商規模由2004的400萬增長到2010年的7000多萬。在下一個十年中,網商規模仍然保持著持續、高速增長,網商身份也正在朝更加多元化的方向發展。不同行業、產業鏈不同環節的企業和個人正在電子商務平臺上創造財富和價值。這其中也有不少的的年輕人一代,也借助互聯網做起自己的淘金夢。作為高職高專院校的電子商務專業學習,我們有必要為學生的就業和創業做更充足的準備,以擺脫一方面是對電子商務專業人才的大量需求,另一方面是電子商務專業學生難就業的尷尬局面,這就需要從我們的專業建設和教學上來進行調整。

2、現有的電商專業教學模式及存在的問題

電子商務專業是一門跨計算機,信息,管理,經濟等多種專業的交叉學科。很多學校對電子商務專業的定位不明確,課程設置不合理,甚至有些院校把電子商務專業簡單地理解為計算機專業的若干門課程加上經濟管理的若干門課程。很顯然,這種“拼盤式”的教學模式是對電子商務專業的不理解。這樣就會導致電子商務專業的學生在畢業時感覺什么都沒有學到,或者是,什么都學了但什么都不會,沒有一技之長,難以找到合適的工作。另一方面,許多院校不能清晰地界定其培養的電子商務人才將來的就業方向,多數院校提出了培養目標寬泛,以“萬能”為應用目標的電子商務人才,但這并不符合中國企業目前對電子商務人才的專業、實用的需求。

電子商務專業又是一門實踐性很強的學科,而且電子商務作為一個新興的學科,它出現的時間短,所以目前各院校的電子商務專業的師資十分缺乏,很多教師并沒有經過全面的電子商務專業學習或培訓,更沒有很好的實踐經驗或者與第一線接觸的機會,即便是給學生講出來的東西,也大多是課本上一些老套的原理,會出現與實際相脫離的情況。另外從大多院校的電子商務專業的教學方法上來看,大多以理論教學為主,缺乏實踐,大多數教室缺乏聯網條件,教師講課時缺乏在線演示的操作,電子商務教學應該是一種理論講授與在線演示相結合的教學方法。更有一些院校基本沒有與電子商務相關的實驗室建設,由于電子商務涉及的內容和范圍非常寬泛,所以,我們必須建立一個虛擬的電子商務平臺供學生對電子商務的有一個系統的把握,同時也要讓學生在互聯網上適當地進行實戰也是很有必要的。再則,從電子商務專業的教材上來看,由于電子商務發展時間短,并且各種新技術、新實踐層出不窮,電子商務專業不僅涉及到高速發展的計算機技術、網絡技術,還有各種不斷創新的商業模型的不斷涌現。這樣一來導致實踐活動的發展遠遠快于理論總結,理論總結與實踐相比不完整,甚至會產生一些偏差。

各位來賓，各位朋友大家上午好，我用幾分鐘的時間，跟大家分享一下，電子商務信用建設工作，我是來自商務部，電子商務中心的張同志，首先我來介紹一下，我們這個機構，那么商務部電子商務中心是商務部的直屬事業單位，是咱們國家級的電子商務基礎設施建設市場運營和一些技術規范的推薦機構，是電子商務聯盟的主席單位，有kpi聯盟主席單位，承擔著國家的電子商務對外交流，以及一些基礎標準的研制和建設工作。

那么信用建設，也是電子商務中心近幾年的主要的工作之一，從這個開始，我們就陸續進行了一些電子商務信用建設的探索，電子商務中心專門成立一個機構叫評級公司，來承擔商務部在商務上的工作，前三年從開始，前幾年主要承擔行業性的建設，行業性的評級和企業商務性的評級，從我們開始研究信用的評級，信用已經成為電子商務發展的瓶頸，已經嚴重影響了網絡購物消費者的信心，不僅消費者重視，上升國家政府，和消費者都比較重視，所以就開展電子商務的建設工作，從開始做相應的研討，從開始，我們進行電子商務的信用建設試點工作，特別是在我們購物領域，開展信用認證公司是我們主要工作的一個起點。

