導(dǎo)語：應(yīng)收帳款管理研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文在闡述企業(yè)應(yīng)收帳款管理中存在問題的基礎(chǔ)上，分析了應(yīng)收賬款形成及壞賬產(chǎn)生的原因，并提出了應(yīng)收帳款的核算與管理對策，以期提供企業(yè)的財政經(jīng)營狀況。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收帳款；核算；管理

前言應(yīng)收帳款是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)向購貨方收取的款項。它的變現(xiàn)性較強，企業(yè)的一項重要流動資產(chǎn)。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)間的競爭愈演愈烈，為了擴大市場占有份額，相當(dāng)一部分企業(yè)不惜采取賒銷的方式來增加銷售收入，增加盈利，應(yīng)收帳款在流動資產(chǎn)中占的比例也較大。其中，賒銷作為企業(yè)促銷產(chǎn)品的重要手段之一，已越來越被廣大企業(yè)所采用，對企業(yè)產(chǎn)品的銷售工作起到一定的促進作用。但是，賒銷也使企業(yè)的應(yīng)收帳款金額迅速龐大，加上企業(yè)間相互拖欠貨款的現(xiàn)象日益嚴重，使企業(yè)應(yīng)收帳款金額增長更快，壞帳損失也日益增多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動造成嚴重影響，嚴重制約了企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。如何有效地控制應(yīng)收帳款的增長，已成為企業(yè)管理和生死存亡的重要議題。

1．應(yīng)收帳款管理中存在的問題

就性質(zhì)而言，應(yīng)收帳款屬于一種營業(yè)性的短期債權(quán)，它所涵蓋的方面廣泛且復(fù)雜，在目前的企業(yè)經(jīng)營中，應(yīng)收帳款的管理都存在著不同程度的問題，總結(jié)分析，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）在產(chǎn)品的經(jīng)營過程中，購銷雙方由于在產(chǎn)品價格、質(zhì)量等方面的合同分歧，導(dǎo)致購貨方故意拖欠貨款，不及時結(jié)算，造成貨款不能及時收回。

（2）企業(yè)當(dāng)中存在著不同形式的違反常規(guī)的帳款管理現(xiàn)象。有的企業(yè)，對帳款管理有直接關(guān)系的有關(guān)人員違反正常的企業(yè)制度，而虛構(gòu)貨款。有的企業(yè)為了完成當(dāng)年的銷售利潤計劃虛構(gòu)應(yīng)收貨款，從而虛增當(dāng)年銷售收入或銷售利潤。或者企業(yè)將部分收入或費用隱匿在應(yīng)收帳款中，有的企業(yè)在年末發(fā)生不合理銷售收入，采取弄虛作假的方法開出空頭發(fā)票，作為應(yīng)收帳款入帳，到次年年初又作退貨處理。

（3）企業(yè)內(nèi)部管理混亂，結(jié)算手續(xù)未能及時辦妥或經(jīng)辦人員催收不力，形成積欠。有時本來貨款已收回的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，但有關(guān)人員長期不報帳或財務(wù)人員銷帳不及時，形成積欠。

（4）企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)較差，發(fā)生記帳錯誤，形成應(yīng)收帳款。對于業(yè)務(wù)聯(lián)系較多的企業(yè),應(yīng)詳細反映應(yīng)收帳款或應(yīng)付帳款的地址、名稱、進行明細登記，有的企業(yè)財會人員粗心大意，致使帳目串戶較多，造成帳目余額不一致。有時對于同一個單位，在應(yīng)收帳款有戶頭，同時在應(yīng)付帳款也有戶頭，不便于管理。如該單位用其應(yīng)收帳款抵付應(yīng)付帳款，本應(yīng)沖減應(yīng)付帳款科目，但企業(yè)在應(yīng)付帳款中又設(shè)立戶頭予以掛帳，使本來應(yīng)該結(jié)清的業(yè)務(wù)，由于財務(wù)人員處理不當(dāng)，造成兩頭掛帳，使會計工作帶來很大麻煩。

2．應(yīng)收賬款形成及壞賬產(chǎn)生的原因

2．1應(yīng)收帳款形成的原因

應(yīng)收帳款形成可以分為兩大類，第一類購買方投人于生產(chǎn)資料而形成的；第二類是消費資料的銷售而形成的。

對于第一類應(yīng)收帳款的控制，這類債務(wù)最大受害者就是銀行，企業(yè)間的應(yīng)收應(yīng)付款，變成了企業(yè)與銀行之間的借貸關(guān)系，國家對此進行宏觀控制后。對決定企業(yè)重大經(jīng)濟決策失誤者要追究責(zé)任，加上一般企業(yè)上項目少，最近幾年來，企業(yè)在這方面的投人越來越少，銀行方面對企業(yè)項目效益可行性研究的真實性也作詳細分析，所以這一類應(yīng)收帳款的數(shù)額在減少。

