信息資源高校檔案館員職業道德建設
時間:2022-06-03 04:13:25
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摘要:本文論述了高校檔案館員職業道德建設的內涵,以及探究高校檔案館員職業道德素養的路徑,提升信息資源共享下檔案館員職業道德素養,彌補信息資源硬件建設的不足,最大限度的滿足用戶需求,為高校和社會做好檔案服務工作。
關鍵詞:高校檔案館員;信息資源;職業道德
建設目前,我國檔案信息化基本實現了普及并逐步推進,順應信息資源共享的發展趨勢,信息化工作成為高校檔案館的核心內容和焦點之一。隨著計算機和網絡通信技術的廣泛應用和迅猛發展,檔案信息資源的硬件建設得到了極大地豐富。然而,檔案館員的隊伍存在“服務意識淡化、依靠經驗主義”等不容樂觀的不利因素,干擾著檔案信息資源建設工作發展進程,導致檔案信息資源發展水平參差不齊、出現信息孤島等現象。加強檔案館員職業道德建設是信息資源建設的軟實力,由內而外的激發館員的主觀能動作用是探究高校檔案信息化事業的活力所在,行之有效地保障高校信息化建設的持續、健康、穩定的發展。
一、高校檔案館員職業道德建設內涵
(一)主人翁精神發揚主人翁精神是社會主義職業道德永恒不變話題,是檔案館員以館為家的主人翁意識的精髓。檔案館員在崗位中完成和履行崗位所賦予的職責,按照所在崗位的需求,全身心地投入到檔案事業中,愛館如愛家,在崗位上體現著個人的社會價值。除此之外,還要樹立檔案館員職業道德人物典型,利用多元化多媒體手段進行宣講;建立檔案館員職業道德建設組織,積極推進檔案館員職業道德發展與建設;培育重德養德的良好風尚和精神面貌,努力營造良好的輿論環境和社會氛圍。館員只有具備了強烈的主人翁意識,才能全身心地服務他人。館員才能迎難而上解決工作中的問題,提高服務效率和服務質量。
(二)遠程服務隨著網絡技術的迅猛發展,網格化服務成為高校信息資源共享機制下精準服務的主要手段。高校檔案館傳統的淺層次服務模式漸漸淡化,并轉變為深層次服務的信息傳遞和檢索中心。原有的現場服務的拓展面已經打開,嵌入數字化遠程服務模式,為高校師生和用戶提供開放共享的個性化服務和特色服務。高校檔案館要創建檔案信息網站,宣傳檔案政策和最新法規信息,讓更多的師生了解檔案最新動態等,實現檔案信息工作的網絡化和數字化。同時,先進的計算機技術的應用為檔案館員的精準服務提出了更高的要求。檔案館員只有創新服務觀念,夯實業務基礎,提高信息素養和綜合管理和協調能力,才能滿足廣大師生的檔案需求。館員在提高計算機業務素質,打造一身硬功夫。
(三)職業教育館員職業道德教育是館員樹立堅定的職業信仰,夯實館員職業道德建設的精神基礎。館員職業道德行為的示范性以及職業道德要求的高嚴性決定了館員接受職業道德教育是職業生涯中不可缺少的一個環節。館員擔任多種職業角色,即為檔案事業發展而默默付出的勞動者、為全校師生提供信息的服務者、為高等學校培育莘莘學子的教育工作者。館員雖然不是工作在三尺講臺的一線教師,但檔案館也是青年大學生和教師獲取信息和知識的第二課堂。館員就是這一課堂的主講教師,為大學生和在線咨詢的用戶解答,解決各種各樣的檔案查詢中遇到的各種問題。為用戶全心全意的做好服務和管理工作。加強館員職業道德教育,有助于體現館員良好的職業道德素質和修養進而提升服務質量。針對檔案館員所擁有的知識、職業技能、工作經驗等隨著時間的流逝就會自然衰減。加強館員職業教育是館員適應信息社會發展與變化的關鍵。只有通過學習內化、實踐鍛煉、慎獨、自律才能夠獲取更多的知識和經驗。高校檔案館定期或不定期地對檔案館員實施職業知識教育、職業道德教育和專業知識教育。不斷的學習和接受教育才能提升檔案館員服務質量,檔案館員保持嚴謹細致的工作作風,創新工作新方式,攻堅克難解決工作中的新問題,探索工作中的新方法。
