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摘要：當前民航業的競爭不斷加劇，行業企業的經營壓力與日俱增，在這種情況下，民航企業需要進一步加強隊伍建設，構筑核心競爭優勢，以更好地應對競爭。本文首先對民航企業隊伍建設內涵以及意義進行探討，隨后歸納分析當前民航企業隊伍建設中普遍存在的突出問題，最后探討民航企業隊伍建設策略。希望通過本文的探討，民航企業能夠更深刻地了解隊伍建設的重要性以及迫切性，繼而制定科學合理的員工隊伍建設策略，給企業的更好發展提供良好支撐。

關鍵詞：民航企業；隊伍建設；內涵；問題；策略

一、引言

員工隊伍是企業發展壯大的重要根基，隨著時代的不斷發展，民航企業之間的競爭焦點集中到了員工層面。如何根據企業發展的需要，采取切實有效的措施來加強隊伍建設，構建一支與企業發展相匹配的員工隊伍，這成了民航企業的重中之重。目前不少民航企業在隊伍建設方面存在薄弱之處，這導致了員工隊伍難以支撐企業的發展，并帶來了一系列的問題。面對隊伍建設滯后給企業發展所帶來的各種不利影響，民航企業需要注意把握隊伍建設方面的問題，并制定切實可行的措施加以解決，從而提升隊伍建設水平，為企業的發展提供良好保障。

二、民航企業隊伍建設內涵與意義

隊伍建設是企業管理的難點以及重點，對于民航企業來說，深入了解隊伍建設內涵，把握做好這一工作的重要意義，有利于其掌握隊伍建設的要點以及規律，從而做好這一工作，提升隊伍建設水平。（一）民航企業隊伍建設內涵。民航企業隊伍建設是指依據企業發展的需要，采取多種手段來構建一支能力突出、結構合理的員工隊伍。民航企業隊伍建設的內涵豐富，包括但不局限于以下幾個方面：一是從數量層面來看，隊伍建設需要引進或者裁減員工，確保企業有數量合理的員工；二是從結構層面來看，隊伍建設要優化員工的專業結構、職稱結構、學歷結構、崗位結構等，確保員工隊伍的結構更加合理；三是從能力層面來看，隊伍建設的重點是提升員工的崗位勝任力，讓員工在工作崗位上能夠游刃有余地做好各項工作。（二）民航企業隊伍建設意義。對于民航企業來說，員工是最為寶貴的財富，加強隊伍建設可以讓員工隊伍結構更加合理，能力更加突出，工作更加積極，從而給企業的健康發展提供堅實的支撐。具體來說，民航企業隊伍建設的意義集中在以下幾點：一是給企業的發展提供數量、質量都符合相關要求的員工，讓企業的發展有良好的隊伍支撐；二是穩定員工隊伍，提升員工隊伍的工作積極性，繼而增加企業經濟收益，減少員工重置成本；三是給企業構筑核心競爭優勢提供支撐，通過加強隊伍建設，讓民航企業的核心競爭力得到進一步提升。

三、民航企業隊伍建設存在的問題

目前民航企業在隊伍建設方面存在很多的問題，筆者在廣泛調查分析的基礎之上，結合自己所在企業的情況，將民航企業隊伍建設方面的典型問題進行歸納如下：（一）員工引進不力。引進員工是企業壯大隊伍的重要途徑，隨著民航企業的快速發展，員工需求不斷增加，企業需要從外部大量引進各類員工。不過當前民航企業在員工引進方面存在一定的不足，主要表現在對于員工引進重視不足，引進力度不夠，人員引進科學性不高等方面。面對企業發展所需要的各種員工，為數不少的民航企業在員工引進方面魄力不足，無法提供有競爭力的薪酬待遇吸引優秀人才的加盟。同時在員工引進方面，沒有建立起來完善的甄選評價體系，導致引進的員工與崗位要求存在一定的差距，影響到了企業的健康發展。（二）員工培訓不足。培訓是建設員工隊伍的重要手段，借助于培訓工作的有效開展，可以讓員工隊伍能力素質得到全面的提升，從而更好地勝任工作崗位要求。目前民航企業在員工培訓方面投入不足，員工所能夠獲得的培訓不僅僅是機會少，同時質量也比較差，這使得員工的崗位勝任力得不到及時的提升。民航企業不少員工在工作中容易因為沒有得到及時的培訓而出現知識過時、能力不足等一系列的問題，其工作能力不斷下降，影響到員工高質、高效地完成本職工作。（三）員工激勵低效。激勵是員工隊伍建設的關鍵性以及基礎性工作，員工激勵低效給民航企業隊伍建設帶來了很大的負面影響。不少民航企業沒有構建起來完善的激勵機制，員工的需求得不到較好滿足，員工工作積極性低位徘徊，從而影響到了隊伍的穩定性。舉例來說，很多員工因為對于激勵機制不滿，選擇從企業離職，員工流失率的居高不下給民航企業帶來了大量直接以及間接的成本損失。（四）員工考核不公。民航企業隊伍建設中比較突出的問題之一就是績效考核不夠公平，對于員工績效水平無法做到公正客觀的評價，這會大大影響到績效考核在隊伍建設中的作用發揮。員工績效考核不公平意味著考核結果的失真，據此進行獎懲，會導致員工的極大不滿，員工工作積極性會備受打擊，同時也會影響隊伍的凝聚力以及向心力。另外就是績效考核的不公平，使得企業對于員工績效任務完成方面的問題以及不足難以把握，這樣就沒有辦法采取針對性的措施來提升員工完成績效任務的能力。

