為認真貫徹落實黨的十六大精神，進一步推動我局精神文明建設深入開展，我局按照市委要求和統一部署，集中精力，認真學習，提高認識，從深層次，查擺出不適應我市經濟發展的制約因素，針對突出問題，認真研究，制定出切實可行的整改方案。通過一系列的具體措施和有效運作，各項工作取得了實實在在的成果，干部職工消除了怨氣，鼓足了士氣，對各項事業充滿了信心，為鞏固這一活動成果，今后局黨組仍把精神文明建設和轉變機關作風視作思想政治工作見成效，工作上臺階，政風大轉變，機關效能大提高的有效載體，現將我局一年來創建工作匯報如下。

一、加強領導，精心組織。

我局領導班子始終做到講學習、講政治、講正氣，團結進取，開拓創新，廉潔奉公，以身作則，始終堅持兩手抓，兩手硬，建立了一套有利于精神文明建設健康發展的運行機制，做到有目標、有步驟，并納入干部崗位責任制，作為考核獎懲的重要內容。

1、始終把學習放在第一位，堅持向書本學，向社會學。同志之間互相學習，取長補短，以改善知識結構，增強局黨組工作決策和駕馭全局的能力，提高機關工作人員整體素質。結合本單位的特點，每周組織二次理論學習和業務學習，同時堅持不懈地學習馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和現創武裝充實頭腦，增強政治敏銳性。在思想上、組織行動上與黨中央和市委、市政府保持高度一致，在學習中特別注重學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，在工作中努力實踐好“三個代表”，切實把“三個代表”重要思想貫穿到各項工作中去。

2、始終把群眾利益放在首位，把群眾高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的落腳點，牢記宗旨服務群眾，把廣大人民群眾真正當成我們的衣食父母，今年六月份，市分配我局八名退伍軍人安置和工程隊離退休老同志養老保險和福利問題，一度出現不穩定，為積極響應市委、市政府提出的保穩定、促發展、營造好大環境的號召，我們做了大量工作，克服了重重困難，千方百計積極穩妥的處理好這二件事情，為市委、市政府排了憂，解了難，穩定了形勢。

二、抓好精神文明建設，促進各項事業健康發展。

***供電公司擔負著全縣15個鄉鎮供電任務，擁有220千伏變電所1座，110千伏變電所4座，35千伏變電所11座，主變總容量541.3兆伏安，年供電量7.*億千瓦時，固定資產達2.6億元。

作為全縣首家省級“誠信標兵單位”，***供電公司始終堅持“努力超越，追求卓越”的企業精神和“盡心服務，盡力先行”的服務理念，自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起，通過優化服務環境、簡化服務流程、改進服務手段，努力提高優質服務水平。大力推進城鄉電網改造工程，使得***城鄉用電水平得到根本改善，農村電價普遍下降，農村供用電環境得到優化。同時加大電網建設力度，實施了城西輸變電工程、丹博輸變電工程等一批建設項目，消除網架中的薄弱環節，提高供電可靠性。該公司還建立了95598電力搶修呼叫中心，購置了電力搶修車和輔助搶修設備，施行全縣聯網收費，建立郵政、農行代收費系統，為用電客戶提供最好的保障和最大的方便。公司自實行規范化服務以來，以熱情周到的服務和廉潔自律的作風贏得了客戶，受到社會各界的廣泛好評，客戶滿意率達到98%以上。

截至目前，該公司已被國家電網公司授予“一流縣供電企業”稱號，所屬鄉鎮供電所均被省電力公司授予“農村規范化管理供電所”稱號，20*年獲國家電網公司首屆“文明單位”稱號、“安徽消費維權20年”榮譽獎、“馬鞍山市第十二屆文明單位”稱號等。

