導(dǎo)語(yǔ)：試論班主任和學(xué)生的溝通措施一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：當(dāng)班主任一定要有誠(chéng)心和愛(ài)心，一定要把學(xué)生當(dāng)朋友，以心換心，用心靈去溝通，才能把班主任工作做好。現(xiàn)在的學(xué)生講個(gè)性、重想法，他們也面對(duì)著學(xué)習(xí)、就業(yè)、家庭、心理等方面的問(wèn)題和壓力，他們又沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)解決這些問(wèn)題，往往就采用逃避、叛逆等極端方式來(lái)發(fā)泄內(nèi)心的不滿(mǎn)和恐懼，而這些又是班級(jí)建設(shè)中的危險(xiǎn)因素，班主任如果不了解不幫助的話(huà)，很容易引發(fā)不良后果。要想讓學(xué)生開(kāi)口說(shuō)心里話(huà)，作為班主任就必須和學(xué)生建立良好的溝通渠道，這需要方法和技巧，總結(jié)成一句話(huà)就是溝通從心開(kāi)始。

關(guān)鍵詞：班主任學(xué)生溝通交流

引用一句廣告詞“溝通從心開(kāi)始”表明我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)。從兩年前剛剛帶班的束手無(wú)措，到現(xiàn)在22名學(xué)生的合格畢業(yè)，我在班主任工作過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)摸索了一套自己的帶班方法?，F(xiàn)在的學(xué)生講個(gè)性、重想法，他們也面對(duì)著學(xué)習(xí)、就業(yè)、家庭、心理等方面的問(wèn)題和壓力，他們又沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)解決這些問(wèn)題，往往就采用逃避、叛逆等極端方式來(lái)發(fā)泄內(nèi)心的不滿(mǎn)和恐懼，而這些又是班級(jí)建設(shè)中的危險(xiǎn)因素，班主任如果不了解不幫助的話(huà)，很容易引發(fā)不良后果。要想讓學(xué)生開(kāi)口說(shuō)心里話(huà)，作為班主任就必須和學(xué)生建立良好的溝通渠道，這需要方法和技巧，總結(jié)成一句話(huà)就是溝通從心開(kāi)始。現(xiàn)將我經(jīng)常采用的方法介紹如下：

一、采取多種談話(huà)方式

面對(duì)面的交流是最直接有效的方法，通過(guò)推心置腹的談話(huà)，可以解決很多難題。但班主任和學(xué)生談話(huà)時(shí)，往往由于雙方身份的差距，對(duì)問(wèn)題采取的態(tài)度不同，造成班主任氣急敗壞、怒氣沖沖地批評(píng)學(xué)生，而學(xué)生要么一聲不吭沉默以對(duì)，要么胡言亂語(yǔ)用謊言蒙騙，很難達(dá)到理想效果。所以找學(xué)生談話(huà)要根據(jù)采取不同的談話(huà)方式。

1、以聽(tīng)為主的調(diào)查性談話(huà)。

班主任工作中有時(shí)會(huì)遇到一些突發(fā)性問(wèn)題，如學(xué)生離家出走、自殺、打架等等。這類(lèi)事件對(duì)學(xué)生個(gè)體具有較大的傷害性，對(duì)家庭具有較大的破壞性，對(duì)學(xué)校聲譽(yù)和社會(huì)穩(wěn)定具有較大的負(fù)面影響。因此，班主任對(duì)突發(fā)性問(wèn)題的正確處理是非常重要的。有的班主任遇到此類(lèi)問(wèn)題容易生氣、激動(dòng)，對(duì)學(xué)生一味的訓(xùn)斥，這樣可能會(huì)使問(wèn)題更糟糕。問(wèn)題發(fā)生了，班主任應(yīng)該多方調(diào)查，多聽(tīng)學(xué)生自己的描述，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，是學(xué)習(xí)壓力？心理問(wèn)題？還是家庭變故？只有對(duì)癥下藥，才能有效解決問(wèn)題。在談話(huà)過(guò)程中，班主任以聽(tīng)為主，耐心聽(tīng)取學(xué)生的講述，不要過(guò)多發(fā)表自己的意見(jiàn)，過(guò)早的下結(jié)論。避免不給學(xué)生說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，偏聽(tīng)偏信的情況發(fā)生。

