導語：移動電子商務市場分析論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內容摘要：本文從我國移動電子商務市場的發展現狀出發,采用實證研究的方法對影響其發展的因素進行分析，并提出了促進其健康持續發展的相應策略。

關鍵詞：移動電子商務互聯網

用戶希望得到移動電子商務服務也并沒有像眾多媒體宣傳的那樣急切，已經使用了WAP等移動電子商務業務的被調查者僅占到所有被調查者的7％，另外還有近26％的被調查者并不關心什么時候能使用該業務，即目前他們并沒有意向使用該業務。影響我國移動電子商務發展的因素

（一）安全與隱私有線世界里，密碼技術和合法認證書是電子商務增論文長的基礎。而在無線世界里，安全性仍然是備受關注的領域，而隱私保護對移動商務來講也是一種挑戰。電子商務系統可以追蹤用戶在網上的行蹤，但它無法知道用戶的確切位置。使用PC進行電子商務活動時，用戶很難保護自己的隱私權，而當其用移動電話進行移動商務活動時，這個問題將變得更加嚴重。（二）服務有效性移動商務給用戶提供的內容是非常關鍵的，盡管內容的傳送是一個反復的過程，但在有線網絡中有效的內容，不一定都能適用于無線網絡。設備以及使用者的限制要求內容必須要具有我國移動電子商務市場發展現狀與前景展望國移動電子商務市場發展現狀

移動電子商務是指通過移動電話、PDA（個人數字助理）或者掌上電腦等移動終端依托互聯網進行的電子商務活動。近年來，移動電話在我國電信服務業中成為發展最為迅猛的業務。龐大的市場規模奠定了移動電子商務的堅實基礎，而且移動電話普及程度遠遠超過了電腦，相對于傳統的上網用戶中以購買能力較弱的青年人為主的情況，手機用戶中包含了消費能力強的中高端用戶；以移動電話為主載體的移動電子商務不論在用戶規模上，還是在用戶消費能力上，都優于傳統的電子商務。移動電子商務不僅是一種技術的創新應用，更是一種全新的商務模式。在充分運用移動性以消除時間和地域的限制，突破有線互聯網局限的平臺上，移動電子商務使隨時隨地的信息溝通和商業交易成為可能。我國多數人不愿意使用移動電子商務的原因是缺乏對移動電子商務的認知與信任。賽迪資訊一項調查顯示，目前國內消費者對WAP、移動夢網、移動電子商務的認知程度還比較低，近50％的被調查者僅僅對目前被炒得火熱的WAP呈觀望態度。我針對性，并被定制為適合無線生活方式的需要。而且消費者已經習慣于許多免費的在線內容，如何讓消費者為無線內容付費是內容服務提供商需要仔細考慮的問題。（三）移動終端應用的便利性對于移動電子商務來說，移動終端的普及是首當其沖的問題。只有當終端的價格足夠低、操作足夠靈活，移動商務才能推廣開來。但手機功能的限制，使移動電子商務的推廣受到了一定的限制。為了支撐移動商務，無線終端設計的革命是必要的。（四）網絡速度早期的移動網絡受到低速連接(9.6Kbps)的困擾，如今許多移動運營商正在發展基于包交換網絡(GPRS，1XRTT)，這不僅保證了高速(40到75Kbps)連接，而且還降低了費用。同樣，移動運營商也在策劃速度更快的基于3G硬件和服務的網絡(2MKbps)，因為顧客所需要的服務是能夠提供足以實用的速度。表2回歸分析匯總表VariableCoefficientStd.Errort-StatisticProb.C0.7485760.3665812.0420500.0455X1網絡速度0.1657550.0874541.8953400.0629X2移動資費0.2568220.0533794.8112510.0000X3安全與隱私-0.0218160.099211-0.2198930.8267X4服務安全性0.2592110.0617934.1948610.0001X5應用的便利性0.1731300.0725162.3874630.0201R-squared0.707175Meandependentvar3.848485AdjustedR-squared0.682773S.D.dependentvar1.153489S.E.ofregression0.649678Akaikeinfocriterion2.061828Sumsquaredresid25.32488Schwarzcriterion2.260887Loglikelihood-62.04032F-statistic28.98018Durbin-Watsonstat2.445226Prob(F-statistic)0.000000電子商務E-Business全國貿易經濟類核心期刊79

