導語：咨詢服務企業的財務風險及防范一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：國際貿易的全球化以及各國政府質量認證業務的開放化與市場化給質量認證帶來了巨大的市場空間，也帶來了激烈的市場競爭以及多元化的財務風險。文章將結合咨詢服務行業的特點，透過我國質量認證行業的發展背景分析質量認證企業所面臨的財務風險，從管理性防范和技術性防范兩個角度談如何降低企業財務風險。

關鍵詞：咨詢服務企業；質量認證；財務風險；財務風險防范

一、質量認證企業所處的發展背景分析

1.外部宏觀發展背景分析

政治環境、經濟環境以及社會環境等因素都影響著質量認證企業的一系列財務決策，而由于這些外部環境不受企業所控制，因此面對由這些因素引起的投融資決策、籌資決策等財務風險只能由企業從內部調整財務管理方式方法。國際貿易市場的開放雖然給質量認證企業帶來了巨大的市場空間，也給質量認證企業的服務提出了一定的挑戰。這樣的政治和經濟背景推動著質量認證企業提高自身的測試條件，采取更加積極的措施。而這些措施背后卻隱含著較多的財務風險，比如購買測試設備的必要性、購買測試設備是否能夠享受稅收優惠政策、測試設備的供應商是否能夠及時提供設備、客戶是否能夠及時支付認證費用等等。此外，隨著國家對消費者人身財產安全關注度的提高，認證機構的聲譽以及權威性成為其承接業務以及提供業務質量好壞的一個限制性要求。以工業電子產品的質量認證為例，通常情況下這些產品都會含有汞、鉛等這些化學物質，但是有些客戶需要通過質量認證來獲得市場空間的拓展，為此它們往往另辟蹊徑，而一些質量認證企業也存在著急功近利的現象，這就給質量認證機構帶來一定的營運過程中的財務風險。

2.外部微觀發展背景分析

2006年以后，隨著我國認證市場的完全開放以及國內對認證需求服務的不斷擴大，國內認證企業如雨后春筍般迅速成長，諸如挪威船級社DNV、瑞士SGS、英國ITS、美國UL等國外認證機構也紛紛走進了國內質量認證市場。同行業之間的競爭與合作在質量認證企業眾多財務風險因素中的比重較高，它決定著企業所面臨的客戶級別、所承接業務的性質以及合作伙伴的質量等等，這些因素都內在地折射出企業內部資本結構以及投融資等財務政策的偏好，進而決定著企業所面臨的不同類別的財務風險。此外價值鏈上的上游供應商以及下游客戶的討價還價能力、信譽等因素也會從一些細節性的角度給企業帶來不同程度的財務風險。

二、管理性財務風險防范措施

1.提高全員財務風險防范意識

質量認證企業本身具有咨詢行業的性質，它們所提供的是咨詢服務和認證服務。財務風險管理雖然是企業高層管理者所關注的問題，但是其仍舊是靠基層的員工來具體操作的。比如，投融資活動的材料收集與整理、合作伙伴的篩選建議、供應商的具體選擇、客戶業務承接的篩選等等。因此，質量認證企業要想加強財務風險抵御能力，首先要提高全員的財務風險防范意識。這里所強調的是“全員”，因為許多咨詢服務企業在財務風險培訓方面確實取得了一定的成績，但是大多忽視了基層員工財務風險意識的提高。例如，中國船級社（中國船級社質量認證公司）作為國內質量認證行業的“領頭羊”，其非常重視各個部門基層員工財務風險意識的培養。由于不同部門對財務風險的理解不同，船級社采用通俗易懂的動畫形式、Flash視頻等形式向員工傳遞每個部門在企業財務風險防御中的重要作用，使員工明白其所做的每一件工作、所提供的每一條意見對于企業財務決策來說都至關重要。通過這樣的方式，不僅刺激了員工的責任感，也提高了員工對財務風險防范的理解程度以及防范意識。

2.加強內部控制制度的實施力度

財務風險隱藏于企業運營的各個環節，對其的防范需要是全面的、細致的，而內部控制制度恰恰能夠通過風險評估、內部控制活動、內部監督等程序來滿足這一要求。因此，企業可以將內部控制制度與財務風險防范有機地融合在一起，實現各個環節的財務風險防范。以質量認證咨詢業務的承接為例，在承接業務時，內部控制制度下的企業會首先通過風險評估環節來評估該業務是否能夠承接，承接可能存在的財務風險有哪些（是否影響與競爭合作伙伴之間的關系、是否影響到債權人的利益、是否涉及機器設備的采購等等）；然后按照企業所規定的咨詢業務承接流程來辦理相關手續，避免出現企業內部咨詢人員與客戶串通損害企業利益的現象（嚴格按照不相容崗位相分離、嚴格執行審批制度等內部控制活動的原則）；最后由企業內部的監督部門或者審計部門來考核內部控制制度實施的效果，進而考核貫穿于整個內部控制制度中財務風險防范的效果。在這個過程中，企業的各項內部控制活動的設置所關注的不應僅僅是微觀上的具體業務，也應當關注宏觀經濟政策以及政府相關優惠政策，將有可能存在的市場財務風險、稅務財務風險等都納入到考慮的范圍之內。

