市人大常委會機關(guān)下設(shè)辦公室、法制工委、財經(jīng)工委、教科文衛(wèi)工委、人代工委、農(nóng)業(yè)環(huán)資工委、機關(guān)服務(wù)中心七個工作機構(gòu)，現(xiàn)有工作人員55名。機關(guān)黨總支共有黨員54名，下設(shè)6個黨支部。

近年來，人大機關(guān)高度重視精神文明建設(shè)工作，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新時期人大機關(guān)工作者為目標(biāo)，在人大機關(guān)大力弘揚求真務(wù)實精神，狠抓機關(guān)軟硬件建設(shè)，完善制度，強化管理，改善機關(guān)面貌，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，各項工作開展健康有序，樹立了人大機關(guān)的良好形象。

一、思想重視，組織得力。市人大常委會機關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級文明單位。按照文明機關(guān)5年期滿自動終止的規(guī)定，人大機文明單位需要重新創(chuàng)建。市人大常委會對文明機關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，***主任在2003年度機關(guān)總結(jié)會上明確要求，要把文明機關(guān)創(chuàng)建活動作為今年機關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。****秘書長就文明機關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會議上強調(diào)安排。文明機關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室2004年工作計劃，與機關(guān)其它各項工作同安排，同布署，同落實。按照文明機關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機關(guān)實際，我們制定了《創(chuàng)建省級文明機關(guān)實施方案》，明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作措施，統(tǒng)一各級思想，積極指導(dǎo)創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由****秘書長任組長，機關(guān)各秘書長及各委室負責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負責(zé)創(chuàng)建活動日常工作，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，創(chuàng)建工作做到了有工作機構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標(biāo)，有專人負責(zé)，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、明確目標(biāo)，強化教育。為了確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們層層召開動員大會，組織機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明機關(guān)實施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達到“三個目標(biāo)”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)，機關(guān)上下對創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動的良好工作氛圍。二是以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動為載體，深入開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動。堅持每月25日的集中學(xué)習(xí)日制度，采取個人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，委室學(xué)習(xí)與支部學(xué)習(xí)想結(jié)合的辦法，通過召開座談會、開展學(xué)習(xí)討論、舉辦學(xué)習(xí)專欄等形式，組織機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是重點學(xué)習(xí)黨的十六大和十屆四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實施綱要，在人大機關(guān)積極倡導(dǎo)樹立良好的道德風(fēng)尚和科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，機關(guān)上下形成了安定團結(jié)、積極向上的良好風(fēng)氣。三是組織參與市上組織的各項主題黨建慶祝活動，活躍機關(guān)文化生活。今年我們組建人大機關(guān)代表隊，參加市直機關(guān)五運會和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認(rèn)真組織培訓(xùn)，積極參加比賽，取得比較好的成績，活躍了機關(guān)文化生活，增強了機關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是深入開展包村幫扶工作。我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與**市**鎮(zhèn)***村的幫扶工作，成立專門機構(gòu)，確定專人負責(zé)幫扶工作。常委會領(lǐng)導(dǎo)多次深入幫扶村進行調(diào)研，機關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實際困難。在機關(guān)上下的努力下，**村整體村莊實現(xiàn)搬遷重建，**村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會進行學(xué)習(xí)交流。

三、優(yōu)化環(huán)境，美化機關(guān)。工作環(huán)境也是機關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對機關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進作用。年初，我們對機關(guān)花園進行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時對機關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機關(guān)綠化率明顯提高。二是對機關(guān)大樓進行修繕。投資專項資金對機關(guān)大樓衛(wèi)生間進行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。利用國慶假期，我們組織對機關(guān)大樓墻面進行粉刷，使機關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動。劃分機關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負責(zé)，定期打掃，定期檢查，機關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。利用五一、十一，機關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動，對各個辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進行清掃，并組織各委室進行聯(lián)評，對評選勝出委室進行物質(zhì)獎勵。

四、健章立制，規(guī)范管理。近年來，常委會十分重視機關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對機關(guān)工作以制度的形式進行細化量化，出臺了***市人大常委會制度匯編，涉及常委會機關(guān)工作的方方面面，對機關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導(dǎo)作用。特別是今年以來，在學(xué)習(xí)方面我們制定學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神的意見、機關(guān)2004年下半年學(xué)習(xí)安排；在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機關(guān)開展嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項整治活動的實施意見、關(guān)于實行單位和個人報告重大事項的暫行規(guī)定；在機關(guān)管理方面，我們對黨員活動室規(guī)章制度進行重新修訂，嚴(yán)格按照市委要求嚴(yán)禁在機關(guān)內(nèi)有任何形式的賭博活動。積極開展政務(wù)公開工作，對機關(guān)重大開支、重要事務(wù)及人事任免等工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行公開，主動接受監(jiān)督。同時，嚴(yán)格按照機關(guān)制度要求，認(rèn)真抓好落實工作，對精神文明、計劃生育、工作作風(fēng)等各項制度的落實由人事科負責(zé)認(rèn)真考核，進行定期檢查、總結(jié)和考評，確保了機關(guān)各項工作的正常開展。