第二類是由消費品的銷售而形成的應(yīng)收帳款。這類商品經(jīng)過幾個企業(yè)聯(lián)合加工成形后，經(jīng)流通環(huán)節(jié)商業(yè)部門，最終到消費者手里，貨款從消費者那里收回。國內(nèi)商品賒銷部分是微乎其微的，貸款消費主要體現(xiàn)在買房上，消費者還是習(xí)慣于付款后取貨，即使煤、電、水、電信費也是隔月按耗用量結(jié)算支付的。這類銷給消費者的應(yīng)收款，最后一環(huán)應(yīng)該是商業(yè)部門，但商業(yè)集團應(yīng)付帳款比應(yīng)收帳款要多，這說明商業(yè)企業(yè)銷墊資金不足或存貨過多，現(xiàn)在一般大型連鎖超市付款期在60天到90天，商業(yè)性集團公司除了零售，還批發(fā)給一些中小商店，工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品除了銷告給超市、大賣場以外，有很大部分也直接賣給中小商店，其中大量是個體經(jīng)營企業(yè)，個體經(jīng)濟目前向銀行貸款還是有一定困難。

由于工業(yè)企業(yè)直接面對的商業(yè)單位越來越多，商品銷售的鋪墊資金也越來越多。市場競爭激烈，商品供大于求，商家不怕進不到貨，商品銷售完了，貨款能夠付給工廠，已屬不易。加之假冒偽劣商品沖擊市場，這些商品成本低，低價傾銷，回扣多，正規(guī)企業(yè)無法與之競爭，更不要談按時收回貨款。這個間題要*工商管理局、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)等各方面經(jīng)常性打假來解決。

2．2應(yīng)收賬款壞賬的原因

（1）企業(yè)經(jīng)營者法律意識談薄

客戶不按合同，協(xié)議規(guī)定歸還到期債務(wù)，是負債方的一種違法違章行為，或有的因合同不規(guī)范，被客戶利用，收到貨后，以各種理由推遲付款或拒付，形成呆帳企業(yè)應(yīng)重視債權(quán)人，有權(quán)利利用法律來維護自己的合法權(quán)益。

（2）應(yīng)收賬款管理不善

有些客戶超過規(guī)定時限（信用期限），客戶認賬，但以資金緊張或企業(yè)虧損等理由拖欠賬款。還有些客戶以企業(yè)改制為由，故意拖欠賬款。針對這類狀況，企業(yè)應(yīng)加強應(yīng)收賬款的管理，但有些企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度形同虛設(shè)，管理人員沒有把責(zé)任落實，使得潛在壞賬越來越多，甚至形成呆賬。

（3）銷售人員激勵機制不健全

很多企業(yè)在銷售考核體系中，只將工資報酬與銷售額掛鉤，卻忽略了貨款的回籠，這就加大了壞賬的可有性，因為銷售人員只關(guān)心銷售指標的完成。

（4）缺乏信用管理

大多數(shù)企業(yè)在銷售過程中。不了解客戶的資信狀況，就輕易地將產(chǎn)品賒銷出去，這就加大了壞賬的風(fēng)險。由于我國目前社會信用程度普遍較低，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)或單位不能嚴格信守合同契約，而很多企業(yè)并未對此引起足夠重視。

3．應(yīng)收帳款的核算與管理對策

3．1實施應(yīng)收帳款核算的審計

首先，審計人員應(yīng)通過查閱規(guī)章制度，向有關(guān)人員口頭查詢或現(xiàn)場調(diào)查等方法了解企業(yè)應(yīng)收帳款的內(nèi)部控制制度的健全性和有效性。其主要內(nèi)容包括：

（1）企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中發(fā)生應(yīng)收帳款業(yè)務(wù)時是否立即填制應(yīng)收帳款憑證并據(jù)以登記應(yīng)收帳款明細分類帳，是否明確了收回期限和結(jié)算方式，是否能夠及時組織人員催收。

（2）企業(yè)有關(guān)應(yīng)收帳款的工作人員能否按職能分工，發(fā)票、記帳、收款等收入憑證是由哪些部門開發(fā)款項的結(jié)算手續(xù)各程序如何規(guī)定，銷售發(fā)票上是否有銷售部門、出納、審核人員的簽章和單位公章。

