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1中小型物流企業資源整合概述

1.1中小型物流企業資源整合的背景

由于生活水平的快速提升，人們開始追求優質的服務，顧客對服務的要求也越來越高。隨著物流業的快速發展，越來越多的企業開始進入物流服務行業，從而出現了大批中小型物流企業。對于這些中小型物流企業而言，他們的資源分散，利用率低。物流資源整合是實現物流企業的規?；c集約化的重要途徑，可有效提高資源利用率，服務于社會，其中包括物流企業的客戶資源、信息資源、物流資源、組織資源等整合內容。中小型物流企業的不斷增加使得物流企業間的競爭日趨激烈，企業要想進一步擴大規模并且取得盈利并不是一件容易的事情。此時企業應該整頓資源、降低成本、提高效益從而使得企業得以生存。

1.2中小型物流企業資源整合的特點

物流企業資源整合具有整體性的特點。對中小型物流企業資源的整合并不是對企業的某一部分或者是某個環節的整合，而是對整個社會物流系統進行整合。研究整個市場的整體最優，如果僅僅考慮局部的最優往往得不償失，我們應該更加關注整體利益而不能局限于部分利益。

1.3中小型物流企業資源整合的意義

中小型物流企業都是一些比較單一的物流企業，它們能力單薄，資源又不集中，形成了高成本、低效率的現狀從而競爭力比較弱，發展前景十分有限。因此只有將不同類型的物流企業整合起來，利用優勢的相互補充相互協助，才能形成面向社會更大范圍的發展。隨著物流市場經濟體系的不斷完善，物流市場的競爭早已不再是單純的對抗性競爭，而是越來越多地走向合作性的競爭，形成競爭中有合作、合作中有競爭的局面。這將會成為今后物流市場競爭的主要方向。物流企業應該要逐漸適應這種趨勢，要根據具體情況判斷利弊再做決策。

2中小型物流企業資源整合的現狀

當前中小型物流企業資源整合存在很多問題：第一，當前我國很多中小型物流企業的資源分散，很難成為綜合服務型的物流企業。要想成為一個綜合服務型的物流企業必須滿足下列要求：企業具有一定范圍內的貨物集散、分拔網絡；具備網絡化信息服務系統，可以對物流服務全過程進行狀態查詢和監控。第二，物流企業內部不夠團結，每個部門各自為政，物流的系統協調性很差，物流資源利用率很低，沒有辦法使企業的整體達到最優。物流企業通常都是以激勵部門目標為主，片面的追求部門的業績好壞，卻不重視整體的利益，從而造成物流企業內部各職能部門追求局部利益，使得物流、信息流常被扭曲從而變樣。第三，當今物流企業的資源整合還存在另一種情況就是企業間不能默契的合作。每個物流企業通常從自己的立場出發只顧自己的短期目標，因此往往會造成合作企業之間不能按原先的協議進行，供應商間不惜代價地競爭，反而影響了物流企業實現最大化價值這個長遠的目標。再者，物流企業資源整合通常只重視了企業內部往往忽略了企業外部，從而使企業內部與企業外部環境不能相互作用而失去了動態的適應性。出現以上問題最根本的原因是物流是新興的行業。物流業的發展還不夠完善，物流整個行業都缺乏法律和道德的支撐和保障，這使得物流市場會出現秩序混亂的現象，企業間不能很好的遵守合約來進行合作，不能有效地整合企業之間的資源，不能充分共享物流資源。

3中小型物流企業資源整合的實現途徑

3.1企業資源整合的設計

實現物流企業資源整合對每一個物流企業來說都迫在眉睫，它的成敗與否將會決定一個企業的命運。首先要對企業資源進行整體設計，具體方式有以下幾種：①客戶的資源整合。無需質疑，物流企業所生產的產品就是服務。它是無形的商品但卻可以是千姿百態的，每個企業提供給客戶的服務都不盡相同，而不同的服務會給客戶帶來不同的滿意程度，客戶是支撐企業運轉的基礎，如果留不住客戶，抓不住客戶的心，那么企業所做的一切都是徒勞的。②物流信息資源的整合。不僅僅是物流企業，從事任何行業的企業信息都是必不可少的一種資源，它對企業的有效運轉起著不可忽視的作用，如果企業不能很好的掌握企業內部和外部的信息，那么企業很多重大的決策都是無法進行的，物流信息的準確度和快捷是保證物流企業信譽的基礎。③物流企業物流流程的整合。整個物流流程包括運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工和信息處理。物流的每一個部分不能相互分離，需要把各個部分結合起來，看成一個不可分割的整體。企業要更多的注重物流的整體性綜合效益，追求系統最優化。

3.2中小型物流企業資源整合的途徑

首先，需要打破目前我國物流企業大多數還是小規模的狀態。如果第三方物流能長期有效地經營，它就很容易籌到資金擴展自己的規模使自己實現規模經濟效益，從而突破物流企業小規模的經營狀況。只有大規模的物流企業才能把物流活動的各個環節，由點到面有機地聯合起來，高效快速地完成物流過程。20世紀末第四方物流開始發展，第四方物流更加注重信息的準確性和快捷性。第四方物流服務作為和客戶的唯一界面，通過團隊伙伴聯盟的形式管理多個服務商，將自身的能力和最佳物流商相結合起來提供解決方案，是整合物流資源的有效的方式。其次，要知道建立戰略聯盟的重要性。每個中小型物流企業的資金、設施設備以及其它資源都是非常有限的，一個企業完全靠自身有限的資源來經營是很難達到預期效果的，當企業能夠和外部企業進行合作時，企業就可以共享其他企業的資源，從而節約很大一部分的成本，能夠給企業帶來意想不到的收獲。如果企業能夠實現戰略的聯盟，不僅可以節約了大量的物流資源而且可以獲得較大的市場份額。再次，物流企業資源整合要建立在信息資源的有效整合之上。物流企業資源整合首先要建立在信息基礎之上，如果企業不能很好地掌握信息的準確度，那么企業將不知道從何方面去著手進行資源整合，因此企業首先要對企業所獲得的信息進行整合，通過對信息的準確把握有效地對企業的資源進行整合。最后，要對物流企業的組織資源進行整合。企業的組織能力大小影響到企業的運作效率，有效地組織資源需要企業重視個人的組織能力，更要重視整個企業的組織能力大小。保證組織資源整合的實現則要做到以下幾點：一是要重視基層的建設，基層工作是保證信息的準確性、迅速性，工作的同時，要懂得從創新載體來著手。二是要組織內部能夠上下一心，共同努力。

4結束語

一些有條件的中小型物流企業，應該勇敢打破自己原有的業務范圍以及領域的一些限制，采用企業內重組、企業間合資以及并購等多種資源整合方式，進行組建以獲得規模上的優勢。一些大型的企業可以利用其在人才方面及其他方面的優勢來合理地配置自身企業的物流資源，實現企業間的合作關系，使得有限的資源能夠得到充分合理的利用，從而降低運作成本并且同時達到功能健全。

作者:歐雅琴 朱東紅 單位:福州大學