1.為加強審計機關(guān)精神文明建設(shè)，提高審計干部文明素養(yǎng)，樹立社會主義榮辱觀，努力構(gòu)建和諧機關(guān)，根據(jù)《國家公務(wù)員行為規(guī)范》和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合審計工作實際，制定本公約。

2.本公約規(guī)定的辦公、審計、生活等方面的文明禮儀，是審計干部在日常工作、家庭生活和公共場所中應(yīng)當(dāng)共同遵守的行為準(zhǔn)則。

二、辦公禮儀

3.認(rèn)真貫徹上級指示精神，按時完成工作部署。下級尊重上級，服從領(lǐng)導(dǎo)；上級關(guān)心下級，注意傾聽意見和呼聲。

4.堅守工作崗位，注重工作效率，嚴(yán)格考勤制度，不遲到早退，不影響他人工作。

5.嚴(yán)于律己，寬以待人，心胸開闊，冷靜穩(wěn)重，制怒謙和，團結(jié)協(xié)作。由于工作失誤給其他單位或個人帶來不便時，要真誠道歉。

今年以來，按照市直工委和市總工會黨組的統(tǒng)一部署，工會機關(guān)黨委結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與自身工作實際，從進一步強化機制建設(shè)入手，通過"構(gòu)建完善的學(xué)習(xí)機制，健全規(guī)范有效的服務(wù)機制，建立''''與時俱進''''的創(chuàng)新機制和''''廉政''''與''''勤政''''并舉的責(zé)任機制"，深入開展創(chuàng)建"四型"文明機關(guān)活動，在工會系統(tǒng)形成了全員齊抓共管，合力推進的良好格局，黨建工作又上了一個新臺階。至今，已連續(xù)多年被市直工委、市委授予"先進基層黨組織"、"十佳先進黨組織"、"特色黨建活動優(yōu)勝單位"、"四型"文明機關(guān)、"黨建責(zé)任目標(biāo)考核先進單位"、"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子"、"思想政治工作先進單位"、"精神文明單位"，獲得全省三方協(xié)調(diào)機制工作先進單位、全省"雙服務(wù)"優(yōu)勝單位、"全國基層工會工作先進市"、"全國工會干部教育工作先進單位"、"全國實施送溫暖工程先進單位"、"全國推行廠務(wù)公開工作先進單位"，我們的主要做法是：

一、構(gòu)建完善的學(xué)習(xí)機制，提高工會干部隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

工會作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，引導(dǎo)和組織廣大職工適應(yīng)時代要求，努力提高自身的素質(zhì)，是工會實現(xiàn)基本職能的有效途徑。黨的十六大強調(diào)要"形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進人的全面發(fā)展，加強黨的執(zhí)政能力。"這就要求我們必須構(gòu)建一種有效的學(xué)習(xí)機制，通過增強黨員干部學(xué)習(xí)的自覺性，努力實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，不斷提升我們的工作質(zhì)量和管理水平。為此，我們：

一是堅持主題教育，緊緊圍繞中心工作，深入扎實地加強理論學(xué)習(xí)，強化黨員干部的群眾觀念。堅持做到"學(xué)習(xí)日雷打不動"、"兩為主"、"四結(jié)合"和"五帶頭"。"學(xué)習(xí)日雷打不動"，就是每星期五下午集體學(xué)習(xí)常年堅持，形成制度，并得到進一步加強，今年9月，為使周五集中學(xué)習(xí)和黨日活動制度化、規(guī)范化，機關(guān)黨委又制定下發(fā)了《關(guān)于周五集中學(xué)習(xí)及活動的有關(guān)要求》；"兩為主"，就是學(xué)習(xí)原著為主，業(yè)余時間自學(xué)為主；"四結(jié)合"，就是堅持學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論、"三個代表"重要思想與學(xué)習(xí)十六大精神相結(jié)合，堅持學(xué)習(xí)黨建理論與學(xué)習(xí)、鄧小平、論工人階級和工會工作的重要論述相結(jié)合，堅持個人自學(xué)、集體學(xué)與進行傳統(tǒng)教育活動相結(jié)合，堅持學(xué)習(xí)理論與聯(lián)系實際促進工作相結(jié)合；"五帶頭"，就是中心組領(lǐng)導(dǎo)干部做到帶頭學(xué)理論、講政治，帶頭寫學(xué)習(xí)心得和輔導(dǎo)材料，帶頭聯(lián)系思想和工作實際，帶頭談體會、講心得，帶頭用科學(xué)理論解決實際問題。同時，每位班子成員每個月都要寫一份心得體會，每年有不少于一篇的理論及業(yè)務(wù)文章在各級刊物上發(fā)表。今年來，機關(guān)黨委組織機關(guān)干部觀看電教片6次，舉辦理論學(xué)習(xí)交流會4次，辦學(xué)習(xí)專欄4期，同時，組織科級干部參試5次，機關(guān)黨員干部的理論水平和政治素質(zhì)有了明顯提高。在堅持黨員教育管理制度方面，做到了""和電化教育經(jīng)常化，定期上黨課，邀請老革命、老前輩進行革命傳統(tǒng)教育，組織黨員干部到全國愛國主義教育示范基地、全國黨員干部教育基地進行愛黨、愛國主義教育。今年5月，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們組織全體黨員到狼牙山及保定陸軍軍官學(xué)習(xí)遺址進行愛國主義及共產(chǎn)黨員先進生教育，還組織到獻縣小屯村親眼看看，親耳聽聽那些優(yōu)秀黨員是怎么做人，怎樣為官，怎樣干事業(yè)的，使人們的心情十分激動，受到了極大鼓舞，紛紛撰寫體會文章，表示要以實際行動學(xué)習(xí)孔繁森和先進人物。對這些體會文章，我們制作了專欄張貼上墻，進一步弘揚了機關(guān)正氣，激勵了黨員干部爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。

