1將項目管理方法引入科技管理領域的思考

近年來，項目管理作為一種以事件、活動、工程建設項目為單元的較為先進的管理方法，通過各種媒體傳播和不同層次培訓，走入各個領域，發揮了很好的作用。這種方法也慢慢被引入到科技管理領域，成為加強科技項目管理的一種重要手段。多年前，筆者曾寫了一篇《加強項目管理在科技項目中的應用》的文章[1]，力推項目制管理，同時也在崗位上努力推進實施項目管理。經過一段時間的管理實踐，既看到了項目管理實施的良好效果，也遇到了一些新的問題，對此進行了一些思考。筆者認為，隨著項目管理進入科技管理領域，確實大幅度提高了科技項目管理的計劃性和過程控制，以階段標志性成果為代表的里程碑式門禁管理和以時間階段劃分的計劃管理，極大地強化了科技項目的過程管控，滿足了時間階段性計劃與財務預算的管理要求。滿足了管理層對加強計劃管理和獲得可見性成果的期待心理，管理者也通過項目計劃的進展來認證管理的效率和效果。但是，從另一個方面看，在管理層級高度強調計劃管理，削減了項目執行層在研發過程中的決策裁量權限，將科技項目的管理特征慢慢淡化，將科技攻關項目作為一個普通事件和常規工程進行管理，一定程度上抑制了科研人員的創新理念和自由創作，將一個創新的思想者塑造成工程的建造者、事件的執行者，導致一些科研攻關方向和進程為階段性進展所束縛，一些科研工作為時間控制和事前確定性計劃而固化，不能及時調整和改變。強調計劃管理和階段性成果忽視了科技項目創新的探索性本質和不可預見性特征，導致科技管理效能不高。項目管理本是一項較為科學、成熟的管理方式和手段，在各個行業中的應用都能顯著控制成本、進度，實現目標的管理效果，但對于科技項目如何運用好項目管理，提高科技項目管理的能力和水平，確實需要我們認真地思考和正確運用。

2項目管理與科技項目管理的異同

2.1管理性質不同

通常的概念認為項目是一個事件、活動或工程，本質上是一個計劃任務。項目管理是以事件、活動、工程為單元的管理，項目的管理者在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效管理，即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。科技項目管理是針對科技攻關團隊，為完成一項技術創新目標而進行的活動的管理。完成科技項目是一個不斷探索、改進和創新的過程，本質上是一個計劃決策與執行結合的過程。科技管理多年來也形成了一些很好的管理方式，以關鍵性問題解決作為突破性階段成果，通過一些可調整的計劃和需要不斷嘗試的技術路線來一步一步推進和探索實現理想的目標[2]。由此可見，通常意義上的2項目管理和科技項目管理存在明顯的本質不同。

2.2管理對象不同

一、現代工程項目管理作為管理科學中的一個重要學科領域有著極其豐富的內涵，一般來說，它具有一次性、獨特性、單件性、建設周期性、過程漸進性、不確定性、組織臨時性、管理整體性以及其成果的不可挽回性的特點，它是運用系統工程的觀點、理論和方法對某項復雜的一次性生產和工程項目形成的全過程管理。

二、工程項目管理概念及主要目標

（一）項目管理的概念

工程項目管理就是以工程項目為對象，由項目經理對工程進行高效率的計劃、組織、領導、控制和協調，以實現項目目標的過程。工程項目管理以項目經理責任制為中心，以工程合同為依據，按工程項目管理的內在規律，對項目進行范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購與合同管理和綜合管理。工程項目管理以顧客為關注焦點，必須以實現項目利益相關者的要求和期望為目標。

