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一、引言

當今世界已進入新經濟時代，其經濟活動與社會環境都有著不同于傳統經濟時代的特征，新經濟時代是一個趨向全球一體化，以電子商務為主要交換手段，以高科技、信息為增長原動力的知識經濟時代。在經濟全球化、信息化的步伐中，我國不斷豐富對外開放內涵，與世界各國的商務往來愈加頻繁，“一帶一路”倡議更是推進了同有關國家和地區多領域互利共贏的務實合作。在國際和國內新經濟發展背景下，應用型英語人才面臨諸多機遇，同時也將迎來新的挑戰。本研究通過對應用型本科院校英語專業學生(或商務方向)的問卷調查(下文均簡稱商英學生或課程設置)，統計分析學生(包括畢業生)對自身專業知識、素質及能力的認知和需求，分析現有培養模式及課程設置的優勢與不足，從而探究優化人才培養模式的途徑。

二、問卷調查設計

本次問卷調查的對象是武昌工學院、湖北經濟學院、文華學院等應用型高校商英學生(含畢業生)。本次問卷內容包括三個部分：第一，自身能力認知調查：第二，應用型高校商英專業學生對課程設置的滿意度調查；第三，新經濟背景下學生對人才培養模式和課程設置的需求。問卷以網絡書面調查形式為主(問卷星)，輔之畢業生個人訪談；共回收來自15所應用型高校有效問卷85份。

三、問卷調查結果與分析

1.能力認知調查。在對畢業生優先選擇的求學或工作崗位，以及具體職責的調查中發現，被調查的對象中畢業后會優先選擇從事涉外商務工作的占80%，該數據說明應用型英語專業(商務方向)畢業生大部分都傾向于從事外貿等相關工作。隨著我國涉外經濟的迅猛發展以及“一帶一路”倡議的提出，與外貿相關的工作崗位對專業人才的需求正在與日俱增。問卷中學生認為社會所需求的商務英語專業技能顯示：扎實的英語應用能力(聽、說、讀、寫、譯)顯得尤為重要，被列在首位；其次是較高的人文素養和跨文化交際能力(包括跨文化交際能力和商務溝通能力)，而嫻熟的商務實踐能力(如辦公文秘技能、信息調研技能、公共演講技能、商務禮儀等商務談判技能、貿易實務技能、電子商務技能、市場營銷技能等)則位列第三。以上排名不難看出學生認為扎實的英語功底和嫻熟的商務技巧這兩大標準是從事外貿工作的必備條件，然而，學生最欠缺的能力也是這兩項標準。其中，從英語應用能力需求這一方面來講，“聽”、“說”這兩大技能排在首位，這也正是目前大部分商務英語專業學生所欠缺的。因而以上數據給我們的啟示是：高校在對商務英語人才培養的過程中，應該著重對學生的英語專業能力和商務技能進行強化，對學生的“聽”、“說”、“讀”、“寫”、“譯”方面有側重點地進行培養，以期使英語應用能力和商務專業技能完美結合。2.學生對商英課程設置的需求調查。學生對商務英語專業相關課程需求的統計數據顯示：商務英語專業的核心課程，諸如綜合英語、高級英語和商務英語等課程均被學生視為非常重要。其他專業技能課程諸如英語聽力、英語口語、國際貿易和國際商務等課程的重要性緊隨其后。學生對這些課程重要性的排序也有力地證實了英語應用能力和商務技能的重要性。然而，目前國內多數高校所開設的商務英語專業或者英語專業(國際商務方向)都是在以往傳統英語課程之上所衍生，英語專業課程與國際商務課程沒有融合完整的體系。以上情況在對“課程設置不足情況”的反饋調查中充分顯示出來：反映語言知識與技能課時比例不足的占到學生人數占47.17%、商務知識與技能課時比例不足的占到64.15%、商務實踐實習實訓課時不足的比例則高達69.81%。由此，高校不僅要進一步完善相關課程改革，而且應該注重“知識、能力、素質——三位一體”的人才培養模式探索，使應用型英語專業人才滿足市場發展的實際需求。3.“一帶一路”對應用型英語專業學生教學及課程設置的需求。2013年9月，主席在哈薩克斯坦納扎爾巴耶夫大學演講時倡議用創新的合作模式，共同建設絲綢之路經濟帶。同年10月，主席訪問印尼期間，又提出構建21世紀海上絲綢之路的戰略構想。“一帶一路”的戰略構想高瞻遠矚、審時度勢，對密切我國同中亞、南亞周邊國家以及歐亞國家之間的經濟貿易關系，深化區域交流合作，統籌國內國際發展，維護周邊環境，拓展西部大開發和對外開放的空間，都有著重大的意義。它預示著我國經濟自改革開放以來的又一次重大調整，是實現中華民族偉大復興的標志性戰略。首先，學生對“一帶一路”政策了解度調查的結果表明：36.07%的學生對“一帶一路”政策略有耳聞，但不甚了解的也大有人在。在對從事“一帶一路”建設相關工作的興趣度調查中發現，有24.59%的學生有興趣從事“一帶一路”的相關工作，62.3%的學生表示若機會允許，也會從事與此相關的工作。“一帶一路”戰略的實施，不僅需要“絲路基金”、“亞投行”，更需要大量應用型英語人才尤其是具有扎實英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經貿知識和規范的“復合應用型”人才。基于商務英語學生自身的能力要求和對“一帶一路”的理解，“一帶一路”建設對商務英語專業學生知識和能力需求重要性排序的調查結果詮釋了扎實的英語知識與應用能力、較高的商務知識與實踐能力以及一定的人文素養對商務英語人才的培養尤為重要。這些能力既是學生自身所需，也是社會所慕。然而，對高校有無開設“一帶一路”戰略相關課程的調查結果則似乎不盡人意，有多達81.97%的學生表示其所在學校并未開設與“一帶一路”戰略相關的課程。這說明大部分高校雖然開設了商務英語專業或方向，但并未完全順應當前社會經濟發展需求。統計結果顯示出畢業論文依然是應用型高校英語專業畢業設計主要或唯一模式。這種傳統的研究型論文撰寫模式對應用型尤其商英語學生來說意義不大。而諸如撰寫商務報告或創新創業項目等模式則更符合商務英語這種集理論和實踐技能為一體的應用型專業。對商英專業或方向的發展前景調查顯示，42.62%的學生非常看好這個專業，49.18%的學生感覺一般。經濟全球化的趨勢已經成為不可逆轉事實，“一帶一路”經濟戰略向縱深發展，社會對應用型英語人才的需求日益增加。據智聯網招聘聯合外貿行業調查，根據我國現有的具有進出口權公司所擁有的人才平均比例算，我國至少還需要180萬涉外商務人才為企業服務。應用型英語專業人才，尤其是商英人才將成為具有很高市場需求并有廣闊發展空間的精英人才。

