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摘要：在電子商務專業培養中采用實戰型的奧派電子商務應用軟件平臺主導學生的實訓，可以強化訓練學生動手能力，提高學生適應社會需求的能力，基于此，對奧派電子商務應用軟件進行詳細介紹，探討分析奧派電子商務應用軟件模塊的應用，從而對學生實訓起一定的指導作用。

關鍵詞：奧派軟件；電子商務；實訓教學

電子商務經過10多年的快速發展，越來越多的企業活動和個人行為不得不依靠電子商務來完成，人們對電子商務的理解加深，接受度也從最初的觀望狀態進入了現在的依賴階段。通過走訪電子商務用人企業，發現對電子商務畢業生滿意度較低，主要體現在理論基礎不扎實，實際動手能力差，缺乏基本的工作技能，社會角色轉換慢，離職率高企。分析上述用人單位反映出來的問題，結合學校的培養計劃和培養模式，為了解決理論與實踐脫節的問題，配置了奧派電子商務應用軟件，用于電子商務學生的實訓，以改善學生滿足社會綜合需求的能力[1]。

1奧派電子商務應用軟件介紹

奧派電子商務應用軟件整個系統內容豐富，關鍵點突出，核心實踐環節和選修實驗環節清晰，涵蓋范圍廣泛，構思新穎，涵蓋電子商務的基本概念、應用模型、支持環境、網絡營銷、在線支付、安全和物流等核心概念，內容力求與企業電子商務實際應用的最新技術和商業模式保持同步。通過獨特完整的電子商務實驗、實踐、實戰和創業設計培訓，全面提升學生對電子商務的理解和應用[2]。

