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一、中國洗染行業發展的現狀分析

1、洗染行業發展的歷史延革。

中國洗染行業在解放前已經有所發展，當時在全國如北京、上海、天津及沿海與內地的主要城市都有比較大的發展，在這一領域，尤其是上海的發展，走在全國最前沿，這從目前我國護留下來的"普蘭德"、"正章"兩個老并平品牌足以說明這點。解放后，我國進行社會主義建設，逐步消滅了資本主義和私有經濟，而作為服務行業的洗染業其主要經濟形式是私有經濟，在消滅私有經濟的同時洗染業也被弱化了，再加上我們國家在建國后近二、三十年的時間里，處于經濟發展水平較為落后的狀態，人們的衣著條件很差，而紡織印染行業的發展也比較落后，衣著的主要面料是棉和絳，所以，這一時期我們國家在社區服務基本上已沒有洗染店的存在，只是在-些涉及到接待工作的政府賓館，國營酒店保留了洗衣房和洗衣廠這樣的服務形式，這一時期我國居民洗衣主要方式是自己在家手工水洗，用一句話來概括"盆洗手搓，棒槌敲"。

改革開放以后，我國的紡織行業有了比較大的發展，人們的衣著也從過去的藍、綠、黑，工裝、軍裝、中山裝向西裝等服裝的多樣化發展，穿毛料服裝逐步成為一種時髦，也是高檔與身份的象征，那個時候誰能穿一身毛料子是一件非常體面的事情。但是，由于毛料服裝水洗后縮水而國內又沒有干洗的條件，所以，這一歷史時期毛料服裝的干洗是我國改革開放初期居民洗衣難的矛盾核心。這一時期洗衣難的準確定義應該是干洗難，為了解決居民服裝干洗難，國家開始放任企業生產低檔國產開啟式干洗機，導致了后來在十多年的發展過程中，中國城鄉大街小巷到處都是干洗店，這一發展趨勢在初期適應了市場的需求，解決了居民毛料服裝干洗難的問題。但是，后期中國服裝行業經過近二十年的發展，無論從面料紡織到成衣加工，還是人們生活水平帶來的污漬差別，都發生了深刻的變化，面料已經由純毛向純絲、純棉、混紡等多樣化發展，紡織技術與染色技術也越來越多樣化和多元化，服裝業從穿料子向穿成衣、穿款式、穿流行、穿品牌、穿時尚等方向發展。衣服的污漬也越來越復雜，去漬的難度也越來越大，居民的洗滌需求也從過去的簡單的干洗需求向干洗、水洗、染色、織補、皮革護理、家庭用品洗滌等多樣化和復雜化發展。但與此相反的是，一直到跨入二十一世紀，我國干洗店的裝備水平與作業水平，還一直停留在十幾二十年前的初期發展水平上，而真正適應市場需求的高檔綜合性洗衣店到九七年前后才在我國剛剛起步，2001年以后，才進入初期增長階段。這基本上是我國洗染行業從干洗店起步發展到今天的基本概況。

2、洗染行業發展到今天存在的問題。

1洗染行業發展到2000年以后，行業發展的主要矛盾也從過去居民干洗難發展到居民洗衣滿意難。小型低檔干洗店已經進入到惡性競爭階段，其具體表現為惡性降價競爭，干洗一套西服的價格已從初期二十幾元錢下降到只需要六到九元錢，這還不包括通貨膨脹物價上漲等帶來的損失。實際上小型干洗店干洗服裝的價格只相當于初期干洗店收費標準的20-30％，但是今天的經營成本卻比過去增長了兩倍到三倍，其具體表現是：干洗店已經從發家致富店變成了簡單的微利養家糊口店，由于失去了利潤空間，洗衣店在技術革新、設備更新換代及服務品質上停滯不前，甚至在某些方面出現了倒退，使服裝干洗行業成為服務行業消費者投訴最高，滿意度最低的行業。這-落后狀態，帶來的另外一個弊端及社會危害是限制了人們對這一行業的投資熱情，影響了這一行業的文化與技術進步，低工資低收入影響了文化水平較高的勞動者進入這一行業，使這一行業成為服務行業中從業人員文化水平最低的行業之一。

