推行知識(shí)管理適應(yīng)新時(shí)代考驗(yàn)論文
時(shí)間:2022-06-13 03:47:00
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論文摘要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)及知識(shí)管理是核心竟?fàn)幜?gòu)成的關(guān)健因素,是企業(yè)核心竟?fàn)幜π纬傻幕?。本文對企業(yè)知識(shí)管理的棍念進(jìn)行了棍述,提出了加強(qiáng)我國企業(yè)知識(shí)管理的具體措施和意義。
論文關(guān)鍵詞;知識(shí)管理核心競爭力知識(shí)經(jīng)濟(jì)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,企業(yè)之間的競爭不再是金融資本或自然資源,而是企業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力的競爭。企業(yè)的知識(shí)將與人力、資金并列成為企業(yè)發(fā)展最重要的資源。國外先進(jìn)企業(yè)大多非常重視組建企業(yè)知識(shí)庫,廣泛采集與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的各種經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并采用知識(shí)管理軟件對企業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效管理,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。以知識(shí)管理為核心的企業(yè)管理和發(fā)展戰(zhàn)略已成為企業(yè)界的共識(shí),成為西方企業(yè)管理的重點(diǎn)。許多國際著名企業(yè)和跨國公司為保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,都將知識(shí)管理理念、方法引人自己的企業(yè),建立了本企業(yè)的知識(shí)管理戰(zhàn)略。世界500強(qiáng)大企業(yè)中已經(jīng)有一半以上建立了知識(shí)管理體系,推行知識(shí)管理。國內(nèi)企業(yè)在知識(shí)管理方面比較欠缺,所以對于國內(nèi)企業(yè)來說,建立知識(shí)庫井對企業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效的管理是十分重要的。
1知識(shí)管理含義
知識(shí)管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代的管理理論和技術(shù),對企業(yè)的內(nèi)部和外部知識(shí)資源,尤其是隱性知識(shí)資源,進(jìn)行發(fā)現(xiàn),挖掘,整理,整合,存儲(chǔ),并實(shí)施科學(xué)的管理和維護(hù),將最合理的知識(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供給最需要得人,以便做出最科學(xué)的決策。知識(shí)管理的目標(biāo)是提高決策的質(zhì)量,關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。知識(shí)管理的主要任務(wù)是要對企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行全面和充分的開發(fā)以及有效的利用,這也是知識(shí)管理區(qū)別于其他管理的一個(gè)主要方面。以往的管理無論其對象是人還是物,都沒有將企業(yè)創(chuàng)新的根本力量一一知識(shí)看作企業(yè)的一個(gè)相對獨(dú)立的資源體系而加以全面和綜合的管理。
2企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的具體措施
2.1建立企業(yè)知識(shí)管理體系
推行知識(shí)管理,企業(yè)必須建立一套組織機(jī)構(gòu)和管理手段,即建立與知識(shí)管理相適應(yīng)的組織、文化、管理制度,以保證知識(shí)管理的有效推進(jìn)。在企業(yè)內(nèi)部成立知識(shí)管理部門,由知識(shí)管理部門制定企業(yè)知識(shí)管理制度,制定統(tǒng)一的政策來約束企業(yè)的知識(shí)管理活動(dòng),使組織的知識(shí)流有序地流動(dòng)。知識(shí)管理部門的主要任務(wù)是指導(dǎo)企業(yè)建立完善的知識(shí)管理體系,將企業(yè)的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為最大的收益,激勵(lì)企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)共享和創(chuàng)新,提高企業(yè)競爭力。
2.2開發(fā)企業(yè)知識(shí)管理軟件
企業(yè)知識(shí)管理軟件是支撐企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的IT系統(tǒng),是一種由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、知識(shí)庫技術(shù)、搜索引擎技術(shù)等組建起來的應(yīng)用平臺(tái)、工具、軟件等。不同類型、不同規(guī)模的企業(yè),在不同的階段對企業(yè)知識(shí)管理軟件需求是不一致。因此,要實(shí)施好一個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理,企業(yè)必須擁有一套適合本企業(yè)的知識(shí)管理軟件。
2.3建立知識(shí)管理的規(guī)章制度
企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要組成部分,其作用是規(guī)范企業(yè)所有員工的行為,維護(hù)企業(yè)的正常工作秩序。推行企業(yè)知識(shí)管理,必須將知識(shí)管理要求納入企業(yè)管理制度,使知識(shí)管理工作成為日常工作的一部分。在企業(yè)規(guī)章制度中明確獎(jiǎng)懲規(guī)定,對于知識(shí)管理工作突出的部門或個(gè)人,給與物質(zhì)上和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。對于知識(shí)管理工作落后的部門或個(gè)人,給與給與物質(zhì)和精神上的處罰。
