摘要：獎勵旅游作為現代企業管理的重要手段越來越被人重視，但目前獎勵旅游的發展不足以滿足人們日益增長的物質、精神和文化需求。深入分析旅順獎勵旅游發展的優劣勢，結合旅順資源特點，走訪當地企業，調查市場需求，找出并分析其發展過程中存在的問題，為旅順獎勵旅游的發展提出對策研究。

關鍵詞：旅順；獎勵旅游；優劣勢；對策研究

1旅順獎勵旅游發展現狀分析

獎勵旅游作為企事業單位里激勵員工、增加客戶忠誠度、提升經營業績的一種強有效的手段，被越來越多的單位所推崇。大連作為海濱城市，擁有著得天獨厚的旅游資源和良好的市場基礎。近幾年政府的倡導和社會各界認識的提升，大連獎勵旅游產業逐步興起，基本形成穩步向好的大格局，也帶動了旅順獎勵旅游業的發展。旅順獎勵旅游雖然起步較晚，發展相對滯后，但是也逐步受到越來越多人的青睞，呈現出快速發展的勢頭。旅順不少企業采用這一激勵手段來獎勵員工或客戶，達到宣傳企業文化、提高員工工作積極性和刺激銷量提升的目的，同時在發展過程中也暴露出一些問題。

2旅順獎勵旅游發展的優勢與劣勢分析

2．1旅順獎勵旅游發展的優勢。首先是地理方面，旅順位于遼寧省大連市最南端，瀕臨黃海和渤海，與山東半島隔海相望。境內有舉世聞名的天然不凍港———旅順新港。溫帶季風兼有海洋性氣候的特點使得此地氣候溫和宜人，是獎勵旅游首選目的地之一。其次是人文方面，旅順是一個名副其實的“博物館城市”。歷史悠久，文化底蘊深厚，現存清代、沙俄和蘇聯紅軍時代修建的歷史遺跡共六十余處，素有“一個旅順口，半部近代史”之說，具有明顯地域性和歷史性特色。最后是產業政策傾向。旅順隸屬于“旅游名城”大連市，旅游產業發展迅速，政府對獎勵旅游認可度高，扶持力度大。2．2旅順獎勵旅游發展的劣勢。2．2．1獎勵旅游市場秩序不夠規范。旅順獎勵旅游市場秩序不規范主要體現在發展過程中。由于獎勵旅游市場準入門檻低，行業壁壘較小，豐厚的利潤誘使各行各業都紛紛涉足獎勵旅游。據調查統計，大連旅行社數量以每年260家左右增長，形成了旅游市場供過于求的局面。行業內出現低成本、低價格甚至“零團費”等不良競爭。旅游公司沒有充分認識到獎勵旅游的重要性，都以傳統旅游業經營為主，旅游公司對獎勵旅游業務管理投入不夠，專業度低，而且旅順沒有專業獎勵旅游公司。在獎勵旅游活動策劃和執行中，責任公司也不是固定的。除了企業自行設計出游活動和旅行社全權負責兩種形式外，還有一少部分是企業和旅行社合作完成的。在活動執行過程中，分工不明，配合協作缺乏默契，導致獎勵旅游產業鏈混亂，達不到活動預期效果。旅順獎勵旅游新業態涌現的速度很快，市場適應速度相對較慢，人們對其規律性研究不夠，旅游法律法規和旅游業的發展速度失衡。在現有旅游的相關法律中，關于獎勵旅游的內容也非常少，獎勵旅游相關政策法規不完善。2．2．2獎勵旅游產品匱乏且缺乏創意。與大連相比，旅順旅游產業市場基礎較為薄弱，在一定程度上影響了獎勵旅游市場和獎勵旅游產品的開發，集中體現在獎勵旅游產品匱乏和獎勵旅游產品缺乏創新性、特殊性等方面。獎勵旅游是包括了食、住、行、游、娛、購及企業文化的綜合性旅游產品。它涉及了企業、參與活動的人和旅游公司的三方利益。市場上的獎勵旅游產品在這三方利益平衡方面，存在嚴重缺失問題。同時，獎勵旅游活動有輕微的淡旺季現象。旅順獎勵旅游活動大多集中在4—10月，企業會利用勞動節和國慶節的兩個小長假組織員工出去旅游，還有少部分的企業會在年底舉行獎勵旅游活動，主要的形式表現為年終會議和年假旅游。不同類型的企業對獎勵旅游產品需求不同。大型企業組織獎勵旅游活動，活動娛樂性強，選地多傾向于親近自然的海濱山區。中小型企業組織活動，活動目的性明確，多傾向于一線城市。他們希望在游玩的同時也可以進行市場考察、宣傳企業文化或者是尋求合作。由此可見，獎勵旅游活動需求的不僅是單純的旅游觀光和團隊建設，更多的是在獎勵旅游活動背后更多富有企業文化內涵的商業活動。但是目前的旅順獎勵旅游產品還是以觀光、購物為主。活動缺乏內涵和新意，不能體現獎勵旅游產品的創新性和特殊性，更無法達到預期的活動效果。形成了獎勵旅游供求失衡、產品匱乏又缺乏創意的局面。2．2．3企業對獎勵旅游的重視不夠。參加獎勵旅游的企業分布不均。其中獎勵旅游的客源主要來自房地產企業和保險銷售企業，其他企業對獎勵旅游的態度都參差不齊。多數企業對與獎勵旅游不夠重視。這一問題主要來源于企業對獎勵旅游的誤解。這個誤解主要分為兩種：第一，他們認為獎勵旅游是大眾福利活動；第二，企業對獎勵旅游的了解僅限于表面上，獎勵優秀員工出去旅游觀光，參與普通的旅游團。而且獎勵旅游活動是需要常年持續舉行才能達到有效的激勵和宣傳效果。據調查發現，企業對獎勵旅游的活動投入不高，活動經費少，時間短，活動形式選擇單一。獎勵旅游對于大多數企業來講是個新鮮又陌生的事物。企業對獎勵旅游的了解不充分，分不清獎勵旅游和傳統旅游產品的區別。獎勵旅游活動不僅需要進行細致活動策劃和市場調查，還要承擔較高的活動經費，還要保障與會人員的出行安全。相比之下物質獎勵和現金獎勵要省時、省力得多。除了旅順的外企和合資企業對獎勵旅游這種激勵手段比較看重外，別的企業不重視獎勵旅游，甚至不予關注，依然采用傳統的獎勵形式，或者把獎勵旅游、物質獎勵和現金獎勵等多個獎勵方式都畫上等號，常年在它們之間變換著獎勵方式，逐漸淡化了獎勵旅游這種新型獎勵機制，導致獎勵旅游的效果不明顯。2．2．4獎勵旅游企業專業性不強。優秀的獎勵旅游活動策劃需要旅游企業和委托企業完美對接。旅游企業需要充分整合市場資源發揮專業優勢達到客戶渴望的活動效果。獎勵旅游的活動策劃和傳統旅游觀光活動策劃有很大區別。旅順沒有專業的獎勵旅游公司，而從事獎勵旅游活動的旅行社專業化水平低、綜合素質不高、經驗不足，導致大多數的獎勵旅游都是以一般旅游形式出現，造成獎勵旅游活動沒有達到預期的活動目標。在獎勵旅游活動中，旅行社有時難以及時解決突發事件，導致旅游者的體驗感降低、客戶企業滿意率下降。

