風(fēng)險意識在手術(shù)室護理管理中的運用
時間:2022-04-21 03:50:06
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【摘要】目的分析手術(shù)室護理管理中應(yīng)用風(fēng)險意識的效果。方法從我院收治的手術(shù)患者中隨機抽選400例,按入院編號分成不同組,其中,200例對照組患者實施基礎(chǔ)化的手術(shù)室護理管理,200例試驗組患者則實施風(fēng)險意識管理,統(tǒng)計兩組的臨床效果。結(jié)果試驗組患者的風(fēng)險事故率低于對照組,P<0.05,統(tǒng)計有區(qū)別;試驗組患者的風(fēng)險因素認知率、護理滿意率高于對照組,P<0.05,統(tǒng)計有區(qū)別。結(jié)論臨床針對手術(shù)室患者實施風(fēng)險意識管理效果突出,可預(yù)防不良事故的發(fā)生,提高護理滿意率,值得借鑒。
【關(guān)鍵詞】風(fēng)險意識;手術(shù)室護理;應(yīng)用效果
近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)的完善,臨床手術(shù)已成為治療疾病的主要手段。手術(shù)室作為對患者實施手術(shù)的場所,通常治療危重、情況危急患者,且部分患者需緊急處理,上述情況均需醫(yī)護人員集中注意力,以免造成嚴(yán)重影響,危害生命。因此,手術(shù)室的醫(yī)護人員有著巨大的工作壓力,一旦操作不當(dāng),將誘發(fā)醫(yī)療糾紛,影響醫(yī)院信譽[1]。為有效提高手術(shù)室的護理效果,我院實施風(fēng)險意識管理。下面,將詳細資料整理如下,旨在判定風(fēng)險意識管理的應(yīng)用效果。
1資料和方法
1.1一般資料
從2011年9月-2015年3月我院收治的手術(shù)患者中隨機抽選400例,按入院編號分成不同組,其中,200例對照組中,男性、女性患者分別119例、81例,年齡段20-70歲,平均(46.4±1.8)歲;急診手術(shù)80例,擇期手術(shù)120例;200例試驗組中,男性、女性患者分別120例、80例,年齡段21-70歲,平均(46.5±1.9)歲;急診手術(shù)79例,擇期手術(shù)121例。400例患者的男女例數(shù)、年齡段等臨床資料統(tǒng)計無區(qū)別,P>0.05。
1.2方法
200例對照組患者給予臨床手術(shù)室的基礎(chǔ)性護理管理,如:加強病情的觀察力度,及時處理突發(fā)性事件等;200例試驗組患者則實施風(fēng)險意識管理,包括:①學(xué)習(xí)護理安全知識。臨床風(fēng)險意識管理措施實施前期,護士長或領(lǐng)導(dǎo)人員需組織護理人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的風(fēng)險意識管理知識、醫(yī)療安全環(huán)境等相關(guān)知識,通過和自身醫(yī)院的實際情況比對,設(shè)計預(yù)防、解決性方案;按時培訓(xùn)護理人員大操作技能,促使每位護理人員養(yǎng)成良好的習(xí)慣;鼓勵護理人員學(xué)習(xí)、掌握新進器械、設(shè)備的操作技巧,制定考核制度,預(yù)防醫(yī)療事故;②強化術(shù)前的準(zhǔn)備工作。臨床手術(shù)操作前期,護理人員需進入病房巡視,多和患者交流,以充分了解其心理、生理需求,一旦發(fā)現(xiàn)影響手術(shù)的不良事件,需立即制定有效的應(yīng)對、解決措施,確保手術(shù)順利實施[2];認真、耐心的回答患者提出問題,減輕患者及其家屬心理負擔(dān),提高手術(shù)配合度。當(dāng)然,臨床術(shù)前的交流過程中,需叮囑護理人員態(tài)度溫和、動作輕柔,禁止出現(xiàn)敏感性問題、語言,以免引起不必要的矛盾;術(shù)前,護理人員提前消毒、清潔手術(shù)室環(huán)境、物品、設(shè)備等,認真、詳細的檢查、核對手術(shù)設(shè)備,確保準(zhǔn)確無誤,以免影響手術(shù)的順利操作,延長手術(shù)時間;明確標(biāo)注特殊物品,保證標(biāo)注字跡清晰,按時、按時的準(zhǔn)備手術(shù)物品,提高手術(shù)效率。待患者進入手術(shù)室后,詳細核對患者姓名、年齡等相關(guān)資料,規(guī)避不良事件;③手術(shù)中管理[3]。手術(shù)操作過程中,護理人員需高度集中,注意和操作者的充分配合,快速、準(zhǔn)確的傳遞手術(shù)物品,并于使用結(jié)束后將其放回原位,按照相關(guān)的手術(shù)操作制度正確放置,體腔關(guān)閉前期密切觀察,禁止殘留內(nèi)容物;液體、血液滴注過程中,認真核對患者的血型、藥物使用等情況,避免不良事件;巡回護士人員于術(shù)前認真評估患者皮膚情況,并詳細記錄、做好局部護理,預(yù)防術(shù)后壓瘡。此外,科室領(lǐng)導(dǎo)人員或護士長還需根據(jù)護理人員的實際情況制定問卷調(diào)查表,主要包括:服務(wù)態(tài)度、手術(shù)中的配合情況等,針對工作人員提出的意見及時總結(jié)、采納;針對日常服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)進行更正,進一步提高護理質(zhì)量;針對日常工作表現(xiàn)良好護理人員,給予精神、物質(zhì)上的獎勵;術(shù)后1-3天實施隨訪,及時了解患者的具體情況,杜絕不良事件[4]。
