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摘要：為全面保障核電設備的最終交貨質量和交貨進度，合作雙方應該事先做好充分且全面的準備，建立高效的溝通和協作機制。通過風險預防、定期例會和經驗總結等有效手段來實現過程控制。

關鍵詞：項目管理;　核電;發電機

時至今日，中國中原對外工程有限公司（以下簡稱中原公司）簽訂的某大型核電設備采購合同已執行了近七年。通過中原公司與該合同設備供貨方（以下簡稱A單位）的緊密協作，目前設備已順利交付核電站現場進行安裝調試。作為該設備項目執行的直接參與者，從項目管理的角度，簡單總結了保證該設備采購工作順利推進的一些有效經驗，供今后類似工程參考。

1組建優秀執行團隊，建立高效協作機制

項目執行團隊能否高效運轉直接決定了項目整體推進的效率，也是核電質保體系能否有效運作的重要基礎。明確項目執行團隊的總體職責和團隊成員的個人職責，充分發揮項目執行團隊的總體和成員的個人協調作用，切實做到事事有反饋、有跟蹤、有記錄、有結果、有總結，是保障項目最終目標得以實現的關鍵。在該項目合同簽訂后，中原公司與合作方A單位迅速確定了雙方的項目執行架構、團隊成員以及工作接口關系，建立了涵蓋雙方管理層和質保、技術、合同執行等專業條線的聯合團隊。其中，A單位成立了以工廠管理層為總負責人的核電項目執行組織機構，并授權專門的處室全權處理項目執行過程中的各方面問題。雙方還同步選派了有豐富經驗且具有各流程權限的人員擔任項目接口人，實現統一、高效的對內、對外和對上、對下的聯絡協調接口。同時，線上的聯合辦公群和線下的項目例會，均為雙方高效的溝通搭建了良好的平臺，也為問題的快速解決和項目的有序推進提供了保障。

2明確項目適用文件，制定工作執行標準

項目適用文件，比如合同、技術協議、程序文件和制度流程等，是指導合同雙方開展項目執行的綱領性文件和實際工作依據，也是核電“凡事有章可循”原則的關鍵。合作雙方根據項目特點和各自公司的規定標準，在項目啟動后及時確定項目適用文件的范圍，細化雙方項目執行操作方法、編制項目相關文件來指導工作開展，從源頭把好關，確保項目有序執行。該項目初期，雙方共同對以往合作核電項目的執行經驗進行了全面梳理和總結，通過對比分析，明確了該項目在管理、技術和質量等方面的差異化要求，并融入到了核電項目實施管理辦法中，還編制了項目專用的質保大綱、NCR管理程序、設計變更控制、分供方專用條款和質量控制計劃等文件，通過內外部宣貫讓相關人員清晰了解“工作是什么”、“需要做些什么”、“如何去做”、“由誰去做”、“何時去做”和“做得怎么樣”，以此來充分保障該項目各項要求的落實，為全面實現合同履約夯實了基礎。

3、分解過程控制要素，落實偏差糾正管理

核電設備采購的總體目標首先是確保質量，其次是交貨進度，要實現質量和進度同時滿足合同要求，需要雙方持續地進行溝通，識別出影響最終交貨質量和交貨期的主要因素，分解出其中的一些重要零部件和關鍵節點并對其進行控制，對實際發生的偏差也應及時采取糾正措施。該項目執行過程中，分級管理和行動項閉環管理是細化過程控制要素的重要手段。A單位根據物料/工序質量分級清單編制了大量的設備制造質量控制計劃，中原公司則選取了質量計劃中一部分重要的工序為見證點進行質量監督，通過層層把關、縱深防御，確保實物和文件質量受控。同時，A單位還編制了詳細的三級進度計劃和月度制造滾動計劃，不僅綜合現場工程的實際施工進度，還將見證點信息與生產計劃進行了融合，使得雙方對項目實現的過程有清晰的認識，并盡可能平衡現場需求和內部生產制造。在每次的例會上雙方均對當前階段的工作重點和存在的偏差進行溝通和處理，通過行動項跟蹤臺賬明確開口項和關閉項，確保工作有序開展。

4建設互信互助關系，共同解決重大難題

相互信任、相互協助是雙方友好合作的基礎和橋梁，尤其是在項目執行過程中遇到重點、難點時，更需要雙方遵循核電“藍色透明”的原則，將信息充分共享，意見充分溝通，共同制定處理方案，聯合檢查落實，以此來高效解決問題，同步形成經驗反饋機制，避免后續重復發生，推進項目穩定向前。例如在項目執行初期，根據其它核電項目的經驗反饋，部分關鍵部件分供方出現了產品質量及延期交貨的問題，A單位向中原公司提出了分供方替代方案，但其中有部分分供方暫時還沒有核電供貨經驗。為確保產品進度和質量，針對此類首次參與核電供貨的分供方，雙方從準入、評審、培訓、開工、制造、檢驗、驗收和總結等維度進行了大量的聯合工作，包括共同對相關分供方進行貨源地調研和評審，在A單位與其分供方的采購合同中增設項目專用條款，開展核文化宣貫、人員專項培訓、技術交底、經驗反饋、開工會、質量見證、飛行檢查、完工驗收和項目總結等活動。互信互助和精誠合作的氛圍貫穿了開發全過程，確保了分供方對核電要求的充分理解，滿足了產品整體質量和供貨進度等要求，也培育了核電供應鏈的健康發展。

5加強服務隊伍建設，完善快速響應機制

現場服務是合同履約的重要環節之一，關乎到設備的現場裝機調試質量、安全穩定運行以及最終順利移交，是合作雙方在設備發運至現場后需要共同面對的又一關鍵過程。培養并選派優秀的服務工程師到核電現場開展工作是保證現場安裝調試服務質量的關鍵。故在項目執行初期，雙方即共同推動輸送一批骨干服務工程師到其它同類型核電站積累技術經驗和管理經驗。A單位還依托以往核電機組的現場服務經驗，結合該項目現場服務的特點，完善了派員管理（包括人員輪替和交接手續等）、現場常見問題預防和處置預案、現場信息收集和反饋、重大里程碑保駕護航等機制，并定期現場工作動態報告。同時，對于現場安裝調試階段發生的問題，設備供貨方應具備快速響應和解決問題的能力，充分保障現場的工程進度。特別是在應對緊急問題時，信息通報、流程啟動、溝通澄清、方案確定、影響評估、實施過程等環節需緊密銜接，合作雙方本著想現場所想、急現場所急的態度，無論是物資供應、人員派遣等硬指標，還是文件記錄、核電流程等軟指標，兩手抓兩手硬，充分體現了現場服務的快速響應機制的有效性。

6結語

制度流程是確保項目完成的保障，面對成功不能驕傲，面對問題要實事求是，不斷總結經驗并互相反饋是項目執行的生命力，是設備采購供需雙方合作共贏的基石。我們需要在堅持核電“四個凡事”及“第一次就把事情做好”的工作理念下，與設備供貨方互相學習、共同總結、不斷進步，基于合同、超越合同，為打造走向世界的核電精品設備和精品工程打下更堅實的基礎。

作者:岳新亮 單位:中國中原對外工程有限公司