那么接下來我就從三個方面分享一下電子商務信用建設的一些主要工作。

第一方面是信用認證，那么從開始，我們作為國家級第三方機構，出臺了電子商務認證規范，同時開展了電子商務的試點工作，這一項工作截止到今年的五月份，共接受了926家的網站報名申請，其中評估了53家的網站信用認證，這里面包括深圳的騰訊qq，像真愛網，像彩票直通車，按照電子商務的二八原則，選取一些有代表性，而且特別消費者權益保障方面，有規模和實力的電子商務網站，進行了認證工作，同時跟11家網站合作，對五千多家會員和網店進行檢查，這一項是試點工作之一。

第二個結合電子商務市場的特點，研發了信用評估指標體系的模型，開發了信用評價系統，因為電子商務相對于傳統的系統平臺，還有差異，它具有門檻低，發展比較快，要求比較高，專門開發了網店的系統，創造性將信用額度作為網站的發展之一。第三點，開展了信用管理的模式，傳統的很難反映出網站在經營過程中的商務行為，所以我們針對電子商務，創造了這種動態監管模式，能夠根據網站在經營過程當中的行為，時時的調整他們的信用等級和分成，進行有效的監督。

這項工作在有效打擊互聯網的同時，使信用引導消費者安全購物，引導網站的很重要的手段，一個是保護，一個是獎懲，保護就是保護誠信經營的商家，處罰，就是對網絡詐騙的投機分子進行有效的出發。那么信用認證工作，進行半天的試點，目前已經認真網站，產生了效果，認證的投訴率逐漸下降，這個網站的投訴率，已經明顯的下降，第二就是市場份額明顯上升，因為我們通過53家認證網站，其中團購行業，排名在二十名的網站，出了一家，其他都是我們認證的，市場份額占到40%以上，認證過的網站，在市場的影響力和市場份額，都在逐漸的提升中。

為貫徹落實國家工商總局××局長_月__日視察××市局_____行政執法體系建設時的重要指示精神：“開辟新型監管領域，為網上交易等一些新型商貿業態監管創造新的經驗”，進一步推動我縣工商系統互聯網商務監督管理工作，切實解決人民群眾反映強烈的互聯網商務違法經營問題，探索建立長效監管機制，促進互聯網商務活動的健康發展，按照總局、省局、市局的統一部署，結合我縣實際，特制定本工作方案。

一、工作目標

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以十七大報告精神和《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于加強網絡文化和管理的意見》為指針，依據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國商標法》等現行工商行政管理法律法規規定，立足全面履行工商行政管理機關監管社會主義統一大市場的職能，依法對互聯網商務虛擬市場實施監督管理，通過監管實踐，培育一支高素質監管執法隊伍，探索高科技監管手段，在整治查處與規范管理中，依法清理未經核準登記擅自從事互聯網商務行為的經營主體，查處利用互聯網從事不正當競爭、違法廣告、商標侵權、消費侵權、傳銷和變相傳銷、非法直銷、合同欺詐等違法經營活動，依法責令關閉或通報電信管理部門關閉違法經營的網站，規范互聯網經營秩序，倡導互聯網商務行業自律，促進互聯網經營企業內部規范管理，構建和諧繁榮的網絡經濟環境。

二、工作重點

當前互聯網商務監管對象主要為傳統市場經濟行為在互聯網商務行為中對應的表征，監管的內容和方式主要是組織開展對網絡經營主體資格及網絡交易行為的監管以及特定對象（商標、商號、包裝裝璜等）網上重點保護等工作。

（一）網絡經營主體監管。即根據市場準入法律法規規定對從事互聯網商務行為的經營主體實施注冊登記管理，依法確認其經營主體資格。互聯網商務經營主體包括以下幾個主要類型：