二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從"應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做"三個方面入手，增強做好本職工作的能力。應(yīng)知：即知道本職工作崗位的職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，明確干什么、怎么干及干到什么程度。應(yīng)會：第一會做群眾工作，能夠準(zhǔn)確地解釋有關(guān)政策、法律、法規(guī)，解答職工群眾疑難問題；第二具有機關(guān)文字功底，能夠撰寫工作總結(jié)、調(diào)研報告、起草公文、論文等材料；第三會微機操作，能夠運用現(xiàn)代化手段辦公，45歲以下的黨員干部能通過市總機關(guān)建立的網(wǎng)頁發(fā)表意見、交流感想和體會；第四會辦事，能夠運用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒◣е星樘幚砀鞣N問題及突發(fā)事件，化解各類社會矛盾，協(xié)調(diào)處理好各方面關(guān)系。應(yīng)做：即不斷提高市場經(jīng)濟條件下的工作能力，不斷創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作成果。我們還不定期聘請專家、教授來工會講解有關(guān)業(yè)務(wù)知識和政策、法律、法規(guī)，進一步提高了工會干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

三是構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺，長計劃、短安排，層層有檢查、有落實。今年以來，我們按照創(chuàng)建"四型"文明機關(guān)的全年總體安排，每個月將每周的黨建活動日程表發(fā)至支部、黨小組，分別由黨委、黨支部、黨小組明確專人負責(zé)，并實行責(zé)任制負責(zé)具體落實。每個黨員干部都據(jù)此制定了自我學(xué)習(xí)計劃，堅持每天讀一小時書，每月讀一本好書；各支部每半年進行一次交流，每季度更換一次學(xué)習(xí)專欄，機關(guān)黨委半年進行一次檢查、考核，年終進行評比獎懲。為了增強學(xué)習(xí)效果，今年我們層層舉辦了工會干部培訓(xùn)班，不僅市工會機關(guān)干部全員參訓(xùn)，還對全市千余名工會干部進行了培訓(xùn)。

市級機關(guān)各單位：

*—*年度文明機關(guān)和*年文明處（科）室、青年文明號評比工作即將展開。為了做好評比工作，現(xiàn)將申報等有關(guān)事宜通知如下：

一、申報范圍

文明機關(guān)為縣處級以上(含縣處級)黨政機關(guān)、人大政協(xié)機關(guān)、審判機關(guān)、人民團體。

文明處(科)室為縣處級以上(含縣處級)黨政機關(guān)、人大政協(xié)機關(guān)、審判機關(guān)、人民團體、事業(yè)單位內(nèi)設(shè)2人(含2人)以上的處(科)室。

青年文明號為市級機關(guān)各單位(包括下屬單位)人數(shù)在3人(含3人)以上、成員中35周歲以下青年占60%以上的青年集體(處、科、室、分局、所、站、班、組、隊等)、青年崗位和青年工程。

文明機關(guān)建設(shè)離不開機關(guān)上下、左右之間外部關(guān)系的文明互動，沒有一個好的外部環(huán)境，文明機關(guān)建設(shè)最終也是不現(xiàn)實的因此，要擺正和處理好三個關(guān)系：一是正確處理與上級機關(guān)的關(guān)系。要主動報告工作，自覺當(dāng)好參謀，積極爭取上級機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，切忌遇到工作講條件，遇到困難等、靠、要等被動應(yīng)付思想，確保政令暢通，做到令行禁止；二是正確處理與機關(guān)部門之間的關(guān)系。部門之間要經(jīng)常保持溝通和工作聯(lián)系，特別是工作聯(lián)系較多的機關(guān)部門，更要加強交流合作，建立工作協(xié)調(diào)制度，防止和避免“單槍匹馬”自以為是各自為政”工作方法，切實解決和糾正爭權(quán)、爭利、爭位、明哲保身等錯誤思想，把講團結(jié)、顧大局放在更加突出的位置，始終保持工作合力。三是正確處理服務(wù)社會和公眾的關(guān)系。要自覺擺正機關(guān)位置，真正把服務(wù)社會和公眾作為機關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，多下基層多做調(diào)查研究工作，始終把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、信任不信任、高興不高興、滿意不滿意作為衡量文明機關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，努力做到權(quán)為民所用、利為民所謀，情為民所系，全力構(gòu)建和諧、溫馨、勤政、清廉文明機關(guān)。