摘要：在經濟全球化趨勢下，國際商務管理市場逐漸擴大，給企業發展帶來機遇的同時，也面臨著諸多挑戰。國際商務管理市場的特色化與多元化更加鮮明，尤其是隨著互聯網的高速發展，實體店在經營模式上受到強烈沖擊，只有順應時展的潮流，才能夠增強其市場競爭力。實體店在長期發展當中形成了一定的優勢，這是互聯網經濟不可替代的地方，與此同時其經營模式的弊端也逐漸顯現出來，對其未來發展造成一定的限制。本文將對國際商務管理市場下實體店經營的優劣勢進行分析，提出實體店經營發展的趨勢與策略。

關鍵詞：國際商務管理市場;實體店經營;優劣勢

商務管理正在成為當前企業發展中的關鍵環節，對于增強企業運營發展水平具有重要意義。而在實體店的經營當中，更應該從國際商務管理市場的視角出發，協調多個部門與人員，為經營活動的順利開展注入新的活力。在科學技術的推動下，國際電子商務的發展速度逐漸提升，網絡經濟呈現繁榮態勢，這是促進社會變革的重要力量。網絡購物的便捷性受到人們的廣泛歡迎，而且網絡當中的產品類型豐富，能夠滿足消費者的個性化消費需求。因此，實體店在當前網絡經濟中受到巨大沖擊，只有明確當前國際商務管理市場的發展特點，對自身經營模式的優勢與劣勢加以深入分析，才能轉變經營理念與思路，積極應對網絡經濟中的挑戰。通過揚長避短的方式，增強實體店的市場競爭力。

1國際商務管理市場對實體店經營的影響

實體店受到互聯網經濟的影響，其經營發展模式逐漸出現改變，線上與線下結合的方式在營造體系中已經十分普遍。電視廣告、海報和報紙雜志等，是實體店的傳統宣傳途徑[1]。在信息技術不斷發展的當下，網絡成為人們獲取信息的主要源頭，如果實體店依舊按照傳統模式進行宣傳，會導致宣傳效果大打折扣。國際商務管理市場的不斷發展，能夠促使實體店更新管理理念與經營模式，同時也促進了物流行業的繁榮發展。網絡購物雖然具有明顯的優勢，但是實體店在消費體驗和售后服務等方面的優勢同樣不可忽視。

2國際商務管理市場下實體店經營的優勢分析

1男護士在精神科的職業優勢

1．1男護士具有較明顯的生理優勢

男性由于體能強勁，肌肉壯碩，身體條件要比女護士好，具有較明顯的體能優勢。精神科患者在出現狂躁行為時，需要醫務工作者盡快地控制住局面，對護士的體能要求較高，而男護士在這方面的能力明顯要優于女護士。而當精神科患者出現拒絕治療的情況時，男護士憑借體能的優勢，比女護士更容易產生一種威懾力，能夠促使患者更好地配合治療［3］。在需要進行某些急救治療時，例如持續心肺復蘇，要求胸外心臟按壓的力度適中且節律一致，往往要進行30min以上，這對于女性護士的體能是一項嚴峻的考驗，而男性護士的體能優勢對于治療的持續性能提供更好的保障［4］。當出現精神活動異常的患者發生傷人、毀物、企圖逃跑或自殺等事件時，女護士由于受到體能的制約，往往難以對患者實施保護性約束，而導致局面非常危險，在這種時候男護士則能夠沖到最前面，很好地控制住危險局面，使情況轉危為安［5］。女護士有時在一些特殊的生理期，如懷孕、生產、哺乳、月經期等，導致其一定時間內無法工作，或工作受到嚴重的影響，而男性護士則沒有這方面的影響［6］。田小榮等［6］認為，男護士搬動患者時更有力而能讓患者產生依賴感，另外，男護士出勤率遠高于女護士，男護士還經常加班加點工作。

1．2男護士具有較明顯的心理優勢

一般來講男性心理承受能力要強于女性。由于精神科護士在開展工作時有時難免遭到患者無端的責罵甚至毆打，女護士在遭受這些時往往會感到心里很委屈，嚴重者甚至留下心理陰影，有的女護士因此而轉崗到別的科室［7］。男護士心理包容性較強，心胸較為寬闊，在遭受到一點委屈之后心理承受力遠遠大于女護士，往往也不會計較，不以為然，因而不至于影響到患者治療護理方案的實施。男性患者在治療期間遇到一些問題和疑惑，特別是生理方面的疑惑時，可能更加傾向于向男護士訴說，這就有利于護患之間的溝通，能有效提高患者的滿意度［8］。男護士心理上的優勢還體現在思維較為敏捷和反應行動較為迅速，因此不僅僅是在搶救重癥患者，有時即使是一些常規醫療器械的維護操作，男性優勢也會有明顯的體現［9］。而且男護士的這類心理、思維優勢還會影響身邊的人，男護士的加入在某種程度上還可能改變科室整個護理群體的心理和思維方式，讓護理工作呈現出更有活力、有競爭力和創新性的面貌［10］。

