建筑企業項目管理績效考核應用

時間:2022-05-16 10:17:40

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建筑企業項目管理績效考核應用

一、目前建筑企業項目管理團隊績效管理現狀

1.對項目管理團隊績效管理缺乏正確認識。目前,很多建筑企業已采用項目績效管理方法,但由于大多數企業領導對績效管理缺乏正確認識,將該工作歸于人力資源部門,沒有從整體上、全局上把握績效管理,導致人力資源部門和其它部門缺乏有效溝通與協調,致使項目管理績效管理流于形式,無法充分發揮其應有作用。有些企業領導認為績效管理是獎優罰劣的措施,因此沒有合理利用績效考核結果,只將其用于解決薪酬問題,導致績效考核結果無法作為晉升、崗位調整、培訓等的依據。此外,一些企業領導沒有著眼于長遠利益,只重視眼前利益,因此不重視績效管理這種短期內無法取得明顯收益的措施。

2.沒有充分利用績效考核結果。企業績效考核通常與企業戰略、員工晉升、薪酬、培訓等息息相關,但大多數企業沒有對考核結果的利用進行規定,以致沒有充分利用績效考核結果,只是流于形式的為考核而考核。對于項目經理部員工來說,績效考核結果帶來的只是獎金、薪酬,而對晉升、職業生涯管理、培訓等缺乏關注度。

3.項目經理績效考核體系尚未完善。建筑企業雖然采用了項目績效管理模式,但尚未建立完善的績效考核體系,主要體現在以下幾方面:(1)片面注重目標考核結果;(2)考核結果缺乏量化標準;(3)對項目經理部管理人員的工作行為評價帶有主觀性,評價缺乏全面性和客觀性。(4)考核方法單一,不夠人性化;企業領導制定目標及績效考核時,缺乏科學指導性,員工崗位職責界定不清,監督考核陷入形式化,考核結果帶有主觀性,還缺乏定量化衡量指標,難以進行有效操作,使得考核效果名存實亡。

二、實施績效考核的管理方法

1.績效考核原則。

根據權利與義務分配原則,項目經理部考核小組成員應由項目經理、公司層面的勞資人員和項目經理部職能部門領導組成。其中考核小組組長由項目經理擔任,因為項目經理是整個項目管理團隊的中心靈魂,在管理績效考核的實施中必須堅持躬親、時效、透明、溝通四項準則,方能確保績效考核過程的公平、公正,并充分發揮其正面影響。

1.1堅持躬親準則。堅持躬親準側,就是要求工程項目經理部各級考核執行人員,尤其是考核小組組長要親自審核確認考核對象報送的重點工作計劃,要親自驗收考核對象重點工作的完成情況,親自調整或指導調整考核中發生的重要工作變化和工作改進;其意義在于增強求真務實的考核意識,建立嚴謹細致的考核作風,提高考核人員的考核素質,確實保證考核質量,使績效考核對項目管理工作的改進起到推動作用。

1.2堅持時效準則。堅持實效準側,在于提高管理效率,考核的時效性,直接影響著工作績效的改進狀況和效率的提高程度,對影響考核時效、延誤考核工作的相關人員要實行扣罰處理,通過批評教育和必要的懲戒措施,增強全體考核人員的時效意識,提高并保持考核操作的及時率和到位率。

1.3堅持透明準則。堅持透明準則,就是在考核工作中要警惕本位主義、利己主義、保分主義的負面影響和消極作用,在考核中堅持透明準則能夠充分發揮績效考核的功能作用,使發現問題、解決問題的及時性和有效度得以明顯提升。

1.4堅持溝通準則。堅持溝通準則,就是要明確考核信息的交流規則和辦法,要求各級考核執行人就考核驗收情況、考核結果及考核點評與考核對象進行雙向交流,讓考核對象清楚自己的完成目標的情況及存在的問題,知道績效改進的側重點,形成項目管理PDCA良性循環。

2.績效考核方式和內容。

2.1制定項目經理部工程管理總體目標計劃,進而制定各職能部門目標計劃,部門員工根據確定的部門計劃按相應層級的考核周期制定員工工作計劃。

2.2績效考核目標與實施過程的控制,在實施目標計劃的過程中,各職能部門的困難及障礙由項目經理(也就是績效考核小組組長)幫助解決,部門內員工的困難及障礙由部門領導(也就是績效考核小組組員)幫助解決,績效考核小組能否按職責規定幫助被考核人解決工程管理中遇到的實際困難是至關重要的,它是通過監控績效管理的實施過程了解考核對象的工作情況,并與之保持持續的績效溝通,并將績效實施過程中可能發生的問題進行預測并加以解決,充分提高員工的工作斗志和項目經理部的綜合生產力,實現各項收益最大化。

2.3績效考核信息反饋,這是績效考核實施中最為關鍵的一步,工作結果的好壞,工作效果的優劣都要及時反饋到被考核人手中,讓員工知道自己工作情況,有哪些優點,哪些地方還存在不足需要改進,可使員工工作中能不斷提高完善自己。

3.充分合理的利用績效考核結果。

實施項目管理績效考核,其考核結果不應作為考核的最終目的,績效考核成功的關鍵是充分合理的利用績效考核結果,對于取得不同考核評分的員工采取相應措施,如:(1)對于考核分數較低的,可進行相應的負激勵,如批評、降低薪水等措施。(2)對于考核分數較高的,可適當以予激勵,如物質方面的獎金、獎品等,也可適當晉升職位,通常根據具體情況結合多種獎勵方式,盡可能達到激勵效果最大化。

4.建立健全的項目管理績效考核體系。

建筑企業項目經理部應根據項目工期、成本、質量、安全等實際情況,有針對性地制定各項績效考核指標,對項目管控過程進行階段性考核,以保證考核內容、評估、反饋的一體化,實現績效考核機制統一。例如制定考核內容時運用實際考察法,實行評價時文字評價法、訪談法、問卷法等相結合,進行反饋時的全面反饋法等。只有這樣,才能真正落實項目管理績效考核。

三、結語

在現代建筑企業管理當中,績效管理是項目經理部管理的核心內容,制定合理的績效考核方法對項目管理績效考核指標的制定、考核評估的實施和考核結果的反饋具有著重要的作用。因此,企業領導或項目經理應該充分意識到項目管理績效考核的重要性和必要性,應結合項目管理實際情況,科學合理地制定與項目管理績效考核制度相配套的激勵約束機制,這有利于激發全體員工的工作熱情,有利于培養和提升項目管理團隊的核心競爭力,有利于企業在日益激烈的市場競爭中處于有利地位,從而使企業快速穩步的可持續發展。

作者:楊荔工作單位:云南省第二安裝工程公司