1.3評定項目
1.3.1風(fēng)險事故
統(tǒng)計兩組患者是否出現(xiàn)感染、壓瘡、猝死等風(fēng)險事故。
1.3.2風(fēng)險因素認知情況
標(biāo)準(zhǔn):借助問卷調(diào)查的方式從患者營養(yǎng)、壓瘡、臥床時間等掌握情況統(tǒng)計患者的風(fēng)險因素認知度,總分為100分,其中,認知為總分大于90分,基本認知為總分大于60分,不認知為總分小于60分。
1.3.2護理滿意程度
標(biāo)準(zhǔn):借助問卷調(diào)查的方式統(tǒng)計患者的護理滿意率,總分為100分,其中,滿意臨床的護理服務(wù)為總分大于90分,比較滿意臨床的護理服務(wù)為總分大于70分,不滿意臨床的護理服務(wù)為總分小于70分。1.4統(tǒng)計學(xué)方法選用版本為SPSS13.0的通用軟件包處理數(shù)據(jù),風(fēng)險事故、風(fēng)險因素認知和護理滿意度均屬于計數(shù)資料,用百分?jǐn)?shù)進行表示,并借助卡方檢驗,P<0.05,數(shù)據(jù)統(tǒng)計有區(qū)別。
2結(jié)果
2.1風(fēng)險事故統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果顯示,試驗組風(fēng)險事故者3例,占比1.5%,包括:感染(1例)、壓瘡(1例)、猝死(1例);對照組風(fēng)險事故者14例,占比7.0%,包括:感染(8例)、壓瘡(3)例、猝死(1例)、吞咽障礙(2例)。通過統(tǒng)計分析得知,兩組風(fēng)險事故率有區(qū)別,χ2=7.434,P=0.006。2.2風(fēng)險因素認知情況統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果顯示,試驗組、對照組患者的風(fēng)險因素認知情況統(tǒng)計有區(qū)別,P<0.05,相關(guān)數(shù)據(jù)詳見下表1。2.2護理滿意程度統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果顯示,試驗組、對照組患者的護理滿意程度統(tǒng)計有區(qū)別,P<0.05,相關(guān)數(shù)據(jù)詳見下表2。
3討論
手術(shù)室作為臨床手術(shù)較為重要的場所,具有任務(wù)重、工作復(fù)雜的特點,且使用設(shè)備、儀器多,手術(shù)工具繁雜,一旦操作中稍有不慎,將造成嚴(yán)重影響,甚至危害患者生命。故而,臨床需加強手術(shù)室的護理干預(yù),以預(yù)防不良事件,提高總體效果[5-7]。近年來,隨著臨床管理模式的不斷探究,風(fēng)險意識管理模式問世,于手術(shù)室護理管理中取得顯著成效。通過對臨床操作過程、行為等進行的綜合性評估,風(fēng)險事件因素的分析,可制定有效的護理、解決對策,盡最大限度的將危險性事件降至最低。并且,通過將風(fēng)險意識管理用于臨床圍術(shù)期的各個環(huán)節(jié),不但可提高護理人員的操作水平,還可提高工作責(zé)任心,提高手術(shù)成功率,降低不良事故發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。本次調(diào)查結(jié)果顯示,通過對200例試驗組患者實施風(fēng)險意識管理,風(fēng)險事故發(fā)生率占比1.5%,明顯低于基礎(chǔ)護理對照組發(fā)生率的7.0%,統(tǒng)計有區(qū)別,P<0.05,說明:風(fēng)險意識管理模式的應(yīng)用,可從根本上規(guī)避護理風(fēng)險,提高服務(wù)質(zhì)量;從兩組患者的風(fēng)險因素認知度、護理滿意率上來看,試驗組患者高于對照組,統(tǒng)計有區(qū)別,P<0.05,說明:風(fēng)險意識管理模式的應(yīng)用,可提高患者對手術(shù)室潛在性風(fēng)險的認知度,提高護理質(zhì)量,符合研究報告[8]。綜上,臨床針對手術(shù)室患者實施風(fēng)險意識管理效果突出,可預(yù)防不良事故的發(fā)生,提高護理滿意率,值得借鑒。
作者:李建松 單位:德宏州人民醫(yī)院麻醉科
參考文獻
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