***供電公司始終將優質服務作為一項只有起點而沒有終點的工作，全縣18個鄉鎮供電所和客戶服務中心按照省電力公司基礎化管理要求，本著“盡心服務、盡力先行”的服務理念，在窗口建設、優質服務、基礎管理等方面主要做了大量工作。

一、簡化辦電程序、優化服務質量，爭創一流業績。

隨著***縣委、縣政府積極開展招商引資工作，地方經濟發展提速，用電需求不斷增長。按照原來的業擴流程辦理一件高壓用電業務至少需要1個月的時間，工作效率相對較低。為了大力拓展***電力市場，提高辦電效率，***供電公司積極開展調查研究，結合上級有關文件精神，重新修訂了高、低壓業擴報裝流程，簡化辦電程序。并明確各部門的職責和審批時間，大大縮短了用電審批時間，提高了工作效率。供電所所有業擴報裝都實行“一條龍”服務，用電申請、現場勘測、裝表接電都在規定時限內辦成，用戶進一個門，辦好一件事。

*區*學校，即原*市航空儀表有限公司子弟學校，是一所有著55年歷史的九年一貫制學校。多年來，依托*企業較深厚的文化積淀，學校始終保持著昂揚的精神風貌。現就我校創建精神文明單位方面的工作匯報如下：

一、德育方面

1.學校健全網絡，完善組織，充分發揮黨、政、團、工、隊各組織的作用，形成全體教職工參與德育工作的局面。同時加強與學校以外有關單位的聯系，共同搞好德育工作。

2.學校領導分工明確，職責分明，定期召開校務會議，重大問題由三委四長討論決定，堅持“兩公開、一監督”。今年下半年對校務工作制度進行了較為系統、完整的管理，增加了工作透明度，學校自覺主動接受社會、家長、教師的監督，整個工作受到好評。

3.校黨支部定期過組織生活，按時交納黨費，積極發展新黨員，做到成熟一個吸收一個。下半年組織全體黨員教師參觀了大寨，感受了大寨人艱苦創業，踏踏實實的作風，回來后，老師們以更大的熱情投身教育工作。

4.堅持每周一次的學習制度。按照*教黨字〔20*〕19號文《關于在全區教育系統干部隊伍中集中開展思想作風紀律整頓的意見》和〔20*〕17號文《中共*市*區教育局委員會關于預防和治理教育系統商業賄賂專項工作的實施方案》的精神要求，進一步加強我校黨的執政能力建設，認真抓好同志在中國共產黨第十六屆中央委員會第六次全體會議上重要講話精神學習活動，切實鞏固先進性教育成果，建立和完善我校黨員先進性教育的長效機制，結合學校實際，我們進行了貫徹落實科學發展觀、十六屆六中全會市區黨代會精神、新義務教育法的學習，暑假還對全體教師進行師德教育，由書記作專題講座。平時結合具體工作，加強對教師的職業道德教育。

為認真貫徹落實黨的*精神，進一步推動我局精神文明建設深入開展，我局按照市委要求和統一部署，集中精力，認真學習，提高認識，從深層次，查擺出不適應我市經濟發展的制約因素，針對突出問題，認真研究，制定出切實可行的整改方案。通過一系列的具體措施和有效運作，各項工作取得了實實在在的成果，干部職工消除了怨氣，鼓足了士氣，對各項事業充滿了信心，為鞏固這一活動成果，今后局黨組仍把精神文明建設和轉變機關作風視作思想政治工作見成效，工作上臺階，政風大轉變，機關效能大提高的有效載體，現將我局一年來創建工作匯報如下。

一、加強領導，精心組織。

我局領導班子始終做到講學習、講政治、講正氣，團結進取，開拓創新，廉潔奉公，以身作則，始終堅持兩手抓，兩手硬，建立了一套有利于精神文明建設健康發展的運行機制，做到有目標、有步驟，并納入干部崗位責任制，作為考核獎懲的重要內容。

