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摘要：成本費用控制在財產保險公司經營中的價值地位逐漸上升，其重要性也越來越得到管理者認可。成本費用控制不僅影響財產保險公司財務管理水平，更會影響財產保險公司整體經營與布局。當前，財產保險公司在實施成本費用控制管理中還存在諸多常見問題，影響財產保險公司成本費用控制向精細化管理方向發展。基于此，通過探討當前財產保險公司成本費用控制中存在的問題，分析如何實現精細化成本費用控制發展。

關鍵詞：財產保險公司；成本費用控制；問題

隨著居民收入不斷提高，居民個人財產、安全保護意識不斷增強，加之改革開放后中國經濟持續有力的發展，促進了中國財產保險行業進一步發展。但是財產保險市場競爭也在不斷加劇，財產保險公司想要在激烈的市場競爭下獲得更好地發展機會，必須全面提升綜合實力。財產保險公司在經營過程中會產生大量成本支出，包括人員成本、賠付支出、業務管理費、銷售費用等等。因此，財產保險公司須要做好成本費用的有效控制，降低財產保險公司資金壓力與經營壓力，促進財產保險公司可持續發展。受諸多因素影響，部分財產保險公司在經營過程中對成本費用控制認識與重視不足，使成本費用控制效果不佳，嚴重影響財產保險公司成本費用控制質量，需要引起重視［1］。

1探討成本費用控制對財產保險公司經營發展的重要價值

1.1可以有效降低財產保險公司財務風。財產保險公司在經營中成本支出環節較多，成本費用在公司經營中占比較高。成本費用控制不合理，極易給財產保險公司帶來不可預知的財務風險和經營風險。因此，通過實施成本費用控制可以強化財產保險公司財務風險防控水平［2］。首先，實施成本費用控制有利于廣大財產保險公司重整財務管理秩序，建立起包括財務管理部門、財務管理人員、財務管理流程等在內的完整且統一的財務管理秩序，使財產保險公司財務管理實現精細化發展，降低財務環節漏洞與問題，防止財務成本浪費。其次，財產保險公司成本費用控制的實施，進一步提高對從業人員的要求。財產保險公司需進一步完善對從業人員的培訓、考核機制等，幫助成本管理人員實現轉型，讓成本管理隊伍可以更好地為財產保險公司服務、更好地做好本職工作。此外，通過實施成本費用控制有利于防范人為因素導致的財務風險，及時發現成本管理人員在工作中存在的問題，更好的監督參與財產保險公司成本管理隊伍的工作情況。1.2可以促進財產保險公司持續發展，實現經濟效益。成本費用控制對財產保險公司經營十分重要，財產保險公司在經營過程中必須嚴格控制成本。財產保險公司成本組成較復雜、種類繁多，任何一個環節疏漏，都可能造成成本支出浪費，導致財產保險公司的經濟損失。首先，成本費用控制可以從事前、事中、事后，對財產保險公司的各項成本支出全過程控制，做到心中有數、成本支出有度。其次，成本費用控制可以進一步提升財產保險公司財務人員的能力素質，有利于推動財產保險公司財務人員轉型，避免財產保險公司因人為失誤而誘發財務風險，降低風險概率。最后，財產保險公司實施成本費用控制，有利于財產保險公司掌握各工作環節的成本支出情況，從而制定成本核算方案，提高成本核算質量。對成本進行合理管控，可以提升財產保險公司成本利用效率，提高資金轉換率、提高利潤。

2財產保險公司成本費用控制中常見的問題分析

2.1財產保險公司對成本費用控制的認識不夠。當前部分財產保險公司在成本費用控制過程都存在對成本費用控制認識不足的現象。首先，保險公司領導對成本費用控制缺乏有效認識，在制定企業決策時，容易忽視成本費用控制。其次，成本貫穿于財產保險公司各項工作中，財產保險公司每個部門都應該參與其中。但在一些保險公司中，除財務部門外的其他部門對成本費用控制都存在認識不足的現象，也未積極參與及配合，使財產保險公司成本費用工作的推行與落實產生了很多阻力。最后，財產保險公司對成本費用控制缺乏深入分析。只做到對部分成本的控制，更多成本環節未納入在內。隨著市場競爭不斷加劇，一些財務保險公司存在惡意打價格戰的現象，使整個財產保險市場的保險賠率大幅提升［3］。2019年整個車險市場保險賠率上升了5個百分點，提高了財產保險公司經營成本。但有些財產保險公司卻并沒有在成本費用控制中，將市場變化所造成的成本費用問題考慮在內，所以財產保險公司成本費用全面性還需要提高。2.2財產保險公司成本費用控制人才稀缺。財產保險公司想要做好成本費用控制，需要更多的專業從業人員。但顯然在一些財產保險公司內，專業化成本費用控制相關專業人才相對稀缺。首先，財產保險公司成本費用人員存在對自身要求比較低的現象，無論在思想建設，還是在技能運用上都有很大的進步空間，缺少主動學習與實踐精神，對自我要求較低。其次，財產保險公司缺乏對成本費用控制專業人員進行相關專業培訓的重視程度。在培訓及考核上沒有形成完善的機制與計劃，導致成本費用控制人員的學習熱情與工作熱情降低。最后，財產保險公司人力資源部門與財務管理部門之間的溝通不暢，無法在第一時間獲取到成本費用控制需要，降低了財產保險公司成本費用人才招聘的針對性與時效性。2.3財產保險公司成本費用控制體系需進一步完善。首先，財產保險公司成本費用控制監督力度不夠，沒有建立完備的機制，導致財產保險公司成本費用管理存在無序性，從業人員存在隨意開展工作的現象，成本費用控制沒有方向性。當前，財產保險公司渠道成本不斷增加，但一些財產保險公司卻忽視這一環節上的成本費用控制。其次，財產保險公司在進行成本費用控制時，缺少精細化管理理念，導致成本費用控制很難深入各個層面。最后，財產保險公司成本費用信息化系統不完備，增加了成本費用控制隊伍的負擔，不僅降低財產保險公司的成本費用控制效率，還容易增加信息化風險隱患，所以需要財產保險公司進一步完善成本費用控制信息化系統［4］。