(四)道德情操高校檔案館員不但是檔案工作的服務人員,更是一名光榮的高校教師,服務育人是每位檔案館員的天職,是合格檔案館員的必備條件。在工作中我們必須不斷提高自身的思想政治素質,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅決抵制各種錯誤思潮和腐朽的思想文化,不被社會中不良的風氣所同化。高校檔案館員要積極樹立正確的工作目標,與時俱進,學習憲法和相關的法律法規,以良好的思想政治修養和素質影響用戶和廣大師生員工,為他們提供最優質的服務。
二、高校檔案館員職業道德建設的意義
高校檔案記錄了學校發展的軌跡,記錄了教學、科研、師生及各項管理工作的點點滴滴,是高校的寶貴財富。高校引入電子檔案管理系統,很大程度上提高了檔案資源的利用率。但是在檔案資源共享方面仍舊存在一定的瑕疵和有待于進一步完善的地方。加強檔案館員職業道德建設就顯得十分重要。加強高校檔案館員職業道德建設對檔案服務質量的提升有一定的影響和激勵作用。檔案館員敬業愛崗是甘于奉獻檔案事業的前提和基礎。服務育人是改善高校檔案信息服務的質量的關鍵,嚴謹治學的態度是弘揚高校事業和檔案事業的科學精神。是促進高校文化的積累、傳播與創造,服務社會承擔社會責任為己任。檔案館員樹立高尚的職業理想是從事檔案服務與管理活動的內在動力,檔案館員職業道德理想體現著行為至善至美的道德境界。加強高校檔案館員職業道德建設是加快高校檔案信息資源建設的發展速度,有助于完成高校檔案信息資源建設任務具有十分重要的意義。
三、高校檔案館員職業道德標準
高校檔案館員是高校檔案事業的建設者,又是學生成長的引路人。館員不但是檔案館知識信息服務工作的領航員,又是對學生進行傳道、授業、解惑的教育者。館員的雙重職業角色決定了要遵守《檔案工作者職業道德準則》的同時,還要遵守學校教師職業道德規范為標準。
(一)高等學校教師職業道德規范教育部、中國教科文衛體工會全國委員會研究制定了《高等學校教師職業道德規范》。2011年12月23日,教育部、中國教科文衛體工會全國委員會頒布《高等學校教師職業道德規范》,并就貫徹落實《高等學校教師職業道德規范》有關工作發出通知。《高等學校教師職業道德規范》從六個方面,對高校教師職業責任、道德原則及職業行為提出了要求,其主要內容包括“愛國守法、敬業愛生、教書育人、嚴謹治學、服務社會、為人師表”等。
(二)檔案工作者職業道德準則首先,檔案工作者要牢固樹立政治觀念,堅定正確的政治方向,遵守黨和國家的政策法規、方正政策,堅持四項基本原則。第二,館員在工作中嚴格遵守國家各項法律嚴守檔案法規,遵守和履行學校各項規章制度,堅持辦事原則,端正工作作風,嚴守檔案秘密。第三,工作中要有強烈的熱愛檔案事業的心,堅決聽從檔案組織和領導工作安排,發現問題及時上報解決,端正工作作風,凈化檔案空氣,要有為高校檔案事業用于奉獻的無私精神。第四,信息資源共享對檔案事業提出更高的發展要求,館員們要奮發進取、提高職業能力,掌握和獲取更多的檔案專業知識和現代化管理技術。學習計算機技術,充分與檔案業務融合,實現信息資源無障礙共享。最后,雙重身份的館員在服務于大學生和用戶的同時,注意儀容儀表,言談舉止落落大方,工作流程操作規范,遵守網絡文明。對于不懂和不明白的問你要虛心請教。
四、高校檔案館員自身職業道德建設的途徑與方法
掌握正確的職業道德修養的途徑和方法有利于提升檔案館員工作品質和整體工作水平。檔案館員職業道德建設不只停留在理論學習,還應該與具體實際工作相結合。用理論指導實踐,并在實踐中得以檢驗,理論是實踐的基礎,實踐是理論的升華。