1、始終把學習放在第一位，堅持向書本學，向社會學。同志之間互相學習，取長補短，以改善知識結構，增強局黨組工作決策和駕馭全局的能力，提高機關工作人員整體素質。結合本單位的特點，每周組織二次理論學習和業務學習，同時堅持不懈地學習馬列主義、思想、鄧小平理論和“*”重要思想和現創武裝充實頭腦，增強政治敏銳性。在思想上、組織行動上與黨中央和市委、市政府保持高度一致，在學習中特別注重學習“*”重要思想，深刻領會“*”重要思想的內涵，在工作中努力實踐好“*”，切實把“*”重要思想貫穿到各項工作中去。

2、始終把群眾利益放在首位，把群眾高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的落腳點，牢記宗旨服務群眾，把廣大人民群眾真正當成我們的衣食父母，今年六月份，市分配我局八名退伍軍人安置和工程隊離退休老同志養老保險和福利問題，一度出現不穩定，為積極響應市委、市政府提出的保穩定、促發展、營造好大環境的號召，我們做了大量工作，克服了重重困難，千方百計積極穩妥的處理好這二件事情，為市委、市政府排了憂，解了難，穩定了形勢。

二、抓好精神文明建設，促進各項事業健康發展。

為認真貫徹落實黨的十六大精神，進一步推動我局精神文明建設深入開展，我局按照市委要求和統一部署，集中精力，認真學習，提高認識，從深層次，查擺出不適應我市經濟發展的制約因素，針對突出問題，認真研究，制定出切實可行的整改方案。通過一系列的具體措施和有效運作，各項工作取得了實實在在的成果，干部職工消除了怨氣，鼓足了士氣，對各項事業充滿了信心，為鞏固這一活動成果，今后局黨組仍把精神文明建設和轉變機關作風視作思想政治工作見成效，工作上臺階，政風大轉變，機關效能大提高的有效載體，現將我局一年來創建工作匯報如下。

一、加強領導，精心組織。

我局領導班子始終做到講學習、講政治、講正氣，團結進取，開拓創新，廉潔奉公，以身作則，始終堅持兩手抓，兩手硬，建立了一套有利于精神文明建設健康發展的運行機制，做到有目標、有步驟，并納入干部崗位責任制，作為考核獎懲的重要內容。

1、始終把學習放在第一位，堅持向書本學，向社會學。同志之間互相學習，取長補短，以改善知識結構，增強局黨組工作決策和駕馭全局的能力，提高機關工作人員整體素質。結合本單位的特點，每周組織二次理論學習和業務學習，同時堅持不懈地學習馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和現創武裝充實頭腦，增強政治敏銳性。在思想上、組織行動上與黨中央和市委、市政府保持高度一致，在學習中特別注重學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，在工作中努力實踐好“三個代表”，切實把“三個代表”重要思想貫穿到各項工作中去。

2、始終把群眾利益放在首位，把群眾高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的落腳點，牢記宗旨服務群眾，把廣大人民群眾真正當成我們的衣食父母，今年六月份，市分配我局八名退伍軍人安置和工程隊離退休老同志養老保險和福利問題，一度出現不穩定，為積極響應市委、市政府提出的保穩定、促發展、營造好大環境的號召，我們做了大量工作，克服了重重困難，千方百計積極穩妥的處理好這二件事情，為市委、市政府排了憂，解了難，穩定了形勢。

二、抓好精神文明建設，促進各項事業健康發展。

隴南市武都區電力局前身為武都縣水電公司，國家中二型企業，成立于1978年。現有職工439名，年供電量1.03億千瓦時。設有17個職能科室，10個黨支部，11個基層供電所，一個小型發電廠和一個電力物資供應公司。目前共有35千伏變電站10座，主變13臺26000千伏安，在建2座13600千伏安；35千伏線路11條139.2公里，10千伏線路1255.26公里，配電變壓器1401臺77679千伏安。1996年被甘肅省委省政府評為省級文明單位。

武都電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅持高標準，全方位，重質量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，形成了黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的工作機制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。

一、加強領導，落實責任，形成了有效的全局精神文明建設的常態工作機制。組織成立了以黨委書記任組長的武都電力局精神文明建設領導小組，堅持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設目標責任書，將精神文明建設各項目標細化量化，責任到人，并堅持與全局安全生產工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設工作人人有責的常態工作機制。