2男護士在精神科的職業劣勢

內容摘要:現代公共關系行業在協調政府、媒體,樹立企業形象、推廣產品,為組織創造良好環境,促進社會進步等方面,發揮著重要作用。幫助企業創建品牌、提升形象、消除危機是公關業務的核心。本文分析了我國公關業發展空間優劣勢,并提出進一步發展的對策,具有較大的現實意義。

關鍵詞:公關業發展空間優劣勢發展對策

公共關系,是社會組織為了生存發展,通過傳播溝通,塑造形象,平衡利益,協調關系,優化社會心理環境,影響公眾的科學和藝術。從第一家國外公關公司落戶我國至今,公關產業已成為中國經濟鏈條中不可或缺的動力環節,更是中國明日經濟新干線上最不容忽視的加速器。入世后,國際公關公司憑借著自身的資金、規模、技術等優勢進入中國,中國公關業的發展空間受到一定限制。另一方面,中國經濟融入了全球一體化市場,對中國公關業提出更多需要,入世又為中國公關業提供了更廣闊的發展空間。

我國公關業發展空間現狀

(一)行業狀態

中國公關行業發展十分迅速。據全國專業公關公司調查估計:中國公關行業由2000年的100家發展到2006年的2000多家,營業額從15億元發展到60億元,從業人數從5000人發展到25,000人,中國公關行業的發展速度、規模和業務均有很大的發展。中國公關行業所提供的服務產品包括媒體傳播、媒介關系、活動管理、營銷傳播、企業傳播、政府關系、危機管理以及媒體監測和評估等服務。中國公關行業目前有企業戰略咨詢、品牌建立、危機管理等高端業務和活動策劃、會展策劃等低端業務。在中國大陸,排名前10位的外資公關公司主要業務排序為企業形象傳播、產品市場傳播及日常公關,而前10位的本地公關公司主要業務排序為日常、產品傳播和活動管理,相對來說,本地公司從事的業務利潤率要低很多。

摘要:文章以吐魯番職業技術學院為例，對吐魯番職教發展過程中的主要事件與現狀進行了梳理，并對新形勢下吐魯番職教發展的優劣勢進行分析。在此基礎上得出結論：唯有通過相關舉措克服劣勢，以吐職院為代表的吐魯番職教才能在新時期獲得更好的發展。

關鍵詞:吐魯番；職業教育；高端人才

1引言

目前，學術上對吐魯番職業教育發展進行的相關研究已然展開，大體可分為兩種類型：一類是依憑相關理論對吐魯番職業教育發展進行討論并提出應對之道。如劉文龍等人以吐魯番地區中等職業技術學校為例，應用SWOT分析法討論了吐魯番職教發展所具有的優勢及機遇等問題，并就此提出了相應對策[1]；劉國彥等人借助共生理論及援疆平臺，探討了共生理論下吐魯番職教的發展道路[2]。另一類則是通過直接聚焦具體問題或者綜合性分析來提出相應的解決辦法。李淑梅通過分析吐魯番社會經濟發展等情況，闡述了制約技能型人才培養的突出問題和原因，提出了優化職教結構等建議[3]。唐文與劉國彥借助對吐魯番職教發展情況的全面考察，探討了適合其發展的路徑與策略[4]。由此可見，目前學界內對吐魯番職教發展的研究已取得一定成果，但考慮到職教發展所具有的動態性特征，既往研究雖仍能提供真知灼見，可與現狀相比，卻顯出一定的滯后性，無法為新形勢下吐魯番職業教育的發展提供更及時準確的參考。鑒于此，本文在對吐魯番職教發展歷程進行系統性歸納總結的基礎上，擬分析新形勢下吐魯番職教發展所面臨的優劣勢，并提出相應建議。吐魯番職業技術學院（簡稱吐職院）作為該地區唯一一家高等職教機構，也是本地區規模最大、水平最高的公辦高等學府，因此以其為案例來分析吐魯番職教的發展是恰當的，也是可行的。

2吐魯番職業教育發展的主要事件與現狀

吐魯番職業教育的發展可分為兩個階段：第一階段以2008年為元年。這一年標志著吐魯番職教的真正起步與系統化發展。在該年度，吐魯番地區行署將原吐魯番農業學校等幾家單位聯合組建為吐魯番中等職業技術學校，這標志著吐魯番地區的職業教育從此走上了集中化、專業化辦學的快速發展軌道。第二階段開始于2016年。該年8月末，吐職院的正式揭牌是吐魯番職教發展史上的里程碑事件。自此，吐魯番擁有了第一所高職院校。該院校自成立之初即瞄準如下目標———成為一所集學歷教育、職業培訓等為一體，在疆內乃至整個西北地區都擁有一定影響力的高職院校。以上作為開啟吐魯番職教發展兩個階段的重要事件，共同構成了吐魯番職教發展的核心事件，并為吐魯番職教當前取得的進展奠定了基礎。2016年以來，以吐職院為代表的吐魯番職教事業繼續平穩向前發展。特別是在2019年，吐職院啟動了以下兩大相承接的重要變革：第一大變革是吐職院人才結構的調整。2019年以前，吐職院具有碩士研究生學歷的教師共74人。這樣的人才結構對于一所擁有數千名在校生的院校來說，力量嚴重不足。因此，進入2019年后，吐職院開展了自成立以來最大規模的一次教師招聘活動。通過此次招聘，具有碩士研究生學歷的教師達到了224人，從而極大地優化了該校的人才結構。第二大變革是吐職院的院系調整。應人才結構的更新與變化，舊有院系設置已不再適用于新人才結構下學校的發展。吐職院于2019年9月后，相繼成立了馬克思主義學院等9個二級學院。新學院的設立有助于擴大專業優勢，整合人才、設備等軟硬資源，形成不同的“專業簇”，也為同一學院下相近專業的交流與合作，乃至形成能促進科研和教學雙發展的合力提供了幫助。

內容摘要：長期以來，低廉、豐富的勞動力資源一直是我國參與國際貿易的稟賦優勢，但隨著技術的進步、科技的日新月異，我國廉價勞動力的競爭優勢正在蝕失。本文在客觀闡述我國低廉勞動力的比較優勢和存在的弱勢基礎上，通過勞動力競爭優勢的制度分析，提出了提高我國廉價勞動力國際競爭力的對策。

