社會保險服務(wù)現(xiàn)狀研究
時間:2022-04-25 12:56:15
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【摘要】社保起源于改革開放后期,起初僅是為了能夠接軌外企,而后的發(fā)展卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了這一初期目的,而我國社保的現(xiàn)狀也不僅僅是人力資源管理的附屬品。本文以我國黑龍江省的社保發(fā)展現(xiàn)狀來研究我國自改革開放后社會人力資源管理所經(jīng)歷的變革。
【關(guān)鍵詞】社保;人力資源;變革
一、社保的起源
社保起源自我國改革開放后期,市場開放導(dǎo)致大量的外企進(jìn)入我國市場,我國政府基于諸多因素,設(shè)立了相關(guān)的人力資源公司,在后續(xù)的發(fā)展中,我國的人力資源市場開始慢慢成熟,1983年沈陽市成立我國首家人才流動服務(wù)機(jī)構(gòu),這意味著我國開始為人才設(shè)立相關(guān)的檔案管理措施,8年后,我國正式推行企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度,我國的社會保障制度實現(xiàn)從無到有的創(chuàng)舉,而與制度對應(yīng)的是問題。之后兩年我國為了能夠進(jìn)一步完善我國社保制度,提出了勞動力市場的概念,人才市場逐步開放,在此背景下我國各地的公共服務(wù)業(yè)務(wù)開始為我國的流動人口提供相關(guān)的“人事服務(wù)”,這部分服務(wù)就包含了“社保服務(wù)”,以此來解決檔案,社保等問題。而人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的市場化也為社保這一行業(yè)提供了一個發(fā)展的平臺。
二、黑龍江社保所反映的需求
早期的社保,是因為我國政策因素,如外企用工強(qiáng)制派遣、人事、勞動保障事務(wù)等,在當(dāng)時都是某種制度創(chuàng)新。而后期的社保則是以我國市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,企業(yè)愿意支付社保的費用,來實現(xiàn)其需求,這是因為社保業(yè)務(wù)相對復(fù)雜,不同地區(qū)之間的差異巨大,社會保險之間的關(guān)聯(lián)性強(qiáng),同時社保政策不斷完善,讓本就不易操作的社保更難上手,將副業(yè)外包已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,最關(guān)鍵的是企業(yè)的人力資源部門管理制度也在不斷變革,大部分的企業(yè)開始將自己的人力資源部門作為戰(zhàn)略發(fā)展部門,和初期的管理發(fā)展不同,人力資源管理部門發(fā)展到此階段更關(guān)注并非是社保問題,而是如何為企業(yè)發(fā)展提供人力資源儲備的問題。
三、黑龍江社保政策對社保市場的影響
我國黑龍江省的社保目前來說還未形成成熟的市場,許多政策存在一定的邊緣性,這是因為黑龍江省早期的社保業(yè)務(wù)并不是單獨存在的,早期的社保往往會和我國的“人事”混在一起,從這點不難看出,黑龍江省早期的社保不具有盈利性,大部分都是作為增值服務(wù)出現(xiàn),這也是社會上對社保存在兩種呼聲的原因。第一種呼聲認(rèn)為社保應(yīng)該全權(quán)交給公共職介機(jī)構(gòu),其余的企業(yè)和個人均不應(yīng)該從事這一行業(yè),即便公共職介從事了此行業(yè)也不應(yīng)該收取費用,相當(dāng)于第一種呼聲認(rèn)為社保不能夠作為盈利性的行業(yè),第二種呼聲則認(rèn)為,黑龍江省的人才機(jī)構(gòu)市場可以適當(dāng)?shù)牧炕瞬诺闹薪榉?wù)可以盡可能的去迎合市場,但是必須要經(jīng)過國家認(rèn)證的正規(guī)企業(yè)才可以。筆者認(rèn)為,按照黑龍江省現(xiàn)在的情況,第二種呼聲顯然更勝一籌,因為我國在2008年時提出的政策明確提出了社會保障的重要性,同時將其和人力資源分開,如果仍然按照傳統(tǒng)的項目劃分,則并不能反映出我國政策的特點。