二、加強職工政治理論學習和業務培訓，不斷加強領導班子建設和職工隊伍建設。多年以來武都電力局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學習制度和黨委中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業務技能培訓，每年都采取內部集中培訓、外派學習等方法，提高職工專業技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

三、加強基礎建設，積極開展雙文明創建活動。

1、加強基礎建設，努力營造文明的工作生活環境。環境文明是精神文明建設的基礎，二者相輔相成，共同發展，首先加強職工工作和生活環境的修繕改造，相繼投資80余萬元對環境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等8個供電所修繕改造，建成為花園式供電所；二是加強職工之家的建設和管理，全局11個基層單位都建有黨團活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業余文化生活；三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調度中心，新建或改造了城關營業收費室、兩水營業站等20余個營業網點，初步實現了微機聯網收費。

市某區電力局前身為某縣水電公司，國家中二型企業，成立于1978年。現有職工439名，年供電量1.03億千瓦時。設有17個職能科室，10個黨支部，11個基層供電所，一個小型發電廠和一個電力物資供應公司。目前共有35千伏變電站10座，主變13臺26000千伏安，在建2座13600千伏安；35千伏線路11條139.2公里，10千伏線路1255.26公里，配電變壓器1401臺77679千伏安。1996年被甘肅省委省政府評為省級文明單位。

某電力局被命名為省級文明單位以來，始終堅持把精神文明建設工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅持高標準，全方位，重質量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，形成了黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的工作機制，真抓實干，常抓不懈，取得了較好的成績。

一、加強領導，落實責任，形成了有效的全局精神文明建設的常態工作機制。組織成立了以黨委書記任組長的某電力局精神文明建設領導小組，堅持在每年年初召開的職工代表大會上與局屬各基層單位簽訂精神文明建設目標責任書，將精神文明建設各項目標細化量化，責任到人，并堅持與全局安全生產工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了精神文明建設工作人人有責的常態工作機制。

二、加強職工政治理論學習和業務培訓，不斷加強領導班子建設和職工隊伍建設。多年以來某電力局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學習制度和黨委中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業務技能培訓，每年都采取內部集中培訓、外派學習等方法，提高職工專業技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質。培育了一支“四有”、“六過硬”的職工隊伍，為全局各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

三、加強基礎建設，積極開展雙文明創建活動。

1、加強基礎建設，努力營造文明的工作生活環境。環境文明是精神文明建設的基礎，二者相輔相成，共同發展，首先加強職工工作和生活環境的修繕改造，相繼投資80余萬元對環境條件較差的角弓、佛崖、大岸廟等8個供電所修繕改造，建成為花園式供電所；二是加強職工之家的建設和管理，全局11個基層單位都建有黨團活動室和職工之家，配備了彩電、音響等設備，安裝了有線電視，極大地豐富了基層職工業余文化生活；三是投資近5百萬元，建成了縣局自動化調度中心，新建或改造了城關營業收費室、兩水營業站等20余個營業網點，初步實現了微機聯網收費。

一、扎實開展本職工作，樹立良好對外形象。我所能堅持以服務人民、奉獻社會為宗旨，建立健全了各類規章制度和服務規范標準。如《清掃保潔、清運灑水作業要求和質量標準》、《黨風廉政建設責任制度規定》、《財務管理制度》、《計劃生育獎懲制度》等，單位內部管理嚴格有序。一直以來，環衛職工們恪盡職守，迎難而上，在道路清掃上嚴格按照“五無六凈”的標準，在垃圾清運上嚴格實行“日產日清”制度，認真踐行環衛工人“寧愿一人臟，換來萬家潔”的職責，縣城環境衛生面貌有了質的改觀，使全縣廣大市民、南來北往的商旅、外出務工的返鄉人士都真實地感受到了縣城面貌的變化，特別是縣城環境衛生的變化，用廣大市民的話來說就是：*縣城天天像過年一樣干凈、整潔。2*年我所被省建設廳和省總工會評為“江西省城市環衛先進集體”。