（二）項目管理的主要目標

現代項目管理是以顧客為關注焦點，必須以實現項目利益相關者的要求和期望為目標。

摘要：文章主要是對目前軟件項目管理存在的一些問題的分析，探討軟件項目管理的有效對策，提高軟件項目開發效率。

關鍵詞：軟件企業；項目管理；現狀；分析；對策

隨著計算機水平的不斷發展，計算機軟件的規模和復雜度也隨之增加。目前，計算機軟件項目管理逐漸從“作坊式”管理向“軟件工廠式”管理邁進。這就要求軟件開發人員特別是軟件項目管理人員,要更深一步地理解和掌握現代軟件工程的理論方法,完成思想觀念上的轉變。文章結合軟件項目管理知識,分析了目前我國軟件項目開發管理普遍存在的問題，進一步提出合理有效的解決策略，以便提高軟件項目開發的效率。

1我國軟件行業當前項目研發管理情況

隨著信息技術的發展，社會各行各業都在使用軟件產品。目前，軟件行業對我國的經濟發展具有很強的帶動作用，并且已經逐步滲透到深灰的各個行業。項目管理是以項目為對象，通過使用知識、技能、工具和方法來組織、計劃、實施并監控項目，使之滿足項目目標需求的過程。軟件項目管理就是軟件行業不斷發展壯大的重要條件，但是由于各種不確定性因素使得軟件項目管路風險控制難度也在不斷加大。因此，軟件項目開發的管理程度決定了軟件項目的成敗，如何將軟件行業發展和軟件項目管理實施有效結合起來，提高企業項目管理水平，是個軟件企業面臨的實際問題。

2軟件項目管理所存在的問題

摘要：本文基于筆者多年的軟件工程實踐，結合未來的項目管理發展趨勢，重點分析了CMMI技術在軟件項目過程管理中的應用，以及應用CMMI模型建立適合企業業務模式的軟件生命周期模型和管理機制。為適應復雜多變的軟件設計和研發過程，在深度應用網絡信息、大數據、云計算等新技術的基礎上，構建了軟件開發和管理的信息化、數據化、智能化的系統；同時將CMMI理念與管理實踐高度融合，采用靈活應用WBS以及分類管理軟件開發的原則，快速響應市場和內部管理需求，激活企業高效運轉的動力，持續提高軟件開發效率，促進企業管理能力提升。

關鍵詞：軟件項目管理；項目預測模型；能力成熟度模型集成

隨著我國跨入“互聯網+”時代，信息軟件在民用航空、智能交通、金融管理、電子政務、工業制造、人工智能等領域得到廣泛推廣和普及。目前，隨著軟件處理的數據量增大，功能組成更加龐大多變，軟件項目的需求分析、系統設計、軟件研發和測試等工作的復雜度持續增加，傳統的軟件項目管理模式難以滿足快速發展的需求，因此人們引入了GJB5000A、CMMI、敏捷開發等項目管理模式，進一步提升軟件項目管理水平和軟件可靠性。究竟CMMI告訴了組織應該做些什么，但如何做，如何有效實施，卻要靠組織根據自己的實際情況進行探索和實踐[1]。

1軟件項目管理特點

軟件項目開發采用特定的開發方法、工具和語言，將各種知識、技能、手段、技術應用到項目開發中，以期滿足客戶的要求和期望。軟件項目管理更側重以人為中心，導致軟件開發質量存在層次性和不穩定性。軟件開發技術應用廣泛、需求變化較快、技術創新迅速，知識密集度高，同時要求組織的崗位職責明確、軟件開發過程規范、技術決策正確、管理方法使用合理等制度有效地支撐項目開發。項目團隊、上級主管、客戶、費用、銷售、支持部門、相關產品等相關的要素相互配合達成“項目按期交付”，所以項目的成功需要優秀的項目管理[2]。對此，軟件工程領域專家提出了時間周期管理、文檔質量管理、成熟度管理等方法，以提升軟件項目管理效率。但是受到軟件規模、約束條件、執行力和資源的限制，以軟件過程改進為主線的基礎上建立起規范化和制度化的軟件項目管理模式顯得尤為必要。