四、存在的主要問題

通過此次問卷調查了解到,隨著國際間貿易的迅猛發展，社會對應用型英語人才的需求在逐年上升。面對廣闊的市場前景和需求，越來越多的高校開設商務英語專業或方向。在新形勢下，我國的“一帶一路”經濟戰略給應用型英語專業人才帶來了寶貴的發展契機和職業前景。國內高校正不斷結合這一長遠的經濟規劃，在原有的英語專業的基礎上，發展商務英語學科體系，加大對商務英語等應用型專業人才的培養力度。傳統的英語專業雖歷史悠久，但受培養目標所限，學科外延狹窄，學生很少接觸國際商務知識，商務溝通能力弱，難以直接進入商務領域從事專業工作。我國高校的商務英語專業除少數專門外國語大學外，大部分是從普通英語專業轉變而來，即在經過普通英語教學的同時，加入部分商務知識基礎課程。英語課程與商務課程并沒有很好地結合，兩者并不是“強強聯合”，而僅是兩種專業的機械疊加。商務英語專業學生在學習理論知識的同時，缺少實際商務操作的實訓，畢業后無法快速適應極具專業化的商務操作。

五、對應用型英語專業人才培養的啟示

1.明確培養目標。完善課程體系。應用型英語人才培養目標是培養有職業道德、有扎實的英語語言應用能力、有良好的溝通能力、有行業技能和實踐能力的復合型應用型人才。所以在課程設置時要注意以下幾個原則。第一，實踐與理論并重，強化實務操作和專業知識，注重理論在實踐中的應用；第二，課程設置需以市場為導向，以提升綜合能力為目標。課程設置要緊跟市場風向標，從而反哺市場需求；第三，鼓勵學生獲取相應的專業資格證書，比如BEC劍橋商務英語等級證書、報關員、秘書資格證等。2.加強校企合作。增強實訓實習。校內實訓是學生進行模擬工作環境的主要場所，高校應該建立校內語言實訓室和商務中心等實訓室。一方面提升學生語言綜合應用能力及表達能力，另一方面通過模擬國際商務活動的真實場景，使學生進入仿真的國際商務情境來運用專業理論和知識進行實務操作。學校還要加強校企合作，建立穩定的校外實習實訓基地，為學生提供職業崗位實訓實踐平臺，從而有力促進學習與就業零距離目標的實現。3.提供就業指導。進行職業規劃。學生在入學時，教師就要有側重地引導學生學好專業課程，使學生一開始就明確學習目標和就業方向，對今后的職業有一個初步的了解和就業方向的初步構想。學生在校期間，鼓勵和指導學生參加校內外專業知識競賽，并利用課余時間進行社會實踐。學校亦可通過開設職業規劃課程、舉辦職業規劃大賽等促進學生職業生涯規劃和發展。

六、結束語

適應我國經濟發展新常態，遵循高等教育規律、產業企業發展規律和人才成長規律，重視科學調研分析社會、企業及學生需求，培養適應我省乃至我國經濟和產業發展的“知識、能力、素質——三位一體”的高水平應用型人才是應用型本科高校的發展目標。

作者:劉敏 常何 單位:武昌工學院

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