二、強化硬件建設，改善辦公條件。隨著縣城范圍的不斷擴大和國家衛生城的創建工作的不斷深入，我所多方籌資，逐步完善環衛基礎設施建設和改善辦公條件。投資1100余萬元，添置一批環衛設施，其中果殼箱700余只，垃圾中轉站8座，水沖式公廁11座，公廁改造2座，垃圾壓縮車2輛，擺臂式垃圾車1車、側掛式垃圾車1輛、灑水車1輛，裝載機1輛，小型道路清掃車4輛，柴油發動機道路清掃車4輛，大小鋼制垃圾桶100只，環保全封閉板車50輛和對垃圾處理場進行擴建。這些環衛設施的投入使用，大大提高了環衛作業一體化服務水平。此外，還籌資3萬余元添置了電腦、空調等辦公設施，大大改善了辦公條件。

三、狠抓思想教育工作，提高職工思想覺悟。我所領導班子始終做到講學習、講政治、講正氣，團結進取，開拓創新，廉潔奉公，以身作則，始終堅持兩手抓，兩手硬，建立了一套有利于精神文明建設健康發展的運行機制，做到有方案、有措施，目標明確，責任落實到人，并納入干部崗位責任制，作為考核獎懲的重要內容。為切實開展思想教育工作，始終把學習放在第一位，堅持向書本學，向社會學。同志之間互相學習，取長補短，以改善知識結構，增強所黨支部工作決策和駕馭全所的能力，提高機關工作人員整體素質。結合本單位的特點，每周組織二次理論學習和業務學習，同時堅持不懈地學習馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增強政治敏銳性。每季度至少組織一次職工思想道德建設座談會，認真貫徹落實《公民思想道德建設實施綱要》，大力弘揚和培育民族精神。通過交流，引導職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在思想上、組織行動上與黨中央和縣委、縣政府及局黨總支保持高度一致，在學習中特別注重學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，在工作中努力實踐好“三個代表”，切實把“三個代表”重要思想貫穿到各項工作中去。通過學習教育，極大地提高了職工們的思想覺悟，涌現出了一批先進個人，好人好事屢見不鮮。近兩年向身患重癥的患者、貧困學生及汶川災區人民捐款捐物達2萬余元。

四、積極營造學習氛圍，爭創文體衛生先進單位。針對職工文化素質低、新職工業務技能不全面的現狀，我所每月舉辦一次環境衛生管理政策法規講座，舉行技能競賽質量評比等多種活動，在全所上下迅速掀起新一輪的學理論、學科技、學業務、學先進的熱潮，干部職工們自覺學習，你追我趕。與此同時，我所還不斷建立健全防御制度，深入扎實地做好人口與計劃生育工作，使計劃生育率達100%，無違反計劃生育政策現象。每逢重大節假日，我所還組織職工開展撲克比賽、拔河比賽等健康向上的群眾性文體活動，豐富了職工的精神文化生活。

兩年來，我所一直在重視加強職工的思想道德建設和科學文化教育，堅持開展健康的、文明的、有益的群眾文體活動，移風易俗、掃除精神文化垃圾，不斷提高職工的思想道德素質和科學文化素質，激發職工的積極性和創造性，我所文明單位創建工作取得了一定實效，今后，我們將一如既往，開拓創新，繼續深入貫徹黨的十六大精神，積極發揮文明單位在全縣精神文明建設中的示范帶頭作用，不斷推進全縣社會經濟的全面發展。

xxx村共有農戶267戶，910口人，耕地930畝，黨員24名。幾年來，該支部緊緊圍繞黨中央提出的農村基層組織建設“五個好”的總體目標，堅持圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促發展的指導思想，充分發揮領導核心和橋梁紐帶的作用，帶領廣大黨員干部，齊心協力，銳意進取，不斷深化支部“五個好”建設，取得顯著成績，2004年人均純收達到2800元。

