導(dǎo)語：環(huán)保管家服務(wù)模式思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：近些年來，我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使各行業(yè)均呈現(xiàn)出了繁榮的發(fā)展趨勢。環(huán)境服務(wù)行業(yè)，作為第三產(chǎn)業(yè)也得到了各界的高度關(guān)注。目前，人們開始加強(qiáng)對科技社會與自然資源協(xié)調(diào)關(guān)系的重視。在此基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了環(huán)保管家服務(wù)模式。環(huán)保管家服務(wù)模式，能將我國環(huán)境治理工作真正落實到實處，對推進(jìn)我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有重要的價值。本次研究中，闡述了環(huán)保管家服務(wù)內(nèi)容、應(yīng)用特點及意義等，并探究了新發(fā)展形勢下，完善環(huán)保管家服務(wù)模式的具體措施。

關(guān)鍵詞：環(huán)保；環(huán)保管家；服務(wù)模式

近年來，人們的環(huán)保意識日益提升。國家相關(guān)部門也針對環(huán)境保護(hù)問題，出臺了一系列指導(dǎo)意見。其中，環(huán)保管家的引入，為環(huán)境治理水平的提升，提供有力保障。在歷史發(fā)展進(jìn)程中，我國環(huán)境服務(wù)行業(yè)之中是由環(huán)保主管部門進(jìn)行壟斷式管理的。目前，環(huán)保管理的結(jié)構(gòu)，以多元化為主。新形勢下，我國環(huán)境服務(wù)行業(yè)涉及的內(nèi)容日益復(fù)雜多樣。此種情況下，加強(qiáng)環(huán)保管家服務(wù)模式的思考，是尤為必要的。

1環(huán)保管家相關(guān)概述

1.1環(huán)保管家服務(wù)內(nèi)容。環(huán)保管家服務(wù)，是一項綜合的管理過程。在管理實施過程中，確定各個注意事項。在各項服務(wù)管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對各類模式進(jìn)行深入性分析。從某種層面來說，環(huán)保管家屬于一種形式，對第三方進(jìn)行專業(yè)化管理的形式。在環(huán)境治理期間，從較為全面的角度上掌握費(fèi)用支出的具體類型。在環(huán)境治理中，引環(huán)保管家，能夠提高環(huán)境治理的專業(yè)性與高效性[1]。此外，環(huán)保管家服務(wù)也可以是排污者從環(huán)境保護(hù)角度出發(fā)，將環(huán)境治理問題，委托第三方環(huán)境治理公司代為治理環(huán)境，與此同時通過簽訂合同并繳納相應(yīng)治理金的方式，向第三方支付環(huán)境治理費(fèi)用。在環(huán)保管家服務(wù)開展的這個過程中，需要了解環(huán)保管家的實際應(yīng)用價值和優(yōu)勢。1.2環(huán)保管家應(yīng)用特點。環(huán)保管家，在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用具有鮮明的特點。從理論上來說，環(huán)保管家的衍生，與傳統(tǒng)環(huán)境服務(wù)行業(yè)有密切的關(guān)系。因而，環(huán)保管家的載體具有多元化的特點，環(huán)保管家既可以是單獨(dú)個人，也可以是組織或是企業(yè)。目前，我國對于環(huán)保管家的要求，尚未制定出明確的定義。在相關(guān)條款中，中央環(huán)保部門將環(huán)保管家定義為，是向園區(qū)提供全面的檢測與保護(hù)的公司，具有專業(yè)性[2]。通過檢測與保護(hù)，可以提供相對完善的環(huán)保性服務(wù)，根據(jù)當(dāng)前存在的環(huán)境治理問題提出針對性和專業(yè)化的解決方案。不過，從現(xiàn)實生活中的實際涉獵范圍看來，環(huán)保管家的服務(wù)對象具有廣泛性特點。其服務(wù)對象可以是單位，可以是園區(qū)、政府或是組織等。因而，環(huán)保管家的服務(wù)對象具有多元化特點。就特點而言，環(huán)保管家的應(yīng)用也具有先進(jìn)性，其屬于我國中央環(huán)保部門根據(jù)當(dāng)前環(huán)境污染的現(xiàn)狀，制定的環(huán)境治理規(guī)劃方案，與我國新時期環(huán)保中國夢的相關(guān)治理要求相符。1.3環(huán)保管家應(yīng)用意義。環(huán)保管家在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用，具有顯著的意義。首先，環(huán)保管家服務(wù)對園區(qū)發(fā)展的意義。通過環(huán)保管家服務(wù)方式，可以有效幫助園區(qū)對環(huán)境污染地點進(jìn)行定位，根據(jù)園區(qū)的污染實際情況，制定出針對性、系列化環(huán)境污染治理方案，提供較為專業(yè)化的環(huán)境污染服務(wù)，可促進(jìn)園區(qū)的生態(tài)化持續(xù)性發(fā)展。其次，環(huán)保管家服務(wù)對環(huán)保部門的意義[3]。環(huán)保管家服務(wù)，能夠在一定程度上為我國環(huán)保部門的環(huán)保管理評、評審和培訓(xùn)等，提供技術(shù)支持，在專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)工作中，抽離出環(huán)保管理部門，在最短時間內(nèi)解決環(huán)保管理問題。最后，環(huán)保管家服務(wù)對企業(yè)發(fā)展的意義。環(huán)保管家服務(wù)可在相同的時間，治理大氣污染、水污染等，利用監(jiān)管系統(tǒng)，將自動收集的與污染有關(guān)的數(shù)據(jù)傳輸規(guī)管理部門，進(jìn)一步提升監(jiān)管相關(guān)部門的監(jiān)督力度與管理水平。從而，提高企業(yè)環(huán)污染治理水平和效果。