2、以說(shuō)為主的指導(dǎo)性談話(huà)。

針對(duì)不同原因產(chǎn)生的問(wèn)題，班主任要有準(zhǔn)備有目的的找學(xué)生談話(huà)，方式態(tài)度要平等隨和，用自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)化解學(xué)生的矛盾，幫助學(xué)生走出誤區(qū)。避免一味的呵斥和教條主義，要站在學(xué)生的角度考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題，不要只是講大道理，要從實(shí)際出發(fā)，讓學(xué)生覺(jué)得班主任是值得信賴(lài)的朋友。

二、在集體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)“差生”的優(yōu)點(diǎn)

一個(gè)班級(jí)中的學(xué)生總有好的差的，作為班主任既要關(guān)心“優(yōu)生”又要關(guān)心“差生”。關(guān)心“優(yōu)生”往往并不難，“優(yōu)生”各方面都不錯(cuò)，教師從感情上也容易貼近，自然關(guān)心得也較多。但“差生”則不然，不僅學(xué)習(xí)成績(jī)差，且生活習(xí)慣、個(gè)人性格都有與眾不同之處。對(duì)某個(gè)問(wèn)題，盡管你教師早就指出，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)，但他仍我行我素，同樣的錯(cuò)誤不斷地犯，一點(diǎn)效果也沒(méi)有。這樣的“差生”，想讓教師從心底里去喜歡他，確實(shí)是有一定難度的。但“差生”也有自己的思想，心里也有成才的欲望，也有進(jìn)步的要求，也有做人的自尊，這就要求班主任工作認(rèn)真到位。而我的做法是不僅要批評(píng)教育，更要發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，正確看待和理性評(píng)價(jià)學(xué)生，學(xué)會(huì)欣賞和信任學(xué)生，盡量給與鼓勵(lì)和熱切的期待，喚起他們的自信，走出自卑的陰影，去體驗(yàn)自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的愉悅和幸福。但是在課堂上很難發(fā)現(xiàn)“差生”的可愛(ài)之處和閃光點(diǎn)，往往需要班主任在平時(shí)的課外活動(dòng)中去細(xì)心觀察。例如我班上有一位女生，平時(shí)沉默寡言，不愛(ài)和其他同學(xué)交往，學(xué)習(xí)成績(jī)也很一般。我偶爾得知她畫(huà)畫(huà)的好，于是在全校粉筆畫(huà)大賽中我推薦她參賽，并要求她自己為評(píng)委講解畫(huà)的內(nèi)涵。由于發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)，在眾多評(píng)委面前講解自己的畫(huà)時(shí)，她竟然也能滔滔不絕。在她的超常發(fā)揮下，最終我班在大賽中榮獲二等獎(jiǎng)。在頒獎(jiǎng)典禮上，我?guī)ьI(lǐng)全班同學(xué)為她鼓掌祝賀，而她也激動(dòng)地和同學(xué)們擁抱在一起，又唱又跳。從那以后，她變得活潑開(kāi)朗了許多，和同學(xué)們的關(guān)系也融洽了，學(xué)生成績(jī)也有一定的進(jìn)步。又例如我班上有幾個(gè)男生，抽煙、喝酒、打架、曠課，就是不好好學(xué)習(xí)，幾乎所有的任課老師提起他們就頭疼，而他們也就破罐破摔地混。可是我發(fā)現(xiàn)他們雖然學(xué)習(xí)不好，但在班上卻挺有號(hào)召力的。于是我就把一些戶(hù)外游玩活動(dòng)的組織任務(wù)交給他們，結(jié)果從計(jì)劃到籌備再到活動(dòng)的組織，他們基本上安排得井井有條，安全問(wèn)題、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題、活動(dòng)內(nèi)容，想得非常周到。他們的能力得到了體現(xiàn)，我在肯定他們的同時(shí)，就用激將法鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上也要發(fā)揮自己的特點(diǎn)。

外出游玩是我和同學(xué)們最親密接觸的時(shí)刻，爬山時(shí)相互扶持，聚餐是相互謙讓?zhuān)鲇螒驎r(shí)相互嬉鬧。我放下老師的架子，而他們放下學(xué)生的拘束，在大自然的懷抱中彼此真誠(chéng)相待，用心交流。這也是我多次大膽承擔(dān)責(zé)任，帶學(xué)生外出游玩的原因所在。

