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【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)于人才的需求層次也在提高，越來(lái)越多的低學(xué)歷人群開(kāi)始接受成人教育，以提高自身的知識(shí)素養(yǎng)和學(xué)歷水平，從而取得更大的發(fā)展。在成人教育中，教務(wù)管理直接關(guān)系到成人教育的質(zhì)量。文章對(duì)當(dāng)前成人教育教務(wù)管理中的不足進(jìn)行闡述，提出加強(qiáng)教務(wù)管理來(lái)提高成人教育質(zhì)量的一些措施方法。

【關(guān)鍵詞】成人教育;教務(wù)管理;教學(xué)質(zhì)量;方法措施

成人教育規(guī)模的擴(kuò)大化發(fā)展，使得社會(huì)提高了對(duì)成人教育質(zhì)量的重視，從過(guò)去只看重學(xué)歷轉(zhuǎn)移到關(guān)注成人教育質(zhì)量。成人教育不僅能給相關(guān)人員一個(gè)更高的學(xué)歷證明，更為重要的是讓相關(guān)人員在接受成人教育之后能夠切實(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)水平的提升，能夠適應(yīng)更加高級(jí)的工作需求。對(duì)于進(jìn)行成人教育的院校而言，必須重視教育質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)教務(wù)活動(dòng)的管理，以此約束規(guī)范成人教育活動(dòng)，確保其向健康的方向發(fā)展。

一成人教育中教務(wù)管理存在的不足

1.對(duì)教務(wù)管理不重視。就當(dāng)前成人教育教務(wù)管理的實(shí)際情況來(lái)看，對(duì)教務(wù)管理不夠重視。不少成人教育學(xué)院不重視教務(wù)管理，教學(xué)活動(dòng)的管理更是被直接忽視。如在學(xué)員的檔案管理上，相關(guān)人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，經(jīng)常在學(xué)員檔案管理上出現(xiàn)一些問(wèn)題，造成學(xué)員需要重復(fù)提交資料完善檔案，降低了教務(wù)管理的有效性，進(jìn)而影響到成人教育質(zhì)量。2.對(duì)教務(wù)管理不嚴(yán)格。除了對(duì)教務(wù)管理不重視，管理工作不嚴(yán)格也是一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象。具體而言，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。第一，沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行管理。在成人教育中，雖然具有較為完善的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。但是在實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候，相關(guān)管理人員不能?chē)?yán)格依照制度標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。第二，對(duì)于管理人員的監(jiān)督失位。教務(wù)管理的重要性不言而喻，在實(shí)際的教務(wù)管理中也少不了對(duì)管理人員的監(jiān)督。但是當(dāng)前教務(wù)管理人員的監(jiān)督缺位，對(duì)其在工作上的約束缺失，導(dǎo)致管理人員的一些不良工作行為得不到及時(shí)有效的糾正。3.教務(wù)管理方法老舊。在教務(wù)管理的方法上比較傳統(tǒng)老舊，不符合當(dāng)前時(shí)展的特征，也不符合成人學(xué)員的身心特點(diǎn)，導(dǎo)致其在教學(xué)上的作用得不到發(fā)揮，從而降低了教學(xué)的有效性。首先，教學(xué)上的管理手段落后，依舊沿用以往的管理模式對(duì)成人學(xué)員進(jìn)行管理，沒(méi)有結(jié)合信息化手段構(gòu)建信息化的管理平臺(tái)，降低了教學(xué)管理的有效性。其次，管理意識(shí)上缺乏創(chuàng)新精神，一些管理人員認(rèn)為成人教育僅僅是短期教育，不管是內(nèi)容還是形式都比較簡(jiǎn)單，沒(méi)必要在管理上大費(fèi)周章進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)該將工作的重點(diǎn)放在其他方面。最后，教務(wù)管理內(nèi)部的管理方法老舊，仍依照以往自上而下的管理模式實(shí)行逐級(jí)管理，導(dǎo)致基層管理工作者的一些建議或是想法得不到重視，使教務(wù)管理單一化和局限化，從而影響到教育質(zhì)量。4.沒(méi)有專業(yè)的管理隊(duì)伍。沒(méi)有專業(yè)的教務(wù)管理隊(duì)伍是當(dāng)前成人教育中的一個(gè)顯著問(wèn)題。成人教育和普通高等教育在流程上是一致的，包括注冊(cè)入學(xué)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)實(shí)施、評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)都需要教務(wù)管理人員予以合理的把控。但是，目前在成人教育中，教務(wù)管理的人員并非專業(yè)化的管理人員，一般由辦公室人員兼任。辦公室人員在辦公室工作方面可能具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是在教務(wù)管理上卻沒(méi)有專業(yè)的理論知識(shí)，這會(huì)導(dǎo)致教務(wù)管理流于表面，不能對(duì)教學(xué)活動(dòng)起到有效的促進(jìn)作用，從而影響到教學(xué)質(zhì)量。