關鍵字：廉價勞動力國際貿易優勢劣勢發展對策

引言

20世紀90年代我國制造業人均實際工資的年遞增率為7.1%，而勞動生產率年均增長率為6.75%，二者幾乎相當。但是包括非工資費用在內的勞動力成本的年均實際增長率已達10.4%，是勞動生產率年均增長速度的1.5倍。盡管如此，在90年代末，我國勞動力成本的相對水平仍然低于國際勞動生產率的相對水平。1999年，我國的勞動生產率分別是美國、韓國和墨西哥的9.08%，21.98%和51.50%；同期我國的勞動力成本分別是這些國家的3.94%，11.27%和35.66%。我國勞動力成本的相對水平只相當于美國等發達國家和一些地區勞動生產率相對水平的40%-70%，我國的勞動力成本優勢十分明顯。但同時，我們也應該清醒的看到，我國目前低廉的勞動力，在國際貿易競爭中，仍存諸多劣勢。因此，我們必須正視其優劣勢，采取措施，妥善解決這些問題，切實提高廉價勞動力的國際競爭力。

一、我國廉價勞動力在國際貿易中的比較優勢分析

我國經濟賴以成功的廉價勞動力絕大部分為低級勞動力，所謂低級勞動力系指未受國高等教育的，主要從事體力勞動的勞動者。在我國，低級勞動力的主要來源是農民、下崗工人和因為各種原因中斷教育的青年。由于這類人口的巨大基數，使得我國的低級勞動力資源遠遠供過于求。在供求關系作用下，勞動力作為一種商品的價格極其低廉，相比國外，在我國進行生產的企業其產品制造成本中的工人工資可以壓縮到很小的比例。廉價勞動力資源不僅為國內的制造企業所利用。同時也吸引了外國企業來華投資，在國際市場的大門打開后，遍布全國各地大大小小的加工制造企業便如雨后春筍般林立，這些企業中決大部分是引進資金和一條生產線便可以開工的低級制造企業，如玩具、紡織、制鞋業等。即使是高段如需要較大規模的機電制造業，倚靠的依然是廉價勞動力，因為技術工藝可以引進，最終需要的仍然是裝配流水線的熟練工人。利用低廉的勞動力成本所形成的競爭優勢，我國的加工制造企業在國際上以驚人的低價迅速搶占市場。同時還有更多的企業在國內市場上進行激烈爭奪。