主體是干部職工，建設(shè)文明機關(guān)。客體是機關(guān)，落腳點是文明。文明機關(guān)的構(gòu)建，一項系統(tǒng)工程、綜合性任務(wù)，牽動面廣、涉及領(lǐng)域多、工作難度大，需要各級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部和全體職工的共同參與、齊心協(xié)力，需要社會方方面面的支持、配合，更需要各種有利于促進文明機關(guān)良好環(huán)境的整體營造和建設(shè)。從我局近年來創(chuàng)建文明機關(guān)的成功經(jīng)驗來看，筆者認(rèn)為，構(gòu)建文明機關(guān)必須在加強五個“環(huán)境建設(shè)”上下功夫、做文章。

一、加強團結(jié)共事的人際環(huán)境建設(shè)。

首先必須實現(xiàn)人與人之間的和睦相處。因為人是社會的主體，構(gòu)建文明社會。社會的基本元素。只有人際關(guān)系融洽，才會有社會的文明。機關(guān)也是這樣。如果沒有和諧的黨群、干群關(guān)系，沒有誠信友愛的人際環(huán)境，構(gòu)建文明機關(guān)只能是一句空話。營造團結(jié)共事的人際環(huán)境，關(guān)鍵要做到一多三互”一要多讀書。鼓勵機關(guān)干部職工學(xué)深黨的先進理論，學(xué)透專業(yè)知識，學(xué)全文明禮儀，學(xué)精新技術(shù)新技能，增強服務(wù)經(jīng)濟，服務(wù)群眾的過硬本領(lǐng)。二要互相信任。信任是溝通的前提，更是合作的基礎(chǔ)。誠信就是操守自重，一諾千金；友愛就是互相關(guān)心，互相愛護，誠信友愛是構(gòu)建文明機關(guān)道德基礎(chǔ)。三要互相溝通。通則順，順則和。由于機關(guān)分工細密，機關(guān)干部各管一攤，相互“工作見面多，思想見面少”缺乏溝通了解。因此要通過廣泛開展談心交心活動，疏通思想，化解矛盾，要鞏固深化先進性教育活動成果，把建立談心制度作為一項長效機制，長期堅持下去。四要互相諒解。要教育機關(guān)干部開闊視野，開闊思路，開闊胸懷，能夠容人、容事、容得不同意見。要大事講原則，小事講風(fēng)格，做到多律己不責(zé)人，多溝通不猜疑，多謙讓不爭功，多寬容不挑剔，不為個人得失論長短，不為一己私利爭高低。要在機關(guān)中大力提倡友誼和諒解，推行學(xué)習(xí)上互相鼓勵不輕視，工作上互相支持不拆臺，人格上互相尊重不為難，感情上互相信任不懷疑，困難面前互相幫助不旁觀，成績面前互相學(xué)習(xí)不驕傲，努力在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)共事的良好風(fēng)氣。

二、加強奮發(fā)向上的工作環(huán)境建設(shè)。

既有具體的工作分工，機關(guān)履行的工作職能是一個有機的整體。又有相互配合的團隊合作，內(nèi)部分工無論是工作內(nèi)容和專業(yè)大都不盡相同，因此造就一個寬松、和諧、團結(jié)、協(xié)作的工作環(huán)境對于文明機關(guān)的建設(shè)至關(guān)重要。一是要加強工作計劃性。機關(guān)工作是有規(guī)律可循的要通過組織調(diào)研、集思廣益等方法明確階段性、中長遠期的工作目標(biāo)和任務(wù)，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)辦公會、工作例會、工作講評等行之有效的制度和措施，加強工作協(xié)調(diào)，克服工作隨意性，避免機關(guān)工作忙亂。二是要科學(xué)、合理設(shè)置人員工作崗位。機關(guān)履行職能靠的若干個工作崗位作用的發(fā)揮，按事設(shè)崗和人員的優(yōu)化組合是機關(guān)職能科學(xué)、合理分解的重中之重，要堅決克服和糾正因人設(shè)崗、能者多勞、苦樂不均等問題，著力解決分工分家、各管一攤等各自為政的人和事等不良風(fēng)氣。三是要充分發(fā)揮中層干部的組織協(xié)調(diào)骨干作用。要采取民主推薦、競爭上崗等方法選準(zhǔn)配強中層干部，發(fā)揮中層干部在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用，實施有效的層次管理和領(lǐng)導(dǎo)，切實解決隨心所欲、一竿子插到底”工作簡單化傾向，最大限度地調(diào)動中層干部的工作主動性和積極性。四是要努力提高機關(guān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比武、崗位競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星評選等活動，鼓勵機關(guān)干部職工爭做業(yè)務(wù)知識的專家”文明機關(guān)的形象”服務(wù)對象的朋友”同時加強“一專多能”訓(xùn)練，進一步深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，提高機關(guān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和文明服務(wù)、嚴(yán)格依法辦事的本領(lǐng)，切實提高工作效率。五是要建立健全工作目標(biāo)管理制度和機制。鄧小平同志說過“制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性”要形成高效有序的機關(guān)工作環(huán)境，根本的一條在于要有一套行之有效的制度和機制，因此要在繼承和發(fā)揚機關(guān)工作優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建立健全適合新形勢新任務(wù)要求的工作目標(biāo)管理制度和機制，如制定崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、崗位述評等制度，深化細化工作目標(biāo)考核評價體系，完善獎勤罰懶的制度和措施，推動以制度管人、以制度律人，以制度選人、以實績評人的管理制度和機制形成。