二加強(qiáng)教務(wù)管理，促使成人教育質(zhì)量提升的方法措施

1.加強(qiáng)對(duì)教務(wù)管理的重視。成人教育要取得預(yù)期的理想效果，必須加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的重視。首先，要重視教務(wù)管理制度的完善。雖然成人教育學(xué)院已經(jīng)制定一些教務(wù)管理制度規(guī)章，但是隨著時(shí)代的發(fā)展和教育形勢(shì)的變化，現(xiàn)行的制度規(guī)章出現(xiàn)了滯后性和管理漏洞。因此，要重視對(duì)制度的完善，結(jié)合現(xiàn)今成人教育的實(shí)際情況對(duì)教務(wù)管理制度進(jìn)行補(bǔ)充，提高其管理有效性。其次，要重視教務(wù)管理在成人教育中的落實(shí)。從教務(wù)管理的本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是為成人教育服務(wù)，目的在于促進(jìn)成人教育按質(zhì)按量完成。因此，教務(wù)管理不能局限在辦公室，要落實(shí)到教育活動(dòng)中，滲透到成人教育的方方面面。2.嚴(yán)格落實(shí)教務(wù)管理。教務(wù)管理工作開(kāi)展不嚴(yán)格，也是導(dǎo)致成人教育質(zhì)量受到影響的一個(gè)因素。必須加強(qiáng)教務(wù)管理工作的落實(shí)，依照既定的規(guī)章制度和工作方案嚴(yán)格執(zhí)行，避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。首先，要依照教務(wù)管理的規(guī)章制度和工作方案開(kāi)展教務(wù)管理工作，不論是在教學(xué)活動(dòng)上，還是在學(xué)員檔案管理上，都應(yīng)該依照制度和方案嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，保證管理活動(dòng)達(dá)到制度和方案的具體要求。比如學(xué)員的出勤管理，若是規(guī)定缺勤率超過(guò)30%的學(xué)員不準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，在管理上就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行。只有嚴(yán)格執(zhí)行管理，才能肅清成人教育的整體風(fēng)氣環(huán)境。其次，要對(duì)管理人員加強(qiáng)監(jiān)督。制定完善的監(jiān)督制度，安排專人落實(shí)對(duì)教務(wù)管理人員的監(jiān)督，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或是管理部門(mén)反饋情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教務(wù)管理中的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。3.創(chuàng)新教務(wù)管理的方法。社會(huì)已經(jīng)步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教務(wù)管理也需符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建起一體化、信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)。具體而言，首先需要構(gòu)建一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的教務(wù)管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)上設(shè)置多個(gè)不同的功能端口，比如學(xué)員個(gè)人信息查詢、課程安排查詢、檔案資料查詢，等等。其次，從不同的功能端口進(jìn)入，對(duì)相關(guān)的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳，這需要將學(xué)員的各項(xiàng)數(shù)據(jù)從對(duì)應(yīng)的端口錄入系統(tǒng)之中。最后，借助互聯(lián)網(wǎng)渠道實(shí)現(xiàn)管理信息的實(shí)時(shí)更新。比如在考勤管理上，在教室安裝和管理系統(tǒng)聯(lián)通的指紋機(jī)，學(xué)員按下指紋，就可以將出勤信息直接錄入系統(tǒng)，大大提高管理效率。4.構(gòu)建專業(yè)化的管理隊(duì)伍。管理隊(duì)伍的不專業(yè)，使得教務(wù)管理活動(dòng)也不夠?qū)I(yè)。在這樣的背景下，成人教育學(xué)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理隊(duì)伍的專業(yè)化構(gòu)建。一方面，在學(xué)院內(nèi)部選拔具有教務(wù)管理方面專長(zhǎng)的人員組成專門(mén)的管理隊(duì)伍，改變以往由辦公室人員管理的局面。同時(shí)對(duì)選拔的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，加強(qiáng)其教務(wù)管理方面的理論水平，使其掌握更多的管理手段。另一方面，從社會(huì)上招聘具備教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，為其提供合理的待遇福利，吸引其來(lái)學(xué)院進(jìn)行教務(wù)管理工作。通過(guò)專業(yè)管理隊(duì)伍的構(gòu)建，可以有效消除成人教育中的各種問(wèn)題，為教學(xué)活動(dòng)創(chuàng)造條件，提高教學(xué)質(zhì)量。

三結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前成人教育的教務(wù)管理還存在一些問(wèn)題，使得成人教育的整體質(zhì)量并未達(dá)到預(yù)期的水平。對(duì)于成人教育工作者而言，需要加強(qiáng)對(duì)教務(wù)管理工作的重視，完善相關(guān)制度和工作方案。依照規(guī)章制度開(kāi)展管理工作，在實(shí)踐中對(duì)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，采用現(xiàn)代化的手段提高管理成效。同時(shí)要加快專業(yè)管理隊(duì)伍的建設(shè)，以提高教務(wù)管理水平，促進(jìn)成人教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

作者:王夏詩(shī) 單位:廣東石油化工學(xué)院

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