1引言

縣域經濟以縣城為中心，以鄉鎮作為紐帶，重點發展農村腹地區域經濟。當前經濟進入到新常態中，其面臨著全新的挑戰。電子商務作為一種新模式，逐漸成為縣域經濟引領經濟新常態的新動力。由此，文首先分析了當今時代縣域電子商務發展機遇以及現有縣域電子商務發展模式；其后分析了我國電子商務縣域發展新模式構建情況。

2當今時代下縣域電子商務發展機遇

縣域地區在我國經濟和電子商務發展中居于重要地位。就政策層面而言，自2015年以來國家陸續出臺了關于電子商務的重磅政策，如《關于協同推進農村物流健康發展、加快服務農業現代化的若干意見》、《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》等，明確提出要開展電子商務進農村工作，旨在全面提升農村物流發展水平、推動農村流通現代化、促進農村積極的快速發展。就網商層面而言，阿里巴巴相關報告顯示，自2003年始我國縣域網商數量劇增至百萬，阿里巴巴提出并實施了農村太保戰略項目，以電子商務平臺為基礎深度開展與政府的合作，實現了網貨下鄉、農產品進程。

3當前現有縣域電子商務發展模式分析

3.1武功縣模式。武功縣隸地處于關中平原的西部，是甘、青、新三省東出的重要通道，因此武功縣既是重要的交通樞紐，又是重要的物資集散地。受武功縣地理位置獨特性的影響，武功縣采用“買西北、買全球”的產業規劃，將武功縣電子商務模式歸結為集散地聯合模式。武功縣模式的主要特點表現在以下三個方面：其一，以電商園區作為依托，吸引電商企業入駐該縣；其二，重點發揮倉儲、交通和物流方面的優勢；其三，將西北地區的優勢資源予以整合。武功縣模式以其先天的地理位置作為優勢，主要核心是網上集散，因此，武功縣模式較為適合倉儲、交通和物流較為發達且具有商品集散功能的地區。3.2遂昌縣模式。遂昌縣隸屬于浙江省的麗水市，該地域以山區為主，是一個典型的山地縣，該縣有九山半水半分田的稱號，該縣的工業經濟較弱，但是農林特色產品較為豐富。得到當地政府的積極支持，遂昌縣電商協會積極探索發展模式，開辟出一套以菊花等極具特色的農林產品銷售為主的網商模式，即生成方聯合服務商、網絡分銷平臺模式。該縣以遂昌網商協會下屬半公益性質網點服務中心作為發展模式的核心，積極開展網商銷售。該縣網點服務中心的作用較大：其一，推動農戶、加工企業的標準化加工和生產；其二，制定、推行農林產品標準；其三，在縣城內設立產品展廳，并開展了網點銷售數據包的制作；其四，統一了倉儲工作、發貨工作、售后服務以及庫存管理；其五，積極推動各環節間的相互合作。遂昌縣模式以農林產品的生產、倉儲以及銷售等為基礎開展社會寫作，該模式使用于電商基礎薄弱且具有諸多品牌、小網商的地區。3.3沙集鎮模式。沙集鎮居于江蘇省的睢寧縣，該鎮的特殊之處在于農業基礎較差，其中人均耕地面積還達不到一畝。沙集鎮模式不依賴于當地的傳統產業，將簡易型拼裝家具在網絡零售平臺銷售，其主要采用加工廠聯合網商的電商模式。沙集鎮模式的發展路徑是由下而上、由點到面，網商孫寒于2006年自發開網店帶動當地網店經銷創業熱情，以孫寒為首的三劍客自發開店逐漸演變成細胞裂變式的復制開店，與此同時，網商三劍客網點營銷不僅為工廠、物流等工作提供了機會，而且還為電商基礎服務工作提供了機遇，逐漸構成了一條產業鏈。