文明機關(guān)的創(chuàng)建，需要社會方方面面的支撐、共同，更需要各類有利于促進文明機關(guān)良好環(huán)境的整體營建和建立。從我局近年來創(chuàng)立文明機關(guān)的成功經(jīng)歷來看，構(gòu)建文明機關(guān)必需在增強五個“情況建立”上下功夫、做文章。

一、增強團結(jié)同事的人際情況建立，加強構(gòu)建文明機關(guān)親和力

構(gòu)建文明社會，首先必需完成人與人之間的天倫之樂。由于人是社會的主體，是社會的基本元素。只要人際關(guān)系融洽，才會有社會的文明。機關(guān)也是如許。假如沒有調(diào)和的黨群、干群關(guān)系，沒有誠信友好的人際情況，構(gòu)建文明機關(guān)只能是一句空論。營建團結(jié)同事的人際情況，關(guān)鍵要做到“一多三互”：一要多念書。鼓舞機關(guān)干部職工學(xué)深黨的提高前輩實踐，學(xué)透專業(yè)常識，學(xué)全文明禮節(jié)，學(xué)精新技能新技藝，加強服務(wù)經(jīng)濟，服務(wù)群眾的過硬身手。二要相互信任。信任是溝通的前提，更是協(xié)作的基本。誠信就是操守自重，一諾令媛；友好就是相互關(guān)懷，相互保護，誠信友好是構(gòu)建文明機關(guān)品德基本。三要相互溝通。公則順，順則和。因為機關(guān)分工巧密，機關(guān)干部各管一攤，互相“工作晤面多，思想晤面少”不足溝通調(diào)查。因而要經(jīng)過普遍開展交心談心活動，疏浚思想，化解矛盾，要穩(wěn)固深化提高前輩性教育活動效果，把堅持交心準(zhǔn)則作為一項長效機制，長期堅持下去。四要相互體諒。要教育機關(guān)干部坦蕩視野，坦蕩思緒，坦蕩襟懷，可以容人、容事、容得分歧意見。要大事講準(zhǔn)則，小事講作風(fēng)，做到多律己不責(zé)人，多溝通不懷疑，多辭讓不爭功，多寬容不抉剔，不為小我得掉論長短，不為一己私利爭凹凸。要在機關(guān)中大力倡導(dǎo)友情和體諒，履行學(xué)習(xí)上相互鼓舞不不放在眼里，工作上相互支撐不拆臺，人格上相互尊敬不為難，情緒上相互信任不疑心，堅苦面前相互協(xié)助不傍觀，成果面前相互學(xué)習(xí)不自豪，努力在機關(guān)內(nèi)部構(gòu)成團結(jié)同事的優(yōu)越習(xí)尚。