3、洗染行業內部相關行業之間發展與競爭的現狀。

伴隨著洗染行業的發展，與洗染行業相關的洗滌設備制造業、洗滌化工業、洗滌文化教育業都處于十分落后的狀態，表現最為突出的是洗滌設備制造業，由于早期干洗店的飛速發展，帶動和刺激了很多個人和企業投入到低檔干洗機的生產制造中，隨著干洗店發展的飽和，與干洗店盈利水平的降低，各家把主要精力都放在了惡性降價競爭當中，導致大廠家成本高無法求利，小廠家價格低質量沒有保證，投資人對行業發展缺乏信心，再加上行業缺乏法規，致使小廠家利用經營靈活、勞動力成本低、稅收有漏洞、管理成本低等優勢與大企業進行不公平競爭。這種低價位迎合了洗染業惡性競爭末期的階段性需求，滿足了小廠家低成本粗制濫造也可獲利的目的。這一時期小廠家對于技術革新與產品質量重視沒有興趣，而大企業由于低檔產品競爭失利損失了利潤來源，缺乏了技術革新的投入，使大企業的設備制造水平，較大差距的落后于世界水平，而先進設備由于受稅的影響及進口商的暴利思想，致使進口設備投資現代化洗衣店，使得單店投入設備資金規模太大，進而影響到具體經營者的盈利與投資回報，這一因素也同時制約了現代化洗衣行業的發展。在洗滌化工方面也同樣由于低價位惡性競爭導致洗滌化工行業形不成良好的資本積累，影響到化工業向精細化工及科技化發展。

1二、目前洗染行業存在的問題與根源分析

1、惡性競爭具體體現。

1行業間不協作是行業形成惡性競爭的表面現象，其具體表現形式為洗滌收費惡性競爭，價格下跌，利潤變微，導致洗衣業服務水平越來越差，客戶對洗衣服務的滿意度越來越低，使得這一行業越來越沒有錢賺，越來越沒有人愿意干。

在設備制造行業中的具體表現為惡性降價競爭，導致行業技術進步緩慢，產品下降，企業營利水平也越來越低。在化工行業表現為，產品品質下降，產品科技含量水平低，市場競爭的主要手段是降價與回扣，化料銷售行業買賣之間信譽低，貨款回收難，賣出去難，收款更難。在布草水洗行業表現為越洗價格越低，營利越差，污漬越來越難處理，收款越來越困難。

2、惡性競爭帶來的后果。

惡性競爭帶來的后果，主要表現在以降價為核心的惡性競爭行為，導致了整個行業的發展缺乏了再生能力。從外部上制約了新的人才與資金的進入，從內部上又限制了企業自身技術進步與文化管理水平提高，同時也制約了這一行業文化教育事業的發展，降低了行業在社會服務中的地位。一直到今天，在我們國家大專以上的院校中還沒有這一行業的專業設置，沒有人來為這一行業培養專門的人才，使得技術與文化的落后反到成為洗滌行業發展壁壘的直接原因。

3、惡性競爭產生的根源。

分析我國洗染行業在發展中，這種不重視產品品質與行業發展長遠利益的降價競爭惡性循環現象。不僅在這一行業，在我國其它行業也存在著同樣的問題，其根源應追究到我國民族文化的劣根性，中國有句古?quot;寧為雞頭，不為鳳尾"這種狹隘的觀念，實際上跟我們國家在思想道德方面和民族文化缺陷有很大的淵源關系，縱觀中國的企業，在發展過程當中，真正制約企業發展的根本問題并不是資金、技術，而是人，是人的道德水準，很多企業在發展的初期，都能形成較好的競爭力，員工與投資人也能夠做到齊心協力，但是隨著企業的發展，很多企業的骨干人才與高層領導人，在初期由于個人水平低，能力差基本上能安心與企業共同創業，隨著企業發展逐步投入時間與財力培養和造就了這些骨干人才與高層領導人成為行業中可用人才。當企業需要再發展，上臺階時，這些人中有很多人便盟生?quot;寧為雞頭，不為鳳尾"的狹隘思想，企業多年形成的人才積累會迅速瓦解，圍繞人才的裂變會出現一個大企業的周圍很快誕生出幾個和它生產同樣產品的小企業，這些小企業的創立者，大都是過去大企業多年企業培養出來的技術骨干與領導人。他們直接擄取了企業在多年來形成的技術生產管理經驗、市場渠道、原料供應等多方面的成果，而不需要支付一分錢的費用，甚至包括他自身的財富，并且他的直接目標便是與培養他的企業進行競爭，利用其管理、稅收、勞力等諸多的低成本優勢，利用低價位傾銷的辦法來搶奪多年培養和造就他的企業市場。在洗染行業，這種現象表現最為突出的是洗滌設備制造業，其次是相關的化工、用品、用具等耗材生產業。這一低成本傾銷同樣刺激了更多干洗店從業者離開原來工作的干洗店，投資兩三萬元成為小型干洗店業主，也以同樣的模式以與他原來工作過的干洗店進行低價競爭，進一步使得干洗店無法形成大的資金積累，更無法面對市場的變化，自我更新發展升級為現代化洗衣店。

