導(dǎo)語：醫(yī)院信息化管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1醫(yī)院管理信息化建設(shè)的必要性

從醫(yī)院管理效率方面考慮，由于醫(yī)療業(yè)務(wù)涉及的內(nèi)容較為復(fù)雜，而且會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)又有著不同的來源，所以需要根據(jù)不同的來源和不同的用途進(jìn)行分別處理，這必然會對信息的管理工作帶來很多的麻煩，因此，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，對數(shù)據(jù)實(shí)行統(tǒng)一的數(shù)字化采集、存儲、查詢以及統(tǒng)計(jì)分析等工作，能夠極大地提高管理的效率。醫(yī)院的主體是病人，因此從患者的角度出發(fā)，醫(yī)院每天要接受大量的患者，不同的患者在醫(yī)院產(chǎn)生的就診、治療、藥品信息等都需要詳細(xì)記錄，電子病歷的建立，能夠?yàn)榛颊咛峁└鼮槿诵曰姆?wù)，這也是建立醫(yī)院管理信息化網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。具有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)成為了衡量醫(yī)院診療水平的一個(gè)重要指標(biāo)，但是很多大中型的醫(yī)療設(shè)備都具有一定的獨(dú)立性，如何將這些設(shè)備產(chǎn)生的信息進(jìn)行科學(xué)的處理與保存，并且有效的整合，也是當(dāng)前醫(yī)院在提升管理效率方面需要考慮的重點(diǎn)問題。很多大中型醫(yī)院有科研教學(xué)任務(wù)，而科研教學(xué)的素材來自于臨床的各個(gè)方面的信息，這些信息存儲檢索的最佳方式也是電子信息化。

2信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對醫(yī)院各個(gè)方面的提升作用

2.1新領(lǐng)域的開拓，對病人全方位的服務(wù)

利用信息化的技術(shù)以及相關(guān)的手段為病人進(jìn)行全方位、人性化的服務(wù)，這也是醫(yī)院一直以來的工作重心。實(shí)施門診電子的化驗(yàn)單以后，醫(yī)院已經(jīng)對報(bào)告進(jìn)行自助的打印以及開通查詢的系統(tǒng)。這樣病人就可以24h查詢、調(diào)取自已檢查的報(bào)告單并進(jìn)行打印，這樣就不會出現(xiàn)一旦服務(wù)臺下班，病人就沒有辦法拿到報(bào)告單。

2.2醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)交流的平臺

醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)這個(gè)平臺屬于醫(yī)院推行管理的措施，是職工網(wǎng)上進(jìn)行辦公的重要平臺，對于建設(shè)內(nèi)網(wǎng)也由原來信息的逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的郵件、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的查詢、業(yè)務(wù)查詢、績效的考核等各種功能他、集一身的辦公平臺。不斷的進(jìn)行建設(shè)，使網(wǎng)站功能也在不斷的完善，網(wǎng)站訪問量已經(jīng)達(dá)到40萬的人次，這樣的規(guī)模已相當(dāng)是一個(gè)中型的網(wǎng)站[3]。打開電腦進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢消息、郵件成為了職工上班必須要做的事情，醫(yī)院最新的政策、管理的舉措完全可以通過內(nèi)網(wǎng)、郵件傳進(jìn)行達(dá)到，而醫(yī)學(xué)的文獻(xiàn)檢索以及FTP的資料已經(jīng)成為職工最好的學(xué)習(xí)助理。

2.3就醫(yī)環(huán)境優(yōu)化

以前在醫(yī)院就診的時(shí)間一般是2~3h左右，其中掛號和收費(fèi)排隊(duì)所花費(fèi)的時(shí)間最長，在檢查獲取報(bào)告單的時(shí)間上花費(fèi)的時(shí)間卻相當(dāng)?shù)亩獭，F(xiàn)在通過電子處方后，醫(yī)生只需要磁卡就可以了解病人所有的信息，醫(yī)生的診斷完并開完醫(yī)囑之后，病人結(jié)算、配藥和注射的時(shí)候全程都可以使用磁卡，這使得在看病的過程可以合理的利用資源共享性。隨著信息化技術(shù)的不斷完善，病人和醫(yī)生都可以在第一時(shí)間看到檢查的結(jié)果，不但為病人提供了便利的服務(wù)而且還提高了工作率。