沙集鎮模式以具有帶頭作用的網商作為關鍵點，對網商的市場洞察力以及經營能力提出了要求，該模式適合不以傳統產業為依賴的具有創新創業意識的網商群體。3.4清河縣模式。清河縣位于河北省的邢臺市，該縣城具有中國羊絨之都的美譽，由此可見，清河縣具有實力雄厚的產業基礎。從2008年全球金融危機爆發后，清河縣出后銷量受到嚴重打擊，其呈現不斷下滑的趨勢，面對此類情況，清河縣縣政府采取多線財政措施，其中大力發展電子商務這一措施發揮了重要作用。清河縣的發展思路是：網上網下互動，有形、無形市場互補，清河縣電子商務發展模式歸結為專業市場聯合電子商務模式，其優勢體現在以下三點：其一，傳統產業為電子商務提供支撐；其二，帶頭電商促進了網商群體的快速轉型；其三，縣政府采取多項政策為電商營造銷售環境。清河縣模式以產業和市場作為基礎是其商務模式取得成功的基礎，由此可見，該模式比較適合具有網銷熱點的傳統產業發達地區。3.5通榆縣模式。通榆縣隸既是農業縣又是國家級的貧困縣，主要是因為該縣地理環境的影響，即交通不便、地處偏遠，但該縣擁有雜糧雜豆之鄉的美譽，該縣諸多農產品中以葵花和綠豆等產量在全國居于榜首。通榆縣委縣政府積極參與并給出了大力支持，在社會力量的幫助下投資創建了云飛鶴舞電子商務公司。通榆縣的電子商務模式可以歸結為生產方聯合電商公司，其中電商公司是核心。通榆縣，模式主要是網絡直銷，并輔助以網絡分銷，為促使產品的標準化，該縣統一注冊了三千禾農產品品牌；并以縣委縣政府帶頭組成電商公司工作。通榆縣模式將單個電商公司作為核心，統一全縣的農產品品牌開展銷售，此模式適合電商基礎較為薄弱且網商匱乏的地區。3.6成縣模式。成縣隸位于甘肅省的隴南市，盡管該縣城屬于國家級的貧困縣，但是卻具有豐厚的農林產品資源，該縣大量種植核桃林，面積高達50萬畝。自2013年開始，以被人們稱為核桃書記的成縣縣委書記李祥為代表，借助微博等媒體對成縣的核桃進行推廣。成縣電子商務模式較為簡單，可以將其歸結為農戶聯合網商的模式，該模式以爆品路線+政府營銷作為關鍵點。成縣模式采用網絡名人作為宣傳，以核桃產品作為賣點，開展網絡名人聯合核桃產品銷售的方式，故成縣模式適用于具有特色農產品的地區。

縣緊密結合縣情實際，以電子商務服務為突破，依托電子商務產業園，通過政府引導，以聚集發展電子商務企業為手段，以電子商務與傳統產業深度融合為特征，以發展電子商務平臺服務為重點，建設了電子商務產業園，目前已聚集電商企業130多家，建成了線上電商服務平臺，為脫貧攻堅和“大眾創業、萬眾創新”提供了有力保障，實現了電子商務跨越式發展。電商產業園2017年被省政府認定為“省小型微型企業創業創新示范基地”。

一、項目簡介

電子商務產業園位于省縣，項目總投資10億元，占地面積100畝。其中電商標準用房70866平方米，投資4.68億元；電商人才公寓86033平方米，投資4.65億元；線上平臺建設，投資0.5億元（含設備、網絡、軟件、技術支持、線上對接等）；人員培訓0.07億元，廣告投放0.1億元。