三、要求學(xué)生堅(jiān)持寫(xiě)周記

有些學(xué)生不善于用語(yǔ)言表達(dá)自己的想法，我就要求他們寫(xiě)周記，寫(xiě)自己平時(shí)想說(shuō)又不好說(shuō)的事情。要求周記寫(xiě)的字跡工整，語(yǔ)言流暢，不僅能了解他們內(nèi)心的真實(shí)想法，還能提高寫(xiě)作水平。對(duì)每位同學(xué)的周記，我都認(rèn)真閱讀，還以朋友的語(yǔ)氣寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，對(duì)他們提出的問(wèn)題和想法一一解答，并保證對(duì)他們周記的內(nèi)容保密。慢慢的同學(xué)們喜歡和我用周記進(jìn)行交流，寫(xiě)出藏在心底的話(huà)，煩惱和快樂(lè)都愿意和我分享。我也比較容易從周記中發(fā)現(xiàn)他們偶爾流露的負(fù)面情緒和不良現(xiàn)象，對(duì)他們多加觀察和開(kāi)導(dǎo)，防患于未然。

四、定期開(kāi)好班會(huì)

利用學(xué)校每周二下午政治學(xué)習(xí)的時(shí)間，我都組織學(xué)生開(kāi)好班會(huì)。班會(huì)采取多種形式，讓學(xué)生總結(jié)本周學(xué)習(xí)、生活的情況，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，分析得與失，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)批評(píng)指正，對(duì)好的現(xiàn)象充分表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。我還根據(jù)班上的實(shí)際情況開(kāi)展主題班會(huì)，讓學(xué)生討論一些社會(huì)焦點(diǎn)話(huà)題，培養(yǎng)他們正確的人生觀和價(jià)值觀。例如班上一位學(xué)生和家長(zhǎng)斗氣而離家出走，還有一位學(xué)生經(jīng)常回家很晚，讓他的母親很擔(dān)心，學(xué)校正好又登出了“辛酸父親的一份信”，我就抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，開(kāi)展了“家是什么？”的主題班會(huì)，讓每位同學(xué)上臺(tái)講一講自己對(duì)家的理解和感受。許多同學(xué)在講到自己的父母時(shí)都留下了眼淚，說(shuō)自己以前太不了解父母的辛苦了，以后要好好學(xué)習(xí)來(lái)報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。又例如本學(xué)期學(xué)生就要畢業(yè)了，面臨就業(yè)還是繼續(xù)深造的選擇，他們?nèi)菀仔臒庠?，彼此之間鬧點(diǎn)小矛盾。我就組織學(xué)生開(kāi)展“班級(jí)回憶錄”的主題班會(huì)，讓他們回憶在一起學(xué)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感到時(shí)光的一去不復(fù)返，要珍惜眼前所擁有的一切。通過(guò)開(kāi)班會(huì)，我能及時(shí)了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，同時(shí)我在班會(huì)中也向同學(xué)們表達(dá)了我的一些觀點(diǎn)和看法，對(duì)他們也有一定的引導(dǎo)作用。公務(wù)員之家

五、在日常生活中關(guān)心學(xué)生

在班級(jí)中有一半學(xué)生是離家千里、外出求學(xué)的住校生。他們平時(shí)就是“三點(diǎn)一線(xiàn)”的生活，教室、食堂、宿舍就是他們的活動(dòng)場(chǎng)所。小小年紀(jì)就遠(yuǎn)離父母的呵護(hù)，要學(xué)會(huì)自己照顧自己，想家是難免的。所以作為班主任不僅要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，更要關(guān)心他們的生活，讓他們能感受到家的溫暖，體驗(yàn)到親人般的愛(ài)。所以我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間去宿舍看望他們，噓寒問(wèn)暖，尤其在他們生病時(shí)，更要多看望、多關(guān)心。這樣學(xué)生才會(huì)把老師當(dāng)親人、朋友，有心里話(huà)才會(huì)和老師說(shuō)。

總之，當(dāng)班主任一定要有誠(chéng)心和愛(ài)心，一定要把學(xué)生當(dāng)朋友，以心換心，用心靈去溝通，才能把班主任工作做好。