2.4科學(xué)管理

信息化的建設(shè)使醫(yī)院運(yùn)行的成本有所節(jié)省，醫(yī)院大規(guī)模的建立信息化的建設(shè)并進(jìn)行實(shí)施，并科學(xué)合理的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)存儲的全部數(shù)據(jù)以及信息的所有功能，把傳統(tǒng)手工環(huán)節(jié)中的處方、注射卡、門診日志等運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的傳遞進(jìn)行解決，信息化的建設(shè)對于日常的開支進(jìn)行了節(jié)省。檢驗(yàn)標(biāo)本的出來屬于很科學(xué)的工作，以前醫(yī)生根據(jù)驗(yàn)項(xiàng)的目開出很多的化驗(yàn)單，在收費(fèi)之后，檢驗(yàn)人員則根據(jù)每張化驗(yàn)單進(jìn)行采集，一個(gè)化驗(yàn)單就是一個(gè)試管的標(biāo)本，最后在送上儀器進(jìn)行檢驗(yàn)。有很多的項(xiàng)目都是在同一臺儀器上進(jìn)行的，所以只需要一個(gè)試管的血就可以了。傳統(tǒng)做法不但費(fèi)時(shí)而且還浪費(fèi)材料，通過LIS進(jìn)而HIS接口，對同時(shí)、同臺儀器檢驗(yàn)的標(biāo)本進(jìn)行計(jì)算，自動進(jìn)行歸并檢驗(yàn)，只需要一管的血，通過機(jī)器對項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。現(xiàn)在只需要采一管血標(biāo)本就可以了，即對采血的工作量減少了，又對試管的成本減少了，自接口進(jìn)行運(yùn)行之后，檢驗(yàn)科的試劑成本下降了20％。

2.5業(yè)務(wù)行為的規(guī)范

有一部分醫(yī)生的手寫病歷和處方的字相當(dāng)?shù)牧什荩灾劣诓∪撕歪t(yī)生都看不懂，而電子病歷是由計(jì)算機(jī)進(jìn)行打印的，字跡清晰工整。有了信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)醫(yī)生必須根據(jù)規(guī)范的病歷書寫書寫病歷，那些不規(guī)范的病歷沒有辦法進(jìn)行保存，有效的減少醫(yī)患間的糾紛。門診的處方因?yàn)獒t(yī)生的書寫再加上工作的繁忙，有些醫(yī)生的處方很難辨認(rèn)，錯(cuò)認(rèn)處方、取錯(cuò)藥的事情屢見不鮮。實(shí)施電子處方之后醫(yī)生對藥品和診治的項(xiàng)目進(jìn)行任意的查詢，通過對處方模板的調(diào)入，患者出現(xiàn)的任何問題都可以得到解決。電子處方的實(shí)施后，錯(cuò)認(rèn)處方、取錯(cuò)藥的情況完全被杜絕了，電子處方的實(shí)施使配藥錯(cuò)誤的發(fā)生率得到了有效的降低。

3醫(yī)院管理與信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢

3.1銀聯(lián)一卡通的使用

當(dāng)前，在國內(nèi)已經(jīng)有個(gè)別的省市醫(yī)院開通了門自助掛號、自助繳費(fèi)的功能，這也是現(xiàn)代醫(yī)院管理與信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的一個(gè)主要趨勢。在這種系統(tǒng)模式下，不需要對某家銀行進(jìn)行綁定，只要患者使用的統(tǒng)一的銀聯(lián)系統(tǒng)，便能夠在自助服務(wù)終端進(jìn)行使用，不僅有效的節(jié)約了患者排隊(duì)掛號、繳費(fèi)的時(shí)間，同時(shí)也使得銀行的轉(zhuǎn)賬等服務(wù)變得更為快捷。與此同時(shí)，與市民息息相關(guān)的健康卡的辦理也正在同步的發(fā)展中，市民的健康狀況會錄入到卡內(nèi)，進(jìn)行就診時(shí)能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)人員提供更多關(guān)于患者的健康信息，提高了醫(yī)院管理的信息化水平[4]。

3.2區(qū)域醫(yī)療平臺的實(shí)現(xiàn)

區(qū)域醫(yī)療指的是以當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ囊粋€(gè)醫(yī)院或者幾個(gè)醫(yī)院作為中心醫(yī)院，與下級區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院進(jìn)行連接。共同組成一個(gè)醫(yī)療共同體，達(dá)到醫(yī)療信息共享。通過區(qū)域醫(yī)療平臺的構(gòu)建，能夠使上級醫(yī)院實(shí)現(xiàn)對下級醫(yī)院的遠(yuǎn)程教學(xué)，同時(shí)也能夠有效的實(shí)現(xiàn)上級醫(yī)院的專家系統(tǒng)為下級醫(yī)院進(jìn)行診療的效率。下級醫(yī)院可以講疑難病例上傳到上級醫(yī)院，請求上級醫(yī)院提供治療方案以及診療服務(wù)。患者在轉(zhuǎn)院時(shí)，也能夠通過區(qū)域醫(yī)療內(nèi)的醫(yī)院平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)診，這樣病人則病例信息也能夠根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)取，為醫(yī)療服務(wù)提供更多的便利[5]。

4結(jié)語

隨著信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的發(fā)展以及快速的普及，醫(yī)院只有和信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，才能順利的坐上信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速列車得到一定的發(fā)展[6]。

作者：唐穎工作單位：廣西桂林第181醫(yī)院