二、建設內容

電子商務產業園由線上平臺與線下平臺兩部分構成。

（一）線上平臺

一、基于波特五力模型的網絡銀行業競爭態勢分析

在網絡銀行誕生之前，電子銀行、互聯網金融等競爭者已經進入在線金融服務市場，因此網絡銀行業作為新興行業，開端即呈現多方主體參與競爭的復雜競爭格局。運用邁克爾•波特的五力模型對行業內現有競爭者、潛在進入者、替代品、供應商、購買者的競爭力進行分析，以探究網絡銀行業競爭態勢，為電商銀行從三大基本競爭戰略———集中戰略、成本領先戰略、差異化戰略中選擇適當的競爭戰略提供參考。

(一)行業現有競爭者存在的主要問題

我國網絡銀行業現有競爭者主要為中小型股份制商業銀行和城市商業銀行成立的直銷銀行，如興業銀行“錢大掌柜”、北京銀行直銷銀行，因其自身資本規模小、線下營業網點少、跨區經營困難，面對線下銀行業務由國有商業銀行和大型股份制商業銀行主導的競爭格局，率先開通直銷銀行，搶占網絡銀行的業務市場，是尋求新盈利增長點的捷徑，但這些直銷銀行存在以下問題:

1.數量少、實力弱

一是在位直銷銀行數量少、資產規模普遍較小。截至2015年4月底我國現有直銷銀行約20家，其中規模最大的錢大掌柜資產規模也只有500億元，遠小于興業銀行自身實體銀行高達4.41萬億元的資產規模;二是用戶規模小、覆蓋面窄。誕生最早的北京銀行直銷銀行迄今為止用戶僅10萬戶，錢大掌柜50萬名用戶中60%為原有電子銀行和線下實體銀行的存量用戶。因此直銷銀行的發起早于電商系網絡銀行，卻仍局限于原有的細分市場，客戶覆蓋面窄，使市場留存較大空白。

摘要：合同履約作為電力培訓物資管理的一個重要組成部分，其時效性和合規性極其重要。本文針對國網商城采購的電力培訓物資履約現狀進行分析，提出精益管控的策略。

關鍵詞：電力培訓物資；國網商城；履約；精益管控

1引言

伴隨著經濟的迅猛發展，我國現代化水平不斷提高，電力企業也在日新月異的進步。而培訓是一個企業發展的重要工作，因為通過培訓，知識可以傳承、創新與共享。電力培訓物資應具有先進性、領先性、創新性等特點，在電力改革的過程當中，對培訓物資的管理尤為重要，而履約是物資管理的重要環節，所以應該加強電力培訓物資履約的管理。電力培訓物資履約是對合同的履行過程，合同是市場經濟活動中的重要行為，是實現電力培訓物資采購的重要載體，所以，合同履約中的每個環節都很重要，提高履約的管理效率對電力培訓是非常關鍵的。國網公司持續深化物資集約化管理，以強化物資履約管理為重點，加強過程控制和關鍵環節管控，發現問題及時協調處理，有效提升物資到貨和發票結算的及時率和準確率，促進供求關系良好發展，保證物資質量和良好供應。

2電力培訓物資履約現狀分析

電力物資的采購有公開招標、詢價、競爭性談判、國網商城采購等多種渠道，履約環節也稍有不同。本文主要針對國網商城平臺進行電力培訓物資采購的履約現狀進行分析。目前，國網商城物資采購履約管理未對關鍵計劃節點進行精準管控，易造成訂單信息維護不及時、部分訂單資金結算不滿足合同結算及時性要求，存在人工管理成本高、管控無計劃、供應商拖延送貨周期、供應質量差、售后服務達不到合同要求等問題，時效性和合規性有待提高。

摘要：電子商務通過互聯網實現跨地區、低成本、高效率地把商品銷售各地，改變了傳統的市場交易模式。作為農業大省有豐富農產品以及特色鄉鎮產業，河南省各級政府發展農村電子商務過程中遇到的突出問題有互聯網普及不全面、電商發展配套條件不完善、電商應用型人才不足；圍繞河南省農村電商發展中的問題，提出一些合理化的對策建議。

