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一、引言

隨著當前時代的發展和社會的進步，高職院校面臨著巨大發展機遇的同時，也受到了很大挑戰。高職院校人才培養的質量取決于其教學質量，也是高職院校發展的根本所在[1]。高職院校教學質量與畢業學生的生存能力以及質量存在很大關系，同時也決定了一所學校的未來發展。也就是說，高職院校不僅需要建設教學決策系統以及執行系統，同時更加應該建設具有科學、規范特點的教學質量保障體系，保證高職院校自身的教學質量能夠得到提升。本文分析目前高職院校對質量保障體系建設中存在的問題，并探討高職院校教學質量保證體系的建設路徑。

二、高職院校教學質量保障體系建設內涵和意義

教學質量保障體系的建設有利于學校的發展和規模擴張。對于高職院校來說，其根本任務則是對人才的培養，高職院校能夠生存的關鍵則取決于其培養的人才質量高低。只有掌握好教學質量保障體系的建設，才能落實對人才的培養質量。高職院校在加強教學質量的意識上，必須明確教學質量的高低對于學院生產和發展的重要性，建設對教學質量的調節、控制制度。高職院校所建設的教學質量保障體系必須是科學的、規范的、完整的，以達到落實對人才的高質量培養方針，保證高職院校健康、快速的發展。從當前來看，我國部分高職院校在建設質量保障體系中已經獲取了相關成果，這也彰顯了高職院校的重視，有些院校通過提升教學質量和改革教學評估制度，已經完成或者部分完成了對外部質量監控體系的建設，但是相對的學校內部教學質量體系的建設較為落后。我國最初在建設高校內部質量保障體系的過程中，僅僅讓高職院校做出相關的自評報告，直至20世紀90年代開始才逐漸衍生出了建設教學質量保障體系的想法。在建設過程中，高職院校必須依照自身的實際情況，保障質量標準的合理性，同時建設對質量的監控、評估以及改進機制，組建專門機構進行管理。在我國一些辦學較早的高校，如黑龍江大學、華中師范大學等，建設質量保障體系時間較早。然而從我國整體上來看，高職院校教學質量保障體系的建設仍存在很大問題，如教學觀念落后，建設緩慢以及發展不協調等等。因此，高職院校必須逐步落實國家的相關政策，積極改善當前的不良現象，保證教學質量保障體系的完善建設。我國大多數高職院校屬于新興學院，具有的教學經驗并不多，在建設教學質量保障體系的過程中也比較落后，工作上也缺乏專一的態度，就算建設了教學質量保障體系也沒有切實結合本校實際情況。同時，高職院校教學質量保障體系的建設并不是簡單的工程，需要實踐和理論相互融合[2]，而學校和學校之間也存在很大差別，無法照樣搬來使用。因此，高職院校必須深化教育改革，努力建設對自身有效的教學質量保障體系。

三、高職院校教學質量保障體系建設的主要內容

高校教學質量保證是高校將多種內外因素進行協調和控制，采用多種保障機制以及評價手段，充分發揮所有可用資源的利用率，以達到讓高校的人才培養活動滿足學生的發展以及社會的需求的系統化過程。在教學治療保障體系中，其核心為教學質量的不斷提升，目標是培養出高素質人才，有效組織教學過程中的各個環節和部門活動，構建出一個具有明確責任、互相協調和促進的有機整體。教學質量保障體系中應包括各個體系，如質量標準體系、信息反饋體系、教學規章制度體系等等，具體建設的框架見圖1。建設過程與高職院校中的所有工作環節和部門均具有一定相關性，其包括的子系統有以下幾個：1.指揮系統。作為內部教學質量保障的核心部分，指揮系統是在主管校長和學校黨委的帶領下，將教務處作為主要位置運行的機構。指揮系統的功能從整體角度上分析是以學校總教學質量目標為準，組織起分散的教學過程質量要素和有關管理活動，讓教學環節更加規范和協調，并達到理想中的教學質量管理。從運作的角度上分析，指揮功能主要分為學校、院系以及教研室三個指揮層次。2.信息系統。是內部教學質量保障的基礎部分，若教學信息不準確、不全面，那么也就不會出現高效的教學質量。信息系統的內容是對教學信息的收集、處理、評估、診斷以及反饋[3]。在收集過程中，其收集的渠道有很多，可來自于專家、校督導組、校領導，也可來自于學生的聽課信息。處理過程必須是全面的、科學的，同時需要課堂教學樣本量、教師的備課狀況；反饋過程渠道有很多，可充分利用互聯網平臺進行反饋和檢測結果。3.督導系統。是對教學質量管理的約束部分，其中的組成有來自學校和院系的督導員，同時也具有專業的委員會。其中的成員不僅僅是退休的教師，同時也有具有豐富教學經驗、較強教學能力的在校教師，以保證督導組的合理、強大。督導組的核心始終是教學質量，通過對教師課堂的檢查、學生的調查訪問等方式進行。4.監控系統。是內部教學質量保障體系建設的重要組成部分。監控系統主要是針對教學質量目標，組織管理，以及標準，還有教學信息的反饋等等。促進高校發展過程中切實以培養應用型人才為目標，落實對人才培養的質量標準。