(一)注重理論與實踐的結合高校檔案信息資源的共享是一項龐大的專業性強的系統工程。檔案館員除了業務理論學習與實踐操作之外,還要投入大量的精力和財力學習計算機理論和網絡技術并熟練掌握。檔案館員不但要精業務懂數據,還要具備高素質的職業道德素養。檔案館員全身心的投入到電子檔案管理系統的建設中,攻堅克難,一切以用戶為中心,為廣大用戶搭建高校檔案數據的數據共享平臺,實現高校檔案信息資源網絡化服務。
(二)高校檔案館員自律檔案館員在追求職業目標的過程中需要自律才能夠得以實現。自律,出自《左轉·哀公十六年》,意指遵循法度,自我約束。高校檔案館員自律是對自己工作行為負責的表現,要有工作底線和原則,貴在堅持自律才能養成好習慣,才能形成高尚的工作品質和作風。
(三)構建高校檔案館員職業道德建設的他律機制他律是指社會法律、制度、紀律和社會輿論等方面的約束,不以個人意志為轉移,屬于法規范疇。高校檔案館要建立健全檔案館員規章制度,在檔案法律法規及制度的約束下營造有序、健康的工作環境,在自律不能夠長期發揮效用的前提下,充分發揮他律對個體的約束及監管。對檔案館員職業道德的約束和監管主要包括監督制度、競爭機制、激勵機制和獎勵機制等。檔案館員道德監督是檔案館職業道德建設的一項長期任務之一,檔案作為職業道德建設的主體,可以監督領導和同時的職業道德行為;作為職業道德建設的載體,可以自我監督,學人之長,補己之短;作為職業道德建設的客體,可以接受上一級組織及用戶的監督。在監督機制下不斷提升服務水平、服務質量,凈化工作作風環境。同時館員還可以接受輿論監督和網絡監督。
總之,隨著社會的進步與發展,檔案館員接受監督也越來越多元化。競爭是一種心理需要和行為活動,館員作為個體力求工作質量達到最佳狀態,檔案館作為組織,作為競爭群體力圖勝過對方競爭上崗是激發檔案館員職業潛能,社會崗位競爭意識,最大化發揮崗位作用的有效機制。鼓勵競爭行為,一切以犧牲他人的利益為目的行為是不可取的,鼓勵追求健康、向上、有利于組織和個人的行為,實現最終職業目標的行為。檔案館員在工作中,需要來自個多個方面的激勵。激勵是工作的一種推動力。建立和完善激勵強化機制,可以提升館員的學習動機,滿足館員的學習的需要,為館員提供各種學習機會,而館員本人也樂于接受各種教育活動。了解館員的管理動機,滿足館員的管理需求,進而激勵館員的競爭意識,大大提高了館員的工作積極性。激發館員的工作熱情,意識到自身不足,對其努力提高自身的道德品質和業務水平有一定的促進作用。把具有強烈責任感、無私奉獻、愛崗敬業的優秀館員樹立為的典型人物,并給予適當的獎勵,激勵館員以先進人物為楷模,提高自己的思想覺悟,用自己高尚的道德情操影響身邊的讀者。另一方面,還要建立健全激勵管理機制,做到感化教育和評價制度并舉,從根本上提高館檔案員的職業道德水平,最終實現組織的目標。
綜上所述,信息資源共享下的高校檔案館作為服務機構,對社會的經濟建設和發展作用日趨明顯。隨著信息時代的發展和社會的進步,高校服務于師生員工、用戶及社會是職能所在。加強檔案館員職業道德建設,能夠解決社會環境中不利因素的影響、檔案館員職業道德素質良莠不齊等道德問題提供參考,有助于館員在工作中保持堅定的政治立場、清醒的頭腦,最終成為高素質館員隊伍建設等發揮作用。把也能將其精髓注入高校圖書館員職業道德建設中來,成為職業道德建設發展的新的新鮮血液。幫助高校檔案館員在信心資源共享機制下,創造出更好的佳績。
作者:闞麗秋 單位:牡丹江師范學院
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