二、增強發(fā)奮向上的工作情況建立，激起構(gòu)建文明機關(guān)原動力

機關(guān)實行的工作本能機能是一個有機的全體，既有詳細的工作分工，又有互相共同的團隊協(xié)作，內(nèi)局部工無論是工作內(nèi)容和專業(yè)大都不盡一樣，因而培養(yǎng)一個寬松、調(diào)和、團結(jié)、協(xié)作的工作情況關(guān)于文明機關(guān)的建立至關(guān)主要。一是要增強工作方案性。機關(guān)工作是有規(guī)則可循的，要經(jīng)過組織調(diào)研、群策群力等辦法明確階段性、中久遠期的工作目的和任務(wù)，堅持和完善指導(dǎo)辦公會、工作例會、工作講評等卓有成效的準(zhǔn)則和辦法，增強工作協(xié)調(diào)，克制工作隨意性，防止機關(guān)工作慌亂。二是要科學(xué)、合理設(shè)置人員工作崗位。機關(guān)實行本能機能靠的是若干個工作崗位效果的發(fā)揚，按事設(shè)崗和人員的優(yōu)化組合是機關(guān)本能機能科學(xué)、合理分化的重中之重，要果斷克制和改正因人設(shè)崗、能者多勞、苦樂不均等問題，著力處理分工分居、各管一攤等各自為營的人和事等不良習(xí)尚。三是要充分發(fā)揚中層干部的組織協(xié)調(diào)主干效果。要采取民主引薦、競爭上崗等辦法選準(zhǔn)配強中層干部，發(fā)揚中層干部在各項工作中的組織協(xié)調(diào)效果，施行有用的條理治理和指導(dǎo)，切實處理為所欲為、“一竿子插究竟”的工作簡略化傾向，最大限制地調(diào)動中層干部的工作自動性和積極性。四是要努力提高機關(guān)干部的營業(yè)本質(zhì)。經(jīng)過組織開展?fàn)I業(yè)培訓(xùn)、技藝交手、崗位競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星評選等活動，鼓舞機關(guān)干部職工爭做營業(yè)常識的“專家”、文明機關(guān)的“形象”、服務(wù)對象的“伴侶”。還增強“一專多能”練習(xí)，進一步深化創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，提高機關(guān)干部的營業(yè)本質(zhì)、工作才能和文明服務(wù)、嚴(yán)厲依法做事的身手，切實提高工作效率。五是要堅持健全工作目的治理準(zhǔn)則和機制。鄧小平同志說過“準(zhǔn)則問題帶有基本性、全局性、不變性和長期性”。要構(gòu)成高效有序的機關(guān)工作情況，基本的一條在于要有一套卓有成效的準(zhǔn)則和機制，因而要在承繼和發(fā)揚機關(guān)工作優(yōu)秀傳統(tǒng)的基本上，堅持健全合適新情勢新任務(wù)要求的工作目的治理準(zhǔn)則和機制，如制訂崗位目的責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、崗位述評等準(zhǔn)則，深化細化工作目的審核評價系統(tǒng)，完善獎勤罰懶的準(zhǔn)則和辦法，推進以準(zhǔn)則管人、以準(zhǔn)則律人，以準(zhǔn)則選人、以實績評人的治理準(zhǔn)則和機制構(gòu)成。

三、增強全員參加的組織情況建立，加強構(gòu)建文明機關(guān)向心力

近年來，人大機關(guān)高度重視精神文明建設(shè)工作，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新時期人大機關(guān)工作者為目標(biāo)，在人大機關(guān)大力弘揚求真務(wù)實精神，狠抓機關(guān)軟硬件建設(shè)，完善制度，強化管理，改善機關(guān)面貌，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，各項工作開展健康有序，樹立了人大機關(guān)的良好形象。

一、思想重視，組織得力。市人大常委會機關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級文明單位。按照文明機關(guān)5年期滿自動終止的規(guī)定，人大機文明單位需要重新創(chuàng)建。市人大常委會對文明機關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，***主任在2003年度機關(guān)總結(jié)會上明確要求，要把文明機關(guān)創(chuàng)建活動作為今年機關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。****秘書長就文明機關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會議上強調(diào)安排。文明機關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室2004年工作計劃，與機關(guān)其它各項工作同安排，同布署，同落實。按照文明機關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機關(guān)實際，我們制定了《創(chuàng)建省級文明機關(guān)實施方案》，明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作措施，統(tǒng)一各級思想，積極指導(dǎo)創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由****秘書長任組長，機關(guān)各秘書長及各委室負責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負責(zé)創(chuàng)建活動日常工作，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，創(chuàng)建工作做到了有工作機構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標(biāo)，有專人負責(zé)，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、明確目標(biāo)，強化教育。為了確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們層層召開動員大會，組織機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明機關(guān)實施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達到“三個目標(biāo)”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)，機關(guān)上下對創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動的良好工作氛圍。二是以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動為載體，深入開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動。堅持每月25日的集中學(xué)習(xí)日制度，采取個人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，委室學(xué)習(xí)與支部學(xué)習(xí)想結(jié)合的辦法，通過召開座談會、開展學(xué)習(xí)討論、舉辦學(xué)習(xí)專欄等形式，組織機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是重點學(xué)習(xí)黨的十六大和十屆四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實施綱要，在人大機關(guān)積極倡導(dǎo)樹立良好的道德風(fēng)尚和科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，機關(guān)上下形成了安定團結(jié)、積極向上的良好風(fēng)氣。三是組織參與市上組織的各項主題黨建慶祝活動，活躍機關(guān)文化生活。今年我們組建人大機關(guān)代表隊，參加市直機關(guān)五運會和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認(rèn)真組織培訓(xùn)，積極參加比賽，取得比較好的成績，活躍了機關(guān)文化生活，增強了機關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是深入開展包村幫扶工作。我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與**市**鎮(zhèn)***村的幫扶工作，成立專門機構(gòu)，確定專人負責(zé)幫扶工作。常委會領(lǐng)導(dǎo)多次深入幫扶村進行調(diào)研，機關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實際困難。在機關(guān)上下的努力下，**村整體村莊實現(xiàn)搬遷重建，**村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會進行學(xué)習(xí)交流。