關鍵詞：農村；電子商務；問題

1、河南省農村電子商務發展情況

2014年以來，隨著商務部、農業部等不斷出臺促進農村電子商務發展的政策文件，有力推動了全國各地區農村電子商務快速發展，一些省份不斷涌現出農村地區發展電商的成功模式，如浙江遂昌的生產方+服務商+網絡分銷商模式，江蘇沙集的加工廠+農民網商模式，吉林通榆的生產方+電商公司模式，陜西武功的集散地+電子商務模式，上海貨通天下農商產業聯盟的農產品供應商+聯盟+采購企業模式等。在全國農村電子商務蓬勃發展的背景下，河南省政府也陸續出臺了《關于加快電子商務發展的若干意見》（豫政〔2014〕11號）和，省財政廳、商務廳了《關于開展電子商務進農村綜合示范工作的通知》（豫財貿〔2014〕99號）和《河南省電子商務進農村綜合示范縣（市）項目實施和資金使用工作指南》（豫商建〔2017〕4號），鼓勵和推動河南省各市縣區農村電子商務大力發展。據河南省商務廳的統計資料顯示：截至2016年底，全省各縣市陸續建設了一批縣域電子商務產業園，河南省有21個縣被確定為國家級示范縣，出現了一批有特色的淘寶村，涉及農村優勢產品、特色農產品、地域特色文化商品等，如洛陽龐村發展鋼制家具電子商務，南陽西峽雙龍村圍繞菌類開展農產品電商，許昌霍莊發展社火道具特色文化商品電商等；河南省也培育了一批省內知名農資網絡營銷平臺，如中華糧網、萬莊農資電商平臺、信陽茶葉電商交易平臺等，同時河南一大批地域標識農產品如新鄭大棗、信陽茶葉、許昌腐竹、焦作山藥等，通過阿里巴巴淘寶、天貓、速賣通、1688、京東、亞馬遜等一系列電商平臺遠銷國內外。電子商務在河南農村的推廣普及，有力推動河南各地特色農產品、縣域中小企業產品遠銷海內外，不斷開拓新的銷售市場，為縣域中小企業轉型升級提供發展動力，同時農村地區農民通過國內知名電商平臺從事網上注冊運營店鋪，增加農民的就業渠道，增加農民收入，農民通過電子商務平臺采購線上的生活及生產商品，豐富了農民獲取各類物質途徑，提升了河南農民的生活質量，促進了河南農村社會經濟向更高層次發展。