四、民航企業隊伍建設策略

民航企業員工隊伍建設是一項系統性的工作，需要在以下幾個方面持之以恒地去努力，從而實現隊伍建設水平不斷提升。（一）大力引進各類人才。民航企業在快速發展中面臨著較大的人才缺口，因此隊伍建設的重要任務之一就是大力引進企業發展所需的各類人才，并注重人才引進質量，給企業選聘到合適的員工。民航企業需要深刻地認識到員工就是財富、就是企業核心競爭力，能夠提供具有競爭力的薪酬待遇以及良好的發展機遇廣納賢才。在各類人才的引進中，需要嚴把入口關，緊緊圍繞崗位勝任力的要求來選聘人才，對于應聘者的勝任力要素進行全面的評價，做到優中選優，確保人崗之間更加匹配。（二）加大員工培訓投入。民航企業在員工培訓投入方面不能吝嗇，需要認識到員工培訓的必要性，針對員工工作中存在的不足來制定培訓方案，讓員工能夠獲得更多高質量的培訓。在開展員工培訓工作方面，需要制定培訓預算，做好培訓需求分析，了解員工迫切需要什么樣的培訓，有針對性地開展培訓，將有限的培訓資金用到刀刃上，從而提升培訓效果。民航企業需要對于培訓投入能夠帶來的收益有一個正確認識，在財力允許的情況下，不斷增加員工培訓方面的投入，從而持續增加培訓受益。（三）完善員工激勵機制。民航企業需要注重員工激勵機制的完善，基于需求層次理論、雙因素理論、成就需要理論等，圍繞員工的需求，不斷改進員工激勵機制，從而最大限度去激發員工工作積極性。激勵機制完善的重點是要做到物質激勵與精神激勵相結合，正向激勵與負向激勵相搭配。從激勵機制的內容來看，是要兼顧薪酬激勵、晉升激勵、成就激勵等，讓員工多種多樣的需求得到照顧。還有就是員工激勵機制一定要具有差異性和動態性，針對企業不同員工類別設計不同的激勵方案，并根據激勵效果定期進行調整，確保激勵機制的效用得到更好發揮。（四）確保績效考核公平。績效考核的最主要目的就是對員工績效進行考核評價，一方面據此進行獎懲，激勵員工更加努力地完成績效任務；另一方面則是通過績效考核，來發現員工績效完成能力方面存在的不足，從而有針對性地進行改進。要想確保上面所提到的績效考核作用得到充分發揮，關鍵是要做到績效考核的公平公正。民航企業在績效考核中需要做到標準公正、程序公正、結果公正，對于員工的績效進行客觀的評價，讓絕大部分員工認可績效考核結果，并通過績效溝通，了解自身績效完成能力方面的具體不足，從而給后續工作的開展提供良好的依據。

五、結束語

總而言之，民航企業隊伍建設需要多措并舉，既要從外部引進人才，同時也需要內部做好培訓、激勵、考核等工作，確保構建一支匹配企業發展需要的員工隊伍。隊伍建設難度很大，僅僅是做好本文所談到的幾點遠遠不夠，還需要民航企業結合自身的情況，不斷探索創新隊伍建設舉措，廣泛借鑒兄弟單位隊伍建設經驗，做到為我所用，以實現隊伍建設水平的不斷提升。

【參考文獻】

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作者:付來木 單位:山東航空股份有限公司