3.做好投融資決策管理

投融資屬于企業的主要財務活動，相應的也存在著一定的財務風險。面對激烈的競爭，質量認證企業在發展過程中往往會尋求更多的外部合作伙伴以及投資機會，企業要認真分析這些活動中存在的財務風險，并且多角度防范這些財務風險。以尋求合作伙伴為例，從我國質量認證目前的情況來看，有實力的質量認證企業會偏向于選擇外資合作伙伴。但是由于文化差異、地域差異以及法律環境的差異，會引發多方面的財務風險，稍有疏忽就會給企業帶來較大的財務損失。在這個過程中，一些企業會認真做好可行性研究，首先對任何可能造成財務風險的因素進行識別和羅列（法律法規的區別、技術上的差異、政策的不同等等），然后綜合國內外一些優秀的合作案例來尋求某種因素下的可行性對策，盡可能的做到“有備無患”。實際上，企業在沒有經歷過一項投資業務或者一項融資策略時，大量收集相關數據與經典案例，利用“可比性”原則對于企業的投融資決策會有很大的幫助，然而這恰恰是很多急于成長的質量認證企業所忽視的。

三、技術性財務風險防范措施

技術性財務風險防范措施主要是結合財務風險防范相關理論知識，從企業內部的風險預警機制建設、資本結構的調整以及相關財務風險指標等方面著手，與企業內部管理有著密切的聯系。

1.建立完善的風險預警機制

質量認證企業作為咨詢服務行業的重要組成部分，其風險預警機制的建設更加偏向于服務業的特征，雖然內容不多，但是每一個環節都是不容忽視的。以某質量認證企業為例，該企業以風險預警機制圖的形式來構建財務風險防范策略圖。首先按照風險識別、風險評價、風險應對以及風險評估的方式構建一套普通意義上的財務風險預警流程，結合企業自身承接業務范圍、面對客戶的類型等因素進一步細化整套流程。其次將企業日常的咨詢業務、認證業務等按照整套流程來識別各個風險因素、制定相應的風險應對措施。然后在風險實際發生時對應上述流程來應對風險，并在事后對整個風險進行評估，進一步調整或者充實風險預警機制圖。此外，該企業還設置了一套財務風險應急預案，即在面對一些沒有經歷過的財務風險或者一些特殊性質的財務風險時，應當如何組織人力、物力、財力來應對這些風險。

2.重視相關財務指標的分析

一些財務指標可以直觀地反映出企業的財務水平以及所可能存在的財務風險，企業應當重視相關財務指標的分析。咨詢服務行業不像一些工業企業，工業企業需要由大量的生產資金予以支撐，而咨詢服務行業更多的是需要人才的支撐。在財務指標的分析中，要重視現金流量以及資產負債率，尤其是在企業需要進行外部投資或者外部融資時。現金流量是企業日常運作的資金需求，而資產負債率則制約著企業的發展結構以及市場競爭力。有專家提出了咨詢服務行業確定資產規模的六要素，即資源整合能力、人力資源狀況、所處的競爭地位、管理能力、國家的有關行業政策、激勵與約束機制，通過這六個要素來把握企業的資產規模。對于質量認證企業來說，它們更具有“時代的氣息”，人力資源狀況、行業政策以及激勵約束機制在估計資產規模中所占的比重應該更大一些。也就是說，除了要注重資產規模，也要注重規模內各種結構的合理性。比如，在政策緊縮時，企業可以保持合理的現金儲備，確保企業能夠應對意外的財務風險；對客戶所欠款項及時催收，保證資金的安全性，也為企業留住人才提供保障。雖然質量認證行業屬于“朝陽行業”，但是在確定企業的負債規模時，依舊要考慮企業自身的具體情況，平衡銀行借款、民間借款的比例以及長期、中期、短期借款的比例，避免企業陷入過于被動的狀態，產生債務危機。

四、結束語

質量認證企業作為咨詢服務行業的重要組成部分，其財務風險管理質量直接影響著核心競爭力的提高以及市場空間的拓展。企業應當準確分析其所處的發展背景，從內部管理和財務技術兩個角度防范和控制企業所面臨的財務風險，助推企業健康、穩定發展。

作者:郁慧 單位:國船級社質量認證公司上海分公司辦公室

參考文獻

[1]程詠春.試析企業財務風險的評價與控制[J].財經界：學術版，2014（，3）：231.