2奧派電子商務應用軟件平臺實訓操作

奧派電子商務應用軟件是一個實戰型的訓練課程，在實際教學過程中有序地將相關的理論知識與奧派電子商務應用軟件實訓相結合，系統安排學習進度，教師進行合理指導，在實訓過程中主要關注軟件中的電子商務應用模型實踐、網絡營銷實踐、電子支付實踐、電子商務安全實踐、電子商務物流實踐等模塊，系統中其他模塊學生自行選用，下面對前面提到的五個實踐模塊操作過程進行描述。B2B實踐：服務商、賣家和買家各自開通支付通帳號并綁定支付通，在虛擬的B2B平臺中扮演買賣雙方的角色，充分了解和實操相關的業務功能及交易流程，深入研究買賣雙方的功能及拍賣交易流程、交易保障[3]。B2C實踐：消費者向B2C平臺成員注冊，通過扮演消費者在平臺上購買商品，深入了解整個購買流程和買家退貨流程；另一個角度扮演企業會員進行會員管理、咨詢管理、評估管理，完成銷售排名、周銷售統計和月銷售統計等統計報表。C2C實踐：對虛擬商品類別、商品屬性、物流公司進行有效管控，掌握C2C平臺中買賣雙方的業務功能、交易過程、拍賣流程、交易保護等。G2B實踐：通過提交采購項目、審核采購項目，招標公告，政府采購中心邀請評標專家，開展評標活動，評定出合格供應商、招標結果公示等一系列實操，全面了解G2B整個項目采購流程。網站優化：為了使網站有更好的排名，網站用戶的體驗得到更好的改善，需要網站打開速度更快，網站結構更合理，網站需要優化。在實訓過程中，需要進行網站內容建設和頁面優化,可以采用常用優化、連接優化、非文本優化和性能優化方式[4]。搜索引擎：在軟件中注冊搜索平臺會員，進行用戶信息維護并支付虛擬費用，設置關鍵字競價管理，網站信息，維護相關的置頂信息和搜索記錄。網絡廣告：進入服務商平臺選擇網絡廣告圖標，進入網絡廣告實驗，首先設置網絡廣告報價和新聞，管理用戶申請網絡廣告賬號，服務商管理注冊會員；其次作為廣告會員需要進行賬戶充值、選擇廣告類型和確定時間，向服務商申請廣告位；服務商審核會員的廣告申請，廣告新聞，進行促銷價格的設置。郵件推廣：在模塊中設置郵件列表價格，創建郵件列表和雜志，服務商審核郵件列表和雜志，虛擬的會員可以發送郵件和雜志，訂閱郵件，申請廣告空間，在服務商審核并批準申請后，就在電子郵件推廣平臺中操作和使用網絡郵件廣告業務。網絡調研：學生在系統中申請網絡調研賬號并升級為高級會員，學生在這個過程中需要扮演高級會員網絡調研的內容，扮演服務商啟動調查問卷管理，并審核已的調研。網上銀行：網上銀行是整個電子商務的重要組成部分[5]；要完成其他部分的實踐，必須要經過網上銀行；實訓的賬號在電子支付實踐中已經申請過了，但是只用于網上交易的支付，在這個實踐過程中學生必須了解現在銀行的16種常見的基本業務操作流程，并進行相關操作。支付通：個人與公司需要與B2B、B2C以及C2C發生聯系，在交易過程中，系統要用到支付通。通過支付通模塊可以掌握虛擬賬戶管理、交易實施和紅包管理。CA認證：進入CA證書申請實驗頁面，提出CA證書的申請，查看待處理申請證書；進入CA證書頒發機構平臺，進行證書的頒發、拒絕、吊銷等虛擬操作，同時檢查客戶端查證書的狀態，并下載相關證書。信用認證：會員通過信用認證平臺的服務商申請個人信用和企業信用，服務商進行信用認證[4]；審核之后，信用認證平臺對會員進行信用認證綜合管理，并且進行有效的投訴管理和電子印章管理，保證雙方的業務處理。電子簽章：用戶申請安裝證書并設計電子簽章，扮演甲乙方分別注冊相關信息，雙方申請并安裝CA證書，并進行電子印章管理。甲方設計合同并在合同上簽字發送給乙方，乙方接受合同并在合同上簽字使合同生效。倉儲實踐：在模塊中建立一家虛擬的倉儲公司，同時建立自己的倉儲系統平臺，管理自己的倉庫和業務。這個分項實訓過程包括基礎數據設置、實驗基礎設置、客戶管理、業務處理和財務管理。運輸實踐：在模塊中建立一家大型的物流公司，同時建立自己的運輸平臺，可以系統地管理公司的車輛、員工、運輸和收益。這個分項實訓過程包括基本數據設置、訂單管理、運輸管理、系統管理和財務管理。物流實踐：學生通過系統配備物流配送系統、GPS車輛監控調度系統、物流資源網絡系統、配送中心選址決策、運輸方案決策、物流倉儲資源管理這六個物流系統模塊，掌握電子商務物流的實質[6]。

3結語

從當前電子商務培養目標的角度來看，奧派電子商務應用軟件結合了理論課程和實踐操作。學生通過個人或組團形式參與平臺模擬實踐，通過交易流程情景模擬、角色扮演與轉換使用電子商務應用軟件，學生將之前學習的理論知識較好地融合進模擬的電子商務整個流程交易中，提高了學生適應社會需求的能力，大大調動了學生的學習積極性和參與度，參與實訓的學生的實操技能在潛移默化中發生了極大改觀，學生的學習效率大大提高。通過這個平臺，教師和學生均減輕了學習壓力，解決了理論與實踐脫節問題，通過平臺中典型的交易模式的模擬訓練，使學生獲得了寶貴的實踐經驗，能夠在未來走向社會就業時順利與現實社會需求對接。

參考文獻

[1]李博.對我校電子商務教學改革的幾點建議[J].時代教育，2009（2）：239.

[2]顏寶.中職電子商務教學開展創業教育的探索[J].才智，2016（20）：137.

[3]趙光洲，藍宇潔，王玉芳，等.昆明國際花卉拍賣交易中心的現狀及發展對策[J].現代化農業，2012（11）：28-29.

[4]張莉.電子商務實驗基礎教程[M].北京：清華大學出版社，2011.

[5]黃穎.淺論網上銀行和電子商務的關系[J].當代經濟，2006（13）：85-86.

[6]徐漢柱.電子商務物流配送技術研究[J].物流技術，2015（9）：70-72.

作者:夏曉峰 陳曉 單位:韶關學院韶州師范分院