三、優(yōu)化環(huán)境，美化機關(guān)。工作環(huán)境也是機關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對機關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進作用。年初，我們對機關(guān)花園進行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時對機關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機關(guān)綠化率明顯提高。二是對機關(guān)大樓進行修繕。投資專項資金對機關(guān)大樓衛(wèi)生間進行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。利用國慶假期，我們組織對機關(guān)大樓墻面進行粉刷，使機關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動。劃分機關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負責(zé)，定期打掃，定期檢查，機關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。利用五一、十一，機關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動，對各個辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進行清掃，并組織各委室進行聯(lián)評，對評選勝出委室進行物質(zhì)獎勵。

四、健章立制，規(guī)范管理。近年來，常委會十分重視機關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對機關(guān)工作以制度的形式進行細化量化，出臺了***市人大常委會制度匯編，涉及常委會機關(guān)工作的方方面面，對機關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導(dǎo)作用。特別是今年以來，在學(xué)習(xí)方面我們制定學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神的意見、機關(guān)2004年下半年學(xué)習(xí)安排；在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機關(guān)開展嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項整治活動的實施意見、關(guān)于實行單位和個人報告重大事項的暫行規(guī)定；在機關(guān)管理方面，我們對黨員活動室規(guī)章制度進行重新修訂，嚴(yán)格按照市委要求嚴(yán)禁在機關(guān)內(nèi)有任何形式的賭博活動。積極開展政務(wù)公開工作，對機關(guān)重大開支、重要事務(wù)及人事任免等工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行公開，主動接受監(jiān)督。同時，嚴(yán)格按照機關(guān)制度要求，認(rèn)真抓好落實工作，對精神文明、計劃生育、工作作風(fēng)等各項制度的落實由人事科負責(zé)認(rèn)真考核，進行定期檢查、總結(jié)和考評，確保了機關(guān)各項工作的正常開展。小陳老師工作室原創(chuàng)

總之，在常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過市文明辦的精心指導(dǎo)和機關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認(rèn)真改進，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)扎實工作，積極樹立人大機關(guān)的良好形象。

為進一步加強機關(guān)社會主義精神文明創(chuàng)建工作，促進機關(guān)物質(zhì)文明、精神文明和政治文明的和諧發(fā)展，根據(jù)市直工委《關(guān)于在全市開展創(chuàng)建“十佳文明機關(guān)”活動的方案》文件精神，結(jié)合我局實際，制定我局創(chuàng)建十佳文明機關(guān)方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，認(rèn)真貫徹黨的十七大和《公民道德建設(shè)實施綱要》，以提高機關(guān)創(chuàng)建水平為重點，以提高公民思想道德素質(zhì)為核心，以爭創(chuàng)“一流班子、一流隊伍素質(zhì)、一流工作水平”、樹立“文明、熱情、公正、廉潔、高效”部門形象為目標(biāo)，廣泛深入扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，以社會主義核心價值體系為根本，大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良秩序，不斷加強機關(guān)工作人員的思想作風(fēng)建設(shè)，積極開展優(yōu)質(zhì)文明機關(guān)建設(shè)活動，使我局機關(guān)有一個明顯的變化和提高，推動我局機關(guān)各項工作再上新臺階。

二、創(chuàng)建十佳文明機關(guān)的內(nèi)容

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好。從“學(xué)習(xí)創(chuàng)新好、民主團結(jié)好、勤政為民好、清正廉潔好”四個方面加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，使班子成為認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結(jié)協(xié)調(diào)的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。

（二）干部隊伍建設(shè)好。在廣大干部職工中進行馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想教育、科學(xué)發(fā)展觀和現(xiàn)代科技知識、市場經(jīng)濟知識、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督業(yè)務(wù)知識及其他各類科學(xué)文化知識的培訓(xùn)，提高干部隊伍綜合素質(zhì)。堅持學(xué)以致用，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)。

為推動文明機關(guān)創(chuàng)建活動的深入開展，進一步打造政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高素質(zhì)信訪干部隊伍，充分發(fā)揮文明機關(guān)在“維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定、營造發(fā)展良好環(huán)境”中的突出作用，特提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會和市委十一屆八次全會精神，以“著力提升學(xué)習(xí)力，全面增強服務(wù)力”為主題，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨，以讓人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以提高機關(guān)干部素質(zhì)為重點，不斷深化創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建水平，以創(chuàng)建工作的成果，推動我市信訪工作，助推無錫經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

通過文明機關(guān)創(chuàng)建活動，推進機關(guān)和機關(guān)黨員干部科學(xué)理政、民主施政、依法行政、高效主政、清廉從政，使機關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)能力進一步強化、機關(guān)整體素質(zhì)進一步增強、機關(guān)服務(wù)水平進一步提高、機關(guān)行政效率進一步加強、機關(guān)形象進一步優(yōu)化、群眾滿意度進一步提升，為科學(xué)發(fā)展提供思想保證、智力支持和精神動力。