（3）銷售發(fā)生的退回、折扣與折讓是否經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，授權(quán)人與收款的職責(zé)是否分離，銷售退回是否有倉庫部門的退貨驗收單，銷售折扣與折讓在核算上是否采用總價法入帳，是否有嚴格的復(fù)核手續(xù)，是否發(fā)生折扣損失。

（4）企業(yè)的內(nèi)部審計機構(gòu)是否定期對應(yīng)收帳款進行內(nèi)部審計，能否定期對應(yīng)收帳款試算表和各主要的明細分類帳相互核對，能否對應(yīng)收帳款的結(jié)構(gòu)和帳齡進行分析，企業(yè)規(guī)定的工作程序是否得到貫徹執(zhí)行。

3．2加強應(yīng)收帳款的管理控制

嚴格執(zhí)行應(yīng)收帳款的日常帳務(wù)核對工作：財務(wù)人員依據(jù)完整合法的憑證登帳要及時、準確。對本期發(fā)出商品數(shù)量、金額以及當(dāng)期的回款金額在明細帳中要詳細如實反映，并定期和總帳核對，保證應(yīng)收帳款的真實可*，維護企業(yè)資產(chǎn)安全完整。要逐月編制外欠貨款余額明細表，詳細列清外欠單位金額并及時向領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反映。銷售部門應(yīng)依據(jù)銷售人員建立發(fā)貨、收款、外欠臺帳，并及時和財務(wù)部門核對，確保業(yè)務(wù)人員責(zé)任到位。只有這樣，才能對企業(yè)的應(yīng)收帳款作出合理的歸納、總結(jié)，對應(yīng)及時清理的外欠作出準確的判斷。

完善客戶檔案，評價客戶信用等級：要盡可能地掌握現(xiàn)有及潛在客戶的檔案資料，銷售部門要對企業(yè)用戶做定期調(diào)查，記錄用戶的名稱、地址、電話、稅號、開戶行、帳號、結(jié)算方式、付款經(jīng)辦人、簽定合同經(jīng)辦人、企業(yè)法人代表、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟性質(zhì)、經(jīng)營范圍、財務(wù)狀況、信譽、負債情況等等，多方面為企業(yè)的清欠提供線索。只有提高自我保護意識，把應(yīng)收帳款的風(fēng)險減到最小程度，才能進一步加強企業(yè)的市場主動權(quán)，減少壞帳損失。

企業(yè)內(nèi)部部門要密切合作，協(xié)同清理：企業(yè)銷售部門要制定合理的營銷政策；財務(wù)部門要提供真實完整的原始資料，調(diào)動一切積極因素，最大限度地提高企業(yè)貨款回收率。

要針對每一客戶，確定相應(yīng)的信用政策：企業(yè)的營銷要根據(jù)客戶的不同情況，采取不同的銷售策略，一是嚴格執(zhí)行先款后貨、現(xiàn)款交易的原則，做到錢貨兩清，實現(xiàn)現(xiàn)款交易；二是建立賒銷審批制度,要加強客戶的信用等級評定，嚴格審查客戶的資信狀況，設(shè)立賒銷批準權(quán)限，最大程度減少應(yīng)收帳款的形成。

加強債權(quán)的簽證工作：對各項應(yīng)收款項，每年均應(yīng)同客戶核對，取得有效的債權(quán)簽證，以保證應(yīng)收帳款的真實、準確。

建立銷售回款一條龍責(zé)任制：為防止銷售人員片面追求完成銷售任務(wù)或廣種薄收追求業(yè)務(wù)提成而出現(xiàn)的強銷、盲銷，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)明確追討應(yīng)收帳款是銷售人員的首要責(zé)任，同時，要制定嚴格的資金回籠考核制度，銷售人員必須對每項銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到回收資金的全過程負責(zé)。

加強銷售合同的審查：合同的簽定必須執(zhí)行平等互利、協(xié)商一致的原則，首先應(yīng)審查合同雙方簽約者是否都有權(quán)簽訂合同。如果代簽，應(yīng)取得有效的委托書。其次對合同條款進行審查，主要查合同的標的、價格、違約責(zé)任、結(jié)算方式等，最后要看對方履行合同的能力，避免因此而產(chǎn)生應(yīng)收帳款。

總之，時刻重視產(chǎn)品的適銷對路、控制應(yīng)收賬款的增長，樹立現(xiàn)代的營銷觀念，加強管理力度，切實將各項措施落實到實處，只有這樣才能將企業(yè)應(yīng)收賬款控制在較合理的水平，使企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。

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