2.4全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的基礎(chǔ)條件。企業(yè)信息化就是利用計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和廣泛利用企業(yè)內(nèi)外部信息資源,對企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理進(jìn)行有效的整合,降低企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同成本,并及時(shí)地為企業(yè)的決策層提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,使企業(yè)更加靈活、更具創(chuàng)新能力的過程。企業(yè)信息化包括產(chǎn)品信息化、設(shè)計(jì)信息化、生產(chǎn)管理信息化、企業(yè)管理信息化和市場經(jīng)營信息化等五方面內(nèi)容。因此,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,企業(yè)必須建立相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò),用來作為員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息交流、共享知識(shí)、獲取信息資源和技術(shù)創(chuàng)新的平臺(tái)。
2.5營造一個(gè)創(chuàng)造并共享知識(shí)的企業(yè)文化氛圍
在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、共享、和創(chuàng)新,形成一種樂于交流、樂于共享、勇于創(chuàng)新的良好文化氛圍,為開展知識(shí)管理注人深厚的文化底蘊(yùn)。那些在知識(shí)管理方面做出成就的企業(yè),通常通過以下方式來實(shí)現(xiàn)這種工作環(huán)境的制造。
(1)開展員工間的技術(shù)交流,將個(gè)人隱性知識(shí)顯性化。(2)經(jīng)常組織技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工技術(shù)水平。(3)積極收集外部信息,并將收集到的外部信息在企業(yè)內(nèi)部共享。(4)建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫,進(jìn)行開放式管理,為企業(yè)員工提供技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)。
2.6重視人才管理
人才是關(guān)鍵,是知識(shí)的載體,企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新只有依靠技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn),知識(shí)管理離不開人,因此人才的管理是知識(shí)管理的重要組成部分?,F(xiàn)代企業(yè)間的競爭,說到底是人才的競爭。一個(gè)企業(yè)不僅要擁有人才,而且更要重視人才的培養(yǎng),只有對人才進(jìn)行有效的管理,并充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人才的積極性,以增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
3推行知識(shí)管理的意義
(1)通過建立知識(shí)索引將大量無序知識(shí)有序化,為企業(yè)員工提供知識(shí)共享的環(huán)境,避免重復(fù)勞動(dòng)、重復(fù)研究和重復(fù)創(chuàng)造,提高其工作效率和創(chuàng)新能力,改善工作質(zhì)量(2)改變企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資產(chǎn)大量流失的現(xiàn)狀,構(gòu)建知識(shí)的學(xué)習(xí)、貢獻(xiàn)和創(chuàng)新環(huán)境,促進(jìn)知識(shí)的沉淀、轉(zhuǎn)換和傳輸,提高知識(shí)的利用效率。(3)增加企業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,將個(gè)人知識(shí)變成企業(yè)的共享知識(shí),不會(huì)因員工休假、離職、退休而造成企業(yè)損失。(4)讓年輕的員工能方便地學(xué)習(xí)、消化和吸收知識(shí),輕松獲取前人積累的知識(shí),實(shí)現(xiàn)快速成長,去應(yīng)對未來艱巨的工作任務(wù)。以此為基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
4結(jié)語
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)為企業(yè)對知識(shí)積累、創(chuàng)新和應(yīng)用的能力。積累、共享與創(chuàng)新正是知識(shí)管理最基本的三個(gè)原則,積累是知識(shí)管理的基礎(chǔ),共享是知識(shí)管理的價(jià)值體現(xiàn),創(chuàng)新是知識(shí)管理的最終追求。要提高企業(yè)的核心競爭力就必須有效推行知識(shí)管理。因此,企業(yè)只有致力于完善知識(shí)管理體系,將人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)的改造、企業(yè)文化的營造和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和知識(shí)管理有機(jī)的結(jié)合在一起,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn),在激烈的競爭中立于不敗之地。