2環(huán)保管家服務(wù)模式在新形勢下的完善措施研究

2.1轉(zhuǎn)變環(huán)保服務(wù)模式的同時并完善服務(wù)內(nèi)容。通常來說，在信息化與科技化迅猛發(fā)展的新時代下，可從服務(wù)模式與內(nèi)容角度，進(jìn)一步完善環(huán)保管家服務(wù)模式。在以往，我國對環(huán)境服務(wù)內(nèi)容的要求，涵蓋了社會建設(shè)服務(wù)和環(huán)境咨詢服務(wù)等，且在處理中堅持事后處理。為此，在日后完善服務(wù)模式，從現(xiàn)代化的生態(tài)環(huán)保需求出發(fā)，將環(huán)保管家服務(wù)與現(xiàn)代環(huán)境管理理念相結(jié)合，將事后處理原則轉(zhuǎn)換為事前控制原則，將環(huán)境治理的被動化轉(zhuǎn)化為環(huán)境治理的主動化。環(huán)境污染相關(guān)第三方企業(yè)、相關(guān)部門等，均要加快對環(huán)保服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變，以期滿足國家綠色環(huán)保的要求。在環(huán)保服務(wù)內(nèi)容方面，我國環(huán)境服務(wù)行業(yè)主要集中在環(huán)境污染的檢測上，而對生態(tài)環(huán)境的咨詢與修復(fù)等內(nèi)容占比較少。因而，在新形勢下要充分完善服務(wù)內(nèi)容，相關(guān)第三方企業(yè)要在現(xiàn)代環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略下，找準(zhǔn)自身的服務(wù)方向，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)項目的多元化，使服務(wù)內(nèi)容更加全面，并針對環(huán)境治理的多元化需求，制定針對性、個性化的環(huán)境治理服務(wù)方案，滿足多元化的污染治理需求，為提高環(huán)保管家服務(wù)應(yīng)用水平及環(huán)保治理水平，奠定基礎(chǔ)。2.2建立健全環(huán)保管家服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)。環(huán)保管家服務(wù)發(fā)展過程中，需要有一定的法律支持和保障。與發(fā)達(dá)國家的環(huán)境保護(hù)相比，我國環(huán)境保護(hù)第三方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時間略短。雖然在環(huán)境保護(hù)引入我國后，其開發(fā)進(jìn)度較快，但仍然缺乏對相關(guān)政策的重視，尤其是與環(huán)保相關(guān)的法律法規(guī)、法律條文還不完善。所以，在新時代下重視環(huán)保管家服務(wù)發(fā)展過程中，我國政府部門要加強(qiáng)對環(huán)保管家的學(xué)習(xí)，提高對其的認(rèn)知水平。政府部門積極發(fā)揮其引導(dǎo)智能，依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)中關(guān)于環(huán)保的要求，科學(xué)、合理調(diào)控企業(yè)的環(huán)保內(nèi)容，使法律法規(guī)發(fā)揮其權(quán)威作用。第三方企業(yè)在承接環(huán)境治理項目后，要結(jié)合環(huán)境污染的實際情況，從綠色環(huán)保的理念出發(fā)良性競標(biāo)，明確自身的責(zé)任意識。此外，政府部門要針對環(huán)保行業(yè)的形式，制定更具有針對性、細(xì)致化的環(huán)保條例，提出環(huán)保管家工作企業(yè)的市場準(zhǔn)入門檻，為環(huán)保管家服務(wù)模式在現(xiàn)代信息化社會中的可持續(xù)性發(fā)展提供保障。2.3加強(qiáng)對環(huán)保管家服務(wù)人才培養(yǎng)的重視。在環(huán)保管家服務(wù)模式發(fā)展中，環(huán)保管家服務(wù)人才對于服務(wù)模式發(fā)展水平，具有重要的影響。在21世紀(jì)，人才是國家、行業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和前提。因而，加強(qiáng)對環(huán)保服務(wù)人才的培養(yǎng)是必要性措施。相關(guān)企業(yè)需要減少對發(fā)達(dá)國家先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的依賴性，重視對優(yōu)秀、專業(yè)人才的引進(jìn)，并培養(yǎng)環(huán)境管理人員。在聘請環(huán)境管理人員時，要關(guān)注應(yīng)聘人員的學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗等，堅持擇優(yōu)錄取原則。企業(yè)也可從內(nèi)部重視對人才的培養(yǎng)，完善環(huán)保人才的培養(yǎng)制度。通過內(nèi)部應(yīng)聘的方式，鼓勵有能力、有責(zé)任的員工參與內(nèi)部員工選拔，并積極參加企業(yè)組織的相關(guān)培訓(xùn)，通過相對完整、專業(yè)的課程，實現(xiàn)對企業(yè)人才對專業(yè)知識的深化，為企業(yè)環(huán)保管家服務(wù)水平的提升奠定堅實的人才基礎(chǔ)。

3結(jié)語

針對當(dāng)前環(huán)境污染的現(xiàn)狀，完善環(huán)保管家服務(wù)模式是極為重要的。目前，環(huán)保管家服務(wù)模式中，無論是對服務(wù)管理模式還是對服務(wù)管理類型，都有較為嚴(yán)格的要求。本次研究中，主要是針對現(xiàn)階段環(huán)保管家的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變環(huán)保服務(wù)模式的同時并完善服務(wù)內(nèi)容、建立健全的環(huán)保管家服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、加強(qiáng)對環(huán)保管家服務(wù)人才培養(yǎng)的重視等方面，探究新形勢下環(huán)保管家服務(wù)模式的完善措施。以期在本次相關(guān)研究下，為日后提升環(huán)保管家服務(wù)水平提供建議。

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作者:宋園園 單位:江蘇環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院股份公司