3財產保險公司成本費用控制建設的優化方法分析

3.1要對成本控制做好事前、事中、事后精細化管理流程。財產保險公司成本支出種類繁多，所以想要做到成本費用控制沒有遺漏，必須要對成本費用控制實施事前、事中、事后全過程控制。首先，財產保險公司在對成本費用進行事前控制時，要根據企業成本支出實際狀況，制定計劃，針對不同的成本費用制定不同分配、控制計劃等。其次，財產保險公司在成本費用進行事中控制時，要根據不同成本費用支出項目編制年度預算，并對項目預算進行核算，保證成本支出的合理性與準確性，降低成本支出浪費，并做好對成本費用控制人員的管理與監督，保證其落實好工作。最后，財產保險公司在對成本費用進行事后控制時，要做好預算審查工作、績效考核工作，將成本費用控制落實到具體部門與具體人員，如果出現成本費用控制問題，可以快速地找到相關負責人。3.2財產保險公司要積極推進戰略轉型。財產保險公司應更加深入統一思想和行動，堅持推進和落實以客戶需求為導向的戰略轉型。在推動財產保險公司從經營產品向經營客戶的商業模式轉變中，成本費用管控工作需要與財產保險公司戰略轉型更加緊密地結合起來。一方面，財產保險公司在推進戰略轉型時要保證合理的資源配套投入；另一方面，財產保險公司戰略轉型將提升公司的整體活力，從而更有利于帶動整體發展，使財產保險公司將更多精力推動成本費用控制工作的實施與落實。3.3做好財產保險公司固定資產的成本費用管理與核算。財產保險公司在成本費用控制過程中，往往忽視了固定資產成本費用控制的重要性，但固定資產也會出現折舊、損壞等問題，從而形成成本支出，所以財產保險公司要提高對固定資產成本費用的管理與核算。首先，財產保險公司固定資產成本費用核算要具備全面性，要涵蓋計劃、招標、設計等工作環節。其次，財產保險公司要做好固定資產檢修、報廢處置等折舊費用的核算等，細化財產保險公司成本費用支出，讓財產保險公司成本費用控制更具全面性。3.4夯實財產保險公司成本費用控制人才隊伍。財產保險公司需提高從業人員的能力水平，從思想與技能兩方面不斷夯實從業隊伍。首先，財產保險公司要制定詳細的培訓計劃，根據成本費用控制隊伍的實際狀況及需要來開展培訓工作，并保證培訓進度的落實。此外，財產保險公司還要保證培訓的先進性，針對當前信息技術在成本費用控制中應用不斷深入的現狀，財產保險公司要在培訓時，加強對從業隊伍在信息化技能掌握與運用方面的能力培訓，提高從業隊伍的先進性與全面性，從而保證財產保險公司成本費用控制質量。其次，財產保險公司要建立內部溝通機制，加強人力資源管理部門與財務管理部門之間的聯系與合作，使人力資源管理部門及時掌握成本費用控制狀況，根據成本費用控制需要來進行相關人才的招聘，在增強招聘針對性的同時，可以為財產保險公司引入更多專業化人才加入成本費用控制隊伍當中。最后，在新的發展時期，財產保險公司的成本費用控制人員要及時認識到本職工作的重要性，提高對自我的要求與管理，為財產保險公司做好成本費用控制工作盡最大努力。3.5把握行業規律、提高運營集約化水平。財產保險公司加強成本費用控制，提升成本費用管理能力，應充分考慮保險周期的影響。當前及未來一段時期國內經濟仍將保持可觀的增長速度，而保險業仍將處于發展的黃金時期。但從階段性特征分析，世界經濟低速增長態勢還將延續，這也需要引起財產保險公司的重視。此外，財產保險公司需要進一步提高運營集約化水平，承保、理賠、客戶服務等每一個運營環節，都承擔著提高精細化管理水平、提高資源配置效率、降低綜合成本率的責任，財產保險公司要統籌處理好客戶滿意度、服務效率和成本管控三者的關系。

4結束語

成本費用控制關乎財產保險公司的經營與發展，財產保險公司必須要提高對成本費用控制工作的重視，積極構建完備的成本費用控制體系。

參考文獻：

［1］方月強.財產保險公司成本管理中存在的問題及對策［J］.企業改革與管理,2019(16):177,179.

［2］楊清風.淺談財產保險公司業務成本管理［J］.中國國際財經(中英文),2017(07):215-216.

［3］吳小星.財產保險公司成本費用粘性研究［D］.成都:西南財經大學,2016.

［4］熊暉.淺析財產保險公司成本管理與控制［J］.財經界(學術版),2015(02):141-142.

作者:肖寧 單位:中路財產保險股份有限公司青島分公司