一、家族企業的概念家族，《辭海》釋為：以血緣和親緣為紐帶所組成的社會細胞。企業，乃社會結構中的行動主體之一，是從事生產、購銷、運輸以及服務性活動的經濟單位。那么家族企業該如何定義？美國著名企業史學家錢德勒認為：“企業或創始者及其最親密的合伙人（和家族）一直掌握大部分股權，他們與經理人員維持緊密的私人關系，且保留高階層管理的主要決策權，特別是在有關財務政策、資源分配和高階人員的選拔方面。”其強調家族企業由家族成員大部分或基本掌握企業所有權和經營控制權，未將由家族成員掌握全部所有權和經營控制權的企業包括進來。江蘇省社科院潘必勝研究員則認為：當一個家族和數個具有緊密聯盟關系的家族擁有全部或部分所有權，并直接或間接掌握企業的經營權時，這個企業就是家族企業。他根據家族關系滲入企業的程度及其類似將其分為三類：一是所有者和經營者全部為一個家族所掌握。二是掌握著不完全的所有權，卻仍能掌握主要經營權。三是部分所有權而基本不掌握經營權。該定義外延較寬，不把家族企業看成一個固定模式，應該說是對前者定義的一個修正。臺灣學者葉銀華根據以前學者的研究，提出以臨界控制持股比率將個別公司的股權結構的差異性與家族控制程度納入家族控股集團的認定，于是具備以下三個條件就可認為是家族企業：1、家族的持股比率大于臨界的持股比率。2、家族成員或具有二等親以內之親屬擔任董事長或總經理。3、家族成員或具有三等親以內之親屬擔任公司董事席位超過公司全部董事席位的一半以上。該定義比較精確，而且從股權和經營控制權的角度把家族企業看成是一個連續分布的狀況。從家族全部擁有兩權到臨界控制權，都是家族企業。一旦突破了臨界控制權，家族企業就蛻變為公眾公司。哈佛大學博士、“比較現代化”研究學者丁學良則另辟蹊徑，其認為：一般情況下，一個企業的成員通常可分為三個層次。第一個層次是企業的所有者，第二個層次是企業的管理者，第三個層次是企業的雇員。如果一個企業最重要的所有者和管理者都來自于同一個家族，該企業就是純粹的家族企業。否則，只能是接近于家族企業或非家族企業。該定義與葉銀華的“臨界控制持股比率”論相比，精確度稍遜，但要明了得多。實際上，家族企業的內涵隨著社會的發展是在不斷地變化和豐富的。時代不同，其特征也不盡一樣。筆者認為，家族必須對企業擁有全部或相當部分所有權，這才是家族企業永恒的特征。故判斷一個企業是否是家族企業，應首先從其所有者之構成入手，如果其所有者之間具有血緣親緣關系且擁有相當部分企業產權并能適當控制其經營權或能夠對經營權實施有效影響時，再結合其所處現實環境的特征加以概括，就可以得出認定一個企業是否是家族企業的時代標準。二、家族企業產生的原因根據克林.蓋爾西克1997年的研究表明，由家族所有或經營的企業，在全世界企業中占65%至80%之間，世界五百強企業中，家族企業約占40%。根據王彬2001年的研究，在歐洲，43%的企業是家族企業，在亞洲，特別是東南亞華人社會中，家族企業這種組織形式更是非常普遍。在市場經濟最發達的美國，家族企業不僅數量龐大而且經濟總量也占相當份額，其創造了全美78%的就業機會和GDP的50%。不難看出，家族企業在當今社會依然是活躍的經濟主體。實際上，家族企業強大的生命力已昭示出其生存的理由和社會根源。首先，社會經濟發展是家族企業得以產生的根本原因。社會的發展，應該說是社會主體所進行的社會活動的結果。而經濟的發展，顯然是社會發展成果的標志之一。經濟活動的主體應該是創造社會財富，促進社會發展的組織和個人。但個人的能量是有限的，故隨著社會的發展，經濟活動的越來越頻繁和單項經濟活動量的不斷增加，個人之間的人力和物力便趨向集合，應該說這是社會經濟發展的必然趨勢。這種集合自然催生了一種完全不同于個人的另一種經濟活動主體。該主體的最直接的表現形式便是企業。而在這一集合的過程中，家族成員具有特殊的先天性條件。因為：1、家庭成員之間的關系是基于血親和姻親而產生的關系。這種關系不同于一般的社會關系，具有長期性和穩定性。特別是血緣關系，還具有無法選擇性和不可替代性。我們常說的利他主義在市場關系中因沒有收益，故其存在的可能性不大，但在家庭卻較為普遍。這是因為其可以提高家庭成員抵御突變和其他不測事件的能力，分散風險和損失。2、家族成員之間長期互動，彼此了解和特有的關注和寬容，使其成員之間的信任關系較之外來人而言要強烈的多。3、家族文化價值觀使家族成員更容易形成共同的目標，并對實現目標構成強烈的向心力和凝聚力。其次，社會發展的總體趨勢是文明法治。但這是一個漸進的過程。對任何國家任何民族來說都概莫能外。當良好的法治環境尚未造就，井然的社會秩序尚未徹底形成，應有的社會規則尚有缺位的時候，家族企業正是克服這種困難的有效手段。故在經濟發展初期，家族企業出現的就多。改革開放初期，我國沿海地區私營企業（其中絕大多數是家族企業）的大量涌現，正是對這一點的充分驗證。因為在法治社會中，企業中的人際關系和合作絕大部分是通過契約來實現的。不論是企業的管理者還是員工及所有者，大都可以通過這個契約來保證自己一方的目標得到基本實現，并由法律保障它的實施。相反，當有效的法律手段和行政手段都不在位，企業的信任和信托關系無法建立和維系的時候，人們就會想辦法來克服這種困難。而以血緣為基礎，以親緣為依托的家族企業此時便應運而生。三、家族企業優劣勢分析（一）優勢方面1、初始融資的優勢美國小型企業管理署發起過一次調查，想了解新興企業是如何獲得風險投資的。調查結果令人震驚：75%的新興企業通過“非正規投資途徑”來發現和獲得財務支持-----“非正規投資途徑”是指由資金尋覓者和投資人所組成的社會關系網絡。而被調查的新興企業，基本上都是家族企業。這一調查結果表明美國的家族企業初始投資主要來源于以創業者為中心的，與創業者有特殊社會關系的群體。我國的情況亦大體相似。根據浙江省工商聯合會2002年對浙江120名非公有制代表人士的調查顯示，他們的創業資金來源主要是原來勞動所得，綜合平均為31.02%，其次是銀行貸款，綜合平均為24.71%，第三是親朋好友借款，綜合平均為19.86%，即直接和間接來源于創業者的創業資金平均達到創業資本金的50.88%。以上數據表明，家族企業在創業初期，可以憑借家族成員之間特有的血緣關系、類似血緣關系、親緣關系及相關的社會網絡資源，能夠以較低的資金成本迅速聚集創業資本金。家族利益的共同性和目標的一致性會使全族人員在創業初期全情投入，團結奮斗，甚至可以不計報酬地忘我工作，因而能夠在很短的一個時期內獲得競爭優勢，較快地完成原始資本的積累。