2、河南省農村電子商務發展過程中遇到的突出問題

河南省陸續出臺發展農村電子商務的文件，鼓勵縣市區大力發展電子商務，各地縣區都在推動縣域農村電子商務產業發展；通過調研發現：除了個別示范縣農村電子商務發展良好外，許多縣市在發展電子商務過程中不能有效帶動當地實體經濟發展和人員就業，當地發展電子商務思路不清晰，簡單復制照搬其他地區模式，未找到適合本地實際電子商務發展路徑，地方政府也無法找準自身在發展電子商務工作的定位和角色，河南省一些縣域發展農村電子商務過程中普遍存在以下三個突出問題：2.1地方優勢產業涉足電商不深入，缺乏優秀企業引領。通過電子商務帶動縣域經濟發展，不管企業還是個人做電商都需要有好的產品，好的產品基于地域優勢產業，一些縣域在促進本地區農村電子商務發展過程中，產品定位不準，不能因地制宜結合本地優勢產業和優勢企業的產品來開展電商，而實際經營電商產品多是外地產品，本地產品、商品上線上網不多，缺乏本地企業做電商模式探索和研究。縣域電子商務可持續發展壯大要依靠當地優勢特色產業，優勢產業發展電子商務要有示范企業引領者，如果有一或兩家當地企業做電子商務效果非常好，就會無形帶動其他企業效仿，地方政府應鼓勵和支持地方優勢企業探索電子商務，根據其電商效果給予政策和資金扶持。同時也發現：縣市地區傳統農資、各類加工制造生產企業，所處區位優勢不明顯，受制于人才和資金限制，在學習使用國內外電商平臺上，通過網絡開辟銷售產品的積極性不高，企業有時不能很好地整合線上線下銷售渠道，缺乏構建自身電商平臺的動力。鼓勵涉農企業根據自身所處行業，找準自身特色產品和品牌優勢，學習成功電商經驗，又要立足自身創新，構筑多元化的網上運營平臺，不斷探索電商新模式，帶動本地區、本行業利用電子商務上新臺階。2.2缺乏電子商務人才，特別是電商帶頭人。農村搞商務，離不開人才，尤其是各類應用型電商人才。在縣域開展農村電子商務，許多中小企業普遍遇到一個現象是找不到合適的電子商務人才，也無法留住優秀電子商務人才，這是縣域發展農村電子商務普遍遇到的突出難題。造成這種情況的原因有：一是縣域農村電商人才薪資待遇普遍低于大中城市，縣域中小企業通常提供招聘電商人才的薪水缺乏吸引力，再加上許多企業地處縣域區位優勢少，有時很難招到急需的電商高端人才，同時一些企業也缺乏一套完善的留人用工機制，經常發生有一定經驗的電商人才出現跳槽流失；二是縣域電商學習生活環境無法滿足電商人才的需要，電商發展比較快，電商人需要不斷充電學習培訓和交流，掌握新規則和新玩法，縣域一般信息閉塞或滯后，導致電商人才在縣域很能第一時間獲得最新資訊，不能很快地做出大的業績成效來。縣域發展農村電子商務需要眾多電商的人才，特別是要電商帶頭人，帶頭人創業成功案例，會起到標桿榜樣作用，對其他從事電子商務的年輕人是一種無形的鼓勵，會帶動一批年輕人進行電子商務創業就業。2.3未形成一個電子商務生態環境，配套服務不到位。農村電子商務要持續深入發展，需要一個好的電商產業生態環境，在這個環境中，相關電子商務服務顯得十分重要和必需；通過走訪了解眾多縣域農村電子商務產業園，發現不少地區農村電子商務第三方服務如攝影、美工服務、平臺培訓服務、物流服務、產品標準認定等缺乏或不完善；一些淘寶村，路不通、電不穩、網卡殼、沒有服務商、沒資金、沒創業場地等現象普遍，除了農村電子商務產業發展環境不到位以外，其他社會配套服務缺乏問題也比較突出，縣域農村電子商務產業園地處偏遠，離市區遠，交通不便利，周邊生活基本設施匱乏，這樣無形中增加了年輕電商人的生活成本和時間成本，不利于吸引更多外部年輕人投入到農村電子商務工作當中來，也直接影響了當地企業或農民開展電子商務的難度和成本；在電子商務發展起步階段，尤其需要政府和第三方服務商投入資金，提供一系列配套服務，打造一個可持續發展的電子商務生態環境，為產業和當地經濟長遠發展，政府后期需要長遠考慮和規劃，重視公共基礎設施到位，配套一些醫療教育環境和政策，吸引和留住更多優秀人才在縣域干事業，消費生活在縣域，推動當地農村電子商務不斷發展壯大。

為進一步引導和幫助廣大青年投身電子商務網絡創業，提升市電子商務發展水平，優化電子商務發展環境，推廣特色生態產品，不斷提升共青團組織在經濟社會發展的貢獻率，促進市場轉型升級，增強市場綜合競爭力，充分發揮電子商務在推進“綠色發展、生態富民、科學跨越”進程中的重要作用，根據市農村電子商務建設現場會精神，現就全市共青團組織推進青年電子商務建設制定如下工作方案。