三、創(chuàng)建內(nèi)容

根據(jù)市機關(guān)黨工委《關(guān)于開展創(chuàng)建第三批市級文明機關(guān)活動的通知》（樂機黨[**]6號）文件要求，對照《**市創(chuàng)建市級文明機關(guān)活動考核評分細則》標(biāo)準(zhǔn)，為認(rèn)真搞好文明機關(guān)創(chuàng)建工作，我們緊緊圍繞創(chuàng)建文明城市的大局，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，改進工作方法，提高辦事效率，全面開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。二輕總公司黨委非常重視文明機關(guān)創(chuàng)建工作，在去年全市創(chuàng)建省級文明城市的濃厚氛圍中就一直想開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動，由機構(gòu)改革等原因，一直沒能開展，但一些與創(chuàng)建有關(guān)的工作一直在準(zhǔn)備中，如去年5月就成立了以黨委書記應(yīng)開榮同志為組長，其他班子成員為副組長，有關(guān)人員為成員的創(chuàng)建文明機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組。今年市機關(guān)黨工委下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建第三批市級文明機關(guān)活動的通知》，這與總公司黨委的想法不謀而合，立即把創(chuàng)建活動列入重要議事日程，并于4月份向市機關(guān)黨工委作了申報，把此項工作作為二輕當(dāng)前重要工作來抓緊抓好。

二、深入宣傳，廣泛發(fā)動。為在機關(guān)內(nèi)營造良好的創(chuàng)建氛圍，使機關(guān)干部能積極參與，我們把宣傳發(fā)動作為一項最基本的工作，于3月9日召開了創(chuàng)建文明機關(guān)動員會，要求全員參與，人人上陣，積極開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動。編印了《市二輕總公司文明用語指引》，做到每個干部人手一份，并把文明用語制作成牌掛在墻上。同時要發(fā)揮人人參與創(chuàng)建文明的積極性，公辦室發(fā)出“創(chuàng)文明機關(guān)，樹嶄新形象”倡議書，從領(lǐng)導(dǎo)到職工人人寫出“我為創(chuàng)建文明而努力”的決心書，通過廣泛發(fā)動，深入宣傳，使每個干部了解了本單位創(chuàng)建活動的規(guī)劃、目標(biāo)和要求，自覺地把創(chuàng)建文明機關(guān)職責(zé)納入本職工作中去，在機關(guān)內(nèi)形成了“人人想、人人干、人人創(chuàng)”的創(chuàng)建氛圍。

三、學(xué)習(xí)先進，借鑒經(jīng)驗。為使創(chuàng)建活動達到更好的效果，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員先后走訪市房管局、市經(jīng)貿(mào)局，和有關(guān)人員交流創(chuàng)建經(jīng)驗，學(xué)習(xí)先進，取長補短，為文明機關(guān)創(chuàng)建活動了提供很好的借鑒。

四、精心部署，做好結(jié)合。一是與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動結(jié)合起來。根據(jù)樂委辦[**]9號《關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動的實施意見》的精神和樂學(xué)組[**]1號《**年度創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)工作計劃》的要求，積極開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動。成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，于5月10日召開了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)動員會，并于5月21日在**市委黨校召開全系統(tǒng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織動員大會，邀請浙江省委黨校張炳輝教授講課，學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨黨史及中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督方面的知識。還制訂了全年學(xué)習(xí)計劃，建立了“學(xué)習(xí)夜”制度，確定每月的第一周、第三周星期一晚上為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)“學(xué)習(xí)夜”。多次召開專題學(xué)習(xí)會，如兩個《條例》學(xué)習(xí)會、《行政許可法》學(xué)習(xí)會、計算機學(xué)習(xí)會等。二是與解決實際問題結(jié)合起來。深入開展“化糾紛、解難題、辦實事”專項活動，成立了該項活動領(lǐng)導(dǎo)小組。通過排查摸底，找出存在的問題，并采取措施加以解決，妥善解決了市無線電二廠職工多次上訪廠領(lǐng)導(dǎo)侵吞集體資產(chǎn)，市玻璃鋼總廠、一廠和毛巾廠與市房管局之間的土地、房產(chǎn)權(quán)糾紛，柳市布廠職工精減下放，市皮件廠企業(yè)借款，市制鞋總廠職工宿舍搬遷，市二輕發(fā)展公司退休職工養(yǎng)老保險等問題。

五、突出重點，改善環(huán)境。一是粉刷辦公場所，購買辦公桌椅等，對機關(guān)硬環(huán)境進行一次徹底的改善，使院容院貌煥然一新。二是為每個科室都配備了計算機，改善辦公條件。三是租用花木，綠化環(huán)境，務(wù)必給大家創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。四是制訂了二輕總公司衛(wèi)生工作制度，提高全體工作人員的衛(wèi)生意識，并每周二次由專人負責(zé)打掃衛(wèi)生。五是積極參與“優(yōu)勝文明街（路）”創(chuàng)建活動，印制和分發(fā)《創(chuàng)文明街路，樹時代新風(fēng)》倡議書給總公司共建的長樂路各住戶、個體工商戶等。