一、抓班子帶隊伍，發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

首先按照“五個好”要求，抓好支部班子自身建設，本著求大同存小異，團結一致，不斷進取的原則，認真開展批評與自我批評，努力進取，認真學習黨的路線、方針、政策，始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，把它作為一切行動的指南，建立健全各級組織和規章制度，支部一班人緊緊圍繞在黨支部周圍，齊心協力，充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用，在廣大黨員、群眾中樹立了良好的形象，因此，使村支部極具號召力、凝聚力和戰斗力。只要是支部一發動，全黨全民積極行動，爭先恐后，都超額完成任務。他們充分利用每月一次的周期性黨日活動和一年兩次的黨員培訓及民評等活動，加強對黨員的教育：一是黨的路線、方針、政策教育，使每個黨員懂得農村經濟體制改革和黨在農村的一系列方針、政策，引導黨員進一步解放思想、自覺地投入到改革當中去；二是黨的基本知識教育，時刻牢記黨員的義務和權利，自覺遵守黨紀國法；三是宗旨教育，使黨員牢記全心全意為人民服務的宗旨，不能空喊，自覺地服從國家和集體利益，好人好事，違法亂紀，都要如實地記錄下來，保存完整，年終一次評比，促使每個黨員積極上進。

二、以“三雙”工程為契機，帶領群眾致富

(村兩委特別是支部書記自己致富和帶領群眾致富情況)自“三雙”程開展以來，xxx村兩委積極調整工作思路，引導、幫助群眾大搞運輸業，他們主動與信用社協調，幫助村民貸款購車，并通過廣播、標語等形勢，向群眾廣泛宣傳，凡手續齊全者，村兩委干部可擔保貸款．同時，村兩委籌資2萬元用于群眾購車補貼，極大調動了群眾購車的積極性，截止目前，村兩委共協調貸款60萬元，村里現有各種運輸車輛120多臺，僅運輸一項村里年收入達200多萬元。村黨支部書記陳平均同志千方百計籌措資金，先后辦有機磚廠、采石廠、石料廠，現有工人200多人，年收入lo萬元，經過幾年的苦心經營，總資產選300多萬元，他本人富帶領群眾富，先后拿出8萬元幫助12戶群眾購車搞運輸。現在他們都走上了致富之路，群眾們都熱心地稱之為“致富領路人”。

三、抓創建、重教育，完善精神文明好體制。

一、大力加強班子建設，努力創建“精神文明單位”

局領導班子始終把創建文明單位工作當成一件大事來抓來管，為使該項工作做到位，成立了領導小組，召開一系列專題會議，統一思想，提高認識，安排專人進行具體工作。我們一致認為，創建文明單位，不是為了名譽上的好聽，而是為了通過創建文明單位來加強我們的管理，規范我們的行為，提高我們的服務質量，使全體機關干部的綜合素質得到提高，使我局的全面工作上一個新的臺階，最終使我局做到物質文明、精神文明、政治文明得到健康、協調的發展。由于我們措施有力、思想統一、工作到位，創建工作的各項工作進展順利，效果明顯，經得起各級主管部門和領導的考核和檢查。

二、以提高服務質量為重點，努力做好各項工作

（一）加強機關思想道德建設，注重提高干部素質，在這方面我們突出了兩個“抓”字。即：

1、抓學習，注重理論素質的提高。多年以來我局一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在社會主義市場經濟形勢下，開展思想政治工作的新途徑，首先以理想信念教育為重點，始終堅持周五政治理論學習制度和中心組學習制度，完善檢查、考核制度，堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義和民主法制教育，加強以“為人民服務”為核心、以集體主義為原則的社會主義道德建設教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業務技能培訓，每年都采取內部集中培訓、外派學習等方法，提高職工專業技術水平和計算機等高級技術知識，有效提高了職工隊伍整體素質，為全局各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

2、抓活動，寓教育于活動之中,陶冶干部情操