一、總體思路

以農村青年、城鎮待業青年、進城務工青年和大學畢業生等群體為重點，依靠黨委政府的支持，強化共青團組織推動，通過宣傳發動、培訓拉動、試點推動、導師帶動、內外互動、政策助動、各方聯動，培育壯大電子商務經營主體，完善服務支撐體系，加強公共平臺建設，建立健全保障機制，促進虛擬市場與實體市場、電子商務產業與傳統產業、現代營銷手段與傳統營銷手段“三大融合”，培育和幫助更多青年通過電子商務實現自主創業、自謀職業、自我發展，推動農村電子商務建設水平的全面提升。

二、工作目標

從2012年開始，每個縣（市、區）選擇1個有一定基礎的鄉鎮為試點，以“培訓+孵化+培育”為基本模式，通過試點的示范帶動，力爭培育10000名從事電子商務網絡創業的青年、新引進和培育10家電子商務骨干企業，到十二五末爭取實現全市電子商務產業規模和競爭力顯著提升，產業集聚程度不斷提高，網絡市場輻射度和綜合實力更加凸顯，支撐體系進一步完善，電子商務在社會經濟各領域深入應用，開創服務于生態經濟發展、具有特色的電子商務發展新局面。

三、基本原則

一、商務生態系統的概念

“商務生態系統”這一概念首先是由JamesF.Moore在他的著作《ThedeathofCompetition：LeadershipandStrategyintheAgeofBusinessEcosystem》中提出的[1]。這個概念的靈感來自于自然界的生態系統。生態環境學認為，生物之間存在一種相互依存、相互制約、互為環境的關系，并且生物的多樣性和共生性是生物界生存和發展的普遍要求和規律。眾多的生物以自己的生存和發展，為其他生物提供共生的環境和條件，同存于一種共生體之中，共同進化和優化。JamesF.Moore指出商務生態系統正是模擬了自然生態系統中的以上這些機制。眾多的商家、企業作為有生命的經濟實體，同時還作為經濟細胞，組成和推動著整個國民經濟乃至整個國際經濟的發展，形成一種功能協調、優勢互補、和諧增長的共生共榮的生態環境。

二、電子商務環境下的新商務生態系統

電子商務環境與傳統商務環境相比有顯著的區別。從傳統意義上說，企業必須在一個特定的行業內進行競爭。但電子商務環境下，一方面，原來處于各個封閉“湖泊”中的不同行業，由于Internet這條“電子運河”而溝通起來，競爭范圍改變了。另一方面，雖然目前有些企業采用了MRPⅡ、ERP、CRM、SCM系統等，但合作伙伴之間的電子化連接（Electroniclinkage）及企業與顧客之間的接口薄弱，難以實現信息實時的、同步的共享。通過先進的電子商務技術（如XML、OBI等）和網絡平臺，可以靈活地建立起各種組織間的、高效的電子化連接，如組織間的系統IOS（Inter-organizationalsystem）、企業網站、Extranet、電子化市場EM等，將伙伴企業各個業務環節孤島連接在一起，從而大大改善商務伙伴間的通訊方式，使組織間的信息和知識的交換量與交換速度大大提高，為形成新商務生態系統提供了有力的支持。

在電子商務環境下，針對企業發展戰略的復雜性，新商務生態系統不僅是一種實施電子商務的戰略途徑，也是一種管理理念的創新[2]。在電子商務環境下，企業戰略的制定應考慮如何建立新的商務生態系統。與系統中的各成員共創新的集成化商務模式和技術標準，共享知識，協調與各成員的關系，并根據商務生態系統發展不同階段（開拓商務生態系統、商務生態系統的擴展、對商務生態系統的領導、自我更新）的特征和自己在系統中所處的地位，培養自身的核心能力，而不是急于攻擊其他企業的領導地位或驅逐弱者。商務生態系統的核心企業會給企業帶來更強的生命力[3]。

三、新商務生態系統的研究狀況及其與當前其他管理思想的區別