同時,我國黑龍江省的社保服務(wù)依舊屬于公共服務(wù)的范疇,和我國市場服務(wù)的界限一定要劃清,因為公共服務(wù)的范疇有限,僅僅能夠為人民提供必要的資源,而市場的服務(wù)則相對全面,黑龍江省內(nèi)現(xiàn)行的一些社保機(jī)構(gòu)能夠為不同的企業(yè),個人提供針對性很強(qiáng)的服務(wù),從而提升企業(yè)的工作效率,優(yōu)化企業(yè)的資源配置系統(tǒng),最關(guān)的一點在于,社保在社會中的確有其存在的意義,和價值,社保的政策變化大,每月的金額不同,同時不同地區(qū)的繳費額度以及政策不同,需要極強(qiáng)的專業(yè)性,而我國新推出的《社會保險法》也明確的將我國勞務(wù)派遣制推行到了一個嶄新的高度,企業(yè)開始關(guān)注我國人力資源成本的價值,社保已經(jīng)成為一種普遍接受的服務(wù),應(yīng)該積極引導(dǎo)、規(guī)制風(fēng)險,發(fā)揮其最大的價值。
四、確立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可實現(xiàn)多方共贏
黑龍江的社保市場目前還存在著一些問題,這個行業(yè)的人員專業(yè)素質(zhì)不高,行業(yè)門檻低,從業(yè)人員很少能夠受到專業(yè)的訓(xùn)練和知識考核,從業(yè)人員的專業(yè)程度嚴(yán)重制約著行業(yè)的服務(wù)和發(fā)展水平,其次行業(yè)的信息化程度不高,大部分的工作依舊依托于人力而非電腦和互聯(lián)網(wǎng),這在無形中增加了這一行業(yè)的成本,技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用已經(jīng)成為了黑龍江省社保急需解決的問題。第三點是我國行業(yè)服務(wù)缺乏專業(yè)的服務(wù)人員,社保是專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),適當(dāng)?shù)耐七M(jìn)服務(wù)專業(yè)化是未來的必然趨勢,第四點是在黑龍江省存在的部分機(jī)構(gòu)存在著不規(guī)范的行為,很多的企業(yè)為了規(guī)避社保高昂的費用借助社保公司進(jìn)行掛靠瞞報社保的行為。
五、黑龍江社保的發(fā)展空間
社保在黑龍江省的進(jìn)步空間很大,適當(dāng)?shù)脑黾邮袌龇蓊~將吸引更多的企業(yè)選擇社保服務(wù),在現(xiàn)在人力資源不斷上漲的今天,企業(yè)要盡可能的將人力資源放在戰(zhàn)略發(fā)展的問題上,進(jìn)一步完善企業(yè)福利,幫助我國企業(yè)進(jìn)行人力資源產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化,社保在這一大環(huán)境的背景下還能獲得很大的發(fā)展空間。同時,黑龍江省內(nèi)發(fā)展比較成熟的社保企業(yè)往往是從傳統(tǒng)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型而來的,這類服務(wù)機(jī)構(gòu)以中小企業(yè)為目標(biāo)市場,我國一線城市如北上廣深30%以上的企業(yè)都選擇了社保服務(wù),而黑龍江省的水平則低于這一水準(zhǔn),筆者堅信社保在黑龍江省的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
六、結(jié)語
從上文中筆者認(rèn)為,社保的發(fā)展不僅僅幫助了我國企業(yè),也幫助了我國社保服務(wù)機(jī)構(gòu),能夠提高黑龍江省的資源利用水平,提高黑龍江社保熱源的職業(yè)化水平,能夠為社會培養(yǎng)出更多的專業(yè)性人才,推動服務(wù)進(jìn)步和新技術(shù)的應(yīng)用,同時還能給黑龍江省本地企業(yè)帶去新的發(fā)展理念,推動當(dāng)?shù)厣鐣陌l(fā)展,所以黑龍江省應(yīng)該多多宣傳社保的發(fā)展前景,在客觀上幫助這部分企業(yè)發(fā)展,帶動社會的參與感這對于黑龍江社會而言是一件多方共贏的事情。
作者:曹 瑋 高雅軒 李 冰 李凌昕 楊浦娟 單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)
參考文獻(xiàn)
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