4、惡性競爭對行業的破壞。

1這種競爭，在很大程度上是惡性的，就象病毒利用它所侵占的細胞母體復制新的病毒一樣，利用偷來的武器與被偷的人打仗，這種惡性競爭導致原有的企業喪失了多年人才積累形成的競爭力，瓦解了企業以人才為核心形成的生產規模、管理經驗、供應渠道、市場份額等綜合競爭實力，這一因素成為制約中國企業向規模化發展的真正瓶頸，而這些擄取者所創立的新型企業并沒有對它所擄取的技術成果進行提高與發展，他們的目的只是要利用這些成果，利用低價競爭來迅速獲取利潤。他們沒有興趣去研究真正的技術革新與行業的長遠發展目標，這種情況下他們通常會解釋說，等我的企業發展壯大了，我會如何如何，事實上，等他的企業發展了，他通常會重蹈原來他所背叛的企業的復轍。這個怪圈不但影響了我們這個行業的發展，而且深刻的影響了我們國家與民族的發展。成為制約我國企業發展與壯大的毒瘤，是行業惡性競爭的根源。

三、解決洗染行業目前惡性競爭帶來的問題與后果的對策

1、正確認識惡性競爭與競爭之間的區別。

談到以上問題，很多的中國學者都會用這是市場發展的必然來解釋中國的這一現象。其實，這是一種缺乏對自我民族劣根性進行批判精神的心態，事實上，真正的競爭與惡性競爭是有著本質的區別，這一點我們通過一些國家和地區之間的經濟發展可以得到一些證實。例如，二戰以后日本與德國的發展，要比我國臺灣地區經濟發展速度快得多，除了有各種各樣的其它原因之外，民族的劣根性也是其中的主要因素之一，真正的競爭就象兩個運動員賽跑或者是技能較量，它首先是有規則的，而且這種規則是建立在公正的、公開的、公平的、自由的基礎上，離開了這一基礎，所有的競爭都變得沒有意義，這也是所有行業遵循的規則，也是全世界及全人類遵守的規則，也是中國加入世貿的根本原因。

2、目前洗染行業存在的幾個問題的具體對策。

針對洗染行業的惡性競爭，對策應該從這幾個方面著手，第一：對于企業應當建立反惡性競爭防御體系，例如，可以在勞動合同中注明哪些崗位和人才，如果離開企業在相當長一段時間內不允許從事該行業及相關行業，并且這種違約賠償責任應當是巨大的，難以承受的；第二：針對行業主管部門來說，應當出臺相關的行業標準來保證產品質量與服務的穩定性與持久性，防止新建小企業利用不正當的手段低價惡性競爭；第三：鼓勵企業利用技術革新，利用文化進步，利用產品質量來占領市場。利用行業協會建立行業協作體系，防止行業低價傾銷惡性競爭破壞行業的發展；第四：鼓勵企業不要僅僅在市場份額上下功夫，要通過高技術、高科技含量的產品來參與市場競爭，走名牌戰略，倡導優質優價，優質服務，合理收費。

3、如何建立相對秩序下的良性競爭體系。

要建立洗染行業作業標準來區別服務質量，界定服務的檔次，保護現代化高檔洗衣店的收費標準，避免市場對高低檔服務收費差異的誤解。另外，要通過洗滌設備與用品耗材的質量標準來保護企業的技術創新與管理創新。其次，要鼓勵洗染業創品牌，通過企業文化積累來提高企業潛在競爭力，保障企業的綜合競爭力。

四、中國洗染業今后的發展方向與目標

我國洗染行業的發展已經進入了一個全新的歷史時期，干洗店的歷史使命早已結束，現代化洗衣業正在迅速崛起，在今后的五到八年里，將在四種模式下迅速發展，這四種模式是：首先，前店后廠的現代化洗衣店將在加盟連鎖事業的推動下得到長遠的發展。從現在起，在五年的時間內都處在高速增長期；第二種模式，以現代化洗衣廠為核心，集中洗滌分散收活方式將在很多城市得到發展；第三，以布草水洗為主的現代化洗衣廠,將向規模化商業化發展，逐步取代中小賓館、酒店的自營洗衣房的經營模式,進一步深化社會分工；

第四，針對學校、醫院、部隊等多種行業，有針對性的專業化洗衣廠將迅速發展。

今后十年，中國洗染業的發展目標，應該在品牌上形成有自主知識產權的名牌洗衣企業，并且應該是真正的世界名牌；在洗滌設備制造業逐步縮小與世界先進水平的差別；在化工及輔助材料供應行業，要提高科技含量縮小與國外同類產品的技術差別；在文化教育方面，要形成自己的完整的人才培養體系，迅速提高這一行業從事人員的整體文化素質；在政策與法規上，要發揮指導作用，形成符合我國國情，又能促進行業發展中國特色的行業協會、行業標準與行業文化。