尊敬的各位領導：

銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現今的業務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識，以便適應我社的業務發展需要。

11月，小額支付系統跨行通存通兌業務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務中，做到服務規范化、快捷化，提高服務效率；做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。

其次，在業務宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務百福卡，可以突出宣傳卡的惠農、三免（免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費）特點，吸引農民工等客戶利用百福卡辦理各項業務，增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳卡的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。

第三，柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

尊敬的各位領導：

我是競聘新區信用社綜合柜員的職工XXX.我之所以競聘新區信用社綜合柜員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經驗，也有相對豐富的儲源；我有責任心、上進心，對工作熱情高，學習鉆研精神強，相信自己能勝任這個職位。

銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現今的業務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識，以便適應我社的業務發展需要。

11月，小額支付系統跨行通存通兌業務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務中，做到服務規范化、快捷化，提高服務效率；做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。

其次，在業務宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務百福卡，可以突出宣傳卡的惠農、三免（免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費）特點，吸引農民工等客戶利用百福卡辦理各項業務，增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳卡的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。

尊敬的各位領導：

我是競聘新區信用社綜合柜員的職工XXX.我之所以競聘新區信用社綜合柜員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經驗，也有相對豐富的儲源；我有責任心、上進心，對工作熱情高，學習鉆研精神強，相信自己能勝任這個職位。

銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現今的業務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識，以便適應我社的業務發展需要。

11月，小額支付系統跨行通存通兌業務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務中，做到服務規范化、快捷化，提高服務效率；做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。

其次，在業務宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務百福卡，可以突出宣傳卡的惠農、三免（免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費）特點，吸引農民工等客戶利用百福卡辦理各項業務，增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳卡的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。

內容提要

人力資源的智能開發是人力資源開發的一個重要內容，是任何企業經營

管理不可缺少的組成部分，尤其對于現代商業銀行的發展具有特殊的意義。

本文試對什么是人力資源的智能開發，現代商業銀行與人力資源的智能開發

的關系，現代商業銀行智能開發的過程、方法與技術等問題進行初步的探討。

關鍵詞：人力資源商業銀行智能開發

現代商業銀行人力資源的智能開發

內容提要

人力資源的智能開發是人力資源開發的一個重要內容，是任何企業經營

管理不可缺少的組成部分，尤其對于現代商業銀行的發展具有特殊的意義。

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關鍵詞：人力資源商業銀行智能開發

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家上午好，我是來自井研聯社的王茂樺。我今天演講的題目是《打造合規文化，共創信合輝煌》。

還是讓我為大家講一個真實的故事吧。公元前399年6月的一個傍晚，雅典監獄中一位年屆七旬的老人就要被處決了。只見他衣衫襤褸，散發赤足，而面容卻鎮定自若。古希臘雅典的“當權者”以對神不敬等罪名逮捕了他并判他極刑。臨刑前，他的弟子們決定幫他越獄，且一切都準備妥當。但他卻平靜而堅定地說：“我的信仰中有一條就是法律的權威，既然法律判處我極刑，作為一個好公民，我必須去遵守！”老人最終帶著對法紀的忠誠含笑離開了人世，但他的思想卻流芳百世。這位老人就是偉大的哲學家蘇格拉底。

蘇格拉底用生命為全世界人民詮釋了合規文化的重要內涵：沒有規矩，便沒有秩序，沒有秩序，便沒有自由！

古希臘思想家明白合規的重要意義，有著燦爛文明歷史的中國同樣有不乏這樣的智者。商鞅立木為信，確保了新法的順利實施，使秦國日益強盛，最終統一了六國；包公剛正執法，促進了北宋的綱紀嚴明，社會秩序井然有序；人民解放軍的三大紀律、八項注意，贏得了勞苦大眾的全力支持，取得了抗日戰爭、解放戰爭的勝利，最終促成了新中國的誕生。當然，也有這樣一些利令智昏者，無視合規文化，恣意踐踏合規文化，以身試法：原中國銀行副行長趙安歌在短短幾年中受賄579萬元，挪用公款5000萬元，最終淪為階下囚；原中國建設銀行深圳鐵路支行江偉亮，因貪污社會保險款970萬元，被依法判處死刑。我們信用社也有這樣的異類：瀘縣方洞信用社主任扶波，利用職務之便，采取化整為零、虛假抵押、冒名貸款等手段違規向同一借款人發放貸款，金額高達875萬元這些曾經權傾一時，風光無限的人物，就是因為他們漠視國法，藐視規章，大膽妄為踐踏合規文化，最終落得個身敗名裂，人財兩空，甚至化作孤魂野鬼的可恥下場。

聽到以上觸目驚心的案件，不知在座的各位的心里是否為之一震。其實以上案件之所以發生，并不是犯罪分子的手段有多高明，而是因為干部員工合規理念淡漠，制度執行力差，以人情代替了制度，感情代替了監督所致！