政府的推動密不可分。因此，在未來幾年內，相應的移動電子商務方面的法律法規需要政府來完善，這是我國移動電子商務持續發展的前提。采取收費內容與免費內容相互交融的方式。為了培養用戶“付費買超值內容”的思想，內容和服務提供商可以采用收費內容和免費內容相互交融的方式。在業務內容方面推出個性化服務。對于移動電子商務服務提供商來說，想要在市場上生存下去，必須開發出有特色的、用戶真正接受的業務內容，而目前服務提供商提供的內容不外乎信息、商務、娛樂等類別，特色服務極度缺乏。提供符合客戶需求的個性化服務，能夠更有策略和效率地為客戶服務，增加客戶對站點的好感，促使他們再次前來消費。實現手機的兼容互通。目前移動電子商務服務提供商只顧在其產品的技術和款式上做文章，力爭勝過洋品牌，卻忽視了市場的真實需求，而手機之間的兼容互通才是市場真正需要的。目前，諾基亞、波導、海信等各種品牌手機之間在很多業務上不能兼容，要促進我國移動電子商務的快速發展，實現手機之間的兼容互通勢在必行。（五）移動資費移動資費是我國移動電子商務消費者最關心的問題之一。中國移動的一次調查顯示，51％的用戶都認為WAP費用高低將最終影響用戶是否使用WAP業務。目前國內WAP的移動資費大致分為三部分：一是國家已有明確移動資費規定的通信費；二是互聯網接入費；三是信息服務費。這三項費用按目前的標準來計算，得出的總費用難以被廣大顧客接受。

本文對南京某高校大學生使用移動電子商務情況進行問卷調查，以分析目前我國移動電子商務市場發展現狀。在大量文獻研究的基礎上，筆者設計了初步的調查問卷，并對部分移動商務顧客進行了預調查，對各變量測量指標進行了初步分析，據此結果對各量表的語義和語境進行了修改之后，確定了正式問卷。本次調研樣本70份，收回樣本68份，實際有效樣本66份。在問卷中，滿意采用七點語義量表，本文僅對移動電子商務影響因素的滿意程度的調查結果進行分析。其中X1、X2、X3、X4、X5分別是用戶對當前移動電子商務在網絡速度、移動資費、安全與隱私、服務有效性、應用便利性方面的滿意程度。表1是運用SPSS統計軟件得出的結果，該表從移動電子商務影響因素變量的相關系數出發，分析各個因素對移動電子商務的影響。相關分析成果表給出了兩個變量之間的相關系數、顯著性檢驗概值（P_value）和樣本量。考察相關矩陣，可以得出：總體滿意度與移動資費(0.538)、服務有效性(0.638)和應用的便利性(0.709)存在顯著的正相關；與網絡速度（0.488）存在相關性，但不是很顯著；與安全與隱私(0.041，P_value=0.743>0.01)沒有顯著的相關性。運用Eviews經濟計量軟件，得出回歸分析運算結果，見表2。回歸分析匯總表給出了擬合情況，RSquare決定系數等于0.707，表明了自變量對因變量的解釋度高，回歸方程擬合效果較好。F檢驗結果：F=28.98，顯著性檢驗顯著，表明用回歸對總變差的解釋是有顯著效果的，這反映了回歸方程效果顯著。從T檢驗結果可知，只有移動資費、服務有效性和應用的便利性對總體滿意度有顯著影響，顯著性檢驗標準是<0.05。網絡速度影響不明顯，安全與隱私沒有顯著性影響。

我國移動電子商務發展展望為促進我國移動電子商務市場健康、有效地發展，本文提出一些研究見解：政府扶持不可或缺。政府扶持的重要性不言而喻，我國移動電子商務的發展與

參考文獻：

1.傅鉛生，王建玲.如何開拓移動電子商務市場.商業時代，2005，11

2.葉郁，吳清烈.移動電子商務的商務模式.現代管理科學，2005（10）

3.王曉軍，張振霞.我國移動電子商務與歐日的比較、制約因素及建議.科技進步與對策，2003（1）

4.覃正，劉大光，曹昌軍.淺談影響我國移動商務發展的主要因素.軟科學，2003,17(6)