2、管理成本低，監督成本不高前文述及，家族企業出現比較多的情況一般是在市場經濟初創時期，游戲規則不健全，法治秩序未確立，政府監管不到位。并且企業在初創時，相關控制制度不完備，市場風險還比較高。在這種情況下，如果要尋找可靠而又能干的非家族人員來參預管理，所有者要付出很高的成本，甚至要吃一些很大的苦頭。于是找親屬來占據企業主要的管理崗位，是回避風險，降低成本的現實選擇。因為親屬之間長幼有序，有輩份等級，這樣就容易協調處事，即使有小的矛盾，也可以通過成本較低的手段來擺平。以便初創的企業去應付瞬息萬變的市場，迅速打開創業局面，贏得市場份額，從而為企業的生存發展占據應有的空間。家族成員在血統上和心理上的天然紐帶，使得彼此間的信任及了解要遠高于其他非家族成員。他們之間所擔負的心理契約成本大大低于非家族成員，使得家族企業的監督成本較非家族企業要低得多。因為家族企業的財產，其所有者大多均屬同一家族，企業財產與家族財產幾乎等同，千變萬化總的來說還是家族財產，不會流到別人手里。而對一個非家族的管理人員，情況則完全不同，他如果有心攫取企業財產，就等于家族財產被外人拿走。于是在一個非家族企業里，企業主不得不設計出一套足以讓所有者信任的監督制度，建立起一套切實有效運行的監督機構，而這必將加大企業運行成本。3、決策效率高首先，家族利益的一致性導致決策過程較短，從而提高了決策的效率。在家族企業中，決策層大多來自同一家族，各成員對企業外部環境之變化具有天然的、敏感的一致性。市場變化信息很快傳至每一個決策成員。為了家族利益，決策成員很快會聚集在一起，甚至可以忽略必要的程序，在認同家族利益的前提下很快達成共識，使得決策效率大為提高。其次，家族企業的管理體制以家長居多，創業者一般都是家長或前輩，企業重大決策由他們最后決定。這種家長制的權威領導，可以使得企業決策速度最快。決策過程中消耗的時間、精力大大降低，同時也提高了決策產生效用的效率。再次，家族企業由家族成員絕對控股，所有者與決策者合一。企業的決策在某種程度上來說就是所有者對其資產的一種處置。這種具有實體權力性質的物權處置是自由的，不受外人干涉的，因而處置的效率也就很高。4、內部信息較為通暢，企業行為效率較高現實中大多數家族企業的所有者和經營者事實上是合二為一的。這一特殊性使得企業內部組織結構的形式往往表現為董事長兼總經理，即決策層與執行層實際上是重疊在一起的，而不是兩套獨立的機構。這就使決策層與執行層之間的信息傳遞過程不存在，并且無論是在決策層還是在執行層這個單一層面上，企業的各種信息傳遞都較為通暢。這是因為事實上的信息傳遞是在執行層這一個層面上進行的。家族成員之間特有的信息傳遞程序會使各種信息匯聚至以創業者為中心的決策層的速度大為加快。而家族企業特有的二合一模式又必然導致決策被執行的速度快、效率高。因為執行者往往就是決策者，其不斷知道決策之結果，而且還知道為什么要如此決策。故其執行必然是堅決的、徹底的，從而使企業行為效率大為提高，使初創的企業能抓住機遇，拓展市場，快速攫取第一桶金。5、在不公平及法治不健全的社會中承擔違法責任的風險相對較低競爭的社會是法治的社會，法治的社會是優勝劣汰。但法治社會不是一日而就的，而是社會發展至高度文明階段的必然結果。在市場經濟初期，家族企業大量出現時，其所處的社會環境卻往往是各種法規尚不健全，政府監管手段尚不到位。特別是在人治社會，公平競爭必將大打折扣。鉆政策空子，規避對其不利的、尚不完備的法律法規，腐蝕監管人員以及各種投機活動都將在企業中存在。這為家族企業得以生存和發展提供了先天性條件。我國溫州私營經濟在改革開放初期的蓬勃發展，以違法違規為代價完成原始資本積累，在很大程度上證明了這一點。因為家族成員之間天然的血緣和親緣導致其相互之間信賴程度較高。家族利益之一致性又導致家族成員在維護企業利益行動上的一致性。為了共同的家族利益，家族成員一般情況下不會將企業在經營過程中的不法行為公之于眾，更不大可能向政府相關部門或司法機關主動坦承企業過錯而自愿承擔相應的責任，從而喪失既得利益，斷絕與其曾朝夕相處的家（族）人之間的親情。因為從某種程度上來說，這樣做是不符合人性的特點的，進而更不必擔心“堡壘最容易從內部攻破”。可以這樣認為：在法治不健全和以人治為主的社會環境中，家族企業具有承擔違法責任的風險相對較低的天然優勢。（二）劣勢方面1、家族企業管理體制與現代企業管理體制相沖突，制約企業做大、做強首先，家族企業治理結構與現代市場經濟運行具有矛盾。家族企業治理結構不是建立在商業原則的基礎之上，其組織行為不是依據市場規則，而是依據倫理規范；維系企業生存和發展的不全部是利益關系，而在很大程度上取決于成員之間的情感和信任關系。在這種治理結構下，就容易形成家族業主實際管理素質與現代管理者角色需求的矛盾。其次，家族企業管理方式是制約家族企業做大做強的瓶頸。傳統的家族制管理方式在創業初期和進行資本原始積累這一特殊階段是較為有效和實用的管理模式。但在企業具備一定規模尋求擴大發展時，家長制管理模式越來越暴露出它的局限和不足：一是缺乏民主和集體的決策機制，不利于企業做大做強。因為個人的智慧和能力是有限的。獨斷的個人決策與民主的眾人智慧相比，失誤的可能性要更大一些。而存在問題的決策一旦付諸實施，對企業的成長顯然是不利的，弄不好會使企業垮掉。二是家族企業的管理模式是建立在家族成員在企業中處于絕對控股狀態這一基礎之上的，當企業發展到一定規模后，如果不吸收外來資本，開放股權結構，其發展動力將會衰竭。因為經濟活動量的不斷增長，市場份額的快速擴張，是企業壯大的必由之路。如果這時僅憑積累和家族資金，將很難滿足企業的需求，從而制約其規模的進一步擴大。2、不利于優秀人才進入企業核心階層丁學良博士認為，如果家族企業要進一步發展，占據市場甚至開拓海外市場，一定會遇到一個難以逾越的障礙，那就是企業管理層的非家族化。因為優秀的企業管理人才是一種非常稀缺的資源，它不可能永遠局限在于一個家族之內。企業要發展，需要突破一個重要瓶頸就是管理專業化和規范化。通過吸收大量的專業人才進入企業的核心層是專業化和規范化的必由之路。但是家族企業往往在家族成員之中選擇人才，選擇面很窄，難以找到一流人才。長期的家長制管理，使得領導者變得自負，從而使企業似乎對外來資源和活力產生一種排斥作用。總覺得自己是最能干的，這就排斥了社會上更優秀人才的加盟。每一個人都想獨立地干一番事業，從而實現其生存的價值。每一個人都想征服別人，這是人的本能。優秀的人才更是如此。