2基于CMMI的軟件研發項目管理

施工項目是建筑施工企業對一個建筑產品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業的生產對象，可能是一個建設項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特征：一是建設項目或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務；二是以企業建筑施工企業為管理主體的；三是任務的范圍是由工程承包合同界定的。

施工項目管理是施工企業對施工項目進行有效的掌握控制。主要有如下特征：一是施工項目管理者是建筑施工企業，他們對施工項目全權負責；二是施工項目管理的對象是項目，具有時間控制性，也就是施工項目的運作周期（投標——竣工驗收）；三是施工項目管理的內容是在一個長時間進行的有序過程中，根據階段及要求的變化，管理內容也發生變化；四是施工項目管理要求強化組織協調工作。

一、施工項目的組織機構管理

施工項目組織機構管理與企業組織機構管理是局部與整體關系。組織機構設置的目的是為了進一步充分發揮項目管理功能，提高項目整體管理水平，以達到項目管理的最終目標。因此企業在推行項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題，高效的組織體系和組織機構的建立是施工項目管理成功的組織保證。首先要做好組織準備，建立一個能完成管理任務，令項目經理指揮靈便、運轉自如、工作高效的組織機構——項目經理部。其目的就是為了提供進行施工項目管理的組織保證，一個好的組織機構，可以有效地完成施工項目管理目標，有效地應付各種環境的變化，形成組織力，使組織系統正常運轉，產生集體思想和集體意識，完成項目部管理任務。

組織系統能否正常運轉，首先要看項目部領導核心——項目經理。選擇什么人擔任項目經理，看施工項目的需要，不同的項目需要不同素質的人才。項目經理應具備一定的基本素質：領導才能、政治素質、理論知識水平、實踐經驗、時間觀念。

二、施工項目質量管理

摘要：介紹了創業中的項目管理的定義、特點、對象、流程、基本方法和針對大學生創業的項目管理原則，并從項目管理流程的角度，對創業中的項目管理發展趨向做出分析。

關鍵詞：創業；項目管理；管理流程；發展趨勢

1創業中的項目管理相關概念定義與特點

1.1創業中的項目管理定義：創業中的項目管理是專門針對創業階段人士尤其是大學生進行創業項目活動的管理，即整體指導與管控監測。1.2創業中的項目管理特點：創業中的項目管理與一般的項目管理相比，既是被包含的關系又有它的獨特之處，它最大的特點是工作是持續性和重復性的，且注重綜合性管理。具體來講有以下幾個特點：創業中的項目管理的針對的對象是主要是大學生的創業項目與創業活動；創業項目管理的全過程都貫穿著系統工程的思想；創業中的項目管理體制是一種基于團隊管理的個人負責制，其要點是提供一種針對于年輕人創業的指導思想，使得創業項目有順利進行的環境。

2創業中的項目管理范圍

創業中的項目管理的范圍是創業項目的整個壽命周期。創業項目周期范圍由需求分析、方案設計、項目搭建執行以及運營維護四個階段構成。概括來說，項目的對象就是對項目整個壽命周期各個階段所面臨問題解決的組織、計劃、協調與控制，以保證創業項目預期目標的順利實現。不同類型的創業項目有著不同的階段性管理任務，但主要任務的范圍以下五個方面：項目建立；費用支出；進度控制；質量監控與信息管理。

摘要:企業項目管理是在市場經濟體制環境中，激烈的競爭背景下，應運而生的一種新型的管理模式。企業項目管理模式能夠全方位的對企業的經營管理活動進行實時的掌控，是當前各大企業廣泛應用的一種管理模式。而企業采用項目管理模式主要是為了能夠更好的實現企業的戰略目標，因此從戰略的高度來分析企業項目管理會使得企業的戰略目標制定和實施更加完善化，同時企業的項目管理也會更加科學化、合理化。因此本文主要基于戰略的視角來對企業的項目管理模式進行探討。