四、高職院校教學質量保障體系建設的原則

高校教育質量保證體系的建設，其原理必須遵循系統科學，其核心必須為提升教學質量[4]，其目標必須為應用型人才的培養，其基礎必須為制度建設，其保障必須組織建設，其手段必須為教學質量，其渠道必須為信息反饋。因此在建設過程中必須遵循以下原則：1.堅持專業標準和學術標準的相互結合；2.堅持對應用型人才的培養方針；3.堅持以學生為本的思想原則，并在整個質量保障體系中體現；4.堅持和學校自身發展、培養目標以及服務定位都符合，保證人的全面發展和社會需求的適應為標準；5.堅持對學校的歷史文化和現展保持尊重；6.堅持推進質量文化建設相互融合，努力創建高質量教學氛圍，不斷提升對教學質量意識的滲透。

五、高職院校教學質量保障體系的建設路徑

高職院校教學質量保障體系的建設和完善是高校進行合格評估工作的重要內容之一。因此，教學質量保障體系的建設必須保證高效、科學、規范，建設對高校自身進行有效監控、合理改進、促進發展的運行機制，推動教學質量的提升。1.深化全面發展的教學質量觀念。質量是高校得以生存發展的重要指標，教學的目標便是有效的教學質量，是學生健康人格發展的保障。高職院校的發展肩負著社會應用型人才的培養任務，這就需要高職院校在發展過程中加強對教學質量的保障體系建設，高職院校自身必須深化全面發展的教學質量觀念，促使教學質量的內涵的有關因素得到不斷改善，無論是內部因素，如教師、條件、學生等，還是外部因素，如信息反饋制度等，實現對良好育人環境的建設以及維護，讓學生享受質量更高的教學，達到更佳的學習效果。教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》[5]中指出，高職職業教育非常重要，作為高等教育的一種必須明確其發展方向，逐步完善校企合作、雙師團隊以及工學結合等，完成對高素質、高技能人才的培養。其中還表明，高職院校必須加強質量管理體系的建設，加強對建設過程的監控，不斷引進用人單位的優良評價體系，使得教學質量保障體系得到完善。2.強化教學質量標準的科學以及合理。對高等職業教育教學質量的評價標準即為教學質量，在高職院校教師實施教學活動以及管理中，教學質量也作為一種行為準則存在，指導著高職院校的教學行為規范。高等教育體系的質量標準需要不斷強化，逐步實現質量標準的多樣化，質量標準的規定需要依照其實現目的以及需求來決定。高等教育大眾化的前提必須是多樣化，也就反映了高職院校中教學質量標準的差異化。因此，高職院校必須構建一套與學習自身發展、國家國情、社會需要相符合的標準[6]，必須充滿合理性、科學性以及發展特色，這并不是一項簡單的任務，需要高職院校全員參與其中。通常情況下，教學質量評價標準體系的構建，需要將教學治療的提升作為核心，學院領導必須給予重視，逐漸完善制度建設和規范標準，仔細落實教學治療標準的基礎，便能夠使得科學、有效的指標體系得到完善。3.建設科學有效的質量管理標準。高職院校人才培養質量的提升以及辦學水平的增強都需要一個科學有效的質量管理標準，同時也是教學管理逐漸趨于成熟和完善的表現。充分的實踐表明，教學質量管理標準只有具有科學性、有效性，才能促進提升教學質量，并對人才的培養提供有效保障。教學質量管理，即學校向學生、社會以及各個用人單位提供需求，所展開的多種與質量有關的方針、目標、策劃以及控制的制定。只有在管理的條件下，才能夠合理協調教學質量體系中的各個要素，促進教學質量體系充分發揮其價值和意義。教學質量管理是對教學質量的保障，通過合理依照教學規模，采用相關管理方法進行科學控制和調控，促進高校培養目標的實現。因此，教學質量管理可以說是整個教學質量保障體系建設中的重要構成。4.完善教學評價體系的建設。評價是對價值的一種判斷，采用規定好的標準進行有效的評估和測定，將事物與標準的情況進行明確的分析，能夠反映出事物的價值。高職院校的教學質量同樣需要評價，同時也需要具備相關標準。教學質量的評價實際上是依照所設定好的價值標準，在教育的客觀規律上采用有效的方式[7]，評價教學質量的過程以及教學效果。教學質量標準和相關評價制度經過深化之后演變為教學質量的評價體系，與教學質量的眾多方面均具有重大價值，教學質量的評價可促進教學管理向著科學化發展，推動教學的改革。高職院校發展過程中離不開教學質量評價體系，有效的評價體系能夠反映出高校中教學的各個階段和效果，將教學過程中存在的不足及時表現出來，并進行針對性的改正，進一步提升教學質量。對教學質量的評價，能夠幫助高職院校以培養應用型人才為出發點[8]，加強學生的實踐教學活動，充分協調理論以及實踐內容。也就是說，教學評價體系的建設是對高職院校理論教學、實踐教學的綜合評價，促進教學管理制度的建設，推動教學督導和管理的完善。

六、結束語

綜上所述，當前我國高職院校教學質量從整體上看仍存在很大的進步空間，高職院校必須逐步完善教學質量保障體系的建設，通過全校各個部門和所有人員的協調配合，提升教學質量；同時構建高效的教學評價體系，及時尋找建設教學質量保障體系中存在的問題，并提出科學、合理的解決方案，促進我國高職院校不斷提升人才培養質量，滿足自身健康發展。

參考文獻

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作者:王玥 單位:長春職業技術學院