由于在家族企業中，一般外來人很難享受股權，其心態永遠只能是打工者，始終難以融入組織之中，這與社會發展至今天，人人欲彰顯其個性的時代特征不符。家族企業中事實上存在的對員工信任上的內外有別，又使家族之外的員工受到極大的傷害。在這種情況下，無論多么優秀的人才都無法融入企業的核心團體，從而制約企業的發展。3、絕對控制不利于員工積極性的充分發揮家族成員在企業股份中占主體地位，核心管理層基本上來自同一家族，這是家族企業最直接的外部特征。但家族企業不可能所有員工都來自同一家族。事實上，絕大多數家族企業的一線員工還是來自于家族之外，而直接創造企業財富的正是一線員工。但在家族企業的同一工作層面上，來自于家族的員工往往有一種優越感，即使他們與家族之外的員工相比，對企業的貢獻不多一些甚至還少一些，但卻能較家族之外的員工更容易被賞識和信任。而這種賞識和信任來自企業的決策層，外來員工無法評說。這種不公平待遇必然導致外來員工心理平衡失調，影響其工作熱情，難以發揮該部分員工的個人潛能。現實中，來自于家族之外的員工在家族企業中憑工作實效是很難進入企業核心層的，即使偶然有進入的，也往往要付出比家族成員要大得多的代價。對家族企業的這種共識，必然使外來員工進取心受挫，以極大的熱情全身心投入工作的可能性就不會很大。因為現實中的付出與回報的不平衡是每一個人走向消極的最好的、符合人性的理由。4、家庭矛盾滲入企業，考驗企業生存企業在日常經營活動中必然會出現這樣或那樣的問題，這些問題的出現便需要企業管理人員依照企業特定的管理規范和程序去加以解決，在解決的過程中必然會出現一些矛盾。這本是企業一般經營管理活動中十分正常的現象。但在家族企業中，問題卻往往不是那么“正常”。因為在家族企業中，家庭和家族矛盾往往因企業高層管理人員由家族成員把守而自然而然地滲入企業之中，使家庭矛盾演變為企業中矛盾并相互糾纏在一起。在這種情況下，解決矛盾有時就顯得極為復雜。當矛盾的解決必然以付出極大的情感為代價時，企業就面臨解體的可能。因為當一個企業的核心層出現裂痕，企業的走向便無從確定。裂痕由于矛盾的糾纏會逐漸擴大，這時企業的效率也會越來越低。而在競爭的環境中，這必然會導致企業的經濟效益越來越差，如此則又會促使裂痕進一步擴大。當裂痕擴至足以使企業核心層相互分離時，企業的解體也就水到渠成了。5、決策的風險較高決策的獨斷和高效，是許多家族企業初期成功的重要保證。許多家族企業在成長過程中靠得就是決策的果敢和善斷，因為抓住了一兩次稍縱即逝的機會而成功的。但隨著企業的發展，內外部環境的變遷，這種個人化的經驗開始失效。企業規模越來越大，經濟活動的量也越來越大，從而使投資的風險也越來越大。如果出現決策失誤，對企業的發展是極為不利的，有時可能會導致企業破產，而不像創業初期那樣，一兩次失誤還可以彌補回來。這時，保證決策的民主性、科學性就顯得越發重要。因為企業重大決策對決策者的素質和能力有更嚴格的要求。一定規模企業的重大問題決策者一般應當具備敏銳的商業感覺，豐富的商業知識，高超的科學決策能力等核心素質。這對創業初期較為成功的決策者來說便是一個極大的考驗。一是是否對企業及其所處內外部環境的變化能敏銳地感知并具備相應的處置能力。二是能否針對企業的現實處境作出符合其進一步發展的決策。但在家族企業中，決策的獨裁，個人能力的局限性以及決策成員來自于同一家族的思維的相似性，對此時發展至一定規模的企業來說，決策的風險相對要大得多。四、家族企業創新的思路家族制管理模式，有利于創業，不利于發展，這是學界的共識。故家族企業要做到長盛不衰且不斷壯大，就必須要深刻認識到家族企業的優勢和劣勢，就必須要有自我否定和自我超越的勇氣。要以戰略眼光，機遇意識，開放觀念去認識創新制度的必要性，克服家族企業的短期行為，克服家族情結的纏繞，突破家族觀念的束縛。積極探索如何將現代企業制度和管理模式與家族制管理模式進行有效融合的方式，緊密結合自身企業的實際情況，選擇合適的企業制度。因為家族企業發展到一定規模，進入到一定的生命周期時，就必須要突破家族制的管理模式，以家族資本去有效融合社會資本，與非家族成員共享企業資產的所有權、盈余分配權和經營控制權，從而完成從家族企業到現代企業的變革。家族企業制度創新主要包括資本社會化、管理專業化、企業治理結構規范化。1、加快產權制度創新，實現資本社會化當企業發展到一定程度后，其規模超出了家族資本所能承載的范圍時，企業后續發展資金不足就會顯現出來。其帶來的直接影響表現在兩個方面：主觀上，家族業主會感到身心疲憊，發展欲望明顯降低。客觀上，企業難以繼續做大。家族企業要克服這種不利局面，要向更高層次健康發展，就應該解決產權主體一元化的問題。就要積極穩妥地開放股權結構，以便吸納和有效利用社會資本，從而使企業從人格化交易轉向制度化交易。因為只有多元化的產權結構，才能使企業成為公眾型企業，才能實現人才資本與貨幣資本的有效結合。誠如海爾集團總裁張瑞敏所言：企業要做大做強，應該是老板的股份越來越少，員工的股份越來越多。2、開展管理制度創新，實現管理專業化隨著企業的不斷發展壯大，管理層次的細化及崗位職責的明細化的要求便日漸顯現。就像社會不斷發展，社會分工必然會越來越細一樣。當這一要求與家族企業現存的管理方式日漸格格不入時，重組企業管理制度和管理模式便是順理成章的事了。當家族業主不具備重組的能力和素質或不能適應重組后的企業管理模式時，吸納優秀的專業管理人才，充分發揮其專業技能便成了企業發展過程中的自主選擇。這時，家族企業就應該有明確的競爭戰略，就要以理性代替感性和親緣。就必須堅持以人為本的現念，注重對員工的培養和激勵。通過創新現代管理模式，實施先進管理方法，建立規范管理制度，從而確立科學管理體系。同時通過內部約束和外部監督等一系列制度規范來實現所有者和經營者的雙贏，進而實現企業管理專業化目標。3、加強企業治理制度創新，實現治理結構規范化家族企業要在堅持現代企業法人治理結構的前提下，結合家族企業實際發展情況，建立現代規范化的企業法人治理結構。家族企業壯大的過程也是社會資本不斷融入的過程，在這一過程中，企業所有權和經營權必須從合二為一轉向相互分離。這樣，建立健全企業內部管理機構，明確各機構的職責就顯得十分重要。各機構在實際運行中各自獨立又相互監督、制約，在制度的軌道上按制定者的初衷去運行，以期達到最佳的效果，這便家族企業治理結構創新的目標。即建立員工、股東、債權人共同治理的企業法人治理結構。通過有效拆解經營權和所有權合二為一，科學劃分董事會、理事會、監事會的權責，確立制約監督機制，從而實現治理機制的創新和治理結構的規范化。