關鍵詞:戰略視角;企業項目管理;探討

隨著項目管理科學的發展，項目科學管理模式也被廣泛的應用到了各大企業的管理中，項目管理模式不僅能夠使企業單個項目的管理更加合理化，從而促進項目的成功，同時從組織層面上來說對企業的整體管理都具有非常重要的作用。而企業項目管理主要是為了更好的實現企業的戰略目標，因此企業項目管理在實施的過程中也需要植根于企業發展戰略。從全球范圍來看，企業生存發展的環境越來越動蕩多變，迫切需要系統的戰略觀念去指導企業的項目管理實踐。基于項目的企業作為一種新生的企業組織形態，本質上又是為了應對跨領域解決方案的復雜問題，更加需要進行系統的戰略管理。但目前相關的項目管理研究成果主要集中在項目層面，針對多項目的戰略思考較為缺乏，企業整體發展戰略層面的項目管理模式研究尚屬理論空白。建立一個系統集成模式將企業范圍內的項目管理活動形成一個有機的整體，使項目管理成為戰略管理一個基本職能和持續不斷改進的過程，即從基于戰略視角的企業整體而不是局部識別企業項目并建立集成管理模式成為一個急待解決的課題。因此我們需要從企業戰略的角度來加強對企業項目管理的研究和應用。

一、基于企業戰略項目管理的依據

(一)基于企業戰略項目管理的理論依據

我國傳統中所指的項目管理主要是應用在傳統生產運作的相關企業，而我們現代所說的項目管理模式，已經逐漸由傳統的生產企業向非企業型組織進行擴展。特別是隨著項目管理研究領域的豐富化和成熟化，在心理學、價值工程、計算機科學以及經濟學等多個學科的引領下，項目管理的計劃、理論以及開展的進度都不斷的在發展、完善，同時從一個獨立的項目逐漸發展成為了一個集成的管理研究過程［1］。由此可見，當前企業戰略項目管理的理論依據在不斷的豐富，同時這也推動企業戰略項目管理向更深和更廣的維度發展。

隨著軟件項目規模越來越大，軟件開發過程越來越復雜，涉及的人、財、物資源也越來越龐大。計算機軟件開發從“個人英雄”時代向團隊時代邁進，計算機軟件項目的管理也從“作坊式”管理向“軟件工廠式”管理邁進。這就要求軟件開發人員特別是軟件項目管理人員更深一步地理解和掌握現代軟件工程的理論方法，“簡化”開發過程和項目管理工具，完成思想觀念上的轉變。

1避免陷入兩個誤區

1.1開發過程隨意化說到簡化，也有企業走進了“隨意化”的誤區。自由主義、經驗主義隨心所欲地發揮，口頭協議滿天飛，時間緊、人手不足是他們拋棄規范、拒絕監督的最佳借口。其實，簡化絕不意味著隨意化。隨意容易使軟件開發誤入歧途，使開發過程難以規范。

1.2項目管理方法和工具過于復雜或簡單有人認為自己擁有一套軟件項目管理的書籍，書中充滿了復雜的標準和示例，并套用到軟件開發過程中的管理，使項目管理變得相當復雜。其實，好的參考書無疑能指導我們的工作。充分利用書籍中的方法、技術和技巧，可以有效地解決軟件開發中大量常見的問題。但實踐者并不能因此依賴于書籍，因為：

（1）現實的工作中，由于條件千差萬別，即使是相當成熟的軟件工程規范，常常也無法套用。

（2）軟件技術日新月異，沒有哪一種軟件標準能長盛不衰。祖傳秘方在某些領域很吃香，而在軟件領域則意味著落后。愛因斯坦曾說過：“一切事情都應盡可能使其簡化，但不要過于簡單。”對于項目管理，此中的玄機無疑隱藏在細節之中。應該抓住影響軟件項目管理的關鍵因素，簡化項目管理方法和管理溝通工具。

【摘要】目前社會發展過程中，對于醫院實施信息化建設是一項專業多樣化、涉及部門機構較多的系統性工程，因此，其項目管理工作在整體工程中占據著重要地位。鑒于此，本文針對醫院信息化建設環節中實施項目管理做出了相關研究。

【關鍵詞】醫院;信息化建設;項目管理

醫院在近幾年發展中，其信息化建設主要在完善管理理念、整改業務流程、提升病人滿意度等方面取得了明顯成效，同時也提高了醫院工作人員工作效率。對醫院開展信息化建設，要涉及到多個知識技能領域，因此其具有專業多樣性，在此項建設工程中，擁有科學化、合理化管理理念及管理方式，在工程建設效率、醫院持續健康發展等方面起著重大作用。

一、醫院信息化建設工程中存在問題

醫院在實施信息化建設工程時最常出現拖延工期、工程質量、松懈管理等問題，從某些角度來說，對其信息化建設工程起到了延緩作用，甚至可能會對臨床工作造成負面影響。因此，醫院信息化建設工程中，對其項目管理工作要求具有合理性、科學性建設方法及思路來有效完成建設。1、“信息孤島”效應。醫院在進行信息化建設初始階段，沒有對信息系統存在信息共享性以及兼容性進行仔細考慮，所以導致了醫院相關信息系統出現獨立情況，其數據種類多、結構具有復雜性，使得數據不能實現共享，從而導致“信息孤島”現象形成，對醫院未來發展有著嚴重影響。在信息化建設過程當中，要適當將項目管理體制結合到工程中去，有利于實現數據共享，為數據交換搭建了一個平臺，同時也可以實現信息協同作用，以此方法將各系統進行緊密相接，良好消除“信息孤島”現象，實現醫療信息共享，為醫院長期發展打下扎實基礎。2、管理經驗不足導致拖延工期現象發生。目前發展形勢下，醫院實施信息化建設是醫患雙方都表示強烈支持意愿的工程，不僅能夠實現醫療水平提升，同時也可以提升醫院整體管理水平；患者通過信息化建設，也提升了滿意度，當然對醫院社會競爭力也有著顯著作用[1]。在實施信息化建設過程當中，涉及到很多環節相互配合協調，其中包括相關業務流程、各項管理制度完善以及監管工作等，同時也涉及到很多臨床工作科室與各職能部門之間相互協調，以更好完善信息化建設。由此可見，信息化建設當中實施項目管理制度可以使各環節得到良好控制，以此規避工程質量問題以及項目拖延現象發生，這樣才能保持醫院穩健發展。3、信息系統維護力度不足。隨著信息化建設快速發展趨勢，與之合作機構對于新項目需求量也在不斷增大，因此對于后期信息系統維護工作不能及時有效進行，導致些許信息系統存在無人管理現象，大大降低了系統使用率和工作效率，甚至會出現廢棄系統現象發生。

二、信息化建設過程中項目管理實施要點

1EPC總承包模式的項目管理發展

EPC總承包模式的項目管理起源于20世紀60年代的美國，其后廣泛應用于世界各國的電力、石油、化工、冶金、交通、能源開采、建筑工程等行業的工程項目建設。20世紀90年代，EPC總承包模式已成為國際工程項目承包的主流模式，1999年國際土木工程師聯合會(FIDIC)了專門用于該模式的合同范本。1984年我國政府倡導工程項目實施總承包模式，經過近30年的發展，EPC總承包模式得到廣泛的應用，也積累了一些經驗和業績。

2EPC總承包與傳統承包模式的項目管理特征概述

2.1EPC總承包模式的項目管理主要特征

EPC總承包是指項目業主將項目的設計、采購、施工、試運行等建設全過程，總體發包給一家具有相應資質的總承包企業。總承包企業對項目建設的全過程負責，協調設計、采購、施工之間的關系。充分發揮設計的主導作用，并在設計、采購、施工進度上深度合理交叉，這既有利于縮短工期，又能對整個項目進行有效的成本、質量、進度、HSE的綜合控制，在項目各個環節實現無縫銜接，提高工作效率。

2.2傳統承包模式的項目管理特征