內容提要：家族企業作為經濟活動主體之一，有適宜其生存的社會根源和天然優勢。但隨著企業的發展和壯大，其不利的方面也會日漸顯露出來。文章在指出家族企業產生的社會原因的同時，較為具體地分析了家族企業的優勢和劣勢，并對家族企業制度的創新進行了初步探索。關鍵詞：家族企業管理模式優劣勢比較分析創新思路

參考文獻：①劉培峰著：《私營企業主----財富積累的軌跡》，社會科學文獻出版社，2005年1月第1版；②張厚義、劉文璞著：《中國的私營經濟與私營企業主》，知識文獻出版社，1995年版；③陳才庚著：《民營企業家生成研究》，載《求實》2001年第6期；④劉仲康主編：《企業經營戰略概論》，武漢大學出版社，2003年1月第2版；⑤[英]韋恩.貝克著：《社會資本制勝----如何挖掘個人與企業網絡中的隱性資源》，上海交通大學出版社，2002年版。

1北京地區的物流基礎

1.1技術基礎

(1)交通網絡。北京地區的公路交通以貫穿東西方向的長安大街為主動脈向外輻射，通過百余座立交橋與環城路相連接、通過12條放射狀國道和京藏、京津塘、京沈、京石等多條高速公路與全國各地相連接。貨物的干線運輸主要由城區外的公路(占92.1%)擔負，城市物流配送則由城區道路擔負。2009年北京地區公路總長度達到20755km，高速公路達到884km，鐵路長度956km，基本形成了以鐵路貨運站和空港為樞紐、高速公路為龍頭、干線路為骨干、路網為聯絡線、縣鄉路為支脈的放射形交通網絡，具有良好的貨物運輸基礎。

(2)物流設施。2009年北京地區的物流總量為38742.2萬噸，有多達13418個倉庫設施，主要分布在四環路以外。據測算，每個倉庫平均面積約為1000m2，每平方米倉庫面積平均物流量為35.6t/a。

(3)信息基礎。“十一五”期間，北京地區的信息化取得了長足進展，信息產業在經濟結構調整中發揮了巨大作用。成為新的經濟增長點，信息化軟環境支撐體系開始形成，《首都信息化標準化工作指南》、《首都信息化標準體系》已公布實施，《北京市政務與公共服務信息化工程管理辦法》以政府令的形式頒布，北京信息安全測評中心已經成立并開展工作。為北京地區物流信息現代化打下了堅實的基礎。

1.2管理基礎

摘要：大學生創業是一項提升國家生產率與就業率的重要行為，同時還能夠強化大學生的創新能力，全面提升大學生的綜合素質。西方國家已經擁有十分完善的大學生創業環境。在這一環境下我國相繼出臺了各種創業政策扶持大學生主動積極創業，并且提供項目支持。在大學生創業中營銷模式的選擇與創業成功與否有著直接的關系，是大學生創業運營模式的關鍵。現文章主要針對大學生創業營銷常用模式優劣勢進行分析。

關鍵詞：大學生創業；營銷模式；優劣勢

網絡營銷模式與體驗式營銷模式是當前兩種十分常見的營銷模式，其各有優劣。在大學生創業過程中這兩種營銷模式也十分常見。大學生在創業過程中要根據自己的創業項目、銷售產品服務來靈活地選擇營銷模式，以提升創業的成功率。

1.大學生創業網絡營銷模式及其優劣

網絡營銷是一種基于互聯網開展一連串營銷活動以實現企業營銷目標的模式。互聯網技術處于不同的發展階段，網絡營銷模式的手法、工具與途徑也會有所差異。就當前網絡營銷來看已經從單純的網站建設模式轉變成為多元化的營銷模式。目前大學生常用的網絡營銷模式分為以下幾個類別：第一，在線商鋪營銷。在線上鋪營銷即為利用互聯網技術縮短與顧客之間短距離，拉近與顧客之間的親密關系。在線商鋪營銷是一種直接向消費者提供產品銷售與服務的經營模式，消費者可以在基于互聯網下的電子商店中選擇商品，通過購物車來核實商品的種類與數量，進行電子訂單下單以及電子支付，選擇付款方式與送貨方式等。第二，中間交易平臺模式。該模式是網絡商城中十分常用的一種，該模式不生產產品，也不不購買產品，而是為其他企業提供電子交易平臺，通過提升知名度來吸引消費者前來購物，以通過收取商家服務費用來獲取經濟利益。對于高校大學生來說，網絡營銷模式最大的特征就是在與將消費者作為主導，以便更加有針對性地滿足消費者的需求。消費者則相對于以往擁有很多的選擇空間，可以根據自身的需求與愛好來選擇需要的商品。在大學生群體創業過程中，網絡營銷模式相對于線下營銷模式來說擁有十分顯著的優勢。第一，網絡營銷成本更低。網絡營銷可以節省店面費用，原材料的購買環節簡易，可以適當降低采購成本。相關的促銷活動都是經由網絡開展，節約了傳統營銷模式消耗的廣告費用。第二，網絡營銷擁有更廣闊的自由空間。網絡店鋪不會受到規模的限制，可以絕對平等、自由的獲取各類信息。充分地展示自己，利用自己的優勢與特長，投入少量資本在互聯網上建立起國際化的貿易網絡。第三，網絡營銷的核心是消費者，可以為不同消費者提供柯興華的營銷服務，從本質上提升消費者的滿意度。相對應的，大學生創業過程中應用網絡營銷模式則必然存在一定的劣勢與缺陷，主要表現在以下幾個方面：第一，信任感缺乏。網絡購物有先天的不足，試用十分不便，消費者無法形成實際的感受。第二，網絡營銷過于被動。無法直接面對消費者，在銷售商較為被動。第三，交易安全隱患。計算機網絡安全問題將會給網絡交易帶來一定的威脅，消費者的支付安全存在潛在的危險。

2.大學生創業體驗營銷模式及其優劣

[摘要]：中國家用紡織品行業并非僅是“設計”的落后，實際上是紡織行業整體綜合技術實力的問題，“家紡設計”既是相對獨立又是一個系統的工程，其不但涉及紡織品設計的三個層面：織物設計；圖案設計；產品造型設計，還需要有紡織業整體技術實力作為技術支撐。“家紡設計”是紡織產品的終極設計，綜合了紡織業各個方面的技術水平和成果，是紡織業技術實力的集合體。本文就中國家紡業的落后現狀及今后的發展策略作了透徹的分析。

[關鍵詞]：家紡設計；織物設計；圖案設計；產品造型設計；傳統染織藝術

伴隨著新世紀的鐘聲，中國終于進入WTO，這給中國家用紡織品行業進入國際市場，擴大國際市場份額帶來了無限的機遇，但同時也帶來了新的挑戰。目前我國家紡行業總體水平還比較落后。

1、技術裝備落后，新產品開發不足。據統計，中國紡織品三大行業（紡織業、服裝業、化學纖維制造業）產值占比約分別為61%、28%、11%。除化學纖維生產技術和服裝骨干企業的縫紉設備接近國際先進水平以外，紡紗、織造、染整等傳統工藝與世界先進水平有較大差距。

2、標準低。目前中國的紡織企業還處于低端生產階段。大約有80%的企業生產中低檔產品、6%的企業生產中低檔產品，4%的企業生產品質低價格低產品，僅有10%的企業生產高品質產品。

3、高素質人力資源缺乏。行業缺乏品牌運作、資本運籌、國際交往的人才